時(shí)間：2024-03-29 14:48:54
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關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)發(fā)展；壓力；高校管理體制
一、傳統(tǒng)觀點(diǎn)對(duì)輔導(dǎo)員工作存在認(rèn)識(shí)偏差
1952年，國家提出在高校設(shè)立政治輔導(dǎo)員，此后，不少高校建立了輔導(dǎo)員制度，主要做政治工作，隨著我國高校教育事業(yè)的發(fā)展，教育部陸續(xù)出臺(tái)了一些改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的文件，政治輔導(dǎo)員工作定位依舊沒有變。到了上世紀(jì)九十年代，隨著改革開放的深入，時(shí)代又賦予輔導(dǎo)員工作新的內(nèi)容，比如幫困工作、心理輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)等。進(jìn)入21世紀(jì)，黨和國家更加重視思想政治教育工作，將“幫助學(xué)生解決實(shí)際問題”作為一項(xiàng)職能寫進(jìn)了文件（包括幫困、心理、就業(yè)、生涯規(guī)劃、人際關(guān)系等），并從很多方面為輔導(dǎo)員的出路和保障作出了努力。
盡管國家賦予了輔導(dǎo)員工作如此重要的職能，但是傳統(tǒng)觀點(diǎn)對(duì)輔導(dǎo)員工作仍然存在認(rèn)識(shí)上的偏差。許多高校管理者錯(cuò)誤地將輔導(dǎo)員定位成“宿管”甚至是“帶孩子的”，給輔導(dǎo)員安排一些職責(zé)之外的瑣事，或者將學(xué)生工作一股腦拋給輔導(dǎo)員，認(rèn)定只要是和學(xué)生掛鉤的事情，統(tǒng)統(tǒng)都應(yīng)該由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。長(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)偏差也會(huì)輔導(dǎo)員得不到高校其他崗位同事的認(rèn)同，導(dǎo)致輔導(dǎo)員被邊緣化，甚至被排擠。
二、許多高校對(duì)輔導(dǎo)員工作定位不夠準(zhǔn)確
基于對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)偏差，許多高校對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)定位模糊，偏頗地認(rèn)為輔導(dǎo)員就是普通行政管理人員，人人都能勝任，因此對(duì)輔導(dǎo)員的在職培訓(xùn)不夠重視，輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏應(yīng)有的專業(yè)培訓(xùn)和在職教育，從側(cè)面加重了“不重視
缺乏培訓(xùn)
不專業(yè)
不重視”的惡性循環(huán)。
例如，高校中普遍存在對(duì)輔導(dǎo)員和宿舍管理員權(quán)責(zé)劃分不清，輔導(dǎo)員常常陷身調(diào)解宿舍爭(zhēng)端、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等瑣事的泥潭，難以抽身，而輔導(dǎo)員的本職工作
思想政治教育，卻分身乏術(shù)，疲于應(yīng)對(duì)。加之許多高校自身制度不健全，管理不規(guī)范，輔導(dǎo)員工作實(shí)施起來缺乏有力依據(jù)，一旦有人提出質(zhì)疑，往往使得輔導(dǎo)員工作陷入被動(dòng)。
此外，輔導(dǎo)員工作缺乏針對(duì)性和實(shí)效性，極大弱化了輔導(dǎo)員工作的教育職能。
三、當(dāng)前形勢(shì)下輔導(dǎo)員承受著巨大的壓力
新時(shí)期，新形勢(shì)下，輔導(dǎo)員工作面臨更大的考驗(yàn)。比如，當(dāng)代大學(xué)生思想波動(dòng)的根源并不深刻，其中許多因素都是學(xué)校配套硬件設(shè)施不夠健全等因素引起的。例如，食堂餐食是否實(shí)惠可口、宿舍是否有空調(diào)、熱水供應(yīng)是否充足等問題，往往引起學(xué)生思想波動(dòng)，輔導(dǎo)員一旦處理不當(dāng)甚至?xí)l(fā)。輔導(dǎo)員不僅要聯(lián)系學(xué)校的相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決方案，還要與學(xué)生溝通，宣傳學(xué)校政策、安撫學(xué)生情緒。
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)又為學(xué)生發(fā)泄不良情緒提供了便利的渠道，如果不加以正確引導(dǎo)，后果非常嚴(yán)重。但是，高校往往本著大事化小小事化了原則，要求輔導(dǎo)員做通學(xué)生的思想工作，卻不從根本解決問題。最后，學(xué)生和學(xué)校的壓力都匯總到輔導(dǎo)員這里，導(dǎo)致工作舉步維艱。加之個(gè)別新聞工作者缺乏職業(yè)道德，為博眼球，常常作一些不實(shí)的報(bào)道，惡意激化學(xué)生和學(xué)校的矛盾。大學(xué)生思想不成熟、看問題容易片面，行動(dòng)上容易走極端，這就要求輔導(dǎo)員做大量的思想工作。然而，實(shí)際上，輔導(dǎo)員的很多真誠付出得不到學(xué)生的理解，更添了輔導(dǎo)員的挫敗感。
四、非職業(yè)化導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)過頻
目前，我國對(duì)輔導(dǎo)員如何評(píng)職稱和晉升沒有詳細(xì)、規(guī)范的規(guī)章制度，高校領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)輔導(dǎo)員的個(gè)人發(fā)展不夠重視。輔導(dǎo)員面臨巨大的自身壓力，不僅要養(yǎng)家糊口，事業(yè)上被瑣事拖累，無法出研究成果，上升空間有限，容易出現(xiàn)職場(chǎng)發(fā)展的“天花板”，感到前途渺茫。
在這種大背景下，輔導(dǎo)員為了拓寬自己的上升空間，往往選擇尋找機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)教學(xué)崗或者其他行政管理崗，同時(shí)，基于大家對(duì)輔導(dǎo)員工作認(rèn)識(shí)的偏差，輔導(dǎo)員入職門檻相對(duì)較低，許多年輕教職員工將輔導(dǎo)員崗位當(dāng)做自己職業(yè)規(guī)劃的跳板。筆者曾經(jīng)聽到不少類似言論：“先當(dāng)個(gè)輔導(dǎo)員解決吃飯問題，然后再考研；先入校當(dāng)輔導(dǎo)員，以后想辦轉(zhuǎn)崗”。更有甚者，某些高校領(lǐng)導(dǎo)也將轉(zhuǎn)崗視為對(duì)輔導(dǎo)員的提拔，向輔導(dǎo)員“許愿”：“好好干，爭(zhēng)取明年當(dāng)老師（專職教師）”。以上種種因素導(dǎo)致了輔導(dǎo)員不能安心工作，隊(duì)伍不穩(wěn)定，一屆學(xué)生還沒畢業(yè)，輔導(dǎo)員已經(jīng)換了幾撥的情況在各大高校屢見不鮮。
五、現(xiàn)行管理體制阻礙輔導(dǎo)員的持續(xù)發(fā)展
關(guān)鍵詞：職業(yè)道德；素養(yǎng)；缺失；原因
古人云“德不優(yōu)者，不能懷遠(yuǎn)”，又云“德乃才之帥，才乃德之輔”。可見，道德素養(yǎng)尤其是職業(yè)道德素養(yǎng)將直接影響到個(gè)人的發(fā)展。作為社會(huì)的潛在從業(yè)者，職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)水平參差不齊，這將在一定程度上影響到他們未來的發(fā)展。為促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)的提升，筆者在實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上，從多個(gè)角度對(duì)造成其職業(yè)道德素養(yǎng)缺失的原因進(jìn)行了分析。
一、社會(huì)因素
1.市場(chǎng)趨利的顯現(xiàn)與影響
