時(shí)間：2022-07-10 09:38:20
序論：在您撰寫手工實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的，沒有想到是最為復(fù)雜的，需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限，不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于年，就依成立的時(shí)間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓更多的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運(yùn)動鞋進(jìn)行導(dǎo)購和商品的展示；同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。
第一，認(rèn)識了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗(yàn)其中的過程才是真正的收獲。
第二：在建站的過程當(dāng)中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實(shí)現(xiàn)；如果沒有這次實(shí)訓(xùn)，我也不會刻意的去學(xué)，去摸索，更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
2.實(shí)踐地點(diǎn)：**省**市中國人壽保險(xiǎn)本鋼支公司
3.實(shí)踐內(nèi)容：推銷保險(xiǎn)
公司簡介：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司本港公司隸屬于中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司，公司擁有員工3000余人，下設(shè)10個(gè)經(jīng)營單位，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。為**的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司的前身是成立于1949年的中國人民保險(xiǎn)公司和1996年分設(shè)的中保人壽保險(xiǎn)有限公司以及1999年成立的中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(籌)、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(籌)、國壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院、成都保險(xiǎn)學(xué)校等多家公司和機(jī)構(gòu)。其任務(wù)，除了通過所屬公司經(jīng)營發(fā)展、不斷強(qiáng)化壽險(xiǎn)和資產(chǎn)管理等主營業(yè)務(wù)外，還著力進(jìn)行資本運(yùn)作，不斷拓展新的業(yè)務(wù)，致力于建設(shè)成為一家資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高、核心競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足的國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2005年，壽險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到1898.53億元，境內(nèi)業(yè)務(wù)占壽險(xiǎn)市場份額的51.02%；總資產(chǎn)達(dá)到7247.47億元，約占全國保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)的47%；可運(yùn)用資金超過6600億元，是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者。已連續(xù)四年入選《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)。2003年，中國人壽在《歐洲貨幣》雜志對亞洲企業(yè)的評選中，被評為亞洲最好的保險(xiǎn)公司。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評選的“中國500最具價(jià)值品牌”中，中國人壽已連續(xù)三年成為中國十大最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值目前已高達(dá)486.67億元。在世界權(quán)威品牌評審機(jī)構(gòu)“超級品牌組織”首度在中國舉辦的超級品牌評選中，中國人壽同時(shí)獲得“超級品牌”榮譽(yù)獎和“行業(yè)特別獎”、“本土品牌成就獎”三項(xiàng)殊榮。所屬壽險(xiǎn)股份公司2003年12月在紐約、香港兩地同步上市，成為第一家在境外上市的中國壽險(xiǎn)公司和第一家在境外兩地同步上市的中國金融企業(yè)，并創(chuàng)下當(dāng)年全球最大融資規(guī)模紀(jì)錄。集團(tuán)公司擁有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，楊超為公司黨委書記、總裁，班子成員有張響賢、繆建民、萬峰、時(shí)國慶、莊作瑾、王思東、崔蘭琴、劉健。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司秉承“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀，以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神，努力打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)，致力于造福社會大眾，為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)更大的力量。
實(shí)踐目的和要求：
**年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實(shí)踐活動，活動的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會的學(xué)習(xí)機(jī)會，接觸實(shí)際，了解社會。增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。讓人們從新認(rèn)識保險(xiǎn)相信保險(xiǎn)進(jìn)而促進(jìn)本地區(qū)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。
實(shí)踐內(nèi)容
