時(shí)間：2023-01-06 11:35:37
序論：在您撰寫市場(chǎng)監(jiān)管所工作思路時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、堅(jiān)持先行先試，積極探索改革監(jiān)管模式的新路子
（一）認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)論證，理清推行監(jiān)管模式改革工作思路。
我局現(xiàn)有__個(gè)工商所，全系統(tǒng)在職干部職工___人，大專以上學(xué)歷___人，占__._%。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有內(nèi)資企業(yè)____戶，私營(yíng)企業(yè)____戶，外資企業(yè)___戶，個(gè)體工商戶_____戶，農(nóng)村合作社__戶。
長(zhǎng)期以來(lái)，工商所的工作重心主要放在完成收費(fèi)任務(wù)上，形成了以收費(fèi)為載體實(shí)施日常監(jiān)管的工作模式，常常是通過收費(fèi)與催費(fèi)兼顧市場(chǎng)巡查，從而造成了市場(chǎng)監(jiān)管缺位，辦案成效不高，監(jiān)管能力偏弱，履行職責(zé)不力，加上原有監(jiān)管機(jī)制存在“權(quán)責(zé)不清、分工不明”的弊端，成為制約工商所轉(zhuǎn)型升級(jí)的瓶頸。去年國(guó)家工商總局新“三定”出臺(tái)、停征“兩費(fèi)”后，為推動(dòng)工商所轉(zhuǎn)型升級(jí)，在市局的大力支持和指導(dǎo)下，我局黨組緊緊圍繞促進(jìn)職能到位這條主線，以促進(jìn)履職到位、實(shí)現(xiàn)工商所轉(zhuǎn)型升級(jí)為導(dǎo)向，深入基層調(diào)研，經(jīng)過科學(xué)論證，明確了推行市場(chǎng)監(jiān)管模式改革的工作思路：以明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任入手，緊貼實(shí)際，大膽探索；以推行網(wǎng)格化的監(jiān)管模式為切入點(diǎn)，在抓好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，因地制宜，分類實(shí)施，分步實(shí)行市場(chǎng)監(jiān)管模式改革，切實(shí)促進(jìn)職能到位，推動(dòng)工商所轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（二）大膽探索，勇于實(shí)踐，全力抓好監(jiān)管模式改革試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)單位通過重新定位工商職能，科學(xué)設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，有效整合監(jiān)管力量，初步實(shí)現(xiàn)了從“粗放型”監(jiān)管向“科學(xué)型”監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，“運(yùn)動(dòng)式、突擊式”的專項(xiàng)整治向“經(jīng)常性、長(zhǎng)效性”的綜合性監(jiān)管轉(zhuǎn)變，“收費(fèi)所”向“綜合監(jiān)管所”的轉(zhuǎn)變，有效地解決“誰(shuí)去管”、“怎么管”和“管到什么程度”等問題，強(qiáng)化了監(jiān)管人員的責(zé)任意識(shí)，提高了對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)控能力，促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法工作的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，為全系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管模式改革開拓出一條新路，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
_．強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任。一是定崗。按照“區(qū)域相對(duì)集中、任務(wù)相對(duì)均衡、邊界清楚明晰”的原則，將轄區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格為一個(gè)責(zé)任區(qū)。將每個(gè)責(zé)任區(qū)分為a崗、b崗，將本人的責(zé)任區(qū)定為a崗，將協(xié)助本組其他人進(jìn)行市場(chǎng)巡查的定為b崗。二是定員。按照“新老搭配和強(qiáng)弱搭配”的原則，將整個(gè)轄區(qū)劃分為_個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管小組，劃分_個(gè)執(zhí)法片區(qū)，巡查以格為單位，辦案以片為單位，形成監(jiān)管資源與執(zhí)法辦案的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。三是定責(zé)。建立三級(jí)網(wǎng)格責(zé)任制，所長(zhǎng)為網(wǎng)格總負(fù)責(zé)人，副所長(zhǎng)為分管片區(qū)責(zé)任人，網(wǎng)格責(zé)任人為直接責(zé)任人，并具體明確了各自的監(jiān)管職責(zé)。四是定量。網(wǎng)格化監(jiān)管的工作目標(biāo)要求做到“三清四到位”，即管理區(qū)域清、管理職責(zé)清、管理主體清、分類監(jiān)管到位、巡查辦案到位、消保維權(quán)到位、專項(xiàng)整治到位。
_．規(guī)范工作操作流程。按照《××省工商行政管理系統(tǒng)企業(yè)監(jiān)督檢查工作規(guī)范》的要求，結(jié)合實(shí)際，制定了《××工商所監(jiān)管工作規(guī)范》和《工作流程圖》，明確了市場(chǎng)監(jiān)管的操作細(xì)則和工作流轉(zhuǎn)方式，解決了網(wǎng)格責(zé)任人如何操作及操作重點(diǎn)的問題。
_．加強(qiáng)監(jiān)管能力培訓(xùn)。要適應(yīng)新的監(jiān)管模式，就必須提高試點(diǎn)所干部職工的操作技能，為此，我局狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是邀請(qǐng)市局法規(guī)科、監(jiān)管科、商廣科負(fù)責(zé)人到該所授課，對(duì)工商所執(zhí)法辦案、法制審核工作進(jìn)行了系統(tǒng)講解，以案說(shuō)法，切實(shí)提高該所的執(zhí)法水平。二是加強(qiáng)綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。多次指派企管股、信息中心等股室到該所指導(dǎo)業(yè)務(wù)錄入工作，提高了電腦錄入操作技能。
二、試點(diǎn)取得成效，監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)新突破
經(jīng)過近半年的探索，目前試點(diǎn)工作已見成效，主要在四個(gè)方面取得了“新突破”。
（一）在“責(zé)任明確化”方面取得了新突破。
