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序論：在您撰寫技術創(chuàng)新與管理時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
關鍵詞：通信技術；創(chuàng)新機制；文化觀念；人才；通信企業(yè)；技術創(chuàng)新；經營創(chuàng)新
中圖分類號：TG519 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）28-0132-03
技術與經營的創(chuàng)新結合是目前企業(yè)競爭的特點。就我國通信企業(yè)轉型而言，不能不對國際通信業(yè)走勢與我國通信業(yè)轉型的方向性進行深入的探討。企業(yè)作為經濟社會的細胞之一，將怎樣求得生存和發(fā)展，在技術發(fā)展突飛猛進的今天，如何在激烈的競爭環(huán)境下正確抉擇呢？我們說唯有一條途徑，那就是不斷加大企業(yè)技術創(chuàng)新力度。大家知道，企業(yè)開展技術創(chuàng)新的出發(fā)點主要源自企業(yè)領導者的理念，源自企業(yè)領導者的自身素質，源自企業(yè)領導者的聰明才智，也源自企業(yè)領導者管理企業(yè)的責任心。誠然，僅僅依靠強化企業(yè)技術創(chuàng)新，給企業(yè)發(fā)展建立技術基礎還遠遠達不到目的，同時還應當不斷強化企業(yè)經營創(chuàng)新的力度才能實現(xiàn)目標。若讓企業(yè)進入主動競爭的良性軌道，除了企業(yè)不斷強化管理、壓低成本、完善市場服務等，還應當促成企業(yè)技術與經營創(chuàng)新相結合，特別是對當前那些技術含量較高、服務面較廣、技術更新較快的通信服務企業(yè)來說，搞好這兩者之間的關系尤其顯得重要。通信服務企業(yè)之間除了被市場規(guī)律約束外，同時還具有它本身具備的特征，例如各個網絡之間的相通性；各個網絡之間相接標準的統(tǒng)一性；向廣大用戶提供服務時各個網絡運營商之間的溝通性；新舊業(yè)務的相互銜接性；通信資源的局限性和對廣大消費者提供服務之義務等。
1 通信技術公司如何建立技術創(chuàng)新機制與公司文化
通信技術公司的技術創(chuàng)新即是主體，也是不斷增強自身主動創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。
1.1 通信技術公司文化觀念較滯后
文化理念是影響公司自身主動創(chuàng)新的較深層次的原因，其往往被大家忽視。實踐表明，通信公司技術創(chuàng)新之所以發(fā)展遲緩，主要原因就是缺乏與公司技術創(chuàng)新相適應的文化理念，例如競爭、科技、創(chuàng)新、風險等意識還未完全樹立。要改變這種窘迫局面，我們需注重如下幾點：大膽解放思想，更新觀念；積極弘揚科學發(fā)展精神；大力提倡360度“失敗”理念，大膽實施技術的更新改造，鼓勵公司員工努力把失敗教訓全部轉化為技術創(chuàng)新智慧；積極建構學習型組織；努力培植建立企業(yè)家精神，維護好企業(yè)家的合法權益，不斷鞏固企業(yè)家自身主動開展企業(yè)創(chuàng)新活動的地位，打造一支具有創(chuàng)新精神和意識的公司文化隊伍。
1.2 通信技術公司創(chuàng)新人才短缺
通信技術公司人才的短缺，對于公司自身主動創(chuàng)新是一個影響十分明顯的阻礙。首先，通信技術公司人力資源系統(tǒng)比較單一，公司整體質量較低；其次，通信技術公司人才流失，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象；再次，通信技術公司缺少與技術創(chuàng)新人才成長相適應的長效機制。公司自身開展主動創(chuàng)新，人才是根本。公司人才的短缺和流失，自然會很大程度地削弱公司自身主動創(chuàng)新的能力。因此，若解決公司創(chuàng)新人才短缺問題需注重以下幾點：建立人才理念；建立人力資本理念；全力發(fā)掘創(chuàng)新人才；積極建立創(chuàng)新人才獎勵長效機制。
1.3 通信技術公司技術創(chuàng)新與現(xiàn)行管理不相適應
企業(yè)于技術創(chuàng)新階段還需要有與企業(yè)本身發(fā)展相適應的管理工作的創(chuàng)新。目前通信技術公司，尤其是小型通信技術公司或多或少地存在企業(yè)經營理念及企業(yè)管理模式方面的相對落后，企業(yè)決策不合理、不科學，產品在市場的定位不準，企業(yè)計劃、組織、指揮、控制等四大職能不夠協(xié)調。而要徹底扭轉這種局面，公司就必須實施創(chuàng)新管理，采取與自身主動創(chuàng)新一致的新的公司管理模式與管理舉措，具體應注重以下幾個方面的工作：
1.3.1 建立正確的公司管理念，即公司經濟效益、戰(zhàn)略決策、質量第一、市場競爭、人才開發(fā)等理念。
1.3.2 強化公司發(fā)展戰(zhàn)略的研討創(chuàng)新，利用對公司實施創(chuàng)新戰(zhàn)略管理實踐過程，積極推進公司各項科學決策，不斷提升公司與市場變化相適應的能力。
1.3.3 正確對待引鑒與創(chuàng)新二者的關系，健立完善公司的各項制度規(guī)章，注重抓好管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，積極推廣利用現(xiàn)代化科學管理技術等一系列舉措。
1.3.4 重點抓好通信技術公司的管理工作創(chuàng)新。堅持建構以滿足客戶服務要求為宗旨的指導思想與通信技術公司服務理念，及時建立由公司經理直接領導的高素質經營體系，大力塑造推廣公司企業(yè)品牌形象，全面開創(chuàng)一流服務，促使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
1.3.5 建立高素質的公司經營人才隊伍。探索建構科學的長效獎勵及約束機制，加大公司經營管理人才培養(yǎng)的步伐，全力營造公司管理人才成長、進步的良性環(huán)境，以盡快培養(yǎng)出許許多多的掌握通信技術的高素質人才，為通信技術企業(yè)的振興與發(fā)展廣泛開拓人才資源。
2 開拓思想，結合通信技術公司的特征全面展開技術創(chuàng)新工作
隨著通信技術的創(chuàng)新在社會各界愈來愈引起關注和重視，如何實施通信技術的不斷創(chuàng)新，成為目前通信技術企業(yè)競相探究的重要課題。
2.1 開展技術創(chuàng)新應當立足于國際科技發(fā)展的尖端
我國通信技術行業(yè)經過十多年的發(fā)展，目前已形成了一定程度的積累，并且在部分領域已經達到了國際級別的探討發(fā)展能力，在這個基礎之上，我國應當進一步強化對通信技術的開發(fā)創(chuàng)新，特別是對整個業(yè)界發(fā)展具備決定性作用的尖端科研成果的研發(fā)力度，諸如IP技術與微電子等，同時，還應當多方采取措施，積極鼓勵和吸納國內各個企業(yè)進入到那些投資高、風險高、回報高的具有戰(zhàn)略觀點的科研項目中，這對于我國通信技術的開發(fā)創(chuàng)新體系進一步完善具有十分重要的意義。
值得指出的是，我國目前已在全球3G及城域網的標準等領域具有了一定程度上的地位，在向下一代網發(fā)展的途徑上，我國與國際水準幾乎處于同一起跑點，這為我國通信技術及其制造業(yè)創(chuàng)造了非常難得的歷史機遇。我們應當立足優(yōu)勢，站在國際尖端水準的起點上，為不斷發(fā)展壯大我國民族通信技術產業(yè)貢獻出自己的力量。
2.2 開展技術創(chuàng)新應當定位于滿足市場需求
隨著國際經濟一體化的發(fā)展形勢，國與國之間所形成的貿易與行政壁壘正逐漸縮小甚至消融，而技術壁壘仍在不間斷地攀升。所以，推廣實施“專利戰(zhàn)略”與“標準戰(zhàn)略”，在消除對方的技術壁壘的同時樹起自身的技術壁壘，這對于提升我國通信技術產業(yè)在國際市場上的整體競爭實力，具有著愈來愈重要的意義。
2.3 開展技術創(chuàng)新要依靠科學管理
大家知道，企業(yè)的技術創(chuàng)新工作是一個比較系統(tǒng)的工程，不但需要企業(yè)內部的技術創(chuàng)新實力，而且也需要同時具備一整套相對科學通暢的企業(yè)創(chuàng)新機制以及一個能夠體現(xiàn)催生和滋養(yǎng)促進作用地創(chuàng)新的良性環(huán)境。近年來，我國通信技術發(fā)展的主要特征就是在優(yōu)劣勢方面均體現(xiàn)得較為突出。因此，針對我國通信技術的特點，立足優(yōu)勢，面向國際市場采取走“開放式科研”、合作的道路，促使我國無需從零開始，就能夠達到直接切入到國際較高的層次軌道上繼續(xù)謀求發(fā)展的地位。而與國際企業(yè)展開合作，還有利于我們拓寬視野，汲取國外先進技術的探討理念以及管理實際經驗，也有利于增強我國打入國際市場競爭的實力。
3 結語
總之，通信技術公司所具備的這些特征直接影響著公司的發(fā)展及公司效益，但涉及這些問題的原因所在就是公司的技術與經營創(chuàng)新二者之間融合的不相適應，而分析和處理好這一問題，則是需要公司管理者和政府監(jiān)督部門以及研究目前社會經濟政策的學者們一起進一步深入研討的課題。這便需要通信技術公司進一步拓寬視野、立足尖端、知難而進，堅定不移地為把我國的民族通信技術產業(yè)競爭的實力整體提升到一個更高的層次而努力。
參考文獻
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[關鍵詞]技術創(chuàng)新 技術產權 產權管理
一、企業(yè)技術創(chuàng)新與技術產權的內涵
企業(yè)進行的技術創(chuàng)新,是指企業(yè)以需求為指導,以先進的技術為根本,以增加企業(yè)經濟效益為目的,運用最先進的技術在企業(yè)內部進行創(chuàng)新和研究,開發(fā)新技術,同時使企業(yè)的這種技術創(chuàng)新能夠創(chuàng)造商業(yè)利潤的整個過程。細化到某個企業(yè),技術創(chuàng)新的動力是企業(yè)對新技術、新管理的需要,這種優(yōu)化企業(yè)技術、管理的需要促使企業(yè)不斷針對市場需要進行開發(fā),在一段時間的開發(fā)后,能夠使企業(yè)希望達到的目標實現(xiàn),創(chuàng)造出市場需要的產品,最終使消費者接受的一整個過程。
企業(yè)的技術產權是經過法律確認的企業(yè)所享有的技術成果,是企業(yè)對經過企業(yè)內部所有成員研究而形成的治理成果所享有的專有權利。技術產權是隨著科技的發(fā)展而不斷創(chuàng)新的,根據學者的研究,企業(yè)所享有的技術產權一般包括以下幾個方面:技術所有權、技術使用權、技術收益權和技術處置權。
二、企業(yè)技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)概況
(一)第一階段:技術管理