市場(chǎng)是資源配置的重要方式，尤其是充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)更能較好地實(shí)現(xiàn)資源配置。但是市場(chǎng)天生的逐利性，在其自身體制的逐步建立和完善過程中，毫無疑問終將影響到社會(huì)群體成員的價(jià)值觀。長(zhǎng)期生活在趨利性文化氛圍中的社會(huì)群體成員，不但會(huì)喚醒沉睡的物質(zhì)利益意識(shí)，而且會(huì)增加個(gè)體逐利的沖動(dòng)。另外，市場(chǎng)的趨利性本質(zhì)，使其自身很難自覺上升為高尚的道德精神和倫理規(guī)范，最終在群體成員中固化為逐利心理和功利意識(shí)。尤其是在社會(huì)約束和監(jiān)督尚不完善的情況下，其逐利性的負(fù)面效應(yīng)會(huì)倍增和膨脹，發(fā)展為極端利己主義，甚至為一己之私而不擇手段，將自己蛻變?yōu)樨澙?、欺詐和不擇手段的代名詞。帶有強(qiáng)烈逐利沖動(dòng)和濃厚的物質(zhì)利益意識(shí)的群體成員隨著自身社會(huì)活動(dòng)范圍的延展和步入職業(yè)化的道路，逐利的負(fù)面效應(yīng)也終將在社會(huì)各行業(yè)中滋長(zhǎng)和膨脹。而這一影響也終將在行業(yè)潛在從業(yè)者或從業(yè)者的職業(yè)行為中顯現(xiàn)出來。
2.群體心理的異化與偏軌
群體心理是群體成員之間相互作用相互影響下形成的心理活動(dòng)。作為社會(huì)的人，彼此之間必然要發(fā)生一定的關(guān)系，在長(zhǎng)期交往中的交互影響下逐步形成群體意識(shí)和認(rèn)知，上述意識(shí)和認(rèn)知一旦形成并固化，反過來就會(huì)影響到群體成員的價(jià)值判斷和行為取舍。長(zhǎng)期生活在趨利性文化氛圍中的群體成員，在逐利心理和功利意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下，很容易沖塌傳統(tǒng)文化在群體成員中形成的如“重義輕利”“君子喻于義，小人喻于利”“君子愛財(cái)，取之有道”等心理堤壩?！懊窠灾鹄钡娘L(fēng)氣一旦甚囂塵上，其結(jié)果必然是思想領(lǐng)域中的“如水處下”。利欲熏心，欲壑難填，逐利者在沒有健全的法制約束下便會(huì)迅速攫取巨額物質(zhì)利益，進(jìn)而吸引和感召更多群體成員爭(zhēng)相效仿。于是，“有50%的利潤，就會(huì)鋌而走險(xiǎn)；為了100%的利潤它敢踐踏一切人間法律”的群體心理逐步形成，并迅速填補(bǔ)群體成員心理空間。本應(yīng)該堅(jiān)守的正確義利觀的群體心理在物質(zhì)利益的誘導(dǎo)下異化為唯利是圖的功利觀，而這一嬗變也終將回流到行業(yè)潛在從業(yè)者思想意識(shí)中來。
二、學(xué)校因素
1.教育理念的循古與滯后
現(xiàn)代教育應(yīng)強(qiáng)調(diào)在以人為本的基礎(chǔ)上，尊重每一位受教育者的主體地位，同時(shí)包容個(gè)性的張揚(yáng)，追求整體有機(jī)的生態(tài)“和諧教育”，在系統(tǒng)思想的指導(dǎo)下倡導(dǎo)開放、主張“拿來”、兼收并蓄，正視多元并因之而變，在揚(yáng)棄與吸納中注重受教育者道德與文化素質(zhì)的提升和創(chuàng)造潛能的培養(yǎng)、挖掘和激發(fā)，通過科學(xué)的教育教學(xué)手段和完美的教學(xué)藝術(shù)的有機(jī)融合開啟受教育者心智，最終將受教育者培養(yǎng)成德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展的人才。然而，反觀當(dāng)下，職業(yè)院校的教育理念依然沿循舊制。職業(yè)院校雖然大都把職業(yè)道德教育納入了正常學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，也都開設(shè)了職業(yè)道德相關(guān)的課程，但大都是選修課或考查課，學(xué)時(shí)安排也明顯少于考試課或必修課。這種安排使學(xué)生直接或間接地認(rèn)為該課程不重要。再者，職業(yè)院校存在著重知識(shí)、輕道德，重理論教育、輕實(shí)踐教育的現(xiàn)象。衡量辦學(xué)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)仍然停留在對(duì)畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量的追求。在百分比率的驅(qū)使下的教育，談不上對(duì)職業(yè)道德占比較高的學(xué)生質(zhì)量的重視，更談不上在以人為本和尊重多元的基礎(chǔ)上實(shí)施開放式個(gè)性化的全面教育。
2.教育內(nèi)容陳舊與泛化
當(dāng)下，職業(yè)院校為了提高在校學(xué)生的職業(yè)道德教育效果，雖然也積極進(jìn)行了課程改革，較之以前職業(yè)道德教育內(nèi)容和形式也都有較大改觀，但在現(xiàn)實(shí)的教育實(shí)踐中還仍然存在著職業(yè)道德教育內(nèi)容陳舊的問題。具體表現(xiàn)如下：首先，職業(yè)道德教育內(nèi)容缺乏鮮明的時(shí)代性。當(dāng)今，新現(xiàn)象新事物層出不窮，思維活躍并具有強(qiáng)烈的獵奇心理的青年學(xué)生自然會(huì)對(duì)新事物表現(xiàn)出濃厚的興趣。然而，課堂上陳舊的教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生缺乏足夠的吸引力，再加之教師毫無新意的說教，使學(xué)生倍感乏味，失去興趣牽引的教學(xué)很難達(dá)到應(yīng)有的效果。其次，教材內(nèi)容泛化。職業(yè)道德教育崗位針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏專業(yè)性。職業(yè)院校所用的職業(yè)道德教育教材通用性有余，專業(yè)性不足。眾所周知，不同的行業(yè)、崗位有不同的道德要求。然而當(dāng)前，職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)道德教育大都局限于“一般職業(yè)道德”教育，對(duì)“行業(yè)職業(yè)道德”教育涉及較少，即使部分內(nèi)容涉及行業(yè)職業(yè)道德，但也未能做到有效結(jié)合行業(yè)職業(yè)道德特點(diǎn)，未能充分體現(xiàn)崗位特色。這種寬泛的職業(yè)道德教育內(nèi)容面對(duì)眾多帶有明顯個(gè)體差異的學(xué)生，很難體現(xiàn)出道德教育的針對(duì)性。
3.知與行的背離與脫節(jié)
職業(yè)院校的學(xué)生在校期間經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)職業(yè)道德有了一定的認(rèn)知，但是由于自身心理上的不獨(dú)立或者社會(huì)職業(yè)角色定位模糊等諸多因素的影響，又使得他們難以對(duì)自身道德行為實(shí)施約束，更談不上短期內(nèi)形成職業(yè)道德自覺。學(xué)校偏重職業(yè)道德理論教育，缺少與社會(huì)聯(lián)系，學(xué)生對(duì)道德的理性認(rèn)識(shí)和行為抉擇容易出現(xiàn)明顯的知行背離與脫節(jié)。他們對(duì)社會(huì)職業(yè)道德現(xiàn)狀不滿，內(nèi)心希望整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)道德建設(shè)，但在個(gè)體行為選擇上，部分學(xué)生對(duì)道德建設(shè)的實(shí)施卻無意“從我做起”，對(duì)自己不文明、違背社會(huì)公共生活準(zhǔn)則的行為往往采取放任自流或是盲從的態(tài)度。經(jīng)驗(yàn)證明，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行“知的教育”并引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地進(jìn)行“行的實(shí)踐”，才能使學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐中提高對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)同，進(jìn)而將規(guī)范在意識(shí)中內(nèi)化，從而形成職業(yè)道德的自覺，最終實(shí)現(xiàn)教育的知行統(tǒng)一的目的。
三、家庭因素
1.病態(tài)化家庭環(huán)境的影響
前蘇聯(lián)家庭教育者科娃廖夫指出，“人類至今還沒有發(fā)明比家庭更完善的教育機(jī)構(gòu)”。家庭環(huán)境在學(xué)生職業(yè)道德養(yǎng)成中起著獨(dú)特的不可或缺的重要作用，“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，與之俱黑”講的就是這個(gè)道理。處于成長(zhǎng)中的職業(yè)院校的學(xué)生，心理從依賴走向獨(dú)立，有強(qiáng)烈的認(rèn)知沖動(dòng)，但自身甄別能力較低，很容易受到周圍環(huán)境的影響?！敖煺叱?，近墨者黑”。一個(gè)追逐名利、只求索取不講奉獻(xiàn)的病態(tài)化的家庭環(huán)境，只能在正處于職業(yè)道德塑造期的學(xué)生心中刻上重利、逐利甚至唯利是圖的病態(tài)化的心理溝痕。長(zhǎng)期生活在該環(huán)境中的職業(yè)院校的學(xué)生在高尚的職業(yè)道德尚未形成之前，思想早已被病態(tài)化的家庭環(huán)境所污染，而且其負(fù)面影響與日俱增，最終將成為妨礙提升學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)的消極和不利因素。
