時(shí)間：2023-03-08 15:33:20
序論：在您撰寫醫(yī)學(xué)院辦公室工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，完成了對(duì)學(xué)院“十五”計(jì)劃的調(diào)整工作。從年月討論通過學(xué)院“十五”計(jì)劃至今，“十五”計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間已過去兩年余，各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)究竟完成了多少，在新的形勢(shì)下，過去制定的計(jì)劃是否切合學(xué)院目前的實(shí)際，根據(jù)學(xué)院黨委的安排，由辦公室牽頭，對(duì)“十五”計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)研，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)有些計(jì)劃、任務(wù)確實(shí)難以完成，根據(jù)學(xué)院目前的實(shí)際情況，對(duì)“十五”計(jì)劃的部分內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整勢(shì)在必行，也符合實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神。辦公室會(huì)同教務(wù)、科研、研究生、學(xué)生處、后勤、基建及相關(guān)二級(jí)院部在認(rèn)真總結(jié)已完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)尚未完成或根本無法完成的計(jì)劃，反復(fù)研究后，進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的“十五”計(jì)劃更貼緊學(xué)院的實(shí)際，更有利于學(xué)院的發(fā)展，并在已經(jīng)召開的學(xué)院第一次黨代會(huì)上討論通過。
、需心學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真做好黨代會(huì)的籌備工作。學(xué)院第一次黨代會(huì)，是學(xué)院發(fā)展史上的又一個(gè)里程碑。為了做好籌備工作，辦公室先后在蘭大、師大、農(nóng)大、理工大學(xué)、蘭州師專等院校進(jìn)行了調(diào)研，學(xué)習(xí)了他們的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)黨委的安排，起草了黨代會(huì)的主題報(bào)告及調(diào)整“十五”計(jì)劃的說明，為黨代會(huì)的順利召開做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。
、多方協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排，圓滿完成“防非”期間上級(jí)部門交辦的任務(wù)，確保學(xué)院學(xué)習(xí)、生活、工作秩序正常進(jìn)行。今年月傳染性極強(qiáng)的“非典”突襲我省，因無有效地藥物控制而使眾人惶恐，學(xué)院因人群密集又是極易傳播的地方之一，面對(duì)艱巨的“防非”任務(wù)，辦公室多方協(xié)調(diào)，從月下旬至月中旬先后組織院領(lǐng)導(dǎo)、處級(jí)干部、科以上部門參加研究“防非”工作的會(huì)議有次，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門匯報(bào)次，上報(bào)日?qǐng)?bào)表余份，給院內(nèi)各部門、實(shí)習(xí)各年級(jí)學(xué)生制定下發(fā)各種日?qǐng)?bào)表、統(tǒng)計(jì)表、登記表近份，上報(bào)“防非”工作總結(jié)份，統(tǒng)計(jì)全國“非典”疫情表張，確保了“防非”工作在學(xué)院有序進(jìn)行。在這項(xiàng)工作中，辦公室的體會(huì)是：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視、及時(shí)安排是關(guān)鍵。月日教育廳召開第一次在蘭高?！胺婪恰惫ぷ骱螅瑢W(xué)院立即成立了“防非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按上級(jí)要求嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制度，安排了學(xué)院總值班，實(shí)行小時(shí)值班制度。月日省教育廳召開第二次在蘭高?！胺婪恰惫ぷ鲿?huì)議時(shí)，根據(jù)會(huì)上通報(bào)的情況，大部分高校未安排小時(shí)值班，有所高校未實(shí)行零報(bào)告制度。及早成立領(lǐng)導(dǎo)小組并安排總值班，使學(xué)院的“防非”工作不僅從組織上得到了保證，而且總值班起到了上情下達(dá)，下情上傳，溝通內(nèi)外的紐帶作用，使“防非”工作一開始就有序可循，起到了開好頭的作用。二是措施得力是保障。為確?！胺婪恰惫ぷ魅f無一失，在制定學(xué)院“防非”予案的同時(shí)，實(shí)行了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各部門處級(jí)干部到有學(xué)生的院部協(xié)助，落實(shí)師生員工、家屬各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，有力地保障了“防非”工作的順利進(jìn)行。三是狠抓落實(shí)見成效?！胺婪恰逼陂g，由辦公室組織有關(guān)部門參加、檢查工作的次數(shù)很多，涉及到的方面也很廣，如學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、通風(fēng)，食堂的伙食、衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，圖書館閱覽室的通風(fēng)等細(xì)節(jié)問題，也是多次反復(fù)檢查的內(nèi)容，體現(xiàn)了一個(gè)細(xì)字。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題由相關(guān)部門在約定的時(shí)間內(nèi)解決并要上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)一個(gè)實(shí)字，并有重點(diǎn)的抓了各部門的日?qǐng)?bào)表。由于工作有重點(diǎn)，檢查有落實(shí)，細(xì)小問題不放過，因此，在近兩個(gè)月的“防非”工作中，不但給省防非辦所報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，順利完成“防非”任務(wù)，而且還增強(qiáng)了全院師生員工抗擊“防非”的信心，為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn) 。
、認(rèn)真準(zhǔn)備，踏實(shí)工作，以飽滿地?zé)崆?、積極接受省高校工委對(duì)學(xué)院思想政治工作的考核評(píng)估。今年全省進(jìn)行思想政治工作考核評(píng)估，為了做好此項(xiàng)工作，本著精心組織，及早安排，邊評(píng)邊改，以評(píng)促建的原則，學(xué)院自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，具體工作由辦公室負(fù)責(zé)牽頭，宣傳部、社科部及有關(guān)工作人員參加。原定月前即進(jìn)行評(píng)估，時(shí)間緊，項(xiàng)目多，任務(wù)重，辦公室及有關(guān)部門工作人員在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，逐條吃透評(píng)估內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將任務(wù)逐條分解到各承辦單位，并制定了詳細(xì)地進(jìn)度落實(shí)表，隨機(jī)不定期抽查工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決各部門遇到的問題，并就有關(guān)問題在學(xué)生中進(jìn)行了問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果作了認(rèn)真的分析，按時(shí)上報(bào)了自評(píng)報(bào)告，由于前期工作扎實(shí)，月份省高校工委組織專家組來院考核評(píng)估時(shí)一次性順利通過。
、協(xié)助后勤總公司，完成了對(duì)辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕，學(xué)院決定對(duì)辦公樓一樓南側(cè)辦公用房進(jìn)行裝修并改建南北兩側(cè)的衛(wèi)生間，由辦公室協(xié)助總公司利用暑假時(shí)間，組織施工隊(duì)完成，開學(xué)前一周完工，以便于做好使用前的準(zhǔn)備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年，各種管、線嚴(yán)重老化，墻體的改造難度、樓板的負(fù)重能力，裝修后的整體效果均需認(rèn)真考慮，面對(duì)這樣一棟老樓和有限的工期，真正感覺到時(shí)間緊，任務(wù)重，許多人都認(rèn)為不能按期完成。但經(jīng)過兩上部門的通力合作，最終還是按期圓滿完成了裝修任務(wù)。開學(xué)時(shí)，辦公室和衛(wèi)生間都能正常使用?；叵肫饋碛幸韵聨c(diǎn)做法對(duì)裝修工作的順利進(jìn)展，按時(shí)交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎(chǔ)。好的方案，才有好的效果，因此，開工前我們組織了三個(gè)裝修公司就辦公用房的裝修和衛(wèi)生間的改建提出了詳細(xì)的要求，經(jīng)三方設(shè)計(jì)，從三家的方案中最終選準(zhǔn)了裝修辦公室的方案，裕錢公司改建衛(wèi)生間的方案，發(fā)揮了裝修公司的優(yōu)勢(shì)，開闊了我們的思路。二是選準(zhǔn)施工單位是關(guān)鍵。招標(biāo)不但可以為學(xué)院節(jié)約資金，而且還可以選準(zhǔn)信譽(yù)高的裝修公司。這次招標(biāo)最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實(shí)踐證明，兩家公司不但發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合，辛勤工作，確保了工程的順利進(jìn)行和按期交付使用。施工過程中，在工程進(jìn)度、材料使用、工程質(zhì)量裝修后的效果等細(xì)節(jié)問題上隨時(shí)要和工程隊(duì)溝通，因此，假期期間兩個(gè)部門的相關(guān)人員基本沒有休息，每天上、下午最少到施工現(xiàn)場(chǎng)看一次，及時(shí)協(xié)商解決有關(guān)問題。四是紀(jì)委的監(jiān)督使工程質(zhì)量和所購辦公用品的質(zhì)量得到了保障、紀(jì)委副書記白生智同志不僅在招標(biāo)時(shí)給兩個(gè)公司提出了要求，施工期間也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提示改進(jìn)。而且在購置辦公沙發(fā)、桌、椅、空調(diào)的過程中，親自到雁灘家具城、蘭新市場(chǎng)等地多次調(diào)研，確保了所購用品價(jià)廉物美和裝飾工程的公開公正性，上述幾點(diǎn)也是以后類似工作值得借鑒的做法。
