時(shí)間：2022-03-19 04:14:23
序論：在您撰寫圖書管理員論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘 要： 要提高公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量，就要始終堅(jiān)持以讀者為本，不斷增強(qiáng)圖書館工作人員的自身綜合素質(zhì)，提高職業(yè)素養(yǎng)。本文首先分析了新世紀(jì)公共圖書館館員的服務(wù)工作特點(diǎn)，接著從優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)、基本的信息素養(yǎng)以及很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)等方面分析了新世紀(jì)公共圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：公共圖書館 職業(yè)素養(yǎng) 服務(wù)
眾所周知，作為為社會(huì)提供圖書和信息服務(wù)的場(chǎng)所，公共圖書館在新時(shí)期得到了很大的發(fā)展。隨著信息時(shí)代的到來，圖書館讀者服務(wù)工作也開始呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，主要是印刷文獻(xiàn)向多載體文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化，陣地服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)拓展。要充分體現(xiàn)這些性質(zhì)，需要圖書館工作人員堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，組織讀者利用圖書文獻(xiàn)資源。因此，在新時(shí)期，隨著讀者服務(wù)需求的多元化，對(duì)公共圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)有了更高的要求，公共圖書館員要順應(yīng)時(shí)代要求，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，從而為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、新世紀(jì)公共圖書館館員的服務(wù)工作特點(diǎn)
首先，服務(wù)對(duì)象方面。一般來說，讀者來公共圖書館主要就是閱讀感興趣的書籍，來滿足自己的需求，但是也不排除有一部分讀者是因?yàn)楣矆D書館安靜的環(huán)境讓其感到舒服，當(dāng)然也有來圖書館了解圖書館的管理知識(shí)的人員。其次，借閱方式方面。就當(dāng)前情況看，公共圖書館讀者借閱模式主要分為兩種，一種是網(wǎng)上借閱，一種是館內(nèi)借閱。前者主要集中在追求個(gè)性化的年輕人群體中，后者是年齡相對(duì)大點(diǎn)的或者時(shí)間充足的讀者。再次，印刷文獻(xiàn)方面。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，讓信息的載體也發(fā)生了改變，從原來的紙質(zhì)載體轉(zhuǎn)化為U盤、光盤、磁帶、移動(dòng)硬盤、電腦、手機(jī)等載體并存現(xiàn)象，引發(fā)了圖書館館藏資源結(jié)構(gòu)類型發(fā)生改變，有文獻(xiàn)信息資源以及電子信息資源，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)信息資源。最后，陣地服務(wù)方面。當(dāng)圖書館的文獻(xiàn)資源分為了文獻(xiàn)、電子以及網(wǎng)絡(luò)信息資源的時(shí)候，使圖書館原有的格局被打破，傳統(tǒng)的守著圖書館為讀者提供文獻(xiàn)服務(wù)的方式難以滿足讀者的需要。為了進(jìn)一步適應(yīng)形勢(shì)的變化，需要圖書館從原來的陣地服務(wù)延伸為陣地服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)結(jié)合的方式。在新世紀(jì)，公共圖書館館員要結(jié)合公共圖書館服務(wù)工作的特點(diǎn)，強(qiáng)化自身的職業(yè)素養(yǎng)。
二、新世紀(jì)公共圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)
素質(zhì)，就是人的基本素養(yǎng)的簡(jiǎn)稱，主要是先天生理為基礎(chǔ)和前提，通過對(duì)其進(jìn)行后天的教育，還有環(huán)境方面的影響，在此基礎(chǔ)上獲得的一種品質(zhì)結(jié)構(gòu)，具備的特點(diǎn)是內(nèi)在性、穩(wěn)定性，能夠長(zhǎng)期影響身心特征的發(fā)展。圖書館的工作人員是公共圖書館的核心，其綜合素質(zhì)的高低影響著讀者服務(wù)質(zhì)量。要做好信息流通服務(wù)的工作，要求工作人員不僅是具備良好的職業(yè)道德，還要具備很強(qiáng)的溝通交流能力，更需要他們?cè)诠ぷ髡卟粩喔伦约旱闹R(shí)，做到專精博通，提升其綜合素質(zhì)。其良好的職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)如下：
1.優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)
對(duì)于圖書館工作人員來說，要精通圖書管理的專業(yè)知識(shí)，還要具備一定的專業(yè)技能，了解圖書館資源的布局，要結(jié)合不同讀者來館的目的，優(yōu)化合理配置相關(guān)設(shè)施，提高讀者滿意度，能夠迅速的為讀者提供便捷的服務(wù)。在傳統(tǒng)專業(yè)素質(zhì)方面，主要是對(duì)圖書館空間的合理規(guī)劃。圖書館的場(chǎng)地有限，但是圖書卻是在不斷的更新，要按照種類不同對(duì)圖書進(jìn)行分門別類的擺放，對(duì)于同一個(gè)種類的書來說，還要依照出版的時(shí)間進(jìn)行排列。新的圖書包含著新的知識(shí)，要放在顯眼的位置，同時(shí)也不能忽視對(duì)舊圖書的修補(bǔ)，因?yàn)橐郧暗闹R(shí)不代表已經(jīng)過時(shí)，已經(jīng)無用，其中包含的內(nèi)容可能正是一部分讀者所需的。所以，圖書館工作作為一項(xiàng)專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作要求圖書館員具備優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)。
2.具備基本的信息素養(yǎng)
這是信息時(shí)代對(duì)公共圖書館工作人員的新要求，要對(duì)信息有高度的敏感性，還要有很強(qiáng)的洞察力與判斷力，能夠在浩瀚的資源中迅速挖掘出有用的信息資源。具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能夠在網(wǎng)絡(luò)中查找資源。在新時(shí)期，在對(duì)讀者開展服務(wù)的時(shí)候，不能根據(jù)之前的“需求與供給”的簡(jiǎn)單的服務(wù)模式開展，因?yàn)檫@種傳統(tǒng)的靜態(tài)服務(wù)模式跟閱讀群體之間相隔離。對(duì)于圖書館的工作人員來說，要提高其信息素養(yǎng)，在為讀者提供服務(wù)的時(shí)候要走進(jìn)這個(gè)群體，根據(jù)他們的喜好，為其快速檢索資源提供一站式服務(wù)。畢竟網(wǎng)絡(luò)資源浩大，內(nèi)容繁多，根本無法保障滿足每一個(gè)讀者的需求。因此，圖書館工作人員要肩負(fù)其甄別與篩選信息的責(zé)任，還要負(fù)責(zé)信息的傳遞與整理。要按照種類不同對(duì)信息資源進(jìn)行分門別類的儲(chǔ)存，對(duì)于同一個(gè)種類的信息來說，還要依照時(shí)間進(jìn)行排列。通過有效的信息資源整理分析、定題報(bào)道等動(dòng)態(tài)化的讀者服務(wù)，進(jìn)而形成職能信息查詢體系，從而最大限度的滿足讀者的需求。
3.具備很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
作為公共圖書館工作人員，他們要愛崗敬業(yè)，干一行愛一行，在工作中用親切的語言跟讀者交流與溝通，能夠耐心的為他們提供服務(wù)，盡到自己的職責(zé)，把職業(yè)作風(fēng)發(fā)揮出來。在開展圖書館管理工作的時(shí)候要考慮到讀者的具體需求，統(tǒng)一圖書館與讀者的思維理論，站在讀者需求的角度去思考問題，從而構(gòu)建和諧的服務(wù)氛圍，進(jìn)而形成良好的借閱關(guān)系，這種借閱關(guān)系是建立在讀者與館員彼此信任的基礎(chǔ)上。制定新的圖書館管理制度要結(jié)合讀者的興趣、愛好以及年齡等，對(duì)借閱時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，讓讀者能夠接受新的管理模式，進(jìn)而提升圖書館的工作效率。要想充分了解讀者的興趣以及借閱需求，需要圖書館工作人員針對(duì)此進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和研究，這樣才能為滿足讀者需求做準(zhǔn)備。
4.熟悉公共圖書館業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)
對(duì)于公共圖書館的館員來說，熟悉相關(guān)法律法不只是一種職業(yè)素養(yǎng)，還是體現(xiàn)對(duì)讀者基本的尊重。雖然說公共圖書館是公益性單位，但是不能因?yàn)槠溥@個(gè)特性就不存在法律方面的問題。尤其是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館的服務(wù)方式與類型都有了一定的變革。作為圖書館工作人員，要熟悉基本的著作權(quán)法，信息傳播法等，在圖書館文獻(xiàn)傳遞與整理的時(shí)候，都會(huì)涉及到著作權(quán)等問題，同時(shí)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)，也會(huì)存在相應(yīng)的權(quán)限，特別是那些集團(tuán)購(gòu)買行為等。因此，熟悉公共圖書館業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)也是圖書館工作人員的一種基本的職業(yè)素養(yǎng)。
5.具備繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力
知識(shí)的更新越來越頻繁，信息的接受手段也變得多樣化，作為公共圖書館工作人員要跟得上時(shí)展的腳步，建立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，明確自身的不足，這是圖書館員自身發(fā)展和適應(yīng)職業(yè)的必由之路。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，能夠用一個(gè)活到老、學(xué)到老的心態(tài)要求自己，這是當(dāng)前需要具備的終身學(xué)習(xí)觀念，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，進(jìn)而適應(yīng)新時(shí)期的圖書館工作要求，注重知識(shí)的更新。圖書館也可以通過制定考察評(píng)比的相關(guān)措施，要求員工每隔一段時(shí)間寫一次讀書筆記，每年舉行一次論文的評(píng)選活動(dòng)，在年終測(cè)評(píng)的時(shí)候采取民主化測(cè)評(píng)方式，把測(cè)評(píng)的結(jié)果納入到員工年度考核的范圍中，進(jìn)行量化評(píng)比，讓圖書館工作人員的學(xué)習(xí)進(jìn)步進(jìn)入到一個(gè)良性循環(huán)的軌道。
三、結(jié)論
