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關鍵詞：煤礦充填技術；煤礦開采；安全；
中圖分類號：X752 文獻標識碼： A
一、煤礦充填技術的作用和含義
煤礦井下施行充填挖掘技術，可有用按捺上覆巖層移動，操控地上沉陷，地勢地貌和地上建筑物根本保持原狀，地下水源不損壞，進步煤炭資源收回率，耗費很多固體廢棄物，井下削減了采空區(qū)，削減了老空積水、積瓦斯等危險源，下降了發(fā)作沖擊地壓可能性，綜合社會效益、環(huán)保效益和進步安全水平都有積極含義。
固體廢物膏體充填是煤礦綠色挖掘技術的重要構成部分，它是一種將煤矸石、粉煤灰、殘次土等固體廢物制作成無臨界流速、不需脫水的膏狀漿體，經(jīng)過泵壓或重力作用，經(jīng)過管道運送到回采工作面，適時充填采空區(qū)的綠色挖掘技術。煤礦充填技術的呈現(xiàn)進步了煤礦挖掘的功率，一起由于本身的特點，較于之前的傳統(tǒng)挖掘辦法而言，愈加的科學環(huán)保。一起，在下降煤炭挖掘投入成本的基礎上，也能夠經(jīng)過節(jié)能減排來完成關于環(huán)境的保護。因而，煤礦膏體充填技術的呈現(xiàn)關于保護環(huán)境和構建社會主義和諧社會而言具有重要的作用和含義。
二、煤礦膏體充填的特點
膏體充填最早是1979年在德國格倫德金屬礦開展起來的；國內(nèi)金川有色金屬公司1989年開端實驗膏體充填；膏體充填現(xiàn)已在國際金屬礦山挖掘和尾礦處理等方面得以對比廣泛的使用，一年一度的國際膏體充填研討會現(xiàn)已舉行13次。國內(nèi)外金屬礦山膏體充填技術研究成果，對中國煤礦開展膏體充填有重要參閱學習價值，可是，以解放“三下一上”壓煤為首要意圖的煤礦膏體充填與金屬礦山膏體充填有重要的差異。與金屬礦山膏體充填對比，解放“三下一上”壓煤的煤礦膏體充填挖掘首要特點是：
1、充填的首要意圖是減沉。
2、充填與采煤同在一個工作面，充填體構筑辦法不一樣于金屬礦山，煤礦需求開展專門膏體充填阻隔支架。
3、充填資料強度功能需求不一樣，煤礦充填以后數(shù)小時后就需求充填體承載，不然，影響采煤面產(chǎn)量。
4、煤礦膏充填質(zhì)料首要是煤矸石、坑口電廠低質(zhì)粉煤灰等，資料品質(zhì)差，質(zhì)量動搖大。
三、首要充填開采工藝
1、膏體、似膏體充填開采。
①膏體充填開采。首要充填資料：矸石粉、粉煤灰、膠固料、礦井水。充填方法：地上設充填站，經(jīng)粉碎、拌和后的充填漿液形似膏狀，經(jīng)地上鉆孔嵌入的送料孔及井下安置的充管路自流或許部分加壓運送至充填工作面采空區(qū)。依據(jù)煤層賦存條件可將工作面安置成走向長壁、走向短壁、歪斜長壁、歪斜短壁、房柱式等多種安置方法，以仰斜挖掘充填作用最好。
②似膏體充填開采。首要充填資料：經(jīng)破碎的原生矸石，添加劑、礦井水。充填方法：將原生矸石在井下集中就地破碎，參加添加劑和礦井水進行拌和，然后以矸石運送泵為動力源經(jīng)過管道加壓運送充填至采空區(qū)，在工作面采空區(qū)自流接頂。有的似膏體在混合拌和過程中還添加脹大劑，凝結后有必定的脹大作用。
③膏體、似膏體充填的優(yōu)缺陷。長處是能消化很多矸石和粉煤灰等固體廢棄物，環(huán)保節(jié)地，充填成本相對較低，充沛率高且易操控，充填體凝結后強度高。不足之處是充入的膏體凝結需求必定時刻，影響煤炭出產(chǎn)功率。另外，膏體和似膏體填充對整個填充體系的維護管理要求較高，在具體的膏體在運送過程中必須防止膏體凝結，失掉流動性。
2、高水、超高水充填挖掘。
①超高水充填挖掘。首要充填資料：超高水資料首要由A、B兩種物料構成。A料首要以礦物質(zhì)燒制而成，B料由礦物質(zhì)與復合速凝劑構成。A、B料別離加水制成漿液，漿液中水的體積可達95～97%。將A漿液和B漿液充沛混合再經(jīng)過管路充入工作面采空區(qū)，漿液在必定時刻內(nèi)膠結、凝集，到達規(guī)劃強度。其初凝時刻可依據(jù)頂?shù)装鍫顩r，經(jīng)過改動A、B料配比進行調(diào)控。工作面安置：依據(jù)煤層角度賦存條件可將工作面安置成歪斜長壁、歪斜短壁、房柱式等多種安置方法，以仰斜挖掘充填作用最好。
②高水充填挖掘。首要充填資料：分基料和輔料?；希悍勖夯?、赤泥、尾礦、沙子等硅質(zhì)資料；輔料：石膏、石灰、水泥、脹大劑等。將基料和輔料混合后，制成充填料漿，特征：含水超越50%，具有杰出的流動性，適度的脹大性，足夠的穩(wěn)定性，較強的抗壓性。充填方法和工作面安置與超高水充填相似。
③高水、超高水充填挖掘優(yōu)缺陷。首要長處是漿液含水率很高，流動性好，體系簡略，自動化程度高，故障率低易保護，經(jīng)濟性好。缺陷是漿液凝結時刻長影響出產(chǎn)功率，對沖填空間圍護需求高，近水平煤層適應性差，不消化矸石，充填體長時間穩(wěn)定性待進一步觀察等。
3、煤矸石充填挖掘。
①原生矸石普采充填技術。原生矸石普采充填技術是第一代充填技術，其具有體系簡略，設備投入少，簡便易行的特點，適用于炮采和高級普采。其充填體系首要是在回采工作面鋪設一部運煤溜子（前）和一部矸石充填溜子（后），工作面回采時，運煤溜子隨工作面推動前移，煤流經(jīng)運煤巷外運；工作面后部充填時，從外部破碎轉(zhuǎn)發(fā)而來的矸石經(jīng)回風巷運送到工作面后部的充填溜子，隨充填隨縮短。矸石充填選用拋矸皮帶進行機械充填，拋矸間隔可達5m以上。
②原生矸石綜采充填技術。原生矸石綜采充填體系與普采充填體系的首要不一樣在于綜采充填選用綜采支架后懸掛底槽可抽拉的刮板運送機，配壓實設備進行矸石充填，功率較高。其充填工藝首要為：充填時，經(jīng)過液壓操控抽拉刮板機底槽向下卸漏煤矸石，下刮板推平漏矸孔漏下的矸石。在充填過程中，跟著矸石充填高度的不斷上升，充填刮板機會隨上升，使用刮板機對不斷上升的矸石的反作用力來壓實充填矸石。一起，壓實設備的鏟板可沿斜向上方向，將滾落、松懈的矸石面向采空區(qū)并壓實。
③煤矸石低壓風力充填技術。風力管道充填相似于泵送充填，僅僅將動力傳輸媒介更換為壓縮空氣。都是經(jīng)過管道運送充填物，水平運送間隔可達300～1400m。由于根本能完成隨充隨凝結，相似掘進巷道中的噴漿工作，適應性較強。
四、膏體充填采煤技術應用發(fā)展