、完成了對(duì)學(xué)院辦公用房的調(diào)整工作，學(xué)院教學(xué)大樓竣工后，大部分二級(jí)學(xué)院和學(xué)生工作部門要搬遷至新樓內(nèi)辦公，根據(jù)學(xué)院的總體規(guī)劃，對(duì)目前的行政辦公用房進(jìn)行調(diào)整，機(jī)關(guān)各部門的辦公用房面積均有增加，布局更加集中和合理。
二、勤奮敬業(yè)，扎實(shí)工作，完成年初其它計(jì)劃
按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)人到人”的要求，完成了下列日常工作。
、制定并實(shí)施了某省中醫(yī)學(xué)院接待費(fèi)管理辦法，使接待工作有章可循。
、對(duì)全院的電話費(fèi)繼續(xù)實(shí)行定額管理。
辦公室從年開始即對(duì)全院各部門的電話費(fèi)實(shí)行定額管理。五年來，為了使該辦法能夠落到實(shí)處。辦公室做到了兩個(gè)堅(jiān)持，一是堅(jiān)持每年都發(fā)文件，提醒各部門加強(qiáng)對(duì)話費(fèi)的管理并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)個(gè)別部門的定額進(jìn)行微調(diào)，使其更有操作性。二是堅(jiān)持每月統(tǒng)計(jì)下發(fā)各部門的話費(fèi)通知單，使各部門及時(shí)了解和掌握話費(fèi)使用情況，給它們的管理提供依據(jù)。從開始各部門的不太理解，沒有管理辦法，超額部門不少到現(xiàn)在大多數(shù)部門都能理解，各部門均有管理辦法，少數(shù)一兩個(gè)部門偶爾超額，該辦法確實(shí)起到了控制話費(fèi)過快增漲，給學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)的作用。
、辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，發(fā)送傳真余份，接受傳真余份，寄郵件余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù)；機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求，順利完成全年工作。
、展覽教育科在完成教學(xué)參觀任務(wù)的同時(shí)，還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫(yī)學(xué)館搜集展覽資料，負(fù)責(zé)制作了某省中醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥文化博物館簡(jiǎn)介，印制制冊(cè)，并為敦煌醫(yī)學(xué)館的開館做了前期準(zhǔn)備工作。
、檔案統(tǒng)計(jì)科對(duì)學(xué)院黨群、行政、教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)等方面的件卷文檔進(jìn)行了整理，為各部門查閱檔案卷，接待查詢?nèi)藛T余人次。
、打字復(fù)印工作。全年打印文件余份，油印萬張，復(fù)印各種材料萬張。
、統(tǒng)計(jì)科按時(shí)上報(bào)了《高等教育統(tǒng)計(jì)表》、《國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資報(bào)表》、《高校綜合辦學(xué)條件數(shù)據(jù)庫》等報(bào)表。
、電話班及時(shí)調(diào)整學(xué)院有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝直撥部。并對(duì)教學(xué)大樓電話線的布線方案進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓、、號(hào)教學(xué)樓通訊電纜及電話線，完成了全年的話務(wù)工作，無差錯(cuò)或責(zé)任事故。
、其它工作。接待了某省中醫(yī)藥大學(xué)、某省中醫(yī)學(xué)院等省外院校的來訪，為近家院校及單位辦理慶典等事宜。給二 樓會(huì)議室購置擴(kuò)音設(shè)備，制作了學(xué)院機(jī)構(gòu)設(shè)置一覽表。
總之，在過去的一年里，學(xué)院辦公室的工作在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十六大和省委十屆四次全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為全院師生員工服務(wù)。
一、充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，為學(xué)院中心工作服務(wù)。
認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，完成了對(duì)學(xué)院“十五”計(jì)劃的調(diào)整工作。從年月討論通過學(xué)院“十五”計(jì)劃至今，“十五”計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間已過去兩年余，各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)究竟完成了多少，在新的形勢(shì)下，過去制定的計(jì)劃是否切合學(xué)院目前的實(shí)際，根據(jù)學(xué)院黨委的安排，由辦公室牽頭，對(duì)“十五”計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)研，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)有些計(jì)劃、任務(wù)確實(shí)難以完成，根據(jù)學(xué)院目前的實(shí)際情況，對(duì)“十五”計(jì)劃的部分內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整勢(shì)在必行，也符合實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神。辦公室會(huì)同教務(wù)、科研、研究生、學(xué)生處、后勤、基建及相關(guān)二級(jí)院部在認(rèn)真總結(jié)已完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)尚未完成或根本無法完成的計(jì)劃，反復(fù)研究后，進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的“十五”計(jì)劃更貼緊學(xué)院的實(shí)際，更有利于學(xué)院的發(fā)展，并在已經(jīng)召開的學(xué)院第一次黨代會(huì)上討論通過。
需心學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真做好黨代會(huì)的籌備工作。學(xué)院第一次黨代會(huì)，是學(xué)院發(fā)展史上的又一個(gè)里程碑。為了做好籌備工作，辦公室先后在蘭大、師大、農(nóng)大、理工大學(xué)、蘭州師專等院校進(jìn)行了調(diào)研，學(xué)習(xí)了他們的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)黨委的安排，起草了黨代會(huì)的主題報(bào)告及調(diào)整“十五”計(jì)劃的說明，為黨代會(huì)的順利召開做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。
多方協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排，圓滿完成“防非”期間上級(jí)部門交辦的任務(wù)，確保學(xué)院學(xué)習(xí)、生活、工作秩序正常進(jìn)行。今年月傳染性極強(qiáng)的“非典”突襲我省，因無有效地藥物控制而使眾人惶恐，學(xué)院因人群密集又是極易傳播的地方之一，面對(duì)艱巨的“防非”任務(wù)，辦公室多方協(xié)調(diào)，從月下旬至月中旬先后組織院領(lǐng)導(dǎo)、處級(jí)干部、科以上部門參加研究“防非”工作的會(huì)議有次，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門匯報(bào)次，上報(bào)日?qǐng)?bào)表余份，給院內(nèi)各部門、實(shí)習(xí)各年級(jí)學(xué)生制定下發(fā)各種日?qǐng)?bào)表、統(tǒng)計(jì)表、登記表近份，上報(bào)“防非”工作總結(jié)份，統(tǒng)計(jì)全國“非典”疫情表張，確保了“防非”工作在學(xué)院有序進(jìn)行。在這項(xiàng)工作中，辦公室的體會(huì)是：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視、及時(shí)安排是關(guān)鍵。月日教育廳召開第一次在蘭高?！胺婪恰惫ぷ骱螅瑢W(xué)院立即成立了“防非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按上級(jí)要求嚴(yán)格執(zhí)行零報(bào)告制度，安排了學(xué)院總值班，實(shí)行小時(shí)值班制度。月日省教育廳召開第二次在蘭高?！胺婪恰惫ぷ鲿?huì)議時(shí)，根據(jù)會(huì)上通報(bào)的情況，大部分高校未安排小時(shí)值班，有所高校未實(shí)行零報(bào)告制度。及早成立領(lǐng)導(dǎo)小組并安排總值班，使學(xué)院的“防非”工作不僅從組織上得到了保證，而且總值班起到了上情下達(dá)，下情上傳，溝通內(nèi)外的紐帶作用，使“防非”工作一開始就有序可循，起到了開好頭的作用。二是措施得力是保障。為確?！胺婪恰惫ぷ魅f無一失，在制定學(xué)院“防非”予案的同時(shí)，實(shí)行了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總此文來源于文秘站網(wǎng)責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各部門處級(jí)干部到有學(xué)生的院部協(xié)助，落實(shí)師生員工、家屬各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，有力地保障了“防非”工作的順利進(jìn)行。三是狠抓落實(shí)見成效?！胺婪恰逼陂g，由辦公室組織有關(guān)部門參加、檢查工作的次數(shù)很多，涉及到的方面也很廣，如學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、通風(fēng)，食堂的伙食、衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，圖書館閱覽室的通風(fēng)等細(xì)節(jié)問題，也是多次反復(fù)檢查的內(nèi)容，體現(xiàn)了一個(gè)細(xì)字。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題由相關(guān)部門在約定的時(shí)間內(nèi)解決并要上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)一個(gè)實(shí)字，并有重點(diǎn)的抓了各部門的日?qǐng)?bào)表。由于工作有重點(diǎn)，檢查有落實(shí)，細(xì)小問題不放過，因此，在近兩個(gè)月的“防非”工作中，不但給省防非辦所報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，順利完成“防非”任務(wù)，而且還增強(qiáng)了全院師生員工抗擊“防 非”的信心，為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真準(zhǔn)備，踏實(shí)工作，以飽滿地?zé)崆?、積極接受省高校工委對(duì)學(xué)院思想政治工作的考核評(píng)估。今年全省進(jìn)行思想政治工作考核評(píng)估，為了做好此項(xiàng)工作，本著精心組織，及早安排，邊評(píng)邊改，以評(píng)促建的原則，學(xué)院自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，具體工作由辦公室負(fù)責(zé)牽頭，宣傳部、社科部及有關(guān)工作人員參加。原定月前即進(jìn)行評(píng)估，時(shí)間緊，項(xiàng)目多，任務(wù)重，辦公室及有關(guān)部門工作人員在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，逐條吃透評(píng)估內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將任務(wù)逐條分解到各承辦單位，并制定了詳細(xì)地進(jìn)度落實(shí)表，隨機(jī)不定期抽查工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決各部門遇到的問題，并就有關(guān)問題在學(xué)生中進(jìn)行了問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果作了認(rèn)真的分析，按時(shí)上報(bào)了自評(píng)報(bào)告，由于前期工作扎實(shí)，月份省高校工委組織專家組來院考核評(píng)估時(shí)一次性順利通過。