企業(yè)技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)設計的第一階段是企業(yè)的技術管理,這一階段的主要任務是幫助企業(yè)看清目前存在的問題及企業(yè)相比下的優(yōu)勢,同時了解市場上消費者的需求及最新技術發(fā)展的情況,綜合上述情況后,企業(yè)可以有針對性地做出發(fā)展方向的最佳規(guī)劃。簡單來說,就是企業(yè)明白知曉自身的情況,了解市場需求以及技術革新的方向,然后做出有利于企業(yè)生存的技術規(guī)劃,并按照這一規(guī)劃完成技術創(chuàng)新的整個過程。第一階段最重要的任務是弄清楚企業(yè)要達到何種技術程度這一關鍵性問題,為了完成這一目標,企業(yè)必須重視對技術的新手能力以及開發(fā)技術所承擔的風險和成本問題。我們?yōu)槠髽I(yè)的技術管理設置了如下四個階段:
1、企業(yè)對技術需求的確認。企業(yè)必須首先明白自己現(xiàn)階段所擁有的技術以及今后要掌握的技術是什么。為了弄清這一問題,我們建議企業(yè)可以采取以下方法:利用“知識倉庫”對企業(yè)現(xiàn)有的技術進行清點?！爸R倉庫”內包括了企業(yè)目前所使用的各種技術手段,尚未使用的或備用的各種技術方案,以及對市場上所運用的各種技術的分析說明等,然后通過人工智能等手段,使這些雜亂的信息按照一定的順序排列組合,為以后的工作提供幫助。
2、企業(yè)對市場競爭的判斷。這一工作的主要目的是對比企業(yè)正在運用的技術及市場上最先進的技術,明白自己的弱勢在哪里,知曉自己在市場上的地位以及今后的發(fā)展?jié)摿?。這一階段可以運用的方法包括:市場法、收益法、成本法以及產業(yè)生命周期分析法,五力分析法等等。
3、對技術方案的篩選。這一階段完成的目標是對市場上出現(xiàn)的新技術予以關注,將新技術的發(fā)展與企業(yè)自身的情況結合起來,挑選出適合本企業(yè)所用的最佳技術方案。這一階段可以運用的方法包括:技術偵察情報系統(tǒng)(Tvis)、SWOT分析法等等。技術偵察情報系統(tǒng)主要是用來監(jiān)督競爭環(huán)境下的科學技術發(fā)展。借用營銷學上的SWOT分析法,通過分析各種方案的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅來選擇最佳的技術開發(fā)方案。
(二)第二階段:技術創(chuàng)新的管理
技術創(chuàng)新的管理,是指在企業(yè)選定的技術創(chuàng)新目標的基礎上,根據企業(yè)現(xiàn)有的技術狀況,通過技術管理手段,完成企業(yè)預先設定的技術創(chuàng)新的目標,并且在此過程中選擇一個最有效、最經濟的方案。概括來說,這一階段最重要的目標就是對企業(yè)技術進行創(chuàng)新,開發(fā)出企業(yè)需要的最新技術,也就是“技術進步”的過程。企業(yè)在這一過程中可選擇的方法有很多,主要包括以下幾種:
1、企業(yè)內部自行研發(fā):包括企業(yè)內部自主創(chuàng)新以及全球性研發(fā)策略。方法是:利用企業(yè)自身現(xiàn)有的技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)或者建立一個全球性的研發(fā)網絡,再選擇適當?shù)难邪l(fā)中心,篩選最新的技術數(shù)據,整合全球性的研發(fā)團隊等進行有效的內部技術創(chuàng)新工作。
2、從企業(yè)外部購買新技術:企業(yè)如果認為自己研發(fā)技術會消耗太多而不能負擔,或者自行研發(fā)的周期過長,不利于企業(yè)發(fā)展,則可以從企業(yè)外部購買所需要的技術。這一方案最重要的是對擬購買技術的了解及引進后的運用狀況。簡單來說,企業(yè)首先需要明白自己需要的技術是什么,擬引進的技術的內容,引進后企業(yè)如何運用新技術。如果企業(yè)引進的技術在現(xiàn)階段是可以滿足生產需要的,而企業(yè)一直依賴外部的技術對引進的技術進行維護和再次更新,那么付出的費用和精力也是非常巨大的,這在長遠看來對企業(yè)是無益的,這就需要企業(yè)在引進技術時考察各方面的情況,做到心中有數(shù)。
3、與高校等科研單位進行合作:企業(yè)可以直接與科研單位進行合作,量身定制自己所需要的技術方案。這種產學研合作的模式使企業(yè)可以有效利用高校等科研單位的技術力量,減少企業(yè)自行開發(fā)的成本,并且技術開發(fā)的質量也可以的到保證,后期的維護和更新也相對簡單。對高校等科研單位來說,這種模式可以將知識轉化為生產力,在實踐中做到技術的創(chuàng)新和開發(fā),不僅可以節(jié)約研究成本,也可以鍛煉隊伍,一舉數(shù)得。目前最通用的做法是,企業(yè)選擇合作的科研機構后,科研機構成立專門的項目組,制定研究方案,由企業(yè)提供經費,開發(fā)出企業(yè)所需要的技術;或者,企業(yè)用合理的價格收購科研機構已經研發(fā)出來的技術,運用到生產中,實現(xiàn)該技術的社會價值。
(三)第三階段:技術產權管理
技術產權管理,是指企業(yè)對技術進行創(chuàng)新后,對新技術的產權進行管理。具體表現(xiàn)為,對新技術在企業(yè)內部運用,創(chuàng)造新產品,投入市場,產生經濟效益。解決的主要問題是“技術變經濟效益”的問題。這一階段的核心工作是知識產權的保護以及專利的申請等問題,具體的技術產權管理手段包括:
1、內部消化:內部消化是指企業(yè)自己利用新技術進行生產,實現(xiàn)新技術的經濟價值。企業(yè)在擁有了一定數(shù)量的專利技術后,可以在企業(yè)內部專門設立一個部門,將新技術轉移到這一部門進行新產品的開發(fā)和市場推廣工作,企業(yè)對這一部門進行技術支持和經濟支持,力爭在市場上開創(chuàng)一番局面。
2、技術轉讓和技術服務:技術轉讓是指企業(yè)將開發(fā)研究出的創(chuàng)新技術有償轉讓給他人,主要有專利權轉讓、專利申請權轉讓(主要指己經申請但尚未授權的專利轉讓)、技術秘密轉讓等。
技術服務是指企業(yè)運用自己的創(chuàng)新技術為其他企業(yè)解決與新技術相關的問題,并且在這一過程中獲得經濟利益。
簡單地說,新技術不僅可以運用到企業(yè)自身的生產中,也可以將其運用到其他企業(yè)中,幫助其他企業(yè)解決相關的技術問題,或者研發(fā)企業(yè)直接將新技術轉讓而獲得經濟效益。
三、技術創(chuàng)新管理系統(tǒng)分析
創(chuàng)新技術通過以上三個階段的開發(fā),并不能在市場上產生直接的經濟效益,還需要將新技術轉化為產品推入市場,并根據消費者的反饋,對新技術不斷加以完善,這才是技術創(chuàng)新的完整階段。一個完整的技術創(chuàng)新系統(tǒng)是三個階段的層層遞進,循環(huán)不斷的,筆者制作了一個圖表,可以直觀地顯示出這一過程:
綜上所述,本文提出的技術財產管理系統(tǒng)包含了清點、評估、監(jiān)測等幾項機制,并按照它們執(zhí)行的先后次序劃分為三個階段。其中技術管理主要關注清點、評估、監(jiān)測,創(chuàng)新管理關注技術財產的最優(yōu)化和豐富化,技術產權管理關注產權的保護和經營。從而企業(yè)可以根據所處的不同階段,采取不同的機制來開展技術創(chuàng)新管理工作。
參考文獻:
[1]韓新偉,陳良酞.知識管理的模式與策略.經濟與管理研究,2003;3:35
在我國,無論是高科技行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè),向來重視硬件設備。近年來,隨著知識經的
興起,對軟件知識也越來越重視,技術資產作為一種戰(zhàn)略性資源,決定著企業(yè)的經營成敗,且技術能力的評價極端復雜,難以用定量方法表達和計量,很多企業(yè)對其重視不足,最終導致難以制定出符合自身技術能力的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。
企業(yè)的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略有多種,典型的有技術領先戰(zhàn)略、追隨者戰(zhàn)略、仿制戰(zhàn)略或低成本戰(zhàn)略等,不同的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略對企業(yè)的技術能力有不同的要求。比如領先者戰(zhàn)略對企業(yè)的技術能力有很高的要求,而仿制戰(zhàn)略對其要求就相對低得多。因此,創(chuàng)新戰(zhàn)略管理過程中,企業(yè)的技術能力是擬定創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要依據。
技術知識具有隱含性、系統(tǒng)性、道路依賴性的特點,而且技術的使用與企業(yè)組織、文化與戰(zhàn)略相互聯(lián)結和相互適應,因此技術能力的評價是個多維度、多因素的綜合評價。另一方面,現(xiàn)在的技術呈現(xiàn)出變化迅速和相互融合的趨勢,技術變化的不確定性使得技術能力評價必須從現(xiàn)在價值和潛在價值的協(xié)調多角度來進行。學者Adler和Sbenbar將技術能力分為四個維度:技術資產、組織資產、項目管理、外部資產。許慶瑞認為,技術能力雖然包含多個維度,但基礎和核心仍是技術資產。因此,為了準確評價技術資產的優(yōu)劣,客觀評價自身技術能力,企業(yè)有必要在技術創(chuàng)新戰(zhàn)略管理的過程中引入工具,用審計的原理、方法對技術資產進行清點、審查、監(jiān)督——即技術資產審計。
二、技術資產與技術資產審計
1 技術資產
技術資產是指含有技術內容的無形資產。它是由技術方案、證書、圖紙等直接載體或與技術相關的有形資產等間接載體來展現(xiàn)的技術產品或商品、智能形態(tài)的技術成果。技術資產是企業(yè)擁有的具體技術,包括產品技術、工藝技術與支持技術。這三類技術可以通過企業(yè)的產品開發(fā)能力,工藝創(chuàng)新能力和技術獲得能力得到體現(xiàn)。與技術有關、或者其核心內容是技術的資產稱為技術資產。所以,技術資產審計的重點是技術的審計。以技術為核心的技術資產大多是以靜態(tài)的專利、產品、圖紙、資料、工藝、制度等形式表現(xiàn)出來,對諸如此類的靜態(tài)的技術資產審計并不難,難就難在對技術本身的審計。技術本身是一種知識、技能、訣竅、能力等體現(xiàn)的綜合體,難以描述和量化,所以其審計就顯得非常困難,故稱其為動態(tài)技術產。
2 技術資產審計
技術資產審計是用審計的原理、方法對企業(yè)技術資產進行清點、審查、監(jiān)督的一種管理活動?；境绦蚴鞘紫却_定技術資產的種類,然后清點企業(yè)的技術資產,評價技術資產的質量與數(shù)量,并采用高標準定位法與行業(yè)標桿進行比較,從而發(fā)現(xiàn)問題,找出差距,采取措施進行調整。企業(yè)出于商業(yè)秘密保護原因,技術資產審計一般采取內審制度。但出于不同要求,比如對技術預測的審計,涉及技術發(fā)展趨勢的預測與把握,是一項復雜性的工作,是一種高級活動,涉及技術軌道、技術前景和市場前景的預測,企業(yè)僅依靠內部技術人員和管理人員, 恐怕難以準確把握,這時就有必要聘請外部知名專家和學者進行決策,也可以向他們請教或咨詢。為保證企業(yè)技術資產審計取得實效,保證企業(yè)沿著正確的軌道前進,企業(yè)有必要成立審計小組,使這項工作經?；⒄；⒁?guī)范化開展起來[1]。三、以戰(zhàn)略管理為目標的的技術資產審計
1. 技術資產存量審計