跟著中國社會經(jīng)濟的飛速開展，鐵路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)占地上積敏捷添加，“三下”壓煤量上升的氣勢非常微弱。使用煤礦固體廢棄物進行井下充填，能夠避免地上排放形成的環(huán)境污染，一起能夠削減地表沉陷，是解放“三下”壓煤的重要途徑。煤礦膏體充填首要使用于“三下一上”，效益體現(xiàn)在：（1）擴展挖掘規(guī)模，進步采出率，多收回煤炭資源；（2）沿空留巷，節(jié)約巷道掘進與支護費用；（3）變短壁條帶面為長壁膏體充填工作面，并能夠?qū)嵤┩鶑褪酵诰?，削減工作面搬遷次數(shù)和搬遷間隔，節(jié)約工作面搬遷費用；（4）相對節(jié)約預備開辟巷道工程與費用；（5）削減固體廢物堆積占用土地和處理費用；（6）削減排水費用；（7）削減底板注漿改造底板鉆孔工程量和工程費用；（8）有用避免采空區(qū)漏風、自燃，便利瓦斯管理，節(jié)約有關安全工程費用。跟著大家對環(huán)境保護和可持續(xù)開展知道的進步，“綠色挖掘”、“潔凈出產(chǎn)”和“綠色礦區(qū)”已成為當時的研究熱門。膏體充填采煤在4個方面凸顯出優(yōu)勢：充填骨料能夠因地制宜，以煤矸石和粉煤灰作充填骨料，既解決了充填質(zhì)料的來歷，又可下降充填成本，減小固體廢棄物污染；井下充填不需脫水或微量脫水，工作面充填工序簡略，井下污染小；充填體前期強度高，有利于對覆巖的有用操控和機械化采煤的疾速推動；充填成本低。膏體充填采煤技術完成了礦山挖掘無廢無害、資源開發(fā)安全高效，是礦山完成全面綠色挖掘的有用途徑。尤其是當時“三下”采煤越來越遭到大家注重和注重的狀況下，膏體充填采煤在技術和經(jīng)濟方面的優(yōu)勢必將愈顯杰出。
結束語：煤礦充填開采技術是開采“三下”壓煤的根本途徑，是提高煤礦開采安全可靠性的一項革命性舉措，是具有我國自主知識產(chǎn)權的一項新技術，必將帶來我國采礦技術的一次革命，同時為礦山采出矸石、解決矸石山污染及安全、處理城市固體垃圾提供了一個新途徑。
參考文獻：
[1]王琳盤縣煤炭局.略談現(xiàn)代煤礦煤層開采技術和發(fā)展[N].貴州政協(xié)報，2013-05-14B03.
今年1-5月份，我區(qū)全社會用電量132856.5583萬千瓦時，同比上升2.42%；累計售電量126014.344萬千瓦時，同比上升3.69%；供電量126693.8235萬千瓦時，同比上升2.29 %；工業(yè)用電量79685.4869萬千瓦時,同比上升0.64%。今年1-5月份__共受理業(yè)擴報裝申請93戶，申請容量 7.9千伏安，完成送電工程累計95戶，容量8.9千伏安。
今年以來，公司生產(chǎn)、基建任務面廣量大，且__安全形勢越來越嚴峻，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，分局認真組織學習陳金彪同志在全市安全生產(chǎn)和消防安全工作會上的講話要點、2014年度__區(qū)消防安全形勢分析評估等文件，多位干部職工參加網(wǎng)格干部安全知識業(yè)務培訓班，及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題，提出整改要求。年初與__區(qū)區(qū)政府簽訂了2015年安全責任書，積極參加區(qū)城中村改造、網(wǎng)格安全生產(chǎn)督查、__路及周邊市容環(huán)境綜合整治行動、安全生產(chǎn)交叉檢查、工業(yè)經(jīng)濟指標督查等活動，通過全面排查梳理、隱患登記備案、部門聯(lián)合執(zhí)法等工作，嚴厲打擊了各類違法供用電行為，堅決遏制和有效防范各類非法供用電引起的生產(chǎn)安全事故。重視基建安全生產(chǎn)，現(xiàn)場嚴密監(jiān)督，控制現(xiàn)場安全生產(chǎn)，制定有效預防措施，形成安全生產(chǎn)長效機制。對接區(qū)應急管理工作小組，完善應急體系建設，增強應急保障能力，確保__區(qū)突發(fā)事件期間電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
今年以來，分局始終將電網(wǎng)建設擺在政府工作的重要位置，強力推進，破難攻堅，努力實現(xiàn)__電網(wǎng)建設工作再上新臺階。前期項目方面，經(jīng)過分局與區(qū)政府有關部門的多次現(xiàn)場查勘及對接，最終確定了110千伏__輸變電工程選址及可研前期工作,目前項目正處于核準前期階段并已取得環(huán)評批復。110千伏__輸變電工程已完成核準并取得省發(fā)改委核準批復，但由于__輸變電工程出線經(jīng)南過境公路段建設遙遙無期，決定對__輸變電工程路徑進行調(diào)整，待路徑確定后將報相關部門對線路紅線及環(huán)評重新審批。110千伏__輸變電增容工程已完成項目核準，并辦理了延期手續(xù)。110千伏__輸變電工程由于規(guī)劃中原站址不具備建設條件,現(xiàn)正與屬地街道對接站址調(diào)整事宜。在建項目方面，220千伏__輸變電工程的建設經(jīng)歷了坎坷的十年路程，在經(jīng)過分局及屬地街道堅強合作，千方百計做好工程的政策處理工作。在施工期間最后兩基位于茶山街道R15、R16塔基又受到無理村民的多次阻攔，嚴重影響了工程進度，分局在__副區(qū)長的帶領下，多次召集街道、村兩委和農(nóng)戶代表進行座談，協(xié)調(diào)各方利益訴求，逐步取得群眾的理解和支持，并時刻蹲點農(nóng)戶現(xiàn)場，倒逼施工進度，最終得以進場施工。目前220千伏__輸變電工程土建工程和主體部分已竣工，電氣安裝已完成，220千伏及110千伏所有塔基基礎已澆筑完成，組塔已全部組立，架線已進入最后沖刺階段，預計6月18日竣工投運。__輸變電工程的建成極大改善了__和__街道負荷較重的現(xiàn)狀，也將保證__大學、__花卉市場及周邊正常安全供電。為滿足萬象城能在2015年正式營業(yè)，分局頂住壓力，積極爭取，終于使得110千伏__輸變電工程在提早四個月進場施工，目前主體工程土建依法有序施工中，有望按時投運；110千伏__輸變電工程主體即將結頂，預計2015年年底投運，將為__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)注入供電強心劑。220千伏城西輸變電整體改造工程正在辦理建設工程規(guī)劃許可證，預計今年下半年開工。
