時間：2022-08-09 19:57:24
序論：在您撰寫個人工作匯報總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”。本學(xué)年，我能夠自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的文件精神，積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作并認(rèn)真完成。同時我也認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀。以下為大家整理的教師總結(jié)個人工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
教師總結(jié)個人工作匯報一
時光飛逝，2021年學(xué)年已接近尾聲。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下，我有幸獲得在__中學(xué)學(xué)習(xí)并鍛煉的機(jī)會。在這里我不僅得到了我們學(xué)校老師們關(guān)懷和幫助，而且也得到了__中學(xué)同事們的關(guān)心，這一年我是幸運(yùn)的，同時我也是幸福的。所以，這一年我嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，不忘以黨的新時期精神為指導(dǎo)，努力做好各項工作，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。
現(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報告如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”。本學(xué)年，我能夠自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的文件精神，積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作并認(rèn)真完成。同時我也認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)，并落實(shí)到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí)，我能在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。我積極努力力求做到政治堅定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己，做一個令人民滿意的人民教師。
二、教學(xué)工作方面
在教學(xué)工作方面，能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，積極查找與教材有關(guān)的資料，幫助學(xué)生理解每一個問題和難點(diǎn)。上課時認(rèn)真授課，抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的知識水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主，創(chuàng)設(shè)生動活潑的氣氛，讓學(xué)生愉快思考，主動探索、大膽質(zhì)疑，敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。
不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評價良好。在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計劃，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。但是在做好教學(xué)工作的同時，我覺得自己的自身素質(zhì)和教學(xué)技能需要很大的改進(jìn)和提高。所以我在一中抓住一切可學(xué)習(xí)的機(jī)會，努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。第二學(xué)期，我很榮幸獲得了上市級公開課的機(jī)會，這是我第一次上市級教研活動的公開課，同時這也將是我印象最深的一堂課。還有我也參加了學(xué)校里組織的同課異構(gòu)活動課，這一次我雖然沒有試教，時間只有一天準(zhǔn)備時間，但我覺得自己有進(jìn)步了。這次評課的老師表揚(yáng)我的同時也給我提出了不足。所以我會揚(yáng)長避短，并相信有努力地付出，肯定會進(jìn)步的。
三、學(xué)習(xí)方面
在工作之余，我很努力向優(yōu)秀教師和書本學(xué)習(xí)。我積極聽課，向老師們學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在為止，我已聽了近__節(jié)課并受到這里老師們的好評。我會經(jīng)常聽__老師和__老師的課，我從_老師身上學(xué)到了新穎的教學(xué)設(shè)計始終讓人眼前一亮;我也從_老師身上學(xué)到了工作的敬業(yè)精神和專注，十分敬佩。利用暑假休息時間，我向書本學(xué)習(xí)，我看了很多教育教學(xué)理論知識及班主任管理方面的專著，如中小學(xué)班級常規(guī)管理，中國著名教師的課堂細(xì)節(jié)，初中英語版的走進(jìn)名師課堂和__個班主任的教育機(jī)智。而且?guī)缀趺刻煜掳嘀?，我會在電腦前寫下一天中印象最深的記憶。就這樣我也養(yǎng)成了喜歡寫寫的習(xí)慣，并讓自己學(xué)會寫論文。幸運(yùn)的是我在暑假時寫的論文，“整合德育常規(guī)，優(yōu)化班級管理”投稿到__雜志社，并且發(fā)表在該刊物上。
通過一學(xué)年的努力工作，我發(fā)現(xiàn)自己有進(jìn)步的同時仍然存在許多不足。所以作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷地學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以后的工作中再接再厲!
教師總結(jié)個人工作匯報二