2.共同素養(yǎng)缺失的映射
魯迅說：“許多精神上、體質(zhì)上的缺點(diǎn)，也可以傳之子孫，而且久而久之，連社會(huì)也都蒙受影響。”他又指出，“父母的缺點(diǎn)便是子孫滅亡的伏線，生命的危機(jī)”。事實(shí)證明，不同的家庭培育出不同的人。家庭成員尤其是主要家庭成員的職業(yè)道德素養(yǎng)的高低在一定程度上映射到從這個(gè)家庭走出的孩子身上。這是因?yàn)樽鳛榧彝ブ饕蓡T的父母在孩子成長(zhǎng)過程中，有意或無意會(huì)成為孩子學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，無論是外在的處事行為還是內(nèi)在的價(jià)值取向，都將在不經(jīng)意間的言談舉止中映射到孩子心靈中。家庭成員間各自的素養(yǎng)水平看似獨(dú)立，實(shí)則像連通器一樣密切相連。每個(gè)成員的職業(yè)道德素養(yǎng)水平相互影響、共同作用，久而久之，便會(huì)形成家庭的共同素養(yǎng)水平。如果家庭的職業(yè)道德共同素養(yǎng)水平較低，本身又存在著諸如物利觀等方面的缺失，那么這一缺失終將映射到從家庭走向?qū)W校的孩子身上，成為其自身提高職業(yè)道德素養(yǎng)水平的又一絆腳石。
四、學(xué)生自身因素
1.社會(huì)主義核心價(jià)值觀缺失
社會(huì)主義的核心價(jià)值觀是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，是全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。它既體現(xiàn)思想道德建設(shè)上的先進(jìn)性要求，又體現(xiàn)思想道德建設(shè)上的廣泛性要求；既堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，又兼顧不同層次群眾的思想狀況；既體現(xiàn)一致的愿望和追求，又涵蓋不同的群體和階層，具有廣泛的適用性和包容性，具有強(qiáng)大的整合力和引領(lǐng)力，是聯(lián)結(jié)各民族、各階層的精神紐帶。職業(yè)院校的學(xué)生通過接受教育和參與社會(huì)實(shí)踐的鍛煉，理應(yīng)樹立起社會(huì)主義核心價(jià)值觀。但是，反觀當(dāng)下，職業(yè)院校的部分學(xué)生不但沒有樹立遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定的信念，反而日趨彷徨和迷惘；不但沒有樹立正確的價(jià)值觀，反而出現(xiàn)不同程度的扭曲甚至顛倒；道德素質(zhì)不但沒有提升，反而出現(xiàn)價(jià)值觀下降和滑坡；榮辱觀不但沒有回歸正位，反而漸行漸遠(yuǎn)。上述現(xiàn)象說明，部分學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀尚未健全，在一定程度上影響了學(xué)生自身職業(yè)道德素養(yǎng)的提升。
2.職業(yè)道德認(rèn)知模糊膚淺
道德認(rèn)知是指人們對(duì)現(xiàn)實(shí)道德關(guān)系和道德規(guī)范的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)從道德刺激到道德新知的形成過程。同樣職業(yè)道德認(rèn)知也不是背記某些規(guī)則、箴言，而是反復(fù)經(jīng)歷道德沖突而表現(xiàn)出的穩(wěn)定、積極的道德判斷，進(jìn)而將道德判斷上升到道德自覺。職業(yè)院校的學(xué)生雖然接受了學(xué)校開設(shè)的職業(yè)道德課程教育，但是由于教育的雙方在思想上的輕視等因素，最終導(dǎo)致課程教育效果大打折扣，加之學(xué)生自身由于惰性的存在和功利性學(xué)習(xí)觀念的影響，很難自覺研習(xí)職業(yè)道德內(nèi)容。
3.職業(yè)道德內(nèi)化遠(yuǎn)未形成
職業(yè)道德內(nèi)化是指通過對(duì)受教育的對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)道德教育，使其對(duì)職業(yè)道德規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求達(dá)到一定認(rèn)知，進(jìn)而培育其職業(yè)道德情感，樹立其職業(yè)道德信念，增強(qiáng)其職業(yè)道德意志，塑造其高尚的職業(yè)道德人格，并最終在其思想中固化為職業(yè)道德自覺的有機(jī)過程?？梢娐殬I(yè)道德的內(nèi)化是一個(gè)系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化的過程，它的形成不僅需要系統(tǒng)的教育，還需要長(zhǎng)期的實(shí)踐。職業(yè)院校的學(xué)生雖然接受了學(xué)校有關(guān)職業(yè)道德教育，對(duì)職業(yè)道德有淺顯的認(rèn)知，但他們的道德情感并不濃厚，道德信念遠(yuǎn)未樹立，道德意志和人格還沒有真正形成，以至于他們?cè)谡嬲牡赖聸_突中，其職業(yè)道德行為的選擇依然是無助和盲從，甚至出現(xiàn)突破社會(huì)道德底線的錯(cuò)誤行為。正是這一不足從根本上影響了職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)水平的提升?？梢姡殬I(yè)院校學(xué)生的職業(yè)道德內(nèi)化還有很長(zhǎng)的路要走。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；科研能力；因素
隨著高校對(duì)學(xué)術(shù)科研的重視，輔導(dǎo)員科研能力提升的呼聲也逐漸高漲。輔導(dǎo)員重視工作質(zhì)量的同時(shí)，也要重視個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值的體現(xiàn)。教學(xué)實(shí)踐中，輔導(dǎo)員科研能力的提升存在諸多限制因素。
一、限制高校輔導(dǎo)員科研能力的客觀因素
1.學(xué)生管理工作占用大量的時(shí)間和精力
輔導(dǎo)員承擔(dān)學(xué)生的思想政治教育、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、心理疏導(dǎo)、學(xué)生干部培養(yǎng)、黨團(tuán)建設(shè)、班級(jí)宿舍管理、情感咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等多項(xiàng)職責(zé)。按照輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例為1：200的標(biāo)準(zhǔn)來算，目前很多高校都存在輔導(dǎo)員數(shù)量不足的情況。輔導(dǎo)員工作量和工作難度顯著增加，對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律不能進(jìn)行深入研究，工作往往敷衍了事。
高校對(duì)輔導(dǎo)員有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，以某高校為例：每月定期與學(xué)生進(jìn)行談話，并做好談話記錄；對(duì)所帶班級(jí)，每月至少聽課一次；每周至少進(jìn)行兩次學(xué)生宿舍檢查，等等。輔導(dǎo)員要24小時(shí)開機(jī)，工作事無巨細(xì)，面面俱到。對(duì)于上級(jí)安排的工作及日常學(xué)生工作已經(jīng)是疲于應(yīng)對(duì)，還要經(jīng)常利用休息時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和教育監(jiān)督，工作推進(jìn)難度增加，成效不大。
2.高校輔導(dǎo)員的科研激勵(lì)機(jī)制太片面
當(dāng)前，一些高校在管理中無形將輔導(dǎo)員隊(duì)伍邊緣化，不輕視，但也不重視。輔導(dǎo)員薪酬待遇不同程度低于專職教師和其他行政人員，職務(wù)晉升也處于劣勢(shì)，甚至沒有資格，無論是個(gè)人發(fā)展還是工作技能的提高方面都沒有完善的激勵(lì)機(jī)制?？己藰?biāo)準(zhǔn)在實(shí)施的過程中存在落實(shí)不到位的情況，多數(shù)輔導(dǎo)員工作五年以上，薪酬和職務(wù)還是沒有較大提升。部分高校存在輔導(dǎo)員無法入編的狀況，輔導(dǎo)員在學(xué)校沒有“名分”，這在一定程度上削弱了他們工作的積極性，使他們對(duì)本職工作的前景喪失了信心。