綜上所述，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給公共圖書館的工作帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，通過進(jìn)行改革創(chuàng)新，強(qiáng)化圖書館工作人員的職業(yè)素養(yǎng)是新形勢(shì)下圖書館管理的方向。要嚴(yán)格執(zhí)行圖書管理借閱制度實(shí)行規(guī)范操作，熟悉公共圖書館業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，深刻理解公共圖書館的使命和愿景，總之，公共圖書館員職業(yè)素質(zhì)的增長(zhǎng)是一個(gè)日積月累的過程，我們只有不斷地努力與付出，才能有進(jìn)步，為讀者提供人性化服務(wù)，才能為我國(guó)的圖書館業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
摘 要：學(xué)校圖書管理員要想成為合格的、受學(xué)生歡迎的老師，必須著力于“悟、敏、博、細(xì)、勤”五方面，努力探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
關(guān)鍵詞：悟；愛；博；細(xì)；勤
一、悟，即覺悟
學(xué)校圖書管理員應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)定的馬列主義者。
圖書館的首要任務(wù)是貫徹黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)和法令，宣傳馬列主義、思想、鄧小平理論等重要思想。所以圖書管理員必須具備正確的政治觀、高度的思想覺悟和道德規(guī)范，具有理論的堅(jiān)定性、言行的一致性和以身作則的優(yōu)良作風(fēng)。
二、愛，即熱愛本職工作
圖書管理員是一項(xiàng)服務(wù)性工作，不能直接創(chuàng)造科研成果，但它是科學(xué)研究工作的前期勞動(dòng)，所以圖書管理員必須正確認(rèn)識(shí)圖書館工作，保證圖書館工作正常有序地開展。
三、博，即博學(xué)、愛好廣泛
圖書管理員應(yīng)該是一個(gè)博采多聞的雜家，不斷拓展知識(shí)面，不僅要注意積累自然科學(xué)、文學(xué)、歷史、藝術(shù)等方面的知識(shí)，還要注重社會(huì)調(diào)查，獲取一些社會(huì)知識(shí)，這樣就能更清楚地了解學(xué)生的需要，采購(gòu)新圖書時(shí)就能做到心中有數(shù)。
四、細(xì)，即精打細(xì)算
圖書管理員要精打細(xì)算，就是遇到問題能刪繁就簡(jiǎn)地解決，如怎樣解決兼課與學(xué)生借閱的矛盾，培養(yǎng)學(xué)生怎樣借書等現(xiàn)實(shí)問題，能有效地利用現(xiàn)有的條件解決。
五、勤，即勤學(xué)、勤記、勤寫
1.勤學(xué)。圖書管理員要學(xué)圖書館學(xué)的基本內(nèi)容、學(xué)科性質(zhì)、相關(guān)學(xué)科、發(fā)展方向等基本知識(shí)，還要學(xué)圖書館信息職能的情報(bào)學(xué)知識(shí)、信息管理學(xué)知識(shí)。
2.勤記。法律意識(shí)是圖書管理員必須具備的意識(shí)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等《著作權(quán)法》方面的法律尤其要勤記。
3.勤寫。在實(shí)踐的過程中，現(xiàn)代管理要經(jīng)常用到計(jì)算機(jī)，圖書管理員應(yīng)該具備計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的信息意識(shí)和能力，這樣就要勤寫，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用科學(xué)的態(tài)度和方法來改進(jìn)工作中的不足和落后狀況。
中學(xué)圖書館在中學(xué)教育中具有重要的地位，中學(xué)圖書館作用的發(fā)揮離不開圖書館管理員。圖書館管理員在中學(xué)圖書館中具有重要作用，圖書館的日常運(yùn)營(yíng)和作用的發(fā)揮需要管理員踐行。因此，可以說圖書館管理員管理能力的高低直接決定了圖書館作用發(fā)揮的好壞。提高圖書館管理員的管理能力成為中學(xué)圖書館建設(shè)的重要工作。本文從提高圖書管理員管理能力的途徑入手，以期對(duì)圖書館管理員管理能力的提高有所幫助。
1 中學(xué)圖書館管理員的作用
1.1 中學(xué)圖書館的的地位
中學(xué)圖書館是中學(xué)教育中有益的補(bǔ)充，是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的主要陣地之一。中學(xué)階段是青少年成長(zhǎng)中一個(gè)非常重要的時(shí)期，青少年時(shí)期不僅僅是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的主要時(shí)期，還是樹立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期。青少年在課堂學(xué)習(xí)得到的知識(shí)，是按照教育大綱的安排來統(tǒng)一進(jìn)行的，而每一個(gè)青少年都有自己的“夢(mèng)想”，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要積累大量的知識(shí)，中學(xué)圖書館可以提供大量課外閱讀資料。中學(xué)圖書館所蘊(yùn)藏的眾多圖書，不單單是傳授知識(shí)，古往今來那些英雄人物的浩然正氣和高尚品德，能夠給青少年帶來正能量，幫助他們?cè)谛睦砩?、生活態(tài)度上找到人生的目標(biāo)。
1.2 中學(xué)圖書館管理員在圖書館中的作用
中學(xué)圖書館為中學(xué)生和教師提供知識(shí)和德育營(yíng)養(yǎng)，而實(shí)際執(zhí)行這些內(nèi)容的就是圖書管理員。中學(xué)圖書館提供圖書借閱服務(wù)的前提是采購(gòu)契合中學(xué)教育實(shí)際的圖書。而采購(gòu)圖書需要圖書管理員具有一定的專業(yè)水平和管理能力。圖書采購(gòu)之后的編排上架，都需要圖書管理員的親力親為。中學(xué)生和教師來圖書館借閱圖書時(shí)，圖書管理員的管理能力更是影響他們的借閱效果?？偟膩砜?，中學(xué)圖書管理員的在圖書館中起到了決定性的作用。可以說，管理員的管理能力直接決定了圖書館作用的發(fā)揮。
2 提高中學(xué)圖書館管理員管理能力的途徑
2.1 加強(qiáng)圖書館管理員的思想道德素養(yǎng)
中學(xué)圖書館管理員管理能力的提升，核心是思想道德素養(yǎng)的提升。中學(xué)圖書館管理工作，本質(zhì)上是為中學(xué)生和教師服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具有服務(wù)精神和奉獻(xiàn)精神。中學(xué)圖書館的主要服務(wù)對(duì)象就是教師和學(xué)生，服務(wù)是圖書管理員樹立服務(wù)精神，以教師和學(xué)生的需求為導(dǎo)向，滿足他們的借閱需求。這就需要圖書管理員在服務(wù)意識(shí)上不斷提升。服務(wù)精神是思想道德素養(yǎng)中職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。由于學(xué)生的思想尚未定型，所以學(xué)生閱讀活動(dòng)具有盲目性和不穩(wěn)定性，由此，圖書館管理人員不但要承擔(dān)服務(wù)師生的職責(zé)，更要擔(dān)起育人的使命。這就要求管理人員必須有較好的思想道德素養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。另外，中學(xué)生還處于思想未成熟的階段，容易受到外界各種因素的干擾和影響，因此圖書館管理員應(yīng)當(dāng)具備正確的思想政治觀念，在圖書采購(gòu)、培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣上樹立正確的觀點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生正確閱讀。提高圖書館管理員的思想道德政治素養(yǎng)，主要可以通過以下途徑。
首先，加強(qiáng)思想政治工作，突出黨組織的思想政治地位。加強(qiáng)中學(xué)圖書館的黨組織建設(shè)，突出黨組織的思想工作橋頭堡作用，突出黨員的模范帶頭作用，將黨員的先鋒作用在中學(xué)圖書館建設(shè)中充分發(fā)揮出來。其次，加強(qiáng)中學(xué)圖書館管理員的職業(yè)道德素養(yǎng)。不斷強(qiáng)化圖書管理員的職業(yè)道德，突出圖書管理員的服務(wù)思想，不斷提升服務(wù)技能。最后，形成思想道德素養(yǎng)培養(yǎng)機(jī)制，通過制度化建設(shè)將圖書管理員的思想道德素養(yǎng)提升常態(tài)化。中學(xué)圖書管理員能力的提升離不開思想道德素養(yǎng)的提升，要將思想道德素養(yǎng)建設(shè)放在首要的地位。
2.2 加強(qiáng)管理員的專業(yè)技能培訓(xùn)
中學(xué)圖書館管理員管理能力的提升，必定需要提升專業(yè)技能，圖書館管理員提升了專業(yè)技能，其管理能力方可提升。圖書管理員的專業(yè)技能，一般來說包括：圖書采購(gòu)、圖書歸類、編目、圖書檢索等。當(dāng)前，圖書館的建O、管理已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代?？萍紩r(shí)代的來臨使網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到飛速發(fā)展，各行各業(yè)都迎來了行業(yè)變革，互聯(lián)網(wǎng)及信息化技術(shù)作為管理工具已經(jīng)深入社會(huì)各個(gè)角落。圖書管理行業(yè)也不例外。
信息化的圖書館普遍建立，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理代替了傳統(tǒng)的手工操作方式，互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)成為為讀者服務(wù)的日常工具。當(dāng)今信息化的中學(xué)圖書館，圖書館管理員使用計(jì)算機(jī)編目、標(biāo)引、編制數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤檢索、互聯(lián)網(wǎng)檢索等。這些都需要圖書管理員掌握過硬的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，需要圖書管理員熟練使用大量的網(wǎng)絡(luò)軟件。而當(dāng)前中學(xué)圖書館管理員在信息化時(shí)代的圖書館管理專業(yè)技能上存在較大的差距。因此，提升中學(xué)圖書館管理員的管理能力，首先要提升管理員的專業(yè)技能，提升專業(yè)技能的當(dāng)務(wù)之急是提升其管理的信息化技能水平。
首先，加大信息化專業(yè)化技能的培訓(xùn)力度。中學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)加大培訓(xùn)投入，讓每一個(gè)圖書管理員參與信息化培訓(xùn)，充分學(xué)習(xí)當(dāng)今主流的信息化技術(shù)。其次，中學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)加大硬件投入力度，在圖書館的日常運(yùn)用中充分使用先進(jìn)的信息化技術(shù)。最后，在制度上形成圖書管理員不斷提升專業(yè)技能的機(jī)制，讓圖書管理員不斷地加強(qiáng)專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)。專業(yè)技能的提升，特別是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的培養(yǎng)，是提高中學(xué)生圖書管理員管理能力的重要方面，中學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)高度重視圖書管理員專業(yè)技能的培訓(xùn)。