在過去一年的工作當(dāng)中，確實(shí)也是吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，我的工作在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，我感覺這是一個不錯的生活，對于我而言，更加是一種進(jìn)步和一種成長，花了足夠多的時間去沉淀他在過去一年的工作當(dāng)中，自己確實(shí)也取得了一些成績，當(dāng)然不能驕傲，我會更加的去完善自己的不足之處，也就一年來的經(jīng)歷，我總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中，我一直對自己的要求比較高，我從事的這個行業(yè)也是比較新鮮的，我從來都不會因?yàn)樽约旱哪芰ν怀?，就對自己要求放松，也不會感覺到有什么自豪驕傲的地方，我認(rèn)為有些東西一定要維持下去，一定要堅持下去，不要因?yàn)槌霈F(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)成績，就自以為是，就叫傲自滿，這是非常好的習(xí)慣，當(dāng)然，我也希望自己可以再這樣的狀態(tài)一直保持下去，做到足夠多的能力，有足夠多的信心，相信可以在今后的工作當(dāng)中進(jìn)一步的完善好作為一名員工，我時刻都能清楚自己的工作方向在哪里，現(xiàn)在也意識到了這一點(diǎn)，在往后的工作當(dāng)中，一定會繼續(xù)的維持下去，做一名優(yōu)秀的員工，當(dāng)然，這里的環(huán)境我也非常喜歡，我也渴望讓自己得到更多的積累，相信工作可以持續(xù)的發(fā)揮下去，不管是在什么時候，都應(yīng)該要落實(shí)好這些，成為一名合格的員工。
我從來都不會把生活當(dāng)中的負(fù)能量帶入到工作當(dāng)中，我認(rèn)為一定要把工作跟生活分開，生活當(dāng)中有什么不不好的地方一定要及時的糾正，定要安排好自己的工作，現(xiàn)在回想起來，這確實(shí)是一件非常有意義的事情，我也在這樣的環(huán)境下面，一直在努力，一直在成長著，這對我而言是一個非常大的提高。
我是一個非常大的幫助，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面一點(diǎn)點(diǎn)的積累，工作經(jīng)驗(yàn)時刻都去安排一些，有必要的事情，這一點(diǎn)是非常重要的，我也清楚自己應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，落實(shí)好這些細(xì)節(jié)，現(xiàn)在回想起來，我還是取得了一定成績的一種感覺，真的非常的到位，也時刻都在提醒著我自己要往什么方向發(fā)展，真的時刻都在努力著，有些東西一定要認(rèn)真的去執(zhí)行，好對待工作，要有好的態(tài)度，也要友好的方向，也要清楚自己往什么方向努力，這是非常重要的時刻，都明白王這樣的方向發(fā)展，自己才能夠取得更多更好的成績，相信在新的一年當(dāng)中可以做得更好，你會讓自己在這樣的環(huán)境下面落實(shí)好更多的工作，新的一年，新的氣象，我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮下去，讓自己做得更加的細(xì)心，感激公司的培養(yǎng)，也感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我會努力的。
教師總結(jié)個人工作匯報三
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如__等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時表揚(yáng)，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生，他叫__。他學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時表揚(yáng)他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。
帶領(lǐng)“團(tuán)學(xué)會”、“新媒體技術(shù)中心”、“大學(xué)生志愿服務(wù)隊”開展團(tuán)總支日常工作，讓學(xué)生充分發(fā)揮共青團(tuán)員的榜樣作用、模范帶頭作用。
指導(dǎo)和幫助團(tuán)學(xué)會開展工作，抓好團(tuán)學(xué)會骨干隊伍建設(shè)，進(jìn)一步協(xié)助系部老師做好學(xué)生管理工作。團(tuán)學(xué)會組織部的同學(xué)協(xié)助團(tuán)總支開展日常工作，協(xié)助團(tuán)總支管理“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)。團(tuán)學(xué)會紀(jì)律監(jiān)察部的同學(xué)查各班級早晚自習(xí)出勤、衛(wèi)生、紀(jì)律等情況，并做記錄匯總。團(tuán)學(xué)會生活部每晚分布到系里各學(xué)生宿舍，查回寢情況、宿舍衛(wèi)生、違紀(jì)電器等情況，并做記錄和匯總。攝影小組的同學(xué)們扛起大支架，為同學(xué)們記錄每一個精彩瞬間。
為使青年團(tuán)員們能夠及時了解組織精神和記錄日常學(xué)生活動的美好瞬間，新媒體技術(shù)中心整理和收集團(tuán)日活動、團(tuán)課的資料以及學(xué)生活動材料，每期團(tuán)課、團(tuán)日活動的開展都會通過微信公眾平臺的形式進(jìn)行排版刊發(fā)，對團(tuán)總支組織的活動加以宣傳。并積極轉(zhuǎn)發(fā)上級團(tuán)組織的文件和動態(tài)，讓所有青年團(tuán)員能夠及時了解組織精神。
為使廣大青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)貫徹“雷鋒精神”，組建了“大學(xué)生志愿服務(wù)隊”，使同學(xué)們積極踐行雷鋒精神，做一名有擔(dān)當(dāng)，勇于奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取的新時代大學(xué)生。在學(xué)校（系部）舉辦的各項大型活動中，到處都有“志愿者”的身影，他們不懼辛勞，在烈陽下?lián)蜗驅(qū)А?/p>
為學(xué)生搭建各種平臺，提升自身的綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮共青團(tuán)員的榜樣作用和模范帶頭作用，加強(qiáng)共青團(tuán)員敢于向困難挑戰(zhàn)精神和發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛，關(guān)心他人的團(tuán)隊精神以及集體榮譽(yù)感。
經(jīng)理是商店的最高負(fù)責(zé)人,統(tǒng)一指揮商店日常行政工作和全部業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。接下來就跟小編一起去了解一下關(guān)于商場總經(jīng)理個人工作匯報總結(jié)吧!