自去年區(qū)躉售電站委托代管以來，在區(qū)委區(qū)政府一如既往的支持下，在分局的組織協(xié)調(diào)下，采取了多方面措施推進躉售電站監(jiān)管管理工作，確保電站的企業(yè)生產(chǎn)、營銷服務及企業(yè)文化等逐步與國網(wǎng)接軌。分局帶隊各躉售電站人員赴永嘉甌北供電所、巖頭供電所學習借鑒先進經(jīng)驗和做法，找尋差距，彌補不足。在借鑒他人的同時，分局深入調(diào)研各電站現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模、供電范圍、供電形勢和生產(chǎn)經(jīng)營管理等情況，特別對各電站的迎峰度夏用電需求的情況進行匯總登記。為解決電站卡脖子現(xiàn)象，分局與運檢工區(qū)等有關部門，多次深入現(xiàn)場，對有關線路超載、存在安全隱患問題想方案、謀資金，積極推進桃園躉售電站10千伏線路改造、坑口塘電站天運8702線線路減負等工作，正在制定茶山電站10千伏__8037線因安全隱患需大修的供電方案中，大幅提高了各躉售電站供電能力，為躉售地區(qū)的電網(wǎng)結構安全穩(wěn)定性提供了可靠保障。此外分局還積極啟動各電站內(nèi)部管理，開展多次躉售電站生產(chǎn)安全培訓，下發(fā)迎峰度夏安全生產(chǎn)指導意見，并結合本方案要求制定各電站方案，扎實有效的提高了各躉售電站安全管理水平。促進各電站完成設備臺帳管理工作，在摸排配電設備現(xiàn)狀的基礎上，科學定制工作方案
，已在部分電站陸續(xù)對所轄的配電設備命名、編號等基礎數(shù)據(jù)進行維護，全面提升了各躉售電站標準化管理水平。赴各躉售電站了解年終報稅及2014年主要經(jīng)營指標情況，對躉售電站人員開展年終財務決算指導工作及學習2014年度企業(yè)所得稅匯算清繳的重要法規(guī)文件等，為加強電站經(jīng)營管理水平打下堅實基礎。分局以服務民生為出發(fā)點，以群眾滿意為落腳點，不斷增強協(xié)同能力，著力提升服務品質(zhì)，用實際行動詮釋“你用電，我用心”服務理念。積極采取措施，早準備、早安排、早部署，圓滿完成了“瞿溪百年會市”、中高考等保供電任務。強化用電管理，給予科學用電指導，結合區(qū)政府有關督查行動，多次對小作坊、企業(yè)等進行用電安全檢查并督促整改，受到區(qū)政府及廣大企業(yè)的好評。在雙夏用電高峰來臨之時，與區(qū)經(jīng)信局深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況，超前編制有序方案工作，實現(xiàn)全區(qū)平穩(wěn)過渡。以電力服務為先，對工業(yè)企業(yè)小上規(guī)和小微園企業(yè)的用電報裝提供優(yōu)質(zhì)服務，給予優(yōu)先報裝，激發(fā)小微企業(yè)能量。緊密銜接__經(jīng)濟社會的發(fā)展轉(zhuǎn)型和平臺發(fā)展規(guī)劃，重點服務__大學、萬象城、龍港置業(yè)、森象城等區(qū)政府工程，并先后順利投運了總部經(jīng)濟園、大西洋購物中心、俊奇置業(yè)有限公司、溫州排水公司南片污水廠等重點業(yè)擴工程和重點民生工程，實現(xiàn)了“保供電、促增長、助發(fā)展”的工作目標。
分局緊密對接區(qū)政府，全力配合政府基礎設施建設，全力打通區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展命脈。與有關部門協(xié)調(diào)加快__大道西延工程10千伏管線遷移、第二外國語學校二期110千伏線路遷移、__三小有關8條高壓線塔“上改下”、慈湖小微園7條線路遷移、__路與繁盛路“上改下”等工程進度。其中__路與繁盛路“上改下”工程是區(qū)政府重點民生工程，分局就積極協(xié)調(diào)市公司、配網(wǎng)工區(qū)等部門，在省公司資金緊張的情況下，盡量抽出資金加快工程進度，確保6月底前實施。認真對待區(qū)人大建議及政協(xié)提案，今年收到人大建議4件，政協(xié)提案1件，分局迅速制定辦理方案和工作日程，主動與代表見面溝通，深入現(xiàn)場解問題，形成了態(tài)度誠懇、內(nèi)容充實、針對性強的答復意見。提質(zhì)推進“三轉(zhuǎn)一市”、個轉(zhuǎn)企、小升規(guī)、限下轉(zhuǎn)限上工作，提供相關電量數(shù)據(jù)，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。分局專設人員，全力配合，已核對“小升規(guī)”相關戶企業(yè)名稱、用戶號、聯(lián)系人信息。
認真學習__區(qū)“三嚴三實”專題教育部署會，深刻領會厲秀珍書記闡述“三嚴三實”內(nèi)涵，把該專題教育緊密帶入干部、黨員、員工隊伍建設中，大力提高分局的執(zhí)行力和抓工作落實的能力。結合分局實際，精心制定“三嚴三實”主題教育實施方案，以愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神抵制“之害”的良好氛圍。結合理論學習周及工作例會，定期召開學習會，找出教育實踐活動中整改不到位和普遍存在的“不嚴不實”問題。結合教育實踐活動，找出供區(qū)轄區(qū)客戶反映強烈的突出問題，剖析問題根源，理清問題性質(zhì)，找到癥結所在，并明確整改方向和措施。深入開展企業(yè)文化“用心365”主題活動，營造“用心做人、用心做事”良好氛圍，促進統(tǒng)一的企業(yè)文化認知認同，進一步完善企業(yè)文化陣地。著力加強黨群共建，建設共同家園，用心凝聚正能量、求實創(chuàng)新謀發(fā)展，為全面完成年度工作目標和加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供了堅強的政治保障。
認真抓好安全生產(chǎn)，確保人身、電網(wǎng)、設備安全，加強分局及各躉售電站安全生產(chǎn)責任傳遞機制，下半年持續(xù)開展迎峰度夏安全生產(chǎn)知識培訓等工作。加大與區(qū)職能部門的對接，配合參加區(qū)電子商務安全生產(chǎn)重大隱患“殲滅戰(zhàn)、__火災防范體系建設沖刺等“三合一”、“多合一”現(xiàn)場整治多項專題行動及網(wǎng)格督查工作，重點督大安全隱患的消除整改；宣傳安全生產(chǎn)主體意識，確保電網(wǎng)安全運行，繼續(xù)消除電力設施周邊違章建筑造成的安全隱患，形成用電領域安全長效機制。
2015年，__供電分局將繼續(xù)在屬地政府主導的原則下，大力推進電網(wǎng)工程建設。積極做好項目開工前期準備工作，落實110千伏__輸變電工程核準前期工作，以保證__大學和周邊區(qū)域的正常供電；落實110千伏__輸變電工程選址工作，盡早開展項目可研前期工作。加緊110千伏__輸變電工程、110千伏__升壓輸變電工程等在建工程的依法施工，確保工程按期投運。推進220千伏城西變整體改造工程前期進度，力爭年內(nèi)開工建設。