我要參加實(shí)踐的單位在我市解放路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動，8月01日上午我見到了經(jīng)理，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會實(shí)踐活動，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。即使是這樣，推廣的公捉就跟不能怠慢。自后我被經(jīng)理派去做推銷時(shí)，就把開拓目標(biāo)定在地區(qū)，客戶密度很高，為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個(gè)客戶的記錄。一天中拜訪的客戶不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一點(diǎn)成績，也就很開心了。
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
（一）業(yè)績回顧：
1、開拓了新客戶近個(gè)，1至6月共銷售商品件；2、在5至6月份銷售回款超過了之前4個(gè)月的回款業(yè)績；3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
（二）業(yè)績分析：
創(chuàng)造業(yè)績的正面因素：調(diào)整營銷思路，對市場費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整；加強(qiáng)了對銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升；用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了獎優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。
同時(shí)負(fù)面存在：銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤；銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
二、強(qiáng)化營銷培訓(xùn)
根據(jù)銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升的情況，組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能。一年來，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共次，培訓(xùn)銷售人員人次；參加市公司組織的培訓(xùn)次，培訓(xùn)人員人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去公司等單位學(xué)習(xí)次，培訓(xùn)營銷骨干人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排，銷售人員能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)務(wù)拓展提供了人才的支撐。
三、做好兩個(gè)溝通
堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，立足自身實(shí)際，確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求，從中選出突破點(diǎn)，發(fā)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占有率。一是經(jīng)常性做好與電信公司的溝通，定期走訪電信公司，主動征求他們對通訊公司營銷的產(chǎn)品的建議和意見，認(rèn)真處理售后工作，和他們保持良好的關(guān)系。一是經(jīng)常性做好與商的溝通，通過與商進(jìn)行溝通了解需求，共同分析當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷的“瓶頸”究竟在什么地方，如何突破。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，上半年主要采取的措施是：采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？業(yè)務(wù)做得怎樣？存在什么問題需要指導(dǎo)？降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性；從管理制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。；樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“不為失敗找原因，只為成功想辦法”的職場原則。
部份營銷管理人員存在開拓意識不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低；銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。
五、開展市場情況及競爭對手的收集與分析
通訊市場宏觀表現(xiàn)趨勢是市場需求趨于穩(wěn)定；對手機(jī)產(chǎn)品更新加快，同行競爭重點(diǎn)轉(zhuǎn)向商品推新速度和營銷手段的變化；跨國手機(jī)企業(yè)仍是產(chǎn)業(yè)的主體力量；國內(nèi)品牌手機(jī)市場份額有所回升。而市場熱點(diǎn)主要有:彩屏手機(jī)、拍照手機(jī)、智能手機(jī)逐漸成為市場主流；高像素照相手機(jī)、音樂手機(jī)、運(yùn)營商定制手機(jī)開始紛紛登臺亮相并且成為熱點(diǎn)。
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)研發(fā)執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位招聘（E類）講義、配套習(xí)題、編輯公眾號所需軟文等
2、承擔(dān)授課任務(wù)，包括執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位（藥學(xué)）筆試課程、醫(yī)療結(jié)構(gòu)化面試課程、公開課、體驗(yàn)課等。累計(jì)授課超過600小時(shí)。
3、依據(jù)全省事業(yè)單位往年出公告的時(shí)間，進(jìn)行運(yùn)營，預(yù)熱市場，設(shè)定預(yù)計(jì)招生目標(biāo)，對課程內(nèi)容、價(jià)格優(yōu)惠進(jìn)行調(diào)整，解決地市客服端的產(chǎn)品問題。
4、了解地市需求，給予地市宣傳物料補(bǔ)給，收集地市線上線下渠道中的信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。將運(yùn)營中的結(jié)果回傳至總部，傳達(dá)總部產(chǎn)品決策。
