時(shí)間:2023-03-23 15:19:33
序論:在您撰寫論企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
目前,國內(nèi)外研究文獻(xiàn)中對(duì)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的直接論述尚未見到,有的只是少量的與此相關(guān)的人力資源(本)審計(jì)的論述。如1986年最高審計(jì)機(jī)關(guān)第十二屆國際會(huì)議的《悉尼聲明》中關(guān)于績效審計(jì)、公營企業(yè)審計(jì)和審計(jì)質(zhì)量總說明明確使用了“人力資源利用審計(jì)”的概念,并明確指出:“人力資源利用是決定任何公營機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性的關(guān)鍵因素。人力資源通常是構(gòu)成經(jīng)營成本的最主要因素,必須特別加以控制(熊漢祥,1998)”。聲明進(jìn)一步指出:在進(jìn)行人力資本利用審計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)了解:(1)在人力資源利用審計(jì)的作用、審計(jì)的目標(biāo)和選擇審計(jì)的準(zhǔn)則等方面,均與其他績效審計(jì)一樣;(2)當(dāng)對(duì)公營企業(yè)的人力資源利用以法律形式,或通過中央人事機(jī)構(gòu)或由財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)加以控制時(shí),結(jié)論中應(yīng)考慮這些因素并在審計(jì)報(bào)告中作出說明;(3)在評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)所獲主要結(jié)果的職責(zé)中,包括各系統(tǒng)以更經(jīng)濟(jì)、更有效率和效果的方式保證獲得預(yù)期成果的職責(zé),也包括人力資本的利用;(4)促進(jìn)管理部門或中央機(jī)構(gòu)在績效指標(biāo)和信息以及人員使用控制系統(tǒng)方面的發(fā)展,工作的最初階段應(yīng)側(cè)重于易于衡量的領(lǐng)域,并將評(píng)價(jià)這類指標(biāo)和系統(tǒng)是否適合作為審計(jì)的基準(zhǔn)點(diǎn);(5)當(dāng)管理部門或中央機(jī)構(gòu)還沒有制定出適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)則和指標(biāo)時(shí),最高審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)制定他們自己的準(zhǔn)則和指標(biāo),以便能夠?qū)θ肆Y源利用的效率和效果提出意見;(6)最高審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)安排這類工作所需專門技能審計(jì)人員的培訓(xùn)(段興民,1997)。近幾年來,我國也有少量的人力資源(本)審計(jì)的研究成果發(fā)表于有關(guān)報(bào)刊。無疑,這些相關(guān)的研究成果可以為本項(xiàng)研究所借鑒。
由于企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)主要由環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)組成,因此,本文擬主要運(yùn)用現(xiàn)代審計(jì)理論,從企業(yè)人力資本投資內(nèi)部控制制度評(píng)審入手,試對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、招聘培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、配置使用風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、流失風(fēng)險(xiǎn)等方面的審計(jì)展開探討。
一、內(nèi)控制度評(píng)審
對(duì)內(nèi)控制度測(cè)試和評(píng)價(jià),確定審計(jì)的重點(diǎn)是現(xiàn)代審計(jì)的重要特征。因此,人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)也應(yīng)先以人力資本投資內(nèi)控制度評(píng)審為突破口。所謂人力資本投資內(nèi)控制度是指企業(yè)為了保證持續(xù)經(jīng)營的需要,保護(hù)人力資本投資的安全完整,確保投資信息正確、可靠,協(xié)調(diào)投資經(jīng)濟(jì)行為,控制投資活動(dòng)等而制定的一系列具有控制職能的組織、措施、方法和程序的總稱。在進(jìn)行人力資本投資內(nèi)控制度評(píng)審時(shí),應(yīng)首先取得企業(yè)現(xiàn)有的人力資本投資內(nèi)控制度,并對(duì)其健全性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
健全性評(píng)審應(yīng)主要從如下幾方面進(jìn)行:
1.審查人力資本投資管理部門是否健全;責(zé)權(quán)利是否明確;不相容職務(wù)是否分離,分工能否起到應(yīng)有的相互制約作用。
2.審查人力資本投資方面的會(huì)計(jì)信息及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)信息、簿記、報(bào)告制度是否健全;其信息記錄、傳遞程序是否都有明確的規(guī)定;有無審核和定期核對(duì)制度。
3.審查企業(yè)是否建立了嚴(yán)格的人力資本投資經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;責(zé)任是否落實(shí);是否嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲制度。
4.審查企業(yè)是否對(duì)各項(xiàng)人力資本投資活動(dòng)的程序作出明確規(guī)定;有無清晰的流程圖交由有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行。
5.審查企業(yè)各項(xiàng)人力資本投資業(yè)務(wù)循環(huán)中的各關(guān)鍵控制點(diǎn)是否都設(shè)有控制措施;各項(xiàng)控制措施是否符合黨和國家的方針、政策、法令制度;是否經(jīng)濟(jì);是否切實(shí)可行。
6.審查企業(yè)是否建立了人力資本投資內(nèi)部審計(jì)監(jiān)控制度;內(nèi)部審計(jì)監(jiān)控對(duì)查錯(cuò)揭弊、改進(jìn)投資管理、提高人力資本投資效益是否發(fā)揮了作用。
通過上述幾方面評(píng)審,評(píng)審人員應(yīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控制度的設(shè)計(jì)是否齊全,每項(xiàng)制度的內(nèi)容是否完善,有無較強(qiáng)的內(nèi)部控制功能等,并對(duì)其作出總括性評(píng)價(jià)。
然后,根據(jù)健全性評(píng)審結(jié)果進(jìn)行有效性評(píng)審,如果決定全部或部分的信賴內(nèi)部控制,審計(jì)人員還必須對(duì)有關(guān)的內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)審查,確定每項(xiàng)具體控制程序是否被嚴(yán)格執(zhí)行,執(zhí)行是否有效。
通過內(nèi)部控制制度健全性和有效性的評(píng)審,審計(jì)人員就可以對(duì)企業(yè)人力資本投資潛存的風(fēng)險(xiǎn)有一大概認(rèn)識(shí),并確定企業(yè)人力資本投資實(shí)際業(yè)務(wù)是采用抽樣審計(jì)還是采用詳細(xì)審計(jì)。
二、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
企業(yè)環(huán)境變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。如宏觀政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、國家法律法規(guī)政策調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變、科技重大突破、行業(yè)前景、行業(yè)競爭性、突發(fā)災(zāi)害事故等,都會(huì)使原來投資形成的人力資本貶值和過時(shí)。審計(jì)人員針對(duì)該種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)主要進(jìn)行如下幾方面審查:iH0G?fv)~n*H$O9nQne?(;Vt#fZE德育論文@ID€7mx(`x6h%*?)=o3kD&
1.審查企業(yè)是否對(duì)宏觀政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、政策的最新變化進(jìn)行識(shí)別和跟蹤;是否根據(jù)這些最新變化對(duì)人力資本投資活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
2.審查企業(yè)是否對(duì)本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品以及相關(guān)產(chǎn)品的最新技術(shù)進(jìn)步情況和未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行識(shí)別和跟蹤;是否根據(jù)跟蹤結(jié)果對(duì)人力資本投資活動(dòng)作出適當(dāng)調(diào)整。
3.審查企業(yè)是否識(shí)別、計(jì)量和跟蹤本企業(yè)產(chǎn)品的衰退和過時(shí)風(fēng)險(xiǎn);研發(fā)部門是否在人力資本投資方面及時(shí)采取措施排除該風(fēng)險(xiǎn);該措施是否有效。
4.審查企業(yè)是否對(duì)本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品以及相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)需求變化進(jìn)行識(shí)別和跟蹤;是否了解現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售趨勢(shì);是否在人力資本投資方面針對(duì)消費(fèi)需求變化和現(xiàn)有的銷售趨勢(shì)而適時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施;該措施是否有效。
三、投資預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
人力資本投資預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)影響巨大。審計(jì)人員應(yīng)重點(diǎn)審查人力資本投資需求預(yù)測(cè)是否建立在現(xiàn)有人力資本現(xiàn)狀調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上;是否充分考慮了企業(yè)未來發(fā)展中內(nèi)外環(huán)境變化和總體戰(zhàn)略要求;企業(yè)是否滿足預(yù)測(cè)模型的假定條件;預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)是否真實(shí)、可靠;是否根據(jù)預(yù)測(cè)的對(duì)象、任務(wù)、內(nèi)容和條件選擇與之相適應(yīng)的預(yù)測(cè)方法和技術(shù)。
論文企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)研究來自免費(fèi)
四、投資決策風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
人力資本投資決策失誤所致的風(fēng)險(xiǎn)同樣不容忽視。審計(jì)人員可主要進(jìn)行如下幾方面審計(jì):
1.審查人力資本投資目標(biāo)是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。
2.審查投資決策所使用的假定是否合理;所使用的基本數(shù)據(jù)是否是最新的、完整的,其來源是否可靠。
3.審查人力資本投資對(duì)象的決策標(biāo)準(zhǔn)是否客觀。
4.審查人力資本回報(bào)和成本數(shù)據(jù)是否真實(shí)。
5.審查人力資本投資對(duì)象的決策是否客觀和理由充分。
6.審查所放棄的人力資本投資方案是否可行。
鑒于人力資本投資決策與物質(zhì)資本投資決策基本相似,因此,審計(jì)中也可借鑒物質(zhì)資本投資決策風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的方法和程序。
五、招聘、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
在進(jìn)行人力資本招聘風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)時(shí),要重點(diǎn)審查:企業(yè)是否具有全面的職務(wù)(工作)分析報(bào)告;是否有合理的招聘計(jì)劃;招聘計(jì)劃是否符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃;是否對(duì)應(yīng)聘者的背景進(jìn)行調(diào)查;有無科學(xué)的人力資本評(píng)價(jià)制度和試用制度;新增的人力資本是否符合該評(píng)價(jià)制度和試用制度;是否與被錄用人員簽訂“對(duì)履歷真實(shí)性保證協(xié)議”、“服務(wù)期限約定”等,被錄用人員是否適合企業(yè)文化和具體工作崗位的要求。
對(duì)于人力資本培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)重點(diǎn)審查:企業(yè)是否根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)計(jì)劃是否健全,短期和長期計(jì)劃是否有效銜接;為提高培訓(xùn)的針對(duì)性,培訓(xùn)是否按時(shí)對(duì)申請(qǐng)培訓(xùn)員工的條件進(jìn)行摸底,培訓(xùn)對(duì)象的選擇是否有客觀公正的資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、制度,并能予以嚴(yán)格執(zhí)行;是否與將要參加培訓(xùn)的員工簽訂培訓(xùn)合同,合同中是否對(duì)培訓(xùn)期間培訓(xùn)費(fèi)用的承擔(dān)和擔(dān)保、接受培訓(xùn)員工的工資、福利、培訓(xùn)后的服務(wù)期限以及違約責(zé)任等做出明確規(guī)定;培訓(xùn)項(xiàng)目是否實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在選聘專家或教師前是否對(duì)其以前的施教情況、個(gè)人業(yè)績以及在原單位的表現(xiàn)有所了解;培訓(xùn)方法和途徑是否靈活多樣而有效;是否針對(duì)不同層次人力資本的特點(diǎn)建立多層次的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容的確定是否既符合企業(yè)技術(shù)、管理技能的全面要求,又符合市場(chǎng)化需要和企業(yè)未來發(fā)展的要求;培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有無保障;培訓(xùn)效果是否有科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)或方法,并能利用該評(píng)價(jià)指標(biāo)或辦法予以嚴(yán)格的考核和評(píng)價(jià);對(duì)考核合格的是否給予恰當(dāng)?shù)陌才?,不合格的又如何處理;培?xùn)前簽訂的合同是否有效執(zhí)行;培訓(xùn)后的員工能否嚴(yán)格地按規(guī)定的職級(jí)、任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利履行其職責(zé)。
六、配置使用風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
人力資本配置不當(dāng)、使用不充分也會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)時(shí),應(yīng)主要從以下幾方面進(jìn)行:
(一)審查員工能力與崗位要求是否匹配