實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管模式，有效改變了以往“分工不明晰、職責(zé)不清楚”的局面，進(jìn)一步提高了干部職工的責(zé)任感、危機(jī)感，工商所的監(jiān)管工作基本實(shí)現(xiàn)了“管轄地域清、經(jīng)濟(jì)戶口清、工作職責(zé)清”，杜絕了“誰(shuí)都管、誰(shuí)都不管”等推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，克服了崗位職責(zé)界定寬泛、出現(xiàn)事故無(wú)法追究具體責(zé)任人等弊病。一方面，方便監(jiān)管人員隨時(shí)按照劃分的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查，努力種好“責(zé)任田”；同時(shí)，又方便所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，進(jìn)行全面的掌握、了解和監(jiān)控。
（二）在“監(jiān)管科學(xué)化”方面取得了新突破。
新的監(jiān)管模式，使得工商所人員方便快捷地掌握各類市場(chǎng)主體的監(jiān)管情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法行為，作出快速反應(yīng)，有效克服了傳統(tǒng)管理模式效能低下、手段匱乏、履職不到位等弊病，使監(jiān)管執(zhí)法更加細(xì)化，更加到位，極大地增強(qiáng)了監(jiān)管執(zhí)法的針對(duì)性和有效性，減少了工作的盲目性和隨意性。
（三）在“管理規(guī)范化”方面取得了新突破。
試點(diǎn)工商所制定了系統(tǒng)的監(jiān)管工作規(guī)范，建立了一套較為完善的監(jiān)管信息收集、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞、執(zhí)法指令下達(dá)、工作情況反饋的工作流程，符合監(jiān)管工作實(shí)際，操作簡(jiǎn)易快捷，可以使有限的監(jiān)管力量得到集中發(fā)揮，提高了監(jiān)管執(zhí)法效能，促進(jìn)了工商所的規(guī)范化管理。
（四）在“隊(duì)伍專業(yè)化”方面取得了新突破。
試點(diǎn)工商所實(shí)行的監(jiān)管模式，圍繞“網(wǎng)格化監(jiān)管”和“功能化設(shè)組”來(lái)進(jìn)行機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，對(duì)隊(duì)伍的專業(yè)化提出了更高的要求，在一定程度上消除了監(jiān)管人員業(yè)務(wù)不專、水平不高的問題，迫使每個(gè)干部都必須自加壓力，主動(dòng)“充電”，以適應(yīng)監(jiān)管工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)工商所轉(zhuǎn)型升級(jí)
（一）積極籌備，認(rèn)真推廣應(yīng)用。
我局根據(jù)市局的工作部署，認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)全系統(tǒng)工商所的市場(chǎng)監(jiān)管模式改革工作。成立以主要局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的推廣工作小組，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作，制定推廣應(yīng)用工作方案，建立推廣責(zé)任制，鞏固試點(diǎn)成果和推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)基層工商所監(jiān)管機(jī)制轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（二）因地制宜，分類實(shí)施。
一、選準(zhǔn)定位，有機(jī)整合，構(gòu)建“四位一體”運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管的“四有”目標(biāo)
市場(chǎng)是一個(gè)由市場(chǎng)監(jiān)管者、市場(chǎng)開辦者、市場(chǎng)從業(yè)者、市場(chǎng)監(jiān)督者等多元結(jié)構(gòu)參與的整體。在新形勢(shì)下,如何對(duì)這些市場(chǎng)管理者、參與者進(jìn)行職能定位,從而整合各方力量形成監(jiān)管合力,成為擺在工商部門面前的一個(gè)嶄新課題。**分局在工作實(shí)踐中,注重從以下四個(gè)方面入手,著力構(gòu)建科學(xué)有效的監(jiān)管機(jī)制。
一是深入調(diào)研，確定思路。分局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),由市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭,對(duì)轄區(qū)23處市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,找出了存在的共性問題,確定了市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管整體工作思路。在調(diào)研過程中,與市場(chǎng)開辦單位、市場(chǎng)業(yè)戶及市場(chǎng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員共同探討、宣傳了實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管的重要意義，為開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是科學(xué)構(gòu)建，形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)實(shí)際,按照“依托職能、層級(jí)設(shè)置、獨(dú)立運(yùn)行、相互協(xié)作”的原則,建立了四套市場(chǎng)監(jiān)管工作網(wǎng)格:一是以分局領(lǐng)導(dǎo)為總格、工商所所長(zhǎng)為單元格、分管副所長(zhǎng)為主管格、市場(chǎng)專管員為基本格的工商監(jiān)管網(wǎng)格；二是以市場(chǎng)開辦單位為主管格、市場(chǎng)開辦單位工作人員為基本格的市場(chǎng)自管網(wǎng)格；三是以行業(yè)大組長(zhǎng)為主管格、以行業(yè)小組長(zhǎng)為基本格的行業(yè)自律網(wǎng)格；四是以工商所長(zhǎng)為單元格、社會(huì)監(jiān)督員為主管格的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)格。同時(shí)，在日常工作中,注意引導(dǎo)四套網(wǎng)格通力協(xié)作,充分發(fā)揮各自的職能作用,共同做好市場(chǎng)監(jiān)管工作。形成了各司其職、齊抓共管、合為一體、模式統(tǒng)一的轄區(qū)市場(chǎng)管理總網(wǎng)格,初步實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格化。
三是選準(zhǔn)定位，明確職責(zé)。在建立四套市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,對(duì)每個(gè)網(wǎng)格制定了工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),并與網(wǎng)格責(zé)任人簽定了責(zé)任書,將每個(gè)網(wǎng)格的崗位職責(zé)和責(zé)任人的手機(jī)號(hào)碼、照片等內(nèi)容制成統(tǒng)一的《市場(chǎng)網(wǎng)格監(jiān)管明示圖》,懸掛于市場(chǎng)醒目位置,便于工作開展。同時(shí)，明確了依法行政、查糾違章為工商監(jiān)管網(wǎng)格的職責(zé)定位；依法經(jīng)營(yíng)、搞好自管為市場(chǎng)自管網(wǎng)格的職責(zé)定位；自我管理、主動(dòng)配合為行業(yè)自律網(wǎng)格的職責(zé)定位；履行職責(zé)、認(rèn)真監(jiān)督為社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)格的職責(zé)定位。