協(xié)助后勤總公司，完成了對(duì)辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕，學(xué)院決定對(duì)辦公樓一樓南側(cè)辦公用房進(jìn)行裝修并改建南北兩側(cè)的衛(wèi)生間，由辦公室協(xié)助總公司利用暑假時(shí)間，組織施工隊(duì)完成，開學(xué)前一周完工，以便于做好使用前的準(zhǔn)備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年，各種管、線嚴(yán)重老化，墻體的改造難度、樓板的負(fù)重能力，裝修后的整體效果均需認(rèn)真考慮，面對(duì)這樣一棟老樓和有限的工期，真正感覺到時(shí)間緊，任務(wù)重，許多人都認(rèn)為不能按期完成。但經(jīng)過兩上部門的通力合作，最終還是按期圓滿完成了裝修任務(wù)。開學(xué)時(shí)，辦公室和衛(wèi)生間都能正常使用。回想起來有以下幾點(diǎn)做法對(duì)裝修工作的順利進(jìn)展，按時(shí)交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎(chǔ)。好的方案，才有好的效果，因此，開工前我們組織了三個(gè)裝修公司就辦公用房的裝修和衛(wèi)生間的改建提出了詳細(xì)的要求，經(jīng)三方設(shè)計(jì)，從三家的方案中最終選準(zhǔn)了裝修辦公室的方案，裕錢公司改建衛(wèi)生間的方案，發(fā)揮了裝修公司的優(yōu)勢(shì)，開闊了我們的思路。二是選準(zhǔn)施工單位是關(guān)鍵。招標(biāo)不但可以為學(xué)院節(jié)約資金，而且還可以選準(zhǔn)信譽(yù)高的裝修公司。這次招標(biāo)最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實(shí)踐證明，兩家公司不但發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合，辛勤工作，確保了工程的順利進(jìn)行和按期交付使用。施工過程中，在工程進(jìn)度、材料使用、工程質(zhì)量裝修后的效果等細(xì)節(jié)問題上隨時(shí)要和工程隊(duì)溝通，因此，假期期間兩個(gè)部門的相關(guān)人員基本沒有休息，每天上、下午最少到施工現(xiàn)場(chǎng)看一次，及時(shí)協(xié)商解決有關(guān)問題。四是紀(jì)委的監(jiān)督使工程質(zhì)量和所購辦公用品的質(zhì)量得到了保障、紀(jì)委副書記白生智同志不僅在招標(biāo)時(shí)給兩個(gè)公司提出了要求，施工期間也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提示改進(jìn)。而且在購置辦公沙發(fā)、桌、椅、空調(diào)的過程中，親自到雁灘家具城、蘭新市場(chǎng)等地多次調(diào)研，確保了所購用品價(jià)廉物美和裝飾工程的公開公正性，上述幾點(diǎn)也是以后類似工作值得借鑒的做法。
完成了對(duì)學(xué)院辦公用房的調(diào)整工作，學(xué)院教學(xué)大樓竣工后，大部分二級(jí)學(xué)院和學(xué)生工作部門要搬遷至新樓內(nèi)辦公，根據(jù)學(xué)院的總體規(guī)劃，對(duì)目前的行政辦公用房進(jìn)行調(diào)整，機(jī)關(guān)各部門的辦公用房面積均有增加，布局更加集中和合理。
二、勤奮敬業(yè)，扎實(shí)工作，完成年初其它計(jì)劃
按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)人到人”的要求，完成了下列日常工作。
制定并實(shí)施了某省中醫(yī)學(xué)院接待費(fèi)管理辦法，使接待工作有章可循。
對(duì)全院的電話費(fèi)繼續(xù)實(shí)行定額管理。
辦公室從年開始即對(duì)全院各部門的電話費(fèi)實(shí)行定額管理。五年來，為了使該辦法能夠落到實(shí)處。辦公室做到了兩個(gè)堅(jiān)持，一是堅(jiān)持每年都發(fā)文件，提醒各部門加強(qiáng)對(duì)話費(fèi)的管理并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)個(gè)別部門的定額進(jìn)行微調(diào)，使其更有操作性。二是堅(jiān)持每月統(tǒng)計(jì)下發(fā)各部門的話費(fèi)通知單，使各部門及時(shí)了解和掌握話費(fèi)使用情況，給它們的管理提供依據(jù)。從開始各部門的不太理解，沒有管理辦法，超額部門不少到現(xiàn)在大多數(shù)部門都能理解，各部門均有管理辦法，少數(shù)一兩個(gè)部門偶爾超額，該辦法確實(shí)起到了控制話費(fèi)過快增漲，給學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)的作用。
辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，發(fā)送傳真余份，接受傳真余份，寄郵件余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù)；機(jī)要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求，順利完成全年工作。
展覽教育科在完成教學(xué)參觀任務(wù)的同時(shí)，還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫(yī)學(xué)館搜集展覽資料，負(fù)責(zé)制作了某省中醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥文化博物館簡(jiǎn)介，印制制冊(cè)，并為敦煌醫(yī)學(xué)館的開館做了前期準(zhǔn)備工作。
檔案統(tǒng)計(jì)科對(duì)學(xué)院黨群、行政、教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)等方面的件卷文檔進(jìn)行了整理，為各部門查閱檔案卷，接待查詢?nèi)藛T余人次。
打字復(fù)印工作。全年打印文件余份，油印萬張，復(fù)印各種材料萬張。
統(tǒng)計(jì)科按時(shí)上報(bào)了《高等教育統(tǒng)計(jì)表》、《國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資報(bào)表》、《高校綜合辦學(xué)條件數(shù)據(jù)庫》等報(bào)表。
電話班及時(shí)調(diào)整學(xué)院有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝直撥部。并對(duì)教學(xué)大樓電話線的布線方案進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓、、號(hào)教學(xué)樓通訊電纜及電話線，完成了全年的話務(wù)工作，無差錯(cuò)或責(zé)任事故。
世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》（以下簡(jiǎn)稱《公約》）是醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域第一部具有法律約束力的多邊條約，于XX年元月在我國正式生效?！豆s》第8條要求締約方采取有效措施，防止公眾接觸煙草煙霧。XX年7月，《公約》第二次締約方大會(huì)通過了《防止接觸煙草煙霧準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》）。按照《準(zhǔn)則》要求，我國應(yīng)當(dāng)在所有室內(nèi)公共場(chǎng)所、室內(nèi)工作場(chǎng)所、公共交通工具和其他可能的室外公共場(chǎng)所完全禁止吸煙。
中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)等醫(yī)學(xué)團(tuán)體和北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院校于2011年3月發(fā)起了衛(wèi)生工作者控?zé)煛半p十”行動(dòng)，創(chuàng)建“無煙校園”、“無煙醫(yī)院”。
控?zé)熉募s，人人有責(zé)，衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更應(yīng)起表率作用。為帶頭做好控?zé)熉募s工作，根據(jù)《公約》和《準(zhǔn)則》精神及衛(wèi)生部等部委（衛(wèi)婦社發(fā)[2011]48號(hào)）文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”，特制訂我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《公約》和《準(zhǔn)則》精神及衛(wèi)生部等部委（衛(wèi)婦社發(fā)[2011]48號(hào)）文件精神為指導(dǎo)，以“拒絕煙草 從我做起 引領(lǐng)健康 人人有責(zé)”為主題，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。
二、工作目標(biāo)
通過創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的組織實(shí)施，在2011年底實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的基本達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)，到2011年底通過評(píng)審，建成“無煙醫(yī)院”。
三、組織管理
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：陳方平 唐友云
成 員：張新生 歐石生 張步新 孫維佳 李遠(yuǎn)斌 楊連粵
唐北沙 范學(xué)工 陳子華
（二）工作小組
