時(shí)間：2023-09-18 17:27:45
序論：在您撰寫(xiě)電子商務(wù)的要素時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)安全 要素
互聯(lián)網(wǎng)具有一網(wǎng)通天下的特點(diǎn)，不僅改變了人們的生活方式，還為商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展開(kāi)辟了新的方向，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已與人們的生活密不可分。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)相互依存，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題同時(shí)也困擾著電子商務(wù)的發(fā)展。為了推進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的研究和應(yīng)用意義十分重大。
一、網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于電子商務(wù)的重要性
當(dāng)前，電子商務(wù)已逐步覆蓋全球，而網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也得到了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。電子商務(wù)的交易方式有別于傳統(tǒng)的面對(duì)面交易，在電力商務(wù)中，交易雙方均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流，以網(wǎng)絡(luò)為媒介無(wú)疑加大了交易的風(fēng)險(xiǎn)性，因此安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠給交易雙方均帶來(lái)良好的體驗(yàn)。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全管理較為復(fù)雜，不僅需要高新的技術(shù)做支持，如電子簽名、電子識(shí)別等，還需要用戶的配合，通常來(lái)說(shuō)，用戶的個(gè)人信息越全面，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)用戶的保護(hù)便會(huì)越全方位?？梢?jiàn)，在電子商務(wù)交易平臺(tái)中，網(wǎng)絡(luò)安全具有十分重要的作用。
二、電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)要素
1、防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)主要是通過(guò)數(shù)據(jù)包過(guò)濾以及服務(wù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)病毒的防治和阻擋入侵互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部信息[1]。防火墻好比一個(gè)可以設(shè)定濾網(wǎng)大小的過(guò)濾裝置，可以根據(jù)用戶的需求，對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾、管理。在服務(wù)器中，防火墻的技術(shù)便演化為一種連接各個(gè)網(wǎng)關(guān)的技術(shù)，對(duì)網(wǎng)關(guān)之間的信息聯(lián)通進(jìn)行過(guò)濾。雖然上述兩種過(guò)濾管理技術(shù)形式略有區(qū)別，但本質(zhì)相同，在電子商務(wù)中，可以將兩者結(jié)合使用，使各自的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)在防火墻內(nèi)部設(shè)計(jì)好一個(gè)過(guò)濾裝置，以便對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾與確定是否可以通過(guò)。
2、數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密是對(duì)于指定接收方設(shè)定一個(gè)解密的密碼，由數(shù)學(xué)的方式，轉(zhuǎn)換成安全性高的加密技術(shù)，以確保信息的安全。這里面會(huì)涉及到一個(gè)認(rèn)證中心，也就是第三方來(lái)進(jìn)行服務(wù)的一個(gè)專門(mén)機(jī)構(gòu)，必須嚴(yán)格按照認(rèn)證操作規(guī)定進(jìn)行服務(wù)[2]。認(rèn)證系統(tǒng)的基本原理是利用可靠性高的第三方認(rèn)證系統(tǒng)CA來(lái)確保安全與合法、可靠性的交易行為。主要包括CA和Webpunisher，RA與CA的兩者通過(guò)報(bào)文進(jìn)行交易，不過(guò)也要通過(guò)RSA進(jìn)行加密，必須有解密密鑰才可以對(duì)稱，并通過(guò)認(rèn)證，如果明文與密文的不對(duì)稱，就不會(huì)認(rèn)證通過(guò)，保證了信息的安全[3]。
3、數(shù)字認(rèn)證技術(shù)。為了使電子商務(wù)交易平臺(tái)更為安全、可靠，數(shù)字認(rèn)證技術(shù)便應(yīng)運(yùn)而生，其以第三方信任機(jī)制為主要載體，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，用戶需通過(guò)這一機(jī)制進(jìn)行身份認(rèn)證，以避免不法分子盜用他人信息。PKI對(duì)用戶信息的保護(hù)通過(guò)密鑰來(lái)實(shí)現(xiàn)，密鑰保存了用戶的個(gè)人信息，在用戶下次登陸時(shí)，唯有信息對(duì)稱相符，才能享受到電子商務(wù)平臺(tái)提供的相應(yīng)服務(wù)，在密鑰的管理下，數(shù)據(jù)的信息得到充分保護(hù)，電子商務(wù)交易的安全性能得到了大幅提升。
三、電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)安全提升的策略
1、提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全重要性的認(rèn)識(shí)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們工作、生活中已無(wú)處不在，我們?cè)谙硎芫W(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利時(shí)，還應(yīng)了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全重要性的了解，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全奠定思想基礎(chǔ)。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳和普及，使公民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有一個(gè)全面的了解；同時(shí)，還應(yīng)使公民掌握一些維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的技能，以便發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)，能夠得到及時(shí)控制，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。
2、加快網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人才的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)安全的提升離不開(kāi)素質(zhì)過(guò)硬的專業(yè)人才，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有一定的門(mén)檻，如果對(duì)專業(yè)了解不深，技術(shù)上不夠?qū)９?，專業(yè)問(wèn)題便難以得到有效解決，應(yīng)著力提升電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全奠定人力基礎(chǔ)。在培養(yǎng)專業(yè)人才時(shí)，應(yīng)勤于和國(guó)內(nèi)外的專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交流，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域前沿技術(shù)的了解和掌握，避免在技術(shù)更新上落后于人。
3、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全立法和執(zhí)法。網(wǎng)絡(luò)安全的有效提升需要從法律層面進(jìn)行約束，應(yīng)著力于完善網(wǎng)絡(luò)安全立法和執(zhí)法的相關(guān)工作，加快立法工作的步伐，構(gòu)建科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)安全法律體系。自從計(jì)算機(jī)產(chǎn)生以來(lái)，世界各國(guó)均設(shè)立了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)。在新時(shí)期，我國(guó)應(yīng)集結(jié)安全部、公安部等職能部門(mén)的力量，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的管理，力求構(gòu)建一個(gè)安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
四、結(jié)論
綜上所述，在信息時(shí)代背景下，電子商務(wù)假以時(shí)日便會(huì)成為信息交流的重要平臺(tái)，成為全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的熱門(mén)領(lǐng)域。我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，但發(fā)展后勁十足，在一體化趨勢(shì)的引導(dǎo)下，電子商務(wù)應(yīng)著力提升網(wǎng)絡(luò)的安全性，形成具有我國(guó)特色的電子商務(wù)，在全球經(jīng)濟(jì)中力爭(zhēng)贏得一席之地。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]梁文陶.計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與電子商務(wù)發(fā)展研究[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（08）：125-126.
