時(shí)間:2022-05-29 05:16:02
序論:在您撰寫個(gè)人信息保護(hù)論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要:
隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益推廣和普及,對(duì)人們的傳統(tǒng)生活方式產(chǎn)生了極大的沖擊和影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得數(shù)據(jù)分析以及計(jì)算機(jī)功能都打破了傳統(tǒng)地域上的限制。而大數(shù)據(jù)時(shí)代下大部分用戶的機(jī)密信息大多儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,這使得一些不法分子有了可乘之機(jī)。作者希望通過(guò)文章來(lái)探究大數(shù)據(jù)時(shí)代下如何能夠保障個(gè)人信息的安全問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:
個(gè)人數(shù)據(jù);大數(shù)據(jù);信息安全
隨著目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,城市的智能化水平更加完善,移動(dòng)設(shè)備功能上的健全使得人們的生活水平更加便利。往往足不出戶就能夠購(gòu)買到想要的東西。通過(guò)移動(dòng)智能設(shè)備,人們也能夠完成基本的水電費(fèi)的交付、社交等。同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),人們將大量的個(gè)人信息上傳到各種社交軟件上與他人進(jìn)行分享,在分享信息的過(guò)程中可能就潛移默化的增加了信息被竊取的概率,一些不法分子可能乘機(jī)提取有效的信息進(jìn)而獲得用戶的核心數(shù)據(jù),最終造成用戶信息被盜取,影響到用戶的正常生活。
1對(duì)大數(shù)據(jù)的看法
大數(shù)據(jù)的特點(diǎn):當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)信息量極大,類型較多并且運(yùn)算效率高,能夠產(chǎn)生一定的價(jià)值。就以一個(gè)最為常見(jiàn)的案例來(lái)說(shuō),當(dāng)前大部分的移動(dòng)設(shè)備,計(jì)算機(jī)設(shè)備的存儲(chǔ)上限都由MB發(fā)展到了GB,再?gòu)腉B發(fā)展到了TB,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的信息量逐年上升。其次,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,不僅數(shù)據(jù)信息的總量不斷上升,數(shù)據(jù)的類型和樣式也變的多樣化。以前可能我們身邊接觸到的數(shù)據(jù)信息就以文字、圖片為主要形式,但是當(dāng)前視頻、音頻、電子郵件等的發(fā)展大大拓寬了大數(shù)據(jù)信息的類別。同時(shí)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下運(yùn)算的效率速度也明顯上升,各種現(xiàn)代化的搜索引擎以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)都為數(shù)據(jù)的處理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代下人們信息安全面臨的挑戰(zhàn)
前面我們對(duì)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本特征簡(jiǎn)單的分析和探究,大數(shù)據(jù)時(shí)代下人們的信息數(shù)據(jù)共享化,很容易在網(wǎng)絡(luò)上泄露一些機(jī)密信息,從而影響到個(gè)人的生活。個(gè)人隱私的泄露:首先在跟前大數(shù)據(jù)時(shí)代下出現(xiàn)個(gè)人隱私的泄露現(xiàn)象是比較常見(jiàn)的,用戶在進(jìn)行一些軟件的使用過(guò)程中一般都會(huì)與自己的手機(jī)號(hào)或者電子郵件綁定,一方面通過(guò)綁定電子郵件與手機(jī)能夠非常便捷的進(jìn)行相關(guān)操作,另一方面有的人認(rèn)為綁定手機(jī)或電子郵件能夠降低賬號(hào)被盜的概率。其實(shí)不然,一旦黑客通過(guò)非法途徑入侵到用戶的計(jì)算機(jī)內(nèi)部,將用戶的信息數(shù)據(jù)盜取,很容易連帶效應(yīng)將用戶的大量數(shù)據(jù)信息泄露。比如說(shuō),常常有人在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候進(jìn)入一些不安全網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)頁(yè)中存在木馬,而這些木馬會(huì)入侵到計(jì)算機(jī)內(nèi)部潛伏一段時(shí)間,一旦木馬爆發(fā),在短時(shí)間內(nèi)計(jì)算機(jī)不會(huì)出現(xiàn)故障,但是用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)信息會(huì)黑客盜取,這種現(xiàn)象對(duì)用戶來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生極大的損失。因此,目前來(lái)看,在大數(shù)據(jù)環(huán)境之下保護(hù)個(gè)人信息安全是非常重要而必要的。
3大數(shù)據(jù)環(huán)境下個(gè)人信息安全保護(hù)的途徑
目前隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),人們對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)和控制程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如過(guò)去,很多時(shí)候個(gè)人隱私在不知不覺(jué)中就會(huì)被暴露在網(wǎng)絡(luò)上,這些數(shù)據(jù)對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)可能沒(méi)有什么作用,但是有的人可能從其中找到一些非法的牟利手段,間接的影響到用戶的財(cái)產(chǎn)安全。因此我希望能夠提出一些有效的個(gè)人信息安全保護(hù)對(duì)策來(lái)提高用戶對(duì)信息的重視思想。
3.1匿名保護(hù)
首先,目前大數(shù)據(jù)匿名技術(shù)應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁潞透纳疲谖铱磥?lái),傳統(tǒng)匿名技術(shù)根本無(wú)法有效的對(duì)用戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),用戶在匿名發(fā)送相關(guān)信息數(shù)據(jù)的過(guò)程中依然會(huì)被黑客竊取。換句話說(shuō)傳統(tǒng)匿名技術(shù)往往無(wú)法有效的保護(hù)用戶的信息來(lái)源,黑客能夠通過(guò)發(fā)送的信息數(shù)據(jù)直接搜索到用戶機(jī)上,再通過(guò)移植病毒和木馬的方式對(duì)用戶機(jī)進(jìn)行入侵。因此,首要的保護(hù)個(gè)人信息安全的措施就是相關(guān)部門能夠加強(qiáng)匿名保護(hù)裝置的建立,使得匿名保護(hù)設(shè)施能夠直接將用戶發(fā)送數(shù)據(jù)的來(lái)源進(jìn)行修改,使得黑客無(wú)法通過(guò)非法手段獲取到用戶機(jī)的具體IP地址,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的個(gè)人信息數(shù)據(jù)保護(hù)。
3.2個(gè)人提升一定的安全防護(hù)意識(shí)
第二點(diǎn),現(xiàn)在很多人認(rèn)為隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)安全已經(jīng)逐漸完善了,但是實(shí)際上其中的暗流涌動(dòng)現(xiàn)象還是非常普遍,很多潛在的危險(xiǎn)無(wú)法辨別就容易使個(gè)人信息遭到竊取。因此對(duì)于用戶個(gè)人來(lái)說(shuō),我們首先應(yīng)當(dāng)從自我做起,提升對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的警惕心理,提高個(gè)人安全防護(hù)意識(shí),在建立相關(guān)賬號(hào)的過(guò)程中能夠仔細(xì)辨認(rèn)出網(wǎng)站的安全性,同時(shí)不瀏覽具有安全隱患的網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)定期的進(jìn)行木馬、病毒的查殺工作,安裝殺毒軟件,保證計(jì)算機(jī)的安全,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的安全防護(hù)。
3.3政府部門加強(qiáng)監(jiān)管
第三,政府內(nèi)部專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門應(yīng)當(dāng)實(shí)施對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有序監(jiān)管,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)信息的容量以及內(nèi)容逐漸增加,政府部門實(shí)施有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控措施能夠?qū)€(gè)人信息安全保護(hù)起到積極的作用。政府部門可以通過(guò)政府專用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)大部分公網(wǎng)、子網(wǎng)的監(jiān)控和審核,對(duì)于存在安全隱患的網(wǎng)址予以嚴(yán)肅的處理,如果存在嚴(yán)重影響到社會(huì)安定,人們的財(cái)產(chǎn)安全的則應(yīng)當(dāng)追究一定的刑事責(zé)任,最大化的保證大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,保證個(gè)人信息安全。
3.4國(guó)家構(gòu)建全面的法律法規(guī)
第四,國(guó)家也應(yīng)當(dāng)逐漸重視大數(shù)據(jù)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題,通過(guò)構(gòu)建有效的法律法規(guī)體系來(lái)避免黑客鉆法律的空子。很多情況下黑客之所以敢去竊取用戶的信息一方面認(rèn)為警察無(wú)法追捕到自己,所產(chǎn)生的影響不至于受到刑事責(zé)任,另一方面非法分子認(rèn)為即使被抓到,也只是簡(jiǎn)單的懲罰一些金錢,而不是負(fù)刑事責(zé)任。因此國(guó)家應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅處理網(wǎng)絡(luò)非法事件,對(duì)于非法入侵他人用戶機(jī)的黑客予以嚴(yán)肅處理,不僅應(yīng)當(dāng)懲罰金錢,還應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任。
4結(jié)束語(yǔ)
總而言之,目前在大數(shù)據(jù)環(huán)境下個(gè)人信息安全防護(hù)是非常重要的問(wèn)題,黑客技術(shù)的不斷上升以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷推廣和普及都影響到了人們的信息安全。個(gè)人應(yīng)當(dāng)逐漸提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的警惕心理;政府有關(guān)部門則應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,降低黑客入侵現(xiàn)象的發(fā)生;最后國(guó)家有關(guān)部門構(gòu)建全面系統(tǒng)的法律法規(guī)體系,使得黑客不敢如此猖獗。從這三面來(lái)提高個(gè)人信息安全保護(hù)的效果,保證人們能夠在一個(gè)穩(wěn)定健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)展。
作者:任凱 單位:萊蕪市萊城區(qū)鳳城高級(jí)中學(xué)
摘要:
步入大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何從刑法角度保護(hù)公民個(gè)人信息安全逐漸成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。2015年《中華人民共和國(guó)刑法修正案(九)》(以下簡(jiǎn)稱“《刑法修正案(九)》”)對(duì)侵害公民個(gè)人信息安全的犯罪作出了相關(guān)修改與補(bǔ)充。立足于大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息安全面臨的問(wèn)題,分析現(xiàn)行刑法對(duì)個(gè)人信息安全的法律規(guī)制,并提出加強(qiáng)公民個(gè)人信息安全刑法保護(hù)的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:
大數(shù)據(jù);個(gè)人信息;犯罪主體;刑法體系
0引言
隨著云計(jì)算技術(shù)等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的趨勢(shì),大數(shù)據(jù)逐漸滲透到日常生活的方方面面,這也意味著大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。大數(shù)據(jù)因其數(shù)據(jù)量極大、速度較快、種類多樣、價(jià)值密度低等特點(diǎn),所含信息量較高,就個(gè)人信息保護(hù)而言,傳統(tǒng)的信息安全保護(hù)措施已經(jīng)不能滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代信息安全保護(hù)的需要。據(jù)《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告(2015)》,網(wǎng)民個(gè)人身份信息及個(gè)人網(wǎng)上活動(dòng)信息受侵害極為嚴(yán)重,高達(dá)78.2%的網(wǎng)民個(gè)人身份信息曾遭泄露,導(dǎo)致垃圾信息泛濫、非法詐騙猖獗等嚴(yán)重問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,僅僅依靠民法、行政法對(duì)個(gè)人信息安全施以法律保護(hù),已不足以遏制違法犯罪行為。如何有效預(yù)防及打擊危害公民個(gè)人信息安全的犯罪,逐漸成為我國(guó)目前刑事立法的重要任務(wù)。
1大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息安全面臨的問(wèn)題
1.1受侵害風(fēng)險(xiǎn)增大
當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)極為發(fā)達(dá),日常生活中看似非常普遍的行為都會(huì)被“記錄在案”,每一次瀏覽網(wǎng)頁(yè),查詢相關(guān)信息等都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下“印記”,極易被其他個(gè)人或組織、機(jī)構(gòu)獲取。其他個(gè)人或相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、篩選、分析、提煉,從中獲取相關(guān)信息為自己所用,甚至?xí)@知涉及他人隱私的信息,如真實(shí)姓名、電話、家庭住址等,并將這些以數(shù)據(jù)化的形式予以留存。無(wú)論這些信息是否在網(wǎng)絡(luò)上公開,是否以非法方式加以使用,都已成為“達(dá)摩克利斯之劍”,始終存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
1.2受侵害途徑增多
《2015年第一季度網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,社交工具、電商網(wǎng)站、搜索引擎、分類信息及游戲網(wǎng)站是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪所使用的主要途徑。惡意程序、釣魚網(wǎng)站、詐騙短信、詐騙電話等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪手段屢禁不止,個(gè)人信息泄露情況非常嚴(yán)重,主要包括兩個(gè)方面。
1)個(gè)人非法獲取他人信息。黑客會(huì)使用一些新型的手段非法獲取他人信息,最為常見(jiàn)的即為利用偽基站給手機(jī)用戶發(fā)送詐騙短信,誘使其登錄釣魚網(wǎng)站,盜取他人相關(guān)信息,包括姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等。有些犯罪人在實(shí)施詐騙犯罪時(shí),在對(duì)受害者個(gè)人信息十分了解的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地實(shí)施詐騙行為,令人難以防范。
2)商業(yè)機(jī)構(gòu)泄露他人信息。較多公司及相關(guān)機(jī)構(gòu)如快遞公司、大型商場(chǎng)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等,需要登記詳細(xì)個(gè)人信息,以便于為用戶提供服務(wù)。部分公司將用戶信息予以出賣獲取利潤(rùn),導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露,侵害客戶的隱私權(quán)。
1.3受侵害后果加重
首先,公民個(gè)人信息的泄露會(huì)導(dǎo)致即使公民并未與這些商家有過(guò)接觸,也會(huì)接收到大量推廣、營(yíng)銷類的垃圾短信及郵件,生活受到了嚴(yán)重的干擾。其次,公民個(gè)人信息的泄露會(huì)導(dǎo)致公民的有些信息被用于實(shí)現(xiàn)電信詐騙、虛假交易、信用卡套現(xiàn)等,使公民財(cái)物遭到損失,甚至?xí)T發(fā)敲詐勒索、綁架等侵害公民人身安全的刑事案件。犯罪分子在獲知大量他人信息后,篩選出對(duì)自己有利的信息,以此確定犯罪目標(biāo),并實(shí)施具體犯罪。公民個(gè)人信息一旦泄露,會(huì)被反復(fù)倒賣、反復(fù)使用,公民會(huì)受到多次騷擾,公民的個(gè)人權(quán)利不斷被侵害,侵害隱私權(quán)的后果只會(huì)不斷加重,難以挽回。
2現(xiàn)行刑法對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息安全的法律規(guī)制
刑法是我國(guó)保障人權(quán)、打擊犯罪的基礎(chǔ)性法律。由于公民個(gè)人信息安全的刑事案件頻頻發(fā)生,如何控制侵害公民個(gè)人信息安全的犯罪成為刑法需要考慮的重要課題。2009年通過(guò)的《中華人民共和國(guó)刑法修正案(七)》首次構(gòu)建起防范個(gè)人信息安全犯罪的基本框架,填補(bǔ)法律空白;2015年通過(guò)的《刑法修正案(九)》對(duì)其進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)整,進(jìn)一步完善了其基本體系。本文將以《刑法修正案(九)》為重點(diǎn),探討我國(guó)現(xiàn)行刑法對(duì)個(gè)人信息犯罪的法律規(guī)制。
2.1《刑法修正案(九)》中針對(duì)侵害公民個(gè)人信息犯罪的具體規(guī)定
1)擴(kuò)大犯罪主體范圍,加重處罰力度?!缎谭ㄐ拚?九)》實(shí)施之前,我國(guó)刑法第253條規(guī)定,出售、非法提供公民個(gè)人信息犯罪及非法獲取公民個(gè)人信息犯罪兩種罪名的犯罪主體僅限于國(guó)家機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)療等單位及其工作人員,即將其限定為特殊主體。這種限定雖然對(duì)非法獲取公民個(gè)人信息的犯罪產(chǎn)生了一定的威懾作用,但是司法實(shí)踐中,法律上的漏洞仍然存在。事實(shí)上,侵犯公民個(gè)人信息的犯罪主體不應(yīng)限于特殊主體,日常生活中的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)注冊(cè)、網(wǎng)上購(gòu)物、辦理會(huì)員卡等行為均有可能導(dǎo)致公民個(gè)人信息被侵犯。限定犯罪主體為特殊主體,使得一些犯罪分子逍遙法外,得不到應(yīng)有的懲罰?!缎谭ㄐ拚?九)》第十七條將其犯罪主體的范圍進(jìn)行了擴(kuò)大,規(guī)定一般主體及單位也可以成為本罪的犯罪主體,應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任,進(jìn)一步擴(kuò)大了侵犯公民個(gè)人信息犯罪的主體范圍。此外,特殊主體較一般主體而言擁有更多的資源及資金,渠道多樣,更易獲取公民個(gè)人信息,《刑法修正案(九)》對(duì)特殊主體犯罪規(guī)定了從重處罰情節(jié),加重處罰力度,有利于對(duì)其產(chǎn)生威懾力,全面遏制泄露公民個(gè)人信息的行為,預(yù)防侵害公民個(gè)人信息犯罪的發(fā)生。
2)擴(kuò)大犯罪對(duì)象范圍,完善法律體系。我國(guó)原刑法將出售、非法提供公民個(gè)人信息的犯罪限定在國(guó)家機(jī)關(guān)或金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域,而現(xiàn)實(shí)生活對(duì)公民個(gè)人信息的侵害不僅限于這些領(lǐng)域,其他領(lǐng)域也存在大量此類行為,也應(yīng)當(dāng)受到法律的規(guī)制?!缎谭ㄐ拚?九)》使用“公民個(gè)人信息”一詞,不再將其限定于特定領(lǐng)域?!缎谭ㄐ拚?九)》在擴(kuò)大犯罪主體及犯罪對(duì)象的同時(shí),相應(yīng)增加了對(duì)非法出售和提供公民個(gè)人信息行為的法律規(guī)定,彌補(bǔ)了法律空白,完善了規(guī)制侵害公民個(gè)人信息安全犯罪的法律體系。
2.2現(xiàn)行刑法規(guī)定侵害公民個(gè)人信息犯罪存在的瓶頸
1)相關(guān)條文設(shè)計(jì)有待修正。首先,《刑法修正案(九)》將侵犯公民個(gè)人信息罪根據(jù)犯罪情節(jié)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重,分別規(guī)定了三年以下有期徒刑或拘役、三年以上七年以下有期徒刑,并對(duì)附加刑予以規(guī)定。雖然這種刑罰設(shè)計(jì)正視了侵害公民個(gè)人信息犯罪的嚴(yán)重社會(huì)危害性,但存在過(guò)于重視之嫌疑。對(duì)侵害公民個(gè)人信息犯罪的刑罰設(shè)計(jì)有些甚至高于一些危害公民人身權(quán)利的犯罪,比如侮辱罪、誹謗罪、非法拘禁罪等,刑罰配置過(guò)高,存在權(quán)利失衡的隱患。其次,《刑法修正案(九)》中的侵害公民個(gè)人信息犯罪的罪名設(shè)置較少,現(xiàn)如今新型犯罪頻發(fā),犯罪種類不斷增多,已有的罪名不僅規(guī)定較為松散,而且不能涵蓋需要被刑法所規(guī)制的犯罪行為,即使設(shè)置了侵犯公民個(gè)人信息罪,但是對(duì)何為“公民個(gè)人信息”的界定比較模糊,存在一定的局限性。再次,雖然《刑法修正案(九)》的條文使用了“情節(jié)嚴(yán)重”“情節(jié)特別嚴(yán)重”一詞,但是并未對(duì)何為情節(jié)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重作出解釋,法律適用時(shí)存在障礙。
2)刑事立法模式較為單一。國(guó)外個(gè)人信息犯罪立法模式主要有五種類型:刑法典、單行刑法、附屬刑法、刑法典與附屬刑法相結(jié)合,特別刑法與附屬刑法相結(jié)合。我國(guó)目前采用的是刑法典的模式,關(guān)于保護(hù)個(gè)人信息安全的刑法規(guī)定均存在于刑法典之中,方式較為單一,這種方式為司法適用提供了便利。此外,通過(guò)定期頒布刑法修正案對(duì)即存的刑法進(jìn)行修改,可以使其符合時(shí)展的需要。但是,過(guò)于頻繁地修改刑法典會(huì)損害刑法權(quán)威,降低刑法的公信力。雖說(shuō)立法機(jī)關(guān)已經(jīng)逐步將公民個(gè)人信息安全的保護(hù)置于重要地位,但是新型犯罪層出不窮,頻繁修改刑法典,頒布刑法修正案只能解一時(shí)之渴,難以適應(yīng)時(shí)代變化,我國(guó)目前的刑法體系仍需完善。
3加強(qiáng)公民個(gè)人信息安全刑法保護(hù)的對(duì)策建議
3.1明確相關(guān)概念,細(xì)化量刑標(biāo)準(zhǔn)
罪刑法定原則作為我國(guó)刑法所遵循的基本原則,要求實(shí)現(xiàn)犯罪和刑罰的法定化和明確化,不論是定罪量刑,都應(yīng)當(dāng)在法律中作出詳備的明文規(guī)定,以此為司法機(jī)關(guān)的定罪量刑構(gòu)建一個(gè)合理合法的標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)立侵害公民個(gè)人信息的犯罪時(shí),首先應(yīng)對(duì)相關(guān)概念予以界定,“公民”“個(gè)人信息”等概念,均應(yīng)當(dāng)進(jìn)行明確的界定。例如,對(duì)“公民”概念在進(jìn)行界定時(shí),應(yīng)當(dāng)區(qū)分其法律含義和社會(huì)含義,侵犯“公民”個(gè)人信息的“公民”,不僅包括中國(guó)國(guó)民,還需要根據(jù)屬地原則、屬人原則等相關(guān)刑法的效力原則,具體界定此處“公民”的適用范圍。“公民個(gè)人信息”等概念也同樣如此,需要通過(guò)有關(guān)司法解釋對(duì)其明確界定。其次,應(yīng)當(dāng)細(xì)化量刑標(biāo)準(zhǔn),對(duì)“情節(jié)嚴(yán)重”“情節(jié)特別嚴(yán)重”應(yīng)當(dāng)進(jìn)行明確規(guī)定,便于法官行使自由裁量權(quán)。否則將會(huì)導(dǎo)致司法實(shí)踐中問(wèn)題頻發(fā)。
3.2改革立法模式,完善刑法體系
我國(guó)目前關(guān)于個(gè)人信息安全的刑法保護(hù)仍是以刑法典相關(guān)條文的方式來(lái)規(guī)定,條文設(shè)置較為松散,條文規(guī)定較為單一。因此,應(yīng)當(dāng)完善我國(guó)目前的刑法體系,采用附屬刑法與刑法典相結(jié)合的方式,重視附屬刑法的作用。如果不法分子實(shí)施了嚴(yán)重違反民商事法律、行政法的犯罪行為,立法機(jī)關(guān)可以在民商法、行政法等非刑事法律中規(guī)定相應(yīng)的罪狀及應(yīng)當(dāng)施行的刑罰。現(xiàn)如今犯罪日益復(fù)雜化,僅僅靠刑法典很難達(dá)到預(yù)防及懲罰犯罪、保障人權(quán)的目的。通過(guò)設(shè)立附屬刑法,可以根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代瞬息萬(wàn)變的社會(huì)現(xiàn)狀對(duì)個(gè)人信息犯罪進(jìn)行及時(shí)地規(guī)制,對(duì)相關(guān)侵害公民個(gè)人信息的犯罪進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定,明確相關(guān)概念的內(nèi)涵與外延,保證了刑法典的權(quán)威與公信力不會(huì)喪失。
作者:趙今 周陽(yáng) 單位:中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
[摘要]隨著社會(huì)的快速發(fā)展,個(gè)人信息作為一種資源越來(lái)越體現(xiàn)出其不可取代的價(jià)值,但是與此同時(shí)侵權(quán)現(xiàn)象也變得愈發(fā)嚴(yán)重,人們也逐漸意識(shí)到保護(hù)個(gè)人信息的重要性,我國(guó)法律目前對(duì)于這方面的規(guī)定還不夠完善。文章結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,從個(gè)人信息權(quán)的產(chǎn)生、發(fā)展和現(xiàn)狀幾方面進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的解決措施。
[關(guān)鍵詞]個(gè)人信息;立法保護(hù);現(xiàn)狀分析
一、個(gè)人信息權(quán)的發(fā)展和現(xiàn)狀
(一)個(gè)人信息權(quán)的概念
信息在我國(guó)古代的含義是音信、消息的意思。但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息傳遞的手段從原來(lái)的口頭轉(zhuǎn)述或文字表達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝录夹g(shù)作為載體的傳播。在這個(gè)過(guò)程中,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生為信息傳播創(chuàng)造了便捷條件,大大促進(jìn)了個(gè)人信息的發(fā)展。個(gè)人信息的進(jìn)步和發(fā)展主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,個(gè)人信息的發(fā)展大大提高了相關(guān)行業(yè)的服務(wù)效率,降低了行業(yè)服務(wù)的成本,所以個(gè)人信息作為商業(yè)資源越來(lái)越受到重視;另一方面,在個(gè)人信息越來(lái)越受到追捧的同時(shí),在利益的驅(qū)使下,對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)愈發(fā)缺失,個(gè)人信息被隨意濫用,出現(xiàn)了個(gè)人信息販賣產(chǎn)業(yè),這對(duì)個(gè)人信息的安全造成了嚴(yán)重?fù)p害。從法律上講,個(gè)人信息權(quán)的主體屬于自然條件誕生下的人,包括本國(guó)公民、外國(guó)公民、無(wú)國(guó)籍人、活人和死人在內(nèi)。而人格利益則是個(gè)人信息權(quán)的客體。一般來(lái)說(shuō),個(gè)人信息權(quán)主要包括信息查詢權(quán)、信息保密權(quán)、信息刪除權(quán),等等。
(二)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的原因以及個(gè)人信息保護(hù)的價(jià)值
近些年來(lái),隨著相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)和政府部門在活動(dòng)中都存在不同程度的收集個(gè)人信息行為,但是在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,個(gè)人信息的收集和處理又十分便捷,這就給惡意泄漏信息和篡改信息等行為提供了條件。具體來(lái)說(shuō),個(gè)人信息泄漏的原因主要有以下幾點(diǎn):第一,政府的一些職能部門可以收集公民個(gè)人信息,它們具有這個(gè)權(quán)利,同時(shí)也具有這個(gè)能力。但在收集公民個(gè)人信息的過(guò)程中就會(huì)存在侵害公民個(gè)人信息權(quán)的行為。第二,一些商業(yè)機(jī)構(gòu)在為消費(fèi)者提供服務(wù)的同時(shí)需要消費(fèi)者提供個(gè)人的信息。在這個(gè)過(guò)程中,這些商業(yè)機(jī)構(gòu)就可以順利收集到消費(fèi)者的個(gè)人信息,并將收集到的信息進(jìn)行有償信息交易,使得個(gè)人信息泄漏范圍不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)在不知情的情況下收到垃圾郵件或垃圾短信的騷擾。第三,醫(yī)療方面的個(gè)人信息泄漏。在患者就診的過(guò)程中需要填寫個(gè)人信息,這些信息的準(zhǔn)確度非常高。但醫(yī)院在獲得患者的個(gè)人信息以后卻沒(méi)有采取合理的保護(hù)措施,導(dǎo)致患者的個(gè)人信息泄露。
這種行為會(huì)嚴(yán)重影響患者的正常生活,造成患者身體和精神的雙重折磨。第四,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)金融行業(yè)、電信行業(yè)的依賴度變得越來(lái)越高。在辦理金融業(yè)務(wù)或者電信業(yè)務(wù)時(shí)需要人們填寫詳細(xì)的個(gè)人信息。但這些個(gè)人信息卻會(huì)因金融企業(yè)、電信企業(yè)管理不善而出現(xiàn)嚴(yán)重的泄露現(xiàn)象。雖然,我國(guó)有相關(guān)的法律對(duì)金融行業(yè)和電信行業(yè)的保密工作進(jìn)行限制,但就目前的實(shí)際情況來(lái)看,金融行業(yè)和電信行業(yè)中個(gè)人信息泄露的現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。在公民信息泄漏如此嚴(yán)重的今天,對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)也應(yīng)當(dāng)受到重視。因?yàn)?,保護(hù)個(gè)人信息具有重要的意義。這不僅是對(duì)公民個(gè)人利益的保護(hù),同時(shí)也是對(duì)國(guó)家信息權(quán)的保護(hù)。大量的實(shí)踐已經(jīng)證明,保護(hù)個(gè)人信息權(quán)具有重要的價(jià)值。第一,保護(hù)公民個(gè)人信息價(jià)值體現(xiàn)了保護(hù)基本人權(quán)的思想;第二,保護(hù)公民個(gè)人信息權(quán)可以促進(jìn)信息共享;第三;保護(hù)公民個(gè)人信息權(quán)可以更好地促進(jìn)我國(guó)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展;第四,保護(hù)公民個(gè)人信息權(quán)可以促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、侵害個(gè)人信息需要承擔(dān)的民事責(zé)任
在法律中有關(guān)于侵害個(gè)人信息權(quán)需要承擔(dān)民事責(zé)任的相關(guān)規(guī)定。即如果行為人的行為侵害了他人的信息權(quán),并給他人造成了一定的損失,這種損失可以是財(cái)產(chǎn)損失也可以是非財(cái)產(chǎn)損失,那么行為人要為自己的行為負(fù)責(zé),承擔(dān)不利后果。在法律上,侵犯?jìng)€(gè)人信息的行為主要包括下述幾種。第一,行為人非法收集他人的個(gè)人信息;第二,行為人對(duì)他人的個(gè)人信息采取了不合理的處理方式;第三,行為人非法使用他人的個(gè)人信息。如果行為人侵害了他人的個(gè)人信息權(quán),則需要承擔(dān)一定的民事責(zé)任。承擔(dān)的民事責(zé)任主要包括兩種,一種是侵權(quán)責(zé)任,另一種是違約責(zé)任。