技術資產存量審計的內容包括:清點企業(yè)技術資產存量、存在形式、所屬部門及相關控制人。技術資產與人力資源密切相關,如技能、操作工藝、使用方法、新產品開發(fā)技術、新產品開發(fā)組織能力。掌握關鍵技術的人才的流失,使企業(yè)蒙受損失。
技術資產存量審計可以幫企業(yè)摸清技術家底,同時可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)急需的技術是否缺少儲備,發(fā)現(xiàn)具有巨大潛在價值的技術存儲,暴露出現(xiàn)有技術儲備同競爭對手之間的差距,也會發(fā)現(xiàn)在哪些方面企業(yè)具有明顯的技術優(yōu)勢,便于管理著清楚自己的技術資產存量以及由此展現(xiàn)出來的能力。技術存量的清點不是審計的最終目的,最終目的是為未來做準備,保證未來的技術發(fā)展不存在偏差,從而減少失誤[2]。技術資產中,由于不同技術對象對競爭能力的影響是不同的,因此,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略管理要求企業(yè)按照對競爭能力的影響即戰(zhàn)略重要性原則對技術進行分類。
2.技術類別審計
企業(yè)的技術是一個繁雜的體系。根據技術在競爭中的地位即戰(zhàn)略重要性原則,可分為基礎技術、特色技術、關鍵技術。
基礎技術是企業(yè)進入某種經營業(yè)務所需要的技能,被廣泛用于現(xiàn)有經營業(yè)務中。此類技術已被競爭對手所廣泛掌握和應用,在市場上會因缺乏特色而不再具有競爭優(yōu)勢,但對于擬進入相關經營領域而缺少這種技術的企業(yè)仍是不可或缺的。
特色技術是企業(yè)獨家掌握的專有技術,具有獨占性,能給企業(yè)帶來獨享利潤。
關鍵技術是保證企業(yè)或其經營單位能在一定時間內具有最顯著競爭優(yōu)勢的技術。它是企業(yè)戰(zhàn)勝其競爭對手、增強其競爭地位的主要力量。掌握這種技術是保證企業(yè)成功地經營某種業(yè)務所必需的。
通過技術類別審計,企業(yè)可將現(xiàn)有的和正在研究與發(fā)展中的所有技術分門別類,便于鑒別它們的戰(zhàn)略重要性程度,為進一步的戰(zhàn)略擬定和管理做好準備。
對技術類型的劃分是以技術的戰(zhàn)略重要性為標準的,具有相對性,即同樣的技術在某種經營業(yè)務中可以是基礎技術,而在另一種經營部門中可能成為關鍵技術,在第三種場合下可能是試驗中的技術。
上述的技術分類,只是提供了企業(yè)處于一定環(huán)境和技術能力條件下的一種靜態(tài)印象,而技術在競爭中的作用和影響是隨時間變化而變化的,因此要把時間考慮進去,從更加動態(tài)的角度審計技術資產。
3.技術生命周期審計
技術的發(fā)展經歷了由產生到成熟再到淘汰的過程,根據技術的生命周期,技術的發(fā)展分為初生階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,相應地可以把技術分為初生技術、發(fā)展中技術、成熟技術和下降的技術等。
技術發(fā)展的初創(chuàng)階段,技術的發(fā)展速度非常緩慢,需要克服大量難題。隨著技術的日益完善,再想獲得重大改進十分困難,到達技術極限后,若再追加投資,其效率是很低的,甚至無法收回投資,跌入創(chuàng)新陷阱,造成重大損失,甚至危及企業(yè)的安全。因此,及時把握技術極限就顯得非常重要。預示技術極限的征兆有:(1)研發(fā)部門的效率明顯下降;(2)研發(fā)部門中某一部分不能按時完成任務;(3)趨向于改進工藝而不是改進產品;(4)競爭對手的出現(xiàn),他們采用迥然不同的技術方案;(5)不同競爭對手間,雖然其技術投入相去甚遠,但其產品性能無甚差別[2]。這些征兆的出現(xiàn),預示該技術已經達到它的極限,這時應及時從事替代技術的研發(fā),而不應再投資現(xiàn)有技術的改進。
由此可見,企業(yè)完全有可能對技術變革進行管理。如果企業(yè)遵照技術發(fā)展規(guī)律,認清自身技術發(fā)展所處的階段,就可以準確把握技術極限的到來,管理好技術的更替并進行投資管理,從而更加適應戰(zhàn)略管理的要求。
4.技術投資審計
技術投資形式可分為三種:一是購買別人的技術;二是自己開發(fā)技術;三是合作開發(fā)技術。企業(yè)的技術投資,完全根據企業(yè)自身的技術能力來確定,并與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
企業(yè)投資的技術一定是決定企業(yè)成敗的關鍵技術、特色技術,而不應該是基礎技術、成熟技術。對技術投資時要考慮自身情況,比如企業(yè)實力較弱,則不應該投資研發(fā)中或試驗中新技術,但可予以關注,加以監(jiān)視。當企業(yè)有相當?shù)陌l(fā)展前景和經濟實力時,則可以適當投資處在研發(fā)、試驗階段的技術。
5.技術定位審計
為了制定合理的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)需要對自身技術進行合理的定位。技術定位是技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內容,沒有合適的技術定位,就談不上技術戰(zhàn)略。
企業(yè)應在充分了解自身技術資產的基礎上,對技術進行預測。技術預測是決策的前提,是對未來發(fā)展趨勢的把握,是技術專家基于技術的主觀預測,對技術發(fā)展態(tài)勢綜合分析后作出的結論,并借助外推法、前兆預測法、因果法、概率法等,對技術的發(fā)展趨勢作出客觀預測。
在技術預測時,要把握技術范式、技術軌道、技術邏輯、技術極限等重要概念,科學進行預測。技術預測方法以及在預測過程中是否考慮了這些問題,在審計時都要進行一一檢查, 以確保審計不走過場,做到審計取得實效[3]。
通過技術預測,就可以對關系到企業(yè)戰(zhàn)略的重大發(fā)展趨勢有一個明確估計,并以此為指導計劃的制定,以求在未來市場中占得先機。
完成了技術預測后,就進入技術定位審計的階段了。企業(yè)的技術定位是基于現(xiàn)有公司資源的最好技術方案。即在技術開發(fā)上,大致判斷出是要做行業(yè)領先,做行業(yè)跟隨者,還是通過仿制,以較低成本開拓市場。技術定位審計完成后,企業(yè)基本可以明確技術戰(zhàn)略的方向。
6.包含技術的產品與組合審計
大多數(shù)技術都是以產品為載體的,因此,對技術的審計可轉化成對產品的審計,其主要內容是看技術產品是否先進并保持競爭優(yōu)勢。產品審計要把握兩個維度,一是技術先進程度,即根據每種產品的技術先進性,也就是產品中所含的技術進行初步分析,是以前沿技術為主,還是以成熟技術為主。二是技術的成長能力,即通過技術生命周期審計,判斷技術發(fā)展所處的階段。經過每種產品在兩個維度的分析,可以看出公司產品的組合規(guī)律以及產品的競爭性和未來的市場前景,作為擬定戰(zhàn)略的參考依據。
關鍵詞:技術創(chuàng)新;風險預警;風險管理
中圖分類號:F273 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2010.09.18 文章編號:1672-3309(2010)09-47-04
技術創(chuàng)新始于對技術的商業(yè)潛力的認識而最終將其完全轉化為商業(yè)化產品的整個過程。它可能由于外部環(huán)境的不確定性,技術創(chuàng)新項目的難度與復雜性,以及企業(yè)實力的有限性而導致創(chuàng)新過程中斷,即技術創(chuàng)新活動失敗或達不到預期目標。因此,對技術創(chuàng)新項目風險進行有效的預警和管理可以提高創(chuàng)新活動的成功率及創(chuàng)新效益。
一、技術創(chuàng)新過程與風險
技術創(chuàng)新是一個以其構思新穎性和成功實現(xiàn)為特征的過程。由于時滯性、環(huán)境的不確定性、項目的復雜性和企業(yè)自身能力的制約等因素可能導致的技術創(chuàng)新活動的中止、撤消、失敗,即技術創(chuàng)新風險。
索羅指出技術創(chuàng)新成立有兩個條件,即新思想來源和以后階段實現(xiàn)發(fā)展。技術創(chuàng)新始于立新項,即產生新構思,同時考慮構思商業(yè)化的效果、企業(yè)自身能力、創(chuàng)新的可行性等。如果技術創(chuàng)新主體有足夠的信心認為新立項目能帶來很高商業(yè)價值,創(chuàng)新主體立項成功,創(chuàng)新活動繼續(xù),否則放棄對新項目構思或對其改進。在立項階段,創(chuàng)新主體可能因為對新項目的影響因素及市場前景認識不夠,存在立項風險:錯誤立項或錯失創(chuàng)新機會。
立項成功,創(chuàng)新主體則進入新項目的研究開發(fā)階段。這一階段,主要是選擇研究開發(fā)層次和方式,建立創(chuàng)新組織,整合創(chuàng)新資源,從資金、人才、組織制度上保證創(chuàng)新活動的有效開展。新項目的研究開發(fā)活動進展順利,則進入小量生產,并初次投放市場進行試銷,否則創(chuàng)新活動因此而終止,或對以前各階段活動進行審視和改進,面臨研發(fā)成本增大或無法回收等風險。在試銷階段,消費者可能認可創(chuàng)新產品,創(chuàng)新產品試銷成功,則進行大批量生產或規(guī)?；a;消費者也可能不認可或暫時不認可,試銷不成功,創(chuàng)新主體則需放棄創(chuàng)新或改進以上創(chuàng)新活動或延遲創(chuàng)新活動。大批量生產的創(chuàng)新產品并未真正轉化為商業(yè)效益,尚需進行營銷工作,引導、創(chuàng)造市場需求。在營銷階段,可能其他創(chuàng)新主體率先創(chuàng)新成功、替代產品的大量出現(xiàn)、消費需求的變化和政策環(huán)境突變使得創(chuàng)新產品的市場變小甚至消失,即存在創(chuàng)新收益風險。如果市場銷售良好,創(chuàng)新收益足以彌補創(chuàng)新成本,則創(chuàng)新項目成功,否則放棄或者重新進入立項階段。
二、技術創(chuàng)新風險的預警
技術創(chuàng)新風險評價及警戒線的設定:
1、三維風險分析
技術創(chuàng)新風險不僅受技術創(chuàng)新過程影響,而且受外部環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新項目本身等因素的影響,此外,決策的層次和有效性也作用于技術創(chuàng)新風險。因此技術創(chuàng)新的風險評價應該是三維的,本文借鑒彭燦[1]、陳玉和[2]等人的技術創(chuàng)新風險三維評價模型,對技術創(chuàng)新風險從決策、過程維和因素維進行分析評價。
(1)過程維。也叫“時間”維,用來描述技術創(chuàng)新的過程。隨著過程的推進,技術創(chuàng)新的不確定性減小,風險降低,而由于投入的增加,損失度將遞增。本文將技術創(chuàng)新的過程劃分6個階段,即立項、研究開發(fā)、小量生產、試銷、大批量生產、市場銷售等過程維風險不僅存在于這個6個階段而且存在于各階段的轉變和銜接時,因為不同階段對創(chuàng)新主體的資金、人力、技術、信息和組織制度要求不同,每一階段創(chuàng)新能力的轉變存在較高風險。