3.高校輔導(dǎo)員的科研環(huán)境有待改善
在日常工作中，輔導(dǎo)員少有機(jī)會(huì)接受專業(yè)科研能力的培訓(xùn)，即使是參加學(xué)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，也僅僅限于學(xué)生工作方面，客觀上阻礙了輔導(dǎo)員科研能力的提升。
個(gè)人職稱是限制科研課題申請(qǐng)的最大因素，多數(shù)高校輔導(dǎo)員都有搞科研的熱情，可是苦于自身學(xué)歷等因素的限制，無法參與課題的申請(qǐng)和研究。此外，限制條件還有很多，比如學(xué)院內(nèi)部沒有適合申報(bào)的項(xiàng)目，申報(bào)項(xiàng)目的合伙人不能達(dá)成一致協(xié)議等，使得科研項(xiàng)目的開展層層受阻。缺少良好的科研平臺(tái)，輔導(dǎo)員相互交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，很多好的觀點(diǎn)和思路中途夭折，難以繼續(xù)。
二、制約高校輔導(dǎo)員科研能力的主觀因素
1.高校輔導(dǎo)員自身科研能力有限
高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍總體上以本科學(xué)歷為主，碩士學(xué)歷為輔。根據(jù)調(diào)查，高校輔導(dǎo)員構(gòu)成中本科學(xué)歷占總數(shù)的78%，而碩士學(xué)歷占總數(shù)的22%。本科生在校期間以學(xué)習(xí)理論知識(shí)為主，很少涉及科研項(xiàng)目的開展，對(duì)科研的程序和內(nèi)容較為陌生，加之科研工作要求科研人員具有發(fā)現(xiàn)問題、搜集資料、分析數(shù)據(jù)和總結(jié)過程等科研工作的基本功，這大大制約了高校輔導(dǎo)員自身科研能力的提升。
2.高校輔導(dǎo)員科研意識(shí)淡薄
【關(guān)鍵詞】高校; 輔導(dǎo)員; 職業(yè)倦怠
【中圖分類號(hào)】G710 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089 (2012)01-0005-03
自上個(gè)世紀(jì)70年代美國心理學(xué)家Freudenberger提出“倦怠”一詞之后的40年時(shí)間里,關(guān)于倦怠的研究已經(jīng)拓展到很多職業(yè)領(lǐng)域，包括律師、護(hù)士、醫(yī)生、警察、社會(huì)工作者等。與此同時(shí)，關(guān)于教師職業(yè)的倦怠問題也日益得到關(guān)注。但是目前國內(nèi)大多數(shù)研究者將研究對(duì)象關(guān)注在中小學(xué)教師群體，而關(guān)于高校教師職業(yè)倦怠的研究尚屬少數(shù)，尤其是高校輔導(dǎo)員的倦怠研究更不多見。因此本研究以國內(nèi)5所大學(xué)的輔導(dǎo)員為對(duì)象，通過問卷調(diào)查和訪談等方法，分析輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，探討其成因并提出相應(yīng)對(duì)策。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象。
本次研究采用整體取樣原則，對(duì)國內(nèi)某5所高校專職輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷150份，回收有效問卷105份，有效問卷回收率70%。
1.2 研究工具。
本次調(diào)查所采用的問卷為“Maslach的職業(yè)倦怠量表”，根據(jù)臺(tái)灣學(xué)者的修訂，該問卷已經(jīng)具有了良好的信度和效度。該問卷為五等級(jí)計(jì)分，具有三個(gè)維度：情緒衰竭、低個(gè)人成就感、人格解體。該量表共22道題，采用李克特5等級(jí)評(píng)分，分?jǐn)?shù)越高表明倦怠程度越嚴(yán)重。
1.3 數(shù)據(jù)處理。
所有數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)處理,采用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
1.4 樣本情況。
2 結(jié)果與分析
2.1 高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠狀況。
工作倦怠量表采用1—5分的5點(diǎn)計(jì)分法，中數(shù)為3，上表結(jié)果顯示，情緒衰竭維度的平均分接近于中等水平，低個(gè)人成就感、人格解體維度以及工作倦怠總體平均分均處于中等偏下水平。可以看出，高校輔導(dǎo)員并沒有表現(xiàn)出較為明顯的職業(yè)倦怠情況，但是在情緒衰竭維度的平均得分高于其它維度得分。為了了解其中存在的問題我們深入細(xì)致的對(duì)職業(yè)倦怠各維度進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。
2.2 職業(yè)倦怠感各維度的影響因素分析
2.2.1 婚姻狀況因素
以婚姻狀況為分類變量，對(duì)輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度得分進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)。結(jié)果如表3所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同婚姻狀況的輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度上的得分沒有顯著性的差異。
2.2.2 職務(wù)因素。
以職務(wù)為分類變量，對(duì)輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度的得分進(jìn)行方差分析，結(jié)果如表4所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同職務(wù)的輔導(dǎo)員在情緒衰竭、低個(gè)人成就感和人格解體上的得分沒有顯著性的差異，在職業(yè)倦怠感總體得分上差異顯著F(102)=0.01，(P
2.2.4 參加工作時(shí)間因素。
根據(jù)所調(diào)查輔導(dǎo)員的參加工作時(shí)間的情況，我們將輔導(dǎo)員的工作時(shí)間分成3個(gè)時(shí)段，分別是1993-2000年、2001-2008年和2009-2010年。以參加工作時(shí)間為分類變量，對(duì)輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度的得分進(jìn)行方差分析，結(jié)果如表5所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同工作時(shí)間的輔導(dǎo)員在情緒衰竭維度上存在顯著差異F(102)=0.049，(P
2.3 工作壓力。
為了了解高校輔導(dǎo)員的工作壓力情況，我們?cè)谡{(diào)查問卷中加入了“學(xué)生工作的感覺”和“工作壓力的來源”兩個(gè)問題，以方便我們對(duì)輔導(dǎo)員的工作壓力有一個(gè)直觀和清晰的認(rèn)識(shí)。
關(guān)于學(xué)生工作壓力的情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了“你對(duì)目前從事的學(xué)生工作的感覺？”這一問題，調(diào)查結(jié)果顯示，在所調(diào)查的輔導(dǎo)員中，有16.1%的輔導(dǎo)員表示從事學(xué)生工作的感覺是輕松愉快或比較輕松愉快，有71.0%的輔導(dǎo)員表示從事學(xué)生工作的感覺是比較有壓力或壓力很大。
關(guān)于學(xué)生工作壓力源的情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了“對(duì)于學(xué)生工作中的壓力，您認(rèn)為主要來自于？”這一問題，調(diào)查結(jié)果顯示，在眾多壓力源中，排在第一位的是“工作任務(wù)重，時(shí)間長(zhǎng)，精力不足”；其次分別是“學(xué)生問題層出不窮，難于處理”“ 自身的知識(shí)、能力不足，工作方法欠缺”。
3 職業(yè)倦怠情況
3.1 總體情況。
總體上看出，高校輔導(dǎo)員并沒有表現(xiàn)出較為的職業(yè)倦怠情況，但是在職業(yè)倦怠的各維度中，情緒衰竭這一維度平均分高于其它維度。情緒衰竭是指?jìng)€(gè)人工作熱情的耗盡，表現(xiàn)為熱情衰退。從生理學(xué)角度看，這是由于過度應(yīng)激而導(dǎo)致的一種軀體和精神的衰竭，是對(duì)過高壓力的一種反應(yīng)。這一情況引發(fā)的后果表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生的漠不關(guān)心，失去同情心，精神委靡，工作效率低下等。造成這一情況的原因有很多種，其中較為主要的原因是長(zhǎng)時(shí)間從事壓力較大的工作從而造成對(duì)工作失去興趣。