5、配合地市完成公告期間的活動調(diào)整，在面對電銷轉(zhuǎn)化率逐漸下降的現(xiàn)狀，進(jìn)行未轉(zhuǎn)化原因分析，優(yōu)化話術(shù)，縮小名單范圍，開拓新的合作單位。
6、收集競品，完成競對分析，組織區(qū)域市場調(diào)研。
四、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
1、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
2、加強(qiáng)溝通。同事之間坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是十分簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。
后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了很多關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯(cuò)誤，1長1短:顯示錯(cuò)誤，1長2短:鍵盤錯(cuò)誤。
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、CPU風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等。
計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。
“如果有一天我們發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)世界上沒有留下什么東西，肯定會有一種深深的遺憾。教育是我選擇的，我一直在為之努力，在這個(gè)過程里，我在長大，在成熟，在實(shí)現(xiàn)著自己心中不停閃爍的理想！我不想留下遺憾！”
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真實(shí)唯一標(biāo)準(zhǔn)”，教育不是說的，而是必須要來做的，用行動說話是教師這個(gè)行業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
“敢問路在何方，路就在腳下！
回首來時(shí)路，這幾段話可以說是我們中學(xué)部全體同志思想和行動的真實(shí)寫照，也揭示出我們能克服困難，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本原因。
本學(xué)期我們中學(xué)部在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校各部室的配合下，在中學(xué)研訓(xùn)部全體研訓(xùn)教師的通力合作下，我們以新課程改革為契機(jī)，以骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn)，繼續(xù)深化全縣素質(zhì)教育工作進(jìn)程，同時(shí)在強(qiáng)化研訓(xùn)教師個(gè)人素質(zhì)、爭做學(xué)者型教師等方面做了積極的努力。具體內(nèi)容如下：
一、學(xué)期初教學(xué)工作檢查
3月1日2日兩天，中學(xué)部按照縣教育局的要求對全縣初中進(jìn)行了期初工作督導(dǎo)檢查，通過聽匯報(bào)、看學(xué)校計(jì)劃、聽課、查教案、調(diào)查校本培訓(xùn)等形式，了解各校教學(xué)工作開展的情況，有針對性的提出改進(jìn)的意見和建議。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，每位研訓(xùn)教師深入到鄉(xiāng)下學(xué)校的時(shí)候，都要帶著相應(yīng)的表格，逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的檢查，然后認(rèn)真填寫檢查表格，匯總檢查意見而后以調(diào)研報(bào)告的形式將檢查情況報(bào)告給縣教育局，反饋給基層校，促進(jìn)了各學(xué)校教學(xué)及管理盡快步入正常的軌道。
二、以課改推進(jìn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展研訓(xùn)工作。
1、出色地完成學(xué)期初新教材集中性培訓(xùn)工作。
本學(xué)期是我縣初一年級實(shí)施新課程的第二個(gè)學(xué)期，總結(jié)第一學(xué)期課改經(jīng)驗(yàn)，搞好七年級下學(xué)期的教材培訓(xùn)，是新課程順利推進(jìn)的有效保障。為此各科教研員利用寒假的休息時(shí)間為此次培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備，于開學(xué)初學(xué)生開學(xué)前的這段時(shí)間對基層教師進(jìn)行了不同內(nèi)容的相關(guān)培訓(xùn)。
開學(xué)初，從2月26日至29，語文數(shù)學(xué)英語物理政治地理生物美術(shù)音樂等學(xué)科共有400多名教師受訓(xùn)。培訓(xùn)采用講座、看錄象光盤、研討，答疑、互動交流等形式，會后廣大教師反映這次培訓(xùn)針對性和實(shí)效性都很強(qiáng)。
在集中培訓(xùn)中，除了我們親自開展的培訓(xùn)活動，還配合著市教師進(jìn)修學(xué)院安排的全市性的北師大出版社、人民教育出版社等幾個(gè)出版社的教材培訓(xùn)工作。我縣的相關(guān)教師也參加了上述的培訓(xùn)活動。
2、召開教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告會
3月 10 日，教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告會在首山鎮(zhèn)二中召開。有300左右教師參加?？h教育局韓局長、教師學(xué)校李校長參加了會議并做了重要講話，然后會議分學(xué)科進(jìn)行，由學(xué)科教研員主持。教研員通過對上學(xué)期期末成績的研究，分析了取得的成績和從教學(xué)成績折射出的問題，并根據(jù)平時(shí)下鄉(xiāng)調(diào)研了解到的新課程實(shí)施的情況，提出了具體的改進(jìn)建議。教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告會既是對前段時(shí)期成績的肯定，又及時(shí)地對存在的問題和疑惑進(jìn)行了矯正和解答，開得很及時(shí)。
3、組織市、縣兩級送教下鄉(xiāng)活動
（1） 迎接遼陽市新課程送教下鄉(xiāng)工作
3月27 日，在首山二中五樓電教室，語文、英語兩科觀摩課依次進(jìn)行。從會議議程的設(shè)定、課程的調(diào)動、到聽課人員的組織等方面都安排得很有條理。會后市教育學(xué)院劉文起院長、中學(xué)部的劉云英主任都對我們的組織工作很滿意。