員工能力與崗位要求匹配是企業(yè)人力資本配置的首要環(huán)節(jié)。審計(jì)時(shí),審計(jì)人員應(yīng)從了解崗位的具體要求,應(yīng)完成的任務(wù),以及崗位處理的問題所涉及的范圍和復(fù)雜程度入手,審查員工能力是否適應(yīng)崗位的要求。具體審查時(shí)應(yīng)主要審查:本崗位工作是否適合員工的技能和專長愛好,崗位人員是否了解所在崗位的工作條件,是否掌握本崗位所需的資料和知識(shí)。對(duì)于員工能力低于崗位要求的,應(yīng)審查對(duì)這些員工是否有調(diào)整計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)于員工能力超過崗位要求的,應(yīng)審查對(duì)這些員工是否有擴(kuò)充職務(wù)、加重?fù)?dān)子的計(jì)劃。
(二)審查勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額
員工能力與崗位要求匹配審查工作完成后,應(yīng)接著進(jìn)行人力資本配置的核心環(huán)節(jié)-勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額的審計(jì)。審計(jì)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)審查:企業(yè)人事部門制定的定員計(jì)劃是否按勞動(dòng)效率、設(shè)備和生產(chǎn)崗位等依據(jù)正確計(jì)劃和編制;超計(jì)劃的增員是否經(jīng)主管部門審批,有無導(dǎo)致人力資本的閑置和浪費(fèi);超計(jì)劃減員是否確實(shí)是實(shí)際生產(chǎn)需要,有無導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)備的閑置。審查勞動(dòng)定額是否處于正常生產(chǎn)技術(shù)組織條件下多數(shù)員工經(jīng)過努力能夠達(dá)到或超過的水平;定額水平是否隨生產(chǎn)的發(fā)展而不斷調(diào)整;對(duì)于超額完成定額的員工,是否及時(shí)給予適當(dāng)?shù)募?lì);而對(duì)于沒有完成定額的員工,有否進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
(三)審查人力資本結(jié)構(gòu)和分布
合理安排人力資本結(jié)構(gòu)和分布也是人力資本配置的重要環(huán)節(jié)。人力資本結(jié)構(gòu)的審查可按不同的標(biāo)志進(jìn)行。根據(jù)工作性質(zhì)的不同,人力資本分為生產(chǎn)工人、技術(shù)人員、管理人員、服務(wù)人員和其他人員五類。對(duì)此應(yīng)重點(diǎn)審查非直接生產(chǎn)人員,如后勤服務(wù)人員、管理人員和其他人員等是否存在超編過剩,人浮于事的情況;生產(chǎn)工人配備是否齊全;管理人員分工是否明確,責(zé)任是否清楚(陳思危,2002)。生產(chǎn)工人內(nèi)部各種工人的人數(shù)、比例是否符合生產(chǎn)要求;技術(shù)人員內(nèi)部各專業(yè)人數(shù)比例是否合理;管理人員內(nèi)部經(jīng)營、營銷、政工人員的比例是否恰當(dāng)。同時(shí),還要將各類人員的實(shí)際結(jié)構(gòu)與計(jì)劃結(jié)構(gòu),與上期和歷史某一時(shí)期結(jié)構(gòu)或與同類企業(yè)結(jié)構(gòu)比較,審查其變動(dòng)是否合理。就年齡結(jié)構(gòu)而言,應(yīng)重點(diǎn)審查企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)是否老化,有無后繼乏人的傾向;有無因徒工或新招收人員過多而出現(xiàn)員工素質(zhì)低下,急需大量培訓(xùn)的現(xiàn)象。除此之外,還應(yīng)按員工的技術(shù)級(jí)別或技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)進(jìn)行審查,主要審查人員配備是否稱職,是否有高級(jí)或高職人員從事較簡單的工作而造成人力資源浪費(fèi),低級(jí)或低職稱人員從事難以勝任的復(fù)雜工作而影響工作質(zhì)量的現(xiàn)象(陳思危,2002)。
一個(gè)企業(yè),即使各類、各年齡段、各專業(yè)、各級(jí)員工結(jié)構(gòu)合理,但分布不合理,也會(huì)導(dǎo)致人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。因此,還應(yīng)對(duì)人力資本分布進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)人員應(yīng)審查生產(chǎn)、管理、服務(wù)部門、各車間、各科室的員工人數(shù)占員工總數(shù)的比例是否合理,有無某些部門人浮于事,而另一些部門人手不足的情況;另外,還應(yīng)重點(diǎn)審查科技人員、高層次員工在各部門、各單位的分配是否合理,有無部門對(duì)此類關(guān)鍵人員不需要但卻抓住不放的情況。
(四)審查員工工作時(shí)間的利用情況
員工工作時(shí)間利用情況,主要包括工作日利用情況、工時(shí)利用情況、工作效率等。審計(jì)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)審查員工有無非正常缺勤、計(jì)劃外停工和在班內(nèi)從事不必要的非生產(chǎn)性活動(dòng);對(duì)此,企業(yè)是否制訂過相應(yīng)的監(jiān)督和懲罰措施;對(duì)于工作效率的審查,應(yīng)主要審查員工是否完成了勞動(dòng)生產(chǎn)率的計(jì)劃;審查影響勞動(dòng)生產(chǎn)率計(jì)劃完成的各種人為的因素以及企業(yè)對(duì)該因素的重視程度;同時(shí),還要將本期勞動(dòng)生產(chǎn)率與上期(過去某時(shí)期或歷史最高時(shí)期)、與同類企業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行對(duì)比,審查它們之間的差距以及造成這些差距的原因,以便在更大的范圍內(nèi)尋求降低人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
七、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
對(duì)于經(jīng)營者敗德行為和逆向選擇行為、員工偷懶行為所致的風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)人員對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)予以充分的重視。應(yīng)重點(diǎn)審查企業(yè)是否建立健全員工考核標(biāo)準(zhǔn)和制度,考核制度內(nèi)容是否科學(xué)、完整,考核方法是否科學(xué),是否根據(jù)員工考核結(jié)果設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制是否體現(xiàn)多勞多得和按能力分配原則,是否建立了明確的員工報(bào)酬制度和人力資本利潤分配制度,不同等級(jí)、不同崗位、不同情況、不同貢獻(xiàn)的員工報(bào)酬和人力資本利潤分配差距是否合理,分配政策、程序、要求和內(nèi)容是否公開透明;激勵(lì)機(jī)制是否體現(xiàn)未來原則,是否把員工個(gè)人利益與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展直接掛起鉤來;激勵(lì)機(jī)制是否體現(xiàn)市場(chǎng)化原則,員工特別是企業(yè)高層次人才的激勵(lì)率是否高于同行業(yè)市場(chǎng)平均激勵(lì)率;是否設(shè)計(jì)能激發(fā)員工特別是高層次人才事業(yè)心、社會(huì)地位與價(jià)值、個(gè)人榮譽(yù)等非物質(zhì)性激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)能否達(dá)到員工與企業(yè)成為利益共同體,員工與企業(yè)的發(fā)展緊密相聯(lián)的理想境界;員工有無偷懶行為,經(jīng)營者有無敗德行為和逆向選擇行為,其程度如何?企業(yè)是否對(duì)此設(shè)計(jì)了一套完善的內(nèi)外部約束機(jī)制,該約束機(jī)制是否帶來良好的效果;對(duì)于效果不理想的是否及時(shí)予以改進(jìn)。
當(dāng)前的國際商務(wù)面對(duì)的政治風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)由戰(zhàn)爭、征收、國有化等傳統(tǒng)型風(fēng)險(xiǎn),向更為復(fù)雜、隱蔽的非傳統(tǒng)型風(fēng)險(xiǎn)演化,其主要表現(xiàn)為由于東道國政策的變化、區(qū)域保護(hù)、區(qū)域內(nèi)部協(xié)調(diào)、第三國的干預(yù)、民族主義和宗教矛盾、各國內(nèi)部的利益集團(tuán)和非政府組織的政治參與等原因引起的風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)于國際化起步較晚的我國企業(yè)影響較大,需要采取積極措施去面對(duì)。
(一)評(píng)估政治風(fēng)險(xiǎn),慎重選擇經(jīng)營區(qū)域
政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,就是分析判定有關(guān)目標(biāo)國的總體政治形勢(shì),據(jù)此篩選相對(duì)適宜的東道國。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要是從宏觀上對(duì)東道國政府的能力、政治風(fēng)險(xiǎn)的類別及穩(wěn)定程度進(jìn)行調(diào)查分析,以確定風(fēng)險(xiǎn)程度。評(píng)估的重點(diǎn)是導(dǎo)致商務(wù)環(huán)境突然出現(xiàn)變化的政治力量和政治因素,即政府對(duì)外國公司的政策;以往的政府類型、黨派結(jié)構(gòu)和各政派的政治實(shí)力及其政治觀念;政策的歷史走向和政策形成的公共選擇程序;有可能取代現(xiàn)執(zhí)政者的政治勢(shì)力;東道國政府與我國政府關(guān)系的親疏程度。我國企業(yè)的國際化時(shí)間較短,其中大部分是資源型企業(yè),面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜,需要慎重對(duì)待。以石油企業(yè)跨國經(jīng)營為例,按照“風(fēng)險(xiǎn)最小、投資最少、效益最大”的原則,確定我國未來海外油氣勘探開發(fā)戰(zhàn)略地區(qū)的選擇為:積極進(jìn)入亞太地區(qū)、中亞和俄羅斯石油市場(chǎng),適當(dāng)參與南美和非洲市場(chǎng),密切關(guān)注中東地區(qū)石油市場(chǎng)的發(fā)展變化,伺機(jī)進(jìn)入。
(二)恰當(dāng)安排股權(quán)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力
當(dāng)前我國企業(yè)跨國經(jīng)營的股權(quán)安排主要有:(1)獨(dú)資經(jīng)營。這種方式雖然企業(yè)取得了完全控股,但是投資風(fēng)險(xiǎn)大,如果東道國發(fā)生民族主義的排外運(yùn)動(dòng),不利于風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。因此,我國企業(yè)不宜采取在海外設(shè)立全資子公司的方式,甚至不能認(rèn)為股權(quán)比例越高越好,特別是在政治動(dòng)蕩、民族主義斗爭尖銳的國家。(2)合資方式。與東道國企業(yè)合作的合資方式易于為東道國所接受。這樣不僅可以提高投標(biāo)的中標(biāo)率,而且可以進(jìn)一步熟悉當(dāng)?shù)氐恼苇h(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況和文化習(xí)俗,更重要的是,不會(huì)輕易引起東道國內(nèi)部政策變動(dòng)和可能的民族主義等政治風(fēng)險(xiǎn)。與國際大公司合資,可以學(xué)習(xí)其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法和經(jīng)驗(yàn),提高自己的國際影響。(3)無股權(quán)但有長期服務(wù)合同。這種方式由東道國雇傭我方承包服務(wù)項(xiàng)目,并支付服務(wù)費(fèi)或獲得份額資源。它可以發(fā)揮中方的技術(shù)優(yōu)勢(shì),提高投資熱情,進(jìn)而獲得東道國政府和企業(yè)的信任,有利于我國企業(yè)未來市場(chǎng)的開拓。
(三)購買海外投資保險(xiǎn),轉(zhuǎn)移政治風(fēng)險(xiǎn)
在具有政治風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域中,通過對(duì)各種資產(chǎn)進(jìn)行投保,企業(yè)可以將政治風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),從而可以集中精力管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)。當(dāng)前跨國公司母國為了保護(hù)本國企業(yè)在國外的投資安全,通常依照本國國內(nèi)法的規(guī)定,對(duì)本國海外投資者實(shí)行一種事后彌補(bǔ)政治風(fēng)險(xiǎn)損失的保險(xiǎn)方式。中國進(jìn)出口銀行、中國出口信用保險(xiǎn)公司也已經(jīng)開設(shè)了海外投資政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。企業(yè)可以考慮通過投保來轉(zhuǎn)嫁政治風(fēng)險(xiǎn)可能造成的嚴(yán)重?fù)p失,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險(xiǎn),更大膽地開拓海外市場(chǎng)。
(四)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施
如果缺乏高效、靈敏的信息溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,企業(yè)便無法有效收集處理蘊(yùn)涵著政治風(fēng)險(xiǎn)的信息。當(dāng)政治風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),企業(yè)會(huì)反應(yīng)遲鈍,不能與東道國及時(shí)溝通,從而喪失處理風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)機(jī)。建立信息溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,當(dāng)政治風(fēng)險(xiǎn)增大時(shí),企業(yè)可以及時(shí)與東道國溝通,闡明風(fēng)險(xiǎn)將對(duì)企業(yè)和東道國產(chǎn)生的危害,以獲得諒解和支持,同時(shí)將信息反饋給我國政府,爭取通過外交途徑保護(hù)我國企業(yè)的海外財(cái)產(chǎn)。企業(yè)還可以借鑒國際大公司合作和溝通的成熟經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們處理與東道國關(guān)系的方式,預(yù)防、規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)。
二、法律風(fēng)險(xiǎn)
法律是東道國和國際社會(huì)的游戲規(guī)則,企業(yè)必須熟練掌握國際貿(mào)易、投資法律規(guī)則,改善企業(yè)的內(nèi)部微觀法律制度,加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理,參與國際法律機(jī)制,共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)聘請(qǐng)知名律師事務(wù)所。處理涉外法律事務(wù)
知名律師事務(wù)所擁有專攻于某些行業(yè)的高級(jí)律師,擁有服務(wù)重大復(fù)雜項(xiàng)目的豐富的業(yè)界經(jīng)驗(yàn),以其很強(qiáng)的專業(yè)性,而處于某些行業(yè)的壟斷地位。它知道客戶需要什么樣的法律服務(wù)、如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),還可以運(yùn)用其強(qiáng)大的客戶或信息資源,為客戶提供“傳遞項(xiàng)目信息”、“協(xié)調(diào)斡旋”、“提供商機(jī)”等附加增值服務(wù)。