2.3 加強(qiáng)管理員的服務(wù)溝通能力
中學(xué)圖書館毫無疑問是為中學(xué)師生服務(wù)的，因此中學(xué)圖書管理員應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是圖書管理員管理能力的基本素養(yǎng)。中學(xué)圖書館的功能定位直接決定了圖書館管理人員的工作性質(zhì)是服務(wù)師生。服務(wù)能力的提升直接決定了圖書管理員的管理能力的高低，沒有服務(wù)意識(shí)，再高的管理能力都無法發(fā)揮出來。提升圖書管理員的服務(wù)意識(shí)，主要是通過服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)和制度約束激勵(lì)。首先，加強(qiáng)對(duì)圖書管理員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，需要從職業(yè)的特性上讓管理員充分意識(shí)到服務(wù)是其工作的本質(zhì)內(nèi)涵，通過不斷的強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，向管理人員灌輸服務(wù)是職業(yè)的根本。其次，服務(wù)意識(shí)的樹立需要激勵(lì)和約束機(jī)制。服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)是一個(gè)過程，需要激勵(lì)和制約，因此在中學(xué)圖書館的制度構(gòu)建上需要建立起獎(jiǎng)懲制度，對(duì)服務(wù)意識(shí)突出的圖書管理員予以獎(jiǎng)勵(lì)，形成示范效應(yīng)，帶動(dòng)其他圖書管理員的服務(wù)意識(shí)。而對(duì)那些服務(wù)意識(shí)欠缺的，要進(jìn)行懲處，達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的，形成良性的內(nèi)部互動(dòng)。
中學(xué)生圖書館工作過程就是一種人與人交流的過程。較為成功的溝通交流，必須是圖書館管理人員知曉師生對(duì)圖書的需求及期望。因此，圖書館管理員要深入了解師生對(duì)圖書的需求，想師生所想，急師生所急。了解掌握不同類型師生的閱讀興趣、愛好和閱讀規(guī)律。了解師生的閱讀需求和閱讀規(guī)律，需要管理員具備系統(tǒng)而專業(yè)的溝通技巧。具備溝通技巧的前提是圖書管理員具有足夠的耐心和專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，在與師生溝通前，要掌握?qǐng)D書管理的基本技能并對(duì)圖書有充分的了解。因此，掌握充分的圖書管理和圖書知識(shí)是進(jìn)行溝通的前提。另外，溝通的技術(shù)性體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)讀者的需求，發(fā)現(xiàn)讀者的需求是溝通的終極目的，需求發(fā)現(xiàn)是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要耐心和技術(shù)。圖書管理員在與師生讀者交流時(shí)，可以通過問卷、訪談等形式系統(tǒng)、全面地了解師生讀者的需求。
3 結(jié)語
本文從思想道德素養(yǎng)、專業(yè)技能和服務(wù)溝通3個(gè)方面對(duì)提升中學(xué)圖書館管理員的管理能力進(jìn)行了論述。中學(xué)圖書館在中學(xué)教育中占據(jù)重要地位，圖書館重要作用的發(fā)揮離不開圖書管理員，而圖書管理員的管理能力直接決定了圖書館作用的發(fā)揮。
摘要:圖書館是知識(shí)和文獻(xiàn)的珍藏所、集散地和輻射源,這樣的信息時(shí)代要求圖書管理員必須具備全面的綜合素質(zhì),同時(shí)還要具備專業(yè)素質(zhì)和電子計(jì)算機(jī)等方面的綜合能力,以適應(yīng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:職業(yè)道德;心理素質(zhì);信息素質(zhì);專業(yè)知識(shí);網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
1現(xiàn)代圖書管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
圖書管理員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)方面:知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)圖書館事業(yè)以及圖書管理員都提出了不同程度的挑戰(zhàn),在迎接挑戰(zhàn)圖書管理員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)及知識(shí)管理意識(shí)、信息服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和終生學(xué)習(xí)意識(shí),這樣才能滿足讀者多層次、多學(xué)科、多類型的信息要求,為社會(huì)進(jìn)步、科研發(fā)展提高質(zhì)量的服務(wù)。
1.1 圖書管理員應(yīng)具備的思想素質(zhì)和職業(yè)道德圖書管理員應(yīng)具備較高的思想道德品質(zhì),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以讀者第一、服務(wù)至上的宗旨為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。良好的思想素質(zhì)是圖書管理員做好圖書館工作的前提,是影響文獻(xiàn)信息開發(fā)和利用的關(guān)鍵,是圖書館更好的為讀者服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。
圖書管理員的職業(yè)道德包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)情感、職業(yè)信念、職業(yè)行為等。從職業(yè)意識(shí)來講,能夠想讀者之所想,急讀者之所急,能夠最大限度的滿足讀者的需求;從職業(yè)情感上講,圖書管理員要對(duì)自己所從事的職業(yè)充滿自豪感和榮譽(yù)感,要以積極健康的態(tài)度從事圖書館工作,在服務(wù)工作中對(duì)讀者要有愛心、耐心和誠(chéng)心,要尊重讀者、信賴讀者,真誠(chéng)熱情地服務(wù)讀者;從職業(yè)信念來講,圖書管理員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和使命感,要有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,要努力進(jìn)取、勇于探索的精神,把這種精神充分體現(xiàn)在圖書館的服務(wù)職能上;從職業(yè)行為上講,要求圖書管理員莊重、大度,以積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度、文明禮貌的服務(wù)語言、精湛的服務(wù)技能,在讀者服務(wù)工作中體現(xiàn)出親和力和感召力,使讀者對(duì)圖書館產(chǎn)生親切感和歸屬感,樹立圖書館良好的文明形象。
1.2 圖書管理員應(yīng)具備良好的身體及心理素質(zhì)身心素質(zhì)是圖書管理員從事圖書館工作的先決條件?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們的心理壓力也逐漸增大,只有具有健康的身心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,才能適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代各種環(huán)境的要求。圖書管理員應(yīng)具有健康體魄和充沛精力,以適應(yīng)繁雜、細(xì)微的圖書管理和信息處理工作;其次,還要具有很好的心理素質(zhì),它涉及人的性格、氣質(zhì)和意志、信念、價(jià)值觀等個(gè)人心理特征,影響著一個(gè)人其他素質(zhì)的發(fā)揮和表現(xiàn)。
1.3 圖書管理員應(yīng)具有的信息素質(zhì)信息素質(zhì)是圖書管理員提高讀者服務(wù)水平必備的基本素質(zhì)。它是圖書管理員對(duì)信息的敏感程度具有的信息知識(shí)、信息意識(shí)、信息能力和信息素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。圖書管理員敏銳的信息意識(shí),能夠識(shí)別讀者的信息需求,及時(shí)跟蹤、捕捉讀者需求信息,并能正確的分析和評(píng)價(jià)所獲信息的價(jià)值、過濾、篩選、整理出最有價(jià)值的信息,為讀者提供有效的信息產(chǎn)品;圖書管理員還應(yīng)該具備開發(fā)二次信息的能力,能夠?qū)ξ墨I(xiàn)信息進(jìn)行深層次的開發(fā)、加工、提煉和整序,使之成為新的知識(shí)信息的滿足讀者深層次的信息需求。
1.4 圖書管理員應(yīng)具備的溝通和協(xié)調(diào)能力良好的溝通和協(xié)調(diào)能力可以使圖書管理員和讀者之間的交流順暢,使其能夠快速的了解讀者的意圖,把握讀者的信息需求,提高咨詢的效率和節(jié)約讀者的時(shí)間,提高讀者的滿意度。信息資源的共建共享、館際之間的合作、網(wǎng)上聯(lián)合咨詢的發(fā)展,體現(xiàn)出一種整體依賴、相互聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系,因此,圖書管理員只有具備良好的溝通和協(xié)調(diào)的能力,才能相互理解、相互配合、協(xié)調(diào)一致,共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2圖書管理員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)方面
2.1 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)圖書管理員是圖書館事業(yè)的靈魂,是圖書館信息庫(kù)的建造者和維護(hù)者,是高技術(shù)含量信息產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者和利用者,是圖書館持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和支柱。
2.2 圖書情報(bào)的專業(yè)知識(shí)圖書情報(bào)專業(yè)是建立在圖書館學(xué)、信息情報(bào)學(xué)、分類學(xué)、目錄學(xué)等多學(xué)科理論基礎(chǔ)之上的科學(xué),更是從事圖書館必須具備的基本知識(shí)。每一位圖書管理員不僅要具備一般的分類編目、文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)、傳播學(xué)以及圖書館管理學(xué)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),而且跟蹤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)展和變化,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)采集與傳遞以及收索引擎的選用等等更深層次的理論知識(shí),能夠獨(dú)立完成文獻(xiàn)信息的采集、加工、整序、保管和流通等業(yè)務(wù)工作。