堅持以十六大精神統(tǒng)領全局，以水上交通安全管理工作為中心，以創(chuàng)新服務、規(guī)范管理為著力點，以“四客一危”、“兩線”作為重點，圍繞中心，狠抓重點，正確處理好監(jiān)督與服務的關系。密切聯(lián)系轄區(qū)實際，及時調(diào)整工作思路和措施，按“四新”的要求創(chuàng)造性開展工作。
二、工作目標
1、確保轄區(qū)不發(fā)生重、特大水上交通事故，不發(fā)生任何責任事故，無過錯事件發(fā)生。
2、鞏固“水上運輸安全管理年”活動的成果，真正實現(xiàn)“長效”管理。
3、依法行政，文明執(zhí)法，確保行政執(zhí)法不錯位、越位或違法，行政處罰合規(guī)率100％，行政訴訟敗訴率為零。
4、完成上級下達的psc檢查任務，開航前檢查率達100％，本港籍船舶安檢率達100％（占應檢船舶），在合理的時間及條件下已檢船舶在他港滯留率為零。
5、危險化學品船、客滾船現(xiàn)場簽證率達100％。
6、上半年全面完成危險品碼頭作業(yè)許可證的審批發(fā)證工作。
7、完成港口溢油應急計劃編制，加強溢油演習和培訓，全面提高本轄區(qū)溢油應急的能力。
8、確保nsm規(guī)則在所有相關的公司實施，落實安全管理責任，確保sms在公司得到有效的執(zhí)行，不發(fā)生因失職而導致ismc和nsmc得不到執(zhí)行或?qū)徍瞬煌ㄟ^的情況。
9、加強對海事處的指導，以《內(nèi)河條例》作為契機，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的管理，全面落實縣鄉(xiāng)政府的鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的安全管理責任。
10、現(xiàn)場監(jiān)督檢查天數(shù)不少于280天，檢查船舶數(shù)不低于抵港船舶總數(shù)的80％，通航巡查完成月度、季度和年度計劃，確保重點水域、航線的暢通。
11、結合不同時期的重點工作做好宣傳報道工作，完成全年出版簡訊12期、報紙報道12次、電視報道6次的任務。
12、除定線船舶外，防污檢查船舶艘次占抵港船舶艘次數(shù)不低于70％，船舶裝載危險貨物核準合規(guī)率不低于95％，監(jiān)裝、卸率達100％（占應監(jiān)裝、卸船舶）。
13、以“春運”、“安全月”等季節(jié)性安全工作作為突破口，全面優(yōu)質(zhì)、高效完成職責內(nèi)所有工作。
三、工作重點
1、“四客一?！贝凹啊皟删€”水域的安全管理工作。
2、“春運”、“安全月”專項整治等季節(jié)性安全管理工作。
3、psc檢查及小型船舶的安全檢查。
4、港口溢油計劃的編制及危險品碼頭作業(yè)許可證的審批。
5、落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府安全管理責任，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、旅游船舶適航。
四、工作難點及可能遇到的困難和新情況
1、銀灘游艇證照不全違法航行，需采取強有力的措施，促使其完善證照或禁止其營運。
2、僑港國際客運碼頭漁船占有商用港池及航道，杜絕網(wǎng)門網(wǎng)樁的布放，需切實加強力度整治。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理。
4、港口溢油應急計劃涉及面廣，在組織機構的籌建、資金投入等可能遇到較大困難。
5、年內(nèi)可能出臺《港口法》、《行政許可法》等新法律以及其他法規(guī)，公約出臺，需及時跟蹤研究，調(diào)整工作思路，采取措施有力貫徹相關法規(guī)，公約。
6、隨著內(nèi)部機構調(diào)整，將出現(xiàn)業(yè)務分工、業(yè)務交接、人員調(diào)整等問題，需采取措施平穩(wěn)過渡。
五、工作措施
1、強化內(nèi)部管理，加強業(yè)務學習與研討，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)法能力、水平，全面推行政務公開，提倡服務型的積極行政行為，確保各項工作優(yōu)質(zhì)、高效地開展。
2、跟蹤國內(nèi)外法規(guī)、公約和同行的先進管理理念，深入調(diào)查研究，及時掌握轄區(qū)內(nèi)的新情況、新問題，并對“安全管理年”活動的有益經(jīng)驗及成功的做法進行認真總結，從而形成相關的管理制定，作為日常檢查和執(zhí)法依據(jù)，使專項檢查日?；?，執(zhí)法程序化和規(guī)范化，真正實現(xiàn)“長效”管理。
3、責任落實具體化，強化現(xiàn)場管理責任。加強現(xiàn)場檢查和巡航力度，及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患及違章行為。
上海 2005年上海工作基調(diào)是務實開拓。當務之急是按照提高駕馭市場經(jīng)濟能力的要求，充分發(fā)揮市場機制正面作用，全力克服市場經(jīng)濟負面影響；當務之急是按照科學發(fā)展觀和科教興市主戰(zhàn)略的要求，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、提高自主創(chuàng)新能力；當務之急是按照營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境的要求，牢牢把握輿論導向，進一步密切黨群關系；當務之急是按照新時期黨的建設總體要求，調(diào)動一切積極因素，努力實現(xiàn)黨建全覆蓋。
2005年要著重做好的工作有：一是繼續(xù)貫徹落實中央宏觀調(diào)控方針，緊密結合上海實際，切實做到區(qū)別對待、有保有壓，把工作重點放在大力推進結構調(diào)整、促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變、提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益上，確保經(jīng)濟快速平穩(wěn)發(fā)展。二是牢固樹立“兩個大局”思想，自覺地把上海未來發(fā)展放到全國發(fā)展大局中去思考、去謀劃，進一步依托全國、服務全國，繼續(xù)做好“兩篇大文章”，做強自身發(fā)展，做實服務全國。三是繼續(xù)推進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，促進社會全面進步和人的全面發(fā)展，當前要抓住上海作為全國教育和文化體制改革綜合試點城市的機遇，著力提升上海城市競爭“軟實力”。四是繼續(xù)擴大對外開放，提高經(jīng)濟的國際競爭力，堅持“引進來”，大力提高利用外資質(zhì)量；加快實施“走出去”戰(zhàn)略，開展境外投資和跨國經(jīng)營，并不斷提高在擴大開放條件下防范金融風險的能力。五是繼續(xù)深化體制機制改革，建立健全全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的制度保障，著眼于增強活力和競爭力，繼續(xù)深化國資國企改革；著眼于提升城區(qū)功能和增強郊區(qū)實力，繼續(xù)破解城鄉(xiāng)二元結構；著眼于促進社會公平與穩(wěn)定，繼續(xù)完善社會保障制度；著眼于規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，繼續(xù)推進社會誠信體系建設；著眼于加快政府職能轉(zhuǎn)變，繼續(xù)推進政府在社會管理和公共服務領域的體制改革。