(2)因素維。用來描述在創(chuàng)新活動中除了決策和時間維以外的各種風險因素。技術創(chuàng)新風險主要有3個來源:環(huán)境風險;技術創(chuàng)新項目自身的因素;技術創(chuàng)新客體有關的因素。環(huán)境風險是由技術創(chuàng)新系統(tǒng)以外的環(huán)境因素及其變化的不確定性而導致創(chuàng)新項目失敗的可能性。本文結合謝科范[3]的預警指標體系認為環(huán)境風險因素主要有消費者需求變動、競爭對手實力過強、競爭對手數(shù)量過多、消費者對競爭對手產品的依賴程度、宏觀經濟形勢變動等。企業(yè)能力風險:企業(yè)科技人員實力弱、企業(yè)管理能力低、企業(yè)信譽與知名度不高、項目負責人的水平與能力低、項目組的總體實力低。技術創(chuàng)新項目自身的因素主要有定性指標和定量指標。定性指標包括:新產品的質量與性能差、技術不成熟、技術難度與復雜性;定量指標主要有:新產品的生產成本過高、項目的資金需要量、項目投資收益率的期望值和均方差、項目凈現(xiàn)值的期望值和均方差、項目投資回收期的期望值和均方差、期望值狀態(tài)下的內部收益率、現(xiàn)值小于預期值的概率、投資收益率小于基準投資收益率的概率等。
(3)決策維。技術創(chuàng)新過程也是決策的過程,決策正確與否決定著技術創(chuàng)新活動的成功與失敗,決策風險是比較重要的技術創(chuàng)新風險。決策維用來描述不同層次的決策風險對技術創(chuàng)新活動的影響。決策包括戰(zhàn)略層決策、戰(zhàn)術層決策及作業(yè)層決策。而各層次的決策可能會導致相應層次的決策風險。同時,其他風險因素對決策也存在不同三個層次的影響。
2、技術創(chuàng)新風險的評價
技術創(chuàng)新風險不僅是多種類而且是多維度的,需對技術創(chuàng)新風險進行整體評價。目前關于技術創(chuàng)新風險的評價方法很多,本文借鑒朱松嶺[4]等人基于模糊層次分析法(FAHP)。FAHP法用三角模糊數(shù)來表示專家判斷信息,一定程度上彌補了AHP法專家判斷的主觀性,使得專家判斷更科學。同時結合模糊理論減少風險因素分析的不完備性對評價結果的影響。
主要步驟如下:
(1) 風險因素層次分析結構的建立。根據技術創(chuàng)新風險的三維模型,建立風險因素層次分析結構。因素風險在技術創(chuàng)新過程的任何階段都有可能發(fā)生,任何階段所產生的風險都可能在作業(yè)層次、戰(zhàn)術層次和戰(zhàn)略層次上影響技術創(chuàng)新項目,于是風險層次結構如圖1。其中項目定性風險E9可進一步分為:新產品的質量與性能差(F1)、技術不成熟(F2)、技術難度與復雜性(F3); 定量風險E10分為:新產品生產成本過高(F4)、項目資金需要量(F5)、項目投資收益率的期望值和均方差(F6)、項目凈現(xiàn)值的期望值和均方差(F7)、項目投資回收期的期望值和均方差(F8)、期望值狀態(tài)下的內部收益率(F9)、現(xiàn)值小于預期值的概率(F10)、投資收益率小于基準投資收益率的概率(F11)等。
(2) 模糊風險判斷矩陣的構造和一致性檢查。選擇熟悉該項目的專家組,并按照統(tǒng)一標度對同一層次上各因素的重要度進行估計,標度如表1。(lij,mij,uij)分別表示風險因素i和j相對于上一層風險因素進行比較時,專家給出風險因素i相對于風險因素j的重要度的最悲觀估計、最可能估計和最樂觀估計。設有S位專家,則綜合風險判斷矩陣
當需要評價的因素較多時,專家的判斷可能出現(xiàn)前后矛盾,因此,對專家的判斷矩陣進行一致性檢驗是必要。對于風險判斷矩陣 。
提取其風險因素兩兩比較判斷信息的最可能估計得到的矩陣, 如果M滿足一致性要求,則可近似認為也滿足一致性要求。
首先將判斷矩陣每一列歸一化,后按行相加并歸一化得到向量Wi。設入是矩陣M的特征向量,則WM=?姿M,?姿max,為矩陣M的最大特征根,若 則專家判斷矩陣具有一致性,反之,則重新建立判斷矩陣直至CI?燮0.1。
(3) 計算單個模糊因素相對權向量,建立可能度矩陣。 和 分別為三角模糊數(shù)。則A1≥A2的可能度為:
對綜合風險判斷矩陣按行歸一化得到權向量P.公式如下:
把三角模糊數(shù) ,兩兩比較,按照定義求得相應的可能度,從而建立可能度矩陣
(4) 風險因素排序。首先分別對可能度矩陣中各層按照式(2)對風險因素排序,得到該層風險因素相對權重向量P
其次,根據各層次權向量計算總權重向量。設E層權重向量D層權重向量
C層權重向量 B層權重向量
則E層各因素總權重為
對于F層,首先需要把定量風險的績效數(shù)據通過量綱轉化為標度為0.1―0.9的范圍內,然后再用三角模糊數(shù)表示。設定量風險相對權重向量為
定性風險相對權重向量為F層因素總權重為
則各風險子因素綜合權重為
從綜合權重可以看到各因素的風險大小,辨別關鍵因素和非關鍵因素。
3、警戒線的設定
技術創(chuàng)新項目是風險和利潤并存,不同的創(chuàng)新項目,利潤和風險不同。創(chuàng)新主體都期望創(chuàng)新項目的風險不高于某一值,創(chuàng)新項目的利潤不低于某一值,因此,建立技術創(chuàng)新項目的預警系統(tǒng)是必要的。
首先,確定創(chuàng)新項目的警戒區(qū)域。創(chuàng)新項目中利潤和風險組合有5個區(qū)域:M1(低風險,高利潤)、M2(高風險,高利潤)、M3(低風險、低利潤)、M4(高風險,低利潤)和M5(中風險,中利潤)。創(chuàng)新主體不會選擇M4區(qū)域的創(chuàng)新項目,因為風險太大,創(chuàng)新成本可能無法收回;M1區(qū)域會吸引更多創(chuàng)新主體進入,從而壓縮創(chuàng)新利潤,甚至轉變?yōu)镸3;風險愛好者會選擇M2區(qū)域的創(chuàng)新項目,但風險過高可能使其望而卻步;風險規(guī)避者會選擇M3,可能利潤太低使其無法創(chuàng)新。因此,創(chuàng)新主體會選擇M5區(qū)域的創(chuàng)新項目,即M5為警戒區(qū)域。其次,確定警戒線。在警戒區(qū)域中,利潤下限和風險上限為創(chuàng)新項目的利潤和風險警戒線。設ri和tj分別為風險警戒值和利潤警戒值,ri的損失為Di,tj的收益為Rj。則利潤和風險警戒值滿足C=Rj-qDi,其中C為創(chuàng)新成本,q為風險ri發(fā)生的概率。
三、技術創(chuàng)新風險管理
風險警戒線確定后,如果風險超過風險警戒線,則產生風險警報,需進行風險管理。技術創(chuàng)新的風險管理需要以下過程,如圖3:
(1)建立風險檔案。風險檔案是關于技術創(chuàng)新風險因素特性和對策的陳述,良好風險檔案的建立有助于提高對風險的反應速度和效率。風險檔案包括表2的內容。根據風險因素檔案表可以了解風險因素在不同階段的特性,從而為有效風險管理提供了基礎。
(2)風險識別。風險預警系統(tǒng)產生警報,技術創(chuàng)新主體需要對技術創(chuàng)新項目重新審視,根據風險因素檔案中各風險特征識別超出警戒值的風險因素,并預測風險趨勢,對風險因素有個整體了解,為風險管理提供基礎。如果風險識別不準確、不到位,可能導致對現(xiàn)實風險和風險趨勢的預防、準備錯誤,從而無法減少風險對創(chuàng)新項目造成的損失。
(3)風險分析。風險分析是在風險評價基礎上分析超出風險警戒線的風險因素的來源、風險增大的概率、對創(chuàng)新項目三個層次上的影響、風險持續(xù)時間和對項目進度的影響以及創(chuàng)新主體應準備的事項等。通過結合具體階段及階段銜接時特征的風險因素評價可以過濾篩選出主要風險因素,即降低風險的著力點,從而為風險規(guī)劃提供依據。結合風險管理的經驗和風險規(guī)律,綜合該風險因素的特征和創(chuàng)新項目所處的內外部環(huán)境準確估算風險增大的可能程度,風險可能造成的經濟損失、社會損失,以及風險在創(chuàng)新過程中可能持續(xù)的時間和對創(chuàng)新項目進度的影響。通過風險分析使創(chuàng)新主體認識到風險的嚴重性,了解風險發(fā)生的時域,最好相應的準備措施。
(4)風險規(guī)劃。在充分認識風險、研究風險檔案的基礎上制定風險規(guī)劃,也就是企業(yè)制定風險管理策略以降低技術創(chuàng)新風險的過程。采取有效的措施降低風險的影響,要求風險規(guī)劃應該與企業(yè)技術創(chuàng)新計劃和基礎設施緊密集成,同時要求創(chuàng)新主體調整組織制度以適應風險規(guī)劃的需要,把減輕或消除每項風險的措施落實到具體的員工,并從制度上給予保證。
降低風險主要有規(guī)避風險和風險分散兩種途徑。規(guī)避風險首先要求準確尋找風險源和風險影響因素,后通過一定的措施作用風險源和風險影響因素,使得風險朝有利的方向發(fā)展,從而達到降低風險的效果。風險分散是指創(chuàng)新主體通過選擇合適的技術創(chuàng)新項目、主體和策略組合,進行組合開發(fā)創(chuàng)新,使整體風險得到降低。從理論上講,技術創(chuàng)新項目組合中不同項目間、主體間和策略間的獨立性越強或具有負相關性時,將越有利于創(chuàng)新項目整體風險的降低。創(chuàng)新主體可以擴大范圍創(chuàng)新,改單獨創(chuàng)新為技術受讓、委托開發(fā)、聯(lián)合創(chuàng)新,同時可以吸收科技保險或項目保險、風險資金的介入。
(5)風險跟蹤。風險跟蹤也就是跟蹤、觀察風險的變化趨勢。風險管理部門對風險制定了降低計劃后,也需要對該計劃進行跟蹤。了解它是否得到正確和及時的執(zhí)行。此外,還需對技術創(chuàng)新過程進行跟蹤,了解風險動態(tài),結合風險檔案適時識別、分析、規(guī)劃超出警戒線風險,力求做到及時發(fā)現(xiàn)、及時治理,避免風險惡化,減少風險損失。
(6)風險控制。控制工作的目的是要使得企業(yè)各層級的風險資訊能夠及時被了解和處理。同時適度的控制和持續(xù)的監(jiān)督,可以確保當風險和風險處理措施有重大改變時,能及時被反映出來并做出適當?shù)男拚齕5]。該過程包括對跟蹤過程提供的信息和狀態(tài)報告進行分析,決定風險的性質是否有重大變化,是否執(zhí)行原風險降低計劃,何時執(zhí)行,如何執(zhí)行。如有必要,可能要修改計劃,啟動應急計劃。
(7)例外風險管理及風險反饋檔案。技術創(chuàng)新項目各種因素影響,任何創(chuàng)新環(huán)境的變化都可能影響技術創(chuàng)新風險因素。此外,由于認識能力、預測能力有限,不可能預測到創(chuàng)新過程中所有的風險,風險檔案因此而具有不完備性。為此,例外風險管理是必需的。例外風險管理和慣例風險管理過程一樣,不同的是例外風險是突發(fā)的、新發(fā)生的,要求創(chuàng)新主體具有快速的識別、分析、規(guī)劃能力,要求其設立應急機構、制定應急計劃,必要時應急求援。
風險檔案是風險管理的基礎,但在風險管理中可能出現(xiàn)與風險檔案不同的情況。這些新情況、新信息需要反饋到風險檔案中,完善風險檔案,為以后的風險管理提供更好的條件。特別是例外風險管理的反饋信息對完善風險檔案和風險管理等具有重要的意義。
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[3] 謝科范.技術創(chuàng)新風險管理 [M].石家莊:科學技術出版社,1999.