知名律師事務(wù)所一般在世界各地設(shè)有分所或分支機(jī)構(gòu),擁有世界性的法律資源。如果需要處理跨地區(qū)、跨國家的法律事務(wù),它們也可以充分、合理地調(diào)配和組織其國際性法律資源,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。他們熟悉東道國的法律,可以直接處理法律事務(wù),與東道國政府和法律界關(guān)系良好,具有很多便利條件。即使在東道國沒有法律從業(yè)資質(zhì)或無法執(zhí)業(yè),它們也可以通過中介機(jī)構(gòu)間接為客戶提供法律服務(wù)。
知名律師事務(wù)所一般重視法律理論研究,對(duì)行業(yè)項(xiàng)目模式創(chuàng)新、東道國法律、政策等都具有一定的理論影響力。他們注重收集、整理和研究各國法律法規(guī),擁有強(qiáng)大的法律數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),也經(jīng)常發(fā)表學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告等,對(duì)行業(yè)項(xiàng)目模式、東道國法律法規(guī)、政策等進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出建議,對(duì)促進(jìn)立法具有一定的意義。
(二)遵守制度,嚴(yán)格控制合同流程
所有合同及其他法律文件,首先要進(jìn)行資信審查。承辦單位應(yīng)審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信情況、相應(yīng)資質(zhì)證明、資金狀況、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)力、技術(shù)條件、債權(quán)債務(wù)情況和商業(yè)信譽(yù)等,必要時(shí)可提請(qǐng)相關(guān)部門予以協(xié)助。談判前承辦部門必須進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)審查和法律審查。審查定稿后,承辦部門應(yīng)在簽署前,辦理內(nèi)部會(huì)簽手續(xù),除公司董事長、總經(jīng)理親自簽署外,公司其他人員對(duì)外簽署合同必須獲得董事長或總經(jīng)理的書面授權(quán)。合同履行結(jié)算時(shí),合同承辦單位應(yīng)按規(guī)定辦理內(nèi)部會(huì)簽手續(xù)。未經(jīng)會(huì)簽的合同,不能辦理結(jié)算與支付。在合同履行期間,需要變更、轉(zhuǎn)讓或解除合同時(shí),應(yīng)當(dāng)按照原合同訂立程序重新和對(duì)方達(dá)成一致協(xié)議,并履行相應(yīng)審查和報(bào)批程序后,以書面形式確定。凡以公司或境外分(子)公司名義簽署的項(xiàng)目合同及非項(xiàng)目合同,已經(jīng)履行完畢或者提前解除或終止,應(yīng)辦理關(guān)閉手續(xù),表明權(quán)利義務(wù)已履行完畢,無任何遺留問題。合同爭議發(fā)生后,合同履行部門或單位應(yīng)及時(shí)向公司申報(bào)。
(三)選擇仲裁機(jī)構(gòu),一般協(xié)商爭議解決
在涉外的合同中,一般都有爭議解決條款。合作各方都會(huì)認(rèn)真選擇爭議解決機(jī)構(gòu)。國內(nèi)公司和其合作伙伴通常都在其爭議解決條款中選擇國際知名仲裁機(jī)構(gòu)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。這主要是因?yàn)椋簢鴥?nèi)的司法機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)人員,一般對(duì)涉外商務(wù)問題、行業(yè)法律問題不很熟悉,無法合理、妥善解決海外貿(mào)易投資法律糾紛。而國際知名仲裁機(jī)構(gòu)具有處理重大復(fù)雜項(xiàng)目法律糾紛和爭議的能力,且具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。相對(duì)于國際訴訟而言,國際仲裁無論是在時(shí)間效率、成本、公平性等方面都具有一定的優(yōu)勢(shì)。
大部分爭議、糾紛都會(huì)通過協(xié)商解決,雙方一般不愿進(jìn)行訴訟。因?yàn)?,在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易投資領(lǐng)域,合作各方一方面不愿意因?yàn)闋幾h而損害各自的商業(yè)形象和利益,另一方面也不大信任爭議解決機(jī)構(gòu)的能力和效率,加上爭議解決成本等的原因,所以都樂于通過協(xié)商解決其爭議和糾紛。特別是對(duì)于那些在項(xiàng)目東道國發(fā)生的小型訴訟,為避免不必要的損失和麻煩,一般都自行協(xié)商解決。
三、治理結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
組織模式和治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化是企業(yè)市場(chǎng)競爭力的內(nèi)部保障。對(duì)企業(yè)來說,并不存在統(tǒng)一的或最好的組織結(jié)構(gòu)??疾靽H公司的組織架構(gòu)和治理管理模式,一般存在以下一些共性,我們需要學(xué)習(xí)和借鑒。
(一)實(shí)行股份制,機(jī)構(gòu)權(quán)貴明確
股份公司治理結(jié)構(gòu),一方面可以開辟多種融資渠道,大量籌集資金;另一方面,通過互相參股、環(huán)形持股的方式來轉(zhuǎn)移和降低投資風(fēng)險(xiǎn)。??松?、殼牌公司、英國石油公司等都是跨國經(jīng)營的股份公司。在公司治理上,股東大會(huì)權(quán)力層、監(jiān)事會(huì)決策層、經(jīng)理人員執(zhí)行層,各自的權(quán)利、責(zé)任和利益明確,相互制衡,保證公司制度的有效運(yùn)行。內(nèi)部職能部門、子公司和分公司的設(shè)置一般都采取分部制。
(二)建立責(zé)任制,規(guī)范內(nèi)部管控
大型企業(yè)的內(nèi)部控制一般以責(zé)任制為中心,各管理層次分責(zé)分權(quán)、責(zé)權(quán)明確??偛柯毮苤饕性趹?zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)及內(nèi)部控制、人力資源與組織、法律事務(wù)等關(guān)鍵職能領(lǐng)域,基本沒有具體的業(yè)務(wù)管理部門。子公司為業(yè)務(wù)經(jīng)營管理公司,按總部規(guī)定負(fù)責(zé)歸口管理某種類別業(yè)務(wù),是利潤責(zé)任中心。孫公司為經(jīng)營性子公司,負(fù)責(zé)在某個(gè)國家或特定地區(qū)從事某種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的公司,是子公司的分利潤中心。作業(yè)區(qū)為直接從事生產(chǎn)作業(yè)的基層單位,沒有法人地位,其中心任務(wù)是用一定的成本去完成具體的任務(wù),是成本控制中心。
(三)實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營,調(diào)動(dòng)積極性
各大公司為適應(yīng)業(yè)務(wù)面的擴(kuò)大化和復(fù)雜化,普遍將原來按地區(qū)劃分的各分(子)公司改組成按專業(yè)劃分,使分(子)公司成為擁有較大獨(dú)立權(quán)力,在經(jīng)濟(jì)上又能單獨(dú)核算的經(jīng)營單位。減少管理層次和實(shí)行多事業(yè)部制,增加業(yè)務(wù)分部或分公司是國際大公司組織結(jié)構(gòu)改革與調(diào)整的主要方向。
(四)籌劃稅收銜接產(chǎn)業(yè),增加利潤
國有企業(yè)在決策海外公司的組織結(jié)構(gòu)和布局時(shí),一定要把取得最為有利的稅賦環(huán)境考慮進(jìn)去。把稅收籌劃作為設(shè)計(jì)公司組織機(jī)構(gòu)和布局的一個(gè)要素,可以減少企業(yè)負(fù)擔(dān),直接增加利潤。必須注意的是機(jī)構(gòu)設(shè)置以效益為唯一標(biāo)準(zhǔn),不存在固定不變的組織模式,而要隨著東道國稅務(wù)制度的改變不斷進(jìn)行調(diào)整和變革。此外,堅(jiān)持和促進(jìn)上下游一體化協(xié)調(diào)發(fā)展。以國有石油公司為例,多數(shù)石油公司以石油天然氣勘探開發(fā)為主,兼營原油運(yùn)輸、煉制、化工、電子、煤炭、冶金等相關(guān)產(chǎn)業(yè),要挖掘產(chǎn)業(yè)鏈之間的合作潛力,實(shí)現(xiàn)整體資源優(yōu)化配置。
(五)外部科層化,增強(qiáng)外部控制力
企業(yè)除了通過股權(quán)關(guān)系控制自己公司系統(tǒng)的企業(yè)之外,還要注重通過正式或非正式合同控制巨大的“合同性資產(chǎn)”,使公司成為各種非股權(quán)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)中心。通過這些網(wǎng)絡(luò),公司建立起一個(gè)無形的“外部科層組織”。在某程度上,企業(yè)的“外部科層組織”已經(jīng)具有了協(xié)調(diào)緊密、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的功能,它與通過股權(quán)關(guān)系所建立的科層組織功能相近,公司雖然不擁有該類企業(yè)的所有權(quán),但同樣能控制其行為,讓它們?yōu)樽约旱膽?zhàn)略目標(biāo)服務(wù),成為公司價(jià)值鏈的一部分。
四、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
跨國經(jīng)營通常應(yīng)以產(chǎn)品出口為先導(dǎo),取得經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng),有了品牌知名度,熟悉經(jīng)營環(huán)境后,再循序漸進(jìn),逐步開展合資、合作乃至獨(dú)資、戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國并購等方式。
(一)利用多種渠道,實(shí)行品牌戰(zhàn)略
企業(yè)應(yīng)具有強(qiáng)烈的品牌意識(shí),積極開展品牌國際活動(dòng)促銷活動(dòng),實(shí)施品牌先行。企業(yè)可以利用國際上的一些比賽,做產(chǎn)品的廣告,讓觀眾在潛移默化中接受自己的產(chǎn)品,樹立自己的品牌;還可以利用政府外援的途徑,先向我國政府援助的國家無償提供設(shè)備,然后逐漸打開該國市場(chǎng)。如深圳華為集團(tuán)的通訊產(chǎn)品就是通過這一途徑打入了南非市場(chǎng)。在國內(nèi)市場(chǎng)有很高的知名度,資金雄厚,有國際經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),可以通過到海外投資建廠,以自己的品牌來擴(kuò)大產(chǎn)品的海外市場(chǎng)份額,如海爾集團(tuán)等。
(二)根據(jù)情況,選擇合適的經(jīng)營主體
首先是合資經(jīng)營,同東道國舉辦合資合營企業(yè),比較容易獲得當(dāng)?shù)氐呢?cái)力、物力、人力支持。東道國企業(yè)熟悉當(dāng)?shù)刭Y源、市場(chǎng)條件、政府政策法律,有利于減少我方經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。其次是非股權(quán)安排。企業(yè)通過特許權(quán)協(xié)議、經(jīng)營合同、銷售合同、提供管理性勞務(wù)等參與東道國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。這種方式,往往受到東道國的歡迎,有利于企業(yè)打入市場(chǎng)。再次是建立獨(dú)資企業(yè)。獨(dú)資的好處是有經(jīng)營自,可與母公司保持密切聯(lián)系,有利于控制自己的技術(shù)和工藝,減少或避免因合作經(jīng)營而產(chǎn)生的矛盾和沖突。但它對(duì)管理的要求較高,風(fēng)險(xiǎn)較大,應(yīng)慎重選擇。
(三)實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低經(jīng)營成本
戰(zhàn)略聯(lián)盟一般以契約協(xié)議的方式實(shí)現(xiàn),常見的類型有研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟、生產(chǎn)制造聯(lián)盟、聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等。戰(zhàn)略聯(lián)盟的好處在于降低成本、減少競爭、分散風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)性強(qiáng)等。戰(zhàn)略聯(lián)盟比母子公司的關(guān)系要松散靈活,在聯(lián)合的多個(gè)公司之間進(jìn)行的交易,既有內(nèi)部貿(mào)易的性質(zhì),又有外部貿(mào)易的特征,兼內(nèi)外兩家之長,具有強(qiáng)大的生命力。
(四)收購兼并外企,搭建銷售平臺(tái)
收購或兼并國外企業(yè),利用自己的資金優(yōu)勢(shì)和國外公司發(fā)達(dá)的營銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)行跨國經(jīng)營,可以將自己的產(chǎn)品盡快地推向國際市場(chǎng)。如浙江的萬向集團(tuán),已收購兼并了16家國外企業(yè),并涉足國外金融保險(xiǎn)業(yè),其產(chǎn)品已打入歐美和非洲市場(chǎng)。
(五)培養(yǎng)國際人才,應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)
企業(yè)海外投資不僅需要水平過硬的技術(shù)人才,更要有復(fù)合型具備國際經(jīng)營資質(zhì)的管理人員。我國企業(yè)今后海外投資的重點(diǎn)是中東、中亞、北非、俄羅斯以及南美等地區(qū),這些地區(qū)文化組成紛呈,民族、種族矛盾復(fù)雜,歷史風(fēng)俗差別顯著,政治環(huán)境多變,對(duì)企業(yè)投資形成了挑戰(zhàn)。因此,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和人才隊(duì)伍的完善,形成一支精通外語、外貿(mào),熟悉國際投資規(guī)則,能夠識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并通過合適的方式化解或減少風(fēng)險(xiǎn)的國際化隊(duì)伍。
五、本土化風(fēng)險(xiǎn)
“思考全球化,行動(dòng)本土化”是企業(yè)在海外投資經(jīng)營的重要理念,也是很多著名跨國公司的成功之道。本土化經(jīng)營是企業(yè)解決不同的政治、經(jīng)濟(jì)和文化等矛盾與沖突的最佳方式。我國企業(yè)本土化策略應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)研發(fā)本土化,生產(chǎn)適用產(chǎn)品
世界各國風(fēng)俗文化多樣,生活消費(fèi)習(xí)慣各不相同,只有投其所好生產(chǎn)出適用產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的差異化需求,才可能在東道國占據(jù)一席之地。而只有立足東道國市場(chǎng),及時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)態(tài),才能不斷研發(fā)出新的適應(yīng)性產(chǎn)品,持續(xù)提升東道國消費(fèi)者對(duì)公司及其品牌的忠誠度。因此,企業(yè)可以通過在當(dāng)?shù)卦O(shè)立研發(fā)中心,及時(shí)了解最新的科研信息和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),增加公司產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品研發(fā)的本土化程度,制造出適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的適路產(chǎn)品。
(二)生產(chǎn)銷售本土化,增加企業(yè)利潤