2.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能計(jì)算機(jī)網(wǎng)路知識(shí)和技能是圖書管理員從事網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)必備的條件。因?yàn)閳D書管理員應(yīng)該具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能,以及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等方面的知識(shí)。需要對(duì)網(wǎng)上的信息進(jìn)行查詢、核實(shí)、描迷、跟蹤、存儲(chǔ)、檢索和挖掘,然后通過認(rèn)真分析、篩選,指引讀者方便快捷的找到所需要的信息。所以圖書管理員現(xiàn)代化技術(shù)的能力的高低將很大程度上決定對(duì)讀者服務(wù)水平的高低。
2.4 良好的外語應(yīng)用能力和語言的表達(dá)能力現(xiàn)代圖書館為社會(huì)大眾提高質(zhì)量的信息保障,其中不乏外文文獻(xiàn)資料。另外,隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,世界各國(guó)的文獻(xiàn)信息都將成為讀者利用的內(nèi)容,而中文信息資源很有限,因此,作為圖書管理員應(yīng)該具有較高的外語水平,尤其要具有較高的英語水平,這樣才能完全適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館工作的基本要求。圖書館管理員除具有良好的外語閱讀能力外,還要不斷提高其文字表達(dá)能力。因?yàn)閳D書館信息服務(wù)工作的特點(diǎn),文字工作仍占主體部分,所以管理員除了要負(fù)責(zé)篩選、過濾各種信息外,還要用準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)明的文字來撰寫各種信息評(píng)價(jià)、摘要、專題報(bào)告、綜述和學(xué)術(shù)論文等,以便使新成果、新見解得以及時(shí)的交流與推廣,進(jìn)一步為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的深層次服務(wù)。
總之,信息時(shí)代的圖書管理員,其素質(zhì)的要求是比較高的,除具備上述方面的能力外,一般還要具有改革意識(shí)和創(chuàng)新精神,有一定的協(xié)調(diào)能力和處理各種復(fù)雜信息的綜合能力,要有挑戰(zhàn)意識(shí)和科學(xué)的管理能力,全面的樹立現(xiàn)代的服務(wù)育人觀念,特別是要樹立以館為家與服務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)觀、人才觀、質(zhì)量觀,具有更高的社會(huì)文化科學(xué)知識(shí)修養(yǎng),為了適應(yīng)圖書館事業(yè)的發(fā)展,努力把培養(yǎng)圖書管理的復(fù)合型人才作為時(shí)代挑戰(zhàn)。
【摘 要】圖書館事業(yè)的關(guān)鍵就是圖書館員，因?yàn)閳D書館大部分的功能都是通過館員來實(shí)現(xiàn)的。圖書館員本身的素質(zhì)既決定了圖書館服務(wù)質(zhì)量的好壞以及管理水平的高低，同時(shí)還會(huì)影響圖書館功能的正常發(fā)揮與否。新時(shí)期黨和政府提出了大力發(fā)展社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的目標(biāo)，這意味著對(duì)于圖書館員提出了新的素質(zhì)要求。所以，新時(shí)期做好提高圖書館員素質(zhì)的培養(yǎng)工作是十分必要的，館員素質(zhì)的提高可以更好地發(fā)揮圖書館的實(shí)用功能，為推進(jìn)社會(huì)主義文化繁榮貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【關(guān)鍵詞】圖書館員；基本素質(zhì)；培養(yǎng)
在知識(shí)和信息爆炸的時(shí)代，人們對(duì)情報(bào)信息的廣、快、精、準(zhǔn)有了更高的要求，但由于多種因素的影響，現(xiàn)階段我國(guó)各圖書管理人員的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，有相當(dāng)一部分管理人員是從不同的渠道進(jìn)入到圖書管理工作領(lǐng)域里的，因而對(duì)涉及圖書管理方面新知識(shí)的接受能力與接受程度也存在一定的差異.強(qiáng)化圖書情報(bào)意識(shí)，是提高圖書管理人員素質(zhì)的基本途徑。
一、提高圖書管理員素質(zhì)的必要性
素質(zhì)，是指人在先天生理的基礎(chǔ)上受后天環(huán)境、教育的影響，通過個(gè)體自身的認(rèn)識(shí)與社會(huì)實(shí)踐養(yǎng)成比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。人的素質(zhì)是綜合的，既包括科學(xué)技術(shù)素質(zhì)，也包括人文素質(zhì)。深厚的文化道德修養(yǎng)，奮發(fā)向上的國(guó)民精神和崛起的民族意識(shí)等，對(duì)于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的風(fēng)貌和興衰，具有不可估量的積極作用。提高圖書管理員素質(zhì)的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、是圖書館實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化的需要
目前，許多圖書館在書刊采編、分類編目、著錄、流通等主要環(huán)節(jié)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理。信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化是未來圖書館的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的手工借閱和人工檢索，將為計(jì)算機(jī)通訊、激光通訊等現(xiàn)代化技術(shù)所代替，服務(wù)手段和效率也將大大提高。圖書館工作人員的自身素質(zhì)直接關(guān)系和影響到圖書館現(xiàn)代化服務(wù)水平。
2、滿足多層次師生需求的需要
鐵路職工培訓(xùn)基地培訓(xùn)的對(duì)象是鐵路在職職工，因此他們的文化層次、崗位不同，查找的資料是多方面的，提出的問題不僅專業(yè)性強(qiáng)，而且有相當(dāng)?shù)膹V度和深度。作為信息導(dǎo)航員，圖書管理員不僅要提供多方面，各種各樣的情報(bào)檢索和文獻(xiàn)信息的內(nèi)容，還必須具有較強(qiáng)的情報(bào)檢索技能和廣博的各學(xué)科知識(shí)、鐵路專業(yè)知識(shí)，只有這樣才能更好的服務(wù)于師生。
3、圖書館自身發(fā)展的需要
隨著信息時(shí)代的到來，圖書館的服務(wù)方式和館藏模式發(fā)生了巨大的變化，圖書館之間的競(jìng)爭(zhēng)由原來的館藏?cái)?shù)量與建筑規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)向信息組織與服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。圖書館要充分發(fā)揮其職能，更好地為師生服務(wù)，做好各項(xiàng)工作，要求管理員不僅具備圖書館專業(yè)知識(shí)，而且要擁有相關(guān)學(xué)科知識(shí)。圖書管理員是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，在圖書館生存與發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。建立圖書管理員與學(xué)?？蒲?、教學(xué)活動(dòng)相溝通的制度。在一些重要的課題的立項(xiàng)、評(píng)估過程中引入圖書管理員，以發(fā)揮他們?cè)谖墨I(xiàn)信息資源檢索、組織及綜合利用的優(yōu)勢(shì)，對(duì)重點(diǎn)學(xué)科課題進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，并且將之形成制度規(guī)定下來。進(jìn)行經(jīng)常性的專業(yè)學(xué)習(xí)與交流的制度，利用圖書管理員優(yōu)先接觸新知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)把信息反饋給教師，并對(duì)課題研究進(jìn)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。這些制度的建立有助于提高圖書館管理員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作技能，提高圖書館對(duì)外服務(wù)能力，提升圖書館在學(xué)校的學(xué)術(shù)地位。
二、新時(shí)期圖書館員必備的素質(zhì)
1、良好的思想品質(zhì)
新時(shí)期圖書館員必須有著良好的思想品質(zhì)，作為文化的傳播者，館員必須了解黨的思想和路線，積極參加政治學(xué)習(xí)，這樣才能在引導(dǎo)讀者的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)政治錯(cuò)誤。圖書館政治思想素質(zhì)的核心就是全心全意為讀者服務(wù)，只有堅(jiān)定這個(gè)信念，圖書館工作者才能在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。館員需要從心底認(rèn)同圖書館的工作，覺得自己的工作是重要的，這樣才能在工作時(shí)候認(rèn)真負(fù)責(zé)，全心全意地為讀者服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展壯大。
2、優(yōu)秀的職業(yè)道德
各個(gè)行業(yè)的工作人員都需要具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，只有這樣，才能保證行業(yè)在一定的范圍內(nèi)發(fā)展。圖書館員作為圖書館重要的組成部分，其一言一行都會(huì)對(duì)圖書館形象產(chǎn)生影響。因此，在實(shí)際工作過程中，圖書館員需要有意識(shí)地注意自己的言行，避免因?yàn)樽约貉孕胁划?dāng)對(duì)讀者造成不好的印象。圖書館員還應(yīng)該在心中樹立為讀者服務(wù)的意識(shí)，明白自己的言行代表著圖書館的形象，對(duì)于讀者需要找書或者某個(gè)方面資料的時(shí)候，不能因?yàn)閷?duì)方的要求多就出現(xiàn)不耐煩甚至是出言譏諷的現(xiàn)象。要明白，讀者的需要就是我們的需要，要盡自己最大努力幫助讀者，做好讀者服務(wù)工作，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
3、積極向上的心理
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代科技發(fā)展迅速，圖書館中運(yùn)用了很多新技術(shù)、新思維，因此競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。館員在工作的過程中，會(huì)遇到很多出乎意料和突發(fā)的事情，當(dāng)處理不當(dāng)而遭到讀者的投訴時(shí)，館員往往會(huì)產(chǎn)生一些心理壓力，如果不解決好這些問題，長(zhǎng)期積累下來會(huì)對(duì)館員的工作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。所以，館員要保持積極的心理，樂觀的情緒，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心理，將遇到的挫折、困難以及失敗作為自己人生的一筆財(cái)富。古語有云：吃一塹長(zhǎng)一智，這些問題不正是讓自己明白了更多做人處事、待人接物的道理嗎？良好的情緒和積極的心理可以幫助館員更好地處理工作上的事情。