基金項目：高層建筑項目管理研究（城科字2011第1-9號）
作者簡介：廖奇云（1966-），男，重慶大學建設管理與房地產學院副教授，主要從事工程項目管理研究，（e-mail）leizhenmyth@126.com。
摘要：在競爭日益激烈的建筑業(yè)環(huán)境下，技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是建筑業(yè)企業(yè)保持其競爭力優(yōu)勢的重要因素?；诖?，建筑企業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同、匹配尤為重要。文章論述了建筑業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新內涵，構建了創(chuàng)新系統(tǒng)測度模型和指標體系，并對重慶市某建筑企業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)進行測度，表明協(xié)同模型有助于提升建筑企業(yè)的競爭力。
關鍵詞：技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新 ；協(xié)調發(fā)展；協(xié)同模型
中圖分類號：f42692文獻標志碼：a文章編號：10052909（2013）05000105作為一個發(fā)展中國家，中國建筑業(yè)發(fā)展水平與先進國家有較大差距，因此增強建筑行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力，成為縮小與發(fā)達國家發(fā)展水平差距的重要途徑[1]。在企業(yè)層面，企業(yè)也越來越重視創(chuàng)新。然而目前，一些建筑業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新績效并沒有與其投入相匹配。這主要是一些企業(yè)只單純重視技術創(chuàng)新或者管理創(chuàng)新的作用，很少考慮到技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的相互協(xié)同可以使企業(yè)創(chuàng)新獲得更好的效果。建筑業(yè)企業(yè)廣義技術進步可分為建筑技術進步和資源配置效率提高兩個方面，它們分別是技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新（這里管理創(chuàng)新包含制度創(chuàng)新）的結果。其中技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新作為影響創(chuàng)新績效的內部因素，對創(chuàng)新績效的提高起著重要作用。建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)作為一個復合系統(tǒng)其內部某些組成部分或某個子系統(tǒng)在某個時間的狀態(tài)最好，并不表示該系統(tǒng)整體功能最優(yōu)。技術創(chuàng)新能否提高企業(yè)創(chuàng)新的工作效率，在很大程度上取決于與管理創(chuàng)新的匹配、協(xié)同。管理創(chuàng)新對企業(yè)技術創(chuàng)新具有非常重要的作用[2]，只有不斷與技術創(chuàng)新相匹配，才能使組織長久服務于技術創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮技術創(chuàng)新的作用。因此建筑業(yè)的技術與管理創(chuàng)新協(xié)同模式的選擇直接影響建筑業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，以及競爭力提升的整體效果。目前，學者對于技術創(chuàng)新的作用研究較多，而將協(xié)同理論用于建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展程度進行測度分析的研究很少，且對協(xié)同理論研究主要集中在協(xié)同與企業(yè)績效的關系上[3]，將模型與實際結合計算協(xié)同效應的較少?；诖耍恼逻M一步闡明建筑業(yè)企業(yè)技術與管理創(chuàng)新模式內涵，并建立建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新測度模型，對系統(tǒng)協(xié)同程度以及創(chuàng)新協(xié)同效果進行評價。一、建筑業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新內涵
建筑業(yè)創(chuàng)新體系包括技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩方面的內容。建筑業(yè)技術創(chuàng)新，是指在建筑經濟活動中引入新事業(yè)，并改變已有資源的財富創(chuàng)造潛力[4]。建筑業(yè)作為獨特的行業(yè)，它的技術創(chuàng)新與其他產業(yè)不同，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）建筑業(yè)技術創(chuàng)新活動具有更強的不確定性。這是因為建設產品的一次性及不確定性，工程項目之間的復雜的內外部關系及復雜的項目環(huán)境。（2）建筑業(yè)技術創(chuàng)新組織具有一定的臨時性。由于組織的臨時性很容易使得工程集成的技術創(chuàng)新產生不連續(xù)性。（3）建筑業(yè)技術創(chuàng)新的頻繁程度受到建筑產品及其相關活動影響程度及范圍的制約。由于建筑業(yè)具有廣泛的社會環(huán)境效應，關系著參與方及使用方生命健康、財產安全。而創(chuàng)新活動越多，建筑活動的不確定性加大，相應風險增大，無形中增加了建筑業(yè)技術創(chuàng)新的難度。管理創(chuàng)新是指通過引入一種新的有效管理方式和方法，改變原有的生產函數(shù)，建立新的生產函數(shù)，從而在不改變要素投入的情況下，提高產出水平，或用較少的投入獲取同樣的產出水平[5]。管理創(chuàng)新是一種動態(tài)行為，并形成科學、有效的管理方式，形成獨立于技術、資本、勞動力以外的生產力要素[6]，建筑業(yè)技術創(chuàng)新及管理創(chuàng)新內涵見圖1。
圖1建筑業(yè)技術創(chuàng)新及管理創(chuàng)新內涵高等建筑教育2013年第22卷第5期
廖奇云，等建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同模型研究
管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新相互聯(lián)系，相互促進。一方面，企業(yè)管理創(chuàng)新為企業(yè)技術創(chuàng)新提供組織保障，技術創(chuàng)新本身就是一種有計劃、有目的的集體活動，是一個從研究開發(fā)—市場成功—創(chuàng)新擴散的完整過程，具有很強的不確定性，必然面臨著一定的組織管理問題，唯有不斷地創(chuàng)新企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平，大規(guī)模的技術創(chuàng)新才有可能[5]。為實現(xiàn)管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，企業(yè)應通過內部管理創(chuàng)新，不斷完善相
組織和制度，優(yōu)化資源配置來推動技術不斷創(chuàng)新。從管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新視角出發(fā)，企業(yè)須同時注重內外部管理創(chuàng)新，以推動技術創(chuàng)新。因此，企業(yè)子系統(tǒng)之間的協(xié)同程度越高，越有助于整個企業(yè)系統(tǒng)效率的提升，有利于企業(yè)核心競爭力的增強，對于企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展也非常有利?；诖?，對于企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同程度進行測度非常有意義。
二、建筑業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同模型
（一）協(xié)同理論
協(xié)同論（synergetics）是一門研究協(xié)同作用的科學。無論自然界還是人類社會；無論系統(tǒng)內部還是各個子系統(tǒng)之間只要存在聯(lián)系、合作甚至是競爭關系，就存在一定的協(xié)同行為。協(xié)同發(fā)展是處于發(fā)展狀態(tài)的事物之間相互促進、同步向前的關系[7]。協(xié)同學的研究對象是開放系統(tǒng)，其類型多種多樣。其研究對象核心研究子系統(tǒng)通過怎樣的自組織合作，并以自組織形式產生時間、空間或功能結構，從而尋找到子系統(tǒng)間受支配的協(xié)同作用。協(xié)同強調各子系統(tǒng)之間相互配合，相互依存，相互促進，由其之間的合作而產生新的有序結構和功能，使系統(tǒng)整體實現(xiàn)大于各個分系統(tǒng)單獨實現(xiàn)的目標效果。
構成完整的協(xié)同理論主要有三個基本原理，即協(xié)同效應、伺服原理和自組織原理。協(xié)同效應就是指企業(yè)生產，營銷、管理的不同環(huán)節(jié)、不同階段、不同方面共同利用同一資源而產生的整體效應。通過技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的協(xié)同使得企業(yè)獲得超過兩者簡單相加的效應。伺服原理，系統(tǒng)和子系統(tǒng)的各種微觀和宏觀變量中，描述宏觀狀態(tài)、結構和行為的最主要、最有效、最具決定性的參量或變量。通過這個原理，在進行建筑業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及它們之間協(xié)同作用測度時，找到最主要、最有效、最具決定性的參量或變量，可以使得系統(tǒng)整體效果較好。自組織原理解釋開放系統(tǒng)在與外界進行交換的條件下，系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)之間的協(xié)同作用而自組織形成新的時間、空間及新的功能結構。它說明在建筑業(yè)技術創(chuàng)新及管理創(chuàng)新系統(tǒng)中能夠通過自我的選擇、測度以及改進使得企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)獲得較好的效果。另外，協(xié)同理論認為，事物的演化、演化的最終狀態(tài)以及有序程度主要取決于序參量。 （二）技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度測度模型構建
假定建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)是由若干子系統(tǒng)組成的復雜系統(tǒng)，可記為s=（s1，s2，...，sn），sj是第j子系統(tǒng)。設子系統(tǒng)sj在系統(tǒng)演進的過程中的序參量變量hj=（hj1，hj2，...，hjm），其中：j表示子系統(tǒng)，其數(shù)值由系統(tǒng)中子系統(tǒng)的數(shù)目決定，i（i=1，2…，m）表示在j系統(tǒng)中的序參量分量，其數(shù)值由j系統(tǒng)中的序參量分量的數(shù)目決定。系統(tǒng)中的有序度存在兩種情況，一種情況是隨著演進過程的序參量取值的增大，系統(tǒng)的有序程度越低；另一種情況是隨著演進過程的序參量取值的減小，系統(tǒng)的有序程度越高?；诖朔治?，在某一時刻的協(xié)同度模型為：
uj（hji）=hji-xjiyji-xjii∈[1，k]
yji-hjiyji-xjii∈[k+1，m]