在東道國投資建廠乃至設(shè)立生產(chǎn)制造中心,就地采購原材料,就地生產(chǎn),就地銷售,一是能夠大幅度降低運(yùn)輸、人力等生產(chǎn)經(jīng)營成本;二是可以有效地避開東道國的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘:三是可以極大地減少國際市場(chǎng)波動(dòng)的影響;四是可以充分利用東道國自然資源豐富或生產(chǎn)要素成本低等區(qū)位優(yōu)勢(shì);五是可以獲得東道國稅收、融資、土地使用等相關(guān)優(yōu)惠政策的支持。在東道國尋求熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售,或者與跨國公司合作,利用他們成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),對(duì)于國外銷售渠道不太健全的企業(yè)而言,將產(chǎn)品方便、快捷、及時(shí)送到消費(fèi)者手中,不失為一條低成本、高效率的進(jìn)軍東道國的捷徑。
(三)人才本土化,發(fā)掘人際潛力
與企業(yè)自派人員相比,東道國人才具有熟悉當(dāng)?shù)厣a(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、了解消費(fèi)者需求、善于與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門打交道等優(yōu)勢(shì)。實(shí)施人才本土化戰(zhàn)略,大膽聘用熟悉當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、法律、風(fēng)土人情的適用人才,一方面能使企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)更好地符合東道國企業(yè)行為規(guī)范,更快地拓展東道國目標(biāo)市場(chǎng),另一方面也能減少東道國政府和民眾對(duì)企業(yè)的防范抵觸情緒,極大地增強(qiáng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
(四)公共關(guān)系本土化,創(chuàng)造融洽氛圍
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)與東道國政府、銀行、工商、稅務(wù)、消費(fèi)者、原料供應(yīng)商等息息相關(guān),在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象,搭建本土化的公共關(guān)系,對(duì)立足長遠(yuǎn)的企業(yè)而言不可或缺。因此,中國企業(yè)跨國經(jīng)營時(shí),一是要加強(qiáng)與東道國各級(jí)政府和工會(huì)等民間組織的對(duì)話和溝通,或者尋找企業(yè)代言人以獲取當(dāng)?shù)卣凸?huì)組織的大力支持;二是要入鄉(xiāng)隨俗,在遵守東道國法律法規(guī)的同時(shí),注意尊重當(dāng)?shù)仃P(guān)于營業(yè)時(shí)間、人員雇傭、薪酬福利等規(guī)定,盡量使自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣;三是要力所能及地參與東道國的公益事業(yè),努力爭取東道國公眾的好感和信任。
六、文化沖突風(fēng)險(xiǎn)
來自不同文化的管理者和員工共同合作經(jīng)營,會(huì)帶來多元文化沖突,給企業(yè)正常經(jīng)營帶來影響。能否克服文化沖突,是企業(yè)跨國經(jīng)營中所面臨的挑戰(zhàn)和難題之一。
(一)寬容多元.建立跨文化溝通機(jī)制
不同的文化具有不同的價(jià)值觀,人們總是對(duì)自己國家的文化充滿自豪,大多數(shù)人總是有意、無意地把自己的文化視為正統(tǒng),而把外國人的言行舉止看作稀奇古怪。而事實(shí)上,這些看似古怪的言行舉止、價(jià)值觀念對(duì)該國人來說是再自然不過了。在不同文化背景的人或群體之間建立多層次、制度化、正式及非正式溝通形式,讓他們表達(dá)思想、傳遞信息、交流感情,確保信息暢通,可以增進(jìn)彼此的尊重和理解,產(chǎn)生信任,并最終形成文化整合和創(chuàng)新??鐕髽I(yè)應(yīng)在溝通交流的基礎(chǔ)上,找到不同文化的優(yōu)勢(shì),在企業(yè)內(nèi)部建立起統(tǒng)一的價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
(二)整合創(chuàng)新,創(chuàng)建新型文化
通常,解決跨文化沖突有三種方案:一是凌駕式。其特點(diǎn)是組織中一種文化凌駕于其他文化之上,組織決策和行為均受這種文化支配。這種方式可在強(qiáng)弱文化對(duì)比懸殊,弱勢(shì)公司能對(duì)強(qiáng)勢(shì)公司的文化完全接受的情況下采用。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是,能在短期內(nèi)形成“統(tǒng)一”的組織文化;缺點(diǎn)是不易博采眾長,因其他文化受到壓抑而使其成員產(chǎn)生反感,最終加劇沖突。二是共存式。企業(yè)內(nèi)母國文化與東道國文化共存,可保留雙方各自的文化,追求和諧與穩(wěn)定。但這種和諧與穩(wěn)定的背后往往潛伏著危機(jī),只有當(dāng)彼此之間文化差異縮小時(shí),才能采用此方法。三是融合創(chuàng)新式。雙方文化應(yīng)進(jìn)行有效的整合,通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)和融合,原有各方的企業(yè)文化既失去了自身一些特質(zhì),又從異質(zhì)文化中吸收了一些新的特質(zhì),從而形成一種新的企業(yè)文化。在當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的公司文化,既保留著母國文化,又與當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境相適應(yīng),是兩種文化的有機(jī)結(jié)合。
(三)多種渠道培訓(xùn)跨文化人才
首先是日常培訓(xùn)。企業(yè)既可以通過企業(yè)的網(wǎng)站、培訓(xùn)班進(jìn)行跨文化培訓(xùn),也可以聘用文化顧問來指導(dǎo)員工;有些企業(yè)運(yùn)用“文化翻譯”,幫助解釋各方行為的含義;也可以選擇采用全職培訓(xùn)專家解決不同國籍員工之間的文化闡釋問題。
其次是通過商務(wù)實(shí)踐對(duì)員工的培養(yǎng)。企業(yè)可以利用與外籍同事、供應(yīng)商、客戶的日常接觸,培養(yǎng)員工跨文化能力。電話、電子郵件、傳真、電視會(huì)議或面談都是進(jìn)行溝通的途徑;在項(xiàng)目合作中,學(xué)習(xí)外籍人士解決分歧和克服誤解的方法。
再次,可以通過聘用來自多樣文化背景的員工或具備廣泛國際經(jīng)歷的人員,直接參與公司的海外業(yè)務(wù)的管理。
(四)借助第三方文化,進(jìn)行跨文化管理
企業(yè)在進(jìn)行全球化經(jīng)營時(shí),如果無法在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)由“文化差異”而形成的經(jīng)營環(huán)境,可借助比較中性的、與母國的文化已達(dá)成一定程度共識(shí)的第三方文化,對(duì)設(shè)在東道國的子公司進(jìn)行控制管理。用這種策略可以避免文化的直接沖突,避免資金和時(shí)間的無謂浪費(fèi),使子公司在東道國的經(jīng)營活動(dòng)可以迅速、有效地開展。
七、社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)除了對(duì)股東負(fù)責(zé),創(chuàng)造財(cái)富之外,還應(yīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),包括遵守商業(yè)道德、保護(hù)勞工權(quán)利、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)弱勢(shì)群體等等。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及其標(biāo)準(zhǔn)日益得到全球范圍的支持,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)高度重視。
(一)樹立社會(huì)責(zé)任觀,把握責(zé)任新趨勢(shì)
企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)了以人為本的發(fā)展理念,是社會(huì)良知對(duì)資本權(quán)力的制約,其宗旨是保護(hù)弱勢(shì)的勞動(dòng)者的權(quán)益不受侵犯,保護(hù)人類生存環(huán)境。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史說明,關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是人類文明進(jìn)步的標(biāo)志??鐕?jīng)營企業(yè)應(yīng)積極推行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任全球化需要。
應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,還包括社會(huì)制度、法律環(huán)境、價(jià)值觀念和技術(shù)水平等諸多因素。因此,不同發(fā)展水平的國家對(duì)社會(huì)責(zé)任的觀念有所不同。企業(yè)應(yīng)利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)與東道國政府、民間組織、合作伙伴的交流與溝通,宣傳自己在本國經(jīng)濟(jì)條件下為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任做出的努力和取得的成績,宣傳企業(yè)責(zé)任立場(chǎng)和觀念,爭取他們的理解和支持。與時(shí)同時(shí),企業(yè)要密切關(guān)注國際上環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),勞工標(biāo)準(zhǔn)等的社會(huì)責(zé)任問題的最新動(dòng)態(tài),收集主要目標(biāo)市場(chǎng)國家關(guān)于社會(huì)責(zé)任的新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)提供信息服務(wù),以便企業(yè)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
(二)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,注重社會(huì)效益
改革開放以來,我國企業(yè)基本上擺脫了沉重的社會(huì)負(fù)擔(dān),把資本的保值和增值作為自己的主要目標(biāo),但過猶不及的是企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤的積累,而忽視員工權(quán)益維護(hù)和環(huán)境的保護(hù),產(chǎn)生了社會(huì)責(zé)任的缺失。事實(shí)上,當(dāng)今企業(yè)的競爭已經(jīng)從商品競爭、環(huán)境競爭向道德競爭過渡,加之發(fā)達(dá)國家民眾消費(fèi)意識(shí)的成熟,在國際貿(mào)易中,非倫理化的產(chǎn)品在國際市場(chǎng)越來越受到排斥。實(shí)際也證明把利潤最大化作為企業(yè)發(fā)展的惟一目標(biāo),是造成企業(yè)過早夭折的重要根源。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重的經(jīng)營理念,為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(三)不歧視,保障勞工權(quán)益
員工是企業(yè)經(jīng)營的核心,也是管理理論研究的重點(diǎn)。在歐美國家,越來越多的企業(yè)從“人本管理”的理念出發(fā),給予員工人格尊重、擴(kuò)大員工權(quán)利范圍,提高員工的生活質(zhì)量。一個(gè)企業(yè)如果想在經(jīng)營活動(dòng)中取得成功,就離不開具有創(chuàng)造性的、訓(xùn)練有素的、富有激情的員工積極合作。因此,企業(yè)在跨國聘用員工時(shí),應(yīng)堅(jiān)持機(jī)會(huì)均等的原則,只要達(dá)到所規(guī)定的工作要求,不會(huì)因?yàn)槿朔N、信仰、膚色、國籍、民族、年齡、宗教、性別、殘疾等因素受到不合法待遇。同時(shí)還要根據(jù)員工人的個(gè)人能力、業(yè)績及公司的贏利情況制定獎(jiǎng)勵(lì)方案,創(chuàng)造一個(gè)積極向上、努力進(jìn)取、充滿快樂的工作環(huán)境,為員工充分發(fā)揮自身潛能提供條件。
(四)減少能耗,保護(hù)環(huán)境
隨著企業(yè)的巨型化和國際化,資源短缺、環(huán)境污染等全球性問題日益凸顯。這不僅給人類生活帶來了諸多負(fù)面影響,而且阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從長遠(yuǎn)利益出發(fā),歐美發(fā)達(dá)國家的絕大部分企業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,主動(dòng)采取措施,以最大限度地控制乃至消除生產(chǎn)活動(dòng)中對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞。因此,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“為環(huán)境而設(shè)計(jì)”的理念,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),原材料采購、生產(chǎn)運(yùn)營,到貨后服務(wù)、廢品回收的每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分考慮環(huán)保因素,從而使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最高的環(huán)保效率,材料和能源消耗保持在最低水平。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn);數(shù)理統(tǒng)計(jì);風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的環(huán)節(jié);風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
一、行業(yè)分析
1企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理分析。企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理主要是研究如下幾個(gè)方面:企業(yè)主要生產(chǎn)的產(chǎn)品、企業(yè)的型態(tài)、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)型態(tài)、企業(yè)成員的組成、企業(yè)經(jīng)營理念。內(nèi)部管理得當(dāng),會(huì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)性、提高生產(chǎn)的效率與產(chǎn)品的質(zhì)量。不好的管理會(huì)產(chǎn)生相反的效果,甚至導(dǎo)致職工的辭職或消極怠工。這就產(chǎn)生了管理風(fēng)險(xiǎn)。
(1)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品形態(tài)。主要研究企業(yè)中生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量;產(chǎn)品中高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品的數(shù)量和種類,根據(jù)市場(chǎng)需求,研究生產(chǎn)種類和數(shù)量及開發(fā)新產(chǎn)品。