3.2 影響因素。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在職務(wù)和參加工作時(shí)間這兩個(gè)因素上，高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠得分存在顯著性差異。在進(jìn)一步分析中發(fā)現(xiàn)，在職務(wù)因素上，學(xué)工辦主任和普通輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠得分略高于副書記的職業(yè)倦怠得分；在參加工作時(shí)間因素上，1993-2000年參加工作的輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感得分要低于2001-2008年和2009-2010年參加工作的輔導(dǎo)員的倦怠感得分。我們發(fā)現(xiàn)，院系輔導(dǎo)員最后的出路是院系副書記，也直接反應(yīng)出職務(wù)因素直接影響著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展，加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)勢(shì)在必行。
3.3 壓力情況。
在我們的調(diào)查中，有71%輔導(dǎo)員表示學(xué)生工作壓力比較大或壓力很大，只有16.1%的人表示工作比較輕松愉快。在隨后的調(diào)查中，造成學(xué)生工作壓力較大的主要三種情況分別是“工作任務(wù)重，時(shí)間長(zhǎng)，精力不足”、“學(xué)生問題層出不窮，難于處理”和“自身的知識(shí)、能力不足，工作方法欠缺”。針對(duì)這些情況，可以多開展相應(yīng)的培訓(xùn)等活動(dòng)，緩解學(xué)生工作所造成的壓力。
4 對(duì)策和建議
中央16號(hào)文件實(shí)施以來，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)取得了很多大的進(jìn)步，但是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)仍然有一些解決的問題。推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)；增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，提高輔導(dǎo)員自我價(jià)值感；建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制；增強(qiáng)心理適應(yīng)力，緩解工作壓力等一系列措施，有效緩解輔導(dǎo)員壓力，降低輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感，提高工作效率。
4.1 積極推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化一直是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的主要問題，同時(shí)也是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的問題之一。高校應(yīng)該加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化進(jìn)程，積極推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的良性互動(dòng),保障輔導(dǎo)員工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)化，可以從根本上解決輔導(dǎo)員的職業(yè)定位問題，保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定、改善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，保證督導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。也能夠激勵(lì)輔導(dǎo)員積極上進(jìn)，不斷提高自身的專項(xiàng)能力和綜合素質(zhì)。
4.2 增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，提高自我價(jià)值感。
輔導(dǎo)員經(jīng)常處在繁多的事務(wù)性工作中,此外由于工作的性質(zhì)的原因，造成了部分輔導(dǎo)員理論水平不高,學(xué)術(shù)論文、科研成果較少,再加上經(jīng)濟(jì)收入比同期的專職教師低,職稱評(píng)定、職務(wù)晉升的機(jī)會(huì)空間都比較小，這些都造成他們的失落與自卑,在事業(yè)上難有成就感,從而引起其職業(yè)倦怠。因此，高校要盡力營造尊重思想政治工作、關(guān)心輔導(dǎo)員成長(zhǎng)的氛圍,重視他們的工作,尊重他們的勞動(dòng),理解他們的苦衷,解決他們工作中和生活中的困難,減輕過重的工作和心理負(fù)荷,并在政策和待遇方面給予適當(dāng)?shù)膬A斜,使輔導(dǎo)員有職業(yè)的榮譽(yù)感和歸屬感,從而把學(xué)生工作當(dāng)作一項(xiàng)有前途的事業(yè)、職業(yè)、專業(yè)來做。
4.3 建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。以此激勵(lì)其他的輔導(dǎo)員共同進(jìn)步，起到積極的正強(qiáng)化效果。這里需要注意的是，考核體系既要體現(xiàn)對(duì)工作態(tài)度的評(píng)價(jià)又要體現(xiàn)工作績(jī)效的評(píng)估。同時(shí)也要做到公平公正公開，科學(xué)、合理、有效的學(xué)生工作考核評(píng)價(jià)體系將對(duì)大學(xué)生思想政治教育的工作效果產(chǎn)生重要影響。
4.4 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過調(diào)查顯示，有超過57.9%的人表示在工作中的壓力來自于“自身的知識(shí)、能力不足，工作方法欠缺”。因此，可以通過鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)以及進(jìn)修，以提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)召開工作交流會(huì)。通過定期的專業(yè)技能培訓(xùn)、講座、研討會(huì)、參觀等多種形式，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行新觀念、新知識(shí)和新技能的培訓(xùn)與交流。(2)設(shè)立專項(xiàng)學(xué)生工作課題研究經(jīng)費(fèi)，激勵(lì)輔導(dǎo)員邊工作邊研究，不斷提高理論水平和工作水平。
4.5 增強(qiáng)心理適應(yīng)力，緩解工作壓力。
輔導(dǎo)員可以通過參加一些心理素質(zhì)拓展、心理講座等學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識(shí)，也可以通過自學(xué)等方法掌握情緒調(diào)節(jié)技巧，以此提高自己的情緒控制能力。當(dāng)心情處于消極狀態(tài)時(shí)，適當(dāng)用心理學(xué)的辦法，使注意力轉(zhuǎn)移到其他方面去,以此把心情調(diào)整到積極的狀態(tài)上去。同時(shí)，也可以將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的工作中去，使工作開展起來更加順利。
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【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；職業(yè)認(rèn)同；因素；管理