其中，xji和yji分別是序參量變量的下限和上限，假定hj1，hj2…h(huán)jk的取值越大，子系統(tǒng)的有序程度越高，其取值越小，子系統(tǒng)有序程度越低；hjk+1，hjk+2…h(huán)jm的取值越小，子系統(tǒng)的有序程度越高，其取值越大，子系統(tǒng)有序程度越低。uj（hji）值的大小表明序參量hji對系統(tǒng)sj向有序發(fā)展的貢獻程度。其中，uj（hji）越大，hji對建筑業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新系統(tǒng)總體有序的貢獻程度越大。因此，可以通過序參量hji的函數(shù)uj（hji）的集成來描述序參量對系統(tǒng)有序程度的“總貢獻”。這種集成方法主要有兩種，一種是線性加權求和，另一種是幾何平均法。文章采用線性加權求和法，即uj（hj）=∑mi=1wjuj（hji），其中，uj（hj）表示子系統(tǒng)sj的有序度，其取值范圍為[0，1]，wj≥0，∑ni=1wj=1。確定權重的目的是表示各個序參量在整體中價值的高低和相對重要的程度以及所占比例的大小量化值。為了表現(xiàn)系統(tǒng)由無序到有序的過程，可以設系統(tǒng)初始狀態(tài)對應的各子系統(tǒng)的有序度為u0j（hj）；待系統(tǒng)進行到下一階段，系統(tǒng)的有序度變成u1j（hj），因此系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展程度可以用如下模型進行描述：dts=θ*n∏nj=1u1j（hj）-u0j（hj），其中參數(shù)θ=min[u1j（hj）-u0j（hj）]min[u1j（hj）-u0j（hj）]，它表示僅當u1j（hj）-u0j（hj）>0成立時，系統(tǒng)的協(xié)同作用所產生的效用才表現(xiàn)為正值，這就說明系統(tǒng)在這個時間段正在朝著積極有序的狀態(tài)發(fā)展。在正常情況下u1j（hj）-
-u0j（hj）∈[0，1]。其中，當dts越接近1時，系統(tǒng)的協(xié)同水平越高。當然，dts=-1和dts=1的概率都很小，即技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)狀態(tài)存在“高水平協(xié)同”或“不協(xié)同”這兩種絕對狀態(tài)的概率極小。
（三）建筑業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同測度指標體系
對建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同程度的測評采用多指標體系。在進行協(xié)同測度指標設計時，遵循指標選取的代表性、綜合性、簡明性與系統(tǒng)性、可操作性與易獲性、適應性原則，以便能夠恰當、準確、科學地反映建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)的協(xié)同狀況。技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同主要包括戰(zhàn)略協(xié)同、組織協(xié)同、業(yè)務協(xié)同、知識管理協(xié)同以及績效協(xié)同。文章采用問卷調查與專家打分相結合的方式數(shù)據獲得。在確定權重的時候，采用相關系數(shù)矩陣法。其賦權的主要步驟如下：設指標體系中包含n個指標，則它們之間存在相關系數(shù)矩陣r。其中矩陣中的相關系數(shù)rij反映指標間相互影響的程度，其絕對值越大，表示指標之間的相互影響程度越大。確定權重時，某指標與指標體系中其他指標的總相關程度越高，即表示該指標對其他指標影響越大，該指標的權重越大。序參量相關系數(shù)矩陣如下：
r=r11r12…r1n
r21r22…r2n
rn1rn2…rnn，其中rij=cov（i，j）σiσj。那么，系統(tǒng)中第i個序參量的影響程度用ri表示，其值越大，表示在系統(tǒng)中其作用越大，相應的權數(shù)也越大。ri=∑nj=1rij-1。相應的ri的權重系數(shù)wi=ri∑ni=1ri，通過文獻檢索以及與重慶市建筑企業(yè)改革研究專家組成員探討，最終，文章確定的建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度評價指標體系見表1。表1建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度評價指標體系子系統(tǒng)（機制）序參量子權重戰(zhàn)略協(xié)同機制r&d戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略的重視程度0.45企業(yè)領導與企業(yè)家創(chuàng)新精神意愿0.25創(chuàng)新決策中r&d部門的合理建議采納程度0.3組織協(xié)同機制創(chuàng)新機構數(shù)的比例0.3跨部門團隊協(xié)作創(chuàng)新情況0.3創(chuàng)新文化氛圍0.4業(yè)務協(xié)同機制r&d與其他部門合作情況0.7其他部門對技術創(chuàng)新的支持程度0.3績效協(xié)同機制創(chuàng)新整體激勵水平0.5管理型人力與技能型人力激勵關系的處理0.5（四）建筑業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)的協(xié)同度評價實證研究
某建筑業(yè)企業(yè)位于重慶市渝中區(qū)，正在整合資源，加快推進企業(yè)的技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，對于技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的投入力度正在逐年增加[8]，為了更好地進行技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，企業(yè)不斷進行技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新測評。結合企業(yè)實際情況，采用表1的指標體系收集數(shù)據，其中定性數(shù)據來自于專家打分。打分采用9分法，即最差值=1，最優(yōu)值=9，該建筑企業(yè)的技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的協(xié)同度評價的基礎數(shù)據見表2。表2某建筑企業(yè)的技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的協(xié)同度評價的基礎數(shù)據子系統(tǒng)（機制）序參量2008200920102011戰(zhàn)略協(xié)同機制r&d戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略的重視程度5567企業(yè)領導與企業(yè)家創(chuàng)新精神意愿6667創(chuàng)新決策中r&d部門的合理建議采納的程度4556組織協(xié)同機制創(chuàng)新機構數(shù)的比例5666跨部門團隊協(xié)作創(chuàng)新情況6777創(chuàng)新文化氛圍5666業(yè)務協(xié)同機制r&d與其他部門合作情況6778其他部門對技術創(chuàng)新的支持程度6778績效協(xié)同機制創(chuàng)新整體激勵水平6788管理型人力與技能型人力激勵關系的處理5667為了更好地進行測評，需要將以上數(shù)據標準化，數(shù)據結果根據公式uj（hj）=∑mi=1wjuj（hji）算出系統(tǒng)的協(xié)同度。各子系統(tǒng)（機制）的有序度見表3。表3各子系統(tǒng)（機制）的有序度子系統(tǒng)（機制）2008年2009年2010年2011年戰(zhàn)略協(xié)同機制0.493 750.531 250.587 50.712 5組織協(xié)同機制0.537 500.662 500.662 50.662 5業(yè)務協(xié)同機制0.625 000.750 000.750 00.875 0績效協(xié)同機制0.562 500.687 500.750 00.812 5為了更好地動態(tài)反映該企業(yè)在2008—2011年期間技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同度的演變狀況，采用以2008年為基期，利用模型dts=θ*n∏nj=1u1j（hj）-u0j（hj），計算各年的技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)的協(xié)同度，結果見表4。表4技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同度2008年2009年2010年2011年系統(tǒng)協(xié)同度 00.092 510.128 740.203 32三、結語 （1）進行了建筑業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的內涵的詳細論述，并論述了建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同如何提高建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)新效率。
（2）將協(xié)同學理論運用到建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新領域，構建了建筑業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同度測度模型，建立了建筑業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)協(xié)同測度指標體
系，為以后進行建筑業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)評價提供了基礎。
（3）通過重慶市某建筑業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同度的實證分析得到建筑業(yè)企業(yè)對于技術創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新協(xié)同的重視度正在加強。
建筑業(yè)企業(yè)組織的技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進的，建筑業(yè)企業(yè)必須與變化的環(huán)境相適應，并隨著科技進步和市場國際化不斷提高技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的進程，建筑業(yè)企業(yè)能否提高本身的效率，使組織產生預期績效，在很大程度上取決于管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新體系和過程能否良好匹配、有效協(xié)同、遞進式發(fā)展[9]。因此，建筑企業(yè)只有不斷合理建立測評指標，進行自身系統(tǒng)的協(xié)同水平測度，不斷改進，提高系統(tǒng)的協(xié)同水平，才能使建筑企業(yè)效率進一步提高，使企業(yè)在競爭日益激烈的建筑業(yè)市場環(huán)境中贏得先機。
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synergy model of construction technology innovation and management technology
liao qiyun， xu baoyang
（faculty of construction management and real estate， chongqing university， chongqing 400045， p. r. china ）
abstract： in the increasingly competitive construction environment， technology innovation and management innovation are important factors for the construction enterprise to keep the competitive advantage. dynamic coordination in technology innovation and management innovation system will be more important for the construction enterprise. we discussed the connotation of technology innovation and management innovation for the construction enterprise， constructed an innovation system evaluation model and index system， and used the model to measure the technology innovation and management innovation level of a construction enterprise in chongqing. the result shows that the synergy model is contribute to construction enterprises’ competitiveness.