（2） 新課程理論巡回講演。從開學(xué)初開始，應(yīng)基層學(xué)校的邀請，以栗主任為主講的巡回講演先后到了首山鎮(zhèn)一中、二中、鄉(xiāng)中、三新學(xué)校、甜水中學(xué)等 所學(xué)校，聽課教師有500多人次。講演內(nèi)容中既有新課程的理論闡述，又有生動的教學(xué)案例，深入淺出，吸引聽眾的注意力。每次2、3個(gè)小時(shí)的報(bào)告，秩序井然，只有教師手中的筆在疾馳……
由于時(shí)間關(guān)系，很多學(xué)校的邀請，這學(xué)期沒能成行。
（3） 語文學(xué)科的中考前輔導(dǎo)
語文學(xué)科的中考前輔導(dǎo)應(yīng)該說是含金量很高的一項(xiàng)工作。教研員到鄉(xiāng)下學(xué)?，F(xiàn)場做課，教高的個(gè)人素質(zhì)博得了基層學(xué)校教師和學(xué)生的贊譽(yù)。在唐馬中學(xué)，我親耳聽到了王自強(qiáng)和劉紅明講的內(nèi)容，很精彩。
（4） 語文學(xué)科在河欄中學(xué)召開教研會
河欄片五所學(xué)校的20多名語文教師到會，內(nèi)容有兩項(xiàng)：
首先，由張小霞、韓紀(jì)永兩位老師做了兩節(jié)七年級語文課，大家課后做了研討、交流。
其次，由教研員對今年的中考進(jìn)行考前預(yù)測。
4、優(yōu)秀課評選工作
此次優(yōu)秀課評選也即是市級優(yōu)秀課的預(yù)選。全縣教師積極參加此次活動，共有76名教師申報(bào)。此項(xiàng)工作由高沖和孟令娟兩名同志負(fù)責(zé)。兩同志工作開展得有條不紊。工作中，為了加強(qiáng)這項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性和公正性，我們采取了以下程序和措施：
（1） 認(rèn)真制定《優(yōu)秀課評選細(xì)則》和《優(yōu)秀課說課標(biāo)準(zhǔn)》 。
（2） 嚴(yán)格優(yōu)秀課評審程序。根據(jù)今年的實(shí)際情況和以往的工作經(jīng)驗(yàn)，我們采取了基層推薦——報(bào)名審核——現(xiàn)場抽課的程序。這樣做的目的在于以評促訓(xùn)，通過這樣至下而上的評選活動加強(qiáng)了崗位練兵，真正使教師的教育教學(xué)能力得到提高。
（3） 學(xué)科教研員分成文理兩個(gè)小組為教師的上課評分，避免了不公正的現(xiàn)象。
（4） 加試新課程理論。這是我們把繼承傳統(tǒng)與積極創(chuàng)新相結(jié)合的一個(gè)亮點(diǎn)。這一舉措反響很大，進(jìn)一步加深了基層教師對學(xué)習(xí)新課程理論知識的重要性的認(rèn)識。
此次活動共評選出優(yōu)質(zhì)課35節(jié)，報(bào)送遼陽市參加下學(xué)期市級優(yōu)秀課的評選。
5、骨干教師培訓(xùn)
（1） 我們在7月17日在首山鎮(zhèn)二中召開了縣級骨干教師培訓(xùn)會。會議的內(nèi)容有兩項(xiàng)：一是集中聽栗主任的報(bào)告，二是分學(xué)科安排的培訓(xùn)內(nèi)容。這次培訓(xùn)進(jìn)一步明確了對骨干教師的要求，規(guī)范了骨干教師的管理，提升了骨干教師的理論水平。
（2） 語文學(xué)科組織部分骨干教師赴丹東考察學(xué)習(xí)。
時(shí) 間：4月22至25日
參加人員：部分學(xué)校校長、教務(wù)主任、骨干教師
主要內(nèi)容：到省農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)聽語文科，聽校長馮振飛的經(jīng)驗(yàn)介紹；到鳳成市東方紅小學(xué)聽作文課
效 果：冰心說過，墻角的花，孤芳自賞時(shí)，天地就顯得小了。所以我們得出的結(jié)論是：只有走出去，才知道天地有多大。
6、教學(xué)質(zhì)量跟蹤監(jiān)控
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，提高教學(xué)質(zhì)量是我們工作永恒的主題。本學(xué)期我們搞了5次質(zhì)量跟蹤測試，其中初三是3次模擬，初一初二是期中期末測試各1次。這牽扯了我們很大一部分時(shí)間和精力，但應(yīng)該說我們的收獲也是很大的。我們通過對調(diào)卷成績的分析，進(jìn)一步了解基層學(xué)校在新課程實(shí)施過程中教學(xué)質(zhì)量的新動態(tài)，以便能隨時(shí)調(diào)整我們的研訓(xùn)策略。同時(shí)，我們教研員的威信也在這些工作中樹立起來了。每次出題都是教研員花費(fèi)心血最多的時(shí)候，大家平時(shí)廣泛收集材料和信息，很多同志自費(fèi)買了很多資料，以充實(shí)自己。可喜的是大家的付出換來了回報(bào)：基層學(xué)校對我們的試題非常滿意，河欄中學(xué)、唐馬中學(xué)、甜水中學(xué)等中學(xué)的語文老師曾主動向我們表示了這一態(tài)度。中考結(jié)束后，我們欣喜的看到我們的模擬試題中的很多題型和問法也與中考試題一致。能夠取得這樣的成果，用一句古語來表達(dá)就是：“功夫在詩外”。
7、學(xué)科特色教研活動
（1） 語文學(xué)科舉行了遼陽縣第二屆“葉圣陶”杯師生作文比賽
（2） 數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)學(xué)科組織參加全國競賽————取得佳績
物理：國家一等獎1人，國二等2人，國三等4人。
化學(xué)：國家級2人，省級一等9人，省二等4人。
（3） 英語學(xué)科全國中學(xué)生英語能力大賽
國一等7個(gè)，國二等22個(gè)，國三等25人。
（4） 英語學(xué)科召開初三復(fù)習(xí)策略研討會
初三復(fù)習(xí)是本學(xué)期的重點(diǎn)工作。為搞好復(fù)習(xí)，英語學(xué)科在首山一中開會，針對初三英語復(fù)習(xí)的內(nèi)容 重點(diǎn)設(shè)計(jì)了四節(jié)課，聽課教師根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己情況的內(nèi)容來聽，并寫下了自己的聽課反思。這個(gè)會議對初三英語的復(fù)習(xí)起了重要的引領(lǐng)作用，對與會教師的啟發(fā)相當(dāng)大。
8、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)
兩年來此工作一直由路旭同志分管。所有關(guān)于計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的動員、通知、溝通、編班、管理、準(zhǔn)考證合格證的發(fā)放等都由他負(fù)責(zé)。為此耽誤了個(gè)人的休息時(shí)間，花費(fèi)了很多電話費(fèi)而毫無怨言，其精神可見一斑。
三、繼續(xù)教育工作