(2)企業(yè)的形態(tài)。是指企業(yè)屬于哪一類的企業(yè),一般分為:橄欖型企業(yè)形態(tài)、均衡型企業(yè)形態(tài)、啞鈴型企業(yè)形態(tài)、3+3型企業(yè)形態(tài)。橄欖型企業(yè)擁有龐大的生產(chǎn)制造系統(tǒng),自己一般不具備新產(chǎn)品研究和開發(fā)能力,也沒有營銷功能或部門,甚至銷售能力都很弱。幾乎沒有適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,屬三流企業(yè)。均衡型企業(yè)擁有龐大的生產(chǎn)制造系統(tǒng),而且具有比較強(qiáng)大的新產(chǎn)品研究和開發(fā)能力和部門,而且還有比較強(qiáng)大的營銷能力和銷售網(wǎng)絡(luò)和自己獨(dú)立的產(chǎn)品品牌,有一定適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,但還有風(fēng)險(xiǎn)存在,屬二流企業(yè),啞鈴型企業(yè)主要的工作重點(diǎn)和內(nèi)容集中在研究新的技術(shù)、建立新的標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)新的產(chǎn)品,并轉(zhuǎn)讓新技術(shù)。由于幾乎不存在龐大的生產(chǎn)制造系統(tǒng),它提高了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力、擴(kuò)大了企業(yè)的利潤空間,屬一流企業(yè)。3+3型企業(yè)主要從事無形產(chǎn)品的交易和服務(wù),如軟件開發(fā)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律顧問、管理咨詢和信息服務(wù)等。這類企業(yè)的綜合競爭力、企業(yè)所得利潤率,以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專利的擁有程度和品牌的知名度,甚至對(duì)某些行業(yè)的市場(chǎng)壟斷性,都是其他類型的企業(yè)很難達(dá)到的,屬超一流企業(yè)。
(3)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)型態(tài)。選擇什么樣的生產(chǎn)線可以提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本的問題和企業(yè)的管理模式。
2產(chǎn)業(yè)鏈分析。產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是用于描述一個(gè)具有某種內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu),它是一個(gè)相對(duì)宏觀的概念,存在兩維屬性:結(jié)構(gòu)屬性和價(jià)值屬性。產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換,上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù),下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息。企業(yè)要分析自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的環(huán)節(jié),如鋼鐵廠,它的上游企業(yè)是鐵礦、焦炭廠、鐵精粉廠,它的下游是房地產(chǎn)、汽車、船舶、鐵路等行業(yè)。預(yù)測(cè)鋼材的生產(chǎn)和銷售狀況,先要看上游企業(yè)的產(chǎn)量和價(jià)格,再看下游企業(yè)的消化效果。
二、宏觀環(huán)境分析
1國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)情況。2007年,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)普遍較好,全年經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)到11.4%。2008年12月20日,國家統(tǒng)計(jì)局公布前3季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù),前3季度GDP同比增長9.9%,比上年同期回落2.3個(gè)百分點(diǎn),CPI上漲7.0%,其中9月CPI上漲4.6%,連續(xù)5個(gè)月出現(xiàn)回落。從GDP的增長情況來看,1季度是10.6%,上半年是10.4%,前3季度9.9%,呈現(xiàn)非常明顯的加速下降趨勢(shì),而第3季度更是下降到只有9%。在“保增長”已經(jīng)成為宏調(diào)經(jīng)濟(jì)主要目標(biāo)的背景下,業(yè)內(nèi)人士表示,未來刺激經(jīng)濟(jì)增長的政策會(huì)不斷出臺(tái),如降息、下調(diào)存款準(zhǔn)備金率等貨幣政策以及加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、減稅等財(cái)政政策,將努力擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng)。宏觀經(jīng)濟(jì)的增長情況,影響某個(gè)行業(yè),從而影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營狀況,因此,宏觀經(jīng)濟(jì)的好壞,可以影響到企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞。
2國家政策的出臺(tái)。如國家鋼材關(guān)稅的調(diào)整,2008年鋼材出口退稅調(diào)整政策的公布,根據(jù)財(cái)政部關(guān)稅調(diào)整通知,自2008年元月1日起,焦炭、生鐵、普碳鋼坯等產(chǎn)品出口將實(shí)施25%的暫定關(guān)稅;鐵合金產(chǎn)品將加征20%關(guān)稅;不銹鋼、合金鋼坯錠等初級(jí)產(chǎn)品實(shí)施15%關(guān)稅;鋼材產(chǎn)品中,螺紋鋼、普通線材、普通棒材、窄帶鋼、焊管等產(chǎn)品加征15%關(guān)稅;大中型材維持10%關(guān)稅;熱軋板材包括熱卷和中厚板繼續(xù)保持5%稅率;冷軋等部分高附加值產(chǎn)品仍有5%退稅。在目前國際市場(chǎng)對(duì)我國鋼材出口著力打壓,國內(nèi)輿論日漸關(guān)注鋼鐵生產(chǎn)的環(huán)保問題的時(shí)候,出臺(tái)這樣的鋼材出口關(guān)稅調(diào)整政策,無疑是具有政策指導(dǎo)意義。只有吃透其中的深意,才能把握政策動(dòng)向,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
三、市場(chǎng)分析
1需求狀況分析。從市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的需求,分為高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品,以及它們所包含的各種產(chǎn)品種類的需求量。高端產(chǎn)品和低端產(chǎn)品針對(duì)的客戶群,如手機(jī)分為簡單手機(jī)、音樂手機(jī)、智能手機(jī);音樂手機(jī)又分為不同檔次的幾類,有1000元以下的、1000-2000元的、2001-3000元的、3001-4000元的、5000元以的幾類,分為不同的客戶群,從調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)不同客戶群所占的比例均值約為3.3%、39.5%、41.2%、14.3%,方差分別為:0.62%、4.23%、4.63%、3%,從而可以按比例投資各種類型的手機(jī),從而賺取最高利潤。
2供給狀況分析。生產(chǎn)每種產(chǎn)品都需要考慮市場(chǎng)的供給和需求狀況是否達(dá)到平衡。根據(jù)市場(chǎng)需求狀況,調(diào)整市場(chǎng)供給。
3銷售狀況分析。根據(jù)銷售狀況驗(yàn)證供給量是否適度。調(diào)整供給量,取得最佳利潤。
4價(jià)格狀況分析?,F(xiàn)有的價(jià)格與生產(chǎn)成本、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競爭有關(guān)。常言道:物以稀為貴。市場(chǎng)供不應(yīng)求,價(jià)格就高;反之,價(jià)格就低。市場(chǎng)競爭越強(qiáng),價(jià)格會(huì)越低;產(chǎn)品占?jí)艛嗟匚?,價(jià)格會(huì)高。取得好的銷售業(yè)績,定好價(jià)格是關(guān)鍵。
5市場(chǎng)競爭分析
(1)市場(chǎng)競爭中所占地位及發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)競爭主要了解所研究企業(yè)所占的企業(yè)排名,行業(yè)前8名市場(chǎng)占有率及發(fā)展趨勢(shì),研究企業(yè)市場(chǎng)所占份額。2001年全行業(yè)最大的10家鋼鐵企業(yè)粗鋼產(chǎn)量占全國總量的46.25%。根據(jù)《鋼鐵產(chǎn)業(yè)政策》,到2010年,國內(nèi)排名前10位的鋼鐵企業(yè)集團(tuán)鋼產(chǎn)量應(yīng)至少占全國產(chǎn)量50%,而在2006年這個(gè)比重卻下降到34.66%,降低了11.59個(gè)百分點(diǎn)。全國70家大中型鋼廠,我們把小型鋼廠產(chǎn)量忽略不計(jì),在粗鋼的產(chǎn)量上中型鋼廠達(dá)50~65%,算出60家中型鋼廠每家所占比率約8.3~10.8%。中國
(2)價(jià)值鏈分析?!皟r(jià)值鏈”這一概念,是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾,波特于1985年提出的。波特認(rèn)為,“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表明?!逼髽I(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過一系列活動(dòng)構(gòu)成的,這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類,基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等;而輔助活動(dòng)則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程,即價(jià)值鏈。價(jià)值鏈在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是無處不在的,上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價(jià)值鏈聯(lián)結(jié)。價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響,波特的“價(jià)值鏈”理論揭示,企業(yè)與企業(yè)的競爭,不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭,而是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭,而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。提高企業(yè)競爭力,就要做好價(jià)值鏈中各環(huán)節(jié)的工作,并協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。
(3)行業(yè)生命周期分析。鋼鐵業(yè)是一個(gè)十分典型的周期性行業(yè),一般分成四個(gè)階段:一是“低成本、低鋼價(jià)”階段,這是一個(gè)走向復(fù)蘇的過渡期;二是“低成本、高鋼價(jià)”階段,這是行業(yè)成長性最好的時(shí)期,是“真金白銀”的利潤收獲期;三是“高成本、高鋼價(jià)”階段,這個(gè)時(shí)期“雙高”互推,行業(yè)得利是所謂的“紙面富貴”的特征??瓷先ゴ筮M(jìn)大出,市場(chǎng)規(guī)模十分龐大,但真實(shí)的收益空間不斷收窄,有一種“高處不勝寒”的感覺。這個(gè)階段如果不控制風(fēng)險(xiǎn),到了“高成本、低鋼價(jià)”的第四階段,那就必然帶來“大起大落”,嚴(yán)重?fù)p傷行業(yè)正常運(yùn)行的內(nèi)在“機(jī)理”。
四、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析
縱觀上述風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的環(huán)節(jié),我們把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分為:
1宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好壞有關(guān)。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好,會(huì)帶動(dòng)企業(yè)向高利潤發(fā)展,宏觀形勢(shì)不好,帶動(dòng)企業(yè)利潤降低。
2政策風(fēng)險(xiǎn)。政策對(duì)自己有利,利潤會(huì)提高;政策對(duì)自己不利,利潤會(huì)下降。甚至影響到企業(yè)的長期發(fā)展。
3企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要明確自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的環(huán)節(jié),研究上游和下游產(chǎn)業(yè)鏈的供給和消化情況;了解自己產(chǎn)品的種類及在市場(chǎng)中的需求狀況,開發(fā)新產(chǎn)品提升企業(yè)的核心競爭力;明確企業(yè)的形態(tài),向高一級(jí)的形態(tài)發(fā)展,提升企業(yè)的競爭力;明確自身內(nèi)部的價(jià)值鏈,在抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)好整個(gè)價(jià)值鏈的關(guān)系,優(yōu)化價(jià)值鏈,使企業(yè)朝精益化發(fā)展,處理好內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與職工的分配關(guān)系,調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性,如果上面幾點(diǎn)做得不好,都會(huì)帶來投資風(fēng)險(xiǎn)。
4市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
(1)供給風(fēng)險(xiǎn)。原材料的提價(jià)、減價(jià),影響企業(yè)的利潤。作調(diào)查分析,所研究企業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈的供給情況,并調(diào)查整個(gè)市場(chǎng)供給量及自己在供給量中所占的比例。盲目生產(chǎn)會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)需求風(fēng)險(xiǎn)。國外、國內(nèi)需求市場(chǎng)的變化,產(chǎn)量同比上升與下降同市場(chǎng)的需求成正比。
(3)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。同質(zhì)量的產(chǎn)品價(jià)格與其他競爭者的價(jià)格偏差不大,風(fēng)險(xiǎn)較?。蝗舯绕渌偁幷邇r(jià)格偏高很多。風(fēng)險(xiǎn)就增大了。
五、投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)方法
通過上面的分析,我們發(fā)現(xiàn)投資風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)要調(diào)查以下數(shù)據(jù):宏觀經(jīng)濟(jì)增長情況的數(shù)據(jù)、政策動(dòng)向、高端產(chǎn)品與低端產(chǎn)品在市場(chǎng)供給、需求情況的數(shù)據(jù)、價(jià)格與市場(chǎng)供給與需求的關(guān)系數(shù)據(jù)、相互競爭企業(yè)的市場(chǎng)占有率。我們用概率統(tǒng)計(jì)中的均值與方差方法和同比、環(huán)比的方法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)出企業(yè)存在哪一方面的風(fēng)險(xiǎn)?怎樣投資以減小風(fēng)險(xiǎn),獲得最高利潤?下面就以2009年鋼材企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)為例。
1國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)分析。隨著2008年下半年,美國次貸危機(jī)導(dǎo)致的華爾街金融風(fēng)暴,進(jìn)而金融危機(jī)蔓延全世界。我國的經(jīng)濟(jì)也受到了一定的影響。出口市場(chǎng)的萎縮,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的銷售量出現(xiàn)大幅萎縮,商品房銷售萎縮50%。汽車、船舶、集裝箱銷售也有一定量的萎縮,帶來鋼材銷售量的下降。