廣東 2005年確定經(jīng)濟增長的預期目標為10%。做好2005年經(jīng)濟工作的原則，一是以提高質(zhì)量效益為中心；二是加強薄弱環(huán)節(jié)，促進協(xié)調(diào)發(fā)展；三是抓住機遇，加快發(fā)展；四是合理利用和保護資源，加快建設節(jié)約型社會；五是以人為本，為民謀利。2005年經(jīng)濟工作的重點是：進一步落實宏觀調(diào)控政策，保持經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展；加快經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，著力提高經(jīng)濟增長質(zhì)量；高度重視“三農(nóng)”問題，鞏固和加強農(nóng)業(yè)的基礎地位；加快經(jīng)濟結構調(diào)整，提高產(chǎn)業(yè)競爭力；深化各項改革，消除制約經(jīng)濟發(fā)展的體制；大力發(fā)展縣域經(jīng)濟，進一步做大內(nèi)源型經(jīng)濟；做大做強外源型經(jīng)濟，提高對外開放水平；加強區(qū)域合作，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展；加強重點項目建設，改善基礎設施環(huán)境；做好財稅工作，增強整體財政實力。同時還要做好“十一五”規(guī)劃的編制工作。
為確保經(jīng)濟發(fā)展目標的實現(xiàn)，廣東提出要采取各項措施，力爭做到“三個突出”、“四個加強”和“五個提高”?！叭齻€突出”，就是針對經(jīng)濟生活中的深層次矛盾和問題，突出抓好經(jīng)濟結構調(diào)整、經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和體制機制創(chuàng)新?！八膫€加強”，就是針對經(jīng)濟社會發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，切實加強“三農(nóng)”工作、基礎設施建設、服務業(yè)發(fā)展、環(huán)境保護和生態(tài)建設。“五個提高”，就是在現(xiàn)有工作基礎上，在對外開放、區(qū)域合作、科技創(chuàng)新、政府管理和服務、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展等方面實現(xiàn)新的提高。
江蘇 做好2005年經(jīng)濟工作的原則是堅持“五個不動搖”：堅持實踐“三個代表”重要思想不動搖，集中力量發(fā)展先進生產(chǎn)力；堅持落實科學發(fā)展觀不動搖，加快建設全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的新江蘇；堅持“兩個率先”目標不動搖，全力以赴推進全面小康進程；堅持加快改革開放不動搖，不斷為發(fā)展增添內(nèi)外新動力；堅持富民優(yōu)先不動搖，讓全省人民從改革發(fā)展中獲得更多的實際利益。
核電上市企業(yè)為什么需要披露社會責任信息
伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)的市場化步伐不斷加快，以及人們理性認識的進一步增強，人們對企業(yè)價值的理解和定義也在發(fā)生著變化。
企業(yè)的履責情況日漸成為公眾對企業(yè)價值進行評估的重要考量依據(jù)，成為上市核電企業(yè)股價估值的重要尺度。而社會責任信息披露作為面向公眾的重要而正式的傳播途徑，也成為上市公司與利益相關方法定的溝通平臺。根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章并借鑒國際市場經(jīng)驗，自2006年起，深、滬證券交易所均了對上市公司的社會責任信息披露行為規(guī)范性監(jiān)督的相關規(guī)定，積極倡導上市公司履行社會責任，推動社會經(jīng)濟環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，并對履行社會責任和環(huán)境保護信息進行客觀及時的披露。
發(fā)現(xiàn)和正確理解核電上市公司社會責任特征與社會責任信息披露行為間的相關聯(lián)系有助于核電上市公司改進社會責任信息披露行為，提升與利益相關方的溝通效率和溝通質(zhì)量，有助于核電上市企業(yè)外部正向影響力的塑造。
核電上市企業(yè)原生屬性決定社會責任信息披露要點
核電上市公司的企業(yè)特點、從事主業(yè)的行業(yè)特性，決定了其擔當?shù)纳鐣熑蔚奶貏e屬性，擁有鮮明的特征，由此決定了其社會責任信息披露的目標、方式方法和范圍角度。
通過對中國核能電力股份有限公司和中國廣東核電有限公司，目前兩家純核電上市公司社會責任披露主要方式――社會責任報告與其他行業(yè)企業(yè)社會責任報告的比較，對核電上市公司社會責任信息披露特點進行研究分析。
核安全成為披露的重要內(nèi)容
核電企業(yè)具有自身特點和獨特的價值觀，與普通行業(yè)企業(yè)單純地追求經(jīng)濟效益不同，核電企業(yè)始終將確保核安全作為一切管理行為的重心，“安全第一”的理念深植于企業(yè)的價值體系。核安全高于一切，是核電企業(yè)的任何行為的基本準則。鑒于安全在核電行業(yè)中無可替代的重要性，以及利益相關方的高度關注度，核安全保障成為核電上市公司社會責任披露的重要內(nèi)容。中國核電和中廣核在年度社會責任報告中都不約而同地披露了核安全文化、安全管理體系、應急管理等相關章節(jié)，將核電企業(yè)在核安全管控方面的措施、手段、成果等內(nèi)容呈現(xiàn)給公眾（利益相關方）。