[關鍵詞] 技術創(chuàng)新； 經濟生態(tài)化；管理技術創(chuàng)新；
改革開放以來，中國經濟在經濟全球化的浪潮中迅速崛起，在短短二十多年里發(fā)展成為全球最大的生產制造中心?？梢哉f，中國人取得了舉世矚目的經濟成就，但在經濟高速增長的同時，我國經濟的可持續(xù)發(fā)展受到了嚴峻的挑戰(zhàn)。能源需求量的高速增長，生態(tài)環(huán)境污染的日益加劇使得我國主要靠能源和原材料等硬資源投入的低技術附加值和低管理附加值的經濟增長方式已經難以為繼，經濟的集約化轉型已是勢在必行。要達成集約化的目標就要促進技術的革新。這里所說的技術革新不僅指的是工藝技術的革新，也包括管理技術的革新。技術革新是我國轉變經濟增長方式的需要，也是促進經濟產業(yè)由低端向高端游移，增強我國經濟可持續(xù)發(fā)展能力的需要。
技術革新可以促進經濟生態(tài)化發(fā)展。所謂經濟生態(tài)化發(fā)展是指通過生態(tài)理念的滲透使經濟系統(tǒng)具有生態(tài)功能從而使經濟逐步演進為生態(tài)型經濟的一個過程。通過技術創(chuàng)新可以降低經濟發(fā)展對能源和原材料的依賴程度，降低能源和原料的附加值比重，提升產品的科技附加值和管理附加值，減輕產業(yè)發(fā)展對生態(tài)環(huán)境的污染，促進經濟生態(tài)化發(fā)展。有學者曾計算，如果美國底特律的汽車制造企業(yè)也能按照硅谷半導體技術的跳躍性發(fā)展（集成電路發(fā)展的摩爾定律：每18個月速度和集成度提高1倍，價格降低一半）的話，那么汽車將以超音速的速度行駛，而且每一萬里耗油將不到1盎司燃料，購買成本將不到25美分。[1]。摩爾定律表明，技術創(chuàng)新可以使產業(yè)顯現(xiàn)出相對傳統(tǒng)低技術產業(yè)的生態(tài)化特征。同時，技術創(chuàng)新可以產生較高的投入產出比。比如，生產1000噸玻璃纖維所需能源只有生產1噸銅的5%，但后者卻能比前者創(chuàng)造出更大的效益。技術創(chuàng)新節(jié)約了資源，加強了產品功能，提高了勞動生產率和資源有效利用率，使得單位經濟的增長對自然環(huán)境的依賴和破壞程度日益減小，有助于緩解經濟發(fā)展對生態(tài)環(huán)境的壓力。因此，技術創(chuàng)新已成為可持續(xù)發(fā)展的主要基礎之一，利用先進的科學技術進行能源替代和資源開發(fā)，已經成為提高經濟增長質量、實現(xiàn)經濟可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。[2]
我國是一個擁有十三億人口的國家，而且還是一個處在工業(yè)化過程之中的國家。這樣的基本國情決定了我們不可能像某些發(fā)達國家那樣通過傳統(tǒng)產業(yè)的弱化來促進經濟的生態(tài)化發(fā)展，而必須走技術創(chuàng)新提升傳統(tǒng)產業(yè)的道路。這一點在國內學術界已經形成了共識，但在重視程度上，我們在實際應用中卻往往對工藝技術創(chuàng)新青睞有加，而忽視了管理技術創(chuàng)新對經濟生態(tài)化發(fā)展的重大作用。
管理手段技術的創(chuàng)新主要表現(xiàn)為現(xiàn)代信息手段對管理方式的重構。管理信息技術創(chuàng)新，在各產業(yè)大規(guī)模推廣應用信息技術，通過信息化的共享平臺可以實現(xiàn)“虛擬制造”，通過系統(tǒng)整和可以大量節(jié)約包括能源、材料在內的各種資源，實現(xiàn)運營成本的下降，促進經濟生態(tài)化的進程。農業(yè)管理信息技術創(chuàng)新，利用計算機和控制技術可以實現(xiàn)品種培育、模式化栽培、節(jié)水灌溉等的自動化和智能化；工業(yè)管理信息技術創(chuàng)新，應用計算機集成制造技術可以縮短產品開發(fā)周期，降低制造成本，增加產品的技術含量；服務業(yè)管理信息技術創(chuàng)新，大力推進現(xiàn)代物流管理可以優(yōu)化供應鏈，降低溝通成本，增加產業(yè)附加值。
管理結構技術的創(chuàng)新體現(xiàn)在兩個方面：一方面可以依據生態(tài)經濟學原理，運用生態(tài)、經濟規(guī)律和系統(tǒng)工程的方法來經營和管理傳統(tǒng)產業(yè)，通過產業(yè)結構的生態(tài)重組和生態(tài)技術的運用來實現(xiàn)管理結構技術的生態(tài)化創(chuàng)新。另一方面就是改變三次產業(yè)構成要素的比例結構和要素內部的結構，來實現(xiàn)經濟資源配置的生態(tài)最優(yōu)化。
從產業(yè)生態(tài)學的角度看，在人類構筑的經濟系統(tǒng)中，三次產業(yè)（第一、二、三產業(yè)的總稱），特別是工業(yè)，扮演著自然生態(tài)系統(tǒng)中生產者的角色。在傳統(tǒng)工業(yè)社會中，作為生產者主體的工業(yè)企業(yè)為人類社會創(chuàng)造了豐富的物質產品，但同時也向自然界排放了大量的廢棄物直接導致了自然生態(tài)系統(tǒng)的破壞進而威脅了人類的生存。造成如此嚴重后果，究其根本原因是產業(yè)系統(tǒng)中的分解者的缺失。因此，大力培育“產業(yè)分解者”進行廢棄物資源化就顯得尤為重要。
對我國來說，管理結構技術的生態(tài)化創(chuàng)新是一件需要實實在在去做并且需要做好的事情。在消費層面上，國家應加大環(huán)境宣傳的力度，培養(yǎng)公民的綠色消費觀念，提高公民的環(huán)保素養(yǎng)；在產品制造層面上，要用政策引導和規(guī)范企業(yè)全程綠色生產，對綠色生產行為給予獎勵，對黑色生產行為給予懲罰。國家要通過政策導向引導企業(yè)選擇對環(huán)境影響小的原材料，減少原材料的使用，優(yōu)化制造技術，建立更科學的運銷體系，減少產品使用階段對環(huán)境的影響，提高產品的使用壽命，促進報廢產品的再循環(huán)。[3]
管理結構技術生態(tài)化創(chuàng)新的進程涵蓋第一、二、三產業(yè)的各個領域，是一個對經濟產業(yè)全面變革的過程。在工業(yè)領域，生態(tài)化創(chuàng)新的主要思路是優(yōu)化產業(yè)布局，促進副產品再循環(huán)。生態(tài)工業(yè)園是工業(yè)生態(tài)化的主要途徑。生態(tài)工業(yè)園的企業(yè)以企業(yè)間的工業(yè)化代謝和共生關系為紐帶，以掌握關鍵資源的企業(yè)核心，通過市場交易的方式把另一家企業(yè)的廢棄物或副產品作為本企業(yè)的投入或原料，建立產業(yè)鏈。這樣可以實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙豐收。對企業(yè)來說，企業(yè)的治污費用降低了，也就是成本降低了，企業(yè)的利潤自然也可以相應的提高。對社會來說，資源利用效率提高了，對生態(tài)環(huán)境的損害變小了；在農業(yè)領域，生態(tài)化創(chuàng)新的主要思路是發(fā)展生態(tài)農業(yè)，提高農業(yè)科技附加值。發(fā)展生態(tài)農業(yè)就是發(fā)展以節(jié)地節(jié)水、再生能源、良種推廣、提高單產為核心的農業(yè)發(fā)展體系。提高農業(yè)科技附加值就是要拉長農業(yè)的產業(yè)鏈條，加快科技成果在農業(yè)中的應用。目前，我國農業(yè)生態(tài)化急待解決的問題是：標準化生產和規(guī)模化經營。標準化生產可以使綠色生態(tài)農業(yè)發(fā)展更加規(guī)范，有利于提升農產品國際競爭力，有利于為出口時規(guī)避“綠色貿易壁壘”作好準備；規(guī)模化經營則有利于農業(yè)科技的大面積應用和農業(yè)信息化的快速推廣；在第三產業(yè)領域，生態(tài)化創(chuàng)新主要表現(xiàn)在倡導綠色消費、適度消費，加強綠色服務上。深入推行商品的綠色標識制度，激發(fā)公民的綠色消費熱情；宣傳與經濟社會相協(xié)調的適度消費理念，降低自然資源的消耗；大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，重視消費品的回收、交換，對第三產業(yè)產生的“垃圾”進行無害化處理是第三產業(yè)管理生態(tài)化創(chuàng)新的主要途徑。
管理結構生態(tài)化創(chuàng)新將促進產業(yè)的融合，而產業(yè)的融合將帶動新興的交叉產業(yè)的發(fā)展，交叉產業(yè)的發(fā)展將帶動我國就業(yè)人口的增長。尤其是管理結構生態(tài)化創(chuàng)新將促進生態(tài)環(huán)保產業(yè)的發(fā)展。生態(tài)環(huán)保產業(yè)是一個新興的、具有廣闊發(fā)展前景和實用價值的產業(yè)。近年來，生態(tài)環(huán)保企業(yè)在世界上已經得到高度發(fā)展，已有數(shù)百萬人為此工作，大量的環(huán)保產品進入國際貿易，據估計目前每年起碼有5000億美元以上的貿易額，而中國的環(huán)保產品，估計年生產不過40－60億美元。與國外比較，我國在環(huán)保產業(yè)的發(fā)展上尚有很大差距，在環(huán)保工業(yè)技術方面處于相對落后的狀態(tài)，環(huán)保生產的種類和規(guī)模很不令人滿意。大力扶植生態(tài)環(huán)保產業(yè)，加強生態(tài)技術的研發(fā)，培育有國際競爭力的環(huán)保產業(yè)集團，規(guī)范環(huán)保產品交易市場，已經成為我國經濟可持續(xù)發(fā)展必須解決的關鍵問題。
三次產業(yè)構成要素的比例結構和要素內部的結構對經濟的生態(tài)化發(fā)展狀況有很大的影響。同制造業(yè)比較，第三產業(yè)被稱為“無煙工業(yè)”，是一種比較環(huán)保的產業(yè)。第三產業(yè)充分發(fā)展可以改善經濟生態(tài)化的狀況。在工業(yè)化的前期和中期,第三產業(yè)是作為一個服務和配套的行業(yè)而發(fā)展的,對工業(yè)具有很強的依賴性;而當城市發(fā)展進入工業(yè)化后期階段時,第三產業(yè)開始逐步走上自我發(fā)展、自我完善的高級階段。
從產業(yè)經濟學的理論上講，一國工業(yè)化進程，一般有一個先“重工業(yè)化”，再“高加工度化”，再“技術集約化”，最后“經濟服務化”的“由硬到軟”的趨勢。這意味著處于工業(yè)化過程中的國家發(fā)展第三產業(yè)要受到本國所處的工業(yè)化進程的制約。但這并不意味著第三產業(yè)的發(fā)展只能順應其自然發(fā)展進程，對我國來說尤其如此。我國第三產業(yè)的發(fā)展還受到各種因素的制約，發(fā)展還很不充分。比如拿我國的產業(yè)結構和印度比較就可以發(fā)現(xiàn)這個問題。據統(tǒng)計，2004年工業(yè)在印度gdp中所占比重只在27％左右，而服務業(yè)已占到52％。而同期我國第二產業(yè)占gdp的比重為52.9%，第三產業(yè)只占31.9%。這樣的數(shù)據導致了我國單位gdp的能耗高于印度，為印度的1.3倍左右。
三次產業(yè)結構的調整與優(yōu)化是一國經濟健康發(fā)展的前提。我國第二產業(yè)比重過高不利于經濟結構的生態(tài)化發(fā)展，已導致了我國生態(tài)環(huán)境急劇惡化，能源過度消耗等不良后果。而我國第三產業(yè)的發(fā)展滯后，已經影響到了第二產業(yè)的發(fā)展和就業(yè)水平的提高。比如，我國金融體制的不健全已經造成了我國工業(yè)企業(yè)的融資困難，制約了我國中小企業(yè)的發(fā)展壯大和大企業(yè)的國際化進程。發(fā)展第三產業(yè)，就要加快第三產業(yè)的市場化、產業(yè)化步伐，健全第三產業(yè)的發(fā)展機制；就要加快農村的城市化進程以滿足第三產業(yè)發(fā)展所需的集群效應；就要促進第三產業(yè)的技術創(chuàng)新，推動第三產業(yè)向高效率、智能化、管理科學的方向發(fā)展；就要優(yōu)化第三產業(yè)的產業(yè)結構，著重發(fā)展金融服務、創(chuàng)意產業(yè)、it服務業(yè)等高附加值的知識密集型服務業(yè)。
管理技術的創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的一個重要的組成部分。管理技術創(chuàng)新具有廣闊的應用前景和重大的社會價值。促進管理技術創(chuàng)新，推動經濟向生態(tài)化、節(jié)約化發(fā)展是當代中國人的使命，國人應全力進取，共創(chuàng)一個可持續(xù)發(fā)展的未來。
參考文獻：
[1] 王濱.科技革命與社會發(fā)展[m].上海：同濟大學出版社，2003.115
針對中小企業(yè)在技術創(chuàng)新中存在技術創(chuàng)新風險和對風險的防范不足的問題，探討技術創(chuàng)新風險的管理和對創(chuàng)新風險的防范，通過對技術創(chuàng)新過程中遇到問題的總結，從理論角度歸納了一些技術創(chuàng)新風險管理和防范的策略。
