時間：2023-09-20 18:15:52
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關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn)；品牌建設(shè)；認(rèn)證機(jī)制
中圖分類號：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
一、教育培訓(xùn)趨同現(xiàn)象及其引發(fā)的問題
（一）培訓(xùn)趨同現(xiàn)象
1.管理類培訓(xùn)需求基本同化
隨著教育培訓(xùn)規(guī)模的整體擴(kuò)展，國內(nèi)一些知名高校的高端培訓(xùn)在辦學(xué)品質(zhì)和辦學(xué)效果等方面均取得了良好的社會效應(yīng)。但是從各高校歷年培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來看，黨政管理人員、企業(yè)管理人員這兩大類培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求基本同化。
黨政管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容需求主要集中于三個方面，一是領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)與提升，二是政策和形勢分析解讀，三是人文修養(yǎng)和人生智慧；企業(yè)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容需求也主要體現(xiàn)在三個方面，一是企業(yè)升級轉(zhuǎn)型與決策，二是商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維；三是企業(yè)家國學(xué)文化熏陶與管理運(yùn)用。這兩類人員的培訓(xùn)內(nèi)容基本上圍繞這些主題進(jìn)行組合與變化，不同高校的相關(guān)項(xiàng)目地存在著大同小異的傾向。
2.綜合性高校培訓(xùn)對象基本類同
行業(yè)特色鮮明的高職院校其相關(guān)培訓(xùn)發(fā)展優(yōu)勢較明顯，而綜合性高校因缺乏與行業(yè)的直接關(guān)聯(lián)性，對各行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)就難對接，因而往往在培訓(xùn)空間的拓展中將重點(diǎn)放在了黨政管理和企業(yè)管理這二類學(xué)科專業(yè)性不是太強(qiáng)的培訓(xùn)對象上。
3.綜合性高校內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目同質(zhì)傾向
一些綜合性高校充分利用其專業(yè)學(xué)科門類齊全的優(yōu)勢，在繼續(xù)教育方面專業(yè)學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院雙輪驅(qū)動，取得了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，但由于其不同的運(yùn)作手段和運(yùn)行機(jī)制導(dǎo)致兩者陣營對壘，專業(yè)背景優(yōu)勢主導(dǎo)下的專業(yè)學(xué)院與體制靈活開放的繼續(xù)教育學(xué)院在培訓(xùn)內(nèi)容上不可避免地發(fā)生重疊與交叉。不同的辦學(xué)機(jī)制與體制，直面碰撞，矛盾無可避免。此外，專業(yè)院系間也會出現(xiàn)同質(zhì)項(xiàng)目的沖突，如經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院都會有以企業(yè)經(jīng)營管理者為對象的培訓(xùn)項(xiàng)目，公管學(xué)院的干部培訓(xùn)與其他專業(yè)學(xué)院針對相關(guān)行業(yè)內(nèi)的干部培訓(xùn)項(xiàng)目也會發(fā)生競爭，而繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部不同辦學(xué)中心也會因同質(zhì)項(xiàng)目引發(fā)不同形式的問題。社會培訓(xùn)需求基本同化和綜合性高校培訓(xùn)對象基本同類，使得校內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目同質(zhì)化矛盾日益突出。
（二）同質(zhì)項(xiàng)目引發(fā)的問題
首先，培訓(xùn)師資資源緊缺。專業(yè)學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院，項(xiàng)目的類同勢必導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃與師資遴選都會出現(xiàn)趨同，從而導(dǎo)致校內(nèi)培訓(xùn)資源緊缺，特別是優(yōu)質(zhì)師資短缺，引起人力資源成本人為抬高。
其次，爭搶高端生源。同質(zhì)項(xiàng)目的競爭直接導(dǎo)致校內(nèi)辦學(xué)單位間爭取的是同一類培訓(xùn)對象甚至同一批生源，在其他辦學(xué)條件沒有明顯優(yōu)劣的情況下，極易出現(xiàn)壓價競爭、無序競爭的情況，各辦學(xué)單位重市場、輕內(nèi)涵，項(xiàng)目的研發(fā)、更新升級以及質(zhì)量建設(shè)等得不到更好的保證。
再次，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)耗。同質(zhì)項(xiàng)目競爭造成一些辦學(xué)單位過分關(guān)注培訓(xùn)資源和生源競爭，忽視培訓(xùn)品牌內(nèi)涵建設(shè)，不利于繼續(xù)教育的整體發(fā)展。
二、品牌項(xiàng)目認(rèn)證機(jī)制策略
“品牌”是一種無形資產(chǎn)，是一種知名度，有了知名度就具有凝聚力，并能成為發(fā)展的動力。由于教育培訓(xùn)的市場化和產(chǎn)業(yè)化特征，誰擁有了培訓(xùn)品牌，誰就掌握了競爭的主動權(quán)，從而處于培訓(xùn)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。而品牌項(xiàng)目認(rèn)證機(jī)制的構(gòu)建，是促進(jìn)繼續(xù)教育品牌建設(shè)與發(fā)展的重要保障。
（一）品牌項(xiàng)目認(rèn)證實(shí)施的必要性
學(xué)校作為引導(dǎo)高校教育培訓(xùn)品牌認(rèn)證的主體，應(yīng)主動采取各種有效措施，制定相關(guān)政策，規(guī)范和指導(dǎo)辦學(xué)單位的品牌項(xiàng)目認(rèn)證，強(qiáng)化各辦學(xué)單位品牌意識，確保高校繼續(xù)教育事業(yè)的可持續(xù)增長。
（二）以品牌建設(shè)為導(dǎo)向的同質(zhì)項(xiàng)目審批原則與流程
1.項(xiàng)目審批三大基本原則
學(xué)校教育培訓(xùn)環(huán)境的規(guī)范與有序，可以較好地推進(jìn)學(xué)校教育培訓(xùn)的發(fā)展與繁榮，因此學(xué)校職能部門需要對全校教育培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行合法性、規(guī)范性、合理性三大原則性考量和審批。
項(xiàng)目的合法性是項(xiàng)目審批要遵循的首要原則，主要檢視辦學(xué)單位申報的項(xiàng)目中課程體系是否符合國家教育法規(guī)和政策，聘請的師資是否擁有相應(yīng)的資質(zhì)；項(xiàng)目的規(guī)范性是審批項(xiàng)目要遵循的基本原則，包括項(xiàng)目收費(fèi)是否在政府財(cái)經(jīng)政策框架內(nèi)執(zhí)行，合作團(tuán)隊(duì)是否具有優(yōu)良的經(jīng)營紀(jì)錄，合作內(nèi)容是否確保學(xué)校辦學(xué)的主體性原則；項(xiàng)目的合理性是審批項(xiàng)目要遵循的重要原則，在項(xiàng)目合法和規(guī)范的前提基礎(chǔ)上，還要看其是否涉及同質(zhì)競爭和低價競爭等。
2.同質(zhì)項(xiàng)目審批原則
對于校內(nèi)不同辦學(xué)單位申報的同類同質(zhì)項(xiàng)目，學(xué)校堅(jiān)持以下審批原則，有效避免同質(zhì)競爭，使學(xué)校繼續(xù)教育走向有序化和品質(zhì)化：
堅(jiān)持學(xué)校聲譽(yù)第一原則：知名度與美譽(yù)度并舉；堅(jiān)持學(xué)科背景優(yōu)先原則：培育專業(yè)化與精英化；堅(jiān)持品牌項(xiàng)目保護(hù)原則：政策傾斜，制度保證；堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目免檢原則：簡化流程，鼓勵自律；堅(jiān)持歷史項(xiàng)目區(qū)域原則：做好做大，做精做強(qiáng)；堅(jiān)持行業(yè)委培規(guī)模原則：以一帶面，提升質(zhì)量；堅(jiān)持新辦項(xiàng)目領(lǐng)先原則：激勵創(chuàng)新，差異發(fā)展；堅(jiān)持合作協(xié)同聯(lián)動原則：減少內(nèi)耗，合作共贏；堅(jiān)持違規(guī)事件處罰原則：賞罰有序，良性競爭；堅(jiān)持公平公正公開原則：流程透明，全民監(jiān)管。
3.同質(zhì)項(xiàng)目審核的基本程序
一是成立項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作小組。在學(xué)校層面成立項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作小組，成員包括學(xué)校管理部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、若干校內(nèi)外專家和法律顧問等，協(xié)調(diào)解決一些同質(zhì)項(xiàng)目的特殊和疑難問題。原則上協(xié)調(diào)小組的決定為最終決定意見。