四是整合力量，突出實(shí)效。在構(gòu)建工商自身監(jiān)管網(wǎng)格的同時(shí),通過監(jiān)督開辦單位加強(qiáng)自管,引導(dǎo)行業(yè)組織加強(qiáng)自律,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,使市場(chǎng)監(jiān)管者、市場(chǎng)開辦者、市場(chǎng)從業(yè)者、市場(chǎng)監(jiān)督者“四位”的市場(chǎng)監(jiān)管職能融為“一體”,共同發(fā)力,形成“四位一體”的工作模，真正實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管者行政執(zhí)法有為、市場(chǎng)開辦者經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)有責(zé)、市場(chǎng)從業(yè)者行業(yè)自律有位、市場(chǎng)監(jiān)督者社會(huì)監(jiān)督有效的“四有”工作目標(biāo)。
二、加強(qiáng)引導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)“三二一”工作措施,保障市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管模式的有效運(yùn)作
任何一項(xiàng)工作的順利開展,完善有力的制度是基礎(chǔ),科學(xué)有效的措施是保障,堅(jiān)定不移的落實(shí)是關(guān)鍵。**分局通過嚴(yán)格落實(shí)“三二一”工作措施,保障了市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管模式的有效運(yùn)作。
一是形成三個(gè)體系，力促長(zhǎng)效監(jiān)管。規(guī)范運(yùn)作、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效監(jiān)管是“四位一體”網(wǎng)格化監(jiān)管的最終目的。**分局將市場(chǎng)巡查制度這種工作模式,按照職能分工,分別推廣引入到市場(chǎng)開辦單位的自管和行業(yè)組織自律工作中。培訓(xùn)、引導(dǎo)、督促他們參照工商市場(chǎng)巡查的動(dòng)態(tài)工作模式開展工作,形成了工商執(zhí)法市場(chǎng)巡查、開辦單位自管市場(chǎng)巡查和行業(yè)自律市場(chǎng)巡查三個(gè)工作體系。每個(gè)體系中的網(wǎng)格責(zé)任人在做好市場(chǎng)巡查的同時(shí),要將巡查情況及時(shí)記入各自的《網(wǎng)格監(jiān)管巡查記錄》，定期進(jìn)行檢查、分析、匯總。此種工作模式督促和規(guī)范了每個(gè)網(wǎng)格的具體工作，完善了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
二是抓實(shí)兩個(gè)制度，強(qiáng)化一體機(jī)制。形成信息互通、積極參與、共同發(fā)力的一體化工作機(jī)制是“四位一體”網(wǎng)格化監(jiān)管的關(guān)鍵。為此,**分局建立落實(shí)了市場(chǎng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度和網(wǎng)格化監(jiān)管三方聯(lián)席會(huì)議制度兩個(gè)制度。通過定期召開社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,由工商部門、市場(chǎng)開辦單位、行業(yè)自律組織的網(wǎng)格負(fù)責(zé)人向市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員通報(bào)階段工作情況,廣泛征求義務(wù)監(jiān)督員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整監(jiān)管工作重點(diǎn)和思路。根據(jù)實(shí)際，定期和不定期召開網(wǎng)格化監(jiān)管三方聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)溝通網(wǎng)格化監(jiān)管動(dòng)態(tài),研究解決市場(chǎng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。通過抓實(shí)兩個(gè)制度,達(dá)成共識(shí),形成合力,強(qiáng)化了網(wǎng)格化監(jiān)管的一體化。
三是攻克一個(gè)難點(diǎn)，促進(jìn)職能到位。在集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)往往市場(chǎng)主體眾多,交易行為復(fù)雜,交易方式隱蔽,工商監(jiān)管容易出現(xiàn)盲點(diǎn),這也是工商部門市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一大難題。而“四位一體”的工作機(jī)制,深化和提高了市場(chǎng)監(jiān)管效能,有效解決了傳統(tǒng)監(jiān)管模式下、效能不高、執(zhí)行力弱的難點(diǎn)問題,特別是在處理突發(fā)事件、查處重大違法案件上,其作用尤為明顯。今年以來(lái),**分局查處的市場(chǎng)違法重大案件的辦案周期較去年同期縮短了47.6%,結(jié)案率、罰沒款入庫(kù)率較去年同期增加了38.9%，市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)社會(huì)投訴率較去年同期下降了32.5%。
三、完善機(jī)制,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”工作原則，促進(jìn)市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管的職能到位
一、政治思想學(xué)習(xí)及提高
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn)和不足，并針對(duì)存在的問題制定整改目標(biāo)和措施，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以參加學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)教育活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作內(nèi)容及體會(huì)
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)涉及市場(chǎng)監(jiān)管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在分局注冊(cè)室期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。 一年來(lái)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了注冊(cè)登記知識(shí)，并在堅(jiān)持嚴(yán)格依法審核登記的同時(shí)，認(rèn)真履行遵守各項(xiàng)政務(wù)、服務(wù)承諾，倡導(dǎo)換位思考，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為群眾服務(wù)，對(duì)服務(wù)對(duì)象要做到熱心、真心、細(xì)心、耐心，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、樹立市場(chǎng)監(jiān)管新形象盡職盡責(zé)。