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)審計(jì) 重新思考
隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將發(fā)生一場(chǎng)全方位、根本性的革命。會(huì)計(jì)發(fā)展經(jīng)歷著由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)到會(huì)計(jì)電算化、再到會(huì)計(jì)信息化兩次飛躍。而作為與會(huì)計(jì)有“血緣關(guān)系”的審計(jì)，也從傳統(tǒng)審計(jì)到審計(jì)電算化、再到網(wǎng)絡(luò)審計(jì)兩次飛躍。網(wǎng)絡(luò)審計(jì)就是基于互聯(lián)網(wǎng)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，運(yùn)用專門(mén)的方法，通過(guò)人機(jī)結(jié)合，對(duì)被審單位進(jìn)行遠(yuǎn)程審計(jì)。電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)是對(duì)以往電算化審計(jì)的時(shí)空觀的又一次突破，是現(xiàn)代審計(jì)在電子商務(wù)時(shí)代的新發(fā)展，也是電子商務(wù)的內(nèi)在需求。電子商務(wù)環(huán)境的到來(lái)所引起的整個(gè)社會(huì)的深刻變革使會(huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，也給傳統(tǒng)審計(jì)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。在這種全新的環(huán)境里，有必要對(duì)審計(jì)要素進(jìn)行重新思考。
一、對(duì)審計(jì)對(duì)象的重新思考
傳統(tǒng)審計(jì)對(duì)象包括兩方面的內(nèi)容:一是被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);二是被審計(jì)單位的各種反映財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的會(huì)計(jì)信息資料。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的興起，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式等都發(fā)生了深刻的變化。電子商務(wù)的發(fā)展和虛擬公司的出現(xiàn)使企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要自由重組，瞬間即可誕生或消失，從而使會(huì)計(jì)主體變得模糊，審計(jì)對(duì)象也因此變得復(fù)雜。所以我們需要對(duì)審計(jì)對(duì)象的外延重新界定。從交易費(fèi)用的角度看，審計(jì)對(duì)象的邊界不清也會(huì)增加審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)費(fèi)用。我們需要認(rèn)識(shí)到，在電子商務(wù)環(huán)境下，審計(jì)對(duì)象具有動(dòng)態(tài)性、虛擬性和適時(shí)改變性。
二、對(duì)審計(jì)主體的重新思考
審計(jì)主體是審計(jì)監(jiān)督的執(zhí)行者，也就是審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，審計(jì)對(duì)象、審計(jì)線索等發(fā)生了變化，審計(jì)工作的開(kāi)展也需要在網(wǎng)上進(jìn)行，這就要求審計(jì)人員必須了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在審計(jì)監(jiān)督時(shí)深入到企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施中去。關(guān)于電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下的審計(jì)，《國(guó)際審計(jì)準(zhǔn)則》條款中明確規(guī)定：“在電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境下進(jìn)行審計(jì)時(shí)，審計(jì)人員應(yīng)對(duì)被審計(jì)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和處理系統(tǒng)有充分的了解，以進(jìn)一步對(duì)委托審計(jì)的條件做出計(jì)劃，并了解電子數(shù)據(jù)處理對(duì)內(nèi)部控制的研究與評(píng)估的影響和需要采用的審計(jì)程序，包括計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)的應(yīng)用?！薄皩徲?jì)人員還應(yīng)對(duì)實(shí)施審計(jì)程序所必需的電子數(shù)據(jù)處理具有足夠的知識(shí)?！边@些無(wú)疑對(duì)傳統(tǒng)的審計(jì)主體提出了巨大的挑戰(zhàn)。我們的審計(jì)人員如果不懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就無(wú)法對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)；不了解現(xiàn)代信息技術(shù)，就無(wú)法對(duì)審計(jì)線索的改變進(jìn)行跟蹤審計(jì)；不懂得電子商務(wù)的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)就不能正確地審查和評(píng)價(jià)其內(nèi)部控制。所以在電子商務(wù)環(huán)境下，審計(jì)人員必須是具有一定計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和豐富審計(jì)知識(shí)的綜合性人才。
三、對(duì)審計(jì)目標(biāo)的重新思考
獨(dú)立審計(jì)的目標(biāo)是對(duì)被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的合法性、公允性及會(huì)計(jì)處理方法的一貫性發(fā)表意見(jiàn)。審計(jì)人員收集證據(jù)的唯一目的就在于使自己能對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的合法性、公允性和一貫性表示意見(jiàn)并出具真實(shí)合法的審計(jì)報(bào)告。審計(jì)的主要業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)，發(fā)表意見(jiàn)的對(duì)象是會(huì)計(jì)報(bào)表及附注或附表。會(huì)計(jì)報(bào)表是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的反映，在電子商務(wù)環(huán)境下，它將具有及時(shí)性、實(shí)時(shí)性，同時(shí)其內(nèi)容和范圍都將擴(kuò)大。會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)是審計(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，因而電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)工作將向更深、更廣的領(lǐng)域擴(kuò)展，諸如企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況的審計(jì)、人力資源利用狀況的審計(jì)、政府調(diào)控職能實(shí)現(xiàn)程度的審計(jì)、顧客對(duì)企業(yè)滿意程度的審計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的合規(guī)性與有效性的審計(jì)等。
四、對(duì)審計(jì)范圍的重新思考
傳統(tǒng)審計(jì)中，審計(jì)范圍狹窄而且封閉。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，會(huì)計(jì)信息的處理也是在一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境中進(jìn)行，任何人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用信息資源，那么我們就不能再把審計(jì)局限在一個(gè)狹小的范圍里，我們需要對(duì)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行審計(jì)，需要對(duì)交易雙方以及其他相關(guān)方進(jìn)行審計(jì)。因而，建立在互聯(lián)網(wǎng)上的審計(jì)范圍也將大大拓寬。
五、對(duì)審計(jì)線索的重新思考
審計(jì)線索對(duì)審計(jì)來(lái)說(shuō)是極為重要的，審計(jì)人員正是通過(guò)跟蹤審計(jì)線索來(lái)收集審計(jì)證據(jù)、審核有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的。傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)中，交易的每一環(huán)節(jié)都有文字記錄、經(jīng)辦人簽字等，每筆交易都有詳細(xì)的記載和完整的線索。審計(jì)人員可以從原始憑證開(kāi)始，對(duì)交易事項(xiàng)進(jìn)行追蹤，一直到報(bào)表為止；也可以從報(bào)表開(kāi)始，追根溯源，一直追溯到原始憑證，從而形成了順查、逆查等審計(jì)方法。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化交易，所有商務(wù)活動(dòng)都是在網(wǎng)上進(jìn)行，所有信息都存儲(chǔ)在磁介質(zhì)上，不再有書(shū)面文字記載，會(huì)計(jì)處理方式發(fā)生了變化，審計(jì)線索也發(fā)生了質(zhì)的改變。在這樣一個(gè)環(huán)境下，信息的刪改可能不留痕跡或痕跡不清，從而使審計(jì)調(diào)查取證的難度增大。
六、對(duì)審計(jì)內(nèi)容的重新思考
審計(jì)的職能是監(jiān)督。電子商務(wù)的特點(diǎn)及其固有風(fēng)險(xiǎn)決定了審計(jì)的內(nèi)容還必須包括對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的處理和控制功能的審查，以證實(shí)其對(duì)交易事項(xiàng)的處理是否真實(shí)、合法、安全可靠。所以，在電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)有審計(jì)人員參加，對(duì)系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)流程、處理方法、安全措施等進(jìn)行審查，保證系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠。此外，由于電子商務(wù)系統(tǒng)在投入使用后還可能進(jìn)行優(yōu)化或二次開(kāi)發(fā)等，因此在系統(tǒng)的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，也都需要審計(jì)人員的審計(jì)監(jiān)督。
七、對(duì)審計(jì)方法與技術(shù)的重新思考
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是建立在使用紙、筆的基礎(chǔ)上的，因而對(duì)會(huì)計(jì)資料的審計(jì)也只有采用手工的方法進(jìn)行審閱、核對(duì)、分析、比較和函證。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，它使得審計(jì)工作也必須以現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，迅速、有效地完成審閱、核對(duì)、分析、比較等各項(xiàng)審計(jì)工作，提高了審計(jì)的效率與質(zhì)量。另外，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)時(shí)，按照傳統(tǒng)的審計(jì)方法，所有測(cè)試需要在不改變數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的條件下進(jìn)行，這對(duì)于實(shí)時(shí)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是很難做到的。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要對(duì)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)，其審計(jì)方法也將變得更復(fù)雜。
八、對(duì)審計(jì)安全控制的重新思考
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。在傳統(tǒng)的商貿(mào)活動(dòng)中，企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)安全可以通過(guò)建立健全內(nèi)部控制得以保證。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)安全離不開(kāi)連在網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，安全不再是企業(yè)內(nèi)部所能完全控制得了的。計(jì)算機(jī)病毒和黑客隨時(shí)都可以威脅企業(yè)的安全，使企業(yè)在瞬間遭受巨大損失。因此，安全控制除了企業(yè)內(nèi)部的管理制度控制外，還包括企業(yè)的外部網(wǎng)和網(wǎng)上交易控制。這給審計(jì)安全控制增加了新內(nèi)容。如何識(shí)別、研究、審查和評(píng)價(jià)這些安全控制，是我們面臨的新問(wèn)題。
九、對(duì)審計(jì)立法和審計(jì)準(zhǔn)則的重新思考
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的誕生使得審計(jì)對(duì)象、審計(jì)線索、審計(jì)方法等都發(fā)生了巨大的變化，人們?cè)趯徲?jì)工作實(shí)踐中逐步建立起來(lái)的現(xiàn)行一系列審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)準(zhǔn)則也隨之不完全適用了。在新的環(huán)境下，我們需要建立新的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)準(zhǔn)則指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐。例如，對(duì)電子商務(wù)審計(jì)人員的一般要求、電子商務(wù)的事前審計(jì)準(zhǔn)則、電子商務(wù)系統(tǒng)安全可靠性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部控制準(zhǔn)則等。此外，目前的審計(jì)立法是針對(duì)傳統(tǒng)的審計(jì)工作制定的，它只適用于書(shū)面記錄形式，對(duì)于電子簽名、無(wú)形的電子證據(jù)等有關(guān)問(wèn)題還沒(méi)有提供相應(yīng)的法律依據(jù)。因此，需要建立起與電子商務(wù)相適應(yīng)的新的審計(jì)法規(guī)，使電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)工作有法可依。
參考文獻(xiàn):
[1]許江川:電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)發(fā)展的影響[J].上海會(huì)計(jì)，2001.3
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);電子商務(wù);安全性
中圖分類號(hào):TN915.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2010) 06-0000-01
Safety Factor&Main Safety Technology of E-commerce
Wang Donghui
(Shenyang Fire Department Headquarters Communications Division,Shenyang110013,China)
Abstract:With the rapid development of information technology,mankind is entering a web-based information age to carry out Internet-basede-commerce has gradually become a new model for business activities,development of electronic commerce has a promising future.The security of e-commerce are increasingly attracted attention.