二是審議和界定專業(yè)學(xué)院學(xué)科邊界。專業(yè)學(xué)科背景有爭議的教育培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重新審議和界定，協(xié)調(diào)小組進(jìn)行專題討論審定，相關(guān)意見和建議及時向?qū)I(yè)學(xué)院反饋，然后形成決定，最終確定項(xiàng)目承辦歸屬權(quán)。
三是繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部整合梳理。繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部各中心實(shí)行區(qū)域或行業(yè)劃塊，統(tǒng)籌申報，減少競爭，形成合力，重力出擊。
（三）品牌項(xiàng)目引導(dǎo)策略
避免同質(zhì)項(xiàng)目競爭的有效舉措，就是對教育培訓(xùn)品牌項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施政策引導(dǎo)。學(xué)校管理層作為引導(dǎo)本校教育培訓(xùn)品牌認(rèn)證的主體，應(yīng)主動采取各種有效措施，制定相關(guān)政策，規(guī)范和指導(dǎo)辦學(xué)單位的品牌項(xiàng)目認(rèn)證。學(xué)校監(jiān)督辦學(xué)單位實(shí)施品牌認(rèn)證，規(guī)范教育培訓(xùn)市場秩序，確保繼續(xù)教育事業(yè)的可持續(xù)增長，其收益是巨大的，花費(fèi)一定的監(jiān)督成本也是必須的。所以，學(xué)校必須規(guī)范辦學(xué)單位的辦學(xué)行為，加大違規(guī)辦學(xué)的查處力度，使辦學(xué)單位實(shí)施品牌項(xiàng)目認(rèn)證。受訓(xùn)者購買經(jīng)過認(rèn)證的品牌項(xiàng)目產(chǎn)品，辦學(xué)單位精益求精提供品牌項(xiàng)目，從而保證受訓(xùn)者的長期利益，實(shí)現(xiàn)雙贏，整個社會的教育培訓(xùn)水平也隨之提高。
1.品牌項(xiàng)目的認(rèn)證與引領(lǐng)
實(shí)施品牌項(xiàng)目建設(shè)的理念引領(lǐng)，鼓勵中心按區(qū)域或行業(yè)縱深發(fā)展，以品質(zhì)促效益，給予品牌特許，樹立品牌標(biāo)志，形成品牌效應(yīng)。
如學(xué)校某繼續(xù)教育中心5年內(nèi)在山東地區(qū)完成290多個培訓(xùn)項(xiàng)目，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)1.5萬余人次，形成了良好的區(qū)域影響力和可持續(xù)發(fā)展性；另一個繼續(xù)教育中心，從2003年至今在全國煙草系統(tǒng)已經(jīng)舉辦了80多期培訓(xùn)班，樹立了良好的煙草培訓(xùn)品牌。
2.品牌項(xiàng)目的錯位與創(chuàng)新
積極引導(dǎo)專業(yè)學(xué)院依托學(xué)科背景，整合學(xué)科資源，凸顯專業(yè)特色，鼓勵原創(chuàng)項(xiàng)目，體現(xiàn)亮點(diǎn)特色，倡導(dǎo)行業(yè)分流，實(shí)施錯位發(fā)展，打造高端品牌，鼓勵研發(fā)專業(yè)特色明顯的高端培訓(xùn)項(xiàng)目。
如學(xué)校某專業(yè)學(xué)院開發(fā)的求是精英班，以高端性、專業(yè)性、獨(dú)創(chuàng)性、針對性、實(shí)用性、稀缺性等特質(zhì)，成為學(xué)校教育培訓(xùn)高端品牌的經(jīng)典范例，目前已成功舉辦4期，已被推廣應(yīng)用到浙江大學(xué)的其他高端培訓(xùn)項(xiàng)目之中。另一專業(yè)學(xué)院研發(fā)的新型城鎮(zhèn)化專題培訓(xùn)項(xiàng)目，充分發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，學(xué)科特色鮮明。此項(xiàng)目至今已經(jīng)連續(xù)舉辦6期，成為學(xué)院重要的原創(chuàng)性特色項(xiàng)目。
3.品牌項(xiàng)目的建設(shè)與發(fā)展
重視品牌項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化品牌宣傳，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)合促銷，持續(xù)統(tǒng)一，形成系列品牌，創(chuàng)造良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
如學(xué)校浙商企業(yè)總裁高級研修班、經(jīng)典工商管理總裁研修、高級工商管理總裁研修班等系列企業(yè)家培訓(xùn)班已連續(xù)舉辦多年，在社會公眾心目中樹立了一定的口碑。僅2012年，這三類經(jīng)典精品項(xiàng)目年總收益已分別超過幾百萬元，培訓(xùn)人次累計(jì)1000余人。
因此對于具有高度專業(yè)背景，具有獨(dú)特創(chuàng)新性，并且樹立了培訓(xùn)品牌的可持續(xù)發(fā)展的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，在實(shí)行品牌項(xiàng)目認(rèn)證時應(yīng)予以優(yōu)先權(quán)，強(qiáng)化品牌項(xiàng)目的社會吸引力和公信力。
（四）品牌項(xiàng)目認(rèn)證的原則與流程
培訓(xùn)品牌認(rèn)證主要遵循三大原則：一是質(zhì)量原則，即申請品牌認(rèn)證的項(xiàng)目應(yīng)具有良好教學(xué)質(zhì)量和社會聲譽(yù)；二是總量原則，即申請品牌認(rèn)證的項(xiàng)目能充分體現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并舉原則；三是數(shù)量原則，即申請品牌認(rèn)證的項(xiàng)目必須滿足一定的期數(shù)條件、人數(shù)條件以及連續(xù)舉辦的時間條件。
（五）品牌項(xiàng)目認(rèn)證流程
品牌項(xiàng)目認(rèn)證與實(shí)施流程：討論聽證、形成決定并公告、辦學(xué)中心申報、協(xié)調(diào)小組討論審定、意見反饋、網(wǎng)上公示、品牌項(xiàng)目最終確定、管理系統(tǒng)公布8個環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)品牌認(rèn)證的公正、公平、公開原則。
三、教育培訓(xùn)品牌項(xiàng)目維護(hù)與保障策略
（一）品牌項(xiàng)目開通綠色通道
被學(xué)校認(rèn)定為品牌的項(xiàng)目，根據(jù)授權(quán)范圍，此類項(xiàng)目其他辦學(xué)單位不得再行涉及。對品牌項(xiàng)目予以政策保護(hù)，建立品牌項(xiàng)目資源庫，在學(xué)校教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)中開通綠色通道，品牌項(xiàng)目通過系統(tǒng)申報，學(xué)校不再審批，可享受免審待遇。
（二）實(shí)行年審和抽查制度
品牌項(xiàng)目實(shí)行年審制度，一年申報一次。對于已經(jīng)認(rèn)證的品牌項(xiàng)目，在免審的同時，學(xué)校不定期組織抽查。不符合要求的品牌項(xiàng)目，撤銷其認(rèn)證資格，取消免審，以保障品牌項(xiàng)目的公信力，實(shí)現(xiàn)品牌項(xiàng)目的長遠(yuǎn)發(fā)展。
（三）建設(shè)繼續(xù)教育質(zhì)量保障體系
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出：“以提高質(zhì)量為核心，加快從人力資源大國向人力資源強(qiáng)國推進(jìn)?！眲⒀?xùn)|同志在2011年全國繼續(xù)教育工作會議上指出：“繼續(xù)教育的生命在于質(zhì)量?！币虼?，加強(qiáng)繼續(xù)教育質(zhì)量建設(shè)，走內(nèi)涵式發(fā)展的道路已經(jīng)成為一種的共識。隨著高校繼續(xù)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，社會各界對高校提出了更高的辦學(xué)要求。為了獲得更多的培訓(xùn)資源，一些知名高校的教育培訓(xùn)范圍也是以高校所在區(qū)域?yàn)橹?，逐步幅射到全國各地。因此，高校間的教育培訓(xùn)主要是以高校知名度、地域優(yōu)勢、優(yōu)秀師資等進(jìn)行博弈與競爭。為贏得更多的教育培訓(xùn)市場份額，很多知名高校開始關(guān)注如何在項(xiàng)目策劃、課程定制、教學(xué)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以及在營銷策略上不斷進(jìn)行改進(jìn)與提升?？傊?，學(xué)校繼續(xù)教育要吸引市場，贏得先機(jī)，創(chuàng)出特色與品牌是必由之路，而品牌的根本就是質(zhì)量。
近年來，隨著媒體對某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的問題曝光，教育培訓(xùn)行業(yè)，包括一些知名高校的繼續(xù)教育，一度被推上風(fēng)口浪尖，公信力的缺失導(dǎo)致公眾對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)資質(zhì)與品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑，而對那些具備教學(xué)專業(yè)度、教育誠信與責(zé)任心的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是知名高校教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，改變大眾的不信任心理，以良好的口碑實(shí)現(xiàn)自我品牌的塑造與提升，更顯得任重道遠(yuǎn)。