以環(huán)境貢獻率作為披露重點
核電是清潔高效綠色的能源，是改善大氣環(huán)境、提供能源支撐和調(diào)整能源結構的重要支柱，積極推進核電建設、推動核電出口，是國家重要的能源戰(zhàn)略，也是國家“一帶一路”和“走出去”戰(zhàn)略的良好實踐，更是貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念的生動探索，對于滿足經(jīng)濟社會發(fā)展不斷增長的能源需求，實現(xiàn)能源、經(jīng)濟和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，提升我國國際影響力、綜合經(jīng)濟實力和持續(xù)發(fā)展水平具有十分重要的意義。
核電企業(yè)所具備的這一特點與企業(yè)社會責任普遍倡導的可持續(xù)發(fā)展理念完全匹配。這使得綠色環(huán)保成為核電企業(yè)踐行社會責任的最佳樣標。對環(huán)境貢獻率的披露有助于公眾（利益相關方）更好地認識核電企業(yè)，支持核電企業(yè)的發(fā)展和成長。
著重強調(diào)與公眾的透明化溝通
從目前實際來看，我國核電公眾科普宣傳與核電本身發(fā)展的速度還不匹配，公眾溝通工作滯后于核電發(fā)展，許多公眾“談核色變”，對核電知識缺乏足夠的認識和了解，對核電發(fā)展依舊心存疑慮。在公眾對核能認識的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，福島核事故前，58.5%的人認為核能“有潛在危險，需謹慎利用”，22.6%的人認為核能是“清潔、經(jīng)濟的能源”;而福島核事故后，88.7%的人認為核能“有潛在危險，需謹慎利用”，僅有1.9%的受訪者仍然支持核電是清潔和經(jīng)濟的。由此可見，核電企業(yè)加強與公眾（利益相關方）的溝通的需求十分緊迫。
同時，積極開展公眾溝通是保障核電行業(yè)健康快速發(fā)展的需要。對于中國時下正在蓬勃發(fā)展的核能行業(yè)而言，公眾溝通是關系到未來發(fā)展大計不可或缺的部分。環(huán)境保護部明確規(guī)定，核電項目廠址選擇階段的公眾溝通工作應得到充分重視，公眾溝通工作方案和核電項目選址階段公眾溝通工作總結報告作為廠址選擇階段公眾溝通工作的支持性材料，是頒發(fā)核電項目廠址選擇審查意見書的前提條件。公眾意見已成為核電項目能否落地的決定性因素之一。
近十年來，“什邡事件”“啟東事件”“江門事件”等鄰避問題已進入民眾視野，而每個輿情事件所涉及的項目都是對國家經(jīng)濟社會發(fā)展有巨大推動作用的重大項目。這些重大項目引發(fā)的，為核電發(fā)展敲響了警鐘，反映出公眾對重大項目的知情權、參與權和監(jiān)督權的強烈需求，揭示出企業(yè)在參與社會管理和公眾溝通工作方面的缺失與不足。
由于以上幾方面的原因，核電上市公司無一例外地將落實與公眾的有效溝通作為踐行社會責任的重要組成，以及社會責任信息披露的主要內(nèi)容。
中國核能電力股份有限公司在社會責任信息披露機制方面不斷完善，以社會責任報告、專項報告等相結合，豐富信息披露渠道，還充分利用互聯(lián)網(wǎng)及社交移動端，適應融媒時代。2016年，特別針對公眾溝通議題編制專項白皮書，系統(tǒng)提煉出confidence（信心）、connection（聯(lián)結）、coordination（協(xié)同）的“3C”溝通理念，向公眾展示了中國核電的溝通之道及溝通實踐。
改善核電上市公司社會責任信息披露的建議
目前幾家核電上市公司的社會責任信息披露存在各自為戰(zhàn)的情況，核電行業(yè)中尚未形成統(tǒng)一規(guī)則和標準，社會責任信息披露范圍廣度不一、角度不同，披露方式方法存在差異，仍存有待完善和改進的空間。為使核電上市公司更好地履行社會責任，做好社會責任信息披露工作，贏得良好的聲譽，改善企業(yè)與各利益相關方的關系，獲得更好的發(fā)展環(huán)境，筆者提出以下建議：
1.建立與完善核電行業(yè)統(tǒng)一的社會責任信息披露通行規(guī)則和標準。要推動核電上市公司社會責任信息披露的標準化發(fā)展，建立和完善與社會責任有關的通行則不容忽視。核電行業(yè)通行規(guī)則標準的建立，有利于打破核電上市公司在社會責任披露過程中獨立作戰(zhàn)的局面，有利于清晰界定核電上市公司的信息披露的范圍，防范因社會責任披露不當帶來的潛在風險。 2016年中國核能電力股份有限公司舉辦“核你在一起”科普公眾開放周，讓更多人了解、支持核電
2.政府及相關部門應加強對核電企業(yè)社會責任信息披露的監(jiān)管工作。當前，我國核電上市公司履行社會責任具有隨意性，在披露社會責任信息方面進行選擇性披露，這與政府和相關部門對特殊產(chǎn)業(yè)企業(yè)的監(jiān)督力度不夠，以及沒有適用性標準規(guī)范有關。我國應該根據(jù)核電行業(yè)特性建立專門監(jiān)管企業(yè)履行社會責任的機構，督促核電企業(yè)將其應該承擔的社會責任落到實處，并且要求企業(yè)全面系統(tǒng)地公布有關履行社會責任的信息。政府有關部門應制定相關指導性法規(guī)文件，引導核電上市公司有效進行社會責任信息披露，監(jiān)督社會責任信息披露情況是否滿足公眾的需要。
深入開展節(jié)約型機關建設。深入推進節(jié)約型機關建設，牢固樹立過緊日子的思想，加大節(jié)能宣傳。下面小編整理了：2021區(qū)機關事務中心上半年重點工作總結及下半年工作思路，歡迎參考。
一、上半年重點工作
（一）硬件建設新亮點
1、全力協(xié)助干部關愛中心建設。為進一步關心關愛干部，幫助緩解心理壓力，調(diào)動工作積極性，樹立健康積極的心態(tài)，促進心理發(fā)展，去年起我xxx區(qū)委組織部投入xx萬，在區(qū)文體中心建立了近xxx平方米的干部關愛中心。內(nèi)設大堂悅讀、團體活動、音樂舒壓、體感放松、運動減壓、身心疏導、形象管理、競技比拼、休閑氧吧x個功能區(qū)，配置了相應的設施設備，為干部提供個體咨詢、團體輔導、專題講座、文體指導等服務，構建集教育、疏導、咨詢、交流、研究于一體的干部職業(yè)生涯全周期關心關愛平臺。干部關愛中心于x月揭牌啟用，運行以來得到干部職工良好反響。
2、加快推進區(qū)機關幼兒園遷建工程建設。今年年初因疫情發(fā)生，幼兒園遷建工程施工工期受到影響，對此我們協(xié)同區(qū)城投集團抓好防疫不松懈，努力克服疫情帶來的不利影響基礎上，采取倒推法安排階段施工時間，千方百計推進工程建設進度，最大限度挽回疫情造成的損失。截至目前，區(qū)機關幼兒園遷建工程通過竣工初驗和節(jié)能驗收，新園區(qū)預計今年x月投入使用。