2、今年6月份，到后勤財(cái)務(wù)室后，積極適應(yīng)新的工作環(huán)境，調(diào)整工作狀態(tài)，理清工作思路，迅速投入到新的工作中，積極服務(wù)單位職工，認(rèn)真管理單位食堂，定期進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)，嚴(yán)格管理票據(jù)、車輛，盡量把工作中的每件小事做好，于平凡中下功夫。
當(dāng)前，工商部門正處于由傳統(tǒng)工商向現(xiàn)代工商轉(zhuǎn)變的重要轉(zhuǎn)型期，面對(duì)新的工作思路、工作重點(diǎn)、工作方式如何調(diào)整和適應(yīng)等亟待研究和解決的新問題，我們必須理智的對(duì)待改革中的問題和矛盾，思路上先入為主，行動(dòng)上積極應(yīng)對(duì)，要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管制度、方式和手段，構(gòu)建市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，特別是要完善和創(chuàng)新基層工商所監(jiān)管執(zhí)法制度和方式，真正管好大市場(chǎng)，合官意，順民心，實(shí)現(xiàn)徹徹底底的“大服務(wù)”。
一、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化管理。“網(wǎng)格化”并非只是單純的“分片包干”，而是以“網(wǎng)格”的形式來(lái)做到職能的主動(dòng)履行和責(zé)任的自覺落實(shí)。就是以基層工商所為單位，根據(jù)市場(chǎng)主體分布情況，將管轄區(qū)域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格指定_名管理人員，相鄰的兩個(gè)或兩個(gè)以上網(wǎng)格為一個(gè)巡查組，工商所以巡查組為單位對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查監(jiān)管，同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格與_____聯(lián)動(dòng)。市場(chǎng)巡查要緊密結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管任務(wù)的實(shí)際進(jìn)行，補(bǔ)充、完善、規(guī)范市場(chǎng)巡查內(nèi)容，巡查內(nèi)容要包括：經(jīng)營(yíng)主體資格、登記事項(xiàng)、商品和服務(wù)質(zhì)量、商標(biāo)使用情況、廣告內(nèi)容與設(shè)置及有無(wú)侵權(quán)假冒和使用不規(guī)范的違法行為等；根據(jù)市場(chǎng)主體信譽(yù)度設(shè)定不同的巡查周期，實(shí)行信用分層分類監(jiān)管，打破機(jī)械地按專業(yè)、專項(xiàng)分工的傳統(tǒng)模式，實(shí)施對(duì)管區(qū)內(nèi)的各類市場(chǎng)主體交易行為進(jìn)行全面統(tǒng)一的監(jiān)管。
二、全面完善電子“經(jīng)濟(jì)戶口”管理。按照經(jīng)濟(jì)戶口綜合監(jiān)管要求，開發(fā)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)、信息共享”的信息化平臺(tái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶和企業(yè)不論登記主管機(jī)構(gòu)和行政隸屬關(guān)系，都要按戶將市場(chǎng)主體的登記信息、監(jiān)管信息和地理信息互聯(lián)起來(lái)，建立綜合的監(jiān)管檔案，檔案內(nèi)容包括登記注冊(cè)的基本資料、經(jīng)營(yíng)基本狀況、日常執(zhí)法檢查及處理情況、違法行為處罰情況，以及講誠(chéng)信、無(wú)假冒、重合同、守信用等其他管理資料，將登記和監(jiān)督有機(jī)連接，做到對(duì)轄區(qū)各類市場(chǎng)主體的登記事項(xiàng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、違法違章情況“了如指掌”，實(shí)現(xiàn)登記審批和監(jiān)督管理的聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，真正達(dá)到“實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)告、信息共享、全程監(jiān)管、權(quán)責(zé)明確”，切實(shí)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶口在監(jiān)督管理中的作用，實(shí)現(xiàn)管理效能化。
三、全面推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。工商所根據(jù)電子經(jīng)濟(jì)戶口記錄的內(nèi)容，按年度確定監(jiān)管類別，確定日常監(jiān)管的方向和重點(diǎn)，堅(jiān)持“全程監(jiān)控、突出重點(diǎn)、距離監(jiān)管、懲劣扶優(yōu)”，實(shí)行分類分及指導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、危險(xiǎn)行業(yè)則全方位加強(qiáng)監(jiān)管，推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管到位。同時(shí)，建立失信懲罰機(jī)制，加強(qiáng)信用監(jiān)管，完善企業(yè)和個(gè)體工商戶信用監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)，建立企業(yè)不良行為記錄管理系統(tǒng)和企業(yè)良好行為記錄管理系統(tǒng)，自動(dòng)形成對(duì)市場(chǎng)主體的行為考評(píng)、評(píng)估，為企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照提供科學(xué)依據(jù)。