浙江大學(xué)近年來致力于教育培訓(xùn)質(zhì)量評價體系和評估指標(biāo)的建立，目前已初步建立了繼續(xù)教育質(zhì)量建設(shè)體系（簡稱ZTQS），通過政策引導(dǎo)，促進(jìn)辦學(xué)單位進(jìn)行自檢、自查、自控、自律，建設(shè)良好的教育培訓(xùn)質(zhì)量保障環(huán)境，促進(jìn)繼續(xù)教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
（四）繼續(xù)教育以評促建，提升質(zhì)量
2012年底學(xué)校印發(fā)了《浙江大學(xué)繼續(xù)教育質(zhì)量獎評選辦法（試行）》，設(shè)立了繼續(xù)教育質(zhì)量獎，授予在繼續(xù)教育事業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的辦學(xué)單位最高榮譽(yù)獎，目的在于表彰在繼續(xù)教育事業(yè)中追求卓越績效，提高辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢及在社會責(zé)任、經(jīng)濟(jì)效益等方面位居全校前列、有廣泛的社會知名度與影響力的優(yōu)秀辦學(xué)單位，以起到良好的示范效果，以評獎為媒介，提升全校繼續(xù)教育整體辦學(xué)質(zhì)量。
（五）制定繼續(xù)教育質(zhì)量手冊
關(guān)鍵詞：職教師資；培訓(xùn)品牌；建設(shè)路徑
中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
一、職教師資教育培訓(xùn)品牌內(nèi)涵解析
（一）對品牌及培訓(xùn)力的認(rèn)識
關(guān)于品牌是從企業(yè)品牌中引申、延續(xù)出來的，學(xué)術(shù)界沒有定論。學(xué)者們從不同的角度去研究品牌的概念，將其分為符號說、關(guān)系說、資源說和綜合說四類。品牌不僅僅是單一的某個名詞、名稱或符號，更多可能是他們的相互組合，是為了區(qū)別銷售者和其他競爭者的產(chǎn)品和服務(wù)，從而對特定銷售者進(jìn)行識別。
職教師資教育培訓(xùn)屬教育培訓(xùn)范疇，教育品牌是將品牌意識融入到教育行業(yè)中。教育培訓(xùn)品牌是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供給學(xué)習(xí)者的課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)過程，其核心是內(nèi)容、理念和服務(wù)。在教育培訓(xùn)中，將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、或個人對受訓(xùn)個體、組織乃至社會的影響力稱之為培訓(xùn)力。教育培訓(xùn)品牌的形成離不開培訓(xùn)力，培訓(xùn)力不強(qiáng)就會失去教育培訓(xùn)品牌的影響力。所以，在實(shí)施教育培訓(xùn)品牌建設(shè)中一定要重視培訓(xùn)力的提升。
（二）職教師資教育培訓(xùn)品牌的作用和價值
教育培訓(xùn)品牌可以增加無形資產(chǎn)、提高競爭力。包括教育品牌的名稱、專用標(biāo)志、聲譽(yù)、教學(xué)特色、名師等，特別是教育培訓(xùn)長期發(fā)展過程中積淀而形成的整體形象和辦學(xué)品牌，是最重要的無形資產(chǎn)，在教育培訓(xùn)發(fā)展過程中發(fā)揮著特殊的功能，產(chǎn)生特殊的推動作用。
職教師資教育培訓(xùn)品牌是在長期培訓(xùn)過程中形成的，良好的教育培訓(xùn)品牌具有群體凝聚功能。教育培訓(xùn)品牌形象會強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)員主人翁感、責(zé)任感和使命感，建立起和諧、理解、信任、互助的群體關(guān)系，形成奮發(fā)向上的群體意識，凝結(jié)成極大的集合力量，使教育機(jī)構(gòu)管理產(chǎn)生巨大的整體效應(yīng)。另外，良好的教育培訓(xùn)品牌具有規(guī)范約束的功能，是一種強(qiáng)大的管理力量，同時也可以提高教育培訓(xùn)效益。它以隱性的方式產(chǎn)生管理情景和氛圍，使師生員工對教學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)思想、行為準(zhǔn)則及價值取向產(chǎn)生認(rèn)同感，自覺地去學(xué)習(xí)和工作，從而對教育管理起到很大的促進(jìn)作用，這種作用是一種非強(qiáng)制性的軟約束。
二、職教師資教育培訓(xùn)品牌建設(shè)的必要性
（一）適應(yīng)國家大形勢下職教事業(yè)發(fā)展的必然選擇
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃的意見》指出，要加強(qiáng)職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)，提高辦學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步提升教師隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性戰(zhàn)略地位，大幅度提高職業(yè)院校教師隊(duì)伍水平，為職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展提供有力的人才保障。職教師資培訓(xùn)基地是職業(yè)學(xué)校教師成長的搖籃，肩負(fù)著為國家培養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)學(xué)校教師的使命，加強(qiáng)職教師資培訓(xùn)品牌建設(shè)是職教事業(yè)發(fā)展的需要。
（二）職教師資教育培養(yǎng)培訓(xùn)基地是應(yīng)對內(nèi)外競爭的需要
1979年以來，許多地區(qū)紛紛建立培養(yǎng)、培訓(xùn)教師的基地，1999年教育部首批了20所學(xué)校成為全國重點(diǎn)建設(shè)職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地，到2007年建立了32所基地，截至目前已建立了百余所此類基地。近年來，國家對師資培訓(xùn)管理更加科學(xué)，培訓(xùn)學(xué)員有權(quán)利選擇到適合自己培訓(xùn)需要的基地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自主性更強(qiáng)。各省職教師資教育培訓(xùn)部門也在選擇性地將教師送到知名的培訓(xùn)基地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（三）大幅度提高職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)的必由之路
職業(yè)教育骨干教師和專業(yè)帶頭人有鮮明的專業(yè)特點(diǎn)，對知識和能力有著特定的要求。在職業(yè)教育教師日益專業(yè)化的今天，隨著職業(yè)教育改革不斷深入，師資隊(duì)伍的建設(shè)不斷加強(qiáng)，職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍整體水平也在不斷提高。但是目前職業(yè)學(xué)校教師多數(shù)是在長期的實(shí)踐中成長起來的經(jīng)驗(yàn)型教師，其知識結(jié)構(gòu)和能力已不能適應(yīng)信息社會、知識經(jīng)濟(jì)社會對職業(yè)教育師資水平和素質(zhì)的要求。經(jīng)過調(diào)查了解，80%以上的中青年教師渴望能夠豐富自己的專業(yè)知識和技能，到知名的培訓(xùn)基地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。所以，必須盡快建設(shè)一批高水平的職教師資培訓(xùn)基地，才能進(jìn)一步適應(yīng)職業(yè)學(xué)校教師學(xué)習(xí)成長的需要。通過職教師資培訓(xùn)品牌建設(shè)可以造就一大批素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、專兼結(jié)合、適合職業(yè)教育改革發(fā)展要求的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。
三、職教師資教育培訓(xùn)品牌建設(shè)的路徑
（一）確定品牌市場定位
“定位”最初是由美國著名營銷專家艾爾·里斯（Al Rise）和杰克·特勞特（Jack Trout）于20世紀(jì)70年代提出來的，定位就是“明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場，把產(chǎn)品在目標(biāo)市場的顧客心里定下位置。培訓(xùn)品牌定位是培訓(xùn)品牌市場化的方向，也是培訓(xùn)品牌策劃的核心內(nèi)容。
職教師資培訓(xùn)事業(yè)目前正處在蓬勃發(fā)展上升期，因此行業(yè)內(nèi)的競爭非常激烈，有時會出現(xiàn)競爭無序、規(guī)范缺失的狀態(tài)。打造提升培訓(xùn)品牌，品牌定位就顯得尤為重要。品牌定位首先要做好目標(biāo)客戶群體的定位。目標(biāo)客戶群體的定位是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的性質(zhì)、特點(diǎn)以及資源配置，把產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)確定位于一個客戶群體。確定目標(biāo)客戶群體是培訓(xùn)品牌定位的關(guān)鍵。