迎接省市繼續(xù)教育檢查是我們這學(xué)期的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。此工作由劉紅明和王力學(xué)兩同志負(fù)責(zé)?！笆濉币詠恚覀冏隽舜罅康难杏?xùn)工作，使我縣教師整體素質(zhì)較“九五”有了大幅度的提高。我們認(rèn)為“十五”末期繼續(xù)教育驗(yàn)收是展示我們工作成果的機(jī)會，同時(shí)也能進(jìn)一步規(guī)范繼續(xù)教育管理，為“十一”五繼續(xù)教育打好基礎(chǔ)，所以我們把它當(dāng)成重中之重。
首先，我們召開部內(nèi)會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)省市檢查的有關(guān)文件，討論并制訂迎檢方案，確定自檢自查細(xì)則，明確責(zé)任分工。
其次，專門召集教務(wù)主任開會，布置迎檢工作，教育局王股長，教師學(xué)校李校長也到會強(qiáng)調(diào)其重要性。要求各學(xué)校自檢自查。
第三，中學(xué)部同志到基層學(xué)校初檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
第四，栗主任、王力學(xué)、劉紅明對重點(diǎn)單位復(fù)檢。
通過我們的努力，接受市檢查的首山二中和隆昌中學(xué)順利過關(guān)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做研究型、學(xué)者型教師。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一直是本部的優(yōu)秀傳統(tǒng)，這個(gè)學(xué)期在業(yè)務(wù)方面，要求每人聽課達(dá)到40節(jié)，每周寫筆記500字。 所有同志都達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)。劉紅明的學(xué)習(xí)筆記達(dá)三萬字。華為提高自己的業(yè)務(wù)水平，自費(fèi)到北京開會學(xué)習(xí)。還有許多同志自費(fèi)買雜志資料學(xué)習(xí)。正因?yàn)橛辛诉@樣的積累，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭?/p>
會計(jì)人才培養(yǎng)既需要加強(qiáng)理論知識的傳授，更要注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)會計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革對于提高應(yīng)用技能和上崗能力、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神有著積極而長遠(yuǎn)的意義，但同時(shí)也對實(shí)訓(xùn)教師提出了更高的要求。
【關(guān)鍵詞】
聯(lián)合實(shí)訓(xùn)；財(cái)務(wù)會計(jì)；會計(jì)電算化
職業(yè)教育必須注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)，職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低在很大程度上取決于實(shí)踐教學(xué)的水平和能力。我國職業(yè)教育界一直重視學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，提出了一系列的技能型人才培養(yǎng)模式與方法。高職會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)面向中小企業(yè)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的會計(jì)職業(yè)道德，系統(tǒng)掌握會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)，具有企業(yè)會計(jì)相關(guān)崗位所需要的知識、技能和綜合應(yīng)用能力的高素質(zhì)技能型專門人才。為更好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院進(jìn)行了財(cái)務(wù)會計(jì)和會計(jì)電算化兩門課程聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革。
一、財(cái)務(wù)會計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)的必要性
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)全面普及，既熟悉傳統(tǒng)手工賬務(wù)處理又掌握會計(jì)電算化賬務(wù)處理技能成為了對會計(jì)人員上崗的必然要求，但在目前的學(xué)校會計(jì)教學(xué)中，較多進(jìn)行的是單獨(dú)的手工財(cái)務(wù)會計(jì)和會計(jì)電算化的訓(xùn)練，較少將二者聯(lián)合起來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這種相互獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)方式容易使學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)識上的偏見，或認(rèn)為只要熟練掌握手工賬務(wù)處理方法就行，電算化知識進(jìn)行簡單培訓(xùn)就可上崗；或認(rèn)為已經(jīng)全面采用計(jì)算機(jī)處理，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)處理方法已無學(xué)習(xí)必要。通過財(cái)務(wù)會計(jì)和電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中充分體會并認(rèn)識到對于會計(jì)崗位來講，兩門課程是同等重要的，缺了哪一個(gè)都不能很好滿足崗位要求，做不好會計(jì)工作。開展財(cái)務(wù)會計(jì)和電算化二者一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)很有必要。財(cái)務(wù)會計(jì)和電算化雖然在處理對象、方法與要求有一致的地方，但在數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)、記賬規(guī)則、存儲介質(zhì)、內(nèi)部控制方式、操作要求等方面存在較大差異。要實(shí)現(xiàn)使學(xué)生充分有效地體驗(yàn)與掌握二者在會計(jì)業(yè)務(wù)處理、操作技能及要求等方面的區(qū)別與聯(lián)系，只有將兩門課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)聯(lián)合進(jìn)行才能達(dá)到。