四、探索、創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制。及時(shí)調(diào)整力量從簡(jiǎn)單形式監(jiān)管轉(zhuǎn)移到行政執(zhí)法、監(jiān)管服務(wù)之中，盡快適應(yīng)新的形勢(shì)。在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，可以利用工商所對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體的行業(yè)分布、地域分布、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)較為了解的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干力量，緊抓社會(huì)熱點(diǎn)，找準(zhǔn)切入口，開展跨區(qū)域監(jiān)管執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)濟(jì)違法違章行為，這也有利于打破地方保護(hù)主義的干擾，消除監(jiān)管盲區(qū)。同時(shí)全面推行市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法預(yù)警警示制。對(duì)未經(jīng)工商部門核準(zhǔn)登記發(fā)照、擅自開業(yè)從事一般經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者（不含易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品等前置許可）、經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中輕微違章行為、各類企業(yè)和個(gè)體工商戶在年度檢驗(yàn)和驗(yàn)照中未按規(guī)定時(shí)間辦理年檢驗(yàn)照的，原則上予以行政指導(dǎo)、書面警示，提出糾正意見和時(shí)限，以教育引導(dǎo)的方式促進(jìn)監(jiān)管，杜絕簡(jiǎn)單以罰款代替服務(wù)管理的現(xiàn)象發(fā)生。
一、創(chuàng)新的工作思路
思路決定出路，方法決定效果。在工作創(chuàng)新方面，市局黨組秉承一貫倡導(dǎo)的實(shí)事求是的工作作風(fēng)，提出工作創(chuàng)新必須要結(jié)合實(shí)際，必須要立足工商職能，那種脫離實(shí)際、標(biāo)新立異的所謂“創(chuàng)新”必然會(huì)流于形式、勞民傷財(cái)。在黨組充分醞釀、反復(fù)討論、多次追求機(jī)關(guān)基層意見的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展四方面提出了30條具體指導(dǎo)措施，為開展工作創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。為使創(chuàng)新內(nèi)容具體化、創(chuàng)新形式多樣化，市局先后印發(fā)了《__市工商局關(guān)于工作創(chuàng)新抓亮點(diǎn)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于上報(bào)亮點(diǎn)工作的通知》等文件，經(jīng)過基層報(bào)亮點(diǎn)、市局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察等方式，進(jìn)過層層篩選，確定了利通一分局12315四級(jí)網(wǎng)站五進(jìn)工作、利通二分局創(chuàng)建無(wú)傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）工作、青銅峽市局流通環(huán)節(jié)食品安全分類監(jiān)管、涉農(nóng)合同幫扶、效能考核、基層法制建設(shè)、鹽池縣工商局市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格化管理工作、12315維權(quán)站點(diǎn)村村通工作、同心縣工商局農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作、__開發(fā)區(qū)工商局12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)自然村全覆蓋工作共十項(xiàng)工作為全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新工作。
二、創(chuàng)新的做法及效果
1、監(jiān)管方式方法改革上抓創(chuàng)新。同心縣工商局因地制宜，從本縣實(shí)際出發(fā)，敢于突破政策界限，充分發(fā)揮職能作用，抓整頓、抓規(guī)范，從建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管制度入手，強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，積極營(yíng)造安全有序的農(nóng)資市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，農(nóng)資市場(chǎng)由亂到治，由治到規(guī)范，受到廣大農(nóng)民、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各界的贊成和歡迎，有效地服務(wù)了三農(nóng)，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。青銅峽市局不斷創(chuàng)新食品安全監(jiān)管方式，在“一欄兩張四冊(cè)”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，用運(yùn)現(xiàn)代科技手段實(shí)施食品安全電子監(jiān)管。在全市大型商場(chǎng)、批發(fā)部建立食品基礎(chǔ)信息采集點(diǎn)14個(gè)，在326家食品經(jīng)營(yíng)店安裝了“誠(chéng)信通”終端設(shè)備，建立了食品安全信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，共錄入食品身份信息6萬(wàn)余條，認(rèn)證許可信息20多萬(wàn)條，形成了合法、規(guī)范、簡(jiǎn)單實(shí)用的重要商品質(zhì)量安全監(jiān)管系統(tǒng)。
2、市場(chǎng)巡查的方式方法上抓創(chuàng)新。鹽池縣工商局在進(jìn)行了大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管新模式，在轄區(qū)內(nèi)推行了網(wǎng)格化監(jiān)管。該局按照“依法行政、強(qiáng)化效能、屬地監(jiān)管、各司其職、責(zé)任到人”和“網(wǎng)定格、格定責(zé)、責(zé)定人”的指導(dǎo)方針，重新調(diào)整了工商所轄區(qū)，將全縣轄區(qū)按照四個(gè)層次進(jìn)行網(wǎng)格責(zé)任劃分，縣局轄區(qū)為一級(jí)網(wǎng)格、工商所轄區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格、工商所巡查組轄區(qū)為三級(jí)網(wǎng)格、巡查人員責(zé)任區(qū)為四級(jí)網(wǎng)格。研究制定了各個(gè)層次網(wǎng)格的工作職責(zé)，重點(diǎn)明確了四級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人的十五項(xiàng)職責(zé)。對(duì)確定的網(wǎng)格責(zé)任區(qū)配備相應(yīng)的市場(chǎng)巡查人員，對(duì)網(wǎng)格和網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)。目前該局共劃分一級(jí)網(wǎng)格1個(gè)，二級(jí)網(wǎng)格4個(gè)，三級(jí)網(wǎng)格17個(gè)，四級(jí)網(wǎng)格34個(gè)。