Keywords:Information technology;E-commerce;Security
隨著Internet的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,我國(guó)電子商務(wù)在各行各業(yè)的發(fā)展也初具規(guī)模。電子商務(wù)將成為企業(yè)對(duì)內(nèi)實(shí)行高校管理,對(duì)外提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。但伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,安全問(wèn)題越來(lái)越突出。如何構(gòu)建一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,對(duì)信息提供足夠的保護(hù),已經(jīng)成為商家和用戶都十分關(guān)心的話題。
一、電子商務(wù)的安全要素
(一)有效性
EC以電子形式取代了紙張,那么如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性則是開(kāi)展EC的前提。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此,要對(duì)一切潛在的威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻和地點(diǎn)是有效地。
(二)機(jī)密性
電子商務(wù)是建立在一個(gè)較為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的,維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此,要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過(guò)程中被非法竊取。解決數(shù)據(jù)機(jī)密性的一般方法是采用加密手段。
(三)完整性
由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)的意外差錯(cuò)或欺詐行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易各方的差異。此外,數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的丟失、重復(fù)或傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方的不同。因此,要預(yù)防對(duì)隨意生成、修改和刪除,同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中的丟失和重復(fù)并保證傳送次序的統(tǒng)一。
(四)審查能力
根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求,應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)審查的結(jié)果進(jìn)行記錄。
二、電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)
考慮到安全服務(wù)各方面要求的技術(shù)方案已經(jīng)研究出來(lái)了,安全服務(wù)可在網(wǎng)絡(luò)上任何一處加以實(shí)施。但是,在兩個(gè)貿(mào)易伙伴間進(jìn)行的EC,安全服務(wù)通常是“端到端”形式實(shí)施的(即不考慮通信網(wǎng)絡(luò)及其節(jié)點(diǎn)所實(shí)施的安全措施)。所實(shí)施的等級(jí)則是在均衡了潛在的安全危機(jī)、采取安全措施的代價(jià)及要保護(hù)信息的價(jià)值等因素后確定的。這里將介紹EC應(yīng)用過(guò)程中主要采取的幾種安全技術(shù)。
(一)數(shù)據(jù)加密技術(shù)
加密技術(shù)是EC采用的主要安全措施,貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。目前,加密技術(shù)分為兩類,即對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。
1.對(duì)稱加密/對(duì)稱密鑰加密/專用密鑰加密。
在對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說(shuō),一把鑰匙開(kāi)一把鎖。使用對(duì)稱加密方法將簡(jiǎn)化加密的處理,每個(gè)貿(mào)易方都不必彼此研究和交換專用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露,那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以通過(guò)對(duì)稱加密方法加密機(jī)密信息和通過(guò)隨報(bào)文一起發(fā)送報(bào)文摘要或報(bào)文散列值來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)稱加密技術(shù)存在著再通信的貿(mào)易方之間確保密鑰安全交換的問(wèn)題。此外,當(dāng)某一貿(mào)易方有“n”個(gè)貿(mào)易關(guān)系,那么他就要維護(hù)。n”個(gè)專用密鑰(即每把密鑰對(duì)應(yīng)～貿(mào)易方)。對(duì)稱加密方式存在的另一問(wèn)題是無(wú)法鑒別貿(mào)易發(fā)起方或貿(mào)易最終方因?yàn)橘Q(mào)易雙方共享同一把專用密鑰,貿(mào)易雙方的任何信息都是通過(guò)這把密鑰加密后傳送給對(duì)方的。
2.非對(duì)稱加密/公開(kāi)密鑰加密。
在非對(duì)稱加密體系中,密鑰匙被分解為一對(duì)(即一把公開(kāi)密鑰或加密密鑰和一把專用密鑰或解密密鑰)。這對(duì)密鑰中任何一把都可作為公開(kāi)密鑰(加密密鑰)通過(guò)非保密方式向他人公開(kāi),而另一把作為專用密鑰(解密密鑰)加以保存。公開(kāi)密鑰用于對(duì)機(jī)密性的加密,專用密鑰則用于對(duì)加密信息的解密。
(二)密鑰管理技術(shù)
1.對(duì)稱密鑰管理。
對(duì)稱加密是基于共同保守秘密來(lái)實(shí)現(xiàn)的。采用對(duì)稱加密技術(shù)的貿(mào)易雙方必須要保證采用的是相同的密鑰,要保證彼此的密鑰交換是安全可靠的,同時(shí)還要設(shè)定防止密鑰泄密和更改密鑰的程序。這樣,對(duì)稱密鑰的管理和分發(fā)工作將變成一件潛在危險(xiǎn)和繁瑣的過(guò)程。通過(guò)公開(kāi)密鑰加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)稱密鑰的管理使相應(yīng)的管理變得更加簡(jiǎn)單和更加安全,同時(shí)還解決了純對(duì)稱密鑰模式中存在的可靠性問(wèn)題和鑒別問(wèn)題。貿(mào)易方可以為每次交換的信息(如每次EDI的交換)生成唯一一對(duì)密鑰并用公開(kāi)密鑰對(duì)該密鑰進(jìn)行加密,然后再將加密后的密鑰和用該密鑰加密的信息(如EDI的交換)一起發(fā)送給相應(yīng)的貿(mào)易方。由于對(duì)每次信息交換都對(duì)應(yīng)生成了唯一一把密鑰,因此各貿(mào)易方就不再需要對(duì)密鑰進(jìn)行維護(hù)和擔(dān)心密鑰的泄露或過(guò)期。這種方式的另一優(yōu)點(diǎn)是即使泄露了一把密鑰也只將影響一筆交易,而不會(huì)影響到貿(mào)易雙方的所有的交易關(guān)系。這種交易方式還提供了貿(mào)易伙伴間對(duì)稱密鑰的一種安全途徑。
2.公開(kāi)密鑰管理。
貿(mào)易伙伴間可以使用數(shù)字證書(shū)(公開(kāi)密鑰證書(shū))來(lái)交換公開(kāi)密鑰。國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)制定的標(biāo)準(zhǔn)X.509
3.電子信封。
為解決每次傳送更換密鑰的問(wèn)題,結(jié)合對(duì)稱加密技術(shù)和公開(kāi)密鑰加密技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),提出電子信封的概念:發(fā)送者自動(dòng)生成對(duì)稱密鑰,用它加密原文,將生成的密文連同密鑰本身一起再用公開(kāi)密鑰手段傳送出來(lái)。收信者在解密以后同時(shí)得到對(duì)稱密鑰和用它加密的密文。這樣保證每次傳送都可由發(fā)送方選定不同密鑰進(jìn)行。
4.防火墻技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)是一種用來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間訪問(wèn)控制,防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源,保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境的特殊網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。
三、結(jié)語(yǔ)
目前,雖然電子商務(wù)已得到了較廣泛的應(yīng)用,但人們的預(yù)料還遠(yuǎn)不止如此,一個(gè)重要的原因就在于電子商務(wù)的安全性還沒(méi)有徹底的解決。文中只是從安全要素和安全技術(shù)兩方面闡述了電子商務(wù)的安全問(wèn)題,所以,僅有這些還遠(yuǎn)不夠,不過(guò)隨著技術(shù)的發(fā)展和成熟,電子商務(wù)將得到更為廣泛的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
1.目標(biāo)客戶定位
我們做電商的基本都是從幾個(gè)屬性去定位客戶，年齡、層次(學(xué)生or白領(lǐng))、消費(fèi)水平、地域。按照你的產(chǎn)品的屬性把目標(biāo)定位好，然后進(jìn)行媒介的選擇，到底是門(mén)戶好、還是社區(qū)好、或者是框架傳媒好。選定了范圍我們才能開(kāi)始下一步的工作，有的放矢，有跡可循。
2.推廣渠道選擇
目前的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道到底有多少種，細(xì)細(xì)的列一下，大概就一下這些：① 搜索引擎② 網(wǎng)址導(dǎo)航③ 網(wǎng)絡(luò)硬廣④ BD⑤ 聯(lián)盟CPS⑥ 線下活動(dòng)⑦ EDM⑧ 團(tuán)購(gòu)
網(wǎng)絡(luò)渠道中又可以列出很多種的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，不是所有的推廣渠道一起上，要完全看企業(yè)目前發(fā)展的狀態(tài)，以及資金的擁有程度。基本策略是只選擇最合適的，不是最貴的。以BD為主導(dǎo)，然后開(kāi)展其他的推廣。
3.核定推廣預(yù)算