4、勇于創(chuàng)新的素質(zhì)
一個(gè)民族有了創(chuàng)新思維就能不斷進(jìn)步。我們這里的創(chuàng)新不是指那種可以改變?nèi)藗兩顮顟B(tài)的東西，而是指館員自身的能力提升。圖書館創(chuàng)新其實(shí)最重要的還是館員的創(chuàng)新，當(dāng)館員具備了創(chuàng)新能力，就可以推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。新時(shí)期的館員不能因循守舊、不思進(jìn)取，要結(jié)合自己工作的實(shí)際情況，懷著創(chuàng)新的精神，將工作過程中一些不能適應(yīng)新時(shí)期圖書館業(yè)務(wù)需要的問題找出來，然后找出新的解決辦法。要讓創(chuàng)新思維成為自己的固有思維，魯迅先生都說過：世上本沒有路，人走多了就有了路！因此工作過程中，需要大膽創(chuàng)新，提高工作效率。
三、圖書管理員綜合素質(zhì)的自我培養(yǎng)與提高
首先來說，要讓圖書管理員隊(duì)伍形成自我培養(yǎng)與提高綜合素質(zhì)的意識(shí)，圖書館要制定較為嚴(yán)格的考核機(jī)制與獎(jiǎng)罰措施，要從思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)以及文化素質(zhì)等各個(gè)方面對(duì)館員隊(duì)伍進(jìn)行考核，形成外部壓力，促使其不斷通過自我學(xué)習(xí)與努力來適應(yīng)圖書館管理策略的變化。在此過程中，要注重考核機(jī)制的完善與改進(jìn)，考核目標(biāo)要循序漸進(jìn)，獎(jiǎng)罰措施要公平合理，要讓員工隊(duì)伍逐步適應(yīng)并逐漸形成自我學(xué)習(xí)與提升綜合素質(zhì)的習(xí)慣。
其次，綜合素質(zhì)自我培養(yǎng)與提高，還要注重館員綜合素質(zhì)對(duì)圖書館工作開展及發(fā)展重要性的宣傳教育，要讓圖書管理員們認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值與終身學(xué)習(xí)的必要性，從而形成內(nèi)在的追求素質(zhì)提升的欲望與動(dòng)力。從這一點(diǎn)上來說，圖書館管理者的引導(dǎo)教育作用十分重要，只要引導(dǎo)得當(dāng)、宣傳得力并長(zhǎng)期堅(jiān)持，就能在潛移默化下使圖書管理員們形成自我培養(yǎng)與提升高綜合素質(zhì)的意識(shí)。第三，要注重圖書管理員們自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。圖書管理員們綜合素質(zhì)的自我培養(yǎng)與提高，離不開自主學(xué)習(xí)這一關(guān)鍵要素。只有具備自主學(xué)習(xí)的能力，才能更好的進(jìn)行綜合素質(zhì)的自我培養(yǎng)與提高，否則，自我培養(yǎng)與提高只是一句空話，難以落實(shí)。在此方面，圖書館應(yīng)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)，尤其是針對(duì)一些文化水平較低、能力較弱的館員，更要進(jìn)行具有針對(duì)性的繼續(xù)教育與培訓(xùn)。
總的來說，圖書管理員們綜合素質(zhì)的自我培養(yǎng)與提高，并不是完全意義上的自我管理，還需要圖書館從不同環(huán)節(jié)、不同側(cè)面進(jìn)行必要的促進(jìn)，只有形成自我培養(yǎng)與提升綜合素質(zhì)的意識(shí)，并具備自主學(xué)習(xí)的能力，才能最終獲得實(shí)效。
摘要：在這篇文章中，通過分析目前高校的圖書館管理和隊(duì)伍建設(shè)上的問題，提出了討論，并建議如何做出改善，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和加強(qiáng)圖書館的管理等措施。
關(guān)鍵詞：圖書館；圖書館員；提高綜合素質(zhì)；
數(shù)字化時(shí)代下的高校圖書館建設(shè)是指圖書館管理信息更方便，更有序，范圍更廣，涉及的領(lǐng)域更加寬泛，以及圖書館館員素質(zhì)高層次化等。建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書館管理專業(yè)人員隊(duì)伍是圖書館自身變革和網(wǎng)絡(luò)信息化社會(huì)的必然選擇，也是各高校圖書館為適應(yīng)數(shù)字時(shí)代快速發(fā)展的必經(jīng)之路。新時(shí)代的圖書管理員應(yīng)向素質(zhì)高、知識(shí)廣、多能力的方向轉(zhuǎn)變。
無論哪一個(gè)圖書館，都是書籍的集散地。里面有大量的書籍信息需要整理和編輯。這些可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行快速處理，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行編號(hào)，統(tǒng)計(jì)，分類，比起人工要節(jié)省很大的資源浪費(fèi)，而且快速高效，圖書管理員在計(jì)算機(jī)的幫助下，可以快速的對(duì)圖書館里的大量藏書進(jìn)行資料的整理和統(tǒng)計(jì)，極大的節(jié)省了時(shí)間和精力。除此之外，圖書管理員還可以利用剩余時(shí)間對(duì)收集的文獻(xiàn)資料進(jìn)行編輯，做到二次處理，大大提高了工作的效率。
一、加強(qiáng)圖書館員素質(zhì)建設(shè)的必要性：
（一）信息時(shí)代給圖書館提出了新的要求
俗話說人外有人，天外有天。社會(huì)的進(jìn)步必然帶來制度的改變與革新。圖書館不僅僅是學(xué)生用來學(xué)習(xí)的地方，也是文化傳承與儲(chǔ)藏的首選，一個(gè)城市，看它的文化厚重不厚重，就看它的圖書館藏書豐不豐富，文化資源多不多。收集的圖書是不是分類好了，有沒有注重信息的篩選和過濾。這些都是衡量一個(gè)城市文化軟實(shí)力的重要因素。圖書館的建設(shè)很大程度上依賴城市的經(jīng)濟(jì)文化水平，另一方面，圖書館的成功建設(shè)也反映了這個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圖書館的引導(dǎo)作用，靠的是管理員的能力，管理員的能力越強(qiáng)，圖書館的軟實(shí)力也就越強(qiáng)。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)里，圖書館的運(yùn)營(yíng)效率也要加強(qiáng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)可以達(dá)到事半功倍的效果，這是圖書館的改革所要注重的地方。而且圖書館網(wǎng)上服務(wù)是大勢(shì)所趨，是今后發(fā)展的方向。
（二）圖書館員完善自我和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要
無論從事何種工作，都要盡職盡責(zé)，所謂干一行愛一行，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。圖書管理員有著傳承中華文化，引領(lǐng)時(shí)代潮流的職責(zé)。在行業(yè)中，想要做出成績(jī)，首先自身要很努力，其次要學(xué)習(xí)更多的東西，不管人生的機(jī)遇如何，努力做好自己的事，就可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，問心無愧。努力不一定成功，不努力一定不能成功，這句話同樣適用于各個(gè)行業(yè)中的人員。
二、高校圖書館隊(duì)伍的現(xiàn)狀
（一）學(xué)歷一般不高，文化水平參差不齊
現(xiàn)在很多高校圖書館中的從業(yè)人員大都是校方領(lǐng)導(dǎo)的親屬，而且大都是退休的老工人，他們沒有受過良好的高等教育，致使管理人員內(nèi)部沒有很好地秩序，有些大字不識(shí)一個(gè)的人也在其中工作，思想落后，不知變通，嚴(yán)重阻礙了圖書館的革新，這群人拿著國(guó)家的工資不干活，在此頤養(yǎng)天年，這類人都應(yīng)該被剔除出去，這是團(tuán)隊(duì)的毒瘤，不能讓一鍋好湯，壞在幾只老鼠身上。
（二）圖書館專業(yè)知識(shí)整體偏低
高校圖書館館員年齡偏大是一普遍現(xiàn)象，有的學(xué)校把圖書館當(dāng)作老弱病殘、解決家屬問題和機(jī)關(guān)院系裁員瘦身的預(yù)備地方，將家中親屬安插在其中，使圖書館人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)混亂，管理無序，服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能低下。
（三）計(jì)算機(jī)技能和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)嚴(yán)重不足
圖書館里的人大部分是從下崗工人中挑選的，學(xué)歷低，基本的計(jì)算機(jī)操作不會(huì)，辦事效率低，而且脾氣暴躁，耐心差，導(dǎo)致圖書館整體的服務(wù)水平下降，計(jì)算機(jī)技術(shù)是現(xiàn)在工作中非常必要的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)分析與整理也同樣重要，兩者結(jié)合才能提升工作效率，這部分人嚴(yán)重缺乏這類技術(shù)，又不肯投入學(xué)習(xí)，才使圖書館跟不上時(shí)代的步伐，漸漸被社會(huì)所冷漠，社會(huì)影響大打折扣。
三、如何提高圖書資料管理人員素質(zhì)的舉措
（一）注重圖書館工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)
前面提到的團(tuán)隊(duì)毒瘤應(yīng)盡早剔除，避免整個(gè)團(tuán)隊(duì)的毀壞。其次，對(duì)于思想素質(zhì)過關(guān)的人，要加大對(duì)他的培養(yǎng)和教育。有計(jì)劃、有步驟地制訂切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃。圖書館可有針對(duì)性地選送館員參加相關(guān)崗位內(nèi)容的培訓(xùn)班；鼓勵(lì)館員參加本科、研究生等各種形式的學(xué)歷教育；定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參觀學(xué)習(xí)兄弟館，使其開闊視野；定期組織各類專業(yè)人員進(jìn)行專題講座，相互學(xué)習(xí)，共同發(fā)展；支持館員參加學(xué)術(shù)交流會(huì)，與同行專家交流科研成果，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；鼓勵(lì)館員的自身學(xué)習(xí)，這樣，每位館員均有機(jī)會(huì)進(jìn)行知識(shí)更新，完善自己，在圖書館事業(yè)中找準(zhǔn)自己的位置，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好地為讀者服務(wù)。
（二）進(jìn)行良好的心理素質(zhì)訓(xùn)練
良好的心理素質(zhì)和健康的身體是圖書館員做好工作的基本條件。館員要學(xué)會(huì)把握內(nèi)心感受，學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，還應(yīng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，有在逆境中奮飛的心理承受能力，具有刻苦鉆研的意志。只有具備良好的心理素質(zhì)，才能既感情豐富又不脫離理智的控制；既有堅(jiān)定的原則性又不刻板固執(zhí)；既有主觀見解又善于團(tuán)結(jié)他人。館員還應(yīng)注意鍛煉身體，善于支配時(shí)間，做到勞逸適度，合理用體、用腦，才能既提高工作效率，又保持身體健康。