3、12315五進(jìn)的拓展上抓創(chuàng)新。__開發(fā)區(qū)工商局在管委會(huì)的支持下，加強(qiáng)與電信、科技、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配合下依托農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)，在全開發(fā)區(qū)83各自然村建立12315維權(quán)站點(diǎn)，確定83名信息員，編印下發(fā)了《自然村12315信息員工作手冊(cè)》并對(duì)信息員進(jìn)行法律法規(guī)、消費(fèi)糾紛處理方法技巧等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，方便了農(nóng)民就近投訴，擴(kuò)大了法律宣傳面，拉近了工商部門與基層群眾的距離，收到良好效果。利通一分局確定了“消費(fèi)維權(quán)五進(jìn)為抓手，擴(kuò)大四級(jí)網(wǎng)站工作職能的內(nèi)涵和外延，把合同幫農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)以及千名黨員聯(lián)系千家企業(yè)和商標(biāo)指導(dǎo)員制度等幫農(nóng)助企措施納入站點(diǎn)工作范疇，將工商維權(quán)、服務(wù)、監(jiān)管觸角延伸到農(nóng)村和企業(yè)，為工商行政管理機(jī)關(guān)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)”的工作思路，制定具體措施，領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，全局上下齊抓共管，全面開展了12315五進(jìn)工作，覆蓋城鄉(xiāng)的維權(quán)網(wǎng)絡(luò)基本建成，實(shí)現(xiàn)了“一會(huì)兩站”在轄區(qū)的全覆蓋。共建立維權(quán)站點(diǎn)94個(gè)，全部實(shí)現(xiàn)了與區(qū)局12315指揮中心的對(duì)接，覆蓋了100%的行政村和社區(qū)，在全部行政村和16家商場(chǎng)開通了視頻處理投訴系統(tǒng)。四級(jí)網(wǎng)站受理消費(fèi)申訴1543件，占全局處理量的80.5%，調(diào)解成功1530件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失90余萬(wàn)元。
4、建立打擊傳銷長(zhǎng)效機(jī)制上抓創(chuàng)新。利通二分局在轄區(qū)非法傳銷多發(fā)的上橋鎮(zhèn)、板橋鄉(xiāng)所屬的15個(gè)行政村和秦渠、金星花園、綠地園3個(gè)社區(qū)開展了創(chuàng)建無(wú)傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)活動(dòng)，通過“七進(jìn)五上”，即進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)家庭、進(jìn)賓館、進(jìn)清真寺，上電視、上廣播、上報(bào)紙、上網(wǎng)絡(luò)、上舞臺(tái)，建立了責(zé)任、宣傳、協(xié)作、監(jiān)管、打擊、考核等六項(xiàng)打擊傳銷及創(chuàng)建無(wú)傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，收到良好效果。區(qū)局將該局做法以文件形式進(jìn)行推廣，總局政務(wù)信息、中國(guó)工商報(bào)也介紹了他們的做法。
5、開展合同幫扶工作上抓創(chuàng)新。青銅峽市局按照“統(tǒng)一范本、先行試點(diǎn)、重點(diǎn)幫扶、全面推進(jìn)”的工作思路，已發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”為主線，全面規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品合同行為，建立和完善了合同幫農(nóng)機(jī)制。截至目前，全市涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展到213家，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)企業(yè)35家，訂單農(nóng)業(yè)面積發(fā)展到23萬(wàn)畝，占全市農(nóng)業(yè)種植面積的68%，涉及農(nóng)戶3萬(wàn)余戶，訂單合同金額估算為2.7億元。通過發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，使企業(yè)建立了穩(wěn)定的原料工業(yè)基地，農(nóng)戶有了明確的產(chǎn)品銷路，種上了“放心田”，形
成了“龍頭企業(yè)＋基地＋訂單＋農(nóng)戶”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)盈利、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。三、創(chuàng)新工作的幾點(diǎn)思考
1、抓創(chuàng)新必須要有清晰的思路。思路決定出路，這是一條亙古不變的真理。只有按照科學(xué)發(fā)展觀的要求狠抓學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、落實(shí)力的總體思路，確定出符合實(shí)際的工作思路，工作創(chuàng)新才會(huì)有抓手，才會(huì)有方向，才會(huì)有目標(biāo)，各級(jí)班子才能帶領(lǐng)全局干部心往一處想、勁往一處使，共同完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、抓創(chuàng)新必須要有明確的抓手。從全系統(tǒng)今年抓創(chuàng)新的實(shí)踐可以看出，只要嚴(yán)格落實(shí)市局黨組“六能六會(huì)”要求，領(lǐng)會(huì)了上級(jí)的工作意圖，抓住了本局的工作重點(diǎn)，圍繞了地方的中心工作，再加以科學(xué)的分析、總結(jié)、提煉，開展創(chuàng)新的措施就會(huì)更加具體，形式就會(huì)更加生動(dòng)，效果就會(huì)更加明顯，整體工作水平就會(huì)進(jìn)一步提升。
第一部分，對(duì)平原工商所2006上半年的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)，以及下半年的工作思路。
平原工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力開展社會(huì)主義榮辱觀教育，緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標(biāo)，加大監(jiān)管力度，熱心服務(wù)企業(yè)，通過全所同志的共同努力，圓滿的完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù)?，F(xiàn)將上半年以來(lái)全所的工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況：兩費(fèi)收入22萬(wàn)元，完成比例106%，發(fā)展個(gè)體工商戶90戶，個(gè)體驗(yàn)照戶，年檢率98%。辦理一般程序經(jīng)濟(jì)案件14起，結(jié)案14起，罰沒款2.5萬(wàn)元，簡(jiǎn)易程序案件罰沒款2.44，結(jié)案率100%。受理消費(fèi)者投訴30起。