職業(yè)認(rèn)同是社會(huì)認(rèn)同的重要組成部分，指社會(huì)個(gè)體對(duì)自己所從事的職業(yè)做出了正面肯定的評(píng)價(jià)。從來源上看，是個(gè)體從親身經(jīng)歷中反思自己的角色定位而逐步產(chǎn)生的，從狀態(tài)上看，是個(gè)體在現(xiàn)階段對(duì)職業(yè)的認(rèn)同程度，由職業(yè)認(rèn)同所引發(fā)的系列心理感覺稱為職業(yè)認(rèn)同感，用于表征職業(yè)認(rèn)同感高低狀態(tài)的程度稱為職業(yè)認(rèn)同度。一般而言，職業(yè)認(rèn)同度高的社會(huì)群體，其工作積極性、穩(wěn)定性就高，反之則較低，二者是正相關(guān)關(guān)系。整體而言是多因素共同影響的結(jié)果，既有社會(huì)群體價(jià)值觀的作用，又有天性、特長(zhǎng)、喜好、志向的作用，反過來又可對(duì)社會(huì)族群價(jià)值觀的整體走向產(chǎn)生間接影響。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的主體，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同度對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有重要意義。
一、影響輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度的客觀因素
輔導(dǎo)員是高等院校中專門從事學(xué)生思想政治教育工作的相關(guān)人員，職業(yè)定位屬基層政治工作干部，具體工作內(nèi)容是結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)理念、人才標(biāo)準(zhǔn)，從大學(xué)生群體的思想心理規(guī)律出發(fā)，積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)輿論資源，完成對(duì)大學(xué)生思想政治的教育指導(dǎo)工作。
目前，鑒于目前高校思想政治工作的考核指標(biāo)之一就是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的數(shù)量與質(zhì)量，各高校都加大了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)力度，但就輔導(dǎo)員自身而言，政治指令帶來的職業(yè)認(rèn)同感相當(dāng)有限。大學(xué)生群體往往將輔導(dǎo)員工作等同于行政后勤事務(wù)總管。
受以上種種客觀環(huán)境因素的不利影響，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員很難基于教師身份和校園生活培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感。
二、影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度的主觀因素
部分輔導(dǎo)員從事輔導(dǎo)工作只是出于規(guī)避日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力而選擇的暫時(shí)跳板，貪圖國家高校提供的專項(xiàng)優(yōu)惠政策，并利用職業(yè)人際便利謀劃輔導(dǎo)崗位權(quán)利之外的諸多好處，不肯扎實(shí)工作、鉆研業(yè)務(wù)，隨時(shí)隨地有離崗打算。
部分輔導(dǎo)員受年齡層次偏低，工作經(jīng)驗(yàn)尚少，人生閱歷較淺等影響，對(duì)輔導(dǎo)員工作的重要性和責(zé)任感缺乏認(rèn)知，對(duì)所從事學(xué)生思想政治工作缺乏相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備，加上輔導(dǎo)工作細(xì)碎，升遷渠道狹窄，職業(yè)規(guī)劃模糊，未來發(fā)展無望，導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員心生倦怠抵觸情緒，思想政治輔導(dǎo)工作的專業(yè)水平提升緩慢。
三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度管理建議
首先，高校擴(kuò)招導(dǎo)致新入學(xué)大學(xué)生規(guī)模逐年增長(zhǎng)，不論是學(xué)生教育還是學(xué)生管理都急需輔導(dǎo)員崗位人才。為此，國家出臺(tái)相關(guān)政策，要求切實(shí)提高高校學(xué)生思想政治教育工作的職業(yè)化和專業(yè)化。由此，我們應(yīng)從思想轉(zhuǎn)變?nèi)胝归_輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同管理。
第一，要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高校思想政治教育工作的重視程度，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和地方教育機(jī)關(guān)的有關(guān)精神，從高校發(fā)展戰(zhàn)略角度對(duì)學(xué)生思想政治工作提供創(chuàng)新思路，對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作加大各項(xiàng)投資力度，給予高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)有的尊重和地位。
第二，要提高廣大師生對(duì)高校思想政治教育工作的認(rèn)識(shí)，正確理解和看待高校輔導(dǎo)員的工作主旨、工作內(nèi)容和工作水平，轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員是高校學(xué)生保姆、編外警察、行政總管、后勤部長(zhǎng)等偏見，通過各種有效溝通方式，對(duì)輔導(dǎo)員開展各項(xiàng)工作給予相應(yīng)的支持和理解。
第三，要提高輔導(dǎo)員本身的從業(yè)熱情。身為學(xué)生思想政治教育工作者，輔導(dǎo)員要自信而執(zhí)著，堅(jiān)信所從事職業(yè)是一種責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)、影響廣泛的職業(yè)，堅(jiān)信所從事職業(yè)對(duì)其自身的各項(xiàng)能力水平和綜合素質(zhì)的發(fā)揮存在諸多益處，職業(yè)舞臺(tái)足夠廣闊，職業(yè)發(fā)展大有可為，以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己，善于將自身的專業(yè)知識(shí)不斷運(yùn)用在思想政治教育工作實(shí)踐中。
其次，學(xué)生思想政治教育工作介于黨政之間，既有教師身份，又處于多頭管理狀態(tài)，從學(xué)校黨委組織部、宣傳部，到學(xué)生工作部、學(xué)生會(huì)，再到團(tuán)委，工作內(nèi)容細(xì)碎，考核指標(biāo)零散，福利待遇偏低，沒有職業(yè)規(guī)劃。由此，我們應(yīng)從體制改革入手開展輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同管理。
第一，要將分散于各層級(jí)各部門的思想政治輔導(dǎo)教育工作隊(duì)伍的人事、考核、福利待遇等關(guān)系集成到學(xué)校的唯一指定部門統(tǒng)一管理，并設(shè)專職管理隊(duì)伍，完善管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一、編制統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一、考核統(tǒng)一。其次，校內(nèi)各院系部門所涉學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的先關(guān)事宜不能多頭布置、恣意調(diào)配，而要匯報(bào)至上述專職部門，經(jīng)輔導(dǎo)員成員組協(xié)商后，按既定渠道總體部署落實(shí)。
第二，要認(rèn)真分析總結(jié)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作內(nèi)容中的不合理問題，結(jié)合輔導(dǎo)員實(shí)際情況和個(gè)人意愿，利用零碎時(shí)間穿插安排責(zé)任之外的事務(wù)性工作，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍有更多的時(shí)間、精力投入到鉆研業(yè)務(wù)和提升自身綜合素質(zhì)上來。
第三，要充分利用所有涉及思想政治教育工作的場(chǎng)合，讓輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)，真正以教師身份開展思想教育理論工作，廣泛參與學(xué)生教學(xué)管理工作，提高廣大師生對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的認(rèn)可及輔導(dǎo)員本人能力素養(yǎng)的認(rèn)可。