【關鍵詞】
中小企業(yè)；技術創(chuàng)新風險；創(chuàng)新風險管理；防范策略
1 技術創(chuàng)新風險管理的概念及特點
技術創(chuàng)新風險管理，是指企業(yè)在具體分析外部環(huán)境和內部條件的基礎上，通過建立技術創(chuàng)新風險監(jiān)控體制，加強創(chuàng)新信息獲取的能力、改善組織自身的機制，使用技術創(chuàng)新風險控制手段，技術創(chuàng)新風險的回避手段，以及技術創(chuàng)新風險的分攤手段和技術創(chuàng)新風險的轉移手段來降低企業(yè)技術創(chuàng)新風險，從而達到提高中小企業(yè)技術創(chuàng)新活動的成功概率，同時最大程度減少技術創(chuàng)新帶來的的風險損失。
從這個定義上我們可以清晰的歸納出中小技術創(chuàng)新風險管理有以下主要特點：（1）中小企業(yè)技術創(chuàng)新的風險管理的基礎是外部環(huán)境和內部條件。技術創(chuàng)新風險管理可能源于外部環(huán)境，如項目本身的難度、外部環(huán)境變化所導致的客觀風險，也可能源于內部條件，如決策者的風險觀念、決策失誤等原因導致的主管風險。（2）中小企業(yè)技術創(chuàng)新的風險管理的方法主要是風險回避、分攤、轉移、控制等手段。（3）中小企業(yè)技術創(chuàng)新的風險管理的目的是降低企業(yè)技術風險，提高企業(yè)技術創(chuàng)新的能力。
2 技術創(chuàng)新風險管理的思路和方法
2.1 技術創(chuàng)新風險管理的思路
2.1.1技術創(chuàng)新風險管理原則
中小企業(yè)在技術創(chuàng)新風險管理中應遵循以下原則：一是信息原則，即有效的風險管理需建立在有效的創(chuàng)新信息的基礎上。企業(yè)對于相關創(chuàng)新信息知悉的充分性、真實性和準確性將對企業(yè)技術創(chuàng)新風險管理的效果起著至關重要的作用。二是動態(tài)原則。企業(yè)技術創(chuàng)新的過程是一個動態(tài)的過程，伴隨著創(chuàng)新項目的實施，一些隱形的風險因素會逐步顯現(xiàn)，一些不確定的風險因素也會變?yōu)榇_定.中小企業(yè)只有動態(tài)識別和利用，才能真正的有效應對技術創(chuàng)新風險。三是持續(xù)原則。正如上述，技術創(chuàng)新風險有著復雜性、不確定性和動態(tài)性的特點，所以要識別、控制和管理技術創(chuàng)新風險不是一次性就能完成的，這就需要中小企業(yè)能夠全過程加以統(tǒng)籌管理和把握。四是綜合原則。技術創(chuàng)新風險產生的基礎可能是外部環(huán)境和內部條件等諸多因素，單一的風險管理方法和手段往往不能達到預期的效果，中小企業(yè)應當在技術創(chuàng)新風險管理的過程綜合采用技術研發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化管理等多種方式和手段。
2.1.2技術創(chuàng)新風險管理程序
在技術創(chuàng)新風險管理的過程中，中小企業(yè)一般通過以下程序來對技術創(chuàng)新風險進行管理：風險識別、風險評估、風險控制、風險管理及其防范效果評價。風險識別是指對技術創(chuàng)新活動中存在的主客觀風險進行系統(tǒng)的鑒別，明確創(chuàng)新風險的真正來源。風險評估是指運用相關的技術手段和方法對企業(yè)創(chuàng)新過程中可能存在的風險進行定性和定量評價。風險控制是指中小企業(yè)根據技術創(chuàng)新風險評估的結果，采取控制型技術和財務型控制技術等有效的風險防范措施，以實現(xiàn)技術創(chuàng)新風險管理的目標。風險管理及其效果評價是指采用綜合運用各種風險管理措施對企業(yè)技術創(chuàng)新風險管理過程中所采用的技術適用性和可行性進行具體分析和檢查，此來驗證是否達到了預期的目的。
2.1.3技術創(chuàng)新風險管理目標
中小企業(yè)技術創(chuàng)新風險管理的目的通過技術創(chuàng)新風險管理，樹立技術創(chuàng)新風險意識，明確技術創(chuàng)新風險的來源，完善技術創(chuàng)新風險管理的方法和措施，以較低的成本使技術創(chuàng)新風險較低到最低，從而實現(xiàn)技術創(chuàng)新活動向預期目標發(fā)展，以保證技術創(chuàng)新項目的成功。
2.2 技術創(chuàng)新風險管理的方法
使用恰當?shù)募夹g風險管理措施和方法不僅有利于中小企業(yè)技術創(chuàng)新的順利開展，而且能夠降低技術創(chuàng)新中不必要的損失。常用的技術創(chuàng)新方法有以下幾種：
2.2.1風險回避.技術創(chuàng)新風險回避是指在進行技術創(chuàng)新決策時，中小企業(yè)容易選擇風險較低的項目和方案，盡量回避那些不可控、不可轉移或者不可分散性的高風險的技術創(chuàng)新領域。
2.2.2風險轉移.技術創(chuàng)新風險轉移是指中小企業(yè)通常采取與其他組織或機構簽訂合同來轉移自身的財務風險和法律風險，從而降低技術創(chuàng)新風險發(fā)生的概率或者降低技術創(chuàng)新風險可能造成的損失。
2.2.3風險分散.技術創(chuàng)新風險分散是指中小企業(yè)在同一個技術創(chuàng)新項目中，通過將整體項目分散組合的方法形成各個不同且有相互聯(lián)系的項目組合，進而使不同的技術創(chuàng)新項目之間盡量處于相互獨立或者負相關，從而能夠最大限量的降低項目組合的整體風險。
2.2.險隔離.技術創(chuàng)新的風險隔離是指企業(yè)通過對可能出現(xiàn)的風險因素進行一定的分離，主要是在時間和空間上.從而可以使企業(yè)在這個過程中不受更大的損失和不比要風險.這樣可以減少我們在技術創(chuàng)新中的資源損失
2.2.5風險結合.技術創(chuàng)新的風險結合是指中小企業(yè)通過與其它單位和組織的合作，使企業(yè)在技術創(chuàng)新中的風險承受力更強.從而增強中小企業(yè)技術創(chuàng)新風險的承受力.進而可以達到降低技術創(chuàng)新的風險的目的.
3 中小企業(yè)技術創(chuàng)新風險管理體系
中小企業(yè)的技術創(chuàng)新都是存在著不同的風險，企業(yè)不能因為存在著風險而不進行技術創(chuàng)新，在對創(chuàng)新風險的研究中發(fā)現(xiàn)，風險也不是沒有規(guī)律和無方法可循的.我認為主要從以下的幾個方面對技術創(chuàng)新的風險進行管理.
3.1 對技術創(chuàng)新戰(zhàn)略進行管理
技術創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)未來技術創(chuàng)新的總原則，總的方向和目標.因此對技術創(chuàng)新戰(zhàn)略管理是從源頭控制技術創(chuàng)新的風險.綜合國內外研究的成果來看中小企業(yè)主要有以下幾種發(fā)展戰(zhàn)略：1技術領先戰(zhàn)略，是指中小企業(yè)靠自有的技術和市場優(yōu)勢比競爭對手占有更高的市場份額和較高的壟斷利潤的戰(zhàn)略.當然技術領先戰(zhàn)略的風險第一在于技術研發(fā)風險和市場風險，其二的風險是創(chuàng)新投入較大，研發(fā)成本較高，最后是容易被競爭對手模仿.2技術跟隨戰(zhàn)略，是指中小企業(yè)跟隨行業(yè)的領先企業(yè)開展相應的技術創(chuàng)新活動.跟隨者的風險在于情報和市場信息分析能力的不同，對反應的時間就會不同，伴隨的風險就會相應增加3技術模仿戰(zhàn)略是指中小企業(yè)不專門從事新技術的研究和開發(fā)，而是依靠購買他人的技術進行仿制，走的是一條引進，消化，吸收，再創(chuàng)新的道路.創(chuàng)新的風險在于消化，吸收之后的再創(chuàng)新上面.4合作技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，是指以合作各方的共同的利益作為合作的基礎，以優(yōu)勢互相補充和合作各方資源能夠共享作為前提，合作方有共同和明確的目標，方向以及規(guī)則，最終達到共享技術創(chuàng)新成果，共同承擔技術創(chuàng)新風險的戰(zhàn)略.創(chuàng)新合作的風險在于不能選擇合適的合作對象.5低成本領先戰(zhàn)略，是指能夠比競爭對手更低的成本價格運作價值鏈的過程.風險在于價格過低抑制了企業(yè)利潤的增長，從而限制企業(yè)的未來發(fā)展.
從上面的地幾種策略分析可以看出，都有各自的風險存在，要根據中小企業(yè)技術創(chuàng)新的各自特點，選擇好合理的風險管理方法
3.2 中小企業(yè)技術創(chuàng)新項目風險管理
中小企業(yè)技術創(chuàng)新是以項目的形式進行的，對項目風險進行管理就相當于對技術創(chuàng)新風險進行了管理.具體的風險管理有如下幾個方面：
3.2.1完善項目風險審計制度和健全風險審核制度.因為中小企業(yè)都存在自身對風險的認識不足的問題，建立完善的制度對于項目風險的管理是十分必要的，特別是項目風險的審計制度
3.2.2完善項目風險管理機構和健全項目風險管理機構，要建立完善的技術創(chuàng)新風險管理制度，首選就是要建立一個完善和健全的項目風險管理機構.有專業(yè)的團隊去負責項目風險的評估和管理.
3.2.3重視管理人才和技術創(chuàng)新人才的培養(yǎng).人才是企業(yè)發(fā)展的基礎，培養(yǎng)高素質的人才才是中小企業(yè)未來技術創(chuàng)新的主要動力來源，而高素質的管理人員在技術創(chuàng)新風險管理的作用更是不言而喻的.
3.2.4加大研發(fā)投入，提高技術創(chuàng)新能力.我國的中小企業(yè)的研發(fā)投入的不足，是影響企業(yè)技術創(chuàng)新能力的主要原因，所以只有加大對于研發(fā)的投入才會降低技術創(chuàng)新項目的未來風險，也保證了企業(yè)未來發(fā)展的動力
3.2.5營造和培育技術創(chuàng)新制度的環(huán)境，有技術創(chuàng)新的制度和機構還是不夠完善的，還要有為技術創(chuàng)新制度提供好的激勵環(huán)境，來保障制度的順利和最佳的執(zhí)行.從而最終降低技術創(chuàng)新項目的風險
3.3 中小企業(yè)合作進行技術創(chuàng)新中的風險管理
企業(yè)合作進行技術創(chuàng)新是最主要的中小企業(yè)創(chuàng)新模式之一，做好合作技術創(chuàng)新風險管理，對合作技術創(chuàng)新的效果有著舉足輕重的意義.
3.3.1增強合作雙方的信任度.合作雙方的信任度對合作技術創(chuàng)新成功起著重要的作用，同時保證合作技術創(chuàng)新能夠順利進行
3.3.2理性選擇合作技術創(chuàng)新伙伴.為保障合作雙方和多方的合作效果，合作對象應選擇能提升企業(yè)創(chuàng)新能力的，優(yōu)勢互補的，創(chuàng)新目標一致的，風險可以降低的.
3.3.3完善中小企業(yè)技術創(chuàng)新激勵約束機制.為保證合作伙伴間的各自職責，設立相應的機制加以約束
4 我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新風險防范策略
針對技術創(chuàng)新風險因素的辨別，以及技術創(chuàng)新風險可能出現(xiàn)的概率和損失的預測和精確的評判，采取針對性強的控制方法和策略來消除風險.或是在風險產生后降低技術創(chuàng)新風險帶來的損失..從國內的眾多學者的研究表明，我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新應在以下的四個方面的風險防范和控制。
4.1中小企業(yè)技術創(chuàng)新在研發(fā)中的風險防范 1積極關注創(chuàng)新信息情報的及時性和準確性2重視技術發(fā)展方向與市場主流導向3為新技術研發(fā)團隊儲備替代技術研發(fā)團隊
4.2 中小企業(yè)技術創(chuàng)新在市場方面的風險防范1重點關注市場動向的預測與市場的相關論證2確定企業(yè)技術創(chuàng)新的方向3增強企業(yè)的研發(fā)部門與市場部門的緊密合作
4.3中小企業(yè)技術創(chuàng)新在人力資源方面風險防范1加大企業(yè)內人力資源的管理和開發(fā)2健全與完善企業(yè)技術創(chuàng)新人才的激勵制度3使企業(yè)技術創(chuàng)新人才流失降到最低
4.4中小企業(yè)技術創(chuàng)新在面對外部環(huán)境的風險防范1使中小企業(yè)新技術的生命周期能有效延長2提高我國中小企業(yè)對宏觀風險的駕馭能力3增大對高發(fā)和多發(fā)風險的防范
【參考文獻】
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