二、通過加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以此提高全所人員整體素質(zhì)。年初以來(lái)，平原工商所積極開展“社會(huì)主義八榮八恥”教育活動(dòng)，圍繞開展“優(yōu)化投資環(huán)境月”活動(dòng)，拓寬工作思路。全所每位同志在各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一絲不茍，做到了在學(xué)習(xí)中落實(shí)，在工作中提高，始終保持良好的精神風(fēng)貌，樹立了良好的工商形象，基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向。在此基礎(chǔ)上我所涌現(xiàn)了許多的好人好事，在為個(gè)體戶驗(yàn)證期間，平原工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場(chǎng)，不厭其煩耐心地解答各類問題，嚴(yán)格細(xì)致地審查驗(yàn)證前置手續(xù)，熱情耐心地指導(dǎo)商戶填寫驗(yàn)證表格，我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離，得到了轄區(qū)企業(yè)和商戶的一致好評(píng)。尤其是今年5月24日在申局長(zhǎng)的直接的指導(dǎo)下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開了紅旗區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等企業(yè)老板座談會(huì)，通過這次座談會(huì)，不僅使各位老板交流了經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通，同時(shí)也大力宣傳了工商法規(guī)，取得了良好了社會(huì)效益。
三、進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)管力度，堅(jiān)持以執(zhí)法辦案為中心開展各項(xiàng)工作。我所在全所人員中分為兩個(gè)巡查小組，定期對(duì)轄區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行正常監(jiān)管，并且按照分局的工作安排，積極開展對(duì)超市、商店、食品經(jīng)營(yíng)加工點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，堅(jiān)持每周上報(bào)檢查情況，并查扣了一批過期變質(zhì)的點(diǎn)心、飲料等等，分別對(duì)當(dāng)事人予以了教育處理，確保了轄區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí)，我所還依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，對(duì)轄區(qū)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為予以糾正，共下達(dá)整改通知書60余份，取締不具備經(jīng)營(yíng)資格的商戶15戶，確保了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
四、建立完善的“12315”投訴網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)。在開展正常工作的同時(shí)，我們還熱心服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，指導(dǎo)并協(xié)助市場(chǎng)開辦方管理規(guī)范各類專業(yè)市場(chǎng)，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場(chǎng)榮獲了“省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)”稱號(hào)；我所在原有的“12315”投訴站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)措施，力爭(zhēng)使每一位消費(fèi)者焦急而來(lái)，滿意而歸，整個(gè)上半年共調(diào)解投訴30起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
五、打擊非法傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位，穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。由于我所所處的特殊地理位置，轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動(dòng)比較猖獗，在各級(jí)12315指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，我所做到了反應(yīng)迅速，人員到位，態(tài)度堅(jiān)決，嚴(yán)厲地打擊了轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動(dòng)，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第二部分，下半年的基本工作思路
平原工商所雖然在上半年做了大量的工作，同時(shí)也取得了許多可喜的成績(jī)。但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此，平原工商所6月份召開了幾次所務(wù)工作討論會(huì)，集思廣益，進(jìn)一步開創(chuàng)新的工作思路，力爭(zhēng)在今年下半年做好以下各項(xiàng)工作：
1、通過加強(qiáng)社會(huì)主義“八榮八恥”教育，我所準(zhǔn)備在總結(jié)會(huì)之后，積極開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，以此來(lái)推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過這些教育活動(dòng)，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹立工商良好形象。
2、以促進(jìn)職能到位、維護(hù)市場(chǎng)秩序、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，全面貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)組織戶籍化、市場(chǎng)監(jiān)管巡查化、行政行為規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化，在今后的工作當(dāng)中力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地將此項(xiàng)工作做好，爭(zhēng)取在10月份或11月份，讓市局主動(dòng)來(lái)我所召開工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，叫各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們來(lái)檢驗(yàn)我們的工作能力和水平。
平原工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力開展社會(huì)主義榮辱觀教育，緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標(biāo)，加大監(jiān)管力度，熱心服務(wù)企業(yè)，通過全所同志的共同努力，圓滿的完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù)?，F(xiàn)將上半年以來(lái)全所的工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況：兩費(fèi)收入22萬(wàn)元，完成比例106%，發(fā)展個(gè)體工商戶90戶，個(gè)體驗(yàn)照戶，年檢率98%。辦理一般程序經(jīng)濟(jì)案件14起，結(jié)案14起，罰沒款2.5萬(wàn)元，簡(jiǎn)易程序案件罰沒款2.44，結(jié)案率100%。受理消費(fèi)者投訴30起。