這是因?yàn)?，單科?shí)訓(xùn)教學(xué)一般缺乏系統(tǒng)性和綜合性，難以與職業(yè)崗位對接。開展財(cái)務(wù)會計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)既可以訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件綜合處理企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)的能力，又能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識與理解手工會計(jì)處理與電算化會計(jì)處理的異同，為他們更好地適應(yīng)會計(jì)電算化崗位工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。開展財(cái)務(wù)會計(jì)和電算化二者一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)也是可行的。第一，手工與電算化賬務(wù)處理的對象是完全相同的，處理要求上均遵循同樣的會計(jì)制度與會計(jì)準(zhǔn)則。第二，處理流程上雖不完全相同，但大體是一致的。
二、財(cái)務(wù)會計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織實(shí)施
為使學(xué)生更好地體驗(yàn)財(cái)務(wù)會計(jì)和會計(jì)電算化兩門課程同樣的業(yè)務(wù)和理論前提，在兩門課程的實(shí)踐教學(xué)中，我們使用了同一套實(shí)習(xí)資料，即模擬公司基本情況與當(dāng)月業(yè)務(wù)資料。這是二者聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。學(xué)生在分組分工前提下進(jìn)行操作，既單獨(dú)完成所有的工作任務(wù)，又在業(yè)務(wù)處理過程中進(jìn)行分工與合作。財(cái)務(wù)會計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織實(shí)施分為以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
（一）財(cái)務(wù)會計(jì)手工實(shí)訓(xùn)
為了保證一體化教學(xué)改革的順利進(jìn)行，我們對實(shí)習(xí)資料進(jìn)行了精心編制，既要注意到業(yè)務(wù)的全面性，也要體現(xiàn)電算化處理的具體要求。我們的模擬公司主要生產(chǎn)建筑用腳手架，公司設(shè)有一個(gè)基本生產(chǎn)車間，產(chǎn)品有四種，公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程主要業(yè)務(wù)有：各種資產(chǎn)的增加、減少的核算，材料采購入庫、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、款項(xiàng)收付的核算，權(quán)益增減的核算以及收入、成本費(fèi)用的計(jì)算、結(jié)轉(zhuǎn)，利潤分配以及稅金繳納等基本業(yè)務(wù)。當(dāng)月經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料全部以仿真原始憑證的形式呈現(xiàn)。在財(cái)務(wù)會計(jì)手工實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生分成若干小組，小組內(nèi)分為總賬會計(jì)、會計(jì)主管、出納和成本會計(jì)等基本崗位，配備賬表、印章、票據(jù)打印機(jī)、裝訂機(jī)等設(shè)備及模擬公司全套業(yè)務(wù)資料。該實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)生需要完成審核原始憑證、登記記賬憑證、登記總賬與明細(xì)賬、編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表等工作任務(wù)。
（二）會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)
到了電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生每人一臺計(jì)算機(jī)，但相應(yīng)崗位變成了賬套主管、各模塊操作員和出納。由于業(yè)務(wù)處理環(huán)境與設(shè)施的變化，學(xué)生需要進(jìn)行業(yè)務(wù)資料的信息化處理、崗位調(diào)整與業(yè)務(wù)處理流程調(diào)整。該環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)包括以下步驟：
1.手工業(yè)務(wù)資料的電算化整理
在進(jìn)行電算化業(yè)務(wù)處理前，學(xué)生需要運(yùn)用手工環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)資料，在老師指導(dǎo)下對模擬公司相關(guān)資料進(jìn)行初始化整理，具體包括賬套基本信息、核算類型、分類編碼方案、會計(jì)科目及初始余額、部門檔案、人員檔案、客戶分類與檔案、供應(yīng)商分類與檔案、結(jié)算方式、憑證類別等內(nèi)容，使之適合電算化處理。這是一個(gè)既艱難但又非常重要的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗菚?jì)業(yè)務(wù)從手工處理過渡到電算化處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。雖然是同一套業(yè)務(wù)資料，但由于處理手段不一樣，當(dāng)學(xué)生利用該套資料完成財(cái)務(wù)會計(jì)手工實(shí)訓(xùn)后，并不能直接將其用于電算化實(shí)訓(xùn)中，還需要進(jìn)行資料的調(diào)整和信息化處理，使之適合進(jìn)行電算化操作。學(xué)生完成財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)并不太難，難的是根據(jù)手工資料整理出適合電算化業(yè)務(wù)處理要求的初始化信息與檔案資料。由于在單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，學(xué)生已了解并熟悉了初始化過程中要求的基礎(chǔ)信息檔案有哪些，需要什么樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，學(xué)生基本能夠?qū)φ战滩暮椭笇?dǎo)資料，運(yùn)用手工業(yè)務(wù)資料整理出賬套信息和基礎(chǔ)檔案信息，不完善之處經(jīng)過老師點(diǎn)撥，大部分同學(xué)能夠進(jìn)一步完善資料，直到全部完成手工資料的信息化處理。學(xué)生只有通過該環(huán)節(jié)的實(shí)務(wù)操作，才能在后面的電算化業(yè)務(wù)處理中深度理解信息標(biāo)準(zhǔn)化和完善相應(yīng)業(yè)務(wù)處理規(guī)則的意義與重要性。