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
秘 書：
（三）辦公室
主 任：胡建中
副主任：
（四）科室、病房小組
以科室、病房為基本單位（包括行政科室、后勤班、組等），成立以科室主任任組長(zhǎng)，副主任或護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的二級(jí)單位工作小組，并設(shè)控?zé)煴O(jiān)督員。
四、宣傳教育 提高認(rèn)識(shí)
作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生工作者，必須要認(rèn)識(shí)到“吸煙有害健康”的實(shí)質(zhì)、“控?zé)熁蚪錈煛钡姆椒ê汀皠駥?dǎo)吸煙者戒煙”的技巧等，必須要認(rèn)識(shí)到“控?zé)熉募s，人人有責(zé)”的重要性，必須要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的意義。通過知識(shí)講座、報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)宣傳、資料匯編等各種宣傳教育方式，向全體職工、病友及其家屬宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控?zé)熁蚪錈煛薄ⅰ翱責(zé)熉募s，人人有責(zé)”等理念。
（一）定期舉辦“吸煙與健康”的知識(shí)講座和健康教育講座 每個(gè)月輪流對(duì)不同科室職工和醫(yī)學(xué)生舉辦一次“吸煙與健康”知識(shí)講座，每個(gè)月每個(gè)病房要對(duì)病友及其家屬舉辦一次“吸煙與健康”的健康教育講座。
（二）匯編“吸煙與健康”的相關(guān)知識(shí)材料和健康宣教材料，包括《公約》、《準(zhǔn)則》、衛(wèi)生部相關(guān)文件、無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)、湘雅醫(yī)院無煙醫(yī)院實(shí)施方案、吸煙與健康知識(shí)、控?zé)熃錈煼椒ǖ炔牧?，編輯湘雅醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院手冊(cè)、健康宣教手冊(cè)。
（三）在院報(bào)和醫(yī)院網(wǎng)站開辟“吸煙與健康”的專題欄目。
（四）在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室等處張貼“吸煙與健康”的宣教海報(bào)和設(shè)置宣傳展板。
（五）將“吸煙與健康”的健康宣教資料納入住院病人指南，并在門診、急診、病房等公共場(chǎng)所擺放，免費(fèi)取閱。
（六）醫(yī)院內(nèi)禁止放置煙具物品及張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。
五、制定制度 規(guī)范管理
要?jiǎng)?chuàng)建“無煙醫(yī)院”，真正體現(xiàn)“拒絕煙草、從我做起，引領(lǐng)健康、人人有責(zé)”的主題，需制定相應(yīng)的控?zé)熤贫?，?guī)范控?zé)煿芾怼?/p>
（一）以領(lǐng)導(dǎo)小組為指導(dǎo)，工作小組和辦公室負(fù)責(zé)制訂創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)；科室、病房小組負(fù)責(zé)本單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”相關(guān)制度和措施的落實(shí)；實(shí)行醫(yī)院、科室分級(jí)管理，支部協(xié)助管理的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
（二）醫(yī)院二級(jí)單位設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，開展控?zé)熑粘９ぷ鳎⒂形臅涗洝?/p>
（三）在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室等處設(shè)置“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)，禁止在醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙。
（四）禁止在醫(yī)院內(nèi)門診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室、休息室等區(qū)域放置煙灰缸等煙具。
（五）全院職工有責(zé)任、有義務(wù)勸阻吸煙者，鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙；醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)吸煙患者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。
（六）在醫(yī)院內(nèi)任何地點(diǎn)均禁止銷售煙草制品。
（七）開展“吸煙與健康”的知識(shí)講座和健康教育講座及控?zé)熜麄鳌?/p>
（八）設(shè)立中南大學(xué)湘雅醫(yī)院戒煙門診、戒煙咨詢電話，有醫(yī)生參與。
（九）每個(gè)科室、病房（包括行政科室、后勤班、組等）要積極參加創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“無煙科室”、“無煙病房”。
（十）將工作人員戒煙、不在公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙、宣傳煙草危害知識(shí)、勸阻吸煙和提供戒煙服務(wù)等納入醫(yī)院科室管理和科室精神文明建設(shè)考核體系中。
（十一）建立、健全中南大學(xué)湘雅醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。
（十二）將“控?zé)熉募s”納入中南大學(xué)湘雅醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中。
（十三）定期開展全院職工和患者及其家屬對(duì)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的滿意度調(diào)查。
六、落實(shí)責(zé)任 嚴(yán)明獎(jiǎng)懲
為在2011年底實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的基本達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)，到2011年底通過評(píng)審，建成“無煙醫(yī)院”，需層層落實(shí)責(zé)任，人人明確職責(zé)，加強(qiáng)考評(píng)力度，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度。
（一）以科室為單位開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)科主任負(fù)責(zé)制，成立以科主任為核心的控?zé)煿ぷ餍〗M，有控?zé)熡?jì)劃和實(shí)施方案，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
（二）醫(yī)院二級(jí)單位必須設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，開展控?zé)熑粘９ぷ鳌?/p>
（三） 全院職工要積極參加“吸煙與健康”的知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
（四）科室對(duì)病友及其家屬的“吸煙與健康”的健康宣教要達(dá)到100%，健康教育宣傳資料達(dá)到發(fā)放率100%。
（五）全院職工要掌握控?zé)煼椒ê图记?，人人有?zé)任、有義務(wù)勸阻吸煙者，鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙；醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)吸煙患者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。
（六）全院職工自覺遵守制度，不在醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙。
（七）科室不在室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所擺放煙灰缸等煙具。
（八）各職能部門、各支部還要協(xié)助各臨床科室和病房創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。
世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》（以下簡(jiǎn)稱《公約》）是醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域第一部具有法律約束力的多邊條約，于2006年元月在我國正式生效?！豆s》第8條要求締約方采取有效措施，防止公眾接觸煙草煙霧。2007年7月，《公約》第二次締約方大會(huì)通過了《防止接觸煙草煙霧準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》）。按照《準(zhǔn)則》要求，我國應(yīng)當(dāng)在所有室內(nèi)公共場(chǎng)所、室內(nèi)工作場(chǎng)所、公共交通工具和其他可能的室外公共場(chǎng)所完全禁止吸煙。
中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)等醫(yī)學(xué)團(tuán)體和北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院校于2009年3月發(fā)起了衛(wèi)生工作者控?zé)煛半p十”行動(dòng)，創(chuàng)建“無煙校園”、“無煙醫(yī)院”。
控?zé)熉募s，人人有責(zé)，衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更應(yīng)起表率作用。為帶頭做好控?zé)熉募s工作，根據(jù)《公約》和《準(zhǔn)則》精神及衛(wèi)生部等部委（衛(wèi)婦社發(fā)[2009]48號(hào)）文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”，特制訂我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《公約》和《準(zhǔn)則》精神及衛(wèi)生部等部委（衛(wèi)婦社發(fā)[2009]48號(hào)）文件精神為指導(dǎo)，以“拒絕煙草從我做起引領(lǐng)健康人人有責(zé)”為主題，創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。
二、工作目標(biāo)
通過創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的組織實(shí)施，在2009年底實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的基本達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)，到2010年底通過評(píng)審，建成“無煙醫(yī)院”。
三、組織管理
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
成員：