最后，我們應(yīng)從落實(shí)政策入手開展輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同管理，加大輔導(dǎo)員隊(duì)伍、設(shè)施的相關(guān)投入，穩(wěn)定輔導(dǎo)員與學(xué)生管理規(guī)模的比例關(guān)系，緩解輔導(dǎo)員思想教育工作壓力；營造思想政治教育業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)氛圍，借鑒專業(yè)任課教師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)思想教育輔導(dǎo)工作業(yè)務(wù)骨干；在崗位津貼、辦公條件、職業(yè)規(guī)劃、政策落實(shí)等方面向輔導(dǎo)員隊(duì)伍給予適當(dāng)傾斜。
四、結(jié)語
高校學(xué)生思想政治教育工作走到今天，重點(diǎn)是輔導(dǎo)員人才隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)努力強(qiáng)化職業(yè)化與專業(yè)化的輔導(dǎo)員人才培養(yǎng)理念，多角度、多途徑切實(shí)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)思想政治教育工作的職業(yè)認(rèn)同度。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；職業(yè)道德；成因
中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）19-0278-02
隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，多數(shù)用人單位都把職業(yè)道德作為招聘的首選。目前，高職學(xué)生在職業(yè)道德方面的缺失成為了影響高職學(xué)生順利就業(yè)的瓶頸，探析高職院校學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)缺失的主要表現(xiàn)及成因，以便進(jìn)一步有效解決高職院校學(xué)生職業(yè)道德缺失問題，從而提升高職學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、目前高職院校學(xué)生職業(yè)道德缺失的主要表現(xiàn)
良好的職業(yè)道德素質(zhì)，不僅是學(xué)生事業(yè)成功的保證，而且也是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的需要。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確提出，要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)。然而，從實(shí)際來看，目前高職院校學(xué)生職業(yè)道德的素質(zhì)仍然存在著與企業(yè)要求不相吻合的方面，直接影響到高職學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。高職學(xué)生職業(yè)道德的缺失主要有以下五個(gè)方面。
(一)誠實(shí)守信缺失
誠信是為人處世的基本準(zhǔn)則，也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，是每個(gè)社會(huì)成員必須履行的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，是從業(yè)人員職業(yè)道德的核心和靈魂。但當(dāng)今高職學(xué)生誠信缺失問題屢禁不止。如抄襲作業(yè)、“”代考、惡意拖欠學(xué)費(fèi)、制作虛假證件及個(gè)人資料、隨意毀約、到崗率不足、頻繁跳槽、甚至竊取商業(yè)機(jī)密等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。這些現(xiàn)象的存在，直接影響到用人單位對(duì)高職畢業(yè)生的認(rèn)可，乃至影響到高職學(xué)生的順利就業(yè)。
(二)敬業(yè)精神不足
愛崗敬業(yè)是從業(yè)人員的內(nèi)在要求，是做好本職工作的出發(fā)點(diǎn)，是企事業(yè)單位選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，是高職學(xué)生個(gè)人事業(yè)成功必備的重要素質(zhì)之一。但是，不少高職學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí)帶有濃厚的功利色彩，過多地關(guān)注企業(yè)所提供崗位的工資待遇、工作地點(diǎn)和工作環(huán)境，強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)與索取成正比，缺乏踏實(shí)工作的精神。同時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，在“利”的推動(dòng)下，部分學(xué)生過分強(qiáng)化個(gè)人利益，不講奉獻(xiàn)，只求索取，呈現(xiàn)功利主義價(jià)值取向。一些剛畢業(yè)的高職學(xué)生，有成就一番事業(yè)的愿望，但缺乏腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，把目前所工作的單位看成是培訓(xùn)場(chǎng)地，待遇好就繼續(xù)干下去，否則另謀高就，缺乏一種基本的敬業(yè)精神。這在很大程度上制約了高職學(xué)生的順利就業(yè)和職業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)吃苦耐勞精神欠缺
任何成功，都離不開吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。而現(xiàn)在的高職學(xué)生基本上是“90后”，大部分為獨(dú)生子女，是在家長(zhǎng)和老師的保護(hù)下成長(zhǎng)起來的，意志力、忍耐力等方面存在著明顯的不足，經(jīng)不起挫折，受不得委屈。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，對(duì)稍繁重一點(diǎn)的工作頗有怨言，對(duì)于臨時(shí)的加班難于接受，甚至要求一到下班時(shí)間就休息。畢業(yè)時(shí)，不少學(xué)生只盯著大城市、大企業(yè)，不愿意到基層、到小企業(yè)；找工作時(shí)，重點(diǎn)考慮工資、待遇及工作環(huán)境；干工作時(shí)講條件、圖實(shí)惠。
(四)團(tuán)隊(duì)精神欠佳
團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代人必備的一種基本素質(zhì)，所有的人，只要做事，就要與人合作。在現(xiàn)代社會(huì)中，尤其是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)的社會(huì)化程度越來越高，分工越來越細(xì)，越來越多的工作需要彼此協(xié)調(diào)、互相配合、共同合作才能完成，一個(gè)完全孤立的人，幾乎什么事情也做不成。團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是成功團(tuán)隊(duì)最重要的特質(zhì)。而當(dāng)今的高職學(xué)生大部分是在獨(dú)生子女的家庭中長(zhǎng)大，從小養(yǎng)成了較強(qiáng)的個(gè)性，習(xí)慣以自我為中心，到單位后仍堅(jiān)持“自我為中心”，不善于與人合作共事，無法融入到集體中。缺乏團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)代高職學(xué)生的“軟肋”。
(五)抗壓能力欠強(qiáng)
高職院校學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，在當(dāng)前的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，其承擔(dān)的心理壓力比較大，心理問題不容忽視；在頂崗實(shí)習(xí)的過程中，面對(duì)陌生的環(huán)境及管理方式，不能及時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，絕大多數(shù)高職學(xué)生仍然是以學(xué)生身份來要求自己，造成對(duì)新的工作環(huán)境不適應(yīng)，對(duì)新的管理方式不適應(yīng)，再加上復(fù)雜的人際關(guān)系，容易出現(xiàn)一系列心理問題。如失落、倦怠、焦慮以及自信心不足等心理困惑，這些問題如果得不到及時(shí)的解決，將直接影響學(xué)生的身心健康。
二、高職院校學(xué)生職業(yè)道德缺失的原因分析