2.電算化系統(tǒng)初始設(shè)置
經(jīng)過對手工業(yè)務(wù)資料的初始化整理，接下來的工作就是進(jìn)行電算化初始設(shè)置。由于商品化軟件具有通用性特點(diǎn)，為使通用軟件適合各單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的個(gè)性化要求，需要進(jìn)行系統(tǒng)初始化。系統(tǒng)初始化工作就是將第一步完成的企業(yè)基礎(chǔ)信息、崗位分工、編碼方案、檔案資料、處理規(guī)則等信息錄入系統(tǒng)，為后面的日常業(yè)務(wù)處理作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。當(dāng)學(xué)生從手工實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)入電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，很快就發(fā)現(xiàn)了一些需要調(diào)整的地方，這就是系統(tǒng)初始化設(shè)置需要完成的任務(wù)。如科目體系必須完整而規(guī)范，需要使用的會計(jì)科目不能再像手工環(huán)境下可以隨時(shí)增加和使用，而必須在初始化時(shí)就進(jìn)行設(shè)置，尤其是需要進(jìn)行輔助核算的科目；初次使用總賬模塊，必須將科目的初始余額錄入后才能進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理；憑證編制時(shí)使用的科目必須是最明細(xì)級科目，部門、人員及存貨等檔案資料也需要代碼化處理等。學(xué)生只有正確完成該步驟的工作任務(wù)，才能在其后的日常業(yè)務(wù)處理中得心應(yīng)手。如果初始化設(shè)置未設(shè)置到位或設(shè)置有誤，將會給相關(guān)模塊與相應(yīng)業(yè)務(wù)的處理帶來障礙。例如，未進(jìn)行客戶檔案設(shè)置就會在使用有“客戶往來”輔助核算要求的科目時(shí)找不到具體客戶，不指定出納科目就無法進(jìn)行出納簽字等。很多學(xué)生在實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)中均提到了系統(tǒng)初始化不到位帶來的不必要的麻煩。
3.日常、期末業(yè)務(wù)處理和會計(jì)報(bào)表編制
在財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，我們在模擬企業(yè)的當(dāng)月業(yè)務(wù)資料中設(shè)計(jì)了約90多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，要求學(xué)生掌握較全面的會計(jì)實(shí)務(wù)知識與技能。學(xué)生在這一環(huán)節(jié)進(jìn)行憑證編制、賬簿登記和報(bào)表編制，完成手工會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)。在電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，重新對該企業(yè)的當(dāng)月業(yè)務(wù)運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件各模塊進(jìn)行電算化處理，完成單據(jù)與業(yè)務(wù)處理、憑證填制、憑證審核、出納簽字、記賬、賬簿查詢、銀行對賬到會計(jì)報(bào)表編制的全過程。由于在電算化處理中啟用了總賬、固定資產(chǎn)、職工薪酬管理、供應(yīng)鏈模塊等子系統(tǒng)，學(xué)生需要熟悉系統(tǒng)集成使用時(shí)的業(yè)務(wù)處理流程。如采購入庫業(yè)務(wù)，如果已收到采購發(fā)票而未付款，其業(yè)務(wù)處理流程如下：(1)在采購模塊填制與審核采購專用發(fā)票；(2)在采購模塊填制采購入庫單；(3)在庫存模塊審核采購入庫單；(4)在采購模塊對已審核采購專用發(fā)票和采購入庫單進(jìn)行采購結(jié)算，確認(rèn)入庫單成本；(5)在核算模塊對采購入庫單進(jìn)行單據(jù)記賬，再次確認(rèn)入庫成本；(6)在核算模塊進(jìn)行供應(yīng)商往來制單（發(fā)票制單），生成應(yīng)付憑證；(7)在核算模塊進(jìn)行購銷單據(jù)制單，生成入庫憑證。這樣的業(yè)務(wù)處理流程與手工業(yè)務(wù)處理相比，有了較大的變化，學(xué)生必須既熟練掌握財(cái)務(wù)會計(jì)基本原理又熟悉電算化業(yè)務(wù)處理規(guī)則與操作流程才能又快又好地完成電算化日常與期末業(yè)務(wù)的處理。
（三）實(shí)訓(xùn)總結(jié)
前兩個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成后，學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)總結(jié)階段。及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，是實(shí)訓(xùn)教學(xué)必不可少的重要環(huán)節(jié)。很多同學(xué)一開始對寫作實(shí)訓(xùn)總結(jié)非常抵觸，覺得無話可說。但經(jīng)過老師輔導(dǎo)與提示，大部分同學(xué)能夠認(rèn)真總結(jié)與反思整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程的收獲、不足、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，有些同學(xué)還對今后怎么辦進(jìn)行了思考。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是人生的寶貴財(cái)富，通過及時(shí)總結(jié)，既能鞏固學(xué)習(xí)效果，又能啟發(fā)學(xué)生思維，引導(dǎo)學(xué)生思考與探索更高層次的問題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與鉆研精神。
三、財(cái)務(wù)會計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)總結(jié)