（三）提高素質(zhì)必須貫徹終身教育的基本理念
圖書資料管理上的信息化，既是社會(huì)發(fā)展的需要，也是對(duì)管理人員素質(zhì)和修養(yǎng)的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。只有具備良好素質(zhì)和素養(yǎng)的、遠(yuǎn)見卓識(shí)的圖書資料管理人員，才能有計(jì)劃地更新自己的知識(shí)，拓寬個(gè)人的專業(yè)面、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，成為既精通圖書館學(xué)又掌握計(jì)算機(jī)及其他科學(xué)知識(shí)的人才。強(qiáng)調(diào)圖書資料人員的素質(zhì)和修養(yǎng)，是把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。必須搞好在職培訓(xùn)和“繼續(xù)教育”，樹立危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使圖書資料管理人員從主觀上認(rèn)識(shí)到教育的必要性從而積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高能力。當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，知識(shí)更新速度越來越快，只有不斷“更新知識(shí)、提高素質(zhì)”才能與現(xiàn)代圖書館事業(yè)的發(fā)展同步前進(jìn)。
（四）建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制
高校圖書館有了好的培訓(xùn)機(jī)制，還需建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制以提高員工學(xué)習(xí)的積極性。建立、健全相關(guān)規(guī)章制度，激發(fā)人才的活力，促進(jìn)人才的成長(zhǎng)，體現(xiàn)人才的價(jià)值 [2]。激勵(lì)人才的方式可以是物質(zhì)的，也可以是非物質(zhì)的。可采取目標(biāo)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)和考核激勵(lì)。首先，圖書館要制定適當(dāng)?shù)目偰繕?biāo)，激勵(lì)館員對(duì)高目標(biāo)的追求，不斷啟發(fā)其奮發(fā)向上，最大限度地挖掘其內(nèi)在潛力，激發(fā)其工作的主觀能動(dòng)性。其次，在培訓(xùn)過程中建立學(xué)分制，與年終考核相結(jié)合，評(píng)價(jià)其培訓(xùn)效果。在服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中給每個(gè)人創(chuàng)造發(fā)揮才干的機(jī)會(huì)，以便使優(yōu)秀人才脫穎而出。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于館員參加學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中取得的成果要給予充分肯定，使館員認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并能主動(dòng)積極參加學(xué)習(xí)。最后，在考核激勵(lì)上，建立以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡目己梭w系，使之與培訓(xùn)、晉級(jí)、獎(jiǎng)金、崗位等相聯(lián)系，堅(jiān)持激勵(lì)的公正性，從而增強(qiáng)激勵(lì)效果，激發(fā)員工工作的積極性和能動(dòng)性。
四、結(jié)束語
高校圖書館開放的對(duì)象是學(xué)校的老師和學(xué)生，這類群體對(duì)圖書館的環(huán)境要求較高，圖書館應(yīng)把著重點(diǎn)放在這類群體上，加快圖書館的改革，著重文化氛圍的建設(shè)，給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境才使重中之重。
摘要：占座行為在各大高校中并不少見，學(xué)生們占座的種類也是五花八門，比如說用書本占座、用衣服占座等，占座行為甚至有時(shí)候還涉及到2個(gè)或者2個(gè)以上的座位，一個(gè)人占多個(gè)座位，危害巨大。本文首先對(duì)圖書館占座現(xiàn)象的表現(xiàn)形式及危害進(jìn)行了概述，然后從學(xué)生、高校、圖書館三個(gè)方面對(duì)占座行為的形成原因進(jìn)行了分析，最后結(jié)合高校的具體情況，就如何管理和改善當(dāng)前大學(xué)生的占座行為提出了具體的對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞：高校；圖書館；占座；對(duì)策
0 引言
占座行為不僅會(huì)導(dǎo)致圖書館資源的浪費(fèi)，更會(huì)加大圖書館的管理難度，雖然已經(jīng)有學(xué)者針對(duì)此問題進(jìn)行研究和探討，但仍然存在著局限性，缺乏一些新的思路和方法。因此本文抱著解決高校圖書館占座問題的目的，結(jié)合實(shí)際中高校圖書館管理的諸多問題，對(duì)此展開了討論，對(duì)于促進(jìn)圖書館資源的利用和管理有著重要意義。
1 圖書館占座現(xiàn)象的表現(xiàn)形式及危害
1.1 搶占座位浪費(fèi)時(shí)間，影響自修秩序 相對(duì)于單純的去圖書館自修來說，占座需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。首先因?yàn)檎甲矢?，所以學(xué)生想要獲得座位，需要比平日更早地到達(dá)圖書館，浪費(fèi)更多的時(shí)間去占座。此外，因?yàn)檎甲际钦J(rèn)識(shí)的學(xué)生之間互相幫忙，所以占座會(huì)導(dǎo)致的后果就是同班或者同寢室的同學(xué)經(jīng)常會(huì)坐到一起，朋友之間話題較多，所以很容易導(dǎo)致交頭接耳、高談闊論，使原本安靜的圖書館變得嘈雜，同時(shí)也影響學(xué)生的自修時(shí)間，影響自修秩序。
1.2 搶占座位導(dǎo)致圖書館座位使用率降低 “占座位”最典型的特點(diǎn)就是“占”，也就是說，人沒到但物品到了，位置雖然是空的，但“總有人”。一些急于學(xué)習(xí)的學(xué)生苦于沒有座位學(xué)習(xí)，而卻仍然有許多座位閑置。每當(dāng)圖書館的管理人員與占座者交涉的時(shí)候，占座者總有借口：“上廁所去了”、“找書去了”、“接電話去了”，但是卻遲遲不出現(xiàn)?？盏淖婚e置，真正有需要的同學(xué)卻找不到座位，圖書館的價(jià)值和功能得不到好的實(shí)現(xiàn)。
1.3 個(gè)別學(xué)生順手牽羊，導(dǎo)致物品丟失 占座者需要用私人物品來表達(dá)座位的“領(lǐng)土”屬于自己，經(jīng)常會(huì)用一些手機(jī)、筆記本、錢包等放在座位上，以此來占座。但是圖書館的人流量非常大，經(jīng)常人來人往，有個(gè)別心術(shù)不正的學(xué)生趁別人不在座位的時(shí)候，很容易順手牽羊，將別人的物品占為己有。因此，總有學(xué)生因?yàn)檎甲鴣G失私人物品，雖然圖書館一再?gòu)?qiáng)調(diào)和提示學(xué)生們要照顧好自己的貴重物品，但是有些學(xué)生依然我行我素，繼續(xù)用此類方法來占座，導(dǎo)致物品丟失的現(xiàn)象得不到改善。
2 占座現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
2.1 學(xué)生自身思想觀念有誤 學(xué)生是占座行為的主體，所以占座行為的形成原因，主要也是來源于學(xué)生自身。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的生活環(huán)境比較優(yōu)越，再加上大多數(shù)都是獨(dú)生子女，所以很容易受到父母的溺愛，因此身上總會(huì)或多或少地存在一些思想誤區(qū)。
第一，缺乏共享意識(shí)。大學(xué)生被父母無微不至地呵護(hù)和溺愛，很容易導(dǎo)致當(dāng)前大學(xué)生的生長(zhǎng)環(huán)境單一，而且自我意識(shí)強(qiáng)烈，做事更多考慮的是其自身的得失，很少顧及到身邊其他人的利益。在涉及到利益的資源搶占問題時(shí)，他們更多思考的是如何保障自己隨時(shí)有座位可以用，而不是自己如何才能夠不損害別人的利益。第二，缺乏公共意識(shí)。圖書館是學(xué)校的公共場(chǎng)所，包括其座位、圖書，任何人是不能以任何方式強(qiáng)行占有的。但是由于缺乏公共意識(shí)，很多學(xué)生仍然是屢教不改，占座行為時(shí)常發(fā)生，即使自己不在，也會(huì)用物品來強(qiáng)行占座，浪費(fèi)了圖書館資源，既不利己，也不利人。第三，從眾心理明顯。一些學(xué)生即使在一開始并沒有占座意識(shí)，但是看到其他人都在占座之后得到了好處，覺得自己如果跟隨大眾也是沒有錯(cuò)誤的。這種心態(tài)的存在往往出于無奈，他們可能心底里是抵觸占座行為的，但是如果自己不占座就沒有座位，這是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問題。最終這些同學(xué)也只能屈服于大眾，加入到占座的行列中，只能使圖書館的占座現(xiàn)象更加惡化。
2.2 學(xué)校圖書館資源有限 圖書館資源有限，是導(dǎo)致學(xué)生占座最直接的原因。如果資源充足，學(xué)生每到圖書館總有空閑位置可供使用，那么學(xué)生是完全沒有必要大費(fèi)周章去占座的。導(dǎo)致學(xué)校圖書館資源不足的原因主要有以下兩個(gè)方面：第一，高校年年擴(kuò)招，人數(shù)增加了，圖書館的資源配置卻沒有因此而擴(kuò)大，所以圖書館的資源緊缺。隨著國(guó)家教育水平的提高，高校的招生和辦學(xué)規(guī)模已經(jīng)超過原有計(jì)劃，人數(shù)超出原有計(jì)劃，有限的圖書館資源已經(jīng)成為了高校的稀有品和奢侈品。這樣就導(dǎo)致擴(kuò)招與圖書館資源形成一種“剪刀差”，這種矛盾不可避免地加劇占座現(xiàn)象的產(chǎn)生。第二，高教教育改革，導(dǎo)致大學(xué)生的公共資源緊張。學(xué)分制和選修制使得學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)，為了更好地把握時(shí)間，提高自我，學(xué)生只能選擇去圖書館自修。尤其是各種考試臨近的時(shí)候，比如說期中考試、期末考試、考研準(zhǔn)備、公務(wù)員考試、雅思托?？荚嚨?，便會(huì)有更多的學(xué)生來到圖書館學(xué)習(xí)，甚至把圖書館當(dāng)做自己的第二個(gè)課堂，很容易造成圖書館座位供不應(yīng)求的狀況。此外，現(xiàn)在大學(xué)里很少有給學(xué)生專門的自習(xí)室，而學(xué)生宿舍環(huán)境又十分嘈雜，無法與圖書館舒適的環(huán)境相比，這也是越來越多學(xué)生愿意去圖書館自修的原因，但這種現(xiàn)象帶來的后果卻是，圖書館有限的資源與學(xué)生日益增加的需求之間就形成了必然的矛盾，要想確保自己在圖書館中占得一席之地，學(xué)生只能紛紛走上“占座”的道路。
2.3 圖書館管理不足 圖書館對(duì)占座行為的管理和處罰力度不足，也是導(dǎo)致“占座”行為愈演愈烈的一個(gè)重要原因。大多數(shù)圖書館雖然明令禁止學(xué)生占座，但是迄今為止，可能因?yàn)橹匾暡粔颍部赡苁且驗(yàn)楣芾聿蛔?，仍然很少有圖書館對(duì)學(xué)生的占座行為進(jìn)行處罰。一些學(xué)生見“占座”不僅沒有懲罰，反而仍然可以獲得座位時(shí)，便紛紛繼續(xù)開始占座。久而久之，占座行為一旦形成氣候，圖書管理員想要再進(jìn)行管理，學(xué)生便不再配合，對(duì)圖書管理員置之不理或者惡語相向。