粗鋼、鋼材均呈負(fù)增長,出口進(jìn)一步萎縮。去年9月份國內(nèi)生鐵、粗鋼和鋼材產(chǎn)量分別為3755、3961、4592萬噸,同比分別下降6.1%、9.1%、5.5%,為2000年以來首次三者均呈負(fù)增長。出口:9月我國鋼材出口667萬噸,雖然同比增加223萬噸,合增幅50.23%,但環(huán)比下降102萬噸降幅13.26%。9月國內(nèi)外價(jià)格差還處于高位,此時(shí)出口的下降進(jìn)一步顯示出國外需求的疲軟。從10月、11月的情況來看,國內(nèi)鋼鐵企業(yè)也在加緊限產(chǎn),國內(nèi)鋼材出口的難度加大、利潤空間變窄。
去年4月份粗鋼出口量達(dá)到844.4萬噸的歷史高點(diǎn)后逐月回落,鋼材出口在10月份和11月份連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)同比下降。2008年我國鋼鐵產(chǎn)品出口量將減少2000萬噸左右,其中,長材減少800多萬噸,板帶材減少400萬噸,管材減少400萬噸。另外,鋼坯也會(huì)大幅減少。目前,淘汰落后鋼鐵產(chǎn)能工作取得較大進(jìn)展,11月份粗鋼產(chǎn)量日產(chǎn)水平132.3萬噸,比10月份下降了6.15萬噸。
2供給風(fēng)險(xiǎn)分析。原料如鐵礦石、焦炭價(jià)格下跌。截至2008年11月4日,河北遷安國產(chǎn)66%鐵精粉含稅價(jià)格為760元/噸左右,較年內(nèi)最高價(jià)格下跌850元/噸,跌幅53%;天津港63.5%的印度鐵礦石540元/噸,較年內(nèi)最高價(jià)格下跌1030元/噸,跌幅66%;山西河津二級(jí)冶金焦價(jià)格1300元/噸,較年內(nèi)最高價(jià)格下跌1700元/噸,跌幅為56%。目前,我國以30%原礦生產(chǎn)的鐵精粉成本大概在450元/噸,按目前鐵精粉的價(jià)格計(jì)算仍有40%左右的利潤,遠(yuǎn)高于鋼鐵行業(yè)及其他用鋼行業(yè),在目前周期向下的背景下,鐵礦石的高盈利是難以維持的,仍有一定下跌空間。而焦煤焦炭價(jià)格仍然倒掛,雖然目前焦炭行業(yè)已經(jīng)陷入全行業(yè)虧損,但焦炭價(jià)格并未到達(dá)底線。
3需求風(fēng)險(xiǎn)分析。國家4萬億投資對(duì)我國鋼市的影響較大,將提升國內(nèi)鋼材的需求量。
(1)建設(shè)保障性安居工作。國家出臺(tái)的拉動(dòng)內(nèi)需政策總體對(duì)鋼材中建筑鋼材影響較大。建筑鋼材的需求會(huì)有明顯的增加。由于中型鋼鐵公司建材長材比例較大,因此,在這一輪投資中受益會(huì)更大。
(2)加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)然和住房分不開,包括農(nóng)村的住房、公路、電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),這些建設(shè)都和鋼材分不開,建設(shè)住房肯定要用到螺紋鋼、公路的橋梁要用到橋梁用鋼、電網(wǎng)建設(shè)要用到線材和一部分型材。鋼筋、水泥等建材,特別是鋼材都可以從中受益,住房保障其實(shí)拉動(dòng)力是很強(qiáng)的。
(3)加快鐵路、公路和機(jī)場(chǎng)等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。帶動(dòng)鋼鐵行業(yè)中的線材、橋梁用鋼及鐵路建設(shè)中軌枕的型材等。
(4)加快地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建各項(xiàng)工作。預(yù)計(jì)需要消耗鋼材3700萬噸、水泥3.7億噸、木材2000萬方、標(biāo)準(zhǔn)磚2100億塊,是包括鋼鐵行業(yè)在內(nèi)的相關(guān)行業(yè)的巨大商機(jī)。
(5)工程機(jī)械行業(yè)直接受益。工程機(jī)械受益最直接,是作為除了房產(chǎn)之外最大的拉動(dòng)鋼材需求的行業(yè),其直接受益也等于鋼鐵行業(yè)從中受益。
(6)努力保持出口穩(wěn)定增長。大型機(jī)械設(shè)備的出口,將給鋼鐵行業(yè)帶來一個(gè)新的契機(jī)。
綜上所述,此次政策的實(shí)施,國家采取“出手要快、出拳要重、措施要準(zhǔn)、工作要實(shí)”的十六字方針,加強(qiáng)民生工程、重點(diǎn)工程、特別是加快高鐵、鐵路干線、高速鐵路網(wǎng)、城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)改造,以及災(zāi)后重建、廉租房、經(jīng)濟(jì)房、大型水利工程、核電站建設(shè)、污水處理項(xiàng)目等,將積極有效地促進(jìn)建筑鋼材、型材、彩涂板等鋼材的有效需求,有利于鋼材價(jià)格的回穩(wěn),促進(jìn)鋼鐵行業(yè)的健康發(fā)展。
(7)20—55歲人群為潛在的主要購房者。而30—55歲人群是主要的儲(chǔ)蓄者,擁有大部分的社會(huì)財(cái)富,他們是購房的-核心人群。若30—55歲人群中,10%的人在2008年買房,依照2005年人均住房面積25.1平方米,將有11億平方米的住房需求,遠(yuǎn)高于6.06億平方米商品房竣工面積,這其中還未包括對(duì)商鋪,寫字樓等其他物業(yè)的需求。由于人口紅利的存在,導(dǎo)致2008、2009年商品房需求依然強(qiáng)烈。房產(chǎn)是鋼材產(chǎn)業(yè)鏈的下游產(chǎn)業(yè)鏈,商品房的需求會(huì)帶動(dòng)建筑鋼材的需求。
(8)2007年,汽車銷量達(dá)到880萬,同比上年增長22%,其中,家庭轎車占45%左右,普及率達(dá)到每百戶家庭3.4輛。2008年前9個(gè)月,汽車銷量648萬,同比增長13%。這個(gè)水平跟歐美發(fā)達(dá)國家相比差距還很大。居民收入水平的提高以及對(duì)高生活質(zhì)量的渴望將會(huì)驅(qū)使家庭轎車在未來5年內(nèi)快速發(fā)展,預(yù)計(jì)到2012年,家庭轎車的銷量將突破800萬輛。這意味著在未來幾年家用汽車還有很大的發(fā)展空間。
4價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析。受國際金融危機(jī)的影響,鋼材出口銳減。2008年8月建筑鋼材價(jià)格直線下降(如下圖),同年11月建筑鋼材市場(chǎng)價(jià)格震蕩調(diào)整,上海、杭州等華東地區(qū)價(jià)格有上漲態(tài)勢(shì),但很快又進(jìn)入下跌的通道。北方市場(chǎng)在資源陸續(xù)補(bǔ)充后,價(jià)格一直在下調(diào)中。截至11月]4日,國內(nèi)10個(gè)重點(diǎn)城市~25mm螺紋鋼平均價(jià)格3554元(噸價(jià),下同),比上周同期跌99元,比上月同期上漲1元,比5月14日歷史最高點(diǎn)5664元下跌了2110元。其中,杭州、武漢比上周上漲150元和20元;國內(nèi)10個(gè)重點(diǎn)城市6.5mm高線平均價(jià)格35t4元,比上周跌99元,比上月同期漲85元,比6月12日歷史最高點(diǎn)5997元下跌了2483元。上海、杭州市場(chǎng)價(jià)格較上周上漲80元。此時(shí)價(jià)格應(yīng)是鋼材價(jià)格最低狀態(tài)。利潤很薄,中小型鋼廠呈負(fù)利潤。
近期,國內(nèi)建筑鋼材市場(chǎng)價(jià)格繼續(xù)維持震蕩調(diào)整,而鋼廠雖然限產(chǎn)、減產(chǎn),但對(duì)市場(chǎng)整體作用不明顯。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年10月我國鋼筋產(chǎn)量760.52萬噸,比上月減少15.43萬噸,同比降13.3%;1-10月產(chǎn)量7939.22萬噸,累計(jì)同比下降5.4%。10月我國線材產(chǎn)量567.43萬噸,比上月減少53.26萬噸,同比下降18.9%;1-10月產(chǎn)量6654.99萬噸,累計(jì)同比增長0.8%。從數(shù)據(jù)看,線材資源下降的比較明顯,而螺紋鋼市場(chǎng)資源依然壓力比較大。
5企業(yè)升級(jí)(競爭)風(fēng)險(xiǎn)分析。國家2008年1月出臺(tái)的國家出口退稅政策,對(duì)我國鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整起到長遠(yuǎn)的作用,指導(dǎo)方向?yàn)閺匿摬拇髧蜾摬膹?qiáng)國發(fā)展。為了占據(jù)有利的競爭地位,獲得高額利潤,應(yīng)該提高鋼材的質(zhì)量,從低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品發(fā)展。
在此次鋼材銷售危機(jī)中,普通鋼材產(chǎn)品降價(jià)幅度大于優(yōu)質(zhì)型鋼材。在房地產(chǎn)行業(yè)不景氣引領(lǐng)下,國內(nèi)建筑鋼材率先降價(jià),因此,在本輪次鋼材價(jià)格下降過程中,以建筑鋼材為代表的普通鋼材下降幅度最大,其次為棒材和板材。建筑鋼材市場(chǎng)價(jià)格下降大約在1000元/噸以上,而棒材和板材多在200-500元/噸之間。如邯鋼去年9月初比7月初6.5mm高線下降13.370,2.0mm酸洗板下降11.0%,兩者降幅相差2.3個(gè)百分點(diǎn)。從8月份河北省工業(yè)品價(jià)格調(diào)查報(bào)表分析,調(diào)查的60種優(yōu)質(zhì)型鋼材中有19種價(jià)格比6月份出現(xiàn)下降,下降率為31.7%;而在79種普通鋼材中有50種價(jià)格比6月份出現(xiàn)下降,下降率為63.3%。大部分企業(yè)的低端產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)跌破成本線,出現(xiàn)虧損,而高端產(chǎn)品則還能維持微利。
在本次鋼材價(jià)格下降波中,大企業(yè)由于產(chǎn)品種類多、資金雄厚、技術(shù)先進(jìn)等優(yōu)勢(shì),其抗沖擊能力明顯強(qiáng)于中小型企業(yè)。如唐鋼集團(tuán)和邯鋼集團(tuán)雖有部分低端產(chǎn)品出廠價(jià)格已低于成本線,但其通過調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),增加高附加值產(chǎn)品的產(chǎn)能,減少低端產(chǎn)品的產(chǎn)量,很好地避開了企業(yè)全部產(chǎn)品綜合出廠價(jià)格跌破成本線的危機(jī)。相反,本次調(diào)研的廊坊3家企業(yè),由于屬于生產(chǎn)低端產(chǎn)品的小企業(yè),其全部產(chǎn)品價(jià)格均跌破成本線,企業(yè)虧損嚴(yán)重。另外,諸如秦皇島首鋼板材有限公司起點(diǎn)高的企業(yè),由于產(chǎn)品多為高端的板材,產(chǎn)品基本沒有虧損;而宣鋼集團(tuán)由于設(shè)備、技術(shù)落后,其產(chǎn)品均跌破成本線。
1.企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)類別
企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)分為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資時(shí),因?qū)ν饨绛h(huán)境因素的突發(fā)性變化認(rèn)識(shí)不足而導(dǎo)致投資損失的可能性和投資收益的不確定性。包括:宏觀政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、法律法規(guī)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、科技進(jìn)步等;
管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在人力資本投資過程中因?qū)θ肆Y本特性認(rèn)識(shí)不透、管理不當(dāng)所導(dǎo)致的收益的不確定性或損失的可能性。分為管理者行為風(fēng)險(xiǎn)和被管理者反應(yīng)行為風(fēng)險(xiǎn)。管理者行為風(fēng)險(xiǎn)包括:預(yù)決策風(fēng)險(xiǎn)、人力資本形成風(fēng)險(xiǎn)以及人、職匹配風(fēng)險(xiǎn)等;被管理者反應(yīng)行為風(fēng)險(xiǎn)包括:職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、人力資本激勵(lì)與約束風(fēng)險(xiǎn)以及人力資本流失風(fēng)險(xiǎn)等。
2.企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)界定
企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)投入一定量的人力、物力和財(cái)力開發(fā)人力資本,然而在投資過程中由于對(duì)人力資本屬性認(rèn)識(shí)不夠、利用和引導(dǎo)不到位,加之各種難以預(yù)料、控制的外界環(huán)境變動(dòng)因素作用而導(dǎo)致投資收益的不確定性或投資損失發(fā)生的可能性。表現(xiàn)為未來若干年投資者的實(shí)際收益低于預(yù)期收益的可能性或收益不能補(bǔ)償投資成本的可能性。
2、人力資本的成本計(jì)量
人力資本的成本計(jì)量根據(jù)不同的需求可以分為歷史成本、重置成本和機(jī)會(huì)成本三種。
1.人力資本歷史成本法
歷史成本法是指對(duì)相關(guān)的招募、甄別、錄用和培訓(xùn)費(fèi)用全部資本化,在資產(chǎn)使用有效期內(nèi)進(jìn)行費(fèi)用攤銷,按照資產(chǎn)類別確認(rèn)虧損,或按照增加資產(chǎn)未來收益的任何額外耗費(fèi)增加資產(chǎn)的價(jià)值。當(dāng)數(shù)據(jù)可以確認(rèn)時(shí),這種方法是客觀可行的。
2.人力資本重置成本法
重置成本就是估計(jì)替代公司現(xiàn)有人力資本成本。它包括:招募、甄別、錄用、培訓(xùn)、安置和發(fā)展新員工達(dá)到現(xiàn)有員工勝任工作水平所需支付的成本。其優(yōu)點(diǎn)是找到了資產(chǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值參照,局限性表現(xiàn)為其主觀性。
3.人力資本機(jī)會(huì)成本法
人力資本的價(jià)值可以通過公司內(nèi)部競價(jià)過程產(chǎn)生,投資中心經(jīng)理會(huì)對(duì)他們需要招募稀缺的員工進(jìn)行競標(biāo)。競標(biāo)結(jié)果實(shí)質(zhì)是對(duì)員工分類定價(jià)。這種方法有利于公司人員優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)高效益。
3、企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)防范體系構(gòu)建
1.做好職務(wù)分析,預(yù)防人、職匹配風(fēng)險(xiǎn)
職務(wù)分析是對(duì)企業(yè)各崗位職務(wù)的設(shè)置目的、中心職責(zé)、工作內(nèi)容、權(quán)限范圍、結(jié)構(gòu)關(guān)系以及工作環(huán)境、工作條件等進(jìn)行全面的分析、描述和記錄,是現(xiàn)代企業(yè)HR管理所有職能的基礎(chǔ)和前提。制定科學(xué)的崗位配置計(jì)劃,做好人事測(cè)。評(píng)工作,根據(jù)崗位要求,將最合適的人配置到最合適的崗位。企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與員工的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和適應(yīng)。
2.完善培訓(xùn)機(jī)制,預(yù)防人力資本能力衰退風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的基本依據(jù)。科學(xué)的培訓(xùn)需求分析要綜合運(yùn)用人員測(cè)評(píng)和工作分析等技術(shù),從整體戰(zhàn)略發(fā)展、工作和員工個(gè)人三個(gè)層面,結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查,全面深人展開。謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)對(duì)象。建立培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制以降低企業(yè)人力資本流失風(fēng)險(xiǎn)。
3.健全激勵(lì)機(jī)制,預(yù)防人力資本流失風(fēng)險(xiǎn)