商場總經(jīng)理個人工作匯報總結(jié)【1】
20__年1-8月，我是在總裁辦主任這一崗位上工作，8月底調(diào)任建瑪特副總經(jīng)理，兼審計監(jiān)察部經(jīng)理和顧客服務(wù)部經(jīng)理，11月21日開始又兼任商社世紀(jì)家建材有限公司總經(jīng)理，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):商場經(jīng)理工作小結(jié)?，F(xiàn)對自己在這些崗位上所做的主要工作進(jìn)行梳理和總結(jié)如下：
一、20__年所做的主要工作
(一)行政事務(wù)
1、例會
全年繼續(xù)堅持組織召開部門周例會(包括總裁辦的例會、審計監(jiān)察部的例會、顧客服務(wù)部的例會、楊商社的例會)，總結(jié)上周工作，溝通、布置本周工作。每次例會都針對近期工作表現(xiàn)進(jìn)行一個主題理念、管理思想進(jìn)行宣貫。這樣持之以恒地把例會開好，以理清工作思路、增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認(rèn)識。
2、總結(jié)計劃
及時收集整理各部門的周總結(jié)計劃，保證在每周一報儲總審閱。收集整理月總結(jié)計劃，在每月初報送儲總審閱。應(yīng)該說這作為總裁辦的一項重要的常規(guī)工作,在20__年里堅持得比較好,基本上是一周不拉地堅持下來了,這樣做對儲總及時地了解和掌握中高層管理人員及各部門的工作狀況、工作進(jìn)程、存在哪些問題等無疑具有重要的意義。這里需要特別提出來的有以下幾點(diǎn)：
(1)在這項工作上，劉剛和李未航為我做了長期的、大量的協(xié)助工作，劉剛接任總裁辦主任后更是直接牽頭負(fù)責(zé)此項工作，應(yīng)該說是比我做得更好，特別是點(diǎn)評更仔細(xì);
(2)楚喬部分的總結(jié)計劃在20__年的報交情況得到了比較明顯的改善，但仍有少數(shù)人員因工作確實(shí)繁忙，經(jīng)常出差在外，而對公司在這項工作上仍逼得那么緊、考核那么嚴(yán)有一定的抵觸情緒，需要及時地疏導(dǎo);
(3)我在去年的工作總結(jié)中提出關(guān)于調(diào)整周總結(jié)和月總結(jié)的建議得到了儲總的及時采納，這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)深得人心，應(yīng)該說是收到了較好的效果。
3、網(wǎng)站及電腦維護(hù)
去年底今年初，我們一直在為建立“網(wǎng)上建瑪特”、“網(wǎng)上商城”而進(jìn)行探討，做了大量的工作，但最終因各大品牌商家不愿意破壞價格體系而擱淺。后來我們跳出“非要做網(wǎng)上交易平臺”的模式，而在充分展示商家商品信息、商場特價促銷信息等方面下功夫，進(jìn)而對網(wǎng)站進(jìn)行了一次較為徹底的改造，從形式到內(nèi)容上說都有一定改觀，后來在儲總的親自策劃下又再次得以提升為現(xiàn)有的網(wǎng)站，效果確實(shí)不錯。
對其他網(wǎng)站上有關(guān)建瑪特以及楚楚品牌的負(fù)面報道的監(jiān)控以及協(xié)調(diào)處理工作應(yīng)該說堅持得不錯。
而在我們?nèi)粘９ぷ鲗﹄娔X的依賴程度日益增強(qiáng)的今天，對各部門電腦的維護(hù)也便越來越成為一項重要的行政工作了，白亮在這方面也是做了大量瑣碎而又不太顯形的工作，不停在江北店、南坪、石橋鋪等地方間不停的奔波忙碌。值得一提的有兩點(diǎn)：其一是針對大家平時在使用電腦、打印機(jī)過程中的常見問題，今年組織相關(guān)人員進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)，取得了較好的效果;其二是督促白亮加強(qiáng)了對江北店鐘林、楚喬渝辦劉明星的溝通與培訓(xùn)，由他們對平時的一些常規(guī)故障及時地予以現(xiàn)場解決，就分擔(dān)了白亮的不少工作。
4、其他行政工作
除了上面的三項外，我和部門同仁們在辦公物品的采購與管理、車輛的使用管理、檔案管理、印章的嚴(yán)格管理等行政工作中做了不懈的努力。
(二)人力資源
1、人員的招聘錄用
這項工作主要是劉剛和李未航具體在抓。通過參加招聘會、登招聘啟事、各人才市場及中介機(jī)構(gòu)推薦、員工推薦介紹等多種渠道，基本滿足了各部門各崗位的人員需要，保證了各項工作的正常開展。今年公司有人力資源上值得一提的是中高層管理人員得到了進(jìn)一步的充實(shí)，主要是招入了財務(wù)負(fù)責(zé)人王靜，楚喬方面有李仕澤和奉濤的正式加盟，通過內(nèi)部選拔、競聘，康煒(顧客服務(wù)部經(jīng)理助理)、黃宏(審計監(jiān)察部經(jīng)理助理)、鐘林(江北店商管部主管)、鄭航(南坪店保安隊長)、任中瓊(楚喬渝辦總經(jīng)理助理)等人得以脫穎而出，在新的崗位上表現(xiàn)優(yōu)良，另外，正是這前幾年的穩(wěn)步發(fā)展和積淀儲備，在我們控股商社建材時才有比較充裕的人員外派，對整個局面的掌控起到了關(guān)鍵的作用。
但客觀地說，在這一年里，我們?nèi)晕锤靖淖儌}促應(yīng)對的狀況，在人員特別是骨干人員的儲備、人員招聘物色的前瞻性和預(yù)見性等方面做得仍然很不夠。
2、人員的日常管理
“建班子，帶隊伍”，如何牽頭、并帶動各部門做好員工的日常管理，對我和我的部門團(tuán)隊來說便是一項需要常抓不懈的重要任務(wù)。具體的抓法主要有以下幾點(diǎn)：
溝通談話，交流思想——及時地找相關(guān)員工進(jìn)行溝通談話，傾聽他(們)的意見和想法(哪怕是牢騷和埋怨)，然后有針對性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求，這種心平氣和的傾聽與交流，常能達(dá)至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。
員工大會，統(tǒng)一認(rèn)識——南北兩店的雙月員工大會在今年繼續(xù)堅持，其重要意義在于增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊歸屬感，更加明白所面臨的激烈的市場競爭態(tài)勢從而時時保有危機(jī)感，既明晰通過大家的共同努力所取得的成績和進(jìn)步，更知曉我們在服務(wù)、管理與營銷上所存在的差距，進(jìn)而更加明確努力的方向。但今年大家對這個會議的重視程度和組織召開的準(zhǔn)時性上都有所弱化，也許在會議的召開形式等方面確實(shí)應(yīng)該創(chuàng)新了吧。
狠抓培訓(xùn)，提升素質(zhì)——培訓(xùn)應(yīng)該說是人力資源管理的一項重要工作。這一年里，我們牽頭組織了7次南北兩店員工大會及溝通培訓(xùn)會、1次赴成都考察培訓(xùn)(梁總、肖紅、唐昕等7人)、1次赴長沙考察學(xué)習(xí)(梁總、雷玉東、肖紅、唐昕)、1次赴北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)(唐昕、張峰、康煒)、1次赴上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)(雷玉東)、1次電腦使用技能培訓(xùn)會、1次龍湖新世紀(jì)參觀學(xué)習(xí)、2次讀書交流會、1次保安訓(xùn)練操演培訓(xùn)會、4批次江北店商家營業(yè)員培訓(xùn)會等，多次參加楚喬渝辦的售后及安裝人員培訓(xùn)會、促銷員溝通培訓(xùn)會。
獎懲分明，正確導(dǎo)向——人力資源管理的核心無疑是激勵與約束。__年，我們繼續(xù)通過工資雙軌制、督察通報、召開會議等多種形式和渠道，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工及時地予以表揚(yáng)、表彰，對表現(xiàn)差劣的員工及時地給以批評、處罰，應(yīng)該說我們這一年在獎罰分明的工作上做得不錯，讓大家更加明白企業(yè)倡導(dǎo)的是什么，反對的是什么。
3、考評體系
__年，我們基本沿用了__年的考核體系，只是在年度考核指標(biāo)與年終獎掛鉤兌現(xiàn)上更加明確、更加細(xì)化。
(1)月度考評。更加緊密地與南北兩店的經(jīng)營業(yè)績掛鉤，顯得更加量化、客觀、理性，使得不光是兩店的員工、也包括二線部門的員工人人都密切地關(guān)注、關(guān)心經(jīng)營業(yè)績，關(guān)心鋪位出租率情況、收費(fèi)完成情況、收入與費(fèi)用成本等。主動地去做好各項管理、服務(wù)、營銷及輔助工作。綜合考評也更加具化、細(xì)化。但今年(特別是下半年)，也許是由于考評組成員人數(shù)減少，大家都很忙，在綜合考評的細(xì)化、斗硬、較真的程度上感覺有所弱化，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起重視，當(dāng)然，可喜的是目前各部門負(fù)責(zé)人和主管人員對自己下屬人員的考核相較去年更加認(rèn)真、細(xì)化，這就改變了以往那種“下邊考核走過嘗任你考評組怎么扣”的消極情形。