（二）拓展品牌戰(zhàn)略定位
打造職教師資教育培訓(xùn)品牌必須注意培訓(xùn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位。職教師資培訓(xùn)在產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方面要注意打造精品培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程。結(jié)合專業(yè)知識與技能訓(xùn)練、教育理論與教學(xué)方法、企業(yè)實(shí)踐活動、分組研討與教學(xué)演練等方面培訓(xùn)課程，以推動教師專業(yè)化為引領(lǐng)，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。
（三）提高教育培訓(xùn)質(zhì)量
質(zhì)量是品牌的保證，品牌是質(zhì)量的象征。在培訓(xùn)過程中一定要重視培訓(xùn)質(zhì)量的提高，培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)發(fā)展的生命線。培訓(xùn)教學(xué)是教育培訓(xùn)質(zhì)量提升的核心；培訓(xùn)管理是教育培訓(xùn)質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。培訓(xùn)教育服務(wù)的質(zhì)量同樣也具有品牌性，服務(wù)是培訓(xùn)質(zhì)量提升的保障；評估是培訓(xùn)質(zhì)量提升的重要手段。
（四）凝練培訓(xùn)特色
特色是事物所表現(xiàn)出的獨(dú)特色彩、風(fēng)格等。培訓(xùn)特色是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)自身?xiàng)l件和市場需要，在辦學(xué)思想指導(dǎo)下，在長期的辦學(xué)過程中形成的、有別于其它機(jī)構(gòu)獨(dú)到的教育思想、獨(dú)特的辦學(xué)風(fēng)格、靈活的辦學(xué)機(jī)制、鮮明的教學(xué)手段。職教師資培訓(xùn)實(shí)踐和研究都處于發(fā)展中，要提高影響力、打造品牌，在培訓(xùn)實(shí)踐中必須高度重視凝練特色。只有提升、凝練出培訓(xùn)特色，才能加快推動培訓(xùn)品牌建設(shè)步伐。
（五）重視教育培訓(xùn)品牌文化引領(lǐng)和傳播
品牌文化是指文化特質(zhì)在品牌中的沉淀和品牌經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象。教育培訓(xùn)品牌傳播是教育品牌塑造的重要環(huán)節(jié)，傳播的規(guī)律是由教育品牌的特點(diǎn)所決定的。教育品牌的公益性，決定是以人為載體進(jìn)行傳播的；在方法上，偏重隱性傳播；在形式上，通過人際傳播和公關(guān)傳播，達(dá)到與公眾的良好互動；在時間上，必須依靠日積月累的傳播。以上因素決定教育培訓(xùn)品牌的建立是一項(xiàng)長期的事業(yè)，任何急功近利、浮躁淺薄的想法和做法都是錯誤的，它更需要艱苦經(jīng)營、持之以恒，這是教育品牌不同于一般商品品牌的重要方面。
（六）提升培訓(xùn)品牌價值
品牌的價值是品牌的精髓，是客戶對品牌的理解和概括。培訓(xùn)品牌建設(shè)的目的就是提升品牌價值，使培訓(xùn)者更多地了解、信任并忠誠于品牌主體。提升教育培訓(xùn)品牌價值需要培育品牌知名度、美譽(yù)度，最終達(dá)到忠誠度。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】貧困農(nóng)村；勞動力職業(yè)培訓(xùn)；教育
雖然農(nóng)村勞動力是我國社會建設(shè)與發(fā)展過程中的一股重要力量，但通過分析農(nóng)村勞動力的就業(yè)情況可以發(fā)現(xiàn)[1]，農(nóng)村勞動力普遍存在整體素質(zhì)低下、缺乏一定的職業(yè)技能的現(xiàn)象，分析其中原因，主要是因?yàn)橄嚓P(guān)部門對職業(yè)培訓(xùn)與教育提升未予以高度重視，導(dǎo)致農(nóng)村勞動力對就業(yè)或創(chuàng)業(yè)存在知識的想法，尤其是貧困農(nóng)村勞動力長期從事務(wù)農(nóng)或務(wù)工，自身綜合素質(zhì)相對低下。針對這種現(xiàn)象，我國已出臺關(guān)于農(nóng)村勞動力的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)政策，并且通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)提高貧困農(nóng)村勞動力自身的素質(zhì)與技能，確保貧困農(nóng)村勞動力在社會建設(shè)與發(fā)展過程中發(fā)揮應(yīng)有的推動作用。
1貧困農(nóng)村勞動力的職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
1.1農(nóng)民基礎(chǔ)教育發(fā)生分化現(xiàn)象
據(jù)研究表明，部分學(xué)生專心于學(xué)業(yè)，在努力學(xué)習(xí)后已到大城市讀大學(xué)，而部分學(xué)生則在初中畢業(yè)走向社會，甚至也存在學(xué)生小學(xué)輟學(xué)的現(xiàn)象。因此，在初中畢業(yè)以及小學(xué)輟學(xué)走向社會的這部分人在外工作多年后因年齡較大或是文化水平較低等原因，重返家鄉(xiāng)成為貧困農(nóng)村勞動力隊(duì)伍中的一員。
1.2農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后
大部分農(nóng)民為了謀生不得不離開家鄉(xiāng)與土地，因此在城市中均可發(fā)現(xiàn)由農(nóng)民在交通業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)組成了一支極具特色的產(chǎn)業(yè)群體。雖然，農(nóng)民在我國社會的建設(shè)與發(fā)展中可發(fā)揮重要的作用，但國際金融危機(jī)給勞動密集型企業(yè)帶來了較大的沖擊，部分大齡農(nóng)民由沿海經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)地區(qū)重返家鄉(xiāng)后無法快速就業(yè)。
1.3我國城鎮(zhèn)化的推動
城鎮(zhèn)化的推動與進(jìn)展雖然為社會經(jīng)濟(jì)框架與生產(chǎn)方式的變革創(chuàng)造了有力機(jī)會，但在這一情勢下，由于貧困農(nóng)村農(nóng)民相對缺乏創(chuàng)新的勞動技能以及市場、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致部分農(nóng)民盲目生產(chǎn)與經(jīng)營，在這種情況下不僅賺不到錢，而且也造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
2貧困農(nóng)村勞動力職業(yè)培訓(xùn)與教育提升的措施
2.1開展職業(yè)技能培訓(xùn)
職業(yè)技能培訓(xùn)指依據(jù)職業(yè)的分類與職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開展的規(guī)范性培訓(xùn)，在貧苦農(nóng)村中開展職業(yè)技能培訓(xùn)可從以下幾個方面進(jìn)行[2]：1）通過各種形式開展免費(fèi)技能職業(yè)培訓(xùn)：遵循實(shí)用、實(shí)用等原則，同時分析社會與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢，依據(jù)勞動者培訓(xùn)的意愿作為導(dǎo)向，針對性的開展職業(yè)技能培訓(xùn)，以此提高勞動者的素質(zhì)技能，確保其順利就業(yè)或創(chuàng)業(yè)；2）積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：針對部分農(nóng)民缺乏就業(yè)戶創(chuàng)業(yè)意識這一點(diǎn)，相關(guān)部門在繼續(xù)宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與實(shí)施就業(yè)政策的基礎(chǔ)上，還應(yīng)通過培訓(xùn)提高農(nóng)村農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)意識，并且有目的的選擇就業(yè)項(xiàng)目或是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目等；同時，依據(jù)國家相關(guān)政策對家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者實(shí)施部分稅費(fèi)減免的政策，針對創(chuàng)業(yè)人員提供必要的幫助，例如小額擔(dān)保貸款、就業(yè)培訓(xùn)等，在使用開放性資金方面上適當(dāng)傾斜于農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)方面；最后，全面宣傳創(chuàng)業(yè)知識與模范等，在農(nóng)民群眾中選出個人綜合素質(zhì)優(yōu)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富等的農(nóng)民進(jìn)行培養(yǎng)，并且予以相應(yīng)的指導(dǎo)，確保他們在貧困農(nóng)村中靈活應(yīng)用學(xué)到的技能，或是與其他村民傳授技能，以提高平困農(nóng)村的整體技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)共同致富的目標(biāo)。3）加大就業(yè)服務(wù)體系中培訓(xùn)職能：將農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)列入人力資源社會保障部工作日程中，并且貫徹落實(shí)到基層勞動保障所，嚴(yán)格開展績效動態(tài)與目標(biāo)責(zé)任管理，推動職業(yè)培訓(xùn)技能工作的進(jìn)展。