很多企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)推廣的領(lǐng)導(dǎo)在做網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的時(shí)候不知道該要多少錢(qián)。而且在這個(gè)問(wèn)題上老板一貫的態(tài)度是，你先報(bào)你的預(yù)算。問(wèn)題就在這里，我要的是效果，我也不知道哪個(gè)東西該花多少錢(qián)。其實(shí)我想說(shuō)，做推廣完全可以把要花多少錢(qián)計(jì)算到點(diǎn)上。如果你是中途開(kāi)始接手這個(gè)工作，可以先調(diào)取以前所有的推廣總結(jié)，從支出到收錄，算每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率、從流量到購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率、從流量到訂單的轉(zhuǎn)化率、還有多種媒介的轉(zhuǎn)化率，從中得出平均的轉(zhuǎn)化均值。然后，根據(jù)我們所需要的銷售量來(lái)倒推，大體需要的流量是多少、每個(gè)推廣渠道占用的推廣費(fèi)用多少、推廣渠道帶來(lái)的流量比。如果你是接受一個(gè)新成立的電商，在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該問(wèn)公司對(duì)于階段的投資是多少，預(yù)計(jì)在推廣上投資多少錢(qián)，然后先拿一點(diǎn)錢(qián)去嘗試渠道，不要每個(gè)渠道一起上。先做一個(gè)，得出一個(gè)渠道的數(shù)據(jù)。也就1-3個(gè)月的時(shí)間，然后把整體的思路盤(pán)活，就能開(kāi)始做總體的預(yù)算規(guī)劃了。每分錢(qián)都應(yīng)該精打細(xì)算，高舉高打的方式只適合成型的、已經(jīng)脫離生死線的電商。
4.效果監(jiān)控
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一個(gè)重要工作，如果技術(shù)能跟進(jìn)，最好是每個(gè)推廣渠道都應(yīng)該掛代碼，要把每個(gè)渠道的推廣數(shù)據(jù)分析到各個(gè)節(jié)點(diǎn)，每種推廣方式各帶來(lái)多少流量，流量的各種轉(zhuǎn)化率是多少。應(yīng)該形成一個(gè)制度，日數(shù)據(jù)、周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、促銷總結(jié)、季度總結(jié)。把這些數(shù)據(jù)全部進(jìn)行分析和整合，然后把推廣的相關(guān)結(jié)果反饋到運(yùn)營(yíng)部，由運(yùn)營(yíng)部開(kāi)始制定內(nèi)部?jī)?yōu)化的工作。如果說(shuō)，從流量到購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率和高，而從流量到訂單的轉(zhuǎn)化率很低，那就應(yīng)該要考慮購(gòu)物車站內(nèi)優(yōu)化的事情了。推廣更多的考慮應(yīng)該是如何引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的流量，應(yīng)該與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行強(qiáng)力的溝通。從網(wǎng)站內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面體驗(yàn)上多做改進(jìn)，就算基本流量不變，而站內(nèi)優(yōu)化、頁(yè)面體驗(yàn)進(jìn)行了提升也完全能帶動(dòng)整體訂單的轉(zhuǎn)化率。
5.推廣優(yōu)化
最后一個(gè)部分我說(shuō)一說(shuō)推廣優(yōu)化的事情，我們不管是做免費(fèi)的推廣還是付費(fèi)的推廣，每項(xiàng)工作都應(yīng)該有記錄和分析。一是為了分析渠道的可用性，二是為了分析渠道的持續(xù)發(fā)展能力。尤其在付費(fèi)的渠道上更加應(yīng)該注重渠道優(yōu)化的工作。
推廣優(yōu)化的其他一個(gè)重要工作是數(shù)據(jù)優(yōu)化，對(duì)于我們通過(guò)推廣引進(jìn)的數(shù)據(jù)，比如會(huì)員、訪客，這也需要有詳細(xì)的分析渠道。分析會(huì)員的行為，更加有助于下一步推廣的指導(dǎo)。
6、綜述
大家都知道網(wǎng)絡(luò)推廣不是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立部分，推廣要跟產(chǎn)品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等各個(gè)部門(mén)進(jìn)行良好溝通。單純的流量引進(jìn)已經(jīng)不能階段電商零售的問(wèn)題。整體的配合，以整體的形象對(duì)外推廣才只重中之重。不單有利于外部品牌的形成，而且還能通過(guò)品牌推動(dòng)銷售。
同時(shí)，推廣流程的整理也有助于在推廣的環(huán)節(jié)中和其他部門(mén)結(jié)合。共同推動(dòng)網(wǎng)站整體的運(yùn)營(yíng)策略。（來(lái)源：億邦動(dòng)力 文/秦遙倪）
要網(wǎng)購(gòu)、先比購(gòu)
比購(gòu)寶(Boogle.cn)是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航平臺(tái)，由國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股——網(wǎng)盛生意寶(股票代碼：002095，SZ)傾力打造，開(kāi)創(chuàng)“專業(yè)導(dǎo)航+購(gòu)物搜索”的全新模式。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境；會(huì)計(jì)確認(rèn)計(jì)量原則；影響
一、 前言
電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)和信息的購(gòu)買(mǎi)、銷售與交換。由于電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)交易的方便快捷，全球貿(mào)易活動(dòng)大幅度增加；電子商務(wù)有利于企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息共享、實(shí)現(xiàn)即時(shí)生產(chǎn)和接近零庫(kù)存等，大大增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；電子商務(wù)可以使消費(fèi)者足不出戶地享受聚會(huì)、購(gòu)物、看電影、玩游戲、收藏、討論等活動(dòng)樂(lè)趣，將以輕松的“點(diǎn)擊鼠標(biāo)”逐步代替“腰酸腿疼”的購(gòu)物方式，并接受個(gè)性化定制服務(wù)。
同時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的電子化和無(wú)紙化，改變了企業(yè)的管理模式，從而也改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)運(yùn)作的環(huán)境，給會(huì)計(jì)傳統(tǒng)理論和實(shí)務(wù)帶來(lái)了很大的影響。
二、 電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)要素確認(rèn)計(jì)量原則的影響分析
《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》的制定吸收了當(dāng)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論研究的最新成果，反映了當(dāng)前會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在需要，體現(xiàn)了國(guó)際上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念框架的發(fā)展動(dòng)態(tài)，構(gòu)建起了完整、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念體系，從不同角度明確了整個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則需要解決的基本問(wèn)題，內(nèi)容包括財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)、會(huì)計(jì)基本假設(shè)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求、會(huì)計(jì)要素分類及其確認(rèn)和計(jì)量原則以及財(cái)務(wù)報(bào)告等六個(gè)方面。本文就電子商務(wù)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和會(huì)計(jì)要素分類及其確認(rèn)和計(jì)量原則的影響等進(jìn)行探討。
會(huì)計(jì)確認(rèn)是指對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)是否作為會(huì)計(jì)要素正式加以記錄和報(bào)告的認(rèn)定。在電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)行為中，將實(shí)物形態(tài)存在的商品以數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，收入的確認(rèn)已經(jīng)不需要同時(shí)滿足會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的四個(gè)基本條件。
會(huì)計(jì)計(jì)量，用貨幣或其他量度單位計(jì)量各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其結(jié)果的過(guò)程。其特征是以數(shù)量（主要是以貨幣單位表示的價(jià)值量）關(guān)系來(lái)確定物品或事項(xiàng)之間的內(nèi)在聯(lián)系。而隨著網(wǎng)上銀行的興起，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)電子支付進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動(dòng)，紙貨幣流被無(wú)紙電子流所代替。
1、對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響
《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》規(guī)定，企業(yè)會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)。也就是說(shuō)，凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，無(wú)論款項(xiàng)是否收付，都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用；凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用。
權(quán)責(zé)發(fā)生制依據(jù)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)期間假設(shè)，根據(jù)權(quán)利是否存在作為確認(rèn)收入的依據(jù)。