(2)年度考核。今年是繼續(xù)實(shí)施年度考核，仍設(shè)置了“總收入”、“收入費(fèi)用率”、“鋪位出租率”、“租金單價水平”等四個核心指標(biāo)，應(yīng)該說在月度考評的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步增強(qiáng)了對經(jīng)營業(yè)績的導(dǎo)向，對激發(fā)大家的工作熱情和積極性起到了不可低估的作用。目前各項指標(biāo)的完成情況還未統(tǒng)計出來，就前面的情況來看，應(yīng)該是完成得不錯的。(在平時的溝通交流中可以感覺得到，廣大員工特別是主管以上的骨干員工對年終兌現(xiàn)是充滿了期待的。)
(3)突擊任務(wù)單項考核。今年繼續(xù)實(shí)施此項考核，實(shí)際執(zhí)行的主要有兩次次：其一是針對江北店比較圓滿地完成了6月份的合同續(xù)簽及適度漲租任務(wù)，公司予以表彰獎勵;其二是南坪店在A座四樓的調(diào)整、六樓的改造專項工作上完成得比較出色，公司予以表彰獎勵。
(三)審計督察
1、代簽代批
在今年前八個月里,我繼續(xù)履行代簽代批工作,我進(jìn)一步加強(qiáng)了對一事一報、合同、報銷單據(jù)的審核把關(guān)、代簽代批工作，自認(rèn)為是用心盡力的,首先是沒有借此謀一絲私利,其次做到了幾乎沒有大的疏漏。
2、督察督辦
首先是加強(qiáng)督察工作，該表揚(yáng)的及時表揚(yáng)，該表彰的及時表彰，該批評的也及時進(jìn)行嚴(yán)肅的批評，該處罰的也及時進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，全力倡導(dǎo)和樹立一種正氣，而狠剎歪風(fēng)邪氣。今年先后對王永星的問題、渝辦劉剛的問題、江北店工程人員聚眾打牌的問題、南坪店工程人員夏智等在D座工程改造中弄虛作假的問題等進(jìn)行了調(diào)查、核實(shí)，并及時進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。全年共發(fā)《督察通報》 18期，其中通報批評(或處罰)的8期，通報表揚(yáng)(或表彰)的10期。
其次是強(qiáng)化督辦工作。主要是就周例會和周計劃安排的重要工作、以及儲總特別安排的工作任務(wù)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行督辦，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報督辦情況。如經(jīng)常性地與梁總、鄭總溝通，強(qiáng)調(diào)和督促：加強(qiáng)對南北兩店特別是保安的基礎(chǔ)管理;加強(qiáng)對工程人員的管理;加強(qiáng)夜巡工作……多次與肖紅談話：合同續(xù)簽及漲租前一定要主動地與商家溝通，在招商和漲租等核心工作完成后一定要下功夫抓好人員管理和現(xiàn)場管理，使江北店的管理水平再上一個新臺階……多次與何-勇溝通：工作中要放開手腳，自己要不斷地學(xué)習(xí)和提高，對下屬員工要大膽管理、斗硬考核;利用巡場的機(jī)會或是專門談話的形式和唐昕多次溝通和督促：切實(shí)抓好南坪店在AB座合同續(xù)簽及漲租、A座四樓和六樓的調(diào)整改造等工作，切實(shí)加強(qiáng)對保安和工程人員的管理;就加強(qiáng)對紅星等市場營銷的關(guān)注和學(xué)習(xí)、我們自己的營銷活動如何進(jìn)一步創(chuàng)新和更具實(shí)效、注意與其他部門人員進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)等問題與張峰進(jìn)行了經(jīng)常性的溝通和督導(dǎo)……
商場總經(jīng)理個人工作匯報總結(jié)【2】
__年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在新商場經(jīng)營的第一年。一年來，在公司董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營，奪得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增，年銷售達(dá)到
億元;新商場在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。營業(yè)面積比原來擴(kuò)大了%，人員增加了%，已經(jīng)成為__最大的百貨商場。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，經(jīng)營成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。__商城的開業(yè)，__的調(diào)整，進(jìn)一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭。
面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo)，購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷，從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡檁_年的工作主要抓了以下幾個方面：
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業(yè)以后，各部門乘勢而上，抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動，聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點(diǎn)，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時，根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn)，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動，婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事，不僅吸引了大批消費(fèi)者的積極參與，而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。另外，充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運(yùn)動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于
次，做到了周周有活動，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動，規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售。12月16日到18日三天，商品銷售多萬元，創(chuàng)歷史新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實(shí)。節(jié)日旺季過后，各部門主動對前期工作進(jìn)行了分析總結(jié)，對商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進(jìn)到位品牌只。如女裝部4月份引進(jìn)韓國休閑品牌“衣戀”，一上柜就受到年輕消費(fèi)者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。