（二）工作小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
秘書：
（三）辦公室
主任：
副主任：
（四）科室、病房小組
以科室、病房為基本單位（包括行政科室、后勤班、組等），成立以科室主任任組長(zhǎng)，副主任或護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的二級(jí)單位工作小組，并設(shè)控?zé)煴O(jiān)督員。
四、宣傳教育提高認(rèn)識(shí)
作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生工作者，必須要認(rèn)識(shí)到“吸煙有害健康”的實(shí)質(zhì)、“控?zé)熁蚪錈煛钡姆椒ê汀皠駥?dǎo)吸煙者戒煙”的技巧等，必須要認(rèn)識(shí)到“控?zé)熉募s，人人有責(zé)”的重要性，必須要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的意義。通過知識(shí)講座、報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)宣傳、資料匯編等各種宣傳教育方式，向全體職工、病友及其家屬宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控?zé)熁蚪錈煛?、“控?zé)熉募s，人人有責(zé)”等理念。
（一）定期舉辦“吸煙與健康”的知識(shí)講座和健康教育講座每個(gè)月輪流對(duì)不同科室職工和醫(yī)學(xué)生舉辦一次“吸煙與健康”知識(shí)講座，每個(gè)月每個(gè)病房要對(duì)病友及其家屬舉辦一次“吸煙與健康”的健康教育講座。
（二）匯編“吸煙與健康”的相關(guān)知識(shí)材料和健康宣教材料，包括《公約》、《準(zhǔn)則》、衛(wèi)生部相關(guān)文件、無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)、湘雅醫(yī)院無煙醫(yī)院實(shí)施方案、吸煙與健康知識(shí)、控?zé)熃錈煼椒ǖ炔牧希庉嬒嫜裴t(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院手冊(cè)、健康宣教手冊(cè)。
（三）在院報(bào)和醫(yī)院網(wǎng)站開辟“吸煙與健康”的專題欄目。
（四）在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室等處張貼“吸煙與健康”的宣教海報(bào)和設(shè)置宣傳展板。
（五）將“吸煙與健康”的健康宣教資料納入住院病人指南，并在門診、急診、病房等公共場(chǎng)所擺放，免費(fèi)取閱。
（六）醫(yī)院內(nèi)禁止放置煙具物品及張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。
五、制定制度規(guī)范管理
要?jiǎng)?chuàng)建“無煙醫(yī)院”，真正體現(xiàn)“拒絕煙草、從我做起，引領(lǐng)健康、人人有責(zé)”的主題，需制定相應(yīng)的控?zé)熤贫龋?guī)范控?zé)煿芾怼?/p>
（一）以領(lǐng)導(dǎo)小組為指導(dǎo)，工作小組和辦公室負(fù)責(zé)制訂創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)；科室、病房小組負(fù)責(zé)本單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”相關(guān)制度和措施的落實(shí)；實(shí)行醫(yī)院、科室分級(jí)管理，支部協(xié)助管理的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
（二）醫(yī)院二級(jí)單位設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，開展控?zé)熑粘９ぷ?，并有文書記錄?/p>
（三）在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室等處設(shè)置“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)，禁止在醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙。
（四）禁止在醫(yī)院內(nèi)門診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室、休息室等區(qū)域放置煙灰缸等煙具。
（五）全院職工有責(zé)任、有義務(wù)勸阻吸煙者，鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙；醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)吸煙患者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。
（六）在醫(yī)院內(nèi)任何地點(diǎn)均禁止銷售煙草制品。
（七）開展“吸煙與健康”的知識(shí)講座和健康教育講座及控?zé)熜麄鳌?/p>
（八）設(shè)立中南大學(xué)湘雅醫(yī)院戒煙門診、戒煙咨詢電話，有醫(yī)生參與。
（九）每個(gè)科室、病房（包括行政科室、后勤班、組等）要積極參加創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“無煙科室”、“無煙病房”。
（十）將工作人員戒煙、不在公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙、宣傳煙草危害知識(shí)、勸阻吸煙和提供戒煙服務(wù)等納入醫(yī)院科室管理和科室精神文明建設(shè)考核體系中。
（十一）建立、健全中南大學(xué)湘雅醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。
（十二）將“控?zé)熉募s”納入中南大學(xué)湘雅醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中。
（十三）定期開展全院職工和患者及其家屬對(duì)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的滿意度調(diào)查。
六、落實(shí)責(zé)任嚴(yán)明獎(jiǎng)懲
為在2009年底實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的基本達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)，到2010年底通過評(píng)審，建成“無煙醫(yī)院”，需層層落實(shí)責(zé)任，人人明確職責(zé)，加強(qiáng)考評(píng)力度，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度。
（一）以科室為單位開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)科主任負(fù)責(zé)制，成立以科主任為核心的控?zé)煿ぷ餍〗M，有控?zé)熡?jì)劃和實(shí)施方案，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
（二）醫(yī)院二級(jí)單位必須設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，開展控?zé)熑粘９ぷ鳌?/p>
（三）全院職工要積極參加“吸煙與健康”的知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
（四）科室對(duì)病友及其家屬的“吸煙與健康”的健康宣教要達(dá)到100%，健康教育宣傳資料達(dá)到發(fā)放率100%。
（五）全院職工要掌握控?zé)煼椒ê图记?，人人有?zé)任、有義務(wù)勸阻吸煙者，鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙；醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)吸煙患者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。
（六）全院職工自覺遵守制度，不在醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙。
（七）科室不在室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所擺放煙灰缸等煙具。
（八）各職能部門、各支部還要協(xié)助各臨床科室和病房創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。
【關(guān)鍵詞】 國際合作與交流；多元化；人才引進(jìn)；影響力；體會(huì)
近些年，隨著中外合作的深入，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院國際交流與合作日趨頻繁。截止2010年12月，該年度我院共接待199名外賓，比2009年增加19%，專項(xiàng)國際交流出訪人員達(dá)30余人次。2006-2010年我院外賓接待總?cè)藬?shù)達(dá)700余名，呈逐年上升趨勢(shì)。近五年來，我院赴國外專項(xiàng)項(xiàng)目出訪或?qū)W習(xí)交流人數(shù)145人次，接收國外醫(yī)學(xué)院學(xué)生及住院醫(yī)生自主申請(qǐng)來醫(yī)院實(shí)習(xí)的人數(shù)達(dá)到192次。
1 國際合作與交流日趨多元化
由于得天獨(dú)厚的醫(yī)院創(chuàng)建模式，美國羅馬琳大學(xué)作為長(zhǎng)期合作伙伴，在邵逸夫醫(yī)院不同成長(zhǎng)歷程中給予全方位的支持和幫助。建院前五年，美國羅馬琳達(dá)大學(xué)派遣管理及醫(yī)療護(hù)理專家全面主持行政、醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等工作，為醫(yī)院的迅速發(fā)展和建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。自1993年來，本院每年派遣8-12名員工赴羅馬琳達(dá)醫(yī)學(xué)中心進(jìn)修2-3個(gè)月，同時(shí)，雙方合作的長(zhǎng)期進(jìn)修項(xiàng)目也進(jìn)展順利，本院心胸外科及耳鼻喉科兩位醫(yī)生分別于2009年、2010年在羅馬琳達(dá)醫(yī)學(xué)中心進(jìn)行了為期一年的培訓(xùn)。截止2010年，羅馬琳達(dá)大學(xué)派遣專家800余人來院幫助開展工作，本院已經(jīng)選送員工赴羅馬琳達(dá)大學(xué)培訓(xùn)近200名。與美國羅馬琳達(dá)大學(xué)的合作，使我院逐步形成了特有的“邵醫(yī)管理模式”，先進(jìn)的管理方式和理念亦被國內(nèi)同行認(rèn)可并稱道。在羅馬琳達(dá)大學(xué)的協(xié)助下，我院于2006年底順利通過JCI認(rèn)證，成為了中國國內(nèi)首家通過該認(rèn)證的公立醫(yī)院。