3、如期完成檔案大樓一樓西展廳辦公用房改造工程。為節(jié)約行政成本支出，解決全區(qū)辦公用房緊張問題，去年來我們啟動匯豐大廈x-x層和檔案大樓一樓西展廳辦公用房裝修工程，截至目前檔案大樓一樓西展廳辦公用房改造工程已全面完工，建筑面積共xxx㎡（實際可使用辦公室面積xxx㎡），可安排辦公人員約xx人。
（二）服務管理新動態(tài)
1、探索實行機關食堂一樓社會化改革。為給干部職工提供更好的服務保障和可口可心的菜肴，我們會同區(qū)財政局相關人員先后考察調(diào)研x市xx食堂、xx縣機關食堂運行情況，并對機關食堂實行服務社會化改革，通過公開招標方式引進x凱悅餐飲管理有限公司，運行兩月來有效解決自主經(jīng)營所存在的問題和弊端，努力實現(xiàn)從做服務向管服務的轉(zhuǎn)變。
2、及時做好疫情期間大型會議后勤保障工作。根據(jù)疫情防控形勢變化，結合疫情防控工作要求，在做好“兩會”等大型會議服務保障的同時，從嚴抓好疫情防控，專項研究制定了《區(qū)“兩會”服務保障疫情防控方案》等，落實文體中心會場健康排查點設置，配置紅外熱成像測溫系統(tǒng)，實行“綠碼查驗+體溫檢測”；開展行政大樓公共區(qū)域及會場日常保潔、消殺，確保衛(wèi)生清潔無死角；會議服務、衛(wèi)生保潔等工作人員按要求佩戴口罩、手套等上崗；會場利用自然通風或機械排風和冰塊降溫，營造舒適會務環(huán)境；加強防護提醒，落實與會人員分散排座就坐，避免交叉感染；會議車輛每日消毒，隔位坐人，實名登記乘車；機關食堂豐富膳食花色，實行分餐制，妥善安排就餐事宜。以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務、高效的保障，確保各類大型會議圓滿召開。
3、全力做好區(qū)領導外出考察后勤保障工作。我中心主動融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府各項中心工作，確保提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。每次外出考察我們均提前踏點，做好隨行人員的住宿登記、就餐及車輛、會場的安排等后勤保障工作，考察期間做到全程陪同，努力營造一個相對舒適的考察環(huán)境，保證考察學習效果。今年來先后完成赴x開展融入長三角接軌大x活動、赴x推介黃巖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、赴x和x考察交流等外出重要活動的后勤保障工作，得到上級領導一致肯定。
二、下半年工作重點
1、大力實施“素質(zhì)與能力提升工程”。建立與機關事務發(fā)展相匹配的內(nèi)練外訓工作機制，制定實施方案，增強政治素養(yǎng)、法治理念、職業(yè)道德“三種素質(zhì)”，提升執(zhí)行能力、業(yè)務能力、協(xié)同能力“三個能力”，念好“學、訓、練、思”四字訣，建立健全學習管理機制、激勵引導機制和成果轉(zhuǎn)化機制，努力打造一支站位高、素質(zhì)強、業(yè)務精、作風硬的新型機關事務管理隊伍，進一步推進機關事務治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推動機關事務高質(zhì)量發(fā)展。
2、建成投用區(qū)機關幼兒園xx區(qū)。全力推進區(qū)機關幼兒園遷建工程建設進度，確保x月底整個工程全面完工，下半年如期搬入xx區(qū)。同時不斷加強幼兒園內(nèi)部管理，提升保教質(zhì)量，促進幼兒園整體發(fā)展。
3、繼續(xù)深化部門間“最多跑一次”改革。推進內(nèi)跑平臺與智慧后勤相融合，以智能手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)服務模式，實現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理，打造“極簡、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務新模式；健全運行管理制度，優(yōu)化梳理辦事流程，擴大延伸服務范圍，加強服務人員業(yè)務培訓和科室單位間的銜接配合，進一步提升掌辦率、零跑率和即辦率。
4、深入開展節(jié)約型機關建設。深入推進節(jié)約型機關建設，牢固樹立過緊日子的思想，加大節(jié)能宣傳。繼續(xù)會同區(qū)水利局、區(qū)節(jié)水辦完成第五批節(jié)水型單位創(chuàng)建和第一批節(jié)水型單位復核工作，按照節(jié)約型公共機構示范單位創(chuàng)建相關要求，積極協(xié)助區(qū)經(jīng)科局做好省級示范單位創(chuàng)建工作，確保順利通過創(chuàng)建驗收。運用信息化、法治化手段，持續(xù)規(guī)范資產(chǎn)管理、公務用車支出、公務接待和公共機構能耗管理，從嚴從緊控制機關運行成本。加快匯豐大廈x-x層辦公用房裝修改造建設進度，匯豐大廈x-x層建筑面積共xxxx㎡，實際可使用面積（含服務用房）約xxxx㎡，可安排辦公人員約xx人，工程完工后可大幅減少財政辦公用房租金支出。
5、扎實推進垃圾分類工作。根據(jù)省、市生活垃圾分類有關要求，推進垃圾分類各項措施落實，鞏固現(xiàn)有工作成果。進一步加強宣傳引導，完善管理，持續(xù)推進我區(qū)黨政機關事業(yè)單位生活垃圾強制分類。同時開展垃圾分類示范單位創(chuàng)建活動，完成創(chuàng)建省級垃圾分類示范單位x家，市級示范單位x家。
6、全面提升立體安防體系。修訂完善安全管理制度、預案，深入推進網(wǎng)格格化制度落實，加強安全教育、隱患排查、防范演練；啟動機關大院人臉識別系統(tǒng)建設，采集出入政府大院人員信息，建立健全智能數(shù)據(jù)庫，運用科學化方式收集、管理人員信息，確保區(qū)政府大院治安防范全覆蓋無縫隙。
文章標題：電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路
今年上半年，我們大客戶部在省、市公司和局領導的精心指導和大力支持下，在各部室的配合和幫助下，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業(yè)績”為目標，緊密結合本地實際，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚團結拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，團結一心，群策群力，著力開展工作，取得了較為顯著的成績。