二、通過加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以此提高全所人員整體素質(zhì)。年初以來(lái)，平原工商所積極開展“社會(huì)主義八榮八恥”教育活動(dòng)，圍繞開展“優(yōu)化投資環(huán)境月”活動(dòng)，拓寬工作思路。全所每位同志在各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一絲不茍，做到了在學(xué)習(xí)中落實(shí)，在工作中提高，始終保持良好的精神風(fēng)貌，樹立了良好的工商形象，基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向。在此基礎(chǔ)上我所涌現(xiàn)了許多的好人好事，在為個(gè)體戶驗(yàn)證期間，平原工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場(chǎng)，不厭其煩耐心地解答各類問題，嚴(yán)格細(xì)致地審查驗(yàn)證前置手續(xù)，熱情耐心地指導(dǎo)商戶填寫驗(yàn)證表格，我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離，得到了轄區(qū)企業(yè)和商戶的一致好評(píng)。尤其是今年5月24日在申局長(zhǎng)的直接的指導(dǎo)下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開了紅旗區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等企業(yè)老板座談會(huì)，通過這次座談會(huì)，不僅使各位老板交流了經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通，同時(shí)也大力宣傳了工商法規(guī)，取得了良好了社會(huì)效益。
三、進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)管力度，堅(jiān)持以執(zhí)法辦案為中心開展各項(xiàng)工作。我所在全所人員中分為兩個(gè)巡查小組，定期對(duì)轄區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行正常監(jiān)管，并且按照分局的工作安排，積極開展對(duì)超市、商店、食品經(jīng)營(yíng)加工點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，堅(jiān)持每周上報(bào)檢查情況，并查扣了一批過期變質(zhì)的點(diǎn)心、飲料等等，分別對(duì)當(dāng)事人予以了教育處理，確保了轄區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí)，我所還依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，對(duì)轄區(qū)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為予以糾正，共下達(dá)整改通知書60余份，取締不具備經(jīng)營(yíng)資格的商戶15戶，確保了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
四、建立完善的“12315”投訴網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)。在開展正常工作的同時(shí)，我們還熱心服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，指導(dǎo)并協(xié)助市場(chǎng)開辦方管理規(guī)范各類專業(yè)市場(chǎng)，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場(chǎng)榮獲了“省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)”稱號(hào)；我所在原有的“12315”投訴站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)措施，力爭(zhēng)使每一位消費(fèi)者焦急而來(lái)，滿意而歸，整個(gè)上半年共調(diào)解投訴30起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
五、打擊非法傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位，穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。由于我所所處的特殊地理位置，轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動(dòng)比較猖獗，在各級(jí)12315指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，我所做到了反應(yīng)迅速，人員到位，態(tài)度堅(jiān)決，嚴(yán)厲地打擊了轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動(dòng)，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第二部分，下半年的基本工作思路
平原工商所雖然在上半年做了大量的工作，同時(shí)也取得了許多可喜的成績(jī)。但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此，平原工商所6月份召開了幾次所務(wù)工作討論會(huì)，集思廣益，進(jìn)一步開創(chuàng)新的工作思路，力爭(zhēng)在今年下半年做好以下各項(xiàng)工作：
1、通過加強(qiáng)社會(huì)主義“八榮八恥”教育，我所準(zhǔn)備在總結(jié)會(huì)之后，積極開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，以此來(lái)推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過這些教育活動(dòng)，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹立工商良好形象。
2、以促進(jìn)職能到位、維護(hù)市場(chǎng)秩序、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，全面貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)組織戶籍化、市場(chǎng)監(jiān)管巡查化、行政行為規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化，在今后的工作當(dāng)中力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地將此項(xiàng)工作做好，爭(zhēng)取在10月份或11月份，讓市局主動(dòng)來(lái)我所召開工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，叫各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們來(lái)檢驗(yàn)我們的工作能力和水平。