電子商務(wù)時(shí)代，一方面，許多虛擬企業(yè)等新型組織存在的時(shí)間比較短暫，這樣企業(yè)交易或者事項(xiàng)的發(fā)生時(shí)間與相關(guān)貨幣收付時(shí)間基本是一致的，不存在費(fèi)用的跨期攤配問(wèn)題。另一方面，可以通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)時(shí)得到企業(yè)的實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)，也減小了會(huì)計(jì)分期的必要性，削弱了權(quán)責(zé)發(fā)生制存在的前提，所以在電子商務(wù)時(shí)代出具的時(shí)點(diǎn)報(bào)告采用收付實(shí)現(xiàn)制更為合理。
2、對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)量屬性的影響
貨幣計(jì)量，是指會(huì)計(jì)主體在會(huì)計(jì)核算過(guò)程中采用貨幣作為計(jì)量單位，計(jì)量、記錄和報(bào)告會(huì)計(jì)主體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。貨幣計(jì)量有兩層含義：第一，貨幣是眾多計(jì)量單位中最好的計(jì)量單位；第二，貨幣價(jià)值穩(wěn)定不變。選擇貨幣作為會(huì)計(jì)計(jì)量的共同尺度，有利于不同企業(yè)、不同行業(yè)用同一口徑反映其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;有利于會(huì)計(jì)信息使用者進(jìn)行比較分析，做出正確的決策。計(jì)量屬性反映的是會(huì)計(jì)要素金額確定的基礎(chǔ)，主要包括歷史成本、重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值和公允價(jià)值等。傳統(tǒng)企業(yè)在對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行計(jì)量時(shí)，一般采用歷史成本計(jì)量。
在電子商務(wù)環(huán)境下，資本市場(chǎng)發(fā)展迅速，投資者種類及數(shù)量大大增加，而且投資者進(jìn)行分散投資，因此對(duì)投資者提供有用的會(huì)計(jì)信息比反映受托者的責(zé)任情況更為重要。所以會(huì)計(jì)目標(biāo)的主要觀點(diǎn)從傳統(tǒng)的受托責(zé)任觀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策有用觀，這是電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)目標(biāo)定位的進(jìn)步。在決策有用觀下，會(huì)計(jì)信息更多地強(qiáng)調(diào)相關(guān)性，如果采用歷史成本之外的其他計(jì)量屬性能夠提供更加相關(guān)信息的，會(huì)較多地采用其他計(jì)量屬性。
其次，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)所擁有的人力資本、智慧資本和專有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)代替了傳統(tǒng)的物質(zhì)資本等有形資產(chǎn)，在電子商務(wù)環(huán)境下將比傳統(tǒng)商貿(mào)模式下發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中所占的比重將會(huì)越來(lái)越大，作用也越來(lái)越重要。由于無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中地位的顯著提高，會(huì)計(jì)核算的重點(diǎn)將從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到無(wú)形資產(chǎn)上。而且，企業(yè)利用新的技術(shù)方法可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得最新的資產(chǎn)信息，而歷史成本作為一種靜態(tài)的計(jì)量屬性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)反映滯后，經(jīng)營(yíng)管理者無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，會(huì)計(jì)參與決策的職能無(wú)法發(fā)揮。所以應(yīng)在保持貨幣計(jì)量為主的前提下，建立多元化計(jì)量模式，增加對(duì)人力資本、知識(shí)資本的計(jì)量以及對(duì)員工素質(zhì)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等的非貨幣計(jì)量。
最后，電子貨幣的出現(xiàn)，使資金在企業(yè)、銀行、國(guó)家間高速運(yùn)轉(zhuǎn)，加劇了貨幣需求的不穩(wěn)定性，沖擊了幣值穩(wěn)定假設(shè)，因此傳統(tǒng)的貨幣已無(wú)法滿足對(duì)其的確認(rèn)和計(jì)量。
3、對(duì)收入和費(fèi)用的影響
首先，電子商務(wù)環(huán)境下，收入和成本費(fèi)用的發(fā)生方式產(chǎn)生了巨大的變化，導(dǎo)致收入和費(fèi)用的確認(rèn)具有很大的不確定性和可操作性。如電子商務(wù)企業(yè)數(shù)字商品業(yè)務(wù)模式包括付費(fèi)瀏覽模式、網(wǎng)上訂閱模式、廣告支持模式、網(wǎng)上贈(zèng)與模式。付費(fèi)瀏覽模式下，數(shù)字商品只是放在網(wǎng)站上供人下載，顧客只需交納小額注冊(cè)費(fèi)。企業(yè)為客戶開(kāi)辟下載渠道，視為企業(yè)提供勞務(wù)；客戶支付注冊(cè)費(fèi)，視為企業(yè)勞務(wù)所得，這是相對(duì)確定的收入模式。企業(yè)為獲取數(shù)字商品支付的錢(qián)，作為數(shù)字商品成本入帳。而在網(wǎng)上訂閱模式下，企業(yè)提供影視娛樂(lè)節(jié)目、報(bào)刊雜志等并要求顧客付費(fèi)，企業(yè)是銷售方，取得銷售收入，但由于企業(yè)擁有的只是網(wǎng)站上的一個(gè)版本，每次銷售成立時(shí)，存貨成本無(wú)法立即結(jié)轉(zhuǎn)，故不能立即確認(rèn)為收入。
其次，傳統(tǒng)銷售收入的計(jì)量是依據(jù)企業(yè)與購(gòu)貨方簽訂的合同或協(xié)議金額來(lái)確認(rèn)，無(wú)合同或協(xié)議的，依據(jù)購(gòu)銷雙方都同意或能接受的價(jià)格加以確認(rèn)。而現(xiàn)代電子商務(wù)的銷售均通過(guò)電子商務(wù)（網(wǎng) 絡(luò)）的形式形成交易，網(wǎng)上的價(jià)格可以隨時(shí)被修改、刪除或變更，銷售計(jì)量難以得到真實(shí)、合法的保證，且隨時(shí)有收不到或收不足價(jià)款的可能。因此，電子商務(wù)的收入確認(rèn)和計(jì)量在實(shí)際中難以進(jìn)行。
再次，電子商務(wù)購(gòu)銷時(shí)間亦難以確定，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算明確規(guī)定，收入只有在經(jīng)濟(jì)利益很可能流入從而導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)增加或者負(fù)債減少、且經(jīng)濟(jì)利益的流入額能夠可靠計(jì)量時(shí)才能予以確認(rèn)。比如，“分期收款銷售商品”是按合同約定的收款日期確認(rèn)收入。
最后，在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目所需投入的某些成本是傳統(tǒng)企業(yè)所未出現(xiàn)過(guò)的，如風(fēng)險(xiǎn)防范成本、信用成本和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后成本等，都使得費(fèi)用的確認(rèn)變得那么不確定。所以，費(fèi)用確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)趨向多元化。
三 結(jié)語(yǔ)
盡管基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)翻天覆地的變化，盡管電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)生的成本和所得的效益與傳統(tǒng)企業(yè)存在著很大的區(qū)別，但是電子商務(wù)會(huì)計(jì)作為新的應(yīng)用性學(xué)科，不可能顛覆傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論及實(shí)務(wù)。筆者認(rèn)為其應(yīng)用相對(duì)的會(huì)計(jì)主體假設(shè)替代現(xiàn)行的會(huì)計(jì)主體假設(shè)，從而確定電子商務(wù)時(shí)代的會(huì)計(jì)核算的空間范圍，以進(jìn)一步正確地確認(rèn)和計(jì)量資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用等會(huì)計(jì)要素，即在原有理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修正、擴(kuò)展和完善。
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；稅法要素；法律規(guī)制
中圖分類號(hào)：D922.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1000—176X（2012）10—0074—05
一、對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行稅法規(guī)制的必要性
“從廣義上來(lái)講，電子商務(wù)包括所有的以電子形式發(fā)生的商務(wù)、金融交易活動(dòng)，包括EDI（Electronic Data Interchange）、EFT（Electronic Funds Transfer）和各種信用卡交易；從狹義上來(lái)講，電子商務(wù)指的是B2B（企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)）和B2C（企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)）”[1]。
學(xué)術(shù)界對(duì)電子商務(wù)是否應(yīng)該征稅存在著相當(dāng)大的爭(zhēng)議，形成了截然相反的兩種觀點(diǎn)，即征稅觀和不征稅觀。持不征稅觀的學(xué)者認(rèn)為：第一，市場(chǎng)自由是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，政府應(yīng)該盡少限制和干預(yù)電子商務(wù)的發(fā)展，其只需為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)適宜健康的環(huán)境即可，此種觀點(diǎn)當(dāng)前被許多國(guó)家所采納，美國(guó)和歐盟的有關(guān)電子商務(wù)的立法和相關(guān)政策已經(jīng)彰顯。第二，縱觀全球電子商務(wù)相對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易仍然處于幼稚期，電子商務(wù)發(fā)展的巨大潛力一部分來(lái)源于其自身的特性，另一部分則是來(lái)源于價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，對(duì)電子商務(wù)征稅必然會(huì)減緩電子商務(wù)的發(fā)展。第三，如果對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行征稅，傳統(tǒng)的稅收體系和當(dāng)前稅務(wù)部門(mén)的征管能力必然難以應(yīng)對(duì)電子商務(wù)征稅的復(fù)雜性、隱蔽性，征稅建制成本極大。