(一)侵害個(gè)人信息的侵權(quán)責(zé)任
通常來(lái)說(shuō),侵權(quán)責(zé)任主要是由四部分構(gòu)成,下文將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)地介紹。首先,是損害事實(shí)。即行為人的行為損害了信息主體的權(quán)益,給信息主體造成了一定的損害。一般情況下,損害事實(shí)的認(rèn)定是通過(guò)信息主體自身進(jìn)行舉證的,損害事實(shí)發(fā)生于信息財(cái)產(chǎn)方面還較易于認(rèn)定,但是若損害發(fā)生于人格的精神和心理上,造成了信息主體遭受精神創(chuàng)傷則較難進(jìn)行舉證,所以一般來(lái)說(shuō)將個(gè)人信息的損害事實(shí)認(rèn)定為事實(shí)狀態(tài),而不要求具體表現(xiàn)出實(shí)在損害結(jié)果,即:只要認(rèn)定存在損害事實(shí),無(wú)論是機(jī)會(huì)利益、期待利益或者精神方面的利益都可將其認(rèn)為是造成了個(gè)人信息權(quán)的侵權(quán)。其次,是侵權(quán)行為。當(dāng)侵權(quán)主體不同時(shí),侵權(quán)行為可以劃分為公務(wù)機(jī)關(guān)侵害個(gè)人信息的侵權(quán)行為和非公務(wù)機(jī)關(guān)侵害個(gè)人信息的侵權(quán)行為,當(dāng)采取方式不同時(shí),侵權(quán)行為又可劃分為自動(dòng)化方式和檢索式方式的個(gè)人信息侵權(quán)行為。歸結(jié)到一起,個(gè)人信息權(quán)的違反侵權(quán)行為可以分為兩種:第一種是侵害個(gè)人信息權(quán)的包括個(gè)人信息提供者和個(gè)人信息使用者在內(nèi)的自然人侵權(quán)主體;第二種是包含各種機(jī)構(gòu)的單位侵權(quán)主體,這里所說(shuō)的機(jī)構(gòu)包括金融機(jī)構(gòu)、查詢個(gè)人信息的查詢機(jī)構(gòu)等。這兩種侵權(quán)行為主體都是違反了具體法律規(guī)程的違法行為。
再次,是因果關(guān)系。因果關(guān)系一直都是侵權(quán)行為中判斷的難點(diǎn),通常來(lái)講是指違法行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系,但是因與果的判斷條件存在分歧?;谶@種情況,在司法實(shí)踐的過(guò)程中要按照一定的步驟對(duì)侵權(quán)行為與損害事實(shí)的因果關(guān)系進(jìn)行判斷。首先,要判斷導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的條件,然后在根據(jù)以往的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)這些條件進(jìn)行辨別。如果只是簡(jiǎn)單地對(duì)案件的因果關(guān)系進(jìn)行判斷,那么很容易出現(xiàn)牽連過(guò)寬的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在判斷因果關(guān)系時(shí)只要判斷行為人的侵權(quán)行為是否增大了被侵權(quán)人損害的概率即可。最后,是主觀過(guò)錯(cuò)。所謂的主觀過(guò)錯(cuò)就是指行為人明知道自己的行為會(huì)損害他人的權(quán)益。在這個(gè)情況下對(duì)于個(gè)人信息侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定一般只要滿足下述條件即可:首先,當(dāng)行為人推定自己無(wú)過(guò)錯(cuò)時(shí),卻不能提供相應(yīng)的證據(jù),或者證據(jù)不充分,則可以認(rèn)定過(guò)錯(cuò)成立。其次,在進(jìn)行過(guò)錯(cuò)推定時(shí)沒(méi)有相應(yīng)的法律條款作為支持則可以直接認(rèn)定行為人有過(guò)錯(cuò)。當(dāng)上述條件具備時(shí),主觀過(guò)錯(cuò)就變成認(rèn)定責(zé)任時(shí)的不必要條件了。
(二)個(gè)人信息保護(hù)中的違約責(zé)任和其他責(zé)任
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)個(gè)人信息的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了一些變化?,F(xiàn)在,人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人信息的財(cái)產(chǎn)性權(quán)益,將其視為一種重要的資源,其內(nèi)涵價(jià)值也得到了越來(lái)越多人的關(guān)注,所以個(gè)人信息在信息市場(chǎng)的受歡迎程度也逐漸增加。但我國(guó)現(xiàn)有的法律還不夠完善,在處理侵害個(gè)人信息權(quán)的案件時(shí)大都參照的是侵權(quán)責(zé)任法。其實(shí),從法律角度來(lái)說(shuō),侵害個(gè)人信息權(quán)的行為也損害了公民其它的權(quán)利。例如將個(gè)人信息販賣給收集人以獲取某種利益,與當(dāng)事人之間形成合同關(guān)系,當(dāng)當(dāng)事人雙方不遵守合同時(shí),就形成了合同的違約行為。這種違約是指合同的當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者不按合同規(guī)定行事,收集信息者不按合同的約束范圍使用個(gè)人信息,此時(shí)就會(huì)構(gòu)成違約責(zé)任。因此,在處理侵害個(gè)人信息權(quán)的案件時(shí),應(yīng)從兩方面追究行為人的責(zé)任,分別為侵權(quán)責(zé)任和侵害人格利益。
三、我國(guó)個(gè)人信息權(quán)法律保護(hù)的現(xiàn)狀及完善
近些年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,侵害個(gè)人信息權(quán)的現(xiàn)象越來(lái)越多。但我國(guó)法律在相關(guān)方面發(fā)展的速度卻是比較慢的,無(wú)法為司法實(shí)踐提供有力的支持。而且,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的要求越來(lái)越高,加強(qiáng)在相關(guān)方面的建設(shè)可以促進(jìn)我國(guó)信息化的發(fā)展。
(一)我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)的民法立法現(xiàn)狀
就目前的情況來(lái)看,我國(guó)有關(guān)于個(gè)人信息權(quán)保護(hù)的法律條款,但這些法律條款大多是分散在各個(gè)不同的法律體系中,沒(méi)有形成統(tǒng)一的整體。在民法方面對(duì)個(gè)人信息權(quán)的保護(hù)主要體現(xiàn)在《民法通則》中,但《民法通則》中并沒(méi)有關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的明文條款,而是通過(guò)保護(hù)姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)等對(duì)個(gè)人信息權(quán)保護(hù)進(jìn)行了規(guī)定,這種保護(hù)模式存在很大缺陷。個(gè)人信息權(quán)的保護(hù)已經(jīng)成為了國(guó)際社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),我國(guó)也要邁開腳步,向高水平法治國(guó)家邁進(jìn)。
(二)完善我國(guó)個(gè)人信息的民法保護(hù)
第一,制定個(gè)人信息保護(hù)法。個(gè)人信息權(quán)保護(hù)法的制定是符合我國(guó)社會(huì)發(fā)展要求的,對(duì)于我國(guó)信息化建設(shè)具有重要的意義。但就目前的情況來(lái)看,我國(guó)的各個(gè)法律體系還是分散的,民法中的各種保護(hù)手段并不能對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行全面保護(hù)?;诂F(xiàn)在這種情況,在學(xué)界專家起草了個(gè)人信息權(quán)保護(hù)法建議稿,這部建議稿從一定程度上彌補(bǔ)了我國(guó)立法上的空白,但是仍存在很多缺點(diǎn),應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人信息侵權(quán)行為中的歸責(zé)原則,對(duì)信息主體和行為責(zé)任人進(jìn)行法律上的平衡保護(hù)。所以侵害個(gè)人信息權(quán),行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的是對(duì)信息主體的侵權(quán)責(zé)任、違約責(zé)任等民事責(zé)任,而非刑事和行政責(zé)任。另一方面,要成立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公民個(gè)人信息保護(hù)工作。但該監(jiān)督機(jī)構(gòu)要和其它的機(jī)構(gòu)獨(dú)立開來(lái),這樣可以讓該機(jī)構(gòu)在受理侵權(quán)行為案件時(shí)能夠公正公平的對(duì)違反個(gè)人信息保護(hù)的行為進(jìn)行調(diào)查,體現(xiàn)了法律的公正性。
第二,完善個(gè)人信用征信法律制度?,F(xiàn)在我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)還不完善,在司法實(shí)踐的過(guò)程中存在操作性不明確,協(xié)調(diào)性不好的問(wèn)題,而且這些條款對(duì)于銀行等機(jī)構(gòu)的監(jiān)管職責(zé)也不明確,所以最終導(dǎo)致法律制度無(wú)法順利執(zhí)行?;诖?,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的實(shí)施細(xì)則,對(duì)于一些細(xì)微問(wèn)題進(jìn)行明確的規(guī)定和規(guī)范;明確劃分出各級(jí)人民銀行分支機(jī)構(gòu)的征信業(yè)務(wù)和征信管理職能,對(duì)銀行機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,使其能夠更好地履行自身職責(zé);隨著社會(huì)不斷發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于自身權(quán)益的保護(hù)意識(shí)也在不斷提升,對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu)的信息處理工作也就提出了更高要求,所以這些機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)適時(shí)提升自己的工作效率,減少工作的紕漏。
第三,建立和規(guī)范個(gè)人信息交易和共享的法律制度。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,個(gè)人信息被賦予了越來(lái)越多的價(jià)值屬性,但是與此同時(shí)暴露出來(lái)的安全問(wèn)題也讓我們不得不引起重視,這些問(wèn)題關(guān)系到了我國(guó)個(gè)人信用建設(shè)的進(jìn)程和個(gè)人信息共享法律的制定和完善。所以首先要建立和完善相關(guān)的法律,從法律層面保障個(gè)人信息實(shí)現(xiàn)共享,規(guī)范商業(yè)網(wǎng)站個(gè)人信息公開需要注意的問(wèn)題。只有從法律層面進(jìn)行規(guī)定,才能規(guī)范個(gè)人信息共享健康發(fā)展。另一方面,個(gè)人信息共享平臺(tái)的順利建立不能只依靠政府和法律的規(guī)定,還要有媒介機(jī)構(gòu)的支持。例如,征信機(jī)構(gòu)、金融平臺(tái)等,這樣既規(guī)范了信息共享制度又讓個(gè)人信息管理操作變得更加便捷。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,從民法角度出發(fā)來(lái)看,我國(guó)個(gè)人信息權(quán)的保護(hù)仍存在很多問(wèn)題,但個(gè)人信息保護(hù)對(duì)于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人權(quán)問(wèn)題又有著不可忽視的意義。所以我們要對(duì)日益嚴(yán)重的侵權(quán)現(xiàn)象予以關(guān)注,借鑒國(guó)外有益的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)國(guó)情,從法律方面對(duì)個(gè)人信息權(quán)的保護(hù)進(jìn)行立法完善,盡力改變目前我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)缺失的現(xiàn)狀。
作者:劉香月 單位:遼寧理工學(xué)院
【摘要】近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)金融的受眾比較廣泛,規(guī)模也比較龐大,因此社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域會(huì)對(duì)其產(chǎn)生重點(diǎn)關(guān)注。在較短的時(shí)間內(nèi)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的擴(kuò)張速度比較快,使社會(huì)資金的運(yùn)行效率得到了提高,同時(shí)也會(huì)有一些安全隱患,互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者面臨的問(wèn)題是交易欺詐,泄露隱私,資金被盜和賬號(hào)被竊取等問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀是個(gè)人信息權(quán)缺乏法律保護(hù)。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),主要探究互聯(lián)網(wǎng)金融與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題的相關(guān)問(wèn)題,供大家參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題
1前言
信息時(shí)代給人們的生活帶來(lái)了很大的便利,但是也使個(gè)人信息的安全受到很大的威脅。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,個(gè)人信息保護(hù)的現(xiàn)狀很不樂(lè)觀,利用個(gè)人信息進(jìn)行非法獲利的地下產(chǎn)業(yè)鏈已漸漸成形,嚴(yán)重金融信息泄密事件時(shí)有發(fā)生,影響著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融與個(gè)人信息的保護(hù)。我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展速度較快,可以激發(fā)個(gè)人金融信息包含的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,商業(yè)市場(chǎng)價(jià)值比較大。面對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,部分商業(yè)也能夠通過(guò)不正當(dāng)方式獲得他人金融信息,使消費(fèi)者的隱私得到侵犯,金融消費(fèi)者的資金損失較大,影響著我國(guó)金融行業(yè)的穩(wěn)定。因此保證金融的穩(wěn)定性和個(gè)人信息的安全性非常必要。
2互聯(lián)網(wǎng)金融概述
互聯(lián)網(wǎng)金融主要是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)為技術(shù)基礎(chǔ),利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)資源實(shí)現(xiàn)融資、支付以及信用中介目的的一種新的金融模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融包括的服務(wù)主要是互聯(lián)網(wǎng)支付,互聯(lián)網(wǎng)融資和互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)取=陙?lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)金融可以降低信息不對(duì)稱產(chǎn)生的交易成本,推動(dòng)金融脫媒,有助于個(gè)人企業(yè)和小型微企業(yè)的融資。同時(shí)有助于將儲(chǔ)蓄向投資方面轉(zhuǎn)化,這樣可以使經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加高效和快速,也會(huì)沖擊傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),有助于金融市場(chǎng)的拓展?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)宏觀調(diào)控會(huì)產(chǎn)生影響。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可能變?yōu)橛白鱼y行,出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)金融涉及投資者保護(hù)和合法性等問(wèn)題,因此監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)是非常必要的,可以使投資者和消費(fèi)者的合法利益得到保護(hù),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)信信用體系建設(shè)的完善。金融是建立在數(shù)字載體上的,有信用也有風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)很容易改造表現(xiàn)形式,近些年出現(xiàn)的社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)支付等工具使金融的外在表現(xiàn)形式發(fā)生了改變。新的金融方式?jīng)_擊著傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn),因此相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管。金融業(yè)監(jiān)管要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管體系的更新和發(fā)展秩序的規(guī)范,預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),推動(dòng)金融行業(yè)平穩(wěn),較快發(fā)展。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的表現(xiàn)形式是金融互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)金融化?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的特征是記錄和處理各種信息,可以使交易成本降低,超越間接融資的資源配置效率,這樣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也會(huì)更加持續(xù)和穩(wěn)定。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱造成交易成本,互聯(lián)網(wǎng)金融可以減少交易成本,推動(dòng)金融脫媒。同時(shí)有助于個(gè)人和小型微企業(yè)融資。
3互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人信息保護(hù)概述
對(duì)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)來(lái)說(shuō),在法律上還沒(méi)有做出對(duì)金融信息的明確界定。但是理論界和務(wù)實(shí)界從不同角度界定了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的個(gè)人信息。中國(guó)人民銀行從信息來(lái)源的角度定義個(gè)人金融信息。1890年,美國(guó)法學(xué)家在《法學(xué)評(píng)論》上發(fā)表文章《論隱私權(quán)》,將“隱私權(quán)”的概念提出。以后經(jīng)過(guò)了一百多年時(shí)間,各國(guó)通過(guò)立法程序加強(qiáng)了對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)。我們一般認(rèn)為隱私權(quán)指的是保護(hù)自然人的個(gè)人信息和私人生活,私人不對(duì)個(gè)人信息產(chǎn)生侵?jǐn)_,加強(qiáng)對(duì)人格權(quán)的收集,利用和公開,對(duì)他人來(lái)說(shuō),權(quán)利主體在何種情況下可以介入私生活,決定是否向別人公開隱私。按照相關(guān)理論,隱私權(quán)可以分為三個(gè)方面的特征,首先,自然人是隱私權(quán)的主體。其次,個(gè)人信息和個(gè)人活動(dòng)是隱私權(quán)的客體。最后,公共利益會(huì)限制隱私權(quán)的保護(hù)范圍。在我國(guó)金融領(lǐng)域,個(gè)人信息包括以上三個(gè)方面的特征,其本質(zhì)是具有財(cái)產(chǎn)和人格利益。所以隱私權(quán)應(yīng)該保護(hù)個(gè)人金融信息。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度較高的美國(guó),隱私權(quán)包含個(gè)人金融信息。在隱私權(quán)中納入個(gè)人金融信息有兩方面的好處。首先是加強(qiáng)對(duì)隱私權(quán)內(nèi)容的豐富。其次,人們對(duì)隱私權(quán)的敏感程度較高,在隱私權(quán)范疇納入個(gè)人金融信息,可以強(qiáng)化人們重視個(gè)人金融信息,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的保護(hù)。從廣義的角度來(lái)說(shuō),個(gè)人金融信息主要有銀行機(jī)構(gòu)掌握的信息,還有期貨,證券和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)掌握的信息。互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的個(gè)人信息指的是證券業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),銀行機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)等在業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展過(guò)程中對(duì)金融消費(fèi)者個(gè)人金融信息的獲取和加工。個(gè)人信息包括的范圍比較廣,主要有個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息,個(gè)人身份信息,個(gè)人信用信息和個(gè)人賬戶信息等。
4保護(hù)我國(guó)金融領(lǐng)域個(gè)人信息的對(duì)策
從我國(guó)現(xiàn)階段的情況看,我國(guó)個(gè)人金融的信息保護(hù)立法工作可以從兩方面完善。首先是個(gè)人信息保護(hù)法的出臺(tái),在這個(gè)法律條文中通過(guò)專門章節(jié)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的保護(hù),在法律條文的規(guī)范過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)立法原則和金融信息保護(hù)的明確,個(gè)人是金融信息的主體,加強(qiáng)對(duì)部門和職權(quán)的監(jiān)督,采取相關(guān)救濟(jì)措施強(qiáng)化對(duì)個(gè)人金融信息的保護(hù)。
(1)加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。
我國(guó)金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)就是加強(qiáng)個(gè)人金融信息的保護(hù),促進(jìn)金融業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況的改善,保證金融行業(yè)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。金融機(jī)構(gòu)掌握著大量的消費(fèi)者個(gè)人金融信息,并且兩者的地位是不對(duì)等的。如果國(guó)家不能加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)行為的規(guī)范,那么金融機(jī)構(gòu)很可能非法使用掌握的信息,這樣金融消費(fèi)者的利益會(huì)被侵害。因此,在確定立法理念時(shí),要加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。在設(shè)計(jì)制度過(guò)程中可以賦予金融消費(fèi)者一定的權(quán)利,要求金融機(jī)構(gòu)建立內(nèi)控制度,做好信息的保護(hù)工作,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)管理機(jī)構(gòu)職能的強(qiáng)化,加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
(2)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的維護(hù)。
維護(hù)個(gè)人信息可以保持社會(huì)公共利益的平衡。個(gè)人信息的保護(hù)和社會(huì)公共利益的維護(hù)處于矛盾狀態(tài),對(duì)個(gè)人金融信息的強(qiáng)調(diào)很可能造成公共利益的損失。對(duì)個(gè)人信息保護(hù)要明確界定,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法和司法的規(guī)定,有權(quán)部門加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公共利益和個(gè)人金融信息的平衡。
(3)對(duì)個(gè)人信息主體權(quán)利要明確。
在建立個(gè)人金融信息立法的過(guò)程中,首先要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息主體權(quán)利的明確。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)也在于此。根據(jù)國(guó)際立法規(guī)定,個(gè)人金融信息享受的權(quán)利包括,本人信息的處理,使用和收集需要金融機(jī)構(gòu)決定。對(duì)本人金融機(jī)構(gòu)信息的處理情況進(jìn)行修改和刪除。如果信息主體被損害,可以獲得一定的賠償。
(4)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息保護(hù)機(jī)制的健全。
金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的收集和處理,并將信息的處理情況告訴當(dāng)事人。金融機(jī)構(gòu)要采取相關(guān)技術(shù)手段和組織措施保密化處理信息,保證信息的安全性。監(jiān)督機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)信息的監(jiān)控。金融機(jī)構(gòu)持有個(gè)人信息,金融機(jī)構(gòu)要對(duì)個(gè)人金融信息保密。如果個(gè)人沒(méi)有同意,不能將本人的金融信息公開。同時(shí),站在我國(guó)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的角度,如果金融機(jī)構(gòu)可以免除保密義務(wù),也要明確免除的具體情況,包括客戶授權(quán)同意法律明確規(guī)定和對(duì)犯罪的打擊等。另外,面對(duì)國(guó)際化的金融趨勢(shì),個(gè)人金融信息傳輸于跨國(guó)集團(tuán)內(nèi)外部之間,其中一個(gè)不可避免的趨勢(shì)就是流動(dòng)。管理層要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題的管理。首先,管理層要和國(guó)家、地區(qū)簽訂多邊協(xié)議,使境內(nèi)個(gè)人信息流向境外。境內(nèi)會(huì)出現(xiàn)跨國(guó)金融集團(tuán),通過(guò)法律程序?qū)彶閭€(gè)人金融信息,防止將個(gè)人境外信息向境外機(jī)構(gòu)傳輸。
(5)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管部門和監(jiān)管職責(zé)的明確。
金融監(jiān)管部門的重要職責(zé)就是加強(qiáng)金融消費(fèi)的權(quán)益保護(hù)。金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的搭建非常重要,可以保證順利推進(jìn)相關(guān)工作。金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的重要內(nèi)容之一就是加強(qiáng)個(gè)人金融信息的保護(hù),這也是金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé),包括個(gè)人金融信息保護(hù)規(guī)范的建立,現(xiàn)場(chǎng)檢查金融機(jī)構(gòu)個(gè)人金融信息保護(hù)工作的開展,加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,做好信息系統(tǒng)的安全管理工作,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,避免出現(xiàn)濫用信息的現(xiàn)象。如果金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)泄漏個(gè)人金融信息的情況,就會(huì)損失客戶,需要加強(qiáng)監(jiān)管。
(6)加強(qiáng)對(duì)侵權(quán)救濟(jì)手段的完善。
加強(qiáng)對(duì)侵權(quán)救濟(jì)手段的完善,可以保證法律責(zé)任的明確性。個(gè)人金融信息侵權(quán)行為是對(duì)信息主體的財(cái)產(chǎn)利益和人格利益的侵害。如果個(gè)人金融信息收到侵害,其包括兩方面的賠償責(zé)任,主要是精神方面的損害賠償和財(cái)產(chǎn)方面的損害賠償,可以從精神和經(jīng)濟(jì)方面賠償,保證個(gè)人的合法權(quán)益。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。但是有些不法分子通過(guò)非法手段盜取個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)金融信息,給個(gè)人帶來(lái)巨大彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。因此相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融與個(gè)人信息保護(hù)的監(jiān)管,避免不必要的損失。文章首先概述我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融,再分析互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人信息保護(hù),最后提出保護(hù)我國(guó)金融信息的對(duì)策。希望通過(guò)本文的研究有助于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域?qū)€(gè)人信息的保護(hù)。
作者:黃偉 單位:中國(guó)人民銀行溧水支行
【摘要】隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展,電子商務(wù)在近些年來(lái)同樣如火如荼地發(fā)展著,于2012年已實(shí)現(xiàn)8萬(wàn)億元的交易金額。但獲得巨額經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),電子商務(wù)也暴露出諸多問(wèn)題,其中消費(fèi)者個(gè)人信息缺少完善的保護(hù)措施成為限制電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。本文結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者個(gè)人信息的安全狀態(tài),分析了其到侵犯的原因,并提出了相應(yīng)的保護(hù)措施。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)個(gè)人信息保護(hù)措施
電子商務(wù)的快速發(fā)展一方面方便了人們的生活,為人們帶來(lái)諸多利益,另一方面也有部分不法分子為謀求更多利益不惜泄露或出賣消費(fèi)者的信息,或者存在各種黑客盜用消費(fèi)者信息從事各種活動(dòng),總之在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,為更好地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益完善消費(fèi)者信息的保護(hù)措施是必不可少的。
1電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者個(gè)人信息的內(nèi)涵
國(guó)內(nèi)外對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者個(gè)人信息有不同的定義,筆者認(rèn)為歸納起來(lái)有三種定義:一種是廣義而泛泛的定義,美國(guó)Parent教授認(rèn)為個(gè)人信息就是一種隱私;第二種是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中常用的信息,也就是我國(guó)學(xué)界普遍認(rèn)為的個(gè)人的姓名、住址、聯(lián)系方式等個(gè)人不與他人重合的信息;第三種是指互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽過(guò)程中留下的瀏覽網(wǎng)頁(yè)、交友等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)信息,以及電子郵箱、移動(dòng)硬盤等網(wǎng)絡(luò)空間儲(chǔ)存信息。
2電子商務(wù)中侵犯?jìng)€(gè)人信息的類型及原因分析
2.1不當(dāng)?shù)氖占袨?