2.2開展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)
為全面推廣貧困農(nóng)村力職業(yè)培訓(xùn)，可依據(jù)相關(guān)管理機(jī)制，由各級農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)在農(nóng)村內(nèi)通過培訓(xùn)會，開展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。同時，采取理論與技能培訓(xùn)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、務(wù)農(nóng)與務(wù)工培訓(xùn)共同結(jié)合的方式[3]，由農(nóng)業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)通過多種方式大力宣傳多種培訓(xùn)信息，并且普及農(nóng)民免費(fèi)培訓(xùn)政策，在貧困農(nóng)村中由專業(yè)教師向農(nóng)民講解惠農(nóng)政策、民生政策等。同時，幺專業(yè)教師在講解過程中需依據(jù)農(nóng)民在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過程中存在的問題，針對性的進(jìn)行授課，一方面可為農(nóng)民解決難題，另一方面也能夠確保達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，從本質(zhì)上提高農(nóng)民的勞動力技能，并通過勞動技能幫助貧困農(nóng)村勞動力脫貧。
2.3將農(nóng)民納入中職教育
相關(guān)研究表明，部分農(nóng)村貧困家庭的學(xué)生考慮到農(nóng)村生活環(huán)境與城鎮(zhèn)的差異，可能在初中、高中甚至是小學(xué)畢業(yè)后已開始放棄讀書的機(jī)會，走向社會。這部分學(xué)生因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)或是文化知識水平較低，進(jìn)入社會后通常從事技術(shù)技能低、流動性大與勞動報酬低的工作，同時他們對于學(xué)習(xí)積極性較低，在工作之余不樂于學(xué)習(xí)。針對這一情況，并考慮到職業(yè)教育招生與企業(yè)招工困難的問題，可通過三方結(jié)合開展教育之路。如，企業(yè)應(yīng)聘新員工后由職業(yè)學(xué)校負(fù)責(zé)進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，而這些學(xué)生在簽訂協(xié)議后入校培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，在這一期間中產(chǎn)生的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)費(fèi)用或是學(xué)生生活費(fèi)均由企業(yè)或國家補(bǔ)貼。同時，也可采用半工半讀的方式，在幫助學(xué)生掌握專業(yè)技能、職業(yè)職能的同時也可以幫助學(xué)生解決費(fèi)用的問題。在這種方式下，也能夠保證企業(yè)與學(xué)校招收到所需的人才、學(xué)生。需注意的是，在進(jìn)行教育提升培訓(xùn)過程中，加強(qiáng)專業(yè)知識與技能，是確保在進(jìn)入社會后有能力解決生存與就業(yè)問題的重要能力。同時，提高創(chuàng)業(yè)意識與技能，并在此基礎(chǔ)上建立創(chuàng)業(yè)信息平臺，可及時幫助與知道其中的部分創(chuàng)業(yè)學(xué)院，避免他們走彎路。此外，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容中融入法律知識與國家政策等相關(guān)知識，通過培訓(xùn)學(xué)生，在幫助務(wù)工農(nóng)民掌握關(guān)于就業(yè)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識的同時，也能夠促進(jìn)法律意識的提高，享受到幫扶政策，保障今后的生活與工作。
2.4提高教育培訓(xùn)質(zhì)量
教育培訓(xùn)一方面需要將就業(yè)作為導(dǎo)向，同時分析市場狀況與貧困農(nóng)村勞動力自身素質(zhì)以及對知識技能的實(shí)際需求，為其合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，確保針對性的開展教育培訓(xùn)，為貧困農(nóng)村勞動力提供切合實(shí)際的幫助；另一方面，在教育培訓(xùn)基礎(chǔ)上適當(dāng)增加心理輔導(dǎo)培訓(xùn)課等內(nèi)容，幫助他們從其他途徑了解職業(yè)技能。值得注意的是，在教育培訓(xùn)過程中不僅需要創(chuàng)新培訓(xùn)形式與手段，還需要結(jié)合實(shí)際情況，首先分析培訓(xùn)對象的具體情況，針對不同性別、年齡與文化知識水平作為開展培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)，例如針對文化知識水平較低的農(nóng)村勞動力，則選擇對文化知識要求不高的技能內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，針對市場需求大的創(chuàng)新技術(shù)則注重在年輕農(nóng)村勞動力中開展。此外，相關(guān)部門可通過尋求企業(yè)幫助等方式增加教育培訓(xùn)成本，避免師資缺乏對貧困農(nóng)村勞動力的教育培訓(xùn)造成影響。
2.5積極引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)
在開展職業(yè)培訓(xùn)后，相關(guān)部門應(yīng)積極引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，鼓勵農(nóng)民更新觀念、勇于創(chuàng)新。但部分農(nóng)民因?yàn)殚L期務(wù)農(nóng)或是在外打工，對于創(chuàng)業(yè)存在錯誤的認(rèn)識，例如創(chuàng)業(yè)風(fēng)險大、創(chuàng)業(yè)需投入大量人力與物力等，導(dǎo)致他們無創(chuàng)業(yè)的想法或是不愿意創(chuàng)業(yè)。雖然不可全部否定以上的想法，但相關(guān)部門應(yīng)幫助貧困農(nóng)村勞動力正確看待創(chuàng)業(yè)，真正認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是風(fēng)險與收益并存，提高貧困農(nóng)村勞動力的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險意識。同時，在改變貧困農(nóng)村勞動力對創(chuàng)業(yè)的看法后，幫助他們找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)定位，并規(guī)避風(fēng)險，或是由農(nóng)民成立專業(yè)的創(chuàng)業(yè)合作組織，如此一來，不僅能夠讓貧困農(nóng)村勞動力有意識、有目的的進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，而且能夠通過合作增加貧困農(nóng)村勞動力的整體信心，促使他們在創(chuàng)業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。
2.6為農(nóng)民提供有力保障
考慮到貧困農(nóng)村勞動力在面對就業(yè)與創(chuàng)業(yè)時，不可避免的會擔(dān)憂自身利益受到損害，或是缺乏保障，導(dǎo)致他們?nèi)狈蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè)的積極性，因此相關(guān)政府部門可從以下幾個方面為公民提供有力保障：1）定期開展貧困農(nóng)村勞動力勞動技能與創(chuàng)業(yè)知識等相關(guān)培訓(xùn)，從中帶動農(nóng)民勞動技能的提升，有效減少企業(yè)解雇或下崗的現(xiàn)象；2）相關(guān)政府部門積極鼓勵貧困農(nóng)村勞動農(nóng)民參與到由政府投資的基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)工程中，為農(nóng)民提供推進(jìn)社會發(fā)展的機(jī)會；3）貫徹落實(shí)惠農(nóng)政策，確保農(nóng)民享受到各項(xiàng)惠農(nóng)政策，并且在貧困農(nóng)村農(nóng)民就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過程中積極提供指導(dǎo)與幫助，激發(fā)農(nóng)村農(nóng)民的潛能；4）全面保障農(nóng)民勞動力的合法權(quán)益，避免其合法權(quán)益受到損害，確保農(nóng)村勞動力有一定的發(fā)展空間。
關(guān)鍵詞：口語交際教學(xué)創(chuàng)造思維教學(xué)策略思維品質(zhì)