雖然伴隨經(jīng)濟(jì)全球化而產(chǎn)生的電子商務(wù)方興未艾，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、貿(mào)易方式等方面也存在諸多不同，但世界各國(guó)主流的觀點(diǎn)還是認(rèn)為應(yīng)對(duì)電子商務(wù)征稅，筆者認(rèn)為對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行稅法規(guī)制有其必要性。
（一）保障國(guó)家財(cái)政穩(wěn)定和保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)的要求
電子商務(wù)近兩年來(lái)迅猛發(fā)展，已呈現(xiàn)出全球性的明顯特征，這一特征必將給我國(guó)的稅收體制帶來(lái)沖擊。從公共需求角度出發(fā)，政府作為公共產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，其資金的主要來(lái)源即是稅收收入，一旦因?yàn)殡娮由虅?wù)的龐大潛力而予以免稅就必然造成對(duì)稅基的嚴(yán)重侵蝕。隨著電子商務(wù)對(duì)GDP的份額不斷增大，稅基將面臨更大的侵蝕，從而帶來(lái)財(cái)政稅收的流失。因此造成的后果是政府財(cái)力降低，公共物品提供不足，國(guó)家宏觀調(diào)控能力無(wú)法得到充分的發(fā)揮，更深層次和更大范圍的危害則是將阻礙整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速健康地發(fā)展。依據(jù)我國(guó)傳統(tǒng)的稅法體制來(lái)看，我國(guó)對(duì)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行限制從而保護(hù)特定產(chǎn)業(yè)的稅收手段主要是關(guān)稅以及增值稅等稅種。然而隨著全球電子商務(wù)爆炸式的發(fā)展，我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)必將面對(duì)大量的因國(guó)際的先進(jìn)技術(shù)和高質(zhì)低價(jià)所帶來(lái)的巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。以我國(guó)的軟件市場(chǎng)為例，如果我國(guó)對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)實(shí)行免稅政策，那么以美國(guó)為代表的對(duì)電子商務(wù)主張免稅的國(guó)家將給我國(guó)的國(guó)產(chǎn)軟件市場(chǎng)帶來(lái)致命的威脅。
（二）稅收公平原則的要求
持征稅觀的學(xué)者認(rèn)為對(duì)電子商務(wù)予以征稅符合稅收公平原則，在對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)交易進(jìn)行征稅合理化的前提下，無(wú)論如何對(duì)電子商務(wù)免稅都是毫無(wú)根據(jù)的，是有悖于稅收公平原則的。電子商務(wù)的巨大潛力并不能成為其享受免稅的依據(jù)。若對(duì)電子商務(wù)免稅那么必然造成對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易的不公平。我國(guó)相關(guān)學(xué)者普遍認(rèn)為“稅收公平原則就是指國(guó)家征稅要使各個(gè)納稅人承受的負(fù)擔(dān)與其經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)，并使各個(gè)納稅人之間的水平保持均衡”[2]。就是說(shuō)稅收公平應(yīng)該從兩方面來(lái)體現(xiàn)即稅收橫向公平和稅收縱向公平。稅收橫向公平意味著在納稅能力相同的情況下，稅收也應(yīng)該相同；稅收縱向公平意味著依據(jù)納稅能力不同，稅收也應(yīng)不同。稅收公平原則是稅收最高原則之一，電子商務(wù)的稅收法律的規(guī)制必須以此為依據(jù)，使傳統(tǒng)納稅主體和電子商務(wù)主體同樣承擔(dān)納稅義務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅收公平。
電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的一種虛擬的貿(mào)易形式，它雖然有別于傳統(tǒng)的有形貿(mào)易，但從本質(zhì)上看，電子商務(wù)仍然屬于商品交易，電子商務(wù)交易行為理應(yīng)屬于應(yīng)稅行為。從橫向公平層面來(lái)看，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易行為理應(yīng)同等適用稅法，受其規(guī)制。而現(xiàn)行稅法在電子商務(wù)領(lǐng)域的空白，使電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期處于“免稅”狀態(tài)，這對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)納稅人無(wú)疑是很不公平的。從縱向公平層面來(lái)看，相對(duì)于以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的電子商務(wù)仍然處于生長(zhǎng)期；從納稅能力看，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的交易行為仍然存在相當(dāng)大的顯著差距，如果對(duì)電子商務(wù)和傳統(tǒng)貿(mào)易同等征稅，那么勢(shì)必會(huì)減緩電子商務(wù)的發(fā)展。因此，根據(jù)稅收公平要求，對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)征稅但必須進(jìn)行相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易的傾向保護(hù)，只有這樣才能保證我國(guó)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
（三）打擊逃稅、惡意避稅的要求
隨著電子商務(wù)的發(fā)展和日趨成熟，越來(lái)越多的傳統(tǒng)商務(wù)納稅人為了避稅而向“網(wǎng)絡(luò)空間”上的征稅盲區(qū)“逃逸”，造成了現(xiàn)行稅基受到侵蝕，大量稅款流失。
2007年8月全國(guó)首例網(wǎng)絡(luò)交易偷稅案——“彤彤屋”案在上海宣判，被告人張黎借公司名義在淘寶網(wǎng)上賣(mài)出近290萬(wàn)元的含稅商品，不含稅銷售金額人民幣278.4萬(wàn)余元，應(yīng)繳增值稅人民幣11萬(wàn)余元。上海普陀法院一審判處被告人張黎有期徒刑兩年，緩刑兩年，并處罰金6萬(wàn)元。本案中張黎正是利用網(wǎng)絡(luò)上征稅盲區(qū)的存在，偷逃稅款造成了國(guó)家稅收的損失。利用網(wǎng)絡(luò)偷逃稅款的情況已經(jīng)比較嚴(yán)重，“彤彤屋”案僅是利用電子商務(wù)的征稅盲區(qū)逃稅的冰山一角。
征稅是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，為此，各國(guó)政府以及國(guó)際機(jī)構(gòu)都在積極進(jìn)行著這項(xiàng)工作，雖然對(duì)電子商務(wù)征稅面臨著重重困難，但是為了國(guó)際社會(huì)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展，必然選擇征稅之路。
二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)稅法要素的挑戰(zhàn)和沖擊
（一）納稅主體不易判定
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 電子商務(wù)平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)推廣
引言：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。電子商務(wù)不僅可以使中小企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益，而且給中小企業(yè)提供了與大型企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和更廣同的市場(chǎng)空間。但是目前我圈許多中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)還存在很多同題。根據(jù)自身特點(diǎn)。中小企業(yè)借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，將是最佳選擇。
一、中小企業(yè)利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)可行性分析
（一）中小企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題集中體現(xiàn)在：
(1)缺乏商機(jī)。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)在品牌知名度、市場(chǎng)認(rèn)可度等方面都有明顯的差距，導(dǎo)致了商機(jī)的缺乏。
(2)資金不足。其融資渠道較少，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率低，導(dǎo)致了資金不足。
(3)信息化滯后。由于規(guī)模較小、缺乏資金，企業(yè)不愿在信息化建設(shè)上作較多投入。
(4)觀念問(wèn)題。普遍習(xí)慣于傳統(tǒng)的市場(chǎng)渠道，而對(duì)電子商務(wù)的必要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠。
(5)發(fā)展不平衡。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)的多集中在北京、上海、廣州、杭州等大城市，東西部差距較大。
從某種程度上來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的商務(wù)模式造成了中小企業(yè)的種種劣勢(shì)，需要電子商務(wù)模式為中小企業(yè)創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，推動(dòng)它們的發(fā)展，從而拉動(dòng)這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。第三方平臺(tái)適合中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，總的來(lái)說(shuō)，利用第三方平臺(tái)瀏覽量有保障，容易帶來(lái)商機(jī)；電子商務(wù)交易體系完善，有保障；第三方交易平臺(tái)門(mén)檻較低，易于上手；高科技手段和法律手段的應(yīng)用將促使第三方平臺(tái)進(jìn)一步完善。