電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者個(gè)人信息受到威脅的一個(gè)關(guān)鍵因素是非法的搜集,換句話講即是消費(fèi)者個(gè)人信息在不當(dāng)?shù)男畔⒉杉^(guò)程中易存在風(fēng)險(xiǎn)。例如部分電子商務(wù)本身技術(shù)存在漏洞,消費(fèi)者在下載相關(guān)軟件的過(guò)程中需要根據(jù)要求填入個(gè)人信息,然而在填入信息的過(guò)程中即有可能受到木馬軟件的侵襲。使得消費(fèi)者的信息在不知不覺(jué)中流失,出現(xiàn)消費(fèi)者信息被盜用的現(xiàn)象。因此維護(hù)好消費(fèi)者個(gè)人信息的安全,管理好消費(fèi)者信息的搜集存入是十分重要的。
2.2不當(dāng)?shù)奶幚硇袨?
目前我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)仍處于發(fā)展階段,電子商務(wù)的安全規(guī)范并不嚴(yán)謹(jǐn),這也是導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)人信息容易流失的因素之一。在當(dāng)前的電子商務(wù)行業(yè)部分安全規(guī)則意識(shí)缺失的公司他們?yōu)橹\取更多利益甚至?xí)孟嚓P(guān)軟件搜集消費(fèi)者的信息,通過(guò)收集的信息更多的了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求從而服務(wù)于商業(yè)營(yíng)銷。為促進(jìn)行業(yè)間的交流消費(fèi)者的信息會(huì)在不同的商家之間盡心流轉(zhuǎn),然而流轉(zhuǎn)的程序及規(guī)則并不完善,導(dǎo)致消費(fèi)者的個(gè)人信息在轉(zhuǎn)移過(guò)程中被泄露或盜用。因此必須對(duì)私自搜集消費(fèi)者個(gè)人信息以及私自轉(zhuǎn)移消費(fèi)者個(gè)人信息的行為進(jìn)行嚴(yán)格的管控。
2.3不當(dāng)?shù)男孤缎袨?
電子商務(wù)中個(gè)人信息泄露事件往往是由于電子商務(wù)內(nèi)部工作人員的盜竊、販賣行為造成的。電子商務(wù)內(nèi)部工作人員在管理消費(fèi)者個(gè)人信息的過(guò)程中“監(jiān)守自盜”的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,包括竊取消費(fèi)者個(gè)人信息和出售消費(fèi)者重要信息。另外,個(gè)人信息也時(shí)常遭受黑客的盜竊。一旦遭受了黑客的入侵,電子商務(wù)系統(tǒng)中的消費(fèi)者信息會(huì)面臨巨大的漏泄威脅。當(dāng)電腦感染病毒同樣是消費(fèi)者個(gè)人信息泄露丟失的因素之一。
3電子商務(wù)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)措施
3.1國(guó)外相關(guān)電子商務(wù)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)措施與經(jīng)驗(yàn)
歐美國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)比較成熟,因此在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息的安全方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。綜合考察兩個(gè)地區(qū)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)方面擁有一個(gè)共同的特點(diǎn)他們均頒布了相應(yīng)的法令,如丹麥的《個(gè)人數(shù)據(jù)處理法》及美國(guó)的《消費(fèi)者網(wǎng)上隱私權(quán)法》。通過(guò)立法的形式來(lái)保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息是國(guó)際形勢(shì)。因此我國(guó)應(yīng)該借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理方法加快我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者個(gè)人信息的立法保護(hù)。
3.2國(guó)外相關(guān)電子商務(wù)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)的啟示
3.2.1強(qiáng)化安全保護(hù)意識(shí),保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息
在電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)十分被動(dòng)。但為避免因個(gè)人信息丟失而造成損失,作為消費(fèi)者應(yīng)該強(qiáng)化個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)。在進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境下,謹(jǐn)慎下載不明確的軟件。而在進(jìn)行操作的過(guò)程中需要提高警惕,做好相應(yīng)的信息安全保護(hù)措施。一旦個(gè)人的信息出現(xiàn)丟失或泄露要及時(shí)找回或者向有關(guān)部門反映,及時(shí)補(bǔ)救??傊M(fèi)者加強(qiáng)防范意識(shí)是保護(hù)好個(gè)人信息隱私的重要組成,安全消費(fèi),安全運(yùn)營(yíng)是構(gòu)建健康電子商務(wù)環(huán)境的客觀要求。
3.2.2完善法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息
電子商務(wù)的發(fā)展速度與其相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)并不同步。因此在大力發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí),要做好與之相適應(yīng)的法律法規(guī)的制定工作。政府完善法律法規(guī)的制定是提高消費(fèi)者個(gè)人信息安全的重要保障。目前我國(guó)針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息安全保護(hù)的有關(guān)規(guī)定比較形式化,對(duì)保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息的安全效度并不高。因此我國(guó)政府有必要結(jié)合本國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的有效的管理經(jīng)驗(yàn),盡快出臺(tái)詳盡的,可操作性較強(qiáng)的法規(guī)政策。一旦消費(fèi)者的個(gè)人信息受到威脅或被泄露、盜用,能夠有明確的法律條文對(duì)其作出相應(yīng)的處罰,追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
3.2.3加強(qiáng)行業(yè)自律,保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息
近年來(lái)為提高消費(fèi)者個(gè)人信息的安全性,電子商務(wù)行業(yè)在內(nèi)部開始實(shí)施認(rèn)證制度。電子商務(wù)公司對(duì)通過(guò)考核的公司發(fā)放認(rèn)證的資格標(biāo)志。獲得通過(guò)的公司在運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)把認(rèn)證資格的標(biāo)識(shí)展示出來(lái)。如此一來(lái)有助于提高認(rèn)證公司的可靠性以及自律性。同時(shí)也表明電子商務(wù)公司對(duì)維護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息在做出努力。電子商務(wù)公司一方面在源頭實(shí)施認(rèn)證制度,嚴(yán)格電子商務(wù)公司運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面在電子商務(wù)公司運(yùn)行過(guò)程中完善網(wǎng)上監(jiān)督制度。設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的漏洞及威脅消費(fèi)者個(gè)人信息安全的隱患??傊J(rèn)證制度的實(shí)施以及網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)置有效的維護(hù)了消費(fèi)者個(gè)人信息的安全。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,完善電子商務(wù)消費(fèi)者信息的保護(hù)措施對(duì)于電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。當(dāng)然做好電子商務(wù)消費(fèi)者信息保護(hù)工作需要政府、電子商務(wù)內(nèi)部本身以及消費(fèi)者自身三方共同努力。政府需要完善個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī);而電子商務(wù)內(nèi)部本身需要提高電子信息技術(shù),明確行業(yè)道德修養(yǎng),加強(qiáng)網(wǎng)路安全監(jiān)督;作為消費(fèi)者本身增強(qiáng)安全意識(shí)和隱私意識(shí),并且當(dāng)個(gè)人信息受到威脅時(shí)應(yīng)及時(shí)維權(quán)。完善消費(fèi)者的個(gè)人信息保護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我們需要協(xié)調(diào)各方力量實(shí)現(xiàn)在電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者安全放心消費(fèi)。
作者:郭明齊 單位:遼寧省朝陽(yáng)市第二高級(jí)中學(xué)
摘要:改革開放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展,公民個(gè)人信息存在嚴(yán)重被泄露的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)公民的人身財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。因此,對(duì)個(gè)人信息安全的法律保護(hù)無(wú)疑是我們必須直接面對(duì)并且要積極解決的問(wèn)題?!缎谭ㄐ拚?九)》的出臺(tái),更加完善了我國(guó)刑法對(duì)公民個(gè)人信息的保護(hù),但目前刑法對(duì)于公民個(gè)人信息保護(hù)還存在一些不足。本文將從我國(guó)目前公民個(gè)人信息安全的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,系統(tǒng)闡述我國(guó)公民個(gè)人信息保護(hù)在犯罪主體、客觀方面、刑罰配置等方面的立法完善,指出我國(guó)公民個(gè)人信息權(quán)存在的個(gè)人信息界定不明確、“情節(jié)嚴(yán)重”標(biāo)準(zhǔn)模糊、罰金刑沒(méi)有規(guī)定相應(yīng)額度等問(wèn)題并提出相應(yīng)的完善建議,從而提高對(duì)公民個(gè)人信息的有效保護(hù)。
關(guān)鍵詞:公民的信息;出現(xiàn)問(wèn)題;刑法保護(hù)
一、引言
近幾年來(lái),許多企業(yè)及個(gè)人亂用公民個(gè)人信息給公民造成了很大的財(cái)產(chǎn)損失,甚至危及人身安全,這就要求各國(guó)政府在發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中加快刑法保護(hù)個(gè)人信息安全的步伐,同時(shí)制定更加嚴(yán)厲的手段,防止不法企業(yè)或個(gè)人對(duì)公民個(gè)人信息的侵犯。但是現(xiàn)在我國(guó)刑法對(duì)公民信息的保護(hù)還處于起步階段,對(duì)許多細(xì)節(jié)問(wèn)題還存在不明晰的情況,例如,個(gè)人信息概念界定不明確,“情節(jié)嚴(yán)重”標(biāo)準(zhǔn)模糊等問(wèn)題,因此司法實(shí)踐的過(guò)程也存在著巨大的阻礙。本文針對(duì)這些問(wèn)題,提出相關(guān)的建議,以便全面保護(hù)公民的合法權(quán)益不受侵犯,防止犯罪的發(fā)生。
二、公民個(gè)人信息概述
(一)公民個(gè)人信息的概念和屬性
公民的個(gè)人信息是與公民的人格權(quán)、人身權(quán)相關(guān),并且和公共生活沒(méi)有相關(guān)聯(lián)的客觀信息。主要包括公民個(gè)人的自然信息,如姓名、電話、體重身高、既往病史、情感經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等信息;公民個(gè)人的社會(huì)信息:如家庭住址、家庭關(guān)系、社會(huì)狀況、工作單位、個(gè)人履歷等信息。首先,我們要了解關(guān)于個(gè)人信息法律屬性的學(xué)說(shuō)。目前主要分為所有權(quán)說(shuō)、人格權(quán)說(shuō)、隱私權(quán)說(shuō)等三種觀點(diǎn)。以上的幾種學(xué)說(shuō)都是根據(jù)不同的歷史條件和特定的地域而形成的。但是我國(guó)目前范圍內(nèi)關(guān)于個(gè)人信息權(quán)是剛剛興起的,對(duì)于其主要的法律屬性沒(méi)有明確的定位,現(xiàn)在主要支持的是人格權(quán)說(shuō)。其次,認(rèn)清個(gè)人信息的人格權(quán)屬性以及財(cái)產(chǎn)屬性。隨著社會(huì)的不斷的向前發(fā)展,人格權(quán)的物質(zhì)利益逐漸凸顯出來(lái),某些不法的組織為追求利益,就公然擅自開發(fā)人格利益的財(cái)產(chǎn)價(jià)值。因此在司法的過(guò)程之中我們要不斷地進(jìn)行實(shí)踐,并且不斷地完善相關(guān)的法律,保護(hù)公民的個(gè)人信息權(quán)。
(二)明確與個(gè)人信息相關(guān)聯(lián)的概念
首先,明確個(gè)人信息與個(gè)人隱私聯(lián)系。個(gè)人信息包含個(gè)人隱私,我們要在刑法設(shè)置上保護(hù)公民個(gè)人信息,保障公民個(gè)人領(lǐng)域的平穩(wěn)、安定并且必須保障公民個(gè)人的隱私不受到任何不合理的侵害。但是在目前情況下,每個(gè)人都依賴隱私權(quán)得到維護(hù)從而獲得平穩(wěn)的生活,同時(shí)隱私權(quán)又與人的尊嚴(yán)和性格相連接,因此對(duì)于公民信息權(quán)的保護(hù)要不斷進(jìn)行加強(qiáng)。其次,理清個(gè)人信息與個(gè)人資料、個(gè)人數(shù)據(jù)的關(guān)系。兩者既相互關(guān)聯(lián)也存在區(qū)別,兩者所關(guān)注的重點(diǎn)不同,具體來(lái)說(shuō)個(gè)人資料關(guān)注是具體的表現(xiàn)形式,具體的內(nèi)容以及人與人之間的關(guān)系并不是十分關(guān)注。但是個(gè)人信息關(guān)注的重點(diǎn)在人與人之間的關(guān)系。
(三)我國(guó)公民個(gè)人信息受侵犯的現(xiàn)狀
在我國(guó)侵犯公民個(gè)人信息的現(xiàn)象大量存在,主要具有以下特點(diǎn):首先,公民個(gè)人信息受侵犯是手段十分多樣化。比如:通過(guò)傳播“木馬”病毒竊取、通過(guò)設(shè)立虛假或假冒網(wǎng)站竊取、通過(guò)非法手段對(duì)用戶的電子郵件進(jìn)行跟蹤等等;其次,公民個(gè)人信息被泄露的次數(shù)多。據(jù)公安部2012年到2013年開展的專項(xiàng)打擊侵害個(gè)人信息犯罪活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)的成果顯示:破獲案件4300余起,打掉團(tuán)伙近1000個(gè),查獲公民信息高達(dá)50億條。由此可見(jiàn),犯罪程度之深。[1]再次,公民個(gè)人信息受侵犯的范圍十分廣。比如:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、支付平臺(tái)、社會(huì)交往、商業(yè)貿(mào)易等等。百姓在網(wǎng)上實(shí)名注冊(cè)并提供個(gè)人詳細(xì)信息的現(xiàn)象也越來(lái)越流行,使這些單位很容易地獲得了公民個(gè)人信息,造成了個(gè)人信息泄露嚴(yán)重,急需法律嚴(yán)格規(guī)定。
三、我國(guó)公民個(gè)人信息保護(hù)的立法
關(guān)于我國(guó)刑法對(duì)公民個(gè)人信息保護(hù)的立法,1997年《刑法》沒(méi)有這方面的相關(guān)規(guī)定,刑法對(duì)侵犯公民個(gè)人信息犯罪的規(guī)定是由《刑法修正案(七)》開始的,《刑法修正案(九)》進(jìn)行了完善,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)擴(kuò)大了犯罪主體的范圍
《刑法修正案(七)》在刑法第二百五十三條后增加一條,作為第二百五十三條之一,由條文中規(guī)定可知:《刑法修正案(七)》對(duì)此罪所采取的是特殊的犯罪主體,即僅限于“國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位及其工作人員”。在沒(méi)有明確的司法解釋出臺(tái)之前,并且根據(jù)罪刑法定原則的相關(guān)要求,我們只能采用在上述法條列舉的幾種情況。[2]但《刑法修正案(九)》第17條新規(guī)定刪除了上述限制,將犯罪主體擴(kuò)大為一般主體及單位,擴(kuò)大了犯罪主體的范圍,起到了很好的震懾作用。
(二)犯罪客觀方面包涵所有的“提供”行為
在犯罪客觀方面,《刑法修正案(九)》頒布以前,刑法條文指出“出售、非法提供和非法獲取”這三種本罪行為方式。一些筆者甚至一些從事法律的工作人員認(rèn)為條文的規(guī)定是不完善的,其中所列舉的太過(guò)于局限,并不能完全解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)中所有侵犯公民個(gè)人信息的違法行為。目前我國(guó)的司法實(shí)踐過(guò)程之中,侵犯公民的信息權(quán)利的行為方式確實(shí)不只有這幾種。最常見(jiàn)就是,非法使用個(gè)人信息行為或者擅自披露個(gè)人的信息。這樣的行為一樣會(huì)是公民的信息權(quán)造成危害。其中最嚴(yán)重的就是人肉搜索這種擅自披露公民個(gè)人信息權(quán)的行為。這種行為將公民的個(gè)人信息完全暴露在公眾的視野之內(nèi),并且自身的隱私權(quán)受到嚴(yán)重的危害,而且還會(huì)遭到辱罵,這樣的行為,給公民帶來(lái)嚴(yán)重的危害?!缎谭ㄐ拚?九)》規(guī)定“向他人出售或者提供公民個(gè)人信息”,這就意味著只要是出售或者違反規(guī)定提供,情節(jié)嚴(yán)重的都要追究。恰好彌補(bǔ)了這一空白點(diǎn),體現(xiàn)出對(duì)個(gè)人信息有了更大邊界的保護(hù),目的就在于擴(kuò)大了此類犯罪的客觀行為方式,加大了懲罰犯罪的范圍,保障公民的合法權(quán)利。
(三)刑罰配置相對(duì)完善,加大處罰力度
《刑法修正案(七)》規(guī)定凡是構(gòu)成此罪的最高刑期均為三,但是這樣的規(guī)定也是不完全合理的?!缎谭ㄐ拚?九)》在刑罰配置方面做出了明確的完善,把最高刑期提高至七年,加大了懲罰力度,由此可見(jiàn)立法機(jī)關(guān)在刑罰上采取了更加嚴(yán)厲的打擊方式。此次《刑法修正案(九)》對(duì)“253條之一”的修改,將會(huì)使得公民個(gè)人信息被侵犯的情形相對(duì)減少,有利于社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。
四、我國(guó)個(gè)人信息權(quán)在刑法保護(hù)中的缺陷及對(duì)策
(一)公民個(gè)人信息的界定不明確
我國(guó)目前現(xiàn)行的法律并沒(méi)有對(duì)公民個(gè)人信息做出明確的界定。我國(guó)首先是在《刑法修正案(七)》中規(guī)定了“公民個(gè)人信息”一詞,但目前刑法條文以及相關(guān)司法解釋還沒(méi)有就什么才是公民個(gè)人信息做出更加準(zhǔn)確的規(guī)范。因?yàn)闆](méi)有權(quán)威的認(rèn)定,導(dǎo)致現(xiàn)在司法實(shí)踐的過(guò)程之中出現(xiàn)諸多的困難,學(xué)術(shù)界也是存在著百家爭(zhēng)鳴。但是最終關(guān)于哪些信息才是本罪的犯罪對(duì)象,才能作為公民個(gè)人信息的界定,我們還是根據(jù)刑法之中的立法原意進(jìn)行判斷和界定。目前,在我國(guó)現(xiàn)在的司法實(shí)踐之中還是普遍存在人為對(duì)刑法之中的模糊概念不加限定,這樣雖然利于目前的司法實(shí)踐,符合刑法增加此罪的目的。但是最好還是要對(duì)刑法進(jìn)行完善,明確指出本罪的犯罪對(duì)象。首先,我國(guó)應(yīng)該盡快正式頒布《個(gè)人信息保護(hù)法》。目前,世界上的很多國(guó)家制定出臺(tái)了《個(gè)人信息保護(hù)法》,通過(guò)刑法的強(qiáng)制性規(guī)定對(duì)侵犯公民個(gè)人信息的行為給予法律的規(guī)制。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全球已有《個(gè)人信息保護(hù)法》的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到了50個(gè)。[3]我國(guó)還沒(méi)有正式頒布《個(gè)人信息保護(hù)法》,因此,要加快頒布《個(gè)人信息保護(hù)法》的步伐。其次,明確個(gè)人信息法律保護(hù)的內(nèi)容。法律應(yīng)該明確:在某一范圍內(nèi)什么樣的權(quán)利義務(wù)是允許個(gè)人信息使用的。一旦超出這樣的領(lǐng)域,就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。再次,個(gè)人信息保護(hù)的事前管理和事后救濟(jì)制度都要完善。比如可以建立相應(yīng)的監(jiān)管部門,事前進(jìn)行管理宣傳。事后完善我國(guó)的司法救濟(jì)制度。
(二)“情節(jié)嚴(yán)重”具體標(biāo)準(zhǔn)模糊
我國(guó)《刑法》第253條第2款對(duì)侵犯?jìng)€(gè)人信息罪的“情節(jié)嚴(yán)重”程度進(jìn)行明文規(guī)定,也就是說(shuō),如果某人侵犯了公民個(gè)人信息就構(gòu)成了違法犯罪,如果對(duì)受害人造成的損失達(dá)不到“情節(jié)嚴(yán)重”,則不構(gòu)成犯罪,反之則構(gòu)成犯罪。但是對(duì)于區(qū)分情節(jié)嚴(yán)重與不嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)有完整的闡述,這種沒(méi)有完整的標(biāo)準(zhǔn)形式對(duì)司法實(shí)踐是具有重大的阻礙。何為情節(jié)嚴(yán)重,對(duì)于大量的侵犯?jìng)€(gè)人信息的犯罪來(lái)說(shuō),由于該問(wèn)題尚無(wú)立法或者司法上的解釋,司法實(shí)踐在具體的工作中難以有書面的文件作為裁判的標(biāo)準(zhǔn),從而影響審理效果,容易出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不一、出入人罪的情況。對(duì)于一些情節(jié)比較嚴(yán)重的情形需要通過(guò)立法解釋給予明確規(guī)定,從而為日后案件審理提供保證。因此,務(wù)必通過(guò)立法解釋完善“情節(jié)嚴(yán)重”的具體界定。下列情形可以認(rèn)為侵犯公民個(gè)人信息情節(jié)嚴(yán)重:第一,行為造成嚴(yán)重的后果的或者有惡劣的影響的視為情節(jié)嚴(yán)重。具體來(lái)說(shuō)就是造成公民的人身權(quán)以及財(cái)產(chǎn)權(quán)的損害,對(duì)公民以后再社會(huì)上發(fā)展造成阻礙。第二,出售或者非法提供以及非法獲取公民大量的信息數(shù)量較大并且次數(shù)較多的視為構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重的行為。第三,行為人在出售或者非法泄露公民的信息之后,取得較高的利潤(rùn)。此上都屬于情節(jié)嚴(yán)重的表現(xiàn)形式,也是明確情節(jié)嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)。擁有這些標(biāo)準(zhǔn)之后,可以使司法實(shí)踐更加公正化,從而避免司法實(shí)踐的過(guò)程之中出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,保證了司法公平。
(三)罰金刑沒(méi)有規(guī)定相應(yīng)額度
隨著時(shí)代的不斷地向前發(fā)展,公民的個(gè)人信息不僅體現(xiàn)在精神屬性而且體現(xiàn)在物質(zhì)屬性,因此刑法對(duì)侵犯公民信息的行為規(guī)定了罰金刑。在司法實(shí)踐當(dāng)中,由于沒(méi)有規(guī)定具體的懲罰額度,法官會(huì)在自己的控制范圍內(nèi)擴(kuò)大裁量權(quán),在某種程度上有悖于刑法當(dāng)中罪刑法定原則的實(shí)現(xiàn)。單純只是由法官進(jìn)行判罰也是不符合實(shí)際情況的,不能保證法律的公平性。因此,應(yīng)該將無(wú)限額度罰金改為有限額度罰金,這樣可以更加有效地促進(jìn)平等的適用法律,對(duì)犯罪人進(jìn)行更好地追究,同時(shí)也更加符合刑法的罪刑法定原則。
五、結(jié)語(yǔ)
在信息化的時(shí)代,公民對(duì)于個(gè)人信息也越來(lái)越重視。公民個(gè)人信息的法律保護(hù)包括刑法的保護(hù)已經(jīng)成為了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展所不可忽視的問(wèn)題。只有每個(gè)人的信息得到保護(hù),公民自身才能具有更大的安全感和滿足感,法律才會(huì)更加進(jìn)步,社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。本文對(duì)我國(guó)公民個(gè)人信息安全的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,闡述了目前我國(guó)對(duì)公民個(gè)人信息的立法完善,并且指出了存在的不足,希望能夠?qū)ξ覈?guó)公民個(gè)人信息刑法保護(hù)的完善有所幫助。