健全激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工提升工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性具有促進(jìn)作用,包括:物質(zhì)激勵(lì):制定薪酬政策、改善福利待遇等;情感激勵(lì):加強(qiáng)與員工的情感溝通,尊重員工等;精神激勵(lì):榮譽(yù)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)、成就激勵(lì)等。重視人力資本產(chǎn)權(quán)在精神和物質(zhì)方面給予員工合理的獎(jiǎng)懲使員工產(chǎn)生激勵(lì)效果,避免員工流失。
4.做好投資收益分析,預(yù)防人力資本專業(yè)性投資風(fēng)險(xiǎn)
由于人力資本的能動(dòng)性和不可轉(zhuǎn)讓性,使得人力資本投資收益的不確定性較大,因此企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資時(shí)應(yīng)當(dāng)做好人力資本投資成本核算,運(yùn)用戰(zhàn)略發(fā)展思路來取舍項(xiàng)目,自覺規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),選擇通用性人力資本即復(fù)合型、綜合型人才,防范專業(yè)性投資風(fēng)險(xiǎn)。
5.確立人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警、預(yù)控體系
人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,是指企業(yè)人力資本投資系統(tǒng)預(yù)防、糾正或回避人力資本投資失誤與投資波動(dòng)方面所具備的一種功能。從人力資本投資過程帶來的結(jié)果入手,設(shè)計(jì)人力資本投資預(yù)警指標(biāo)體系;根據(jù)人力資本投資過程內(nèi)容及表現(xiàn),按照其投資過程的特點(diǎn)及分類來構(gòu)造預(yù)警指標(biāo),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警、預(yù)控系統(tǒng)。
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[關(guān)鍵詞]人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
一、人力資本的界定及人力資本投資的主要內(nèi)容
1.人力資本的內(nèi)涵界定
人力資本(HumanCapita1)的涵義可從內(nèi)容和形成兩個(gè)方面去界定。從內(nèi)容角度去界定人力資本涵義的學(xué)者比較關(guān)注人力資本所包涵內(nèi)容,認(rèn)為人力資本是勞動(dòng)者所擁有的知識(shí)、技能、體力、健康及其所表現(xiàn)出的勞動(dòng)能力等的總和。其主要代表是舒爾茨(Shuhz,1990),他指出:“人的知識(shí)、能力、健康等人力資本的提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)、勞動(dòng)力數(shù)量的增加重要得多?!睆男纬山嵌热ソ缍ㄈ肆Y本涵義的學(xué)者比較關(guān)注人力資本的形成過程,認(rèn)為人力資本是通過教育、職業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健和勞動(dòng)力流動(dòng)的投資所形成的資本,而其中的教育投資是最重要的人力資本形成的途徑。其主要代表是貝克爾(Becker,1993),他指出:“人力資本是通過人力投資形成的資本;……用于增加人的資源、影響未來的貨幣和消費(fèi)能力的投資為人力資本投資?!本C合以上觀點(diǎn),我們認(rèn)為:人力資本是指特定行為主體通過有意識(shí)地投資活動(dòng)所形成的,由知識(shí)、技能、體力或健康及其所表現(xiàn)出的勞動(dòng)能力等組成的,能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的,依附于某個(gè)人身上的存量資本。
2.人力資本投資的主要內(nèi)容
企業(yè)人力資本投資,就是以人為投資對(duì)象、以獲得未來收益為目的的企業(yè)投資行為。人力資本投資主要通過教育、培訓(xùn)、勞動(dòng)力流動(dòng)、衛(wèi)生保健等方面的投資實(shí)現(xiàn)。教育投資是人力資本投資中最主要的一部分,這部分投資往往是由政府支持的,其投資的效果與政府教育政策、教育重點(diǎn)有關(guān)。在進(jìn)行教育投資時(shí),企業(yè)主要是支持員工進(jìn)行在職的繼續(xù)教育。培訓(xùn)投資是直接服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人力資源,增加人力資源的技能存量的投資,包括就業(yè)前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種。勞動(dòng)力流動(dòng)投資指勞動(dòng)力流動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍現(xiàn)象,人力資源與物質(zhì)資源在動(dòng)態(tài)中不斷地組合,形成最優(yōu)配置,實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。衛(wèi)生保健投資主要是為了改善員工的健康狀況,使員工保持飽滿的精神投入工作。
二、基于人力資本特性的企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
所謂人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)或完成特定的任務(wù)而投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力來開發(fā)人力資源,但由于被開發(fā)主體的原因而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營后果與經(jīng)營目標(biāo)相偏離的潛在可能性,即經(jīng)營后果的不確定性。
1.人力資本與其承載者的不可分性及其流動(dòng)性
人力資本是無形的,主要表現(xiàn)為蘊(yùn)藏在人體內(nèi)的一種勞動(dòng)能力,其投資形成的資本形態(tài)與其承載的主體之間具有不可分割性。作為生物形態(tài)的人力資本主體由于受自然規(guī)律的支配,會(huì)出現(xiàn)年老、疾病、死亡等生物現(xiàn)象,因而所投資的人力資本會(huì)因?yàn)楸煌顿Y者的年齡、健康、意外傷害等方面的原因,造成人力資本的損失,從而使投資者減少或喪失投資收益。既然人力資本依附在人身上,那么它必然會(huì)隨著人的流動(dòng)而流動(dòng)。人的自利性決定著他時(shí)時(shí)刻刻要追求個(gè)人效用最大化,一旦在一個(gè)國家或一個(gè)組織(單位)內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)該目的,他就會(huì)在流動(dòng)中尋找自身價(jià)值轉(zhuǎn)換以及匹配環(huán)境和機(jī)遇。近幾年落后地區(qū)人才向發(fā)達(dá)地區(qū),落后企業(yè)向發(fā)達(dá)企業(yè)轉(zhuǎn)移的情況越來越嚴(yán)重。
3.人力資本的異質(zhì)性和主觀能動(dòng)性
一是人力資本具有異質(zhì)性,不同的主體,由于年齡、性別、身體素質(zhì)等方面的差異,同樣的投資會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;即使相同性別、年齡和身體素質(zhì)相同的人,在進(jìn)行同樣的投資時(shí)也會(huì)表現(xiàn)出不同的結(jié)果。若外部環(huán)境條件比較差,激勵(lì)機(jī)制不健全不合理,則很難調(diào)動(dòng)人力資本載體的積極性,其努力程度就很低。二是人力資本具有主觀能動(dòng)性,即人力資本在受到激勵(lì)的時(shí)候能夠做出積極的反應(yīng),從而為投資者帶來較大的收益;而在受到不利環(huán)境和負(fù)面影響時(shí),又能夠減少或者喪失投資的收益。同時(shí)投資是面向未來的,人力資本投資與其產(chǎn)出成果如產(chǎn)品研發(fā)及管理改革成效的取得都有一個(gè)時(shí)間差,同時(shí),其成果也不可能像其他物質(zhì)產(chǎn)品那樣可通過市場(chǎng)調(diào)查來判斷其銷售情況及相應(yīng)的績效。衡量人力資本的邊際產(chǎn)出時(shí),很難把其它要素的貢獻(xiàn)剝離出來,因此我們很難從最終產(chǎn)出中判斷出具體某個(gè)人的貢獻(xiàn)是多少,這就存在“偷懶”或“搭便車”的現(xiàn)象。因此人力資本產(chǎn)出成果質(zhì)量和數(shù)量及其產(chǎn)出時(shí)間是很難確定的。
4.人力資本形成的長期性和投資者主體的多元性
一般來說,一方面人力資本的形成需要一個(gè)積累的過程,企業(yè)人力資本投資在短期內(nèi)難以收回;另一方面,企業(yè)人力資本的收益期限也較長,所形成的人力資本可以在幾年、甚至幾十年的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。人力資本是多方面、長時(shí)期投資的結(jié)果,投資各方都要得到收益。企業(yè)所進(jìn)行的人力資本投資也是這樣,員工作為人力資本的主要承載者和投資參與者,享有所有權(quán)、使用權(quán)和一定的收益權(quán);企業(yè)投資只是人力資本投資的一部分,享有一定的使用權(quán)和收益權(quán)。人力資本所有權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)的多元化,導(dǎo)致人力資本在使用和收益過程中的不確定性,增加了人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)。
三、基于人力資本特性的企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避
1.確立企業(yè)員工的人力資本產(chǎn)權(quán)
確立員工的人力資本產(chǎn)權(quán),就是一方面承認(rèn)職工通過自己的勞動(dòng)獲得的當(dāng)期收入,另一方面更要承認(rèn)廣大職工在利潤積累中的貢獻(xiàn),這實(shí)質(zhì)上觸及了收入分配的問題。職工參與企業(yè)分配的方式,一是依據(jù)按勞分配分得一定的工資和獎(jiǎng)金,二是職工作為企業(yè)價(jià)值增值的創(chuàng)造者之一應(yīng)當(dāng)按比例形成他們?cè)诒酒髽I(yè)的股份。職工分享企業(yè)的剩余索取權(quán)事實(shí)上就是人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)的一種方式,而這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)和職工雙方承擔(dān)的。比如我國的內(nèi)部職工股,“持股人”既不是單純的股東持有,又不是單純的“管理者”持有,而是包含工人在內(nèi)的“員工”持有。資本所有者讓渡一定比例的剩余索取權(quán),消除“持股人”、“管理者”、“工人”在所有權(quán)上嚴(yán)格的鴻溝,在一定程度上改變了他們之間的雇傭和被雇傭的關(guān)系。這樣,“資本”、“管理”和“勞動(dòng)”這三者之間,存在的是交融、協(xié)作關(guān)系。而這種關(guān)系就是企業(yè)形成長期人力資本投資的保征。
2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工對(duì)組織的忠誠感
企業(yè)文化的形成是一個(gè)長期社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐的過程,一旦形成之后,則會(huì)對(duì)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ),使企業(yè)做到“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”。人力資本投資的客體是人,而人又是一種復(fù)雜的生物,所有影響人力行為的因素都可能影響人力資本效能的發(fā)揮。作為社會(huì)人,人力資本投資的客體有著不同的成長背景和人格特性,在思想、感情、經(jīng)歷等方面都有著很大的差異。這時(shí),在投資角度來看是最佳的投資項(xiàng)目時(shí),也可能由于個(gè)人的偏好認(rèn)為該項(xiàng)投資不符合其個(gè)人意愿,所以,企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資時(shí),要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過文化建設(shè)使得員工與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀和企業(yè)精神相一致,從而盡量地縮小企業(yè)與員工之間在人力資本投資方面的分歧,進(jìn)而使投資收益能達(dá)到最大化。企業(yè)文化的培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的長期目標(biāo)之一,應(yīng)當(dāng)滲透到每一次個(gè)體的投資過程之中。同時(shí),通過企業(yè)文化建設(shè),可以增強(qiáng)勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,從而調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性,提高勞動(dòng)率,進(jìn)而減少人力資投資風(fēng)險(xiǎn)。
3.實(shí)施企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展管理
由于人力資本投資行為具有長期性,投資收益不可能當(dāng)時(shí)獲得,因此投資周期長本身就意味著不確定的成分多,投資風(fēng)險(xiǎn)大,為了將不確定的因素降到最少,企業(yè)可以通過對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃來將員工在投資期間可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)減到最小。作為企業(yè)首先制定人力資源開發(fā)的綜合計(jì)劃,并把它納入企業(yè)總的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。其次,建立本企業(yè)的人力資源檔案,通過日??冃Э荚u(píng)及專門的人才評(píng)估活動(dòng),了解員工現(xiàn)有的才能、特長、績效、經(jīng)歷和志趣,評(píng)估他們?cè)趯I(yè)技術(shù)、管理和創(chuàng)新開拓諸方面的潛力,確定他們目前所處的職業(yè)發(fā)展道路,作為制定具體的培養(yǎng)、使用計(jì)劃的依據(jù)。其三,企業(yè)鼓勵(lì)和幫助員工,尤其是對(duì)骨干和潛力較大者,要做好自我分析,妥善制定個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。其四,企業(yè)根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、人力資源檔案,結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展對(duì)人力的需求,便可確定具體的培養(yǎng)與開發(fā)目標(biāo)和計(jì)劃,通過培訓(xùn)已有員工或在必要時(shí)招聘新人,以滿足企業(yè)的需要。
【關(guān)鍵詞】海外投資風(fēng)險(xiǎn)防范
海外投資當(dāng)然有許多成功的事例,然而正如上面的數(shù)據(jù)顯示,在降低成本、追求利潤和布局網(wǎng)點(diǎn)的過程中,由于中國企業(yè)對(duì)海外投資的投資環(huán)境和法律風(fēng)險(xiǎn)沒有充足的認(rèn)識(shí),而存在諸多風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)損失慘重。
一、海外投資的主要風(fēng)險(xiǎn)
1.政治風(fēng)險(xiǎn)
在資源豐富的非洲和拉美等國家,政局往往很不穩(wěn)定。在政權(quán)更迭之后,對(duì)外資政策也會(huì)相應(yīng)發(fā)生重大變化,特別是一些激進(jìn)的民族主義者掌握政權(quán)之后,他們往往對(duì)于外國投資者采取敵視政策。撕毀前任政府的正式承諾甚至?xí)婧贤?通過強(qiáng)制性方式剝奪外國投資者的權(quán)益的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,令外國投資者損失慘重。也有一些國家政府的外資政策朝令夕改,令外國投資者投訴無門。