（二）中小企業(yè)利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)可行性分析
1．從第三方電子商務(wù)平臺(tái)的自身特性出發(fā)進(jìn)行考量。電子商務(wù)平臺(tái)既可以由買(mǎi)方企業(yè)建，也可以由賣(mài)方企業(yè)建，還可以由獨(dú)立于買(mǎi)方和賣(mài)方的第三方企業(yè)建。但不管是由買(mǎi)方還是由賣(mài)方搭建電子商務(wù)平臺(tái)。其交易的公平和公正性很難保證。而由第三方建設(shè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)是為多個(gè)買(mǎi)方和多個(gè)賣(mài)方提供信息和交易等服務(wù)的電子場(chǎng)所，這樣的平臺(tái)本身不從事買(mǎi)賣(mài)交易業(yè)務(wù)。也保證了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)于加入到平臺(tái)所有企業(yè)的公正、公平、客觀；保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任、集成買(mǎi)方需求信息和賣(mài)方供應(yīng)信息、撮合買(mǎi)賣(mài)雙方、支持交易以便利市場(chǎng)操作。因此選用第三方電子商務(wù)平臺(tái)是買(mǎi)賣(mài)雙方企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一種好的選擇。
2.從我國(guó)中小企業(yè)的自身特點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行考量。中小型企業(yè)要想生存，就必須提高管理效率。提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，就必須同大型公司一樣充分利用信息化手段。而中小型公司在利用信息化技術(shù)的時(shí)候。必須要考慮成本、技術(shù)難度、創(chuàng)造的價(jià)值等幾個(gè)方面的問(wèn)題。
中小企業(yè)最主要的特點(diǎn)就是規(guī)模小、信息化基礎(chǔ)差、資金少和人才匱乏。因此，中小企業(yè)如由一家企業(yè)來(lái)單獨(dú)建立電子商務(wù)系統(tǒng)。不但需要一筆相當(dāng)可觀的投資。技術(shù)上也有相當(dāng)大的難度，而且為了建設(shè)、維護(hù)這個(gè)系統(tǒng)。企業(yè)還必需長(zhǎng)期聘用大量計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。所以綜合考慮各方面因素。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，不用耗費(fèi)大量的資金去投資建設(shè)一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)．就可和眾多企業(yè)一同分享電子商務(wù)帶來(lái)的好處，第三方電子商務(wù)平臺(tái)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。以人之長(zhǎng)，為己所用，以極低的投入(近乎于零)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，從而最終全面實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。
二、中小企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺(tái)要素分析
綜合電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)，在了解了電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)存在的問(wèn)題以后，下面就淺談一下電子商務(wù)平臺(tái)的選擇要素。
1.平臺(tái)的定位和特色。
同樣是B2B 電子商務(wù)平臺(tái)，其定位和特色上各有千秋。企業(yè)要找到適合自己的平臺(tái)，還要在平臺(tái)的定位和特色方面有所了解。雖然同為B2B 外貿(mào)平臺(tái)，但本土和外來(lái)平臺(tái)在國(guó)內(nèi)外推廣手段和策略迥異。在國(guó)內(nèi)推廣上，外資平臺(tái)更善于主辦和參加展會(huì)，而本土平臺(tái)更善于線上互動(dòng)推廣。值得注意的是，主辦展會(huì)和參加展會(huì)有本質(zhì)的不同，具有主辦展會(huì)能力的B2B 平臺(tái)通常具有非常穩(wěn)定且長(zhǎng)期合作的海外采購(gòu)商資源，如環(huán)球資源、特佳易等。培訓(xùn)已經(jīng)被大多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)納入自己的工作日程，但培訓(xùn)內(nèi)容值得中小企業(yè)關(guān)注。阿里巴巴等本土平臺(tái)推廣的培訓(xùn)主要是普及電子商務(wù)知識(shí)層面培訓(xùn)，在貿(mào)易環(huán)節(jié)、如何幫助企業(yè)找訂單上大做文章。而環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)等平臺(tái)的培訓(xùn)內(nèi)容則已經(jīng)深入到企業(yè)供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部信息化管理層面。從此可以看出，各平臺(tái)對(duì)目標(biāo)客戶定位的不同。值得一提的是，由于外資平臺(tái)和國(guó)外買(mǎi)家靠的更近，定期進(jìn)行的國(guó)際采購(gòu)商調(diào)查頗具借鑒意義，值得中小企業(yè)關(guān)注。在國(guó)外推廣上，無(wú)論本土還是外來(lái)平臺(tái)都表示在未來(lái)對(duì)新興市場(chǎng)需求的高度重視，展會(huì)是最常見(jiàn)的推廣手段。在此環(huán)節(jié)上，外資平臺(tái)更勝一籌。畢竟，從整體來(lái)看，全球整體還是呈現(xiàn)買(mǎi)方市場(chǎng)特征。掌握足夠真實(shí)國(guó)外買(mǎi)家資源的外資平臺(tái)理論上比手握眾多供應(yīng)商企業(yè)資源的本土平臺(tái)更好運(yùn)營(yíng)些。
2.平臺(tái)的點(diǎn)擊率。
這個(gè)數(shù)據(jù)可以通過(guò)省略 這個(gè)網(wǎng)站得到，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站你可以得到的數(shù)據(jù)有網(wǎng)站的總體排名、全球上網(wǎng)的人點(diǎn)擊到該站點(diǎn)的比例及變化情況、排名的變化情況、每個(gè)用戶平均打開(kāi)的頁(yè)面數(shù)及變化情況、該平臺(tái)在各國(guó)的點(diǎn)擊占所有點(diǎn)擊中的比例、平臺(tái)瀏覽量在各國(guó)所有網(wǎng)站中的排名、平臺(tái)內(nèi)部各站點(diǎn)的點(diǎn)擊比例（包括中文、英文、其他語(yǔ)種以及其他的站點(diǎn)）。從這些數(shù)據(jù)里面可以得出的結(jié)論是：該平臺(tái)的知名度如何，點(diǎn)擊率以及在國(guó)外的使用情況。
3.平臺(tái)的收費(fèi)狀況。
不同的平臺(tái)之間價(jià)格相差很大，既然是投資就有風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有人能承諾你做了某平臺(tái)之后一年內(nèi)能做成幾個(gè)單，要考慮到這一點(diǎn)，每個(gè)平臺(tái)上都有人做得好賺到錢(qián)，但也有人做的不好，甚至連成本都收不回來(lái)。所以在選擇投資平臺(tái)的時(shí)候要量力而行。了解收費(fèi)情況其實(shí)很簡(jiǎn)單，可以通過(guò)很多渠道得到這些資料，當(dāng)然在還沒(méi)有準(zhǔn)備好要做決定的情況下，最好不要直接向平臺(tái)的工作人員去了解，因?yàn)樗麄儠?huì)把你當(dāng)成是意向客戶來(lái)對(duì)待，也就是說(shuō)會(huì)找你談合作，這樣可能會(huì)給你帶來(lái)不必要的麻煩。
4.平臺(tái)上同行情況。
企業(yè)準(zhǔn)備要投資的平臺(tái)做同樣產(chǎn)品的供應(yīng)商的情況。首先，要了解同類產(chǎn)品在該平臺(tái)上總的數(shù)量有多少。當(dāng)然，不同的人對(duì)這點(diǎn)的看法是不同的，有人認(rèn)為同行少說(shuō)明這個(gè)平臺(tái)上面這類產(chǎn)品還沒(méi)形成一定的市場(chǎng)，有人又認(rèn)為同行少說(shuō)明被采購(gòu)商選中的機(jī)會(huì)大。兩種想法都有一定的道理，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。其次，要了解同類產(chǎn)品的各級(jí)會(huì)員有多少，包括買(mǎi)關(guān)鍵詞排名的還有其他的推廣服務(wù)形式。最后，是看企業(yè)的產(chǎn)品做上去之后在該平臺(tái)上面的排名情況，這點(diǎn)是非常重要的，比如說(shuō)企業(yè)投資10 萬(wàn)你的產(chǎn)品在該平臺(tái)上是排在什么位置。在B2B 平臺(tái)上排位是非常重要的。
5.平臺(tái)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)環(huán)境的不斷完善，電子商務(wù)平臺(tái)的信用風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)平臺(tái)受信任程度的高低對(duì)于企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。
三、中小企業(yè)選擇第三方平臺(tái)的方法
1．從垂直的角度分析
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，垂直類網(wǎng)站聚集了眾多行業(yè)內(nèi)買(mǎi)家，目標(biāo)客戶明確，可以有針對(duì)性展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)。垂直類B2B的專業(yè)性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，最了解客戶的需求，容易建立起忠實(shí)的用戶群體，吸引著固定的回頭客，且客戶也多為有效客戶，有效的購(gòu)買(mǎi)者。如果中小企業(yè)的目標(biāo)客戶群體主要集中在某個(gè)行業(yè)，加入有影響力的行業(yè)類電子商務(wù)網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。對(duì)于行業(yè)類電子商務(wù)網(wǎng)站要從有效會(huì)員數(shù)量、交易規(guī)模、網(wǎng)站知名度、服務(wù)多樣性，在選擇行業(yè)類電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)不僅僅關(guān)注于信息的交互，還要關(guān)注提供的服務(wù)能否和采購(gòu)方形成緊密的流程整合，如戰(zhàn)略采購(gòu)尋源活動(dòng)、長(zhǎng)期協(xié)議合作、庫(kù)存共享等。
2．從水平的角度分析