作者:楊芳 單位:渤海大學(xué)經(jīng)法學(xué)院
摘要:在現(xiàn)代制造環(huán)境下,傳統(tǒng)成本計(jì)算系統(tǒng)的局限以及作業(yè)基礎(chǔ)成本會(huì)計(jì)對(duì)此的改善已是不爭(zhēng)的事實(shí)。作業(yè)基礎(chǔ)成本法在精確成本信息,改善經(jīng)營(yíng)過(guò)程,為資源決策、產(chǎn)品定價(jià)及組合決策提供完善的信息等方面,都受到了廣泛的贊譽(yù)。在中國(guó),作業(yè)成本法在理論上的研究比較深入,然而在具體應(yīng)用上尚處于探索階段。為此,本文將對(duì)成本基礎(chǔ)作業(yè)會(huì)計(jì)的理論、計(jì)算程序及運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)要探討。
關(guān)鍵詞:作業(yè)基礎(chǔ)成本;會(huì)計(jì);計(jì)算程序
1作業(yè)成本的核算
1.1劃分作業(yè)中心
作業(yè)成本系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程劃分為不同的作業(yè)中心,在每個(gè)作業(yè)中心要匯集其發(fā)生的各種費(fèi)用,從而計(jì)算出該項(xiàng)作業(yè)的總成本和單位成本,最后分配給每種產(chǎn)品負(fù)擔(dān)。這與傳統(tǒng)的成本核算有很大的區(qū)別,傳統(tǒng)的成本計(jì)算是將某一個(gè)生產(chǎn)部門作為一個(gè)成本中心,而作業(yè)成本法是將某一項(xiàng)作業(yè)作為一個(gè)成本中心。
1.2成本費(fèi)用匯集和分配的程序
(1)設(shè)立作業(yè)中心。在進(jìn)行作業(yè)成本核算時(shí),首先應(yīng)找出成本驅(qū)動(dòng)因素,建立成本中心。由于企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)較多,發(fā)生的費(fèi)用也較多,若將每一個(gè)作業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用都作為作業(yè)成本進(jìn)行分配,雖然比較準(zhǔn)確,但卻比較復(fù)雜。所以,可對(duì)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分類,劃分為若干個(gè)作業(yè)中心。
(2)將間接費(fèi)用按作業(yè)進(jìn)行匯集,然后將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品成本上。應(yīng)正確確定作業(yè)成本與產(chǎn)品之間的關(guān)系,以便將作業(yè)成本分配于各種產(chǎn)品的成本上去。在進(jìn)行成本的分配時(shí),應(yīng)注意其相關(guān)性原則,以某項(xiàng)作業(yè)與產(chǎn)品成本的關(guān)系為基礎(chǔ)進(jìn)行分配。
2作業(yè)成本法的適用范圍
作業(yè)成本法可以比較好地解決間接費(fèi)用的分配問(wèn)題,使成本計(jì)算所提供的資料更加準(zhǔn)確可靠。不是所有間接費(fèi)用都可以歸屬于不同的作業(yè),采用作業(yè)成本法進(jìn)行分配。在一般情況下作業(yè)成本法只適用于由于生產(chǎn)作業(yè)所引起的成本費(fèi)用,而與作業(yè)活動(dòng)關(guān)系不大的間接費(fèi)用則不能采用此方法。從成本的構(gòu)成來(lái)看,在生產(chǎn)自動(dòng)化程度較高的情況下,不但制造費(fèi)用在產(chǎn)品成本中所占的比重增大,而且它的構(gòu)成也大大復(fù)雜化了。
作業(yè)成本計(jì)算的優(yōu)點(diǎn)是能向會(huì)計(jì)信息的使用者提供間接費(fèi)用的來(lái)源,提出新的間接費(fèi)用的分配方法,并且通過(guò)該系統(tǒng),找出不能產(chǎn)生價(jià)值增值的作業(yè),借以降低成本。
作業(yè)成本計(jì)算以作業(yè)為基礎(chǔ),其計(jì)算工作貫穿于作業(yè)管理的全過(guò)程。由此實(shí)現(xiàn)對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)追蹤地進(jìn)行動(dòng)態(tài)反映,從而充分發(fā)揮其在決策、計(jì)劃和控制中的作用,促進(jìn)作業(yè)管理水平的不斷提高。作業(yè)成本計(jì)算不僅是先進(jìn)的成本計(jì)算方法,同時(shí)它也實(shí)現(xiàn)了成本計(jì)算、成本管理相結(jié)合的全面成本管理制度。
3作業(yè)基礎(chǔ)成本會(huì)計(jì)的運(yùn)行基礎(chǔ)
根據(jù)調(diào)查顯示,能否成功實(shí)施ABC,關(guān)鍵取決于如下幾方面:(1)明確而一致的系統(tǒng)目標(biāo):系統(tǒng)的目標(biāo)決定著系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及其運(yùn)行結(jié)果,目標(biāo)不同,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)施方法及其運(yùn)行結(jié)果均會(huì)不同。如果沒(méi)有明確而一致的系統(tǒng)目標(biāo),必將導(dǎo)致不明確甚至混亂的設(shè)計(jì)和結(jié)果。(2)最高管理當(dāng)局的支持:ABC系統(tǒng)的運(yùn)行涉及面廣,并需要一定的人力、物力、財(cái)力支持。最高管理當(dāng)局的支持與否,是ABC系統(tǒng)能否實(shí)施的前提。(3)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和報(bào)酬計(jì)劃對(duì)接:變革常常會(huì)遭遇抵制。通過(guò)提供必要的激勵(lì),引導(dǎo)員工支持并參與ABC系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行,并保證依據(jù)他們的業(yè)績(jī)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲,將有助于系統(tǒng)的推進(jìn)。(4)非會(huì)計(jì)所有:ABC系統(tǒng)是貫串公司的所有成員的實(shí)踐運(yùn)用,而不是僅僅針對(duì)并依賴于會(huì)計(jì)部門。(5)培訓(xùn):對(duì)管理階層及全員進(jìn)行有關(guān)ABC設(shè)計(jì)、實(shí)施及系統(tǒng)有效性等方面的培訓(xùn),使他們明白其概念并正確評(píng)價(jià)其優(yōu)勢(shì),有利于激發(fā)大家的參與熱情。
摘要:個(gè)人信息的保護(hù)從最初的隱私、尊嚴(yán)和自由的人格權(quán)要求到現(xiàn)在流行的財(cái)富積累保障的要求,很好地體現(xiàn)人權(quán)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程,從而影響到人們對(duì)這些發(fā)展的保障要求。本文闡述了我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法的現(xiàn)狀,并進(jìn)一步提出個(gè)人信息立法的社會(huì)發(fā)展要求。
關(guān)鍵詞:個(gè)人信息;法律保護(hù);隱私社會(huì)發(fā)展;要求
一、個(gè)人信息的概
個(gè)人信息,從字面上解釋為有關(guān)個(gè)人一些狀況的信息。更嚴(yán)格的定義是有著特定內(nèi)涵的法律概念,他是指可以直接或間接的識(shí)別本人的信息。1首先,從個(gè)人信息的性質(zhì)上看有個(gè)人私權(quán)利的屬性。但是又并等同于私權(quán)利中的隱私權(quán)。現(xiàn)在討論中的個(gè)人信息的濫用和非法使用不少人認(rèn)為是隱私權(quán)的侵害。實(shí)際,這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)同?;煜藗€(gè)人信息和隱私權(quán)的概念。隱私權(quán)是公民享有的私生活安寧與私人信息依法受到保護(hù),不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開等的一種人格權(quán)。2隱私權(quán)有消極權(quán)利和積極權(quán)利兩種屬性并存的個(gè)人性權(quán)利。個(gè)人信息和隱私的區(qū)別在于,個(gè)人信息是個(gè)人數(shù)據(jù),隱私是個(gè)人活動(dòng)。個(gè)人數(shù)據(jù)和個(gè)人活動(dòng)的有重疊的內(nèi)容。
二、個(gè)人信息法律保護(hù)現(xiàn)狀
對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)在我國(guó)也不是一片空白。對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)從民法上通過(guò)對(duì)個(gè)人人格權(quán)的保護(hù)表現(xiàn)出來(lái)。我國(guó)民法中對(duì)人格權(quán)的保護(hù)見(jiàn)于民法通則的各個(gè)章節(jié)。這些條款表明了對(duì)個(gè)人信息保護(hù)已經(jīng)有了立法上的體現(xiàn)。雖然人格,隱私、名譽(yù)、自由、信用等人格權(quán)的概念和范圍各有不同。但是,對(duì)個(gè)人信息的非法使用侵害了以上或是更大范圍的私權(quán)利。對(duì)這些權(quán)利的保護(hù)就是對(duì)個(gè)人信息的間接保護(hù)機(jī)制。在信息時(shí)代到來(lái)之前,個(gè)人信息的傳播途徑和方法比較原始和單一,個(gè)人信息的內(nèi)容和保存的方法也比較單一。一般,個(gè)人信息只有個(gè)人的姓名、年齡、身高、體重、住址、單位、電話、學(xué)歷、信仰。保存的方法有保存于單位的和學(xué)校的檔案或是家庭戶口所在的街道及村組織中。信息發(fā)達(dá)以后,不僅通信、通訊這類信息交流的方式上飛速發(fā)展,個(gè)人信息的內(nèi)容從20世紀(jì)60、70年代的一般信息擴(kuò)展到個(gè)人金融信息、交友信息、商業(yè)信息等更廣闊的領(lǐng)域。對(duì)這些信息的非法使用已不僅僅是侵害個(gè)人人格權(quán)的問(wèn)題,而是涉及到商業(yè)秘密的保護(hù),個(gè)人信用的損害。在網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息立法上已在不少規(guī)范電信活動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)上已經(jīng)作了規(guī)定。例如:2000年第九屆全國(guó)人大第十九此會(huì)議通過(guò)的《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第四條。
比較個(gè)人信息的保護(hù)已不是間接和側(cè)面的保護(hù)能夠保護(hù)全面的,而是需要一部專門的法律加以詳細(xì)的規(guī)定才能夠?qū)崿F(xiàn)法律的價(jià)值和達(dá)到法律的作用。目前,我國(guó)已將個(gè)人信息的立法納入立法議程。在最近幾年的全國(guó)人大代表和全國(guó)政協(xié)委員提出的立法建議和立法議案每年不下10個(gè),涉及代表或委員幾百名。4通過(guò)獲得某個(gè)人的個(gè)人信息對(duì)其隱私予以公布,對(duì)名譽(yù)進(jìn)行侵害,對(duì)自由加以限制和影響,對(duì)信用予以損壞的行為不論是對(duì)個(gè)人信息的實(shí)際利用還是將個(gè)人信息作為一種達(dá)到不法目的的手段,都是對(duì)個(gè)人私權(quán)利的侵害。對(duì)要求個(gè)人信息保護(hù)法訂立意愿反映出個(gè)人信息立法已經(jīng)有一定的法律基礎(chǔ)。
三、個(gè)人信息立法的社會(huì)發(fā)展要求
在西歐自由主義運(yùn)動(dòng)開始之前,自由主義不是非常盛行。雖然也有對(duì)自由的追求,但是積極的尊重私人生活的觀念還沒(méi)有形成。要求國(guó)家和政府及他人的行為不侵害和影響個(gè)人私人生活的愿望不是很強(qiáng)烈。溫飽沒(méi)有完全解決之前,精神和思想也沒(méi)有存在的空間。古代人的自由是參與集體決定的自由。自由觀念和思想沒(méi)有市場(chǎng)和發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)資本主義自由競(jìng)爭(zhēng)階段,經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展。在物質(zhì)利益滿足的情況下,對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和個(gè)人自由權(quán)利的保護(hù)的要求也極大提高。從霍布斯、洛克到貢斯當(dāng)和密爾的自由理論,最終確立了人們有不受干預(yù)的私人生活自由的隱私觀念。貢斯當(dāng)認(rèn)為“制度必須尊重公民的個(gè)人權(quán)利,保障他們的獨(dú)立、避免干擾他們的工作?!?對(duì)公私領(lǐng)域的劃分和對(duì)人性尊嚴(yán)的尊重使得對(duì)個(gè)人權(quán)利的保護(hù)越來(lái)越重視。個(gè)人信息保護(hù)對(duì)公民個(gè)人而言的意義。對(duì)個(gè)人的信息的保護(hù),可以維護(hù)個(gè)人在社會(huì)生活中社會(huì)參與正常進(jìn)行,維護(hù)社會(huì)民主和穩(wěn)定,維護(hù)國(guó)家的正常的發(fā)展。個(gè)人信息保護(hù)對(duì)公民的意義可以概括為以下四個(gè)方面。
一、個(gè)人隱私、自由的保障。個(gè)人信息的內(nèi)容中有不少涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容。個(gè)人信息,按照我國(guó)有關(guān)專家起草的《個(gè)人信息保護(hù)法》中的規(guī)定的內(nèi)容,個(gè)人的醫(yī)療記錄、人事記錄、照片等可以與其他信息對(duì)找可以識(shí)別特定的個(gè)人信息可以歸類于個(gè)人隱私的范圍。6對(duì)個(gè)人醫(yī)療記錄等信息的非法利用,侵害隱私權(quán)的言論,侵犯?jìng)€(gè)人的私權(quán)利。另外,在侵害了個(gè)人的隱私權(quán),還限制了個(gè)人的自由。通過(guò)獲得他人信息的方式后通過(guò)該信息向他人干擾個(gè)人生活和交流、交往、選擇的自由的信息的手段,干擾他人的正常工作和生活。從通俗意義上,通過(guò)個(gè)人的信息向該人有關(guān)信息是擾亂個(gè)人的私人空間。從自由的論斷,是對(duì)消極自由權(quán)的侵害。限制和影響了公民在社會(huì)中對(duì)自己個(gè)人事業(yè)和情感的追求。是對(duì)個(gè)人私人空間和時(shí)間的壓制和侵害。制約了個(gè)人可以從社會(huì)生活中積極加入,也可以從喧鬧繁雜的社會(huì)生活中消極的退出。制約了實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人生活整合的自由。7轉(zhuǎn)二、個(gè)人尊嚴(yán)的實(shí)現(xiàn)。個(gè)人尊嚴(yán)沒(méi)有權(quán)利的屬性。從尊嚴(yán)性質(zhì)的角度屬于榮譽(yù)感的范圍。對(duì)個(gè)人信息的非法利用,可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)個(gè)人名譽(yù)權(quán)侵害的后果。也可能不構(gòu)成對(duì)個(gè)人名譽(yù)權(quán)的侵害。但會(huì)造成對(duì)個(gè)人名譽(yù)感和榮譽(yù)感的損害。當(dāng)他人利用某個(gè)個(gè)人的信息向公眾傳達(dá)了某種消息,在不確定多數(shù)的人群中造成了對(duì)某個(gè)個(gè)人的不好的印象。在對(duì)個(gè)人信息非法后,損害了個(gè)人的名譽(yù)和榮譽(yù)感。并對(duì)個(gè)人擁有這些私密資料產(chǎn)生的安全感和自我尊嚴(yán)和保護(hù)自我尊嚴(yán)的能力的侵害。尤其是在生命和生物科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),以個(gè)人生物信息為代表的個(gè)人信息一但被非法侵害將是對(duì)個(gè)人尊嚴(yán)的嚴(yán)重侵害。本文由中國(guó)論文聯(lián)盟收集整理。
三、個(gè)人自由溝通的實(shí)現(xiàn)。個(gè)人信息中的電話、住址、郵箱是人際交往和溝通的工具。個(gè)人進(jìn)行正常的交往和溝通,相互交換個(gè)人的電話和住址、郵箱是正常的社會(huì)和個(gè)人行為,并且是必須的行為。在信息化越來(lái)越重要的社會(huì)里,這些個(gè)人信息的交換也是重要的。但是,社會(huì)畢竟不會(huì)如天堂般純潔和安寧。個(gè)人有規(guī)律的生活常常被一些“非常及時(shí)”,甚至緊逼、陌生的信息而打擾。使得個(gè)人正常的生活規(guī)律和價(jià)值判斷受到干擾,作出錯(cuò)誤的判斷和選擇。在時(shí)間上和方式上和正常的溝通相沖突,影響了個(gè)人自由的交流和溝通。
四、個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。個(gè)人信息的一些信息屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息。這些信用信息本身就具有財(cái)產(chǎn)屬性。在民法理論上,信用權(quán)是財(cái)產(chǎn)權(quán),信用的財(cái)產(chǎn)屬性可以從信用的內(nèi)容、用途、作用上得出結(jié)論。信用作為一種經(jīng)濟(jì)能力的評(píng)價(jià)本身體現(xiàn)了一定的財(cái)產(chǎn)價(jià)值。8一方面,信用是對(duì)經(jīng)濟(jì)能力的社會(huì)評(píng)價(jià),能夠使權(quán)利人在市場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和信息資源,可以給其本人帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。另一方面,信用作為一種無(wú)形財(cái)產(chǎn),其本身可以通過(guò)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)折算出一定的財(cái)產(chǎn)價(jià)值,信用也可以作為一種特殊的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行等級(jí)的量化和評(píng)價(jià)。9對(duì)信用信息的超出合法利用的范圍,即是對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)的侵害。帶來(lái)的后果是預(yù)期的損失。所以,在現(xiàn)代信息社會(huì),對(duì)個(gè)人信息的非法和超限度利用已經(jīng)不僅僅是對(duì)人格權(quán)的侵害,而是對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的侵害。尤其在電子商務(wù)和網(wǎng)上貿(mào)易越來(lái)越發(fā)展的今天,對(duì)個(gè)人信息的利用尤其頻繁。從一定的程度上,個(gè)人信息已是人際交往中不可缺少的一個(gè)部分和重要資源,對(duì)它的利用程度和利用頻率已經(jīng)是可以影響到商務(wù)和業(yè)務(wù)乃至個(gè)人的財(cái)富的一個(gè)重要因素。
個(gè)人信息的保護(hù)從最初的隱私、尊嚴(yán)和自由的人格權(quán)要求到現(xiàn)在流行的財(cái)富積累保障的要求,很好地體現(xiàn)人權(quán)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程,從而影響到人們對(duì)這些發(fā)展的保障要求。而且在越來(lái)越提倡民主、文明和交易規(guī)則的現(xiàn)代社會(huì),對(duì)個(gè)人信息予以全面完整的保護(hù)的社會(huì)需求越來(lái)越強(qiáng)烈。對(duì)訂立一部個(gè)人信息立法也是應(yīng)時(shí)之宜。
現(xiàn)代信息社會(huì)的發(fā)展,使個(gè)人信息的資源性日益彰顯,個(gè)人信息的保護(hù)也越來(lái)越受到重視。加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),促進(jìn)個(gè)人信息的合法運(yùn)用,首先需要對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,是在傳統(tǒng)民法體系內(nèi)保護(hù),還是以特別法的形式予以補(bǔ)充,目前還處于爭(zhēng)議階段。本文將從個(gè)人信息的性質(zhì),以及個(gè)人信息與相關(guān)權(quán)利的區(qū)別入手,來(lái)探討個(gè)人信息的商業(yè)運(yùn)用及其法律保護(hù)途徑。
一、個(gè)人信息的法律性質(zhì)
個(gè)人信息,有的學(xué)者將其稱為個(gè)人資料;有的干脆將其稱為隱私。其實(shí),個(gè)人資料和隱私這兩個(gè)概念都不夠準(zhǔn)確,均不能表達(dá)所要保護(hù)的對(duì)象。首先,信息和資料之間是有差別的,資料是代表人、事、時(shí)、地的一種符號(hào)序列(不以文字為限),是一種客觀事實(shí)狀態(tài);信息是指資料經(jīng)過(guò)處理后可以提供為人所用的內(nèi)容,能夠直接起到識(shí)別的功能[1](P13),是有價(jià)值的,只有具有一定價(jià)值的資料才能夠作為資源,也才能夠成為法律保護(hù)的對(duì)象,屬于法律的價(jià)值判斷范疇。正因?yàn)樾畔⒑唾Y料所指稱的對(duì)象有差別,所以,并不是所有的個(gè)人資料都能夠成為保護(hù)的對(duì)象,只有具有價(jià)值的能夠?yàn)槿怂玫馁Y料,也就是信息,才能夠成為被保護(hù)的客體。其次,隱私這個(gè)概念,來(lái)源于英文“Private”,對(duì)于這個(gè)詞是否應(yīng)該翻譯為隱私,還值得進(jìn)一步研究。但一般認(rèn)為,隱私是一個(gè)人內(nèi)心深處的不愿向外界透露的信息,而且這個(gè)信息一旦泄露則會(huì)給他人的聲譽(yù)造成一定的影響。因此,隱私只是相當(dāng)于個(gè)人信息中的敏感信息,而不包括瑣細(xì)信息(注:以個(gè)人信息是否涉及個(gè)人隱私為準(zhǔn),個(gè)人信息可以分為敏感個(gè)人信息和瑣細(xì)個(gè)人信息。參見(jiàn)齊愛(ài)民主編:《個(gè)人資料保護(hù)法原理及其跨國(guó)流通法律問(wèn)題研究》,武漢大學(xué)出版社2004年版,第6頁(yè)。)。由此可見(jiàn),資料和隱私,一個(gè)所指稱的范圍過(guò)寬,一個(gè)則過(guò)窄,均不如個(gè)人信息準(zhǔn)確。個(gè)人信息這一概念準(zhǔn)確地表達(dá)了所要保護(hù)對(duì)象的特點(diǎn),具有識(shí)別效果和資源價(jià)值。因此,個(gè)人信息是指可以直接或者間接識(shí)別該個(gè)人的資料?,F(xiàn)代社會(huì)個(gè)人信息占有量往往與一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著非常密切的聯(lián)系。個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的法律保護(hù)問(wèn)題被提上議事日程。
首先需要對(duì)個(gè)人信息的權(quán)利性質(zhì)有一個(gè)明確的認(rèn)定,才能夠把握法律保護(hù)的方法和途徑。對(duì)于個(gè)人信息的性質(zhì)有不同的看法,有的人認(rèn)為個(gè)人信息屬于物的范疇,適用所有權(quán)的保護(hù)模式[2]。有的人認(rèn)為個(gè)人信息屬于隱私利益,應(yīng)該適用隱私權(quán)來(lái)保護(hù)個(gè)人信息[3]。有的人則認(rèn)為,個(gè)人信息的收集、處理與利用涉及該個(gè)人的人格尊嚴(yán),個(gè)人信息所體現(xiàn)的利益是公民人格利益的一部分,這一利益是一種獨(dú)立的、新型的法律利益,應(yīng)該被賦予新的權(quán)利,這一權(quán)利就是資料權(quán)[4](P109)。資料權(quán)從權(quán)利歸屬來(lái)看,屬于人格權(quán)的一種,人格權(quán)是資料權(quán)的上位權(quán)利[4](P115)。筆者認(rèn)為,個(gè)人信息的擁有者對(duì)個(gè)人信息所享有的權(quán)利,在權(quán)利歸屬上并不是人格權(quán)的一種,而是一種新型的獨(dú)立的權(quán)利。首先,從權(quán)利內(nèi)容上看,人格權(quán)的典型特征就是不直接表現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)利益,而個(gè)人信息權(quán)的行使往往是為實(shí)現(xiàn)直接或者間接的財(cái)產(chǎn)利益。其次,從權(quán)利的表現(xiàn)方式來(lái)看,人格權(quán)一般都表現(xiàn)為消極的不受侵害的權(quán)利,相對(duì)人僅在法律規(guī)定的范圍內(nèi)負(fù)有不為一定行為的義務(wù),而個(gè)人信息權(quán)在很多情況下都表現(xiàn)為該個(gè)人對(duì)其信息予以自由支配和控制的積極性權(quán)利,該個(gè)人得以完全基于自己的意思自由地行使該權(quán)利,該權(quán)利表現(xiàn)為確認(rèn)、了解個(gè)人信息的存儲(chǔ)、利用與流通情況,并排除第三人對(duì)信息的不法侵害。再次,從權(quán)利的行使情況來(lái)看,人格權(quán)是與人身密不可分的,人格權(quán)不能轉(zhuǎn)讓,不能作為交易的客體,而個(gè)人信息權(quán)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是個(gè)人信息能夠作為商業(yè)交易的對(duì)象,而且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,個(gè)人信息的商業(yè)運(yùn)用將成為個(gè)人信息權(quán)的主要實(shí)現(xiàn)途徑。最后,從救濟(jì)方式來(lái)看,對(duì)人格權(quán)的保護(hù)通常采用事后救濟(jì)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),而對(duì)個(gè)人信息權(quán)的保護(hù)是采用事前防范和事后救濟(jì)相結(jié)合的方式來(lái)達(dá)到的。顯然,個(gè)人信息權(quán)與人格權(quán)是不同的權(quán)利類型,盡管隱私權(quán)也是保護(hù)個(gè)人信息的,但隱私權(quán)所保護(hù)的個(gè)人信息范圍非常有限,僅限于一些可能對(duì)本人造成損害的敏感信息,而且隱私權(quán)的保護(hù)僅僅是從精神利益角度出發(fā)所作出的規(guī)定,所以,以隱私權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的設(shè)想是行不通的。那么,個(gè)人信息能否通過(guò)所有權(quán)的模式來(lái)保護(hù)呢?也不行,因?yàn)閭€(gè)人信息權(quán)與所有權(quán)畢竟是不同性質(zhì)的權(quán)利類型。首先,從權(quán)利的設(shè)立目的來(lái)看,所有權(quán)是為確保權(quán)利主體對(duì)物本身的占有、使用、收益和處分,物本身就體現(xiàn)了所有權(quán)的價(jià)值,具有直接的財(cái)產(chǎn)利益。而個(gè)人信息權(quán)的設(shè)立則是為了保護(hù)個(gè)人信息不受他人的侵害,個(gè)人信息的商業(yè)化運(yùn)用雖然也表現(xiàn)一定的財(cái)產(chǎn)利益,但個(gè)人信息的立法宗旨仍然是以保護(hù)人格獨(dú)立和人的尊嚴(yán)為終極目標(biāo),個(gè)人信息的價(jià)值也具有不確定性,其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有賴于不同的商業(yè)運(yùn)作模式。其次,從權(quán)利客體來(lái)看,所有權(quán)的客體為物,而作為個(gè)人信息權(quán)客體的個(gè)人信息則不具備物的一般特性。再次,從權(quán)利行使方式來(lái)看,所有權(quán)人在正常情況下都能夠以自己的意思來(lái)直接實(shí)現(xiàn)對(duì)物的支配,而個(gè)人信息權(quán)人在很多情況下,要實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的控制和管理,則必須通過(guò)請(qǐng)求他人為或者不為一定行為,如確認(rèn)、了解個(gè)人信息的存儲(chǔ)、利用和流通情況。最后,從侵害后的救濟(jì)方式來(lái)看,所有權(quán)人可以通過(guò)行使物權(quán)請(qǐng)求權(quán)來(lái)恢復(fù)對(duì)物的支配,不受時(shí)效限制;而個(gè)人信息權(quán)人在受到侵害以后,只能夠通過(guò)請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任或者損害賠償責(zé)任,不存在恢復(fù)原狀的問(wèn)題,而且受到時(shí)效的限制。