思維品質(zhì)是思維個體在思維活動中所表現(xiàn)出的智力特征。思維品質(zhì)體現(xiàn)在思維的廣闊性、深刻性、靈活性、敏捷性、批判性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性等方面?？谡Z交際的載體是語言，口語交際訓(xùn)練即是在特定情境下進(jìn)行的語言訓(xùn)練。思維品質(zhì)談的是思維的質(zhì)量。一方面，口語交際訓(xùn)練絕不能脫離思維而存在，不能脫離思維單獨(dú)進(jìn)行，它和思維訓(xùn)練，思維品質(zhì)的培養(yǎng)密切相關(guān)。另一方面，思維訓(xùn)練、思維品質(zhì)的培養(yǎng)也不能單獨(dú)進(jìn)行，必須和口語交際訓(xùn)練緊密結(jié)合，必須納入口語交際訓(xùn)練的過程中。
筆者在高職口語交際教學(xué)中進(jìn)行了這方面的探索與實(shí)踐，本文僅從發(fā)展創(chuàng)造思維優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)的角度進(jìn)行闡述。
一、創(chuàng)造思維的內(nèi)涵
什么是創(chuàng)造?教育家劉佛年認(rèn)為：“我想只要有一點(diǎn)新意思，新思想，新觀念，新設(shè)計(jì)，新意圖，新做法，新方法，就可稱得上創(chuàng)造，我們要把創(chuàng)造的范圍看得廣一點(diǎn)，不要看得太神秘?！睋Q言之，就是要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會思考，善于思考，能發(fā)表有新意的見解，富有創(chuàng)意。
二、運(yùn)用多種教學(xué)訓(xùn)練技法發(fā)展創(chuàng)造思維，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
具體做法就是按照創(chuàng)造思維的主要特征，即流暢性、求異性、創(chuàng)造性、獨(dú)特性、靈活性，以命題的形式，運(yùn)用多種教學(xué)訓(xùn)練技法，啟迪、拓展學(xué)生的創(chuàng)造思維，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維能力。
(一)運(yùn)用“故事續(xù)尾”和“故事接龍”法，訓(xùn)練思維的流暢性，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
流暢性包括詞語流暢性、觀念流暢性、想象流暢性、聯(lián)想流暢性和表現(xiàn)流暢性。在教學(xué)中，運(yùn)用“故事續(xù)尾”和“故事接龍”訓(xùn)練法，有利于培養(yǎng)學(xué)生思維流暢性品質(zhì)。
“故事續(xù)尾”即續(xù)編故事。教師說出故事的開頭，要求學(xué)生順著開頭的思路，給故事加結(jié)尾。例如“教室里只有我一個人，小玲破門而人，伏桌痛哭……”；又如“深秋夜晚，老人面色蒼白，望著萬家燈火，老人流下了眼淚……”；“小王正在江心小島上垂釣。四周安靜極了，這時，一艘游艇從遠(yuǎn)處駛來……”然后讓學(xué)生接文。
“故事接龍”就是學(xué)生們一個接一個互相銜接地講故事，前一個學(xué)生所講的內(nèi)容是后一個學(xué)生所講內(nèi)容的基礎(chǔ)，后一個學(xué)生的所講內(nèi)容是對前一個學(xué)生所講內(nèi)容的引申和發(fā)展。
通過訓(xùn)練，學(xué)生的思維活動和言語活動十分流暢，能較快地形成各種新穎的觀念，并流暢地把它們表達(dá)出來。
(二)運(yùn)用“發(fā)散式命題”法，訓(xùn)練思維的求異性，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
心理學(xué)家吉費(fèi)爾德認(rèn)為：“在學(xué)校教學(xué)方面要啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，就必須從求同轉(zhuǎn)向于求異的方式?！彼^求異，就是在多種思路的比較之中，選擇富有創(chuàng)造性的異乎尋常的新思路。在教學(xué)中，運(yùn)用“發(fā)散式命題”訓(xùn)練法，發(fā)展學(xué)生的求異思維，效果甚佳。
發(fā)散式命題，即命題所涉及的內(nèi)容，常常不是僅有唯一正確答案的問題。例如，“近墨者黑嗎?“有的同學(xué)認(rèn)為近墨者不黑，潛入敵人內(nèi)部的地下工作者，管教勞改犯的警察等等，可謂是出污泥而不染潔身自好；青少年如果交友不慎，與品行不好的人來往，并服從他的支配，就會近墨則黑了。通過訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生對同一問題探求其不同解決方案的習(xí)慣，從而發(fā)展學(xué)生的求異思維。
(三)運(yùn)用“幻想式命題”、“連詞成故事”法，訓(xùn)練思維的創(chuàng)造性，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
創(chuàng)造性思維始終伴隨著創(chuàng)造性想象。想象是創(chuàng)造的源泉之一，沒有想象，就沒有創(chuàng)造。在教學(xué)中運(yùn)用“幻想式命題”、“連詞成故事”訓(xùn)練法，可以刺激聯(lián)想，發(fā)展想象。例如“到海底游覽”、“太空旅行記”、“假如我有一雙翅膀”、“假如我是市長”、“假如世界沒有了綠”、“關(guān)于未來的假想”、“二十年后的我”等等，此類命題對培養(yǎng)學(xué)生想象力，尤其是創(chuàng)造想象力很有益處。
“連詞成故事”也稱連詞成文，或詞語串說。將一連串看上去互不相干的詞語展示給學(xué)生，讓他們使用這些詞語說出一段有意義的話來，這就是詞語串說。詞語串說具有豐富的創(chuàng)造性教育價值。
(四)運(yùn)用“打破定勢命題”法，訓(xùn)練思維的獨(dú)特性，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
獨(dú)特性是創(chuàng)造能力的本質(zhì)特征，是對事物超乎尋常的獨(dú)特見解、產(chǎn)生與眾不同的新思想的能力。這就要求學(xué)生打破思維定勢去思考。學(xué)生思維活躍，有的說，如今人才濟(jì)濟(jì)，還有人才市場。不可能再“三顧茅廬”了，是“千里馬”尋找“伯樂”，而不是“伯樂”尋找“千里馬”，所以要積極應(yīng)聘，自我推銷；還有學(xué)生認(rèn)為，如今是信息時代，競爭社會，所以要大力宣傳，廣告策劃。同樣，學(xué)校和企業(yè)也要樹形象、創(chuàng)名牌。此類命題很多，如“知足真的能常樂嗎?”思維定勢是“知足常樂”，“三個和尚有水吃”的思維定勢是“三個和尚沒水吃”，這樣的訓(xùn)練可使學(xué)生擺脫慣性，克服思維惰性，突破常規(guī)思維的束縛，使思維具有獨(dú)創(chuàng)性。
三、結(jié)合學(xué)生生活實(shí)踐發(fā)展創(chuàng)造思維，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
學(xué)生的生活實(shí)踐有家庭生活實(shí)踐、學(xué)校生活實(shí)踐和社會生活實(shí)踐。在生活實(shí)踐中，教師鼓勵學(xué)生捕捉感興趣的話題，關(guān)注熱門話題，提煉潛在的話題，鍛煉口語交際能力，發(fā)展創(chuàng)造性思維。
(一)結(jié)合學(xué)生自擬標(biāo)題實(shí)踐發(fā)展創(chuàng)造思維，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)興趣，觀察生活，發(fā)現(xiàn)問題，啟動思維，學(xué)生才能自己擬出題目。學(xué)生自擬的題目很適合自己，如：我的煩惱何其多、我自己的一本經(jīng)、星期天咱咋過、什么樣的朋友才是真正的朋友、我的愛好、今年我十八歲、走過雨季、說句心里話、談美、只要肯登攀、什么樣的青春最美、同桌的你、談瀟灑、網(wǎng)絡(luò)—雙刃劍、老師我想對你說等等，他們有生活實(shí)踐，有經(jīng)驗(yàn)體會，所以訓(xùn)練熱情高，思路暢快，在“說”中發(fā)展了思維。
(二)結(jié)合學(xué)生講評實(shí)踐發(fā)展創(chuàng)造思維，優(yōu)化學(xué)生思維品質(zhì)
一名或幾名學(xué)生講，全班同學(xué)聽，要求聽的同學(xué)展開評價性討論，對演講作出評析。評析、討論和爭辯本身就是很好的口語交際訓(xùn)練，在訓(xùn)練中創(chuàng)造性思維得以發(fā)展。
一、對職業(yè)培訓(xùn)教育的認(rèn)識和理解
職業(yè)培訓(xùn)教育作為終身教育體系的重要組成部分，是針對成人的非學(xué)歷、非學(xué)位繼續(xù)教育。它既屬于教育行業(yè)，同時也屬于服務(wù)行業(yè)。
作為教育行業(yè)，傳道、授業(yè)、解惑是其基本的、核心的功能，樹立什么樣的價值觀、傳達(dá)什么理念和理論、傳授什么工具和方法，如何解決學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的具體問題，是我們進(jìn)行教育培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。從這一層面來看，教育培訓(xùn)工作是心靈工程，是育人的職業(yè)，是高尚的、受人尊敬的職業(yè)。
作為服務(wù)行業(yè)，職業(yè)培訓(xùn)教育還具有產(chǎn)品的無形性，生產(chǎn)和消費(fèi)過程的時空不可分離性，以及產(chǎn)品的不可恢復(fù)性和非同質(zhì)性等特點(diǎn)。
此外，與學(xué)歷學(xué)位教育相比，職業(yè)培訓(xùn)教育在培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)手段和方法等方面均有著鮮明的特色：
從培訓(xùn)對象看，參加培訓(xùn)教育的學(xué)員來源多樣、基礎(chǔ)條件千差萬別，而且大多是擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的成年人，有比較明確的學(xué)習(xí)目的。在培訓(xùn)目標(biāo)上，傾向于心靈的感悟和溝通，思想的碰撞以及解決具體問題的方法和經(jīng)驗(yàn)的交流。因而培訓(xùn)教育要求內(nèi)容必須鮮活，既要有理論深度又要又實(shí)踐意義，案例生動具體而且又要有代表性。其內(nèi)容的系統(tǒng)性要求不一定很強(qiáng)，但必須要有啟發(fā)性。培訓(xùn)過程很少單向灌輸，大多是雙向的交互式、案例式、研討式教學(xué)。