水平類B2B是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所，為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供一個(gè)交易的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行信息交流、廣告、拍賣(mài)競(jìng)標(biāo)、交易、庫(kù)存管理等。水平類B2B網(wǎng)站在品牌知名度、用戶數(shù)、跨行業(yè)、技術(shù)研發(fā)等方面具有垂直類B2B網(wǎng)站難以企及的優(yōu)勢(shì)。
3．綜合分析
第一，平臺(tái)成立時(shí)間的長(zhǎng)短。這個(gè)問(wèn)題在與企業(yè)的溝通中經(jīng)常會(huì)被詢問(wèn)，客戶往往會(huì)問(wèn)，這個(gè)平臺(tái)成立多久了，什么時(shí)候成立的啊?？蛻糁躁P(guān)心這個(gè)問(wèn)題，其中包含了很多因素，比如平臺(tái)的能力，平臺(tái)的可信度，風(fēng)險(xiǎn)性以及對(duì)平臺(tái)目前所能提供的服務(wù)等等，這些都是企業(yè)針對(duì)平臺(tái)成立時(shí)間長(zhǎng)短所考慮的因素。一個(gè)平臺(tái)成立時(shí)間長(zhǎng)，往往就代表著能力強(qiáng)，可信度高，提供的服務(wù)豐富且質(zhì)量好，那么就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益。反之，新興的電子商務(wù)平臺(tái)則會(huì)給人留下發(fā)展中，可信度有待觀察，提供的服務(wù)值得懷疑之類的疑問(wèn)。但是新興的電子商務(wù)平臺(tái)卻有老平臺(tái)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，俗話說(shuō)“長(zhǎng)江后浪推前浪”，那就是它具有強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭，更注重發(fā)掘新的東西，新的創(chuàng)意，他們將會(huì)成為帶動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主力。
第二，平臺(tái)的規(guī)模。小平臺(tái)大多數(shù)都是新興的平臺(tái)，發(fā)展時(shí)間短，但是發(fā)展速度快。這類平臺(tái)的特點(diǎn)就是提供了最基本的電子商務(wù)服務(wù)，并且在已有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品和新的服務(wù)，這些服務(wù)的推出極大的方便了企業(yè)電子商務(wù)化，同時(shí)也有利于推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，吸引更多的企業(yè)加入到電子商務(wù)建設(shè)中。如果企業(yè)選擇了這些小平臺(tái)，那么就擁有在第一時(shí)間試用電子商務(wù)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，每個(gè)平臺(tái)都在努力的開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品都是為了提供給企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)需要的。
第三，品牌效應(yīng)。大平臺(tái)擁有規(guī)模大，用戶多，服務(wù)齊全，發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)等諸多優(yōu)勢(shì)，而這些優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，逐漸形成了平臺(tái)的品牌。但是，品牌對(duì)于小平臺(tái)卻還是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想，小平臺(tái)的初期發(fā)展并不是為了品牌兩字在奮斗，而在為平臺(tái)的客戶所奮斗，只有積累了一定的用戶，提供最好的服務(wù)，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，實(shí)力變強(qiáng)才能夠提及到品牌。當(dāng)然，品牌也是在發(fā)展過(guò)程中形成的，把該做的做好，品牌自然而然就形成了。
第四，服務(wù)。服務(wù)是企業(yè)最重視的因素之一，大平臺(tái)提供的服務(wù)全面化，深層化，但是卻無(wú)法掩蓋它的一個(gè)致命的缺點(diǎn)。大平臺(tái)由于用戶太多，首先無(wú)法顧及到每個(gè)用戶；其次，用戶在平臺(tái)內(nèi)部就已經(jīng)形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也就是說(shuō)，用戶面臨著平臺(tái)內(nèi)外雙重競(jìng)爭(zhēng)；最后，用戶的權(quán)益得不到保障，因?yàn)槠脚_(tái)太大了就難免會(huì)產(chǎn)生忽視用戶的存在，不在乎一兩個(gè)客戶的流出和流入，這也是大平臺(tái)最致命的地方。反觀小平臺(tái)，小平臺(tái)由于用戶少，在致力于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)尤其重視網(wǎng)站推廣工作，所以小平臺(tái)的用戶不存在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，用戶只需要配合好平臺(tái)的工作，共同面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)就可以了。
第五，發(fā)展?jié)摿?。中小企業(yè)要特別關(guān)注這個(gè)方面，服務(wù)商未來(lái)發(fā)展的好壞對(duì)于中小企業(yè)是有很大影響的，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，這也就要求挑選的服務(wù)商必須做百年企業(yè)，不能做了幾年轉(zhuǎn)行其他行業(yè)或者倒閉。因此，服務(wù)商的發(fā)展?jié)摿?duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)期利益存在著密切聯(lián)系，看服務(wù)商的發(fā)展?jié)摿梢詮男袠I(yè)走向、公司創(chuàng)立者的創(chuàng)業(yè)史、公司文化、公司員工、公司盈利模式等方面進(jìn)行考察。
四、中小企業(yè)選擇電子商務(wù)平臺(tái)的建議
對(duì)于中小企業(yè)而言開(kāi)展電子商務(wù)雖然有著眾多選擇，但是必須做出合適的選擇。依據(jù)上文分析．本文認(rèn)為開(kāi)展中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的平臺(tái)選擇可以有如下思考：
1.依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)類型選擇合適的電子商務(wù)平臺(tái)
（1）如果企業(yè)提供原材料類的商品。那么B2B平臺(tái)是唯一的選擇；另外如果企業(yè)產(chǎn)品的行業(yè)特色比較鮮明那么垂直類的B2B平臺(tái)是值得考慮的。
（2）如果企業(yè)提供的消費(fèi)類產(chǎn)品，那么B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)均可以選擇．但由于這三類平臺(tái)各自特性不同．企業(yè)應(yīng)有針對(duì)性的利用好上述平臺(tái)，比如利用B2B平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)分銷；利用B2C平臺(tái)直銷產(chǎn)品、或者銷售高端產(chǎn)品；而利用C2C平臺(tái)町以銷售低端產(chǎn)品。
2.依據(jù)企業(yè)的資金實(shí)力選擇合適的電子商務(wù)平臺(tái)
（1）如果企業(yè)有強(qiáng)大的資金實(shí)力，并且有較高的知名度，那么企業(yè)可以考慮選擇自建獨(dú)立站點(diǎn)開(kāi)展同上交易，企業(yè)可以憑借強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)配合已經(jīng)擁有的知名度快速打造高流量的電子商務(wù)獨(dú)立站點(diǎn)。以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的目的。
（2）如果企業(yè)資金及知名度均有限，那么應(yīng)該放棄自建網(wǎng)站的計(jì)劃，而采用商城類的B2C平臺(tái)。這樣可以借助獨(dú)立的第三方平臺(tái)商已經(jīng)擁有的巨大流量開(kāi)展商品交易，在網(wǎng)絡(luò)上打造自已的品牌。
3..依據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)選擇合適的電子商務(wù)平臺(tái)
（1）如果企業(yè)只發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，就只需考慮國(guó)內(nèi)銷售服務(wù)做得比較好的電子商務(wù)平臺(tái)，然后再綜合企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)類型以及企業(yè)的資金實(shí)力選擇合適的平臺(tái)。
（2）如果企業(yè)看重的是國(guó)際化市場(chǎng)，就可以只考慮國(guó)外銷售服務(wù)優(yōu)越的平臺(tái)。綜合分析，從而做出選擇。
（3）如果企業(yè)想要兼顧國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)，那就需要同時(shí)考慮兩種銷售都做得比較好的平臺(tái)，例如ebay易趣等等。根據(jù)企業(yè)自身的條件及特點(diǎn)做出選擇。
總之，對(duì)于廣大中小企業(yè)而言。開(kāi)展電子商務(wù)必須選擇合適的電子商務(wù)平臺(tái)，而選擇合適的電子商務(wù)必須依據(jù)各類電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)和企業(yè)自身的情況進(jìn)行。
五、結(jié)語(yǔ)
如何在眾多的電子商務(wù)平臺(tái)中，選擇最適合自己的電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)首要考慮的問(wèn)題。一是選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的；二是選擇有一定品牌形象和知名度的電子商務(wù)平臺(tái)；另外，選擇綜合性的還是專業(yè)型的網(wǎng)站，對(duì)于綜合性的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，綜合瀏覽量相對(duì)較大一些，但是價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較貴，而專業(yè)性的網(wǎng)站針對(duì)性要強(qiáng)一些，所以企業(yè)要有的放矢，才能選擇好最適合自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。
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作者簡(jiǎn)介：