個(gè)人信息權(quán)之所以是一種獨(dú)立的權(quán)利類型,不僅因?yàn)槠渑c所有權(quán)、人格權(quán)都存在重大差異,更重要的是,個(gè)人信息權(quán)形成了自己特有的權(quán)利內(nèi)容。個(gè)人信息權(quán)的權(quán)利主要表現(xiàn)為:第一,個(gè)人信息決定權(quán)。指本人有權(quán)決定個(gè)人信息是否被收集與利用或者進(jìn)行更新,以及個(gè)人信息在什么領(lǐng)域、基于何種目的、以何種方式被處理。第二,信息保密權(quán)。是指本人得以請(qǐng)求信息處理主體保持信息隱秘性的權(quán)利。對(duì)個(gè)人信息的保密途徑一般來(lái)說(shuō)有兩種,一是自律,一是他律。他律是指通過(guò)政策、法律等消極手段間接地約束信息處理主體的行為,解決信息內(nèi)容被截取或者泄露的責(zé)任分擔(dān)問(wèn)題。自律則是由信息處理主體主動(dòng)采取保密措施來(lái)防止信息內(nèi)容被截取或者泄露,為信息的收集和處理提供了安全的環(huán)境,自律是個(gè)人信息保密權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和保障。第三,信息查詢權(quán)。是指?jìng)€(gè)人請(qǐng)求信息處理主體告知對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行收集處理的相關(guān)情況,有的學(xué)者也將其稱為請(qǐng)求告知權(quán)[5](P121)。信息查詢權(quán)是個(gè)人信息權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在,個(gè)人要實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的支配和控制,必須首先了解哪些個(gè)人信息被收集,這些信息又是如何被處理和利用的,才可能知道這些信息是否保持完整,是否準(zhǔn)確適時(shí)。第四,信息更正權(quán)。是指本人在發(fā)現(xiàn)其個(gè)人信息錯(cuò)誤、不完整或者過(guò)時(shí)時(shí),可以請(qǐng)求信息處理主體更正和補(bǔ)充的權(quán)利。一般來(lái)說(shuō),行使更正權(quán)的事由有三類,即信息不準(zhǔn)確、不完整、不從新。我們此處的更正權(quán)包括了補(bǔ)充權(quán)。信息更正權(quán)中最有爭(zhēng)議的就是個(gè)人信息中有關(guān)本人價(jià)值判斷的內(nèi)容,本人能否請(qǐng)求更正或者補(bǔ)充,從個(gè)人信息的客觀性來(lái)看,有關(guān)個(gè)人價(jià)值判斷的內(nèi)容如果本人能夠舉出充分的相反證據(jù),可以予以更正或者補(bǔ)充,但在沒(méi)有充分證據(jù)的時(shí)候,是不能夠變更或者補(bǔ)充的。第五,信息封鎖權(quán)。是指在法定或者約定的事由出現(xiàn)時(shí),本人得以請(qǐng)求信息主體以一定方式暫時(shí)停止信息處理的權(quán)利。第六,信息刪除權(quán)。是指在法定或者約定的事由出現(xiàn)時(shí),本人得以請(qǐng)求信息處理主體刪除其個(gè)人信息的權(quán)利。信息封鎖權(quán)與信息刪除權(quán)存在許多相似之處,一般來(lái)說(shuō),個(gè)人信息不完整或者不準(zhǔn)確,可以行使封鎖權(quán);而在個(gè)人信息收集目的實(shí)現(xiàn)的情況下,則可以行使刪除權(quán)。第七,信息報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)。是指本人在因其個(gè)人信息被收集、處理與利用的情況下的一項(xiàng)信息處理主體請(qǐng)求支付對(duì)價(jià)的權(quán)利。
綜上所述,個(gè)人信息權(quán)不僅不能歸入人格權(quán),也不能夠歸入物權(quán)的范疇,個(gè)人信息權(quán)在權(quán)利屬性上看,是一種獨(dú)立的復(fù)合性權(quán)利,具有人格和財(cái)產(chǎn)的雙重屬性,而且已經(jīng)形成了自己獨(dú)有的權(quán)利內(nèi)容,應(yīng)以民事特別法的形式對(duì)之予以保護(hù)。
二、個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀
個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的前提是個(gè)人信息的收集,個(gè)人信息的收集按照收集的主體,可以分為“公的部門”的收集即由國(guó)家機(jī)關(guān)為主體進(jìn)行的信息收集,和“私的部門”的收集即由非國(guó)家機(jī)關(guān)為主體進(jìn)行的信息收集。由國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行的信息收集活動(dòng)一般是由國(guó)家機(jī)關(guān)依職權(quán)或者執(zhí)行國(guó)家公共事務(wù)的需要按照規(guī)定程序進(jìn)行的,在此我們不作討論(注:當(dāng)然,對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)所收集的個(gè)人信息也存在如何合理使用的問(wèn)題。2003年5月8日《南方周末》法治版刊載了一篇《建行賄人資料庫(kù)供招標(biāo)方遏腐敗——寧波檢察院悄砸行賄商飯碗》。在該篇報(bào)道中,寧波市北侖區(qū)檢察院率先建立了建筑行業(yè)的行賄人員“黑名單”,“黑名單”中既包括已經(jīng)被判行賄罪的行賄人,也包括雖未判刑,但行賄數(shù)額巨大的人員,甚至將那些檢察機(jī)關(guān)已經(jīng)掌握行賄事實(shí),但本人還未交待或者拒不承認(rèn)的人員也列入其中,這些對(duì)于行賄人來(lái)說(shuō)都是保密的,也就是說(shuō)這些個(gè)人信息是通過(guò)間接的方法獲得的。北侖區(qū)檢察院使用這些個(gè)人信息為社會(huì)提供“誠(chéng)信咨詢”,招標(biāo)單位可以事先向其咨詢投標(biāo)人是否存在行賄的污點(diǎn),檢察院將審查結(jié)果予以反饋;對(duì)長(zhǎng)期與該院合作的國(guó)家機(jī)關(guān)或者特大型國(guó)企提供部分行賄人名單;還對(duì)反貪部門以及有關(guān)的法紀(jì)部門的偵查行為提供必要的資料幫助。這種做法迅速在寧波市檢察院系統(tǒng)推廣,并將范圍擴(kuò)大到醫(yī)藥行業(yè)和政府采購(gòu)領(lǐng)域。本來(lái)檢察機(jī)關(guān)為了預(yù)防犯罪在其權(quán)限和工作必須的范圍內(nèi)收集、利用個(gè)人信息是法律所允許的,但其擴(kuò)大個(gè)人信息的使用范圍,雖然在目的上是為了遏制腐敗行為,但畢竟是在無(wú)法律依據(jù)的情況下憑借公權(quán)力介入私法秩序,這種行為本身值得商榷,同時(shí)反映出我國(guó)個(gè)人信息合理運(yùn)用的法律問(wèn)題亟需解決。)。個(gè)人信息的商業(yè)運(yùn)用主要發(fā)生在由非國(guó)家機(jī)關(guān)收集個(gè)人信息的場(chǎng)合。非國(guó)家機(jī)關(guān)收集個(gè)人信息一般都是出于營(yíng)利目的,非國(guó)家機(jī)關(guān)收集個(gè)人信息的營(yíng)利性就決定其可能在商業(yè)利潤(rùn)的驅(qū)使下肆意收集、傳輸個(gè)人信息而踐踏個(gè)人信息權(quán)。為規(guī)范非國(guó)家機(jī)關(guān)的信息收集行為和信息利用行為,就需要對(duì)非國(guó)家機(jī)關(guān)的信息運(yùn)用情況有一定的了解。下面就目前幾個(gè)典型的涉及個(gè)人信息收集和運(yùn)用的非國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)于個(gè)人信息的收集和運(yùn)用情況予以介紹。
第一,網(wǎng)絡(luò)商家對(duì)于網(wǎng)民個(gè)人信息的收集和處理。無(wú)論是在線電子交易還是傳統(tǒng)商務(wù)經(jīng)營(yíng),企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中都學(xué)會(huì)一項(xiàng)關(guān)鍵的營(yíng)銷策略,即鎖定顧客群體,提供個(gè)人導(dǎo)向服務(wù),鞏固消費(fèi)者與商家自身之間的關(guān)系與忠誠(chéng)度。網(wǎng)絡(luò)空間給商家們提供了方便快捷、成本低廉的收集顧客個(gè)人信息和挖掘潛在顧客群體的平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)者收集個(gè)人資料的方式基本上有兩種:一是消費(fèi)者主動(dòng)提供個(gè)人信息,二是消費(fèi)者并沒(méi)有主動(dòng)提供信息,是由網(wǎng)絡(luò)商家利用信息技術(shù)在消費(fèi)者不知情的情況下收集個(gè)人信息。消費(fèi)者主動(dòng)提供個(gè)人信息,通常是商務(wù)網(wǎng)站以登錄網(wǎng)站、加入會(huì)員的例行程序或者提供優(yōu)惠等方式要求消費(fèi)者提供個(gè)人信息,消費(fèi)者一般有選擇接受或者拒絕的權(quán)利(注:這種方式從程序上看,雖然是尊重了消費(fèi)者的意愿,屬于個(gè)人信息的合理收集,但不排除有些網(wǎng)絡(luò)商家在收集過(guò)程中,可能會(huì)采取一些隱蔽性的欺騙手段;或者雖然賦予消費(fèi)者選擇接受或者拒絕的權(quán)利,商家有時(shí)候會(huì)通過(guò)文字游戲使得消費(fèi)者忽略該項(xiàng)權(quán)利的行使,以默示推定或者行為認(rèn)可的方式來(lái)視為其已經(jīng)接受;或者收集的信息的使用超越事先承諾的范圍,這都在事實(shí)上對(duì)個(gè)人信息權(quán)造成侵害。)。個(gè)人信息權(quán)遭受侵害的最大威脅就是商家未經(jīng)消費(fèi)者的同意而利用信息技術(shù)收集個(gè)人信息的情況,此時(shí)的個(gè)人信息完全處于失控的狀態(tài)。目前,網(wǎng)絡(luò)商家經(jīng)常通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)小甜餅”(cookies)及其他一些追蹤軟件,來(lái)追蹤消費(fèi)者的網(wǎng)上行為,收集其個(gè)人興趣和偏好。利用cookies技術(shù),網(wǎng)站的服務(wù)商能夠在消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí),在消費(fèi)者的電腦中以文本文件的形式設(shè)置信息代碼,該信息代碼對(duì)于每一個(gè)上網(wǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都具有唯一性、識(shí)別性,而且只有網(wǎng)站服務(wù)商才能夠識(shí)別。只要消費(fèi)者隨后再次訪問(wèn)該站點(diǎn),就可以被識(shí)別出來(lái)。網(wǎng)站還可以通過(guò)隱藏的導(dǎo)航電子軟件收集被訪問(wèn)網(wǎng)站的信息,包括哪些網(wǎng)站被訪問(wèn),哪些信息被下載,哪種類型的瀏覽器被使用,以及消費(fèi)者所上過(guò)的網(wǎng)站網(wǎng)址[6](P95)。通過(guò)網(wǎng)站所記錄的這些信息,我們就能夠知曉該消費(fèi)者的e-mail、ID號(hào)碼、消費(fèi)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣等興趣和愛(ài)好,甚至可以知曉其信用記錄和通信記錄,進(jìn)一步核證其交際范圍和能力。信息社會(huì)中,個(gè)人信息是有價(jià)的,個(gè)人信息的交易也日漸成為一件有利可圖的事情,有些網(wǎng)絡(luò)商家除了將這些信息作為自己廣告宣傳和營(yíng)銷的資源外,還可能將這些資源作為交易的對(duì)象。對(duì)商家來(lái)說(shuō),誰(shuí)掌握的個(gè)人信息越多,誰(shuí)就擁有越多的潛在消費(fèi)者。因此,眾多商家普遍存在“信息饑渴癥”,不惜通過(guò)各種手段來(lái)竊取或者購(gòu)買他人的個(gè)人信息。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以低成本獲得個(gè)人準(zhǔn)確而詳盡的信息。商家往往對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行仔細(xì)的分析,然后有的放矢,甚至有可能采取有差別的價(jià)格,把無(wú)差別的產(chǎn)品賣給不同的顧客,如果對(duì)這類現(xiàn)象不加以規(guī)范,低成本、高利潤(rùn)的引誘就會(huì)使越來(lái)越多的商家效仿,個(gè)人信息權(quán)就無(wú)法保障,我們就要遭受大量垃圾信息的干擾。由于個(gè)人信息的充分暴露,商家對(duì)你的消費(fèi)情況了如指掌,有時(shí)還會(huì)使個(gè)人遭受網(wǎng)上歧視。當(dāng)網(wǎng)上企業(yè)知道消費(fèi)者的消費(fèi)歷史和習(xí)慣時(shí),便可以選擇性地服務(wù)某些消費(fèi)者。比如,當(dāng)網(wǎng)上銷售商通過(guò)你的個(gè)人信息查知你并不是一個(gè)十分闊綽的消費(fèi)者時(shí),他們會(huì)先服務(wù)其他人,而要你在客戶服務(wù)熱線上久等,你甚至對(duì)這種不公平待遇全然不知。有的網(wǎng)絡(luò)商家就根據(jù)他們所收集的客戶信息,把客戶分成不同等級(jí),而最低等級(jí)的客戶就只能最后得到服務(wù)。
第二,醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中,收集了大量關(guān)于生理、疾病、生育等方面的個(gè)人信息。我國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何處理和對(duì)待患者的個(gè)人信息缺乏系統(tǒng)完善的規(guī)范,僅一句概括式的宣傳意義上的“為患者保密”,這是遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展需要的。尤其是在現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)療技術(shù)日益發(fā)達(dá),有些醫(yī)療技術(shù)的實(shí)施可能會(huì)影響人倫關(guān)系,如人工授精技術(shù)雖然解決了因生殖能力所帶來(lái)的困擾,但同時(shí)也引發(fā)了人工授精子女日后可能因?yàn)閷ふ疑砀赣H所可能引發(fā)的一系列人倫和法律問(wèn)題,如實(shí)施人工授精技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何記錄和保存該信息,哪些相關(guān)人員可以查閱有關(guān)信息,由信息泄露所導(dǎo)致的損害應(yīng)該向誰(shuí)進(jìn)行賠償,由誰(shuí)進(jìn)行賠償,如何賠償,這些都需要進(jìn)行規(guī)定。再如,現(xiàn)在許多人進(jìn)行美容整形手術(shù),還有的甚至進(jìn)行變性手術(shù),實(shí)施這些手術(shù)的機(jī)構(gòu)是否應(yīng)該對(duì)這些信息進(jìn)行保密,采取何種措施在多大范圍內(nèi)進(jìn)行保密,都是亟需進(jìn)行研究的問(wèn)題?,F(xiàn)在比較普遍存在的現(xiàn)象是醫(yī)療機(jī)構(gòu)將患者的個(gè)人信息賣給藥商、保險(xiǎn)公司,有的醫(yī)院將產(chǎn)婦的信息出售給嬰兒用品公司、奶粉商等,獲得這些信息的商家還可能將這些信息再次整理出售給各級(jí)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及與孩子成長(zhǎng)各個(gè)階段密切相關(guān)的各個(gè)商家,個(gè)人信息的價(jià)值得到了最大限度的挖掘,而我們個(gè)人的正常生活將因此受到無(wú)窮的干擾。
第三,金融機(jī)構(gòu)和電信機(jī)構(gòu)也是個(gè)人信息的匯集地。為保護(hù)金融活動(dòng)參與人的利益,《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》等相關(guān)法規(guī)都對(duì)金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人信息保密義務(wù)作了相應(yīng)的規(guī)定。但這些規(guī)定都缺乏操作實(shí)效,這些義務(wù)的履行有賴于金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,金融工作人員即使泄露信息,也無(wú)法查證,而且當(dāng)事人也很少對(duì)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)是否侵犯其個(gè)人金融信息提出疑問(wèn)。電信機(jī)構(gòu)為社會(huì)公眾提供各種電信服務(wù)項(xiàng)目,事關(guān)通信的機(jī)密性,如果電信機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)客戶的通信進(jìn)行收聽、竊聽、存儲(chǔ)或者其他形式的監(jiān)聽或者監(jiān)視,將會(huì)對(duì)客戶的隱私構(gòu)成巨大的威脅,有時(shí)甚至?xí)挥行┥碳易鳛椴徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段使用,比如,某些關(guān)鍵性的電話談判,就可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)監(jiān)聽的辦法截取,從而先發(fā)制人。
綜上所述,我國(guó)個(gè)人信息的商業(yè)運(yùn)用尚無(wú)相關(guān)法律法規(guī)有效規(guī)范,對(duì)個(gè)人信息權(quán)的保護(hù)構(gòu)成巨大的威脅。
三、個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的法律保護(hù)
從目前個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀來(lái)看,可從以下幾個(gè)方面入手,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的法律保護(hù)。
首先,個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的法律保護(hù)離不開專門法律的調(diào)整,當(dāng)務(wù)之急就是制定個(gè)人信息保護(hù)法。個(gè)人信息保護(hù)法的立法原則必須遵循信息社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,在保證個(gè)人信息自由流通的前提下,對(duì)個(gè)人信息的商業(yè)運(yùn)用加以合理的限制。很多國(guó)際組織認(rèn)為,個(gè)人信息保護(hù)原則是個(gè)人信息保護(hù)法的核心內(nèi)容(注:經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織理事會(huì)于1980年9月23日通過(guò)《關(guān)于隱私保護(hù)與個(gè)人信息跨國(guó)流通的指針》,以及聯(lián)合國(guó)于1990年12月14日通過(guò)的《關(guān)于自動(dòng)信息檔案中個(gè)人信息的指南》中都持這種看法。)。個(gè)人信息的保護(hù)原則的重要性可見(jiàn)一斑。綜觀世界個(gè)人信息立法較為完善的美國(guó)、德國(guó),個(gè)人信息的立法一般來(lái)說(shuō)應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:第一,直接原則。即個(gè)人信息的收集原則上應(yīng)堅(jiān)持向本人收集,間接獲得的個(gè)人信息具有獲得上的不正當(dāng)性,不能夠被利用和處理。第二,目的明確原則。指?jìng)€(gè)人信息收集和利用時(shí)必須有明確目的,禁止公務(wù)機(jī)關(guān)和非公務(wù)機(jī)關(guān)超出目的范圍收集、儲(chǔ)存和利用個(gè)人信息。第三,安全保護(hù)原則。指?jìng)€(gè)人信息的收集和利用主體必須采取相應(yīng)措施保護(hù)個(gè)人信息的安全,避免可能發(fā)生的個(gè)人信息的泄漏、意外滅失和不當(dāng)使用。第四,公開原則。指對(duì)個(gè)人信息的收集、利用和處理,一般應(yīng)保持公開,本人有權(quán)利知悉個(gè)人信息的收集、利用和處理情況。第五,耕種原則。指為了保護(hù)個(gè)人信息的完整和正確,本人有權(quán)利對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行適時(shí)修正。個(gè)人信息保護(hù)法還必須明確保護(hù)對(duì)象,如1990年德國(guó)資料法第3條第1項(xiàng)規(guī)定:“個(gè)人資料是指可以直接或者間接識(shí)別自然人的任何資料”。該條規(guī)定就將個(gè)人資料保護(hù)的主體限定于自然人范圍,排除了法人和其他組織。我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法的保護(hù)對(duì)象也應(yīng)僅限于自然人(注:僅限于自然人的規(guī)定,從表面看起來(lái)非常簡(jiǎn)單,事實(shí)上有關(guān)自然人的問(wèn)題還很多,比如,自然人是否包括死者,是否包括胎兒,以及以后可能出現(xiàn)的克隆人等。),有關(guān)法人或者其他組織的信息可以通過(guò)商業(yè)秘密法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法予以規(guī)制。有關(guān)自然人的個(gè)人信息應(yīng)該區(qū)分瑣細(xì)個(gè)人信息和敏感個(gè)人信息,并針對(duì)各自不同的特點(diǎn)規(guī)定不同的收集、利用和處理模式。個(gè)人信息法規(guī)范的重點(diǎn)應(yīng)該在于信息收集人、處理人和利用人的權(quán)利義務(wù)、個(gè)人信息權(quán)人的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任追究機(jī)制和賠償標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人信息商業(yè)運(yùn)用的監(jiān)督機(jī)制。
其次,加強(qiáng)業(yè)界自律。法律盡管可以規(guī)定個(gè)人信息應(yīng)該如何被合法收集和運(yùn)用,但法律只能夠起到外部約束的作用,很多情況下,侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)的行為仍然防不勝防。ISP業(yè)者、征信者、直銷業(yè)者以及其他銷售業(yè)者等涉及個(gè)人信息的行業(yè)可以通過(guò)訂立行業(yè)成員應(yīng)遵守的收集個(gè)人信息應(yīng)該遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)和同業(yè)慣例,鼓勵(lì)行業(yè)成員與消費(fèi)者個(gè)人達(dá)成信息處理的契約,根據(jù)行業(yè)慣例,行業(yè)成員應(yīng)該措辭清楚地在網(wǎng)頁(yè)或者明顯的位置公開其信息收集的原則,或者張貼有關(guān)的隱私政策,并明確告知個(gè)人信息收集和使用的目的,使消費(fèi)者可以明確自己的信息將得到如何的保護(hù)和處理,再來(lái)選擇是否提供個(gè)人信息。業(yè)界自律可以通過(guò)取消成員資格或者某種具有商標(biāo)性質(zhì)的認(rèn)證來(lái)作為督促或者懲罰手段,來(lái)達(dá)到約束行業(yè)成員自覺(jué)遵守個(gè)人信息保護(hù)的目的。