3 解決高校圖書館占座問題的建議
3.1 對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，使其主動(dòng)放棄占座
第一，高?？梢越柚鞣N機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，比如說每屆的迎新會(huì)議、平時(shí)的課前教育等。此外，圖書館還可以與各個(gè)學(xué)院進(jìn)行積極配合，通過講座、授課等形式來對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)、思想和紀(jì)律進(jìn)行教育，向?qū)W生傳遞文明、禮貌、有序、的理念。第二，可以強(qiáng)化學(xué)生的思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生的分享意識(shí)、公共意識(shí)，樹立大學(xué)生文明、合理、和諧、共享、互助的理念，摒棄不良的校園風(fēng)氣，杜絕圖書館占座的不文明行為。第三，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)紀(jì)律教育，倡導(dǎo)文明的圖書閱覽和合作學(xué)習(xí)的良好氛圍。促使學(xué)生形成文明禮貌的觀念，從心理上共同摒棄占座行為，讓學(xué)生意識(shí)到這是一種損人不利已的行為，更是一種不文明不禮貌的行為，這種行為與素質(zhì)大學(xué)生的形象相違背，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以此為恥。通過這一系列的心理引導(dǎo)和暗示，促使學(xué)生主動(dòng)放棄占座。
3.2 增加對(duì)圖書館的投入，保障大學(xué)生對(duì)座位的需求
學(xué)校每年在擴(kuò)招之前，應(yīng)當(dāng)首先思考自己的教學(xué)設(shè)施和資源能不能夠滿足學(xué)生的需求。學(xué)生應(yīng)當(dāng)在充分考慮學(xué)生人數(shù)、學(xué)校經(jīng)濟(jì)情況、學(xué)生需求等方面，相應(yīng)地增加對(duì)圖書館和自習(xí)室的投入，其中包括書籍?dāng)?shù)量、圖書館規(guī)模、座位數(shù)量等，除此之外，還應(yīng)該包括對(duì)圖書管理員數(shù)量的增加。同時(shí)改善自習(xí)室的環(huán)境，為圖書館分擔(dān)壓力。從一定程度上來講，改善教學(xué)樓自習(xí)室的環(huán)境，可以緩解圖書館的座位緊缺現(xiàn)狀，如果學(xué)校可以為自習(xí)室配上空調(diào)、飲水機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)生也會(huì)選擇去自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是都搶著去圖書館占座。此外，延遲圖書館和自習(xí)室的開放時(shí)間，也可以減緩圖書館的壓力，錯(cuò)開圖書館使用高峰期。如果圖書館開放的時(shí)間長(zhǎng)，那么學(xué)生就可以不必在短時(shí)間內(nèi)擠在一起，而是可以有安排地選擇人少的時(shí)候去，這樣一來相應(yīng)就會(huì)使占座現(xiàn)象相對(duì)減少，既減輕了圖書館的壓力，又充分發(fā)揮了圖書館的功能，同時(shí)也緩解了學(xué)生、圖書館、學(xué)校之間的矛盾。
3.3 規(guī)范圖書館行為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)占座行為的懲罰
“占座”行為之所以一直得不到改善，而且屢禁不止，其中一個(gè)最主要的原因就是管理和處罰力度不夠。對(duì)此，筆者認(rèn)為，應(yīng)對(duì)從以下幾點(diǎn)來規(guī)范圖書館的行為標(biāo)準(zhǔn)：第一，征集大學(xué)生勤工儉學(xué)者和青年志愿者參與到監(jiān)督圖書館的占座行為之中，以此來維持圖書館的秩序。圖書館管理人員人數(shù)有限，所以監(jiān)督起來有些困難，如果可以由志愿者和勤工儉學(xué)的同學(xué)一起參與到這個(gè)過程中來，便可以協(xié)助協(xié)助圖書管理員調(diào)解因圖書館座位產(chǎn)生的糾紛和矛盾，特別是對(duì)占座這種不文明的現(xiàn)象組織巡查，對(duì)占座人員特別是久占不用的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)處罰和批評(píng)教育。學(xué)生之間相互監(jiān)督還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是，可以更加清晰地反映學(xué)生真實(shí)的心聲，從而可以使管理和學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，更加人性化地對(duì)圖書館進(jìn)行管理，從而更好地監(jiān)督學(xué)生占座行為。第二，制定明確的占座行為處罰標(biāo)準(zhǔn)。一些學(xué)生因?yàn)檎甲袨椴恍枰袚?dān)責(zé)任和后果，因此屢教不改。對(duì)此，圖書館應(yīng)該量化占座行為的標(biāo)準(zhǔn)，可以制定出明確的處罰力度。比如說關(guān)于占座行為的形成條件：“空座位時(shí)間超過20分鐘以上便被認(rèn)定為占座”；對(duì)于初犯者，可以進(jìn)行口頭教育和批評(píng)，而對(duì)于屢教不改者，可以沒收其圖書證，通知其所在學(xué)院，交給其輔導(dǎo)員進(jìn)行批評(píng)教育。通過這種標(biāo)準(zhǔn)而嚴(yán)厲的處罰監(jiān)督，相信占座行為一定會(huì)得到改善的。
3.4 增加新的圖書館管理方法，預(yù)防占座行為的發(fā)生
筆者認(rèn)為，僅從素質(zhì)行為等方面來要求大學(xué)生放棄占座效果可能并不理想，因?yàn)榇髮W(xué)生的心智和思維能力尚不成熟，若想依靠他們自身的自覺意識(shí)來遵守圖書館的規(guī)章制度有些困難。因此筆者建議圖書館可以采取全新的圖書管理方式，比如說參照火車、飛機(jī)、影院的就位方法，使用電腦程序隨機(jī)排號(hào)就座，以到達(dá)圖書館的人次為準(zhǔn)，一人一號(hào)，堅(jiān)持奉行“不見人不給號(hào)”的原則，可以有效預(yù)防人未到卻占座的行為發(fā)生。相對(duì)而言，此方法的效果要比罰款明顯，因?yàn)榱P款只是對(duì)錯(cuò)誤行為的事后教育和補(bǔ)救，而按人發(fā)號(hào)則可以在占座行為發(fā)生之前就將其扼殺在搖籃之中。一個(gè)是預(yù)防，一個(gè)是事后教育，差距顯而易見。
4 結(jié)論
占座行為損人不利已，不僅侵犯了其他學(xué)生在圖書館看書學(xué)習(xí)的權(quán)利，也導(dǎo)致圖書館秩序混亂，不利于管理。對(duì)此，筆者從認(rèn)為，高校應(yīng)該對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，使其主動(dòng)放棄占座；增加對(duì)圖書館的投入，保障大學(xué)生對(duì)座位的需求；規(guī)范圖書館行為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)占座行為的懲罰。只有如此，才可以緩解大學(xué)生占座行為帶來的危害。
[摘要]中小學(xué)圖書館（室）在圖書館事業(yè)中占有重要的地位，是為學(xué)校教育、教學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息資料的陣地，擔(dān)負(fù)著推進(jìn)課程改革、輔助教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣、擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面、培養(yǎng)學(xué)生情操的重要職責(zé)。
[關(guān)鍵詞]圖書館管理閱讀指導(dǎo)培養(yǎng)良好習(xí)慣
目前學(xué)校在圖書管理人員配備上雖然存在年齡老化、非專業(yè)化等問題，但作為圖書管理員，處在學(xué)習(xí)化的時(shí)代應(yīng)該緊跟潮流，明確職責(zé)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自身的素質(zhì)。
一、由普通的管理員變?yōu)榉e極的學(xué)習(xí)者
圖書管理員雖然不是教師，但同樣是一名教育工作者，其文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、學(xué)術(shù)水平不僅能提高工作效率，而且也能對(duì)學(xué)生起潛移默化的教育作用。從管理者自身來說，也最有條件讀好書，開闊視野，陶冶情操，做一名積極的學(xué)習(xí)者。
我自1993年參加圖書管理工作以來，一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，除了熟悉圖書管理常規(guī)業(yè)務(wù)以外，把學(xué)習(xí)當(dāng)做追求，先后參加浙江教育學(xué)院圖書管理員專業(yè)大專班學(xué)習(xí)和衢州電大漢語言文學(xué)專業(yè)本科函授學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)面，并且不斷改進(jìn)學(xué)校圖書管理工作。我認(rèn)為圖書管理工作雖然清苦，但學(xué)習(xí)是我們最大的快樂，也是我們最好的工作方式。
二、由單一的保管員變?yōu)殚喿x的指導(dǎo)者
隨著時(shí)代的發(fā)展，圖書管理員應(yīng)該從單一的保管員變?yōu)殚喿x的指導(dǎo)者。 圖書館活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容就是指導(dǎo)讀者利用圖書館的藏書進(jìn)行閱讀。閱讀是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化和發(fā)展的，圖書館必須根據(jù)各個(gè)時(shí)代閱讀的特點(diǎn)和讀者閱讀的需要，及時(shí)調(diào)整閱讀服務(wù)的內(nèi)容和策略，以便使圖書館的服務(wù)更適合讀者的閱讀需要。
我在實(shí)踐中作了以下嘗試，在傾聽?zhēng)熒庖姷幕A(chǔ)上改革選書制度，為師生選擇更需要的書籍；依托每年4月23日為“世界讀書日”開展圖書信息會(huì)推薦更適合師生的書籍；通過創(chuàng)建人性化的閱讀環(huán)境，讓讀者在精神上親近書籍；構(gòu)建適合于讀者的、合理的文獻(xiàn)資源體系，力爭(zhēng)達(dá)到“一索即得”的效果；在書籍布局上實(shí)行藏、借、閱一體化的模式等。通過改革圖書館工作得到了師生的一致好評(píng)。
通過創(chuàng)建人文化的閱讀環(huán)境，讓學(xué)生在精神上親近書籍，使學(xué)生感到親切愉快，讓人有一種沐浴春風(fēng)的感覺。同時(shí)推進(jìn)圖書“進(jìn)廊入室”活動(dòng)，學(xué)校在走廊上設(shè)立“圖書吧”，每個(gè)班級(jí)設(shè)立圖書角，讓整個(gè)校園成為一個(gè)開放的圖書館。學(xué)校圖書吧陳設(shè)舒適優(yōu)雅，再加上豐富的書刊資源，讓學(xué)生有一種溫馨家園的感覺。
我認(rèn)為圖書管理員只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、努力探索，才能為師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也才能實(shí)現(xiàn)由單一保管員向閱讀指導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。
三、由簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)者變?yōu)樾畔⒌墓芾碚?