3、支持連鎖店經(jīng)營，擴(kuò)大品牌影響力。牢固樹立一盤棋思想，自覺把支持連鎖店抓好經(jīng)營管理作為自己工作的一部份。業(yè)務(wù)相關(guān)部門的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進(jìn)行市場調(diào)查，聽取部門意見，在經(jīng)營管理上給予必要的指導(dǎo)和支持。一是想方設(shè)法落實(shí)促銷員的工資待遇，理順用工關(guān)系，穩(wěn)定員工隊伍;二是加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時，盡可能在連鎖店同步推出活動，擴(kuò)大品牌影響，推動連鎖店的銷售。三是結(jié)合連鎖店所在區(qū)域市場的實(shí)際，做好品牌的引進(jìn)和推廣工作，及時調(diào)整經(jīng)營商品的結(jié)構(gòu)，使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)需求。四是理順內(nèi)部渠道，及時做好商品的備貨和配送，確保連鎖店經(jīng)營的需要。
4、層層分解經(jīng)營指標(biāo)，調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計劃，各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細(xì)進(jìn)行測算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。
5、簽訂責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，購物中心經(jīng)理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。此外，還與技術(shù)監(jiān)督部門簽訂咨詢服務(wù)協(xié)議，委托權(quán)威部門對我們經(jīng)營商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測，為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)資金管理，節(jié)約費(fèi)用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強(qiáng)對電話、傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將費(fèi)用核算到部門。保安部合理安排班次，減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出?？照{(diào)、維修班組加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，控制空調(diào)溫度，調(diào)整整理電氣線路，燈光、空調(diào)盡可能實(shí)行分區(qū)控制，千方百計節(jié)能降耗，減少費(fèi)用支出。
7、推進(jìn)商品準(zhǔn)入制，完善合同管理。購物中心堅持做到引進(jìn)商品由管理小組定期審批，在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐，今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?，并要求各部門切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處。一年來，討論商品引進(jìn)次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
8、進(jìn)行商品零庫存管理試點(diǎn)，探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，購物中心在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法，在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合購物中心的實(shí)際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在鞋帽部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點(diǎn)，在取得一些經(jīng)驗(yàn)后，擴(kuò)大到精品服裝部進(jìn)行試點(diǎn)，為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
9、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。一是抓好新工的上崗培訓(xùn)。企管部承擔(dān)公司新招員工的培訓(xùn)組織工作，全年培訓(xùn)新工期，多人，做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的星級培訓(xùn)。星級培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識采用員工自學(xué)、例會抽查的方式進(jìn)行，商品知識集中在5、6月份培訓(xùn)，職業(yè)資格和操作技能在7、8月份培訓(xùn)考試。在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)中，不少部門請來廠方的培訓(xùn)師和專業(yè)人士講課，起點(diǎn)比較高，員工聽后反映較好。三是邀請省技術(shù)監(jiān)督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進(jìn)行了服裝標(biāo)識標(biāo)注、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，食品安全知識的專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績，經(jīng)部門推薦、公司星級考評小組審定，購物中心有人被評為__年度星級員工。
10、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。一是針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，在5、6二個月開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)月”活動，對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。今年，從市里到公司各項創(chuàng)建活動比較多。為樹立“窗口”形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用，購物中心在公司統(tǒng)一組織下，建立了“青年志愿者”隊伍，評選了“文明禮儀使者”，教育和組織廣大員工積極投身到公司創(chuàng)建全國文明單位、市“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市”等一系列的創(chuàng)建活動當(dāng)中，通過在店內(nèi)創(chuàng)造優(yōu)美購物環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在店外組織志愿者到社區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、到街上維護(hù)交通秩序等，宣傳和弘揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚，展示員工的新風(fēng)貌，接受并通過了上級有關(guān)創(chuàng)建考評小組對購物中心的多次現(xiàn)場抽查和考核，為各項創(chuàng)建活動作出了貢獻(xiàn)。三是弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。一年來，廣大員工發(fā)揚(yáng)拾金不昧精神，主動上交顧客的遺失物品多件;中心員工捐款0多元;黃金珠寶部通過慈善義賣，向市慈善總會捐贈元;購物中心向貧困地區(qū)捐獻(xiàn)衣服多件。
11、抓好消防和安全保衛(wèi)工作，保障企業(yè)無事故。把抓好消防和安全保衛(wèi)工作，放到與抓業(yè)務(wù)工作同等重要的位置上來抓落實(shí)。思想上重視，安全工作由總經(jīng)理親自抓，逢會必講，常抓不懈。組織上健全，除建立專職保安隊伍外，明確各級負(fù)責(zé)人對所在部門的安全負(fù)責(zé)。措施上落實(shí)，在重要部位安裝了巡更器，確保巡查到位，選派保安到轄區(qū)派出所跟班學(xué)習(xí)反扒，通過人防與技防相結(jié)合，提高安全防范能力。堅持消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除安全隱患。對于發(fā)生的商品安全事故，吸取教訓(xùn)，舉一反三，及時采取防范措施。一年來，沒有發(fā)生大的消防、安全事故。