2.投資決策風(fēng)險(xiǎn)
決策的正確與否往往決定企業(yè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。境外企業(yè)是在不同的國家和社會(huì)環(huán)境下活動(dòng),必須充分了解東道國的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、習(xí)俗等各方面的情況,才能在此基礎(chǔ)上做出正確的投資決策。
3.海外融資風(fēng)險(xiǎn)
中國企業(yè)海外投資普遍存在資金短缺問題,原因如下:一是金融障礙,即中國銀行提供的跨國服務(wù)基本上局限于傳統(tǒng)的常規(guī)銀行業(yè)務(wù),自身投資參股于工商企業(yè)活動(dòng)的很少。由于受傳統(tǒng)體制的束縛,中國銀行還不能對(duì)中國跨國公司的海外融資起到足夠的支持作用。而跨國銀行的海外分支機(jī)構(gòu)一般不愿支持中國海外企業(yè)的融資,擔(dān)心中國企業(yè)規(guī)模小、收益低、風(fēng)險(xiǎn)大,會(huì)給銀行帶來損失;二是企業(yè)對(duì)國際融資環(huán)境的研究和重視不足,對(duì)國際融資環(huán)境還不熟悉,利用國際融資的能力不強(qiáng)。
4.政府管理及服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
一方面,由于中國對(duì)境外投資缺乏統(tǒng)一的導(dǎo)向、協(xié)調(diào),各部門各地區(qū)之間以及企業(yè)之間各自為政,在有關(guān)國外一般性商務(wù)信息和政策法規(guī)的情報(bào)搜集和傳遞方面,還未建立一個(gè)有效的渠道,因此對(duì)外投資隨意性大,造成海外重復(fù)投資、惡性競爭,影響中國境外投資的整體效益;另一方面,保護(hù)本國企業(yè)投資者境外投資利益的制度還很不完善,沒有境外投資法,境外投資保險(xiǎn)覆蓋面窄,支持力度小,投資保護(hù)協(xié)定簽訂工作滯后。
二、海外投資風(fēng)險(xiǎn)的有效防范措施
根據(jù)商務(wù)部研究所的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,中國在海外投資的企業(yè)65%是虧損的。吳田平認(rèn)為,企業(yè)到海外投資應(yīng)當(dāng)建立在科學(xué)的、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)全面分析論證的基礎(chǔ)之上,特別是在選擇合作伙伴和咨詢機(jī)構(gòu)時(shí)要保持謹(jǐn)慎。
1.投資前做好可行性研究
細(xì)究中國一些企業(yè)在海外投資失敗的原因,常常是因?yàn)闆]有對(duì)項(xiàng)目和當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行認(rèn)真地考察,沒有做出一個(gè)符合實(shí)際的項(xiàng)目可行性研究,致使項(xiàng)目先天不足。因此,中國企業(yè)一方面要舍得付出成本對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)查研究,爭取拿到各方面的數(shù)據(jù),這是做出投資決策的前提;另一方面,要有科學(xué)的項(xiàng)目可行性分析程序。做可行性研究要循其規(guī)律進(jìn)行,按照人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)過程進(jìn)行探詢,領(lǐng)導(dǎo)者的主觀臆斷常常是投資失敗的重要原因。
2.強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)和政府的服務(wù)功能
行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮指導(dǎo)作用。行業(yè)協(xié)會(huì)要教會(huì)企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、如何尋找合適的合作方式、如何選擇投資方向、如何避免惡性競爭等。協(xié)會(huì)應(yīng)該就企業(yè)擬投資國家的基本情況提供咨詢和指導(dǎo),有條件地,對(duì)企業(yè)海外投資過程中碰到的問題進(jìn)行主動(dòng)協(xié)調(diào)。
大多數(shù)發(fā)達(dá)國家設(shè)立特別金融機(jī)構(gòu),對(duì)本國投資者在海外的投資活動(dòng),用貸款或出資的方式加以支持,如美國海外私人投資公司;此外,加強(qiáng)對(duì)境外投資的指導(dǎo)和加快相關(guān)立法的建設(shè)、加強(qiáng)對(duì)境外投資的信息服務(wù)及對(duì)涉外企業(yè)的稅收優(yōu)惠保護(hù)等都是政府宏觀服務(wù)的體現(xiàn)。
3.了解相關(guān)的法律及保險(xiǎn)制度
中國企業(yè)在海外遇到的法律問題很繁雜。如江蘇昆山一家生產(chǎn)童車、玩具的企業(yè),在進(jìn)入歐美市場(chǎng)的同時(shí),就申請(qǐng)了專利和商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),但東道國市場(chǎng)的其他競爭者仿冒其技術(shù),侵犯了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),由于缺少資金和法律援助,企業(yè)一直無力提訟。
投資的組織形式應(yīng)該屬于投資所在國的管轄范圍,應(yīng)依照該國關(guān)于投資的法律規(guī)定辦理。但是,無論在哪個(gè)國家投資,從控制法律風(fēng)險(xiǎn)及限制和減少經(jīng)濟(jì)責(zé)任看,有限責(zé)任公司的法律形式無疑是最佳的方式。另外,海外投資保險(xiǎn)制度的建立也有利于眾多海外投資企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)。
4.做好海外投資的結(jié)構(gòu)性安排
如果投資目標(biāo)國是美國、加拿大、歐盟等發(fā)達(dá)國家,可以限于股權(quán)、債權(quán)、服務(wù)合同等方面的常規(guī)性考慮;如果投資目標(biāo)是法治欠缺的發(fā)展中國家,以股權(quán)形式投資會(huì)面臨財(cái)產(chǎn)被當(dāng)?shù)睾戏ㄇ治g的風(fēng)險(xiǎn)。就投資的行業(yè)而言,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的海外擴(kuò)張,為了保證制造品質(zhì)量和品牌價(jià)值,對(duì)海外企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制是有必要的;而資源性企業(yè)的產(chǎn)出并不是與大眾市場(chǎng)打交道的消費(fèi)品,持股反而增加企業(yè)的海外產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),不妨以保證資源供給為首要目標(biāo),采取無股權(quán)但有長期服務(wù)合同的形式。
另外,通過購買跨國公司股份的形式介入海外經(jīng)營也是值得考慮的。依照公司法律,美國和歐盟對(duì)外國投資者的持股基本沒有限制。中國公司可以通過公開購買股份,成為占較大股份的股東,進(jìn)入董事會(huì)參與跨國經(jīng)營。這樣,外國公司在第三國獲利以后,中國也能夠分得一部分,這比自己去直接投資更安全。
5.加快培育國際化經(jīng)營人才
海外投資是一項(xiàng)復(fù)雜的跨國經(jīng)營活動(dòng),不僅要求經(jīng)營者通曉國際投資、金融、貿(mào)易等必要的專業(yè)知識(shí),熟悉國際慣例環(huán)境和國際市場(chǎng),還要求對(duì)東道國的歷史、文化背景、政治環(huán)境、法律制度、經(jīng)濟(jì)情況有一定的了解,幷具備較強(qiáng)的管理技能。因此,長遠(yuǎn)看來,中國要制訂出培養(yǎng)人才戰(zhàn)略,加強(qiáng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的外向型經(jīng)濟(jì)人才,從而增強(qiáng)中國企業(yè)海外投資的競爭力。
綜上所述,欲進(jìn)行海外投資的企業(yè)應(yīng)借助各方力量共防風(fēng)險(xiǎn)。這樣才能盡量將風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的合理水平內(nèi),降低因某一筆投資失誤而導(dǎo)致企業(yè)承受滅頂之災(zāi)的可能性。
參考文獻(xiàn):
1.企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)類別
企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)分為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資時(shí),因?qū)ν饨绛h(huán)境因素的突發(fā)性變化認(rèn)識(shí)不足而導(dǎo)致投資損失的可能性和投資收益的不確定性。包括:宏觀政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、法律法規(guī)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、科技進(jìn)步等;
管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在人力資本投資過程中因?qū)θ肆Y本特性認(rèn)識(shí)不透、管理不當(dāng)所導(dǎo)致的收益的不確定性或損失的可能性。分為管理者行為風(fēng)險(xiǎn)和被管理者反應(yīng)行為風(fēng)險(xiǎn)。管理者行為風(fēng)險(xiǎn)包括:預(yù)決策風(fēng)險(xiǎn)、人力資本形成風(fēng)險(xiǎn)以及人、職匹配風(fēng)險(xiǎn)等;被管理者反應(yīng)行為風(fēng)險(xiǎn)包括:職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、人力資本激勵(lì)與約束風(fēng)險(xiǎn)以及人力資本流失風(fēng)險(xiǎn)等。
2.企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)界定
企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)投入一定量的人力、物力和財(cái)力開發(fā)人力資本,然而在投資過程中由于對(duì)人力資本屬性認(rèn)識(shí)不夠、利用和引導(dǎo)不到位,加之各種難以預(yù)料、控制的外界環(huán)境變動(dòng)因素作用而導(dǎo)致投資收益的不確定性或投資損失發(fā)生的可能性。表現(xiàn)為未來若干年投資者的實(shí)際收益低于預(yù)期收益的可能性或收益不能補(bǔ)償投資成本的可能性。
2、人力資本的成本計(jì)量
人力資本的成本計(jì)量根據(jù)不同的需求可以分為歷史成本、重置成本和機(jī)會(huì)成本三種。
1.人力資本歷史成本法
歷史成本法是指對(duì)相關(guān)的招募、甄別、錄用和培訓(xùn)費(fèi)用全部資本化,在資產(chǎn)使用有效期內(nèi)進(jìn)行費(fèi)用攤銷,按照資產(chǎn)類別確認(rèn)虧損,或按照增加資產(chǎn)未來收益的任何額外耗費(fèi)增加資產(chǎn)的價(jià)值。當(dāng)數(shù)據(jù)可以確認(rèn)時(shí),這種方法是客觀可行的。
2.人力資本重置成本法
重置成本就是估計(jì)替代公司現(xiàn)有人力資本成本。它包括:招募、甄別、錄用、培訓(xùn)、安置和發(fā)展新員工達(dá)到現(xiàn)有員工勝任工作水平所需支付的成本。其優(yōu)點(diǎn)是找到了資產(chǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值參照,局限性表現(xiàn)為其主觀性。
3.人力資本機(jī)會(huì)成本法
人力資本的價(jià)值可以通過公司內(nèi)部競價(jià)過程產(chǎn)生,投資中心經(jīng)理會(huì)對(duì)他們需要招募稀缺的員工進(jìn)行競標(biāo)。競標(biāo)結(jié)果實(shí)質(zhì)是對(duì)員工分類定價(jià)。這種方法有利于公司人員優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)高效益。
四、企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)防范體系構(gòu)建
1.做好職務(wù)分析,預(yù)防人、職匹配風(fēng)險(xiǎn)
職務(wù)分析是對(duì)企業(yè)各崗位職務(wù)的設(shè)置目的、中心職責(zé)、工作內(nèi)容、權(quán)限范圍、結(jié)構(gòu)關(guān)系以及工作環(huán)境、工作條件等進(jìn)行全面的分析、描述和記錄,是現(xiàn)代企業(yè)HR管理所有職能的基礎(chǔ)和前提。制定科學(xué)的崗位配置計(jì)劃,做好人事測(cè)。評(píng)工作,根據(jù)崗位要求,將最合適的人配置到最合適的崗位。企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與員工的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和適應(yīng)。
2.完善培訓(xùn)機(jī)制,預(yù)防人力資本能力衰退風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的基本依據(jù)。科學(xué)的培訓(xùn)需求分析要綜合運(yùn)用人員測(cè)評(píng)和工作分析等技術(shù),從整體戰(zhàn)略發(fā)展、工作和員工個(gè)人三個(gè)層面,結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查,全面深人展開。謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)對(duì)象。建立培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制以降低企業(yè)人力資本流失風(fēng)險(xiǎn)。
3.健全激勵(lì)機(jī)制,預(yù)防人力資本流失風(fēng)險(xiǎn)
健全激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工提升工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性具有促進(jìn)作用,包括:物質(zhì)激勵(lì):制定薪酬政策、改善福利待遇等;情感激勵(lì):加強(qiáng)與員工的情感溝通,尊重員工等;精神激勵(lì):榮譽(yù)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)、成就激勵(lì)等。重視人力資本產(chǎn)權(quán)在精神和物質(zhì)方面給予員工合理的獎(jiǎng)懲使員工產(chǎn)生激勵(lì)效果,避免員工流失。
4.做好投資收益分析,預(yù)防人力資本專業(yè)性投資風(fēng)險(xiǎn)
由于人力資本的能動(dòng)性和不可轉(zhuǎn)讓性,使得人力資本投資收益的不確定性較大,因此企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資時(shí)應(yīng)當(dāng)做好人力資本投資成本核算,運(yùn)用戰(zhàn)略發(fā)展思路來取舍項(xiàng)目,自覺規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),選擇通用性人力資本即復(fù)合型、綜合型人才,防范專業(yè)性投資風(fēng)險(xiǎn)。
5.確立人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警、預(yù)控體系
人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,是指企業(yè)人力資本投資系統(tǒng)預(yù)防、糾正或回避人力資本投資失誤與投資波動(dòng)方面所具備的一種功能。從人力資本投資過程帶來的結(jié)果入手,設(shè)計(jì)人力資本投資預(yù)警指標(biāo)體系;根據(jù)人力資本投資過程內(nèi)容及表現(xiàn),按照其投資過程的特點(diǎn)及分類來構(gòu)造預(yù)警指標(biāo),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警、預(yù)控系統(tǒng)。
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