二、教育培訓(xùn)產(chǎn)品價值分析
培訓(xùn)產(chǎn)品的價值包含兩個層面，一是產(chǎn)品本身的價值，一是顧客感受價值。教育培訓(xùn)產(chǎn)品本身價值是指蘊(yùn)含在課程體系中的知識價值以及該知識價值傳遞過程中的服務(wù)價值。其影響因素主要包括項(xiàng)目研發(fā)、教學(xué)實(shí)施與管理、客戶服務(wù)三個方面。根據(jù)“價值是凝結(jié)在商品中的無差別人類勞動”這一理論，教育培訓(xùn)產(chǎn)品價值應(yīng)該用投入在以上三個方面的社會必要勞動時間來衡量。然而培訓(xùn)教育服務(wù)是一種知識型勞動，教育培訓(xùn)產(chǎn)品的消費(fèi)和生產(chǎn)是融合在一起的無形過程，因而培訓(xùn)產(chǎn)品的價值認(rèn)定存在很多無法準(zhǔn)確定量的因素，所以不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間盡管所提供培訓(xùn)的名稱相同，培訓(xùn)內(nèi)容相近，但是培訓(xùn)產(chǎn)品本身的價值差別卻很大。
顧客感受價值是顧客在消費(fèi)過程中所體驗(yàn)到的價值。包括兩個方面，一是顧客的心理感受，一是實(shí)實(shí)在在為顧客帶來的價值增值。從心理感受角度來看，找回做學(xué)生的感覺、實(shí)現(xiàn)心底多年的夢想、受到同學(xué)老師的尊重，加入一個有價值的朋友圈，自身素質(zhì)和品位上升一個層次，等等均有助于強(qiáng)化顧客的心理感受，此外，良好的課堂氣氛，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，學(xué)員之間融洽的關(guān)系也會對顧客的心理感受產(chǎn)生重要影響。顧客的實(shí)際價值增值是指顧客通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)和能力獲得了哪些提高，所學(xué)的知識和理論應(yīng)用到自己的事業(yè)中，對事業(yè)的發(fā)展起到了多大的促進(jìn)作用。十年樹木百年樹人，盡管是對成年人的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效果的顯現(xiàn)也是一個長期的、隱性的過程。因此，盡管顧客對實(shí)際價值增值非常關(guān)心，但是由于培訓(xùn)效果顯現(xiàn)的長期性和潛在性，它在培訓(xùn)開始之前和培訓(xùn)進(jìn)行過程中都很難體現(xiàn)，如果把其有效展示給學(xué)員(或潛在學(xué)員)成為培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作是否成功的一個關(guān)鍵因素。
三、教育培訓(xùn)產(chǎn)品顧客心理分析
作為消費(fèi)活動，顧客希望通過購買行為來滿足自己的某方面需求，實(shí)現(xiàn)最大客戶滿意?？蛻羰欠駶M意以及滿意程度如何取決于其感受價值與期望價值兩個方面，如果感受價值大于期望價值，則客戶會感到非常滿意；如果兩者相近，則客戶會感到滿意；如果感受價值低于期望價值，則客戶會感到不滿。而顧客感受價值的大小取決于招生期間的溝通與交流、教學(xué)期間主講教授的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理人員的服務(wù)水平以及整個學(xué)習(xí)期間的體驗(yàn)與感受。因此顧客滿意更多的是一種主觀感受，而且在購買之前無法準(zhǔn)確度量。
作為投資活動，顧客希望通過有限的資金投入，實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出，即追求高的投資回報率。既然教育培訓(xùn)成果的顯現(xiàn)是長期的潛移默化的過程，在培訓(xùn)決策做出之前，甚至在培訓(xùn)進(jìn)行過程中，均無法準(zhǔn)確衡量投資回報。
因此，大部分學(xué)員在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時并不是完全理性決策，而更多的是感性決策。對個體學(xué)員，朋友推薦、對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信賴、對招生教師的信任等因素是其決策的主要依據(jù)；對團(tuán)體培訓(xùn)的組織者，培訓(xùn)決策所承擔(dān)的壓力更大，對風(fēng)險的憂患意識更強(qiáng)，他們更看重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌和信譽(yù)。尤其是首次合作培訓(xùn)，團(tuán)體客戶的負(fù)責(zé)同志從簽訂合同開始，至整個培訓(xùn)結(jié)束的全過程都會處于緊張狀態(tài)，擔(dān)心培訓(xùn)的效果，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的反應(yīng)。如果接受團(tuán)體委托培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)能夠憑借高水平的教學(xué)、嚴(yán)格的管理、高質(zhì)量的服務(wù)使參加培訓(xùn)的學(xué)員十分滿意，則培訓(xùn)組織者們則會如釋重負(fù)，他們在以后有培訓(xùn)需求時會毫不猶豫地再次選擇該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因?yàn)檎l也不愿意再次忍受這種壓力和風(fēng)險的煎熬。
四、教育培訓(xùn)產(chǎn)品誠信營銷理念
教育培訓(xùn)產(chǎn)品價值判斷的主觀性和滯后性，導(dǎo)致教育培訓(xùn)產(chǎn)品的營銷必須以誠信為基礎(chǔ)和前提。誠信營銷不是什么營銷理論，而是一種營銷理念和營銷價值觀。教育培訓(xùn)產(chǎn)品的誠信營銷就是要求營銷人員在準(zhǔn)確把握客戶需求，以及對自己的培訓(xùn)產(chǎn)品深刻理解和認(rèn)識的基礎(chǔ)上，作為客戶的培訓(xùn)顧問，從客戶角度出發(fā)，通過適度的宣傳推廣手段，幫助客戶設(shè)計(jì)和推薦合適的培訓(xùn)產(chǎn)品，并將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等信息完整的客觀的傳達(dá)給潛在客戶，從而引導(dǎo)客戶完成、實(shí)現(xiàn)參加教育培訓(xùn)的自主選擇目標(biāo)。
首先，誠信營銷以實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇為目標(biāo)。由于教育培訓(xùn)是一種高層次的文化消費(fèi)，參加教育培訓(xùn)的人員一般都是具有一定工作經(jīng)驗(yàn)和教育經(jīng)歷的成功人士，他們對培訓(xùn)有明確的需求，他們對培訓(xùn)項(xiàng)目有分析和鑒別能力。因此教育培訓(xùn)產(chǎn)品營銷人員就是要通過與目標(biāo)客戶的溝通與交流，作為客戶的培訓(xùn)顧問，從客戶的角度協(xié)助客戶做出培訓(xùn)決策，即引導(dǎo)客戶自主選擇，而不是通過花言巧語，夸大承諾，誘導(dǎo)客戶做出錯誤的選擇。
其次，誠信營銷理念以誠信為核心?！靶?、義、利”是中國晉商的經(jīng)商之道，其中“信”處在頭等重要地位，正是這種對誠信的重視成就了晉商的輝煌。同仁堂之所以傳承百年，是與其“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)和“修合無人見，存心有天知”的自律精神分不開的，由此可見在一般商業(yè)活動中，只有那些重視誠信、將誠信貫穿于經(jīng)營活動之中的企業(yè)才真正能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，教育培訓(xùn)產(chǎn)品由于其價值判斷的主觀性和價值實(shí)現(xiàn)的滯后性，使得在以教育培訓(xùn)為產(chǎn)品的商業(yè)活動中，誠信顯得尤為重要。教育培訓(xùn)對于個人少則幾千，多則上萬元的花費(fèi)，對于團(tuán)體客戶則要幾十萬、上百萬元的投入，而培訓(xùn)結(jié)果卻看不見，也摸不著，只是憑借對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其營銷人員的信任和認(rèn)同做出選擇。這種信任與認(rèn)同從何而來呢?周圍朋友和同事的推薦往往起到主導(dǎo)作用，因?yàn)樗麄兊挠H身經(jīng)歷和親身體驗(yàn)是最有力的證據(jù)；其次是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)形象和多年來在客戶心目中積淀下來的品牌，比如清華大學(xué)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，客戶在選擇時就是充分相信清華大學(xué)的金字招牌，因?yàn)榍迦A大學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)，注重質(zhì)量、追求完美的精神，以及教育服務(wù)社會的培訓(xùn)理念已經(jīng)為大眾所認(rèn)可；第三是營銷人員的人格魅力，教育產(chǎn)品的營銷人員是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與客戶聯(lián)系的橋梁，他們是否具有扎實(shí)的專業(yè)知識，是否能完整、深刻地理解所銷售的產(chǎn)品，言談舉止是否得體和真誠，以及是否能真正設(shè)身處地地為客戶著想，是贏得客戶信任的前提。
問題剖析