（一）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和連續(xù)性是實(shí)現(xiàn)良好教學(xué)效果的重要保障
在財(cái)務(wù)會計(jì)和電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革中，我們使用的是同一套業(yè)務(wù)資料，保證了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和連續(xù)性。財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的手工賬務(wù)處理能力和會計(jì)報(bào)表編制技能，而到了會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生就必須適應(yīng)從手工環(huán)境到電算化環(huán)境的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷甩賬過程，即指從手工會計(jì)數(shù)據(jù)處理方式正式轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)會計(jì)數(shù)據(jù)處理方式，該環(huán)節(jié)主要是訓(xùn)練學(xué)生熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的能力。這樣的聯(lián)合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生全程參與會計(jì)業(yè)務(wù)兩種處理手段的對接過程，深度理解處理手段和環(huán)境變化帶來的新的處理方式的變化與要求，直觀體驗(yàn)手工業(yè)務(wù)處理與電算化業(yè)務(wù)處理的聯(lián)系與區(qū)別。如電算化處理要求操作員、會計(jì)科目、客戶與供應(yīng)商等必須代碼化，初始化設(shè)置的準(zhǔn)確與完整是開展日常業(yè)務(wù)處理的重要前提和基礎(chǔ)，憑證的修改不能再使用劃線更正法等。另外，有些業(yè)務(wù)的處理順序也發(fā)生了變化，比如在使用固定資產(chǎn)模塊進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)廢清理時(shí)，必須先在該模塊計(jì)提固定資產(chǎn)折舊才能進(jìn)行固定資產(chǎn)減少業(yè)務(wù)的處理，而且學(xué)生很自然就明白了會計(jì)業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)電算化處理，必須對手工資料進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和代碼化處理才能順利進(jìn)行。這樣，既能訓(xùn)練學(xué)生各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理能力，又能使學(xué)生熟練掌握財(cái)務(wù)軟件的操作技巧。而像以前兩門課程使用不同的資料進(jìn)行單獨(dú)實(shí)習(xí)，就達(dá)不到如此的教學(xué)效果，因?yàn)閷Σ煌髽I(yè)資料進(jìn)行獨(dú)立的手工與電算化處理，知識之間的聯(lián)系與區(qū)別體現(xiàn)得不充分，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容也缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，學(xué)生不容易對二者之異同產(chǎn)生具體而深刻的認(rèn)識，正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
（二）聯(lián)合實(shí)訓(xùn)對教師提出了更高的要求
財(cái)務(wù)會計(jì)和電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求教師既要熟練掌握財(cái)務(wù)會計(jì)基本原理和業(yè)務(wù)處理方法，又必須非常熟悉財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)原理與操作方法。會計(jì)電算化其實(shí)質(zhì)是以財(cái)務(wù)軟件來處理會計(jì)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上與手工會計(jì)處理并沒有實(shí)質(zhì)的不同。如果教師不熟悉手工業(yè)務(wù)處理方法，自然無法透徹理解電算化相關(guān)理論與實(shí)務(wù)，也就不能深刻認(rèn)識二者的異同。在電算化業(yè)務(wù)處理實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生可能會犯各種各樣的操作錯(cuò)誤，這就要求教師對可能出現(xiàn)的問題與錯(cuò)誤能夠了然于心，并能及時(shí)予以解答與提示。如果教師對財(cái)務(wù)軟件原理與操作技巧掌握不到位就很難保證聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行。另外，由于會計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)軟件均會不斷更新，教師必須隨時(shí)更新專業(yè)知識與專業(yè)技能，對新準(zhǔn)則和新版本財(cái)務(wù)軟件首先進(jìn)行學(xué)習(xí)，做一個(gè)常態(tài)的專業(yè)領(lǐng)跑者。通過財(cái)務(wù)會計(jì)與電算化聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，同學(xué)們普遍感覺得到了一次非常有益的專業(yè)技能訓(xùn)練，對以前所學(xué)知識是一次全面的梳理與應(yīng)用。雖然將手工會計(jì)處理和電算化處理進(jìn)行聯(lián)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)既需要占用更多的時(shí)間，也需要教師們的密切配合和精心準(zhǔn)備，但實(shí)踐證明，這樣的教學(xué)改革受到了學(xué)生的普遍歡迎與認(rèn)可，學(xué)生無論是專業(yè)理論知識還是操作技能方面均獲得了提升，這樣的改革實(shí)踐對于培養(yǎng)勇于創(chuàng)新、善于總結(jié)、長于應(yīng)用的技能型人才有著積極而長遠(yuǎn)的意義。
作者：李霞林 張曉紅 王國清 單位：北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院
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