一、上半年工作情況回顧
（一）強基礎，全面掌握客戶信息資料。
萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好，必需將基礎建設落到實處。近半年來，各客戶經(jīng)理堅持每天寫走訪紀錄，在走訪過程中獲取客戶信息，不斷完善客戶資料的更新。與此同時，我部員工積極開展每月一次的預警分析及本行業(yè)經(jīng)營分析，知己知彼，為下階段的工作打下基礎。
（二）強管理，不斷完善績效考核制度
在夯實基礎建設的前提下，半年以來，我部員工自加壓力，在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理，提高業(yè)績出發(fā)，在客觀評定的基礎上，結合獎懲措施，起到激勵先進，鞭策后進的作用，從而全面提升大客戶整體營銷水平與工作績效。此舉充分發(fā)揮了每位客戶經(jīng)理的工作積極性。將營銷等各項指標落實到人，將所負責客戶群的業(yè)務收入及客戶服務滿意度與客戶經(jīng)理的個人收入掛鉤，做到人人有指標，個個有壓力。
（三）強業(yè)績，著力推進信息化建設進程。
1、政府網(wǎng)的組建取得階段性成果。到目前為止，首批接入電子政務網(wǎng)的22個單位，光纖線路已經(jīng)到位，進入試運行階段。隨著首批政務網(wǎng)組建工程落下緯幕，我部目前正與縣政府相關部門聯(lián)系，就二期政務網(wǎng)接入單位進行恰談。
2、黨建網(wǎng)的組建為農(nóng)村信息化進程推波助瀾。上半年，我部與縣委組織部就黨員電教網(wǎng)的組建達成了初步意向。截止到目前，以寬帶、網(wǎng)視通加投影儀的形式完成了首批8個點的接入工作，為農(nóng)村黨員學習和工作提供快速便捷的服務。今年，**縣準備在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）和經(jīng)濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。
3、教育網(wǎng)建設取得可喜成果。教育網(wǎng)的二期工程在本月正式啟動。自從20xx年8月教育網(wǎng)一級工程（包括教育局網(wǎng)絡中心、教育局、**二中等）九個點全面完工，經(jīng)六個月穩(wěn)定有效的網(wǎng)絡運行，教育局對該網(wǎng)絡表示非常滿意，于20xx年3月正式啟動二期工程。
教育網(wǎng)的二期工程涵蓋了官路、田市、白塔、埠頭、皤灘、橫溪、湫山、朱溪、步路、雙廟、廣度、溪港、上張共25所學校，預計在6月份全面完工。完工后可每月為我局增加收入約一萬六千元。
（四）強素質(zhì)，積極開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
1、市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。面對激烈的行業(yè)競爭和強勁的形勢挑戰(zhàn)，我們大客戶部堅持“立足競爭求發(fā)展，抓住機遇迎挑戰(zhàn)”的指導思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極開展創(chuàng)建臺州市“青年文明號”活動，引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹形象，在競爭中以優(yōu)取勝，以勤取勝，塑造了團結奮斗、銳意改革、奮發(fā)向上的新形象。
2、學習型團隊建設活動。我部為增強員工創(chuàng)建學習型團隊的緊迫感和責任感，要求員工樹立先進的學習理念，并積極構建創(chuàng)學習型團隊操作平臺，不斷完善了創(chuàng)建學習型團隊的運行機制。與此同時，我們還非常注重通過加強學習推動工作創(chuàng)新，在實踐中總結并形成了“一日一早會，一周一例會，一月一考核”、案例分析交流、向用戶學習、向競爭對手學習等6種比較有效的學習方法，逐步樹立了員工良好的學習意識，形成了良好的學習風氣。
二、下階段主要工作思路
（一）管理方面
內(nèi)部管理方面，我部將繼續(xù)完善績效考核制。將二次考核進行到底。以此為基礎，在下階段工作中，大客戶部將通過大客戶專業(yè)化管理的推廣建設，進一步加強大客戶營銷服務體系的內(nèi)部管理。
大客戶專業(yè)化管理是指根據(jù)大客戶市場的行業(yè)特性與集團特性，通過制度的規(guī)范化建設與營銷服務隊伍的職業(yè)化建設，為不同地域的大客戶提供采用標準化的服務，為不同價值的客戶提供不同服務等級的個性化服務，打造電信與其它運營商之間的差異化大客戶服務品牌，有效保有與發(fā)展大客戶的市場份額。
（二）信息化建設方面
1、積極助推政府信息化建設，全面開展二期政府網(wǎng)工程。隨著一期政府網(wǎng)工程的竣工，下階段二期工程已正式啟動。目前正與縣政府相關部門就二期接入單位（包括縣政府下設各部門等）的名單進行梳理和磋商，預計工程全部完工后，共有90多個點，共計每月為我局增加6萬多的業(yè)務收入。
2、有效開展農(nóng)村信息化建設，進一步實施二期黨員電教網(wǎng)工程。經(jīng)過8個點為期一個月的黨員電教網(wǎng)的試運行，縣委組織部對
電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路第2頁
一期試點單位的運行表示滿意，并表示將于7月份召開全縣黨建網(wǎng)現(xiàn)場動員大會。我部將把此項工程做為重點工程來抓。預計至今年年底，**縣將在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）和經(jīng)濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。 3、積極構建“平安**”。在下階段工作中，大客戶部將與公安局下轄的保安服務公司、派出所合作，在金融、酒店賓館、工廠、科教文衛(wèi)等行業(yè)以MPLS方式加普通寬帶，及光纖接入的方式幫用戶建成高效可靠的視頻聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，使用戶隨時隨地都能夠進入自己的系統(tǒng)中，得到所需的音視頻及其他監(jiān)控報警信息，為用戶的安全防范提供全新高科技的手段，進而對寬帶的發(fā)展形成強大的助推。
（三）團隊建設方面