觀念落后,認(rèn)識不到位。一些領(lǐng)導(dǎo)只看到培訓(xùn)的短期投入,忽視長遠(yuǎn)效益和可持續(xù)發(fā)展,重經(jīng)濟(jì),輕培訓(xùn),為節(jié)省人力財(cái)力,該派人培訓(xùn)的不派,該多派的少派,甚至反復(fù)讓老、弱、閑的干部頂替,重復(fù)調(diào)訓(xùn)和培訓(xùn)缺位比較嚴(yán)重。
財(cái)政困難,經(jīng)費(fèi)保障難。貧困地區(qū)經(jīng)費(fèi)主要來源于中央財(cái)政的轉(zhuǎn)移支付,一些地方既沒有預(yù)算培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),也沒有預(yù)算職工教育訓(xùn)練經(jīng)費(fèi),開展培訓(xùn)的費(fèi)用全分?jǐn)偟綄W(xué)員,負(fù)擔(dān)全轉(zhuǎn)嫁到基層,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、干部數(shù)量特別多的單位難以承受,造成調(diào)訓(xùn)難。
機(jī)制不活,師資選配難。市縣黨校教師隊(duì)伍數(shù)量偏少、年齡偏大、知識偏老,不論是理論功底、敬業(yè)精神還是知識儲備、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)藝術(shù)都與新形勢新任務(wù)的要求不相適應(yīng),專業(yè)造詣深的、有研究成果的教師奇缺。
創(chuàng)新不夠,方式適應(yīng)難。涉及培訓(xùn),研究人員和經(jīng)費(fèi)保障多,研究需求和教育方式少。內(nèi)容設(shè)計(jì)在貼近地方實(shí)際、貼近干部實(shí)際上把握得不好。把不同年齡、不同層級、不同行業(yè),沒有共同興趣愛好和培訓(xùn)需求的干部組合在一起,用同樣的內(nèi)容和方法教學(xué),習(xí)慣強(qiáng)制灌輸,學(xué)習(xí)變成一種被動接受的負(fù)擔(dān),沒有快樂感和滿足感。
對策思考
更新培訓(xùn)理念,把握前瞻性。培訓(xùn)必須千方百計(jì)最大限度滿足干部的多樣化需求,要樹立大規(guī)模培訓(xùn)干部教育觀念,放開視野看培訓(xùn),用市場法則對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、陣地、師資、設(shè)施等資源進(jìn)行優(yōu)化配置,引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)教師在競爭中生存和發(fā)展;要把干部培訓(xùn)視為最具經(jīng)濟(jì)社會效益的生產(chǎn)性投入,加大人財(cái)物的支持力度,要站在政治和全局的高度,為干部提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù),關(guān)心和促進(jìn)干部成長,建設(shè)一支靠得住、有本事的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障和智力支持;要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種政治需求、一種職業(yè)準(zhǔn)備、一種生存狀態(tài)、一種思想境界和精神追求。
創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,提高針對性。需求是培訓(xùn)的前提,要從干部的理論層次、認(rèn)知水平和實(shí)踐能力等入手,研究不同層次、不同類別干部的學(xué)習(xí)需求,研究內(nèi)容、需求與質(zhì)量間的內(nèi)在聯(lián)系和作用規(guī)律。只有內(nèi)容越精細(xì),針對性才越強(qiáng);只有針對性越強(qiáng)的培訓(xùn),才是質(zhì)量越高的培訓(xùn)。
改革培訓(xùn)方式,增強(qiáng)實(shí)用性。要通過改革傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)脫產(chǎn)與在職自學(xué)結(jié)合,課堂教學(xué)與社會調(diào)研、考察和專題研討結(jié)合,傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代遠(yuǎn)程、網(wǎng)絡(luò)和電化教學(xué)結(jié)合,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中去思考,在調(diào)研中找對策,在論辯中拓思路,在愉悅中受教育。
在日常的訓(xùn)練教學(xué)中滲透心理教育，是教練員教學(xué)過程中，有意識地運(yùn)用心理學(xué)理論和技術(shù)，幫助運(yùn)動員提高心理品質(zhì)，促進(jìn)他們認(rèn)知、情感與行為技能發(fā)展的一種系統(tǒng)的行為活動。在日常的訓(xùn)練中如何實(shí)施呢?
一、 創(chuàng)造必要的條件
1． 新型的師生關(guān)系。首先是和諧的師生間的情感聯(lián)系，“愛”是其核心，有了“愛”，師生原先的“我”“你”關(guān)系將會置換成“我們”，從而使師生心靈溝通，共享成功之喜悅，共擔(dān)挫折之煩惱。其次是合作的，這意味著教練和運(yùn)動員在人格上是完全平等的。教練的作用在于，你不會學(xué)習(xí)，我來指導(dǎo)你學(xué)習(xí)；你不愿練，我來引導(dǎo)你練。再次是互動的，教與學(xué)的過程是一種師生相互作用的過程，師生互動的性質(zhì)和質(zhì)量，在一定程度上對訓(xùn)練教學(xué)的效果起著決定性的作用，師生互動構(gòu)成了教學(xué)活動中的正反饋機(jī)制。
2． 人性化的管理。有了良好的師生關(guān)系，還要建立一套科學(xué)化、人性化的規(guī)章制度，能行之有效地對人的作風(fēng)、紀(jì)律、工作生活上進(jìn)行規(guī)范?！吧硐茸阋月嗜?，量寬足以得人，律己足以服人。”是作為教練員、管理者必備素質(zhì)之一，有良好的教練員和運(yùn)動員的關(guān)系及嚴(yán)格的自律規(guī)范，便于形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和生活作風(fēng)，也是運(yùn)動員將來在大賽中承受壓力的性格基礎(chǔ)。
3． 一定的教育技能。實(shí)施心理教育，教練員還須具備一定的教育技能。大致有：了解運(yùn)動員的情況：通過觀察、談活等形式，了解隊(duì)員的身心發(fā)展、興趣特長、內(nèi)心世界等；教學(xué)設(shè)計(jì)技能：運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)思想，根據(jù)學(xué)生的身心、個性特點(diǎn)，沒計(jì)教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)；教學(xué)應(yīng)變能力：教學(xué)過程中，對偶發(fā)事件特別是運(yùn)動員提出的問題做出積極反應(yīng)，有靈活處置的能力。
二、 掌握操作要領(lǐng)及重點(diǎn)
1．整合訓(xùn)練目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)決定著受教育者身心發(fā)展的質(zhì)量規(guī)格和水平。傳統(tǒng)的訓(xùn)練多偏重以專項(xiàng)技能技巧為核心，忽視了“以人為本”，以至割裂了體育本身所蘊(yùn)涵的文化底蘊(yùn)，以及與人類社會各種文化的有機(jī)聯(lián)系，影響了學(xué)生的全面發(fā)展。如今，素質(zhì)教育己啟示并要求我們對訓(xùn)練目標(biāo)進(jìn)行整合。訓(xùn)練目標(biāo)是一個多元化的體系，涵蓋認(rèn)知、智能、情感三個領(lǐng)域，這為心理教育的滲透提供了良好的背景。比如，專項(xiàng)訓(xùn)練中，除了教會運(yùn)動員正確的動作，以及形成自動化，教練員還應(yīng)從滲透心理訓(xùn)練的角度著手，引導(dǎo)運(yùn)動員感受體育的魅力，加速其情感的升華，獲得求知的動力，從而獲得更好的興趣，使之得到完美人格的熏陶。
2． 創(chuàng)設(shè)參與情境。訓(xùn)練及比賽中，是教練員和運(yùn)動員需要共同面對的，任何知識、技能乃至情感因素，只有經(jīng)過主體內(nèi)化才能養(yǎng)成，這就需要運(yùn)動員的積極參與。因而，創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)興趣，無疑是吸引運(yùn)動員主動參與的有效策略。
3． 進(jìn)行行為實(shí)踐。行為實(shí)踐，它有助于運(yùn)動員在親身實(shí)踐的體驗(yàn)中強(qiáng)化對事物的認(rèn)識，深化對事物的理解。比如，可以組織運(yùn)動員觀看女排的比賽錄像，了解女排艱辛的奮斗歷史；結(jié)合跑步訓(xùn)練，讓學(xué)生了解“劉翔”為國爭光的事跡等等。所有這些實(shí)踐活動，都會給運(yùn)動員以震撼，產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)，激起學(xué)、練的興趣。
三、把握心理訓(xùn)練的主要內(nèi)容
1．鍛煉堅(jiān)定的意志。意志是人們?yōu)榱诉_(dá)到有意識提出的目標(biāo)而克服前進(jìn)道路上的障礙所做的持續(xù)努力，對個體的學(xué)習(xí)、工作有著巨大的影響。教練員可以充分挖掘運(yùn)動員的優(yōu)秀品質(zhì)，進(jìn)行心理教育滲透。
2． 培養(yǎng)活躍的思維。學(xué)習(xí)過程是復(fù)雜的心理活動過程，思維是學(xué)習(xí)心理活動的重要組成部分。在訓(xùn)練教學(xué)中，一方面要憑借專項(xiàng)體育獨(dú)特的思維實(shí)例啟迪運(yùn)動員；另一方面，還應(yīng)指導(dǎo)運(yùn)動員把握體育形象性和運(yùn)動性的特征，養(yǎng)成良好的思維品質(zhì)。