再次,可以借助市場(chǎng)機(jī)制的作用來(lái)緩解商家和消費(fèi)者在個(gè)人信息權(quán)上的激烈矛盾。由于個(gè)人信息保護(hù)法實(shí)行的是直接原則,未經(jīng)消費(fèi)者同意,商家是不能夠收集消費(fèi)者的個(gè)人信息的,然而要直接取得消費(fèi)者的同意是非常困難的,消費(fèi)者沒(méi)有義務(wù)來(lái)配合商家的任何商業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)。例如,某全球性公司在一次直銷活動(dòng)中,消費(fèi)者最高的回復(fù)率僅為52%,且是在以免費(fèi)電影票吸引消費(fèi)者回函的情形下才得以達(dá)成的(注:詳見(jiàn)王郁琦:《“電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法”與個(gè)人資料的商業(yè)利用》注釋7,載《信息法務(wù)透析》1996年3月。)。所以,商家可以通過(guò)提供一些誘因,來(lái)吸引消費(fèi)者提供個(gè)人信息,如提供免費(fèi)閱覽、提供贈(zèng)品等方式來(lái)?yè)Q取消費(fèi)者個(gè)人信息。在此種情況下,消費(fèi)者可以認(rèn)識(shí)到自己的個(gè)人信息是有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的,是否通過(guò)提供個(gè)人信息來(lái)?yè)Q取利益,由自己衡量得失后作出決定。比如,欲出售訂戶名單給廣告業(yè)者作郵寄名單的雜志社,就可以擬定兩種不同的訂閱費(fèi)率供消費(fèi)者選擇:一種屬于正常費(fèi)率,適于要求對(duì)個(gè)人信息予以保密的訂戶;一種是較正常費(fèi)率更為優(yōu)惠的費(fèi)率,適于同意將個(gè)人信息作商業(yè)利用的訂戶。如果訂戶覺(jué)得兩種費(fèi)率的差價(jià)利益大于因信息作為商業(yè)利用可能帶來(lái)的不便,那他就會(huì)選擇后一種優(yōu)惠費(fèi)率。相反,如果經(jīng)驗(yàn)告訴消費(fèi)者,個(gè)人信息的商業(yè)利用會(huì)給自己帶來(lái)無(wú)盡的煩惱,也就是說(shuō),信息收集主體沒(méi)有嚴(yán)格按照承諾兌現(xiàn)隱私政策的話,那么,消費(fèi)者就可能放棄這些優(yōu)惠而選擇保密個(gè)人信息,這樣就不利于信息的自由流通。市場(chǎng)機(jī)制的采用一方面有助于克服信息收集的程序困難,同時(shí)也給商家提出了更高的要求,必須執(zhí)行嚴(yán)格的隱私政策,才能帶給消費(fèi)者實(shí)際利益并在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。
最后,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行自我保護(hù)教育。通過(guò)宣傳和示范,讓廣大的消費(fèi)者樹立個(gè)人信息保護(hù)的觀念。在購(gòu)物時(shí),商家時(shí)常要求我們填寫一些有關(guān)個(gè)人信息的卡片,如姓名、住址、聯(lián)系電話等,有的商家甚至要求登記信用卡號(hào)、銀行賬號(hào)等,并引誘你說(shuō)是為了便于參加抽獎(jiǎng)或者累積積分換獎(jiǎng)。此時(shí)我們一定要提高警惕,謹(jǐn)慎控制個(gè)人信息,要在詳細(xì)了解該商家所執(zhí)行的隱私政策,并確認(rèn)自己所提供的個(gè)人信息能否得到保護(hù)的前提下再?zèng)Q定是否提供相關(guān)信息。尤其是在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),盡量選擇訪問(wèn)個(gè)人信息保護(hù)比較完善的站點(diǎn),不輕易泄露個(gè)人信息,尤其是信用卡號(hào)、銀行賬號(hào)以及手機(jī)號(hào)碼,能夠匿名的盡量匿名,能夠設(shè)置密碼的一定要加密,條件允許的情況下,還可以通過(guò)采用先進(jìn)的信息技術(shù)建立個(gè)人信息的防護(hù)屏障。在發(fā)生個(gè)人信息被侵犯的情況下,要積極主張權(quán)利,從而推動(dòng)個(gè)人信息權(quán)保護(hù)的進(jìn)程。
“陽(yáng)光是最好的防腐劑,但對(duì)隱私而言,陽(yáng)光卻并非總代表著正義?!钡拇_,對(duì)個(gè)人信息而言,需要的不是“陽(yáng)光”,而是法律“保護(hù)傘”。
所謂個(gè)人信息,據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》專家建議稿課題組介紹,是指現(xiàn)實(shí)生活中“能夠識(shí)別特定個(gè)人的一切信息”,其范圍很廣,有文檔、視頻音頻文件、指紋、檔案等,包括了一個(gè)人的生理的、心理的、智力的、個(gè)體的、社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、家庭的等等方面,即指有關(guān)個(gè)人的一切數(shù)據(jù)、資料。個(gè)人信息同我們個(gè)人生活密切相關(guān)。
然而,我國(guó)目前個(gè)人信息頻繁受到侵犯,個(gè)人信息安全問(wèn)題日益引起政府和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,而關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)方面的立法卻很緩慢,這不得不引起我們的重視,個(gè)人信息安全的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
一、個(gè)人信息安全受到嚴(yán)重威脅
我們來(lái)看幾則報(bào)道:
《新京報(bào)》:一家名為“上海OK信息有限公司”的網(wǎng)站顯示,該公司正在出售“*年最新全國(guó)股民資料”,資料系由證券公司內(nèi)部獲得,內(nèi)容包括全國(guó)100萬(wàn)股民的姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼等信息。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該份資料中的股民信息基本屬實(shí)。
新華社合肥電:上網(wǎng)求職資料屢屢泄露,安徽省教育部門提醒學(xué)生對(duì)個(gè)人信息應(yīng)加強(qiáng)自我保護(hù)。
《羊城晚報(bào)》:一個(gè)名為“Ucloo”的網(wǎng)站在網(wǎng)上叫賣9000萬(wàn)華人私人信息,而價(jià)錢僅僅是1元人民幣!隨后,《北京青年報(bào)》、《新聞晨報(bào)》等國(guó)內(nèi)多家媒體對(duì)此進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,進(jìn)一步得知這些個(gè)人隱私信息可能來(lái)自中國(guó)第一大同學(xué)門戶網(wǎng)站“中國(guó)同學(xué)錄”。
《市場(chǎng)報(bào)》:“手機(jī)監(jiān)聽王”驚現(xiàn)京城威脅個(gè)人信息安全。
《新快報(bào)》:500中學(xué)生隱私泄露網(wǎng)上家長(zhǎng)頻遭電話詐騙。
……
“商業(yè)推銷‘指名道姓’,陌生拜訪鋪天蓋地”。個(gè)人信息越來(lái)越多地被別有用心地進(jìn)行著種種操作。個(gè)人信息安全正受到嚴(yán)重威脅?,F(xiàn)代人在享受信息社會(huì)帶來(lái)的諸多便利、好處的同時(shí),也開始品嘗接踵而至的煩擾。
1、個(gè)人信息被泄露的渠道。
在今天這信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,個(gè)人信息被泄露的渠道繁多,在各行各業(yè)都有可能存在:如各電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、自來(lái)水公司、電力公司、燃?xì)夤?、保險(xiǎn)公司、證券營(yíng)業(yè)部、航空公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、人才市場(chǎng)、中介公司、物業(yè)公司、房地產(chǎn)交易市場(chǎng)以及各類零售商等等登記有個(gè)人信息的各行政、企事業(yè)單位。
2、個(gè)人信息泄露的原因和途徑。
個(gè)人信息泄露的原因也是有很多種,歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
①出于商業(yè)目的而被惡意套取,一些單位和部門為了一己私利而惡意泄露。
②信息安全的重要性還沒(méi)引起我們一些機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)的足夠重視,對(duì)個(gè)人信息管理不善,信息安全工作還處于被動(dòng)的狀態(tài),沒(méi)有形成“主動(dòng)采取措施、積極應(yīng)對(duì)”的意識(shí),信息系統(tǒng)的整體防護(hù)能力低。
③社會(huì)個(gè)體對(duì)的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)也給了別有用心者可乘之機(jī),為日后信息泄露埋下隱患。
④現(xiàn)有的法律規(guī)定顯得比較滯后,不足以有效地震懾和打擊侵害個(gè)人信息安全的違法犯罪現(xiàn)象。
個(gè)人信息泄露的途徑主要有利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)幫忙收集、利用問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)、會(huì)員登記等方式自行套取、利用金收買等等。
3、個(gè)人信息安全受到嚴(yán)重威脅,信息泄露,將導(dǎo)致很多不良后果。
個(gè)人信息泄露后將導(dǎo)致很多不良后果:公民個(gè)人信息安全受損、人們經(jīng)常受到各種騷擾、安全感喪失、政府管理受干擾、為刑事犯罪提供了土壤。
特別是在信息社會(huì)里,個(gè)人信息的泄露,不但會(huì)侵害個(gè)人的合法權(quán)益,影響社會(huì)和諧,導(dǎo)致人人自危,嚴(yán)重制約我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。有專家稱:“個(gè)人信息保護(hù)不僅是基本人權(quán)問(wèn)題,也極有可能成為某種新的貿(mào)易壁壘,一個(gè)個(gè)人信息保護(hù)法制不健全的國(guó)家肯定會(huì)在國(guó)際貿(mào)易方面受到其他國(guó)家或國(guó)際組織的打壓。”
二、個(gè)人信息安全的保護(hù)措施。
個(gè)人信息泄露已經(jīng)成為社會(huì)的一大公害,由于個(gè)人信息泄露給當(dāng)事人帶來(lái)侵害或損失的案件屢屢發(fā)生,所以個(gè)人信息保護(hù)變得刻不容緩、迫在眉睫。
對(duì)個(gè)人隱私的尊重與保護(hù),反映一個(gè)社會(huì)的文明程度,也體現(xiàn)著社會(huì)管理的精細(xì)化程度。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,那我們要怎樣來(lái)保護(hù)個(gè)人信息免遭侵害呢?
個(gè)人信息安全的保護(hù)的基本原則:以人為本,以法為本,事前保障,多管齊下,多方努力。
個(gè)人信息安全的保護(hù)的主要措施:
1、加強(qiáng)自我保護(hù)。
①我們?cè)谒枷肷弦鸶叨戎匾暎岣邆€(gè)人信息的自我保護(hù)意識(shí)。
②要多學(xué)習(xí)了解一些個(gè)人信息安全保護(hù)方面的知識(shí),提高自我防范能力。
2、加強(qiáng)行業(yè)管理,增強(qiáng)行業(yè)自律性。
掌握了個(gè)人信息的各行政、企事業(yè)單位,特別是象各電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、自來(lái)水公司、電力公司、燃?xì)夤?、保險(xiǎn)公司、證券營(yíng)業(yè)部、物業(yè)公司、房地產(chǎn)交易市場(chǎng)等等這類掌握了較多個(gè)人信息的各行政、企事業(yè)單位,一定要從思想上高度重視,模范守法,提高行業(yè)對(duì)個(gè)人信息的管理技能和水平,制定相應(yīng)的管理個(gè)人信息的制度、規(guī)范,增強(qiáng)行業(yè)對(duì)個(gè)人信息管理的自律性。
3、加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)的研究,實(shí)施技術(shù)保護(hù)措施。
為了保護(hù)的個(gè)人信息安全和隱私,相關(guān)行業(yè)、部門要增大投入,研究開發(fā)更先進(jìn)的技術(shù),如,數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字證書技術(shù)、身份鑒別技術(shù)、信息加密技術(shù)、反病毒技術(shù)等等技術(shù),真正做到“魔高一尺,道高一丈”。
4、制定、完善法律制度,撐起法律“保護(hù)傘”。
我國(guó)現(xiàn)有的法律對(duì)公民個(gè)人信息安全問(wèn)題給予了充分的關(guān)照。在《民法通則》、《刑法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他一些經(jīng)濟(jì)類法律、法規(guī)、司法解釋中,都有保護(hù)公民個(gè)人信息安全的具體條款。
例如,《民法通則》第九十九條:公民享有姓名權(quán),有權(quán)決定、使用和依照規(guī)定改變自己的姓名,禁止他人干涉、盜用、假冒。第一百條:公民享有肖像權(quán),未經(jīng)本人同意,不得以營(yíng)利為目的使用公民的肖像。
又如,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得采用下列手段侵犯商業(yè)秘密:……本條所稱的商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息?!?
又如,最高法院在《審理名譽(yù)案件若干問(wèn)題的解答》中規(guī)定:“對(duì)未經(jīng)他人同意,擅自公布他人的隱私,致人名譽(yù)受到損害的,應(yīng)按照侵害他人名譽(yù)權(quán)處理?!?
然而,現(xiàn)有的法律規(guī)定仍然顯得比較滯后,不足以有效地震懾和打擊侵害個(gè)人信息安全的違法犯罪現(xiàn)象。“按照我國(guó)目前的法律,侵犯他人名譽(yù)權(quán)只能承擔(dān)民事責(zé)任。如果《個(gè)人信息保護(hù)法》一旦正式出臺(tái),侵害他人信息的就要承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任?!?
世界上已50多個(gè)國(guó)家建有個(gè)人信息保護(hù)體系。我國(guó)自*年以來(lái),正在研究《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》。但該項(xiàng)立法尚處研究階段,無(wú)實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
因此,我們要加快《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的立法程序,盡早出臺(tái),以更有效地保護(hù)個(gè)人信息安全,促進(jìn)社會(huì)和諧。
總之,現(xiàn)在個(gè)人信息安全受到嚴(yán)重威脅,個(gè)人信息保護(hù)已刻不容緩,讓我們從多方面、多角度共同努力,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息安全的保護(hù),相信我們的社會(huì)也將會(huì)進(jìn)入一個(gè)安全、高效、文明的新時(shí)代。
摘要:大數(shù)據(jù)征信使個(gè)人信息安全處于空前的威脅與挑戰(zhàn),本文簡(jiǎn)述了大數(shù)據(jù)征信的概念與發(fā)展,探討其在個(gè)人信息安全的保護(hù)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題,并為完善大數(shù)據(jù)征信中個(gè)人信息保護(hù)提出對(duì)策與建議。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)征信;保護(hù);個(gè)人信息
一、大數(shù)據(jù)征信的概念與發(fā)展
大數(shù)據(jù)征信是指對(duì)海量在線交易記錄、社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等個(gè)人的信息進(jìn)行收集整理,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和刻畫出信用主體的違約率和信用狀況,進(jìn)而控制金融信用風(fēng)險(xiǎn)。解決了傳統(tǒng)征信因信息分散導(dǎo)致的采集成本高,效率低下等問(wèn)題,與傳統(tǒng)征信天然互補(bǔ)。由于大數(shù)據(jù)采集的覆蓋面廣、信息維度豐富,評(píng)估個(gè)人信息的信用風(fēng)險(xiǎn)全面而廣泛,成為互聯(lián)網(wǎng)金融和眾多相關(guān)行業(yè)的基石。
二、大數(shù)據(jù)征信中個(gè)人信息安全保護(hù)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
由于互聯(lián)網(wǎng)征信企業(yè)極度依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)的收集與分析,一切信息皆信用,使得個(gè)人信息的安全性受到了空前挑戰(zhàn)和威脅。近年來(lái)違法倒賣、泄露個(gè)人信息事件屢見(jiàn)不鮮,極大地影響了社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。由于個(gè)人信息在我國(guó)立法中仍處于薄弱環(huán)節(jié),相關(guān)法規(guī)的制定存在較大的不足與滯后,商業(yè)化的大數(shù)據(jù)征信可能會(huì)成為侵害個(gè)人信息的工具,需用法律手段加以規(guī)制。
(一)立法保護(hù)滯后于現(xiàn)實(shí)需要
我國(guó)目前尚未出臺(tái)專門的個(gè)人信息保護(hù)法,盡管個(gè)人信息安全保護(hù)不斷出現(xiàn)在各種法律法規(guī)、司法解釋中,但相關(guān)法律法規(guī)的制定過(guò)于分散且層次效力不一,在實(shí)踐中缺乏可操作性,無(wú)法滿足當(dāng)前對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的高質(zhì)量法規(guī)的需求。現(xiàn)行的《征信業(yè)管理?xiàng)l例》與大數(shù)據(jù)征信的發(fā)展不適配,對(duì)于大數(shù)據(jù)征信中個(gè)人信息的采集、整理、保存、加工和公布等環(huán)節(jié)缺乏明確的界定,條例規(guī)范范圍過(guò)于狹窄,對(duì)于涉及網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題未作出合理規(guī)范。
(二)征信信息泄露嚴(yán)重監(jiān)管缺乏
大數(shù)據(jù)征信涉及大量用戶敏感信息,隨著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)被采集利用,用戶面臨著面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn)變得更加嚴(yán)峻。與普通個(gè)人信息相比,征信信息由于價(jià)值和敏感性,泄露的危害更為嚴(yán)重。當(dāng)前信息泄露已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈,數(shù)據(jù)黑市犯罪成本低利潤(rùn)高。再加上互聯(lián)網(wǎng)征信公司內(nèi)部管理制度不完善,存在業(yè)務(wù)操作和人員道德雙重風(fēng)險(xiǎn),近年來(lái)許多互聯(lián)網(wǎng)公司人員存在監(jiān)守自盜的風(fēng)險(xiǎn),例如京東泄露了12G的用戶數(shù)據(jù)造成其嚴(yán)重后果。2016年的“5?26信息泄露案”,湖南銀行行長(zhǎng)非法出售個(gè)人信息257萬(wàn)余條,包括身份證號(hào)、征信記錄、賬戶明細(xì)等眾多敏感信息。而在國(guó)外全球第一大個(gè)人征信機(jī)構(gòu)益博睿涉及2億的身份信息泄露,涉案金額超過(guò)6500萬(wàn)美元。
(三)個(gè)人維權(quán)法律救濟(jì)困難
隨著未來(lái)信息開發(fā)和利用的日益成熟,個(gè)人信息尤其是信用信息具備相當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、社會(huì)和法律價(jià)值。大數(shù)據(jù)時(shí)代使個(gè)人信息的權(quán)利邊界消失,給個(gè)人信用信息主體維護(hù)自己合法權(quán)益帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。由于個(gè)人信息主體往往處于弱勢(shì)地位,與征信信息管理機(jī)構(gòu)存在著信息和技術(shù)不對(duì)稱,讓受侵害的個(gè)人信息舉證維權(quán)之路難上加難。在個(gè)人信息受到非法收集泄露等侵害時(shí),由于通過(guò)法律救濟(jì)途徑解決糾紛可能產(chǎn)生的成本和風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高,只好選擇放棄訴訟維權(quán),使得本應(yīng)該成為最終保障的司法救濟(jì)渠道起不到應(yīng)有的保護(hù)作用。
三、大數(shù)據(jù)征信中保護(hù)個(gè)人信息安全的對(duì)策與建議
(一)完善個(gè)人信息立法保護(hù)
針對(duì)大數(shù)據(jù)征信的特點(diǎn),以征信業(yè)規(guī)制和網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)的專門立法現(xiàn)有成果出發(fā),通過(guò)立法出臺(tái)統(tǒng)一的個(gè)人信息國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),給已有的普遍分散立法以操作的指引,制定最低標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)法,明確規(guī)定個(gè)人隱私的信息、個(gè)人信息采集基本原則和使用目的,采集收集的負(fù)面清單制度,防止個(gè)人信息被濫用。通過(guò)構(gòu)建完善的個(gè)人信息保護(hù)法律體系,為征信體系安全建設(shè)提供更有力的法律支撐。
(二)加強(qiáng)行政監(jiān)督管理與行業(yè)自律
加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全體系和信息監(jiān)管體系建設(shè),防范非法入侵造成信息泄露,對(duì)于信息泄露問(wèn)題完善危機(jī)應(yīng)急預(yù)案和補(bǔ)救措施。加強(qiáng)信息安全執(zhí)法監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法泄露、買賣信用數(shù)據(jù)的行為,加大對(duì)泄露個(gè)人信息企業(yè)的問(wèn)責(zé)和處罰。對(duì)征信管理機(jī)構(gòu)開展內(nèi)部安全認(rèn)證和行業(yè)自律機(jī)制建設(shè),充分發(fā)揮征信行業(yè)協(xié)會(huì)其協(xié)調(diào)溝通征信機(jī)構(gòu)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的作用,加強(qiáng)征信行業(yè)業(yè)務(wù)交流和制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),開展征信信息保護(hù)宣傳提高民眾意識(shí)。
(三)探索多元化個(gè)人信息保護(hù)救濟(jì)方法
建立征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部的糾紛處理機(jī)制,完善信息異議處理解決機(jī)制,縮短錯(cuò)誤征信數(shù)據(jù)信息的更正時(shí)限,提高征信信息錄入質(zhì)量。完善個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)的投訴渠道,引入征信行業(yè)調(diào)解、仲裁和第三方糾紛非訴解決的法律機(jī)制。對(duì)于公民維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益面臨取證難、訴訟難等問(wèn)題,完善互聯(lián)網(wǎng)情景中個(gè)人信息侵權(quán)賠償制度,并在個(gè)人信息保護(hù)中引入舉證責(zé)任倒置和集體訴訟機(jī)制,優(yōu)化個(gè)人信息司法保護(hù)程序,提供便捷高效的法律救濟(jì)渠道。
作者:林周 單位:武漢工程大學(xué)
摘要:本文首先對(duì)公民個(gè)人信息的概念與特征進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述,并分析了公民個(gè)人信息刑法保護(hù)的必要性,最后針對(duì)公民個(gè)人信息保護(hù)刑法上提出了幾點(diǎn)具體途徑。
關(guān)鍵詞:公民個(gè)人信息;刑法;特征;必要性
在信息化時(shí)代下,各種信息成為了一種資源被廣泛利用。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸深入到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中,個(gè)人信息的隱私問(wèn)題受到了嚴(yán)重的影響。公民個(gè)人信息作為隱私權(quán)的重要組成部分,理應(yīng)受到法律的保護(hù)。故,研究公民個(gè)人信息刑法保護(hù)有對(duì)公民個(gè)人的權(quán)力保護(hù)直觀重要。
一、公民個(gè)人信息的概念和特征
(一)公民個(gè)人信息的概念就公民個(gè)人信息來(lái)講,從不同角度分析,其概念理解也有所差異。一般來(lái)講,公民個(gè)人信息即是公民的隱私,社會(huì)學(xué)上,公民個(gè)人信息是公民在社會(huì)交往過(guò)程中的一種社會(huì)符號(hào)。而法律上公民個(gè)人信息,有直接法律條文對(duì)其進(jìn)行了定義,在《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》中公民個(gè)人信息是“個(gè)人姓名、住址、出生日期、身份證號(hào)碼、醫(yī)療記錄、認(rèn)識(shí)記錄、照片等單獨(dú)或其他信息對(duì)照可以識(shí)別特定的個(gè)人的信息?!?