__年在全體干部員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
商場總經(jīng)理個人工作匯報總結(jié)【3】
20__年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
二、市場大廈工作階段6月份因工作的需要，我被調(diào)到市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
細(xì)節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。每一項任務(wù)既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。下面給大家分享關(guān)于學(xué)生會的個人總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
學(xué)生會的個人總結(jié)1光陰荏苒，兩個月過去了，在這兩個月以來，在前任/現(xiàn)任社長、學(xué)社的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我成為學(xué)社宣傳部的一員，對此我十分感謝社長和各位學(xué)長學(xué)弟對我的的指導(dǎo)和幫助。我覺得青鳥學(xué)社有它獨(dú)特的“青鳥觀”，在實(shí)際的工作中我也不無時無刻體驗(yàn)到學(xué)社這個大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛。
宣傳部的工作有時很繁忙，雖然截至到現(xiàn)在還末以部門性舉辦過活動、雖然有時只是協(xié)助生活部及學(xué)習(xí)部，但我因身為這個服務(wù)性的部門的一員而感到驕傲和光榮。因?yàn)槲覐闹畜w驗(yàn)到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報，雖然沒有足夠的時間和精力去描摹，但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進(jìn)，在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高，我們之間的友誼也在不斷深厚。在這兩個月的工作中，我們體會到了“團(tuán)結(jié)友愛”這四個經(jīng)常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。
這一學(xué)期以來，學(xué)社舉辦的大小活動我也都參加了，雖然只是一份單薄的力量，但我都以發(fā)自內(nèi)心和一種敬業(yè)的態(tài)度去努力完成了，近來我越來越發(fā)現(xiàn)宣傳部有一個獨(dú)特的性質(zhì)--具有很強(qiáng)的服務(wù)性。因此在以后的工作中我們還會一直幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，認(rèn)識了很多同學(xué)。在工作中，我十分注重虛心、誠懇地向他人學(xué)習(xí)。
作為一個2年的學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西很多：做事要認(rèn)真，態(tài)度要端正，待人要真誠等等，這些我都在其他部門成員的身上看到了。我也正在努力地向他們學(xué)習(xí)，希望在為學(xué)社做貢獻(xiàn)的同時，提升自己的能力素質(zhì)。
宣傳部的工作雖然繁忙，但在我們幾個部長的分配和成員間的協(xié)調(diào)、調(diào)動下，這樣的工作也被我們做得井井有條。
還有幾周我就步入Y2了，匆忙的一個學(xué)期即將落幕，雖然有忙得無暇顧及飲食，雖然有工作學(xué)習(xí)的雙重壓力，可我仍覺得開心并充實(shí)。有時也有小小的松懈，可一旦看到其他社員們認(rèn)真忙碌的身影時，一種身為試用期宣傳部部長的責(zé)任感頓時讓我不敢有絲毫懈怠。
學(xué)生會的個人總結(jié)2作為一名大一下才剛剛進(jìn)入這個集體的新人，從開學(xué)的一無所知，到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和辦事流程，在感慨時間飛逝的同時，我們也要回首這半年來的工作，進(jìn)行一個系統(tǒng)全面的總結(jié)。
辦公室是一個協(xié)調(diào)性比較高的組織，它的大部分時間是協(xié)助學(xué)生會其他部門的工作，積極配合主席團(tuán)的工作。
本學(xué)期，辦公室主要負(fù)責(zé)了例會的會議記錄，簽到，通訊稿的纂寫，文件的收發(fā)等工作，雖然都只是一些小事，但學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈擔(dān)作為一名新人，更要不斷提高自生素質(zhì)才能把工作做的更好。經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí)，我成長和進(jìn)步了許多，也學(xué)到了許多，基本了解了辦公室辦事的基本流程，逐步學(xué)會了怎樣更好的與他人溝通交流，怎樣處理好學(xué)生工作與學(xué)習(xí)關(guān)系。
在期中階段，學(xué)生會舉辦了年級十佳歌手的活動。我充分了解到從前期的籌建，中期的籌劃安排，后期的執(zhí)行，都有著嚴(yán)格而細(xì)致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配，大到學(xué)生進(jìn)場的組織安排，都需要細(xì)致、謹(jǐn)慎。也許，對于眾多的同學(xué)來說，這是一場成功的晚會，但對我們來說，其中的沒一個環(huán)節(jié)都是我們的心血，比如后臺選手出場前話筒的安排，出場順序的制定，人員的通知，再比如音樂的播放，燈光的定位，這種事情需要的就是細(xì)致認(rèn)真，不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯。
還有體育部組織的足球賽，雖然我不是參賽者，但因?yàn)樽约簠⑴c了活動的具體過程，而讓我確實(shí)能夠樂在其中，尤其是在足球場上看到我們的運(yùn)動員經(jīng)過不懈的努力，最終奪得應(yīng)有的名次時那激情洋溢的笑臉時，我的嘴角也不經(jīng)意的勾起，被他們感染，甚至激動的心情比他們有過之而無不及。我在其中只扮演了一個小小的角色，結(jié)果依舊讓我期待，不管誰勝誰負(fù)，為這場比賽我付出過，更多的是享受過程，收獲快樂。
本學(xué)期還組織過學(xué)習(xí)定向賽，讀書周等活動，每一次活動我都有機(jī)會嘗試以前沒有接觸過的工作，對自己有很大的提高，也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識。
在過去的一學(xué)期中，我腳踏實(shí)地的作了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一些問題。
有人曾經(jīng)說過，如果一個人不知道他要駛向何方，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。我想自己就像是大海中漂浮的一葉扁舟，我的理想是我前進(jìn)的方向，而學(xué)生會就是推動我前進(jìn)的風(fēng)。順風(fēng)行駛讓我不管在什么情況下，都能一直向前。每個人都有自己的理想，不管理想是否遠(yuǎn)大，我們所能做的就是要將我們的理想逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，而加入學(xué)生會正是我想自己的理想走出的第一步。
學(xué)生會的個人總結(jié)3日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末?；貞涍@學(xué)期的工作，不知覺得略感失落個人工作總結(jié)，時間過的太快了，總是覺得自己在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份總結(jié)，哎，但是總結(jié)還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。