在此基礎(chǔ)上，我院近年來又?jǐn)U大了與美國、澳大利亞、瑞士、德國、印度等多個(gè)國家的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及大學(xué)建立的合作關(guān)系，國際交流與合作日趨多元化。這其中，我院與美國Mayo Clinic、美國辛辛那提大學(xué)、美國Genesys地區(qū)醫(yī)學(xué)中心，澳大利亞皇家外科學(xué)院、印度亞洲心臟中心，瑞士Zurich大學(xué)等的合作最為密切和深入。自2007年與美國Mayo Clinic建立合作關(guān)系以來，本院已派遣20余名高年資醫(yī)生赴世界一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)技術(shù)及管理，而Mayo Clinic已有14位專家來本院講學(xué)。2010年我院與美國密西根州立大學(xué)Genesys地區(qū)醫(yī)學(xué)中心簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議，并同時(shí)啟動(dòng)了與澳大利亞Cabrini醫(yī)療集團(tuán)和日本靜岡綜合病醫(yī)院的雙向合作交流項(xiàng)目。
2 國際合作與交流注重海外人才引進(jìn)
隨著國際合作與交流的深入，本院不僅重視醫(yī)院管理與臨床的合作溝通，也更注重海外醫(yī)學(xué)人才的引進(jìn)。2010年，本院與澳大利亞皇家外科學(xué)院合作引進(jìn)一位世界一流心臟外科專家，自其在本院工作以來，主持開展多項(xiàng)罕見及高難度的心臟外科手術(shù)，使心胸外科的技術(shù)力量在短時(shí)間內(nèi)得到了迅速提高。通過該科室及醫(yī)院的共同努力，2010年10月，邵逸夫醫(yī)院心臟中心正式成立，由心胸外科、心內(nèi)科、ICU、麻醉科及護(hù)理部等多部門通力協(xié)作，醫(yī)院在心臟診療方面得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2010年度，本院共聘用來自美國、德國、泰國院內(nèi)客座教授7名，參與為期三年的重點(diǎn)國際合作專項(xiàng)，同時(shí)本院還分別與美國希望之城醫(yī)療機(jī)構(gòu)、美國羅徹斯特大學(xué)及德國烏爾姆大學(xué)共建了三個(gè)國際科研合作團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)并引進(jìn)海外人才，使我院科研及臨床能力得到了很大的提升。
3 國際合作與交流產(chǎn)生良好的社會(huì)影響力
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院“國際學(xué)術(shù)周”迄今成功舉辦了五屆，逐漸形成了一個(gè)獨(dú)特的文化品牌，在國內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)形成了它的特色和優(yōu)勢(shì)，五年來，共有？？位國內(nèi)外醫(yī)學(xué)專家和醫(yī)學(xué)管理精英參于學(xué)術(shù)周，其社會(huì)影響力和輻射力正在不斷擴(kuò)大。
2010年10月，第五屆“邵逸夫醫(yī)院國際學(xué)術(shù)周”順利召開，這次學(xué)術(shù)盛宴是歷屆以來規(guī)模最大，參會(huì)人數(shù)最多的一次。共計(jì)有四十多位國外專家，六百多位國內(nèi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者、管理者出席了此次盛會(huì)。學(xué)術(shù)周管理研討會(huì)還特地邀請(qǐng)了Mayo Clinic的管理專家、《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》的作者進(jìn)行講座，分享Mayo Clinic的成功醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)和管理精髓，共同探討國內(nèi)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
本院“國際門診部”于2009年4月對(duì)外正式開放以后，受到了本地及周邊地區(qū)外賓的高度認(rèn)同。自2010年5月本院與美國Genesys地區(qū)醫(yī)學(xué)中心簽署全科醫(yī)生住院培養(yǎng)項(xiàng)目后，已有四位優(yōu)秀的美國全科醫(yī)學(xué)專家先后長(zhǎng)期坐診“國際門診部”，他們的醫(yī)療能力及溝通技巧極大地提升了國際門診的服務(wù)質(zhì)量。2010年本院國際門診部門診總量與去年同期相比增長(zhǎng)57%，市場(chǎng)拓展、保險(xiǎn)客戶以及服務(wù)內(nèi)涵都穩(wěn)中有升。這三位專家同時(shí)還對(duì)本院、周邊社區(qū)醫(yī)院及醫(yī)院合作醫(yī)院的全科住院醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)授課，大大提高了年輕醫(yī)生的診療能力，開拓他們的眼界，使其素質(zhì)得到了全面的發(fā)展和提升。
4 國際合作與交流的工作體會(huì)
4.1 細(xì)節(jié)決定成敗。在國際合作與交流的工作中，細(xì)節(jié)往往決定成敗。本院國際交流與合作辦公室在外賓接待上都有一套非常完善的流程。從前期聯(lián)絡(luò)，制定工作計(jì)劃，接機(jī)、交通與食宿安排等方面，無不體現(xiàn)著細(xì)節(jié)的重要性。譬如在住宿方面，本院“專家樓”是專為外國醫(yī)療專家設(shè)計(jì)而建造的，套房各項(xiàng)設(shè)施和裝修全部達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，樓內(nèi)同時(shí)還配有會(huì)議室、娛樂室、健身房、洗衣房等等。不僅如此，每個(gè)房間內(nèi)還備有全英文手冊(cè)，介紹專家樓功能和提供周邊生活購物指南，讓外賓可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉醫(yī)院環(huán)境。手冊(cè)的內(nèi)容每年都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的更新和修改，并附有意見箋供外賓填寫。“專家樓”溫馨舒適的環(huán)境為外賓提供了良好的休息場(chǎng)所，從而使他們更好地服務(wù)于臨床實(shí)踐與交流工作。
與此同時(shí)，本院國際交流與合作辦公室還承擔(dān)本院?jiǎn)T工的出國進(jìn)修等相關(guān)事宜，包括面試、協(xié)助簽證及聯(lián)絡(luò)國外醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。在龐大的工作量面前，每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，遺漏一個(gè)小細(xì)節(jié)，往往會(huì)導(dǎo)致失誤發(fā)生。因此，注重細(xì)節(jié)也成為了我院國際合作與交流工作的重中之重。
4.2 注重原則及創(chuàng)新思維?！巴馐聼o小事”，在國際合作與交流工作中，如何妥善處理與外國專家、友人的關(guān)系也是非常重要的。無論是前期聯(lián)絡(luò)還是會(huì)面接待，都應(yīng)做到不卑不亢，有禮有節(jié)。當(dāng)有些外賓提出過分要求時(shí)，應(yīng)給予禮貌回絕，尤其是關(guān)于原則性的問題，更不能擅自妥協(xié)，以免造成不良影響或后果。
外事工作中也有很多規(guī)律及流程可循，但切忌墨守成規(guī)，要時(shí)時(shí)注意靈活應(yīng)變及創(chuàng)新。譬如不同國家的醫(yī)學(xué)專家及學(xué)生，飲食及生活習(xí)慣會(huì)有很大不同，在聯(lián)絡(luò)及接待工作不能一概視之，要有區(qū)分，尊重他們國家的習(xí)俗。在幫助外賓辦理簽證或臨時(shí)行醫(yī)執(zhí)照等相關(guān)事務(wù)時(shí)，由于國家經(jīng)常會(huì)有新的政策出臺(tái)，要注意及時(shí)更新流程并靈活應(yīng)對(duì)事務(wù)辦理過程中產(chǎn)生的各類問題。要將外事工作做到極致，創(chuàng)新是必不可少的。本院國際辦公室每年在總結(jié)工作的同時(shí)，亦會(huì)展望未來，提出一些新思路，新想法，譬如開拓國際保險(xiǎn)事務(wù)，協(xié)助引進(jìn)海外長(zhǎng)期專家等，為醫(yī)院的國際合作與交流工作增添了不少新的亮點(diǎn)。
4.3 注重醫(yī)院?jiǎn)T工語言能力的培養(yǎng)。本院國際交流與合作辦公室在做好日常工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)搭建國際交流平臺(tái)，創(chuàng)造更多的員工語言學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。醫(yī)院已持續(xù)九年聘請(qǐng)外教開展英語培訓(xùn)項(xiàng)目，英語角活動(dòng)等，除此之外，辦公室組織在全院范圍內(nèi)組織開展每月一次的英語人文講座，讓醫(yī)院?jiǎn)T工可以在自家門口了解到各國的文化，增長(zhǎng)見識(shí)。辦公室還在院內(nèi)組織了英語志愿者隊(duì)伍，讓員工不僅可以協(xié)助外國專家及學(xué)生的工作生活，同時(shí)也可以提高自己的口語水平。
[關(guān)鍵詞] 檔案管理；評(píng)審；作用；探討
[中圖分類號(hào)] R197.322[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1674-4721（2014）04（c）-0135-04
Effect discussion of archives management review for the promotion of hospital archives management
FENG Zhen-yu LIU Wei-de
The Office,Affiliated Hospital of Weifang Medical University in Shandong Province,Weifang 261031,China
[Abstract] At present,the rapid development of cause of Chinese medical health and archives puts forward new and higher requirements for the level of hospital archives management.Because the file management level of our hospital is lagging behind,there is not enough,it has problems and shortcomings,such as the leadership do not pay enough attention,lack of effective and unified management,and the overall level is not high in staff and so on.In combination with the practice of archives management review job in the Affiliated Hospital of Weifang Medical University,this paper explores archives management review promoting the improvement of archives management level from 5 aspects of the organization and the system construction,team construction and business training,software and hardware construction in record room,basic business archives construction and archives compilation,exploitation and utilization of archives resource.