(二)公民個(gè)人信息的特征公民個(gè)人信息特征大概包括以下社會(huì)屬性、法律屬性和價(jià)值屬性三點(diǎn)。從公民個(gè)人信息概念不難看出,作為社會(huì)符號(hào),公民個(gè)人信息本質(zhì)與公民一樣具有社會(huì)屬性。而法律上又將公民個(gè)人信息劃分到公民權(quán)利中,與公民人格利益直接相關(guān),故具有法律屬性?;谝陨蟽蓚€(gè)特點(diǎn),公民個(gè)人信息在社會(huì)中就被視為一種隱私而受到法律保護(hù),并且這種隱私在法律上是不可被侵犯的,可作為識(shí)別公民身份的一種標(biāo)志。此外,由于利用公民信息可以獲取一定經(jīng)濟(jì)利益,很多人通過(guò)非正常手段將公民出售給他們而獲得利益,故,公民個(gè)人信息具有價(jià)值特征。
二、公民個(gè)人信息刑法保護(hù)的必要性和途徑
(一)公民個(gè)人信息刑法保護(hù)的必要性
公民個(gè)人信息刑法保護(hù)的必要性有現(xiàn)實(shí)的需要,也是刑法立法的要求,也關(guān)系到公民權(quán)利的保護(hù)。首先從社會(huì)現(xiàn)實(shí)角度考慮,目前社會(huì)上對(duì)公民個(gè)人信息保護(hù)存在較大的隱患,某些行業(yè)出于管理或業(yè)務(wù)上的便利,大量公民個(gè)人信息在這些行業(yè)被記錄,因公民個(gè)人信息具有較高的利用價(jià)值,在利益驅(qū)使下,并沒(méi)有對(duì)公民個(gè)人信息進(jìn)行有效的保護(hù),反而將本應(yīng)屬于公民隱私的向公眾出售,嚴(yán)重侵犯了公民的隱私權(quán)和個(gè)人利益,公民個(gè)人信息沒(méi)有得到安全保證。其次,立法上,目前我國(guó)法律在公民個(gè)人信息立法逐漸嚴(yán)厲化。公民個(gè)人信息在社會(huì)上存在的不安全隱患要求法律發(fā)揮其調(diào)整作用,急需通過(guò)嚴(yán)格的立法保證公民個(gè)人信息安全性。最后,從公民個(gè)人信息勸你保護(hù)上來(lái)說(shuō),公民個(gè)人能信息刑法的保護(hù)實(shí)際上就需要滿足了公民個(gè)人權(quán)利的保護(hù)。在法律的權(quán)利義務(wù)中,公民個(gè)人信息權(quán)利是其非常重要的組成部分,故權(quán)利的行使就需要法律條文作出規(guī)范,并要以不侵犯他人自由作為基礎(chǔ)。總體上來(lái)說(shuō),公民個(gè)人信息刑法保護(hù)即對(duì)公民行使個(gè)人權(quán)利有了明確規(guī)范,且對(duì)侵犯公民信息的不法分子來(lái)說(shuō)也有了相關(guān)的懲治辦法。
(二)公民個(gè)人信息刑法保護(hù)的途徑
1.明確罪名
在目前的法律規(guī)定中,侵犯公民個(gè)人信息有兩個(gè)罪名,但在法律定規(guī)定上,只要是侵犯了公民信息的行為都可以定義侵犯公民信息罪,因此,為了使罪名更加明確沒(méi)必要將公民信息本罪單獨(dú)設(shè)為兩項(xiàng),而為了保證其獨(dú)立性,可以將公民個(gè)人信息保護(hù)法中的253條單獨(dú)列為一條罪名。同時(shí),為了保證公民信息本罪明確化,法律上首先要對(duì)公民個(gè)人信息全作出明確規(guī)定,法律制定才會(huì)有一定的前提條件。
2.突出情節(jié)嚴(yán)重的適用性
就危害結(jié)果來(lái)說(shuō),公民個(gè)人信息受到侵犯之后,影響周期較長(zhǎng),侵害主體也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中呈現(xiàn)出不穩(wěn)定情況,生活環(huán)境也會(huì)很容易被侵犯。故,公民個(gè)人信息最應(yīng)設(shè)置為一項(xiàng)抽象性犯罪行為,而不是實(shí)害犯。雖然作出這樣規(guī)定后提高了入罪門檻,但在認(rèn)定犯罪情節(jié)時(shí)就可以將公民的危險(xiǎn)狀態(tài)納入到定罪情節(jié)嚴(yán)重性的考量因素,而在考量危險(xiǎn)狀態(tài)的所造成的影響上來(lái)說(shuō)就更為簡(jiǎn)單直接,正常成年人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)即可作出評(píng)判。
3.增設(shè)公民個(gè)人信息保護(hù)的附屬性立法
附屬性立法可以從考慮以下兩點(diǎn)。
第一點(diǎn)是雙軌立法模式,法律在對(duì)行業(yè)管理上,刑法并不能照顧到各個(gè)方面,故,行業(yè)內(nèi)部需要有相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)作為行業(yè)約束,則需要行業(yè)有一定的自律性。所謂自律性即自我控制,個(gè)體或者組織能夠自覺(jué)將誠(chéng)信等作為道德標(biāo)準(zhǔn)。故,如果要加強(qiáng)公民個(gè)人信息權(quán)力的有效保護(hù),除了需要刑法立法外,還需要行業(yè)制定相關(guān)的制度,這就是雙規(guī)立法模式。
第二點(diǎn),銜接好行政與刑事處罰的關(guān)系。本質(zhì)上,可以將侵犯公民個(gè)人隱私行為定為行業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的越軌行為,加上針對(duì)處理公民個(gè)人信息違法行為上,行政機(jī)關(guān)在處理方式與處理效果上有優(yōu)勢(shì),故加強(qiáng)公民個(gè)人信息的保護(hù),行政處罰也可以作為一種行之有效的處理手段,且在公民個(gè)人信息保護(hù)上的行政與刑事處罰銜接更順暢。
三、結(jié)語(yǔ)
公民個(gè)人信息具有社會(huì)性和法律性的特征,加上一些行業(yè)的需要,這些信息還具有一定的經(jīng)濟(jì)特性。但本質(zhì)上來(lái)說(shuō),公民個(gè)人信息是公民私有部分,不應(yīng)該作為一種產(chǎn)品用于商業(yè)用途。為了加強(qiáng)對(duì)侵犯公民個(gè)人信息違法行為的法律處罰,就有必要通過(guò)刑法的手段。
作者:王春霞 單位:河南豫潤(rùn)律師事務(wù)所
一、公民個(gè)人信息安全問(wèn)題概述
(一)公民個(gè)人信息的基本概念
從基本概念進(jìn)行分析的話,首先,個(gè)人信息的主體是公民,根據(jù)我國(guó)憲法規(guī)定,凡具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的人都是中華人民共和國(guó)的公民,國(guó)家尊重和保障人權(quán),任何公民享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利,同時(shí)必須履行憲法和法律規(guī)定的義務(wù)。通過(guò)法律規(guī)定我們可以了解到,個(gè)人信息的主體并不僅限于居住在國(guó)內(nèi)的中國(guó)公民,還包括獲得中國(guó)國(guó)籍的外國(guó)人和無(wú)國(guó)籍人士,在這些人的個(gè)人信息權(quán)受到不法分子侵害時(shí),一律享有我國(guó)刑法的保護(hù)。其次,關(guān)于個(gè)人信息的解讀,各學(xué)派一直存在著爭(zhēng)議,無(wú)論哪種觀點(diǎn),都沒(méi)辦法準(zhǔn)確涵蓋個(gè)人信息的全部。筆者認(rèn)為,公民個(gè)人信息是公民個(gè)人所擁有的,能夠直接或間接的識(shí)別本人的特定資料所反映出的內(nèi)容。如姓名、性別、年齡、身高、體重、肖像、身份證號(hào)碼、職業(yè)、教育狀況、聯(lián)系方式、家庭背景等等和本人人身密切相關(guān)的信息,還包括著隱私范疇內(nèi)的如既往病史、財(cái)產(chǎn)收入等信息。與此同時(shí),對(duì)于個(gè)人信息的定義,還需要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,在日后的立法過(guò)程中進(jìn)一步完善。
(二)公民個(gè)人信息的法律屬性
在公民個(gè)人信息的保護(hù)中,其法律屬性一直頗具爭(zhēng)議,成為法學(xué)界研究的重點(diǎn)。就目前來(lái)說(shuō),關(guān)于個(gè)人信息的法律屬性,主要有三種觀點(diǎn):一是所有權(quán)學(xué)客體說(shuō),他們認(rèn)為個(gè)人信息具有實(shí)際利用價(jià)值,所有者對(duì)其具有支配權(quán),可以作為商品買賣出售,從而為信息的所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的收益,具備財(cái)產(chǎn)屬性,因此被列入所有權(quán)范疇;二是以隱私權(quán)客體說(shuō),認(rèn)為個(gè)人信息屬于個(gè)人隱私,個(gè)人隱私包含個(gè)人信息,在這方面美國(guó)是最早將個(gè)人信息納入隱私范疇進(jìn)行立法的國(guó)家,比如《隱私權(quán)法》和《聯(lián)邦電子通訊隱私權(quán)法案》中對(duì)個(gè)人信息都有詳盡的保護(hù)措施;三是人格權(quán)客體說(shuō),將個(gè)人信息劃分到人格權(quán)中,認(rèn)為保護(hù)公民的個(gè)人信息安全就是維護(hù)公民作為人最基本的尊嚴(yán),體現(xiàn)的是公民個(gè)人的人格利益,因此應(yīng)該受憲法和其他法律的嚴(yán)格保護(hù)。
(三)公民個(gè)人信息與相關(guān)概念的區(qū)別和聯(lián)系
公民的個(gè)人信息涉及內(nèi)容較廣,和很多專有名詞的概念都有著相似之處,通過(guò)分析,筆者主要將目光集中在個(gè)人隱私上面。個(gè)人隱私指私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù),不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開。比如我國(guó)在《侵權(quán)責(zé)任法》中明確規(guī)定:“未經(jīng)公民許可,公開其姓名、肖像、住址和電話號(hào)碼”以及“私拆他人信件,偷看他人日記,刺探他人私人文件內(nèi)容,以及將他們公開”等行為,都屬于侵犯公民的隱私權(quán)。由此可見(jiàn),個(gè)人隱私大多是公民不希望被外人所知的、敏感的信息,而個(gè)人信息不僅包括禁止他人干涉的敏感信息,還包括可以向大眾公開的信息。因此,個(gè)人信息與個(gè)人隱私是兩個(gè)相互交叉,又在外延方面相互區(qū)別的名詞概念。就對(duì)公民的立法保護(hù)工作來(lái)說(shuō),個(gè)人信息的保護(hù)比個(gè)人隱私的保護(hù)更加全面。
二、公民個(gè)人信息安全的法律保護(hù)現(xiàn)狀
(一)公民個(gè)人信息安全受侵害的具體表現(xiàn)
當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)的使用,讓人們的生活被手機(jī)、電腦等各種電子產(chǎn)品包繞,在這種大環(huán)境下,人們?cè)趶氖沦?gòu)物、交友、出行、入住賓館等各種社會(huì)活動(dòng)時(shí),很多情況下都會(huì)將自己的個(gè)人信息告知與商家,進(jìn)行登記,這就造成了個(gè)人信息泄露的可能和隱患。對(duì)于商家而言,信息就是資源,信息就是商機(jī),那么利用信息進(jìn)行違法犯罪的活動(dòng)就應(yīng)運(yùn)而生了。一些機(jī)構(gòu)疏于管理再加上一些不法分子的違法犯罪行為,致使我國(guó)公民信息泄露的情況非常嚴(yán)重,大量兜售車主房主信息、大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)聘人員信息、商務(wù)人士信息、患者信息、電信用戶信息的現(xiàn)象在社會(huì)上層出不窮,一些商家將自己搜集到的客戶信息進(jìn)行出售,甚至形成了一個(gè)新興的“信息倒賣”產(chǎn)業(yè)。商家利用這些信息進(jìn)行推銷,違法犯罪分子利用這些信息進(jìn)行詐騙,甚至通過(guò)“人肉搜索”對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行名譽(yù)侵害,通過(guò)某些編程竊取網(wǎng)銀密碼盜取用戶存款等等,這些行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們正常的工作和生活,應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)厲的打擊和制裁。
(二)現(xiàn)有法律對(duì)公民個(gè)人信息安全的保護(hù)
憲法、民法、行政法和刑法是構(gòu)建我國(guó)法律框架的四個(gè)關(guān)鍵部位,對(duì)于公民個(gè)人信息安全保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),也應(yīng)該由這四個(gè)方面進(jìn)行分析。首先是國(guó)家的根本大法———憲法明確規(guī)定:“公民個(gè)人尊嚴(yán)不容侵犯,任何侵犯公民的行為都要受到法律制裁?!边@一規(guī)定雖然沒(méi)有出現(xiàn)“個(gè)人信息”的字眼,但個(gè)人尊嚴(yán)與個(gè)人信息緊密相關(guān),從此種意義上來(lái)講,憲法對(duì)公民的個(gè)人信息安全提供了原則性的保護(hù);其次是民法,對(duì)與公民的個(gè)人信息有關(guān)的姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)和榮譽(yù)權(quán)做出了相關(guān)的司法解釋,任何人如果侵害公民的這四項(xiàng)權(quán)益,都將受到民法的制裁;另外,涉及公民個(gè)人信息保護(hù)的行政法近些年才開始頒布施行,有《居民身份證法》、《物業(yè)管理法》、《電信條例》等等;直到《刑法修正案(七)》的出臺(tái),才首次將侵害公民個(gè)人信息安全的行為定罪入刑,填充了我國(guó)刑法保護(hù)公民個(gè)人信息的空白。
(三)刑法保護(hù)公民個(gè)人信息安全的必要性
刑法作為法律的最底線,只有在其他法律都無(wú)效的前提下,才會(huì)實(shí)行刑事處罰,給予犯罪分子最沉重的打擊。在我國(guó)現(xiàn)有階段,對(duì)公民的個(gè)人信息安全的相關(guān)法律的制定還不到位,雖然憲法、民法以及行政法都對(duì)公民的個(gè)人信息安全保護(hù)有所涉及,但通過(guò)施行效果可知,憲法作為國(guó)家的根本大法,其中的法律條文盡是原則性的規(guī)定,沒(méi)有觸及到根本,僅僅提供了一些原則性的間接性的保護(hù);民法雖然明確提出了對(duì)姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)以及名譽(yù)權(quán)的保護(hù),但公民的個(gè)人信息涉及的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,過(guò)于零散的法律規(guī)定,削弱了民法的可操作性,針對(duì)公民個(gè)人信息的犯罪行為得不到應(yīng)有的制裁;行政法對(duì)于破壞公民個(gè)人信息安全的實(shí)施主體限制范圍相對(duì)狹小,主要針對(duì)行政機(jī)關(guān)人員,而且處罰力度較小,不能對(duì)公民的個(gè)人信息提供全方位的保護(hù)。因此,加強(qiáng)刑事立法,對(duì)公民的個(gè)人信息安全保護(hù)有著顯著的現(xiàn)實(shí)意義。
三、公民個(gè)人信息安全的刑法完善建議
(一)明確公民個(gè)人信息的概念和犯罪主體范圍
要解決公民個(gè)人信息安全的刑事立法問(wèn)題,首先要明確個(gè)人信息的基本概念和犯罪主體范圍。現(xiàn)階段,我國(guó)在這方面的刑事法律還不夠完善,新出臺(tái)的《刑法修正案(七)》中規(guī)定:“國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國(guó)家規(guī)定,將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者非法提供給他人情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。”雖然指出犯罪對(duì)象是公民的個(gè)人信息,但同憲法、民法、行政法一樣,沒(méi)有對(duì)公民的個(gè)人信息做出具體的解釋,不管是公開信息還是屬于個(gè)人隱私的信息,在量刑規(guī)定中沒(méi)有針對(duì)不同的犯罪情節(jié)做出清晰的界定,以至于不法分子得不到相應(yīng)的懲罰。同時(shí),在條文規(guī)定中使用“等”字,也讓犯罪主體模糊化。為了避免法律上的漏洞,給犯罪分子以嚴(yán)厲的打擊,明確公民個(gè)人信息的概念以及犯罪主體的范圍,是當(dāng)前完善刑法的重中之重。
(二)根據(jù)犯罪的行為和情節(jié)細(xì)致刑罰
《刑法修正案(七)》中,第七條增設(shè)了出售、非法提供公民個(gè)人信息罪及非法獲取公民信息罪,根據(jù)刑法規(guī)定,區(qū)別本罪“罪與非罪”的界限就是情節(jié)是否嚴(yán)重。而根據(jù)我國(guó)的立法情況來(lái)看,當(dāng)前并沒(méi)有任何法律條文對(duì)情節(jié)是否嚴(yán)重劃分出明確的界定范圍。因此,在裁判過(guò)程中,對(duì)于“罪與非罪”就存在爭(zhēng)論,司法機(jī)關(guān)必須根據(jù)案情酌情評(píng)判情節(jié)的輕重,給司法機(jī)關(guān)的案件處理帶來(lái)不小的難度。如果出臺(tái)的法律能夠?qū)⒎缸镄袨榧?xì)致量化,司法機(jī)關(guān)審判案件的壓力將會(huì)大大減小,比如立法機(jī)關(guān)可以根據(jù)公民個(gè)人信息被出售的份額,或者非法提供公民個(gè)人信息所得利益對(duì)刑事處罰的幅度進(jìn)行劃分,份額由小到大對(duì)應(yīng)犯罪情節(jié)由輕到重,相應(yīng)的刑罰也會(huì)逐漸增加,尤其是給當(dāng)事人帶來(lái)重大人身或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),犯罪行為更不可姑息。如此一來(lái),犯罪主體都能夠得到與之犯罪情節(jié)相對(duì)應(yīng)的懲罰,不會(huì)出現(xiàn)鉆法律漏洞的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)司法的公平性。
(三)構(gòu)建立法司法執(zhí)法部門工作一體化機(jī)制
在保護(hù)公民個(gè)人信息安全的過(guò)程中,必須要貫徹“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的基本要求。因此,首先從立法層面上講,立法機(jī)關(guān)要深入社會(huì)調(diào)查,根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建法律條文,尤其要充分聽取群眾的意見(jiàn)和建議,對(duì)于刑法的完善有著積極的現(xiàn)實(shí)意義;其次從執(zhí)法層面而言,公安機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照法律規(guī)定處理對(duì)公民個(gè)人信息進(jìn)行侵害的犯罪分子,絕不姑息養(yǎng)奸,讓犯罪分子有機(jī)會(huì)逃脫法網(wǎng);從司法層面來(lái)說(shuō),法院及檢察院在裁定犯罪結(jié)果的過(guò)程中,要秉承公平公正的原則,給受害者一個(gè)滿意的答復(fù)。同時(shí),立法、執(zhí)法、司法機(jī)構(gòu)要互相監(jiān)督,互相制約,才能有效打擊此類犯罪。
(四)借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外在公民個(gè)人信息保護(hù)方面的立法經(jīng)驗(yàn)
在公民的個(gè)人信息安全保護(hù)中,不僅要完善刑法,憲法、民法、行政法都要同時(shí)完善,只有構(gòu)建完備的法律體系,才能為公民的個(gè)人信息安全提供堅(jiān)實(shí)的堡壘。將來(lái)隨著立法的逐步完善和條件的逐步成熟,借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是明智的選擇。從立法模式上,筆者比較傾向于以德國(guó)為代表的統(tǒng)一交叉立法模式,制定專門的法律條案,對(duì)公民的個(gè)人信息進(jìn)行整體歸類,同時(shí)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰措施,避免了法律零散化帶來(lái)的不便。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,刑法作為保護(hù)公民個(gè)人信息安全的最后一道屏障,它的完善對(duì)于公民個(gè)人權(quán)益的保護(hù)有著極為重要的意義。對(duì)于刑法涉及到的“國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員”,要切實(shí)做好法律宣傳,對(duì)核心的工作人員做好監(jiān)督工作。同時(shí),有關(guān)部門也要加強(qiáng)對(duì)公民保護(hù)個(gè)人信息安全的宣傳教育,只有提高公民個(gè)人信息安全自我保護(hù)的法律意識(shí),才能從根本上遏制犯罪行為的產(chǎn)生。
作者:王曉 單位:河南理工大學(xué)
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,信息化水平得到了顯著的提升。在一定程度上講,信息化方式與社會(huì)管理具有緊密的聯(lián)系,對(duì)其具有決定性作用。對(duì)于信息來(lái)講,具有透明化的特點(diǎn),最終導(dǎo)致公民信息受到了侵犯。對(duì)于個(gè)人信息而言,歸屬于財(cái)產(chǎn)利益。因此,在新的形勢(shì)下,加強(qiáng)公民個(gè)人信息是十分重要的。隨著信息化的快速發(fā)展,個(gè)人信息受到侵犯這樣的問(wèn)題層出不窮,針對(duì)這樣的情況應(yīng)進(jìn)行有效的解決,進(jìn)而才能保證公民權(quán)益得到保障。
關(guān)鍵詞:公民信息;刑法保護(hù);具體分析
信息時(shí)代的帶來(lái),進(jìn)而導(dǎo)致人們工作日常對(duì)信息運(yùn)用逐漸增加,換言之,信息已經(jīng)融入在人們生活之中。信息化的快速發(fā)展也促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但其中也面臨著一些問(wèn)題。從當(dāng)前形勢(shì)上看,一些人經(jīng)常利用一些非法手段進(jìn)而獲得公民信息,這樣的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。信息泄露對(duì)公民正常生活具有重要影響,同時(shí)也導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。因此,加強(qiáng)公民信息刑法保護(hù)是至關(guān)重要的。但當(dāng)前法律并沒(méi)有明確性的法律法規(guī),缺少一定的約束力。進(jìn)而針對(duì)公民個(gè)人信息應(yīng)進(jìn)行有效的保護(hù),采用相關(guān)的方式給予公民提供一定的保障。本文將針對(duì)公民個(gè)人信息刑法保護(hù)進(jìn)行針對(duì)性分析。
一、公民個(gè)人信息概述
在日常生活之中,個(gè)人信息具有較多的表現(xiàn)形式,同時(shí)與人們生活也具有著緊密的聯(lián)系。當(dāng)前我國(guó)并沒(méi)有制定相關(guān)的法律法規(guī),因此,對(duì)公民個(gè)人信息的保護(hù)存在著一定的薄弱性,公民個(gè)人信息濫用這樣的情況十分嚴(yán)重。相對(duì)而言,各國(guó)對(duì)個(gè)人信息界定存在著較大的差異,但從總體上看,公民個(gè)人信息主要是個(gè)人相應(yīng)的資料以及數(shù)據(jù)。其中個(gè)人信息包含兩方面內(nèi)容,一種是公民自身產(chǎn)生的信息,而另一種是他人對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外,個(gè)人信息涉及豐富的內(nèi)容。因此,在新的形勢(shì)下,個(gè)人信息刑法保護(hù)應(yīng)受到廣泛的關(guān)注,同時(shí)給予一定的重視。
二、當(dāng)前公民信息保護(hù)面臨的現(xiàn)狀
(一)個(gè)人信息保護(hù)較為薄弱
對(duì)于公民而言,在其思想意識(shí)中,認(rèn)為個(gè)人信息是一種身份的象征,與其它問(wèn)題不存在關(guān)聯(lián)性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用不斷增加。在這樣的背景下,個(gè)人信息具有了新的內(nèi)涵,歸屬于財(cái)產(chǎn)屬性。從當(dāng)前情況看,公民個(gè)人信息呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),其實(shí)際收集以及利用受到了廣泛的關(guān)注。另外,從信息保護(hù)安全角度為主要出發(fā)點(diǎn)來(lái)講,公民意識(shí)極為薄弱,一些特殊方式能夠?qū)€(gè)人信息進(jìn)行獲得,其對(duì)信息保護(hù)沒(méi)有受到一定的重視,進(jìn)而導(dǎo)致公民信息泄露的情況發(fā)生。針對(duì)這樣的情況,大多數(shù)公民不知應(yīng)怎樣進(jìn)行維護(hù)權(quán)益,最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。
(二)個(gè)人信息侵犯行為具有復(fù)雜性的特點(diǎn)
隨著信息化時(shí)代的發(fā)展,侵犯公民行為具有復(fù)雜性的特點(diǎn)。對(duì)于政府工作人員來(lái)講,收集信息具有全面化特點(diǎn),進(jìn)而具有向非法機(jī)構(gòu)提供一些個(gè)人信息這樣的條件。在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中是十分容易的,通過(guò)一些案例進(jìn)行觀察,這樣的情況是經(jīng)常存在的。另外,對(duì)于商業(yè)機(jī)構(gòu)而言,一些商業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)一定的渠道,將個(gè)人信息進(jìn)行有效的收集。但這些機(jī)構(gòu)對(duì)信息保護(hù)并沒(méi)有給予一定的重視。還有一些機(jī)構(gòu)將信息進(jìn)行泄露,最終導(dǎo)致危害的發(fā)生。
三、公民個(gè)人信息刑法保護(hù)具體措施
(一)將公民個(gè)人信息范圍進(jìn)行有效確定
在我國(guó)刑法中對(duì)于公民個(gè)人信息并沒(méi)有有效的界定,之所以造成這樣的情況,是因?yàn)樾谭ɡ碚撝袥](méi)有對(duì)公民信息進(jìn)行有效研究,同時(shí)缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。相對(duì)而言,個(gè)人信息缺乏明確的界定,在司法實(shí)踐之中具有一定的困擾性。因此,針對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行刑法保護(hù)過(guò)程中,應(yīng)參照一些立法規(guī)定,根據(jù)實(shí)際情況,將公民信息類型進(jìn)行有效的列舉,進(jìn)而才能將公民合法權(quán)益進(jìn)行有效保護(hù)。
(二)積極完善刑罰體系
對(duì)于犯罪行為來(lái)講,不僅對(duì)個(gè)人造成極大的危害,同時(shí)對(duì)社會(huì)也造成一定的危害。因此,對(duì)其行為主體應(yīng)進(jìn)行一定的刑罰。就整體而言,公民個(gè)人信息行為呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn),因此,對(duì)社會(huì)危害也具有較大的差異。因此,針對(duì)刑罰體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí),應(yīng)具有輕重這樣的區(qū)別,進(jìn)而才能在公民信息保護(hù)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外,在刑罰體系中應(yīng)將資格刑融入其中,例如:信息收集主體如果犯罪,將取消從事工作的資格。另外,作為信息保護(hù)主體,具有這保密這樣的義務(wù),假如出現(xiàn)泄露這樣的情況,將承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展,其信息具有一定的商業(yè)價(jià)值。在這樣的情形下,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公民個(gè)人信息進(jìn)行有效的保護(hù),使其不被泄露。但當(dāng)前刑法規(guī)定較為不足,同時(shí)還面臨著一些問(wèn)題。針對(duì)這樣的情況,因應(yīng)建立健全完善的法律體系,加強(qiáng)有效監(jiān)管。這樣不僅能夠保證公民個(gè)人信息受到有效的保護(hù),還能在真正意義上使公民利益得到保障。