成功、失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時候，成長的更快，在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
在思想成長方面：我很喜歡每一次的例會，在那里我揚(yáng)長補(bǔ)短，智慧的的思想不斷的撞擊，因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn)，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學(xué)長、學(xué)姐們，在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時，我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆，不論工作的哪一個方面都要考慮到同學(xué)的利益，也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句，例如：做個有心人;高調(diào)做事，低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切等等。以及老師總結(jié)時說的時刻保持一顆進(jìn)取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心、時刻保持一顆忠心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐，領(lǐng)會，實(shí)踐，隨著時間的推移，我對這些話有了較深的認(rèn)識，自身素質(zhì)也提高了很多。每次會議結(jié)束后，我都會對其進(jìn)行編輯。
在學(xué)習(xí)和生活中：我是一個喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實(shí)的過好每一天，因?yàn)楣ぷ?，學(xué)習(xí)的時間總是很擠。但作為一名學(xué)生會干部，就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu)，而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí)，圖有虛名，因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力，在寢室里我是寢室長，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時間上我安排的不夠好，優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時間，讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。
在這一學(xué)期的工作里，我全心付出了，在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個成員都代表我們各自的形象，在這方面我做的還不錯。開學(xué)的第一個禮拜二我們開了本學(xué)期的第一次會議，布置了這學(xué)期工作，老師提出要求，我也詳細(xì)的聽了這次會議，本學(xué)期活動很多，不僅能夠相互交流大家好的方面，同時也是取長補(bǔ)短，吸取精華，同時增進(jìn)各系之間的友誼，這同時也是我們鍛煉的好機(jī)會。
同時，作為一名學(xué)習(xí)部的副部長兼教務(wù)組組長，我不僅代表我們這一個部門，而是整個學(xué)生會的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。
總之，因?yàn)橛羞@樣一個團(tuán)隊，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員，爭取取得更大的成績
學(xué)生會的個人總結(jié)4日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結(jié)報告：
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會，更使我有機(jī)會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因?yàn)槊貢幨钦麄€學(xué)生會的核心，工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要_，_有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有_，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，_工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有_還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將_揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有_人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……在接下來的工作中，我會做好下一年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
學(xué)生會的個人總結(jié)5進(jìn)入大學(xué)的第一個學(xué)期里，我加入了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會，成為了學(xué)生會辦公室的一員。一個學(xué)期的工作總結(jié)和體會主要如下：
在一個學(xué)期的工作中使我體會到學(xué)生會是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的各種要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。我們的部長和副部在平時工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，對學(xué)生會中的物資儲備，及物品擺放都要求做到精益求精。細(xì)節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。每一項任務(wù)既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會了認(rèn)真和細(xì)心，明白了在平時的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
辦好寢室文化節(jié)是我們這學(xué)期的重要工作之一?？墒且环N事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。也曾感覺到疲憊和猶豫，也曾問過自己做這些事情是否有意義。但最終的堅持讓我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己還有很多不懂的地方;原來它并不是自己想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的更好。或許這些工作真的不可以用量來衡量，一路走下來，在某個瞬間驀然回首時，才發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給我很多收獲，讓我有了質(zhì)的提升。
剛一進(jìn)入學(xué)生會，部長就說過：提高效率，端正態(tài)度。而在自己的切身工作中才體會到這句話的重要。一件事交到自己手中，就是部長，副部對自己的信任。對于這件事你就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前，總認(rèn)為差不多就行了，何必如此一板一眼?，F(xiàn)在，用過一次次的活動，使我明白那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時，對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。
一個學(xué)期的工作，深刻的體會到一個部門凝聚力的重要性。當(dāng)自己臨時有事，不能完成所負(fù)責(zé)的任務(wù)時，只要一個電話，部門里的其他人只要有空就會盡力幫你。當(dāng)自己在工作中遇到問題時，部門里的人也會耐心的幫你解決。每項活動的組織，使我更加感到了集體力量的偉大。一個人苦思冥想，收效甚微;但當(dāng)你和部門里的其他同事一起討論時，彼此的思想火花相互碰撞，思路打開了，所組織的活動也從而變的更加成功。