[Key words] Archives management;Review;Effect;Discussion
隨著我國新醫(yī)改方案及配套政策的陸續(xù)出臺(tái)，醫(yī)療改革日益深化，對(duì)醫(yī)院臨床及管理工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)[1]。檔案管理是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重要組成部分之一，是醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展歷史最真實(shí)面貌的反映，對(duì)于提高醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健和日常管理工作水平具有十分重要的作用[2]，但是由于多方面的原因，當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理水平還不能滿足醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的需要。檔案管理考核是檔案主管部門按照檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行的全面考核和評(píng)價(jià)，對(duì)于規(guī)范醫(yī)院檔案管理，提升醫(yī)院檔案管理水平具有十分重要的意義和價(jià)值。
1 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題和不足
1.1 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的重視程度不夠
個(gè)別醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為檔案工作可有可無，經(jīng)常是“說起來重要，用起來必要，忙起來不要”[3]。在醫(yī)院長(zhǎng)期規(guī)劃和短期計(jì)劃中，一般只對(duì)規(guī)模效益、科學(xué)技術(shù)、人才隊(duì)伍和儀器設(shè)備等進(jìn)行了較為詳細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，而對(duì)檔案的科學(xué)管理、設(shè)備投入和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等涉及較少或未納入規(guī)劃計(jì)劃中，從而導(dǎo)致檔案管理缺乏頂層設(shè)計(jì)，檔案管理制度不夠完善[4]，軟硬件設(shè)施經(jīng)費(fèi)投入不足，檔案管理水平明顯滯后于醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展水平。
1.2 檔案多頭管理，缺乏統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)
醫(yī)院檔案管理一般是由辦公室下設(shè)的綜合檔案室負(fù)責(zé)，但是由于整體檔案意識(shí)欠缺和部門“各自為戰(zhàn)”等歷史原因，綜合檔案室一般只管理文書檔案、會(huì)計(jì)檔案和部分實(shí)物檔案、音像檔案等[5]，而醫(yī)療文書檔案、人事檔案、科研檔案、基建檔案等則分屬相應(yīng)的職能部門管理，從而形成多部門分頭管理檔案的格局，影響了醫(yī)院檔案管理的總體效能。
1.3 檔案專業(yè)人員整體水平不高，難以適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的新要求
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)院檔案管理的專業(yè)化、信息化以及檔案資源的編研和開發(fā)利用都離不開一支高素質(zhì)的檔案人才隊(duì)伍。我國醫(yī)院從事檔案工作的人員大部分是從醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)崗而來，其沒有經(jīng)過系統(tǒng)地檔案管理培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)缺乏，年齡老化，學(xué)歷偏低，人員結(jié)構(gòu)不合理，甚至出現(xiàn)檔案人員不會(huì)整理、立卷、不懂檔案編研的現(xiàn)象[6]。除專職檔案管理員外，各科室的兼職檔案員常身兼數(shù)職，幾乎沒有更多的時(shí)間和精力從事檔案管理工作以及參加檔案專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2 我院檔案管理考核評(píng)審工作開展情況
我院是山東省衛(wèi)生廳直屬的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和保健等功能為一體的大型綜合性三級(jí)大學(xué)醫(yī)院。目前醫(yī)院現(xiàn)有職工1490名，有臨床科室48個(gè)，醫(yī)技科室13個(gè)，曾獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”“山東省醫(yī)院管理先進(jìn)集體”“全省衛(wèi)生行業(yè)文明單位、誠信建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。1975年建院，1985年起開始了比較規(guī)范的文件收集和整理歸檔工作，1993年建立綜合檔案室，隸屬院長(zhǎng)辦公室管理，現(xiàn)有專職檔案員4人，專職分管副主任1人?，F(xiàn)存文書檔案469卷，財(cái)務(wù)檔案1644卷（冊(cè)），基建檔案214卷，招標(biāo)檔案95卷，黨群類檔案56卷，人事檔案760多卷，教學(xué)檔案20卷，科研檔案13卷，設(shè)備檔案29卷，各類聲像檔案26269件。
2011年，我院按照山東省衛(wèi)生廳下發(fā)的衛(wèi)生檔案工作要點(diǎn)和檔案管理考核書的各項(xiàng)考核內(nèi)容，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化軟硬件建設(shè)，通過逐項(xiàng)逐條對(duì)照檢查、貫徹落實(shí)和補(bǔ)充完善，使我院檔案管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。12月，我院在山東省衛(wèi)生廳組織的檔案管理考核評(píng)審中成績(jī)優(yōu)秀，綜合檔案室達(dá)到省一級(jí)水平。近兩年來，以檔案達(dá)標(biāo)評(píng)審為契機(jī)，我院檔案管理水平不斷提高，對(duì)醫(yī)教研等主要業(yè)務(wù)工作的開展發(fā)揮著越來越重要的作用，也得到了上級(jí)主管部門的充分認(rèn)可和肯定。實(shí)踐證明，開展檔案管理考核評(píng)審不失為一種推動(dòng)醫(yī)院檔案規(guī)范化和現(xiàn)代化建設(shè)行之有效的辦法。
3 以檔案管理考核評(píng)審促進(jìn)和改善醫(yī)院檔案管理工作
3.1 醫(yī)院檔案管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作，把檔案管理工作列入領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程[7]，納入醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，納入職能科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，與醫(yī)院重點(diǎn)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，使全院上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，保證了檔案管理各項(xiàng)工作落實(shí)到位。成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管院領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，辦公室主任任副組長(zhǎng)，形成了分管院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，辦公室具體抓，各職能科室、臨床醫(yī)技科室配合抓的良好格局，為做好檔案管理工作提供了有力的組織保證。檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組還定期召開專題會(huì)議，聽取檔案工作匯報(bào)，實(shí)地檢查指導(dǎo)工作，給檔案工作以必要的財(cái)力、物力和人力支持，切實(shí)解決了檔案工作中出現(xiàn)的困難和問題，為做好檔案管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)《山東省衛(wèi)生檔案管理實(shí)施細(xì)則》《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》《檔案法》等法律法規(guī)要求，我院進(jìn)一步理順了檔案管理體制，建立了檔案管理網(wǎng)絡(luò)，制訂了檔案工作管理制度、檔案收集整理歸檔制度、檔案查閱借閱利用制度、檔案庫房管理制度、檔案閱覽室管理制度、檔案保管制度和檔案保密制度等一系列檔案管理規(guī)章制度，做到制度上墻、工作上心。
3.2 醫(yī)院檔案管理的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)
通過加強(qiáng)檔案人才隊(duì)伍建設(shè)，我院綜合檔案室現(xiàn)配有專職檔案員4人，院內(nèi)兼職檔案員95人，建立了檔案人員崗位責(zé)任制，做到檔案工作層層有人抓，有人管，有效地保證了醫(yī)院檔案工作的順利開展。專兼職檔案人員中具有大專及以上學(xué)歷的達(dá)100%，檔案管理人員都是醫(yī)院的正式職工，同樣可以參加職稱、職務(wù)晉升，在工資、休假及福利方面享受與其他專業(yè)技術(shù)人員同等的待遇。為增強(qiáng)全院干部職工檔案意識(shí)和兼職檔案員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地適應(yīng)新時(shí)期檔案工作的需要，我院堅(jiān)持“以人為本”的原則，采取多種方式，重視對(duì)專兼職檔案員隊(duì)伍的培養(yǎng)和培訓(xùn)[8]。一是集中組織學(xué)：在堅(jiān)持自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，舉辦培訓(xùn)班，組織兼職檔案員參加管理知識(shí)集中學(xué)習(xí)，廣泛宣傳學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理的政策、法規(guī)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，不斷強(qiáng)化檔案管理意識(shí)。二是走出去學(xué)：積極選派人員參加山東省衛(wèi)生廳舉辦的檔案管理專業(yè)培訓(xùn)3次，有效提高了我院專、兼職檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平；多次組織人員到山東省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等檔案管理先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步提高我院檔案管理工作水平。三是請(qǐng)進(jìn)來講：采取邀請(qǐng)山東省衛(wèi)生廳檔案管理專家來院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或舉辦講座等方式，有針對(duì)性地改進(jìn)我院檔案管理工作，提高了檔案人員的綜合素質(zhì)。
3.3 醫(yī)院綜合檔案室的軟硬件條件進(jìn)一步改善