(一)高職院校對(duì)職業(yè)道德教育的重視程度直接影響學(xué)生職業(yè)道德行為的養(yǎng)成
由于對(duì)職業(yè)道德教育理解不夠深入，尤其是“工學(xué)結(jié)合”成為高職院校人才培養(yǎng)模式，有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為職業(yè)教育就應(yīng)該是以能力為中心，職業(yè)道德教育并不是高等職業(yè)教育的中心工作和重點(diǎn)，只是思想政治教育工作的一部分；有的高職院校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為職業(yè)道德教育僅僅是思想政治理論課教學(xué)的任務(wù)，職業(yè)道德的養(yǎng)成是工作以后的事情，學(xué)生參加工作后自然就會(huì)按照企業(yè)的要求來開展工作，沒有意識(shí)到在校期間培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的重要性，也沒有把職業(yè)道德教育貫穿于整個(gè)教育的全過程。
2.高職院校對(duì)學(xué)生職業(yè)道德養(yǎng)成教育認(rèn)識(shí)不足
職業(yè)道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一蹴而就，必須經(jīng)歷一個(gè)反復(fù)磨煉，不斷累積的過程。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育過程中，沒有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德教育是一種養(yǎng)成教育，沒有把職業(yè)道德教育與職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，而僅限于知識(shí)的教育，直接導(dǎo)致了高職職業(yè)道德教育效果不理想，導(dǎo)致高職學(xué)生職業(yè)道德的缺失。
關(guān)鍵詞：急性上消化道出血；致病原因；相關(guān)因素
急性上消化道出血，是臨床常見急癥之一，具有極高的發(fā)病率。依據(jù)國外資料統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，上消化道出血患者在年均總共住院人數(shù)的0.1%，病死率將近10%[1]。引發(fā)上消化道出血的常見致病原因包括食管、十二指腸以及胃部潰瘍、粘膜糜爛等。而急性上消化道出血的臨床癥狀則取決于出血病變部位、出血速度、出血量等，和患者心腎功能以及年齡等情況相關(guān)。本次研究為明確急性上消化道出血的致病原因及相關(guān)因素，選取2010年1月～2015年 1月醫(yī)院所收治的300例急性上消化道出血患者作為研究對(duì)象，同時(shí)應(yīng)用回顧性分析法研究，現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取醫(yī)院自2010年1月～2015年1月所收集的急性上消化道出血患者300例作為此次研究對(duì)象，300例患者均與急性上消化道出血臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)[2]相符合。其中，男性180例，平均年齡（49.9±14.7）歲；女性120例，平均年齡（55.1±15.7）歲；排除合并其他出血疾病者、精神系統(tǒng)疾病者以及哺乳期和妊娠期女性300例患者均對(duì)本組研究表示知情同意。等臨床資料比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具備可比性。
1.2方法 回顧性分析本組患者的臨床資料，并指引其獨(dú)立完成醫(yī)院自制的調(diào)查問卷，其內(nèi)容包括患者發(fā)病時(shí)間、致病因素等，依據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果向醫(yī)護(hù)人員詢問，并進(jìn)行相關(guān)病例查詢予以確認(rèn)。最后，對(duì)全部資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后獲得結(jié)論。本次問卷回收率是100%。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 對(duì)本組全部數(shù)據(jù)資料均采用SPSS 17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料以均數(shù)（x±s）表示，計(jì)量資料的對(duì)比應(yīng)用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以百分比%表示，計(jì)數(shù)資料的統(tǒng)計(jì)分析則采用χ2檢驗(yàn)，P
2 結(jié)果
2.1回顧性分析本組患者基本臨床資料 300例急性上消化道出血患者中，年齡在40～59歲之間的比例最高，為53.33%，其對(duì)比結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P0.05）；出血方式中，黑便所占比例最高，為56.67%，其比較結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
2.2本組患者的致病原因比較分析 本組急性上消化道出血患者的致病原因比較多，其中，十二指腸潰瘍所占比例最高，為31.67%，依此是胃潰瘍（20%）、胃癌（16.67%）、復(fù)合性潰瘍（15%）、糜爛出血性胃炎（6.67%）、食管及胃底靜脈曲張（5%）、門脈高壓性胃病（3.33%）和食道癌（1.67%），見表2。
3 討論
急性上消化道出血的相關(guān)危險(xiǎn)因素，可從患者年齡、發(fā)病季節(jié)以及其他因素等角度上分析。①本組急性上消化道出血患者年齡的主要分布范圍是40～59歲之間，其所占比例高達(dá)53.33%。經(jīng)原因分析可知，青壯年是二十指腸潰瘍和胃潰瘍等疾病的好發(fā)人群，而胃癌等疾病則多見于中老年人群。然而，根據(jù)近幾年來相關(guān)研究結(jié)果可知，胃癌于青壯年人群中的發(fā)病率呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢(shì)。所以，臨床醫(yī)師在對(duì)青壯年急性上消化道出血患者進(jìn)行臨床診斷時(shí)，要予以足夠重視，以免喪失其最佳治療時(shí)機(jī)。②據(jù)本研究結(jié)果顯示，季節(jié)和急性上消化道出血沒有明顯的相關(guān)性，即急性上消化道出血有可能發(fā)生在任何季節(jié)中，且其發(fā)病率沒有明顯差異。然而，國內(nèi)有相關(guān)報(bào)道稱，急性上消化道出血在冬季的發(fā)病率明顯高于其他三個(gè)季節(jié)[3]。分析其原因可知，我國在冬季有較多傳統(tǒng)節(jié)日，比如春節(jié)等，而人們因傳統(tǒng)習(xí)慣需歷經(jīng)大量的聚餐活動(dòng)，因此酗酒和暴飲暴食發(fā)生率大幅度升高，致使急性上消化道出血發(fā)生率驟然增加。③根據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，因近幾年來，我國經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展，中青年人群的生活以及工作壓力顯著增加，與此同時(shí)，飲食不規(guī)律等非健康飲食習(xí)慣的發(fā)生率也隨之顯著升高，在日常生活中也容易發(fā)生相對(duì)較大的情緒波動(dòng)[4]。因此，上述因素也可引發(fā)急性上消化道出血。
據(jù)相關(guān)研究得知，急性上消化道出血的嚴(yán)重程度和患者年齡呈正相關(guān)關(guān)系，即患者年齡越大，其病情就越樂亍K以，醫(yī)護(hù)人員對(duì)于高齡急性上消化道出血患者應(yīng)給與足夠重視，要快速診斷并予以正確治療，避免發(fā)生死亡等不良預(yù)后。目前，臨床上對(duì)于急性上消化道出血的常用療法，主要是口服止血藥物，應(yīng)用質(zhì)子泵抑制劑，及時(shí)實(shí)施配型輸血、糾正水電解質(zhì)以及酸堿紊亂、抗感染等。治療時(shí)應(yīng)采取未經(jīng)檢查和隱血試驗(yàn)等，從而掌握患者治療效果，及時(shí)調(diào)整治療方案，以此促使患者順利康復(fù)。
綜上所述，急性上消化道出血的致病原因主要包括十二指腸潰瘍、胃潰瘍、胃癌、復(fù)合性潰瘍、糜爛出血性胃炎、食管及胃底靜脈曲張等，40～59歲人群為急性上消化道出血的高發(fā)人群，其主要出血方式為黑便。臨床醫(yī)師需結(jié)合患者臨床表現(xiàn)、致病原因等制定治療方案，并囑咐患者保持健康飲食生活習(xí)慣，降低急性上消化道出血發(fā)病率，從而保障其生活質(zhì)量以及生命安全。
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