在本學(xué)期的工作中雖有很多不足之處，但對自己在個方面的表現(xiàn)還算基本滿意。在與人溝通方面比之以往也更加主動。部門與部門之間經(jīng)過一個學(xué)期的合作，工作也隨之更加方便容易協(xié)調(diào)。所以在今后的工作中會更加的注重與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。這樣才會使我們在今后的工作中提高效率，更好的發(fā)揮潛能。
本人自**年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學(xué)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度，目前已完工驗(yàn)收。
2.協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟A單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù)，并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。
3、及時聯(lián)系GRC生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅GRC的生產(chǎn)、安裝；負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當(dāng)中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展，為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強(qiáng)公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。
本人自年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學(xué)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度，目前已完工驗(yàn)收。
2.協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù)，并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。
3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝；負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當(dāng)中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展，為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強(qiáng)公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。
一、2015年工作總結(jié)
現(xiàn)將2015年主要完成的工作總結(jié)如下：
文秘相關(guān)工作：
1.講話稿的起草和整理：
⑴起草完成了分公司2015年上半年綜合改革情況匯報、分公司上半年工作總結(jié)及下半年工作打算。⑵起草了省領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、金牌用戶、社會監(jiān)督員在用戶節(jié)開幕式上的講話初稿。⑶協(xié)助完成了歷下分公司綜合改革情況匯報。⑷整理了總經(jīng)理在2015年工作會議上的講話。⑸按照領(lǐng)導(dǎo)要求，配合起草了和平路營業(yè)廳致營業(yè)員的倡議書初稿。⑹起草了省公司黨群部主任在分公司第一次工會會員大會上的講話。⑺正在起草分公司2015年工作總結(jié)及2016年工作打算。
⒉會議資料的整理：
⑴完成了分公司一季度、三季度經(jīng)營分析會會議紀(jì)要整理⑵完成了劉總、吳總、六位班子成員、五個討論小組在分公司半年工作會議上的講話整理，并配合完成了《半年總結(jié)匯編》印發(fā)工作。⑶完成了6月12日至今分公司周辦公例會會議紀(jì)要的整理，配合完成了5月15日至6月5日分公司周辦公例會會議紀(jì)要整理，并配合完成了《5—9月會議紀(jì)要匯編》印發(fā)工作，共計19期。⑷完成了基層員工答復(fù)意見的整理。⑸配合完成了分公司總經(jīng)理辦公會的整理排版工作。⑹按照丁書記要求，完成了2014年至今雙向網(wǎng)改相關(guān)會議資料整理。
⒊各部門（單位）資料的匯總及整理：
⑴分公司各部門（單位）年初工作打算、一季度工作總結(jié)和二季度工作打算、前三季度工作總結(jié)和四季度工作打算、上半年工作總結(jié)及下半年工作打算、2015年工作總結(jié)及2016年工作打算、縣區(qū)分公司綜合改革工作匯報的匯總與整理排版。⑵完成了綜合部四月至今周工作總結(jié)及下周計劃的匯總整理工作。⑶完成了綜合部7月至今測評打分的匯總。⑷完成了綜合部厲行節(jié)約活動進(jìn)展情況的材料整理。⑸完成了崗位練兵考試資料的搜集和整理。⑹匯總了各業(yè)務(wù)部門需增加的經(jīng)營項目。
⒋公文起草和收發(fā)：配合完成公司日常公文（通知、請示、批復(fù)、函等）以及規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程的起草、套紅、收發(fā)工作。
⒌文件的整理和存檔：除做好日常公文的存檔外，還按照領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了分公司總經(jīng)理辦公會、周辦公例會會議紀(jì)要及相關(guān)資料的排版，以及文字、影音存檔工作。
⒍材料的報送：完成了長清分公司平安有線電視工作站“村村通”工作事跡材料的上報；配合完成了山東省新聞出版廣播影視產(chǎn)業(yè)項目申報；修改了關(guān)于“廣播電視戶戶通工程”實(shí)施和回訪情況的匯報發(fā)文廣新。
⒎配合完成了公司內(nèi)部OA系統(tǒng)的測試并進(jìn)行試用。
⒏陪同領(lǐng)導(dǎo)到平陰分公司八個工作站調(diào)研，了解一線員工工作情況。
研究室相關(guān)工作：
⒈整理了綜合部規(guī)章制度中的檔案管理制度和保密制度。
⒉匯總整理了綜合部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、崗位說明書。
⒊配合完成了分公司各部門（單位）規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程的匯總整理，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求統(tǒng)一排版。
⒋完成了規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、《員工守則》及《部門工作職責(zé)》的反饋意見。
會務(wù)保障相關(guān)工作：
⒈協(xié)助完成了分公司網(wǎng)絡(luò)器材招標(biāo)采購會、分公司2015年度工作會議、一季度經(jīng)營分析會、三季度經(jīng)營分析會、周辦公例會的服務(wù)保障工作。
⒉協(xié)助完成了歷城分公司競爭上崗的計分工作。
⒊協(xié)助人力資源部完成了省公司招聘面試考務(wù)工作。
二、工作中存在的問題
⒈對于日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項響應(yīng)速度，主動性、積極性還需進(jìn)一步提高。
⒉專業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提升，對公司重點(diǎn)工作了解不夠全面，例如重要材料的撰寫速度較慢、理解不夠透徹，拍照水平還不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求等。
⒊工作方法有待進(jìn)一步調(diào)整，工作效率需進(jìn)一步提高。
三、2016年工作打算
2016年主要工作計劃主要有以下幾點(diǎn)：
⒈在完成本職工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各部門（單位）的溝通，爭取多深入一線，更全面的了解公司重點(diǎn)工作。
⒉按照統(tǒng)一要求，進(jìn)一步規(guī)范公文管理。