我院根據(jù)年度檔案工作計(jì)劃和科室布局調(diào)整方案，將綜合檔案室整體搬遷到辦公樓七樓，實(shí)現(xiàn)了庫房、閱檔室、辦公室三分開。新建庫房符合《檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》要求，庫房面積能夠滿足各類檔案存儲(chǔ)的需要。設(shè)置了獨(dú)立的人事檔案庫房，干部人事檔案工作目標(biāo)管理達(dá)到省委組織部二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院在財(cái)力、物力都比較緊張的情況下，為確保醫(yī)院檔案管理工作，院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開專題會(huì)議，加大了資金投入，引入現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備[9]，更換辦公設(shè)施、改善辦公條件等。檔案室新配置了新式檔案柜18組，防磁柜1個(gè)，消毒滅菌機(jī)2臺(tái)，電動(dòng)鉚管打孔機(jī)1臺(tái)，溫濕度記錄儀3臺(tái)，除濕機(jī)1臺(tái)，切紙機(jī)2臺(tái)，碎紙機(jī)1臺(tái)，微機(jī)3臺(tái)，激光打印機(jī)1臺(tái)，1000 G移動(dòng)硬盤1個(gè)，空調(diào)3臺(tái)，新安裝了防盜門窗，防爆燈管等硬件設(shè)施，具備了防盜、防火、防光、防蟲、防塵等條件。設(shè)置了專門的榮譽(yù)室，室內(nèi)陳列了建院以來醫(yī)院獲得的各類錦旗、牌匾、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀和證書等70余面（件）。醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)代化是衡量醫(yī)院管理工作是否現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要指標(biāo)，是檔案管理考核評(píng)審的重要內(nèi)容之一[10]。根據(jù)山東省衛(wèi)生廳加快檔案管理信息化、規(guī)范化建設(shè)步伐的要求，我院還申請(qǐng)安裝了澤信檔案管理軟件，為加強(qiáng)院內(nèi)電子文件歸檔和檔案管理奠定了基礎(chǔ)。下一步將逐步對(duì)室存檔案進(jìn)行數(shù)字化處理，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案室和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)院內(nèi)所有科室檔案信息網(wǎng)絡(luò)連接，為科室和個(gè)人提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。近年來，醫(yī)院為加強(qiáng)檔案的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，累計(jì)投資20多萬元，極大地改善了我院檔案室的庫房環(huán)境和辦公條件。
3.4 醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化
按照檔案管理考核的要求，醫(yī)院綜合檔案室每年定期對(duì)上一年度的各類文件材料進(jìn)行整理歸檔，檔案歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)到100%。各類文件材料移交檔案室時(shí)，均有完備的登記交接記錄。檔案室嚴(yán)格按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，制訂了明確的檔案分類方案，確保流水號(hào)暢通，分類準(zhǔn)確[11]，卷內(nèi)文件、材料目錄、編號(hào)規(guī)范、清晰，檔案內(nèi)無金屬裝訂物殘留。建立并完善檔案全宗卷，確保案卷封面及標(biāo)題簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，案卷排列規(guī)范、有序。建立了檔案管理基本情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和檔案利用及反饋情況統(tǒng)計(jì)表。檔案保存完好，無霉變、褪色、污損或蟲蛀等情況發(fā)生。
3.5 醫(yī)院檔案編研和檔案資源開發(fā)利用工作進(jìn)一步強(qiáng)化
檔案管理的根本目的在于開發(fā)利用。近年來，隨著醫(yī)院發(fā)展速度日益加快，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，綜合檔案室以其豐富完整的檔案資源為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展提供了各類重要的歷史檔案資料。年內(nèi)共向科室和個(gè)人提供各類圖紙、合同、請(qǐng)示、批復(fù)等文件查閱達(dá)數(shù)百次。檔案人員熟悉檔案及相關(guān)業(yè)務(wù)，調(diào)卷迅速、準(zhǔn)確，查全率、查準(zhǔn)率達(dá)100%。能夠及時(shí)根據(jù)利用者需要，通過采取分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、開架閱覽、網(wǎng)絡(luò)提供利用等多種服務(wù)形式主動(dòng)提供檔案信息服務(wù)，受到了檔案利用科室和借閱人的一致好評(píng)。我院堅(jiān)持把加強(qiáng)編研工作，提高利用效益作為進(jìn)一步做好檔案管理的重中之重，及時(shí)開展編研和開發(fā)利用工作。近年來，我院將現(xiàn)行的規(guī)章制度、崗位職責(zé)進(jìn)行了整理匯編，促進(jìn)了檔案開發(fā)利用和編研工作的開展。利用檔案資料，編印醫(yī)院、科室、科研成果簡(jiǎn)介，制作宣傳畫冊(cè)等，加大對(duì)外宣傳。在門診候診大廳，將各專家照片、特長(zhǎng)、出診時(shí)間制作成電子屏幕，為患者提供咨詢服務(wù)，方便了患者選擇醫(yī)生[12]。另外，以辦公室的同志為主，開發(fā)利用檔案資源制作完成了精美的醫(yī)院形象宣傳片，續(xù)修了醫(yī)院院志（1985～2005年），這兩項(xiàng)工作分別獲得了山東省檔案局開發(fā)利用檔案信息資源優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。
總之，檔案管理在醫(yī)院的發(fā)展過程中，有著重要的作用，因此對(duì)檔案管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，有助于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[13]。我院以檔案管理考核評(píng)審為契機(jī)，按照集中統(tǒng)一管理檔案的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)章制度、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、軟硬件條件建設(shè)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)和檔案編研及開發(fā)利用等5個(gè)方面，進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院檔案管理工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)，使醫(yī)院檔案管理工作又邁上了新的臺(tái)階，真正使檔案成為醫(yī)院決策者的依據(jù)、利用者的幫手和醫(yī)院管理工作的亮點(diǎn)。
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(1)工作內(nèi)容 (做什么：what)
(2)工作方法 (怎么做：how)
(3)工作分工 (誰來做：who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完：when)
在新學(xué)期的開始我將著重以下兩點(diǎn)方面：(1)對(duì)內(nèi)：協(xié)調(diào)好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部關(guān)系。(2)對(duì)外：提升江蘇牧醫(yī)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在學(xué)院乃至泰州地區(qū)的影響力。下面是我對(duì)各項(xiàng)工作的具體計(jì)劃與安排。
辦公室：(1)日常的開工假
(2)各項(xiàng)通知的準(zhǔn)確與到位
(3)各科類文件資料的有序存放。
(4)社聯(lián)物品的借用保管，活動(dòng)室的管理。
(5)增設(shè)受理投訴服務(wù)，會(huì)員的反饋意見。
監(jiān)察部：(1)對(duì)干部干事的合理監(jiān)督。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng)，會(huì)員及各部門的反饋意見。
(3)提出，發(fā)現(xiàn)問題，并提出整改意見，協(xié)調(diào)各方面工作。
宣傳部：(1)擴(kuò)大宣傳部力度。
(2)增加人力投入。
(3)專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳。
(4)海報(bào)的制作。
組織部：(1)日?；顒?dòng)的登記。
(2)各項(xiàng)活動(dòng)的安排組織。
(3)保證各項(xiàng)公共活動(dòng)的有序進(jìn)行。
策劃部：待定(整改)
財(cái)務(wù)部：主席團(tuán)專人負(fù)責(zé)處理開支，結(jié)算。外聯(lián)部：徹底整改，引人招賢。
信息部：(1)網(wǎng)絡(luò)管理與開發(fā)，建立校外社聯(lián)聯(lián)盟，加強(qiáng)與外校的溝通與聯(lián)系。
(2)各項(xiàng)校內(nèi)外信息的有效采集。
常務(wù)副主席，“三個(gè)代表”協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)：
(1)傳達(dá)院團(tuán)委有關(guān)精神，部署相關(guān)工作。
(2)嚴(yán)格審查，監(jiān)督各協(xié)會(huì)部門校內(nèi)外活動(dòng)
(3)審查報(bào)告，調(diào)查建議等材料。
對(duì)于社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，我將采取以下十大舉措：
一、精簡(jiǎn)人員機(jī)構(gòu)，不以職位來安排人員，寧可空職，不要無所事事者。
二、提高工作效率，要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，做事不拖拉。
三、舉行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。
四、加大宣傳力度，讓社聯(lián)時(shí)刻充滿能量。
五、公共教學(xué)活動(dòng)少而精，一個(gè)月舉行一次(精品活動(dòng))。每月公共教學(xué)由一名主席團(tuán)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行。
六、辦公室各項(xiàng)通知及時(shí)且準(zhǔn)備到位，各部門協(xié)會(huì)杜絕拖拉，否則后果責(zé)任自負(fù)。
七、建立月制評(píng)分制，每月對(duì)各協(xié)會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)比，評(píng)選出優(yōu)秀干部干事。
八、晚值班、開例會(huì)不允許有喧嘩的現(xiàn)象，各干部干事注意言行舉止，表里如一。
九、各協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人給會(huì)員樹立好榜樣，關(guān)心會(huì)員，熟識(shí)會(huì)員。
十、會(huì)員流失性大，可適時(shí)新增會(huì)員，但需經(jīng)主席團(tuán)同意允許。不可擅自進(jìn)行宣傳組織其他未經(jīng)院團(tuán)委，院社聯(lián)允許的各項(xiàng)活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)格處理。
對(duì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的四大構(gòu)想：
一、完善，制定并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)制度。嚴(yán)格值日制度;繼續(xù)推進(jìn)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作日制度。
二、推行組織機(jī)構(gòu)。改組原策劃部，增設(shè)顧問團(tuán)，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)與其他組織的團(tuán)結(jié)與合作：辦公室增加受理投訴服務(wù)：信息部兼管網(wǎng)絡(luò)管理與開發(fā)。
三、加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)自身隊(duì)伍建設(shè)，作為學(xué)生干部，必須要有高度責(zé)任心和極大的熱情。特別是某
些部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念，不擺架子，不搞個(gè)人主義，小集團(tuán)組織。在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部，倡導(dǎo)互相學(xué)習(xí)，展開批評(píng)與自我批評(píng)，逐步形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。