作者:謝騰 單位:河北省任丘市人民檢察院
摘要:在數(shù)據(jù)化時(shí)代的發(fā)展中,個(gè)人信息是尤為重要的一項(xiàng)資源,同時(shí)也是社會(huì)生活的基本載體,其包括了個(gè)人姓名、性別、出生日期、籍貫、教育水平、婚姻狀況等重要信息。但是,在如今社會(huì)發(fā)展中,對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)方面激發(fā)了社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注,例如常見(jiàn)的電話電話詐騙,網(wǎng)絡(luò)推銷,騷擾短信等情況的發(fā)生,都在潛移默化的影響著人們的正常生活,從而使個(gè)人信息保護(hù)方面陷入了危機(jī)因此,對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)凸顯出其重要作用。就目前針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)方面而言,我國(guó)仍存有很多缺陷,至今為止也沒(méi)有一套完善的法律制度,主要實(shí)行的都是民法、憲法、刑法等保護(hù)機(jī)制,其保護(hù)范圍不全面,沒(méi)有雙重性保護(hù)機(jī)制。本文基于民法的視角出發(fā),對(duì)現(xiàn)今受害者在民事侵權(quán)行為中的民法規(guī)定保護(hù)方面作出了詳細(xì)的研究,圍繞個(gè)人信息在民法規(guī)定中的一些不足提出了一些針對(duì)性的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:個(gè)人信息權(quán);民法規(guī)定;民法信息保護(hù)
個(gè)人信息指的就是個(gè)人隱私,自發(fā)展以來(lái),個(gè)人信息就在整個(gè)資源系統(tǒng)中占據(jù)著重要地位,在當(dāng)下信息化的便捷發(fā)展中給人們經(jīng)濟(jì)上帶來(lái)了推動(dòng)性發(fā)展作用,因此,伴隨著信息化快速發(fā)展,個(gè)人信息的利用和收集也變得異常便捷化,然而,在利益的熏陶下,個(gè)人信息侵害的問(wèn)題也接連發(fā)生,給人們精神和財(cái)產(chǎn)上面帶來(lái)了負(fù)面影響。許多國(guó)家依據(jù)國(guó)情也制定出了相對(duì)的個(gè)人隱私保護(hù)規(guī)定,但是我國(guó)對(duì)其制定的法律保護(hù)規(guī)定尚不明確。總而言之,目前學(xué)術(shù)界的討論學(xué)者對(duì)此問(wèn)題一直沒(méi)得到一個(gè)統(tǒng)一的答案,許多學(xué)者也都是只停留在個(gè)人信息保護(hù)法的制定當(dāng)中,對(duì)民法上的保護(hù)方面沒(méi)有做出進(jìn)一步研究,因此,在個(gè)人信息受到侵害的時(shí),民法規(guī)定在個(gè)人信息保護(hù)中彰顯出了其重要作用。綜上分析所述,基于個(gè)人信息民法保護(hù)的系統(tǒng)理論中,總結(jié)出了信息侵權(quán)的民法保護(hù)存在的意義。
一、個(gè)人信息的基本概念
個(gè)人信息的概念可大致分為隱私型、關(guān)聯(lián)型、識(shí)別型,這三大類型。但深入研究這個(gè)問(wèn)題,因其具有一定的特殊性,受各地語(yǔ)言習(xí)慣和法律傳統(tǒng)差異的影響,所傳遞出的基本概念也不盡相同,就目前對(duì)個(gè)人信息的界定學(xué)術(shù)界也尚未統(tǒng)一,但是從主要發(fā)生問(wèn)題上分析,主要還是基于這三大類型之上。隱私型的基本概念是,個(gè)人信息不愿意向社會(huì)群體透露,不想外界人知道有關(guān)自己的一切信息。關(guān)聯(lián)型的基本概念是,個(gè)人基本資料和私下生活方面與參與社會(huì)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。識(shí)別型的概念是,個(gè)人的基本信息能直接或間接顯現(xiàn)出該人的一切基本信息,如,姓名、年齡、籍貫等。
二、民法規(guī)定中針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的法律中沒(méi)有實(shí)行統(tǒng)一立法,多是以法律規(guī)范為前提,縱觀當(dāng)下,現(xiàn)有的制度已經(jīng)不能滿足社會(huì)群眾的發(fā)展需要,因此,加大民法規(guī)定中對(duì)信息信息保護(hù)是當(dāng)下勢(shì)在必行的一種制約方式。
(一)個(gè)人信息保護(hù)在民法規(guī)定制度中不規(guī)范
目前,我國(guó)民法規(guī)定中對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)主要是對(duì)隱私權(quán)的一種保護(hù),但是個(gè)人信息和個(gè)人隱私兩者有著糾纏不清的關(guān)系,對(duì)個(gè)人信息的概念也沒(méi)有沒(méi)明確的界定,因此民法規(guī)定在個(gè)人信息保護(hù)中的使用范圍相對(duì)狹窄,不足以能夠解決當(dāng)下繁瑣的信息侵權(quán)問(wèn)題。站在社會(huì)實(shí)踐的視角分析,個(gè)人信息涉及面要比個(gè)人隱私涉及面廣,但是,對(duì)于明面上的個(gè)人信息不論怎么利用,保護(hù)隱私權(quán)的方式終究還是行不通,從而導(dǎo)致了個(gè)人信息保護(hù)力度偏低。在民法規(guī)定制度中個(gè)人信息保護(hù)不規(guī)范具體可以劃分為如下幾大點(diǎn):1.信息主體權(quán)力義務(wù)不明確;2.人身財(cái)產(chǎn)利益缺乏有力保護(hù);3.侵權(quán)責(zé)任規(guī)定不健全。
(二)救濟(jì)機(jī)制在民法規(guī)定中不完善
個(gè)人信息侵權(quán)事件在我國(guó)民法規(guī)定中屬于小型事件,未達(dá)到刑法保護(hù)的層面,因此,民法救濟(jì)機(jī)制是尤重要的。現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)的就是短信騷擾和電話推銷等問(wèn)題,但是卻道泄露渠道不知情,因此造成了信息主體舉證困難的現(xiàn)象發(fā)生,其次,受到行政輕民救濟(jì)的影響,導(dǎo)致了民事救濟(jì)機(jī)制得不到空間發(fā)揮,在發(fā)生侵權(quán)問(wèn)題之后,受害人在經(jīng)濟(jì)上得不到相應(yīng)的賠償。
三、個(gè)人信息民法規(guī)定的完善建議
(一)制定合理的個(gè)人信息保護(hù)法
我國(guó)在個(gè)人信息保護(hù)中應(yīng)盡力完善的《個(gè)人信息保護(hù)法》以此為基準(zhǔn),開展民事單行法,制定出更有力與保護(hù)信息主體的一項(xiàng)權(quán)力,從而進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)民法規(guī)定的整體建設(shè)。
(二)明確個(gè)人信息的權(quán)力范圍
在民法規(guī)定中要尤為表現(xiàn)出信息主體的權(quán)限,以個(gè)人信息權(quán)力為中心建立合法權(quán)益。其次,還要明確保護(hù)原則的基本內(nèi)容以及確立侵權(quán)責(zé)任制度。
四、結(jié)論
當(dāng)下社會(huì)個(gè)人信息侵權(quán)問(wèn)題頻頻發(fā)生,本文基于民法保護(hù)現(xiàn)狀的分析,總結(jié)出了民法對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的一些基本原則,為我個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題中提出了小小的寶貴意見(jiàn)。
作者:周寧 單位:遼寧省撫順市清原滿族自治縣人民檢察院
摘要:分析了微博信息傳播中個(gè)人信息保護(hù)面臨的新問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出了個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)采取的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:微博;傳播信息;個(gè)人信息保護(hù)
微博(MicroBlog),即微博客的簡(jiǎn)稱,始源于美國(guó)的Twitter,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的交換工具,用戶可以通過(guò)Web、WAP以及各種客戶端創(chuàng)建個(gè)人社區(qū),通過(guò)手機(jī)、計(jì)算機(jī)向微博客信息。與傳統(tǒng)的博客相比,微博信息的傳播速度、互動(dòng)程度都得到了極大提高,滿足了人們快餐式的文化消費(fèi)需求,符合快節(jié)奏生活的時(shí)代特點(diǎn)。微博作為信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的一種新生事物得到了廣泛使用,改變了已有的大眾傳播格局,并且在一些重大的突發(fā)事件報(bào)道中起著不可忽視的作用,因而受到越來(lái)越多行政部門、企業(yè)、公司等各行業(yè)以及個(gè)人的關(guān)注與應(yīng)用,已經(jīng)成為人們獲取信息、分享信息的重要新媒體。
1個(gè)人信息保護(hù)面臨的新問(wèn)題
微博的廣泛流行不僅導(dǎo)致個(gè)人信息呈爆炸式增長(zhǎng)和信息潛在價(jià)值的驚人凸顯,而且也帶來(lái)了一系列的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。(1)信息傳播廣,難以控制。微博信息傳播之快可以用秒來(lái)計(jì)算,用戶只需按動(dòng)一個(gè)按鈕就可實(shí)現(xiàn)信息上傳,其內(nèi)容就即時(shí)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。雖然一些微博經(jīng)營(yíng)者建立了網(wǎng)上個(gè)人隱私工具與平臺(tái),設(shè)置了全部限制、全部允許或者部分限制的選項(xiàng),并由用戶決定是否將信息公布于眾,但是仍改變不了個(gè)人信息被公開的事實(shí)。其一,除了信息主體之外的第三方可以瀏覽、復(fù)制、、傳播信息,不受信息主體的控制。其二,搜索引擎可以自動(dòng)從網(wǎng)上收集信息,在對(duì)其進(jìn)行組織和處理后編入索引,通過(guò)關(guān)鍵詞就能快速檢索到相關(guān)信息。其三,微博的優(yōu)勢(shì)在于公眾參與感強(qiáng)、影響力大,但是這一優(yōu)勢(shì)極端化之后也可能變成劣勢(shì),導(dǎo)致事件的擴(kuò)大化,對(duì)當(dāng)事人造成的傷害也很大。(2)個(gè)人信息易暴露,威脅信息安全。當(dāng)用戶使用微博時(shí),商家可以毫不費(fèi)力地收集用戶信息,并且這些信息被商業(yè)化地交易、買賣后,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。其一,窄告。窄告就是“窄而告之”,目的在于為用戶提供與瀏覽內(nèi)容相匹配的網(wǎng)絡(luò)廣告。為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化定向廣告的投放,窄告服務(wù)商會(huì)檢視用戶的消費(fèi)傾向、購(gòu)買習(xí)慣、個(gè)人喜好、網(wǎng)絡(luò)行為等信息。其二,網(wǎng)絡(luò)跟蹤軟件。為了了解用戶的活動(dòng),經(jīng)營(yíng)者會(huì)利用ElectronicFootprint、Cookies軟件跟蹤或檢測(cè)用戶的地理位置、操作系統(tǒng),記錄用戶的登錄、瀏覽、消費(fèi)習(xí)慣及個(gè)人信息等,并可能引發(fā)第三方的介入。其三,調(diào)查工具。微博開發(fā)了投票模塊,可做產(chǎn)品調(diào)查和企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研。一些營(yíng)銷機(jī)構(gòu)利用投票模塊向用戶發(fā)放產(chǎn)品的問(wèn)卷調(diào)查或者數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),或者使用用戶消費(fèi)行為和貢獻(xiàn)行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)調(diào)查。(3)信息容易、刪除難。雖然微博在一定程度上限制了內(nèi)容的多少,但它給了使用者將所想、所拍的信息第一時(shí)間發(fā)到微博上去的自由。然而,這往往存在著不客觀、不完整,甚至誤報(bào)、失實(shí)的可能。雖然信息主體可以請(qǐng)求把信息刪除,但殊不知信息可能早就被復(fù)制匿名化了,無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的清除。當(dāng)一件不公平事件得不到及時(shí)處理,不滿、憤怒的情緒一經(jīng)在微博中復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)后,就會(huì)迅速散播開來(lái),個(gè)人就很容易陷入群體意見(jiàn)的漩渦,公眾辯論一旦極化成情緒化的激憤,勢(shì)必給社會(huì)或當(dāng)事人帶來(lái)傷害。當(dāng)信息永久存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)空間之后,隨時(shí)可能被人重新翻出以作為譴責(zé)的依據(jù),那時(shí)再刪除微博來(lái)平息事態(tài)發(fā)展,往往事與愿違。
2個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)概念
目前我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律體系并不完整,因此對(duì)個(gè)人信息、信息主體、信息控制者的法定概念界定不明確。探討微博信息傳播中的個(gè)人信息保護(hù),首先要明確以下概念。
2.1個(gè)人信息
個(gè)人信息是一個(gè)與個(gè)人數(shù)據(jù)、個(gè)人隱私、個(gè)人資料通用的概念。我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)指南》將個(gè)人信息定義為:“為信息系統(tǒng)所處理、與特定自然人相關(guān)、能夠單獨(dú)或通過(guò)與其他信息結(jié)合識(shí)別該特定自然人的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)”[1]。筆者認(rèn)為,在微博上與個(gè)人或者他人身體特征或身份有關(guān)的文字、圖表、聲像等均視為個(gè)人信息。從涵蓋的內(nèi)容上看,個(gè)人信息不只是家庭私人信息,也包括個(gè)人所參與的各種活動(dòng),如工作關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)等;從表現(xiàn)形式看,個(gè)人信息不僅包括數(shù)字、文本,還可能是視頻、音頻、圖像等信息;從信息內(nèi)容的產(chǎn)生方式看,個(gè)人信息不僅包括原生信息,如信息主體發(fā)表的評(píng)論、使用服務(wù)的日志數(shù)據(jù)等,還包括衍生信息,即他人采集信息主體遺留下的信息痕跡經(jīng)過(guò)算法加工、聚合而成的系統(tǒng)的、有使用價(jià)值的信息;從信息的準(zhǔn)確性來(lái)看,個(gè)人信息不僅包括真實(shí)準(zhǔn)確的信息,還包括尚未證實(shí)的或者錯(cuò)誤的信息。
2.2信息主體
歐洲議會(huì)和理事會(huì)在《關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)處理中個(gè)人權(quán)利保護(hù)及促進(jìn)個(gè)人數(shù)據(jù)自由流通條例草案》中對(duì)數(shù)據(jù)主體定義為:數(shù)據(jù)主體是指其身份可以直接或間接,特別是通過(guò)身份證號(hào)碼或者一個(gè)或多個(gè)與其身體、生理、精神、經(jīng)濟(jì)、文化或社會(huì)身份有關(guān)的特殊因素來(lái)確定的自然人[2]。在微博上的文字、圖片等信息一旦能直接或間接識(shí)別信息的主體,該自然人即是信息主體。信息主體是個(gè)人信息的來(lái)源,法律應(yīng)賦予信息主體對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的基本權(quán)利,主要包括:知悉權(quán),知悉收集的主體以及利用等有關(guān)事項(xiàng);同意權(quán),對(duì)信息的收集作出同意或者不同意的表示;更正、刪除權(quán),個(gè)人信息發(fā)生瑕疵或信息失效時(shí),有權(quán)進(jìn)行修改、更正、補(bǔ)充或刪除;安全保障權(quán),上述各項(xiàng)權(quán)益受到侵害時(shí),信息主體有權(quán)向管理部門投訴,并要求管理部門采取有效的措施保障個(gè)人信息安全。
2.3信息控制者
信息控制者是指單獨(dú)或與他人聯(lián)合決定個(gè)人數(shù)據(jù)的處理目的、條件和方法的自然人、法人、公共機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體[3]。在不同的環(huán)境中,與信息控制者相關(guān)的概念很多,比如信息持有者、收集者、經(jīng)營(yíng)者、處理者、使用者等。據(jù)此,微博經(jīng)營(yíng)者、用戶都可以成為信息控制者。信息控制者可以擁有個(gè)人信息,在個(gè)人信息保護(hù)中承擔(dān)主要責(zé)任,直接對(duì)信息主體負(fù)責(zé)。對(duì)于具有資金與技術(shù)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),他們當(dāng)然地屬于信息控制者。當(dāng)他們開發(fā)了微博平臺(tái)就意味著要對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、傳遞、處理等服務(wù),這樣商家就可以利用用戶的信息尋找潛在客戶,從而有針對(duì)性地推銷廣告和營(yíng)銷業(yè)務(wù)。就用戶而言,雖然一般都視為信息主體,但也有可能會(huì)發(fā)生以下情況,可能被視為適合的信息控制者,例如:當(dāng)用戶被賦予了較大的自主權(quán),將他人的個(gè)人信息在微博上;當(dāng)用戶的行為超出個(gè)人或家庭之外,以單位名義信息;當(dāng)用戶使用這一平臺(tái)是法人或者其他組織的“意思表示”。
2.4信息處理
信息處理是針對(duì)大量的、可能是雜亂無(wú)章的、難以理解的個(gè)人信息,利用計(jì)算機(jī)或者人工對(duì)各類型的信息進(jìn)行處理。其過(guò)程包括對(duì)信息的采集、整理、鑒別、加工、存儲(chǔ)、檢索和利用等,或者其他使個(gè)人信息可被他人利用的方式披露、排列或者組合、更正、刪除等。微博上無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者還是用戶凡參與他人個(gè)人信息進(jìn)行以上操作的都屬于個(gè)人信息的處理范疇。
3微博信息傳播中的個(gè)人信息保護(hù)對(duì)策
基于上述個(gè)人信息相關(guān)概念的分析,為了用戶更好地利用微博信息傳播平臺(tái),應(yīng)當(dāng)采取符合微博特點(diǎn)的個(gè)人信息保護(hù)對(duì)策。
3.1立法保障
法律是保護(hù)個(gè)人信息最根本的手段。我國(guó)直接對(duì)個(gè)人信息加以保護(hù)的法律、法規(guī)及司法解釋的數(shù)量相當(dāng)有限,有關(guān)打擊泄露或非法獲取個(gè)人信息的違法犯罪行為散見(jiàn)在我國(guó)《憲法》《侵權(quán)責(zé)任法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等法律法規(guī)中。這些法律文件對(duì)于在微博環(huán)境下出現(xiàn)的許多具有全新特點(diǎn)的違法行為則無(wú)能為力,缺乏可操作性,已無(wú)法有效地保護(hù)信息主體的權(quán)利。顯然,為保護(hù)公民的個(gè)人信息,完善國(guó)家法律制度勢(shì)在必行。我國(guó)可以借鑒國(guó)外特別是歐盟等國(guó)家的法律準(zhǔn)則、規(guī)則對(duì)我國(guó)的個(gè)人信息保護(hù)條例從民法、刑法上進(jìn)行進(jìn)一步的完善。2005年我國(guó)啟動(dòng)了制定個(gè)人信息保護(hù)法的立法程序,理論界也進(jìn)行了大量的理論研究與印證,并提出了一些立法建議稿,較為有影響的是中國(guó)社科院法學(xué)所研究員周漢華受國(guó)務(wù)院信息辦委托起草的《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》。以此為基礎(chǔ),相信我國(guó)的個(gè)人信息法律保護(hù)體系也會(huì)逐漸建立并愈加完善。
3.2用戶自我保護(hù)
普通用戶是微博的主要使用者,在其信息保護(hù)上是第一責(zé)任人。雖然微博為用戶提供了一個(gè)開放平臺(tái),但是提供個(gè)人信息時(shí)還是要持謹(jǐn)慎態(tài)度,要主動(dòng)了解經(jīng)營(yíng)者及第三方是否有針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的聲明和政策、收集信息的內(nèi)容和種類、信息處理的機(jī)構(gòu)、目的等核心要素。此外,要依靠技術(shù)手段加強(qiáng)個(gè)人信息的控制,如利用匿名軟件、偽裝軟件、個(gè)人信息訪問(wèn)賬號(hào)密碼設(shè)置等防止非授權(quán)的跟蹤。在每次瀏覽之后要及時(shí)清理上網(wǎng)痕跡、刪除網(wǎng)站Cookie。再者,雖然微博服務(wù)大部分是免費(fèi)的,但還是會(huì)給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)一定的市場(chǎng)利益。經(jīng)營(yíng)者的盈利形式多種多樣,主要包括:關(guān)聯(lián)廣告、電子商務(wù)、產(chǎn)品銷售分成等。因此,個(gè)人信息越頻繁,經(jīng)營(yíng)者越是能夠通過(guò)秘密跟蹤技術(shù)監(jiān)視和分析使用這些信息,從而幫助廣告商更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,定點(diǎn)推送相關(guān)廣告。因此,為了用戶自身的利益,上傳個(gè)人信息時(shí)要有所節(jié)制,避免成為共享信息時(shí)同情況不同對(duì)待的情況發(fā)生。對(duì)于視為信息控制者的用戶,雖然與經(jīng)營(yíng)者不同,但也應(yīng)知曉未經(jīng)授權(quán)人同意擅自將他人信息上傳可能會(huì)造成對(duì)其隱私和個(gè)人信息權(quán)利的侵犯,同樣也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。作為當(dāng)然的信息控制者,在微博信息交流平臺(tái)中,充當(dāng)著把關(guān)人的角色,保護(hù)用戶個(gè)人信息安全是其應(yīng)盡的義務(wù)。一是遵守相關(guān)的法律法規(guī)。雖然我國(guó)還沒(méi)有專門的法律法規(guī)可以用來(lái)規(guī)范對(duì)個(gè)人信息的管理與使用,但是我國(guó)首個(gè)個(gè)人信息保護(hù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)———《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》于2013年2月1日起實(shí)施。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提出了處理個(gè)人信息時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的八項(xiàng)基本原則:即目的明確、最少夠用、公開告知、個(gè)人同意、質(zhì)量保證、安全保障、誠(chéng)信履行和責(zé)任明確[4]。這些都是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守和注意的。二是遵循“告知原則”。首先,經(jīng)營(yíng)者在用戶注冊(cè)過(guò)程中應(yīng)告知用戶所注冊(cè)信息的安全性,并經(jīng)過(guò)用戶明確同意或認(rèn)可,采取合理合法的方式對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)。其次,以適合的方式告誡用戶過(guò)多地個(gè)人信息所存在的風(fēng)險(xiǎn),未經(jīng)信息主體許可、授權(quán)其有關(guān)微博內(nèi)容時(shí)存在的利害關(guān)系,避免將來(lái)可能產(chǎn)生的侵權(quán)訴訟。三是建設(shè)高級(jí)別隱私權(quán)保護(hù)設(shè)置。用戶在注冊(cè)微博之后,很難從繁雜的默認(rèn)選項(xiàng)設(shè)置中配置出最適合自己的安全選項(xiàng)。因此,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在沒(méi)有明確提醒用戶注意之前,預(yù)先安排好高級(jí)別的默認(rèn)隱私設(shè)置和安全選項(xiàng),由用戶自主地選擇是否讓非聯(lián)系人瀏覽自己的內(nèi)容,降低第三方非法進(jìn)行信息處理的風(fēng)險(xiǎn)。如果用戶要求開放部分權(quán)限,那也應(yīng)將此項(xiàng)操作有可能造成的后果予以告知。傳統(tǒng)的隱私設(shè)置都是一維的,設(shè)置中的評(píng)論、私信、@功能、邀請(qǐng)等設(shè)置只關(guān)注瀏覽對(duì)象,如果再加上時(shí)間限制,設(shè)置為家人、朋友、同事不同的時(shí)間瀏覽,將大大提高整個(gè)系統(tǒng)的安全性。這樣,既實(shí)現(xiàn)了微博的分享特性,也可以在一定程度上保護(hù)個(gè)人信息不被窺視、侵入。四是提供更新、刪除服務(wù)。牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究所治理與監(jiān)管專業(yè)教授維克托?邁爾-舍恩博格說(shuō):數(shù)字技術(shù)已經(jīng)讓社會(huì)喪失了遺忘的能力,取而代之的則是完善記憶,這些被記憶的信息帶來(lái)了諸多問(wèn)題[5]。為此,歐盟委員會(huì)首先提出了“被遺忘權(quán)”,也被稱為“刪除的權(quán)利”。為了保證信息主體能夠更好地控制在線信息風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)信息主體不希望個(gè)人信息在互聯(lián)網(wǎng)或其他領(lǐng)域再被使用、傳播,或者這些信息已經(jīng)沒(méi)有存在的必要,并且也沒(méi)有保存這些信息的合法基礎(chǔ),信息主體有權(quán)要求信息控制者和使用者采取一切合理的措施,包括技術(shù)性的手段,刪除關(guān)于個(gè)人的任何信息。為此,當(dāng)用戶提出永久刪除有關(guān)個(gè)人信息時(shí),除非信息控制者具有充分保留的合法理由,否則應(yīng)將其網(wǎng)上的個(gè)人信息刪除干凈,使其在網(wǎng)絡(luò)世界中被切實(shí)消除至“被遺忘”。
作者:劉強(qiáng) 單位:濟(jì)南大學(xué)圖書館