錢學(xué)森同志說：“現(xiàn)在圖書館、檔案館、情報(bào)單位的工作人員，應(yīng)當(dāng)是信息專家或信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是（信息）使用者的向?qū)Ш皖檰??！眻D書館的各項(xiàng)工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的檢索管理向館藏資源數(shù)字化、管理和服務(wù)計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。這對(duì)圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。
為了提高自身的信息處理能力，我除了參加學(xué)校的圖書管理員培訓(xùn)，還積極參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，并且自費(fèi)到省內(nèi)外數(shù)字化圖書館參觀學(xué)習(xí)，努力提高自身的信息管理能力。我和學(xué)校圖書管理員一起努力在數(shù)字化圖書建設(shè)中轉(zhuǎn)變角色，成為前沿的信息管理員。我們利用信息平臺(tái)收集互聯(lián)網(wǎng)上的資源，把網(wǎng)絡(luò)上大量分散的課程資源歸納起來，分類整理，編目處理，上傳到本校的校園網(wǎng)上，并恰當(dāng)?shù)卦黾佣喾N檢索途徑，便于師生查找建設(shè)新課標(biāo)下的素材庫(kù)，以彌補(bǔ)學(xué)校資源的不足，從整體上提高館藏資源的信息提供能力。
四、由圖書的提供者變?yōu)槌砷L(zhǎng)的引領(lǐng)者
青少年學(xué)生正處于人生閱讀的黃金時(shí)代，要培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，圖書管理員責(zé)無旁貸；如何促進(jìn)青少年成長(zhǎng)，我校的做法是圖書館定期舉辦“閱讀講座”，使之成為學(xué)生閱讀的加油站；圖書館要定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)教育，增強(qiáng)他們的圖書館意識(shí)，提高其信息素質(zhì)；為學(xué)生選擇適合的圖書資源，提升學(xué)生閱讀的興趣；為學(xué)生提供良好的閱讀環(huán)境，讓學(xué)生舒心地閱讀等。
為提升學(xué)生的閱讀能力，圖書館主動(dòng)請(qǐng)纓嘗試為學(xué)生開設(shè)文獻(xiàn)檢索方面的研究性學(xué)習(xí)課。這一活動(dòng)大大提高了館藏資源的利用率，也深受教師和學(xué)生的歡迎。這一創(chuàng)造性的做法還得到了上級(jí)教育部門的肯定。信息檢索課的開設(shè)適應(yīng)社會(huì)需求的多樣化、學(xué)生有個(gè)性的發(fā)展并且有利于引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中要提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作交流以及分析和解決問題的能力，信息檢索課的開設(shè)享有與其他選修課模塊在課時(shí)、學(xué)分、課程評(píng)價(jià)等方面的平等地位，成為我校新課程改革園地里盛開的一朵奇葩。
摘 要：高職圖書館是一個(gè)為學(xué)校教育教學(xué)及科研提供書籍資料及網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要機(jī)構(gòu)，不僅是學(xué)校的文化場(chǎng)所，還是課堂的補(bǔ)充和延伸。因此，高職圖書管理員必須根據(jù)新的形勢(shì)對(duì)圖書管理員素質(zhì)的要求，找準(zhǔn)自己的角色定位，從而更好地服務(wù)于廣大師生。本文分析了高職圖書管理員角色定位的傳統(tǒng)誤區(qū)，并提出了新時(shí)代的角色定位概念。
關(guān)鍵詞：高職院校 圖書管理員 新定位
高職圖書館是為學(xué)校教育教學(xué)及科研提供書籍資料及網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要機(jī)構(gòu)，不僅是高職院校的文化場(chǎng)所，而且是課堂的補(bǔ)充和延伸，其服務(wù)水平及未來的發(fā)展建設(shè)在很大程度上取決于圖書管理員的素質(zhì)。當(dāng)前，對(duì)高職院校圖書管理員的角色定位存在一定的誤區(qū)。而在信息時(shí)代，圖書館是向著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向發(fā)展的，因此，對(duì)圖書管理員也提出了新的要求。如何找準(zhǔn)新高職圖書管理員的角色定位，使高職圖書館適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展、滿足社會(huì)的廣泛需求，是當(dāng)前的一個(gè)重要課題。
一、高職圖書管理員傳統(tǒng)的角色定位誤區(qū)
長(zhǎng)期以來，很多高職圖書管理員都認(rèn)為圖書館是學(xué)校的輔助機(jī)構(gòu)，學(xué)校沒有給予相應(yīng)的重視，因而很難產(chǎn)生職業(yè)自豪感。他們認(rèn)為自己遠(yuǎn)沒有一線教學(xué)、科研單位的教師重要，也無須太高的學(xué)識(shí)和能力，缺乏主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，有的圖書管理員甚至不會(huì)使用計(jì)算機(jī)，更談不上具備一定的外語能力。
二、新時(shí)代高職圖書管理員的角色定位
接受過專業(yè)訓(xùn)練的圖書管理員，應(yīng)是信息、知識(shí)及其載體――文獻(xiàn)的搜集、整理、加工和提供者，所以他們與高職一線教學(xué)、科研單位的教師一樣，對(duì)學(xué)校的發(fā)展與建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。高職圖書管理員要增強(qiáng)職業(yè)自豪感，消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)和不良情緒，要清醒地認(rèn)識(shí)到，自己不僅是服務(wù)者和文獻(xiàn)保存、整理、傳遞者，而且是信息的管理者和教育者，應(yīng)充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，努力為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.做熱情、主動(dòng)的服務(wù)者
圖書管理員的價(jià)值是通過為讀者提供各種有效服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的。高職院校的圖書管理員要有良好的思想道德品質(zhì)，懷有對(duì)事業(yè)的熱愛和敬誠(chéng)之心，要樹立服務(wù)理念。作為一名服務(wù)者，把書籍管理好僅僅是工作的一部分，還應(yīng)該重視讀者，時(shí)刻把讀者放在首位，用真誠(chéng)的服務(wù)與讀者建立起一種信任與理解的關(guān)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，用熱情周到的態(tài)度和嫻熟的技術(shù)，盡可能為每一位師生提供高品質(zhì)的服務(wù)。
圖書管理員的服務(wù)不能只局限于被動(dòng)的服務(wù)，還要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，要與讀者進(jìn)行有效溝通；設(shè)身處地地為讀者著想，了解不同讀者的需求；要有敏銳的圖書觸覺，及時(shí)搜集有價(jià)值的文獻(xiàn)資料，并補(bǔ)充到館藏文獻(xiàn)中；引導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，發(fā)揮圖書館及時(shí)、靈活地提供文獻(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，使文獻(xiàn)資源建設(shè)走在教學(xué)實(shí)踐的前面，更好地為教學(xué)服務(wù)。
2.做熟練的信息處理員
隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，許多高職圖書館都將傳統(tǒng)館藏與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合。圖書館大多數(shù)使用局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，館藏信息資源仍以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，而電子文獻(xiàn)主要是館藏書目信息數(shù)據(jù)庫(kù)、讀者信息數(shù)據(jù)庫(kù)、流通數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書的編目、借閱、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)均需借助計(jì)算機(jī)完成，因此，圖書管理員必須掌握計(jì)算機(jī)操作、系統(tǒng)維護(hù)、信息儲(chǔ)存、網(wǎng)上資源檢索、聯(lián)機(jī)檢索、建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù)；還應(yīng)具有一定的英語能力，成為熟練的信息處理員，并指導(dǎo)讀者利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索，從而提高圖書管理的質(zhì)量和水平。
3.做敏銳的圖書信息洞察者
圖書館員要有敏銳的圖書信息觸覺，及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉前沿文獻(xiàn)，特別是本院校專業(yè)或?qū)W科發(fā)展的前沿文獻(xiàn)以及有參考價(jià)值的文獻(xiàn)資料，并將相關(guān)信息及時(shí)反饋給采編部門，從而豐富館藏，更好地為學(xué)校的專業(yè)和課程建設(shè)服務(wù)，真正發(fā)揮圖書館的教學(xué)補(bǔ)充和延伸的作用。
4.做學(xué)生的閱讀指導(dǎo)者
高職學(xué)生具有多層次、多專業(yè)、多課程的特點(diǎn)，從生源上看，有初中學(xué)歷、高中或同等學(xué)力；從專業(yè)上看，有農(nóng)業(yè)、機(jī)械、藥學(xué)、護(hù)理等不同專業(yè)。閱讀指導(dǎo)是圖書館開展業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容，大多數(shù)高職學(xué)生閱讀能力較差，閱歷尚淺，世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未完全形成。因此，對(duì)他們進(jìn)行閱讀指導(dǎo)就顯得尤其重要。一方面，通過閱讀，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，使他們適應(yīng)日新月異的形勢(shì)和專業(yè)的發(fā)展；另一方面，通過閱讀指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育，提高學(xué)生的辨識(shí)能力，避免盲目閱讀，起到引導(dǎo)作用。
三、小結(jié)
總之，在新形勢(shì)下，高職院校圖書管理員不僅要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神、淵博的專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)信息處理技能，還要深入了解讀者在專業(yè)成長(zhǎng)和未來職業(yè)發(fā)展方面對(duì)文獻(xiàn)資料的需求，及時(shí)滿足讀者的不同需求，指導(dǎo)學(xué)生正確閱讀，真正成為師生獲取知識(shí)和技能提供便利，以全新的角色定位迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
（作者單位：臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
摘 要：從如何提高圖書管理員自身素質(zhì)出發(fā)，分析圖書管理員接受繼續(xù)教育必要性，并根據(jù)新時(shí)期現(xiàn)代化圖書館的發(fā)展方向，研究繼續(xù)教育的辦學(xué)途徑。
關(guān)鍵詞：新時(shí)期；圖書館員；素質(zhì)要求；繼續(xù)教育
新時(shí)期信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，有力地推動(dòng)著圖書館向自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。雖然各圖書館館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)在近年來不斷提高，但仍然未跟上時(shí)代的步伐，因此，新時(shí)期圖書館員的繼續(xù)教育勢(shì)在必行。
一、新時(shí)期圖書館員所應(yīng)具備的素質(zhì)
新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化建設(shè)是21世紀(jì)圖書館事業(yè)發(fā)展的必由之路，而圖書館以自身館藏豐富服務(wù)于用戶的優(yōu)勢(shì)正在削弱。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的飛速發(fā)展，將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)服務(wù)內(nèi)容信息化、館藏文獻(xiàn)多媒體化、資源共享網(wǎng)絡(luò)化、管理手段計(jì)算機(jī)化的現(xiàn)代化圖書館。這就要求圖書館員除了具備良好的職業(yè)道德和健康的體魄外，還需要具備以下素質(zhì)。
（1）知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，專業(yè)知識(shí)過硬。掌握扎實(shí)的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)，是對(duì)每一個(gè)圖書館員最基本的要求，也是開展高層次讀者服務(wù)的必備條件。但是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是多元的知識(shí)系統(tǒng)，單一知識(shí)的結(jié)構(gòu)很難勝任信息服務(wù)多樣化的需要。這就要求圖書館員必須主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)和理論，具備多種學(xué)科的文化素質(zhì)，成為跨學(xué)科研究的復(fù)合型人才，才能為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（2）具有較高水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)等技術(shù)，可以及時(shí)解決用戶的技術(shù)問題，更好地為讀者在文獻(xiàn)信息咨詢過程中提供技術(shù)服務(wù)。
（3）具有較強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)和數(shù)字化服務(wù)的能力。圖書館的未來發(fā)展方向是復(fù)合圖書館，復(fù)合圖書館要以滿足未來讀者的信息需求為己任。更快捷、更方便、更專業(yè)、更重視個(gè)性成為未來讀者的信息需求特點(diǎn)。根據(jù)未來讀者的信息需求特點(diǎn)，要求圖書館員必須具備個(gè)性化服務(wù)和數(shù)字化服務(wù)的能力。
（4）具有較高的外語水平。外語是用來交流的工具，如果沒有較高水平的外語，就無法從網(wǎng)上獲取信息，更談不上開發(fā)利用信息。特別是從事外文期刊工作的人員，更應(yīng)熟練掌握外文，以便能快速、準(zhǔn)確地了解文獻(xiàn)內(nèi)容，最大限度地開發(fā)和利用信息資源，以滿足讀者更深層次的信息需求。
（5）對(duì)信息有較強(qiáng)的識(shí)別和判斷能力。在新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各種信息紛至沓來，不管有用沒用，也不管是真的還是假的，都混雜在一起，擺在每個(gè)人的眼前。這就要求圖書館員能從浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中挖掘、判斷、分析、整理，從而為讀者提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
二、新時(shí)期圖書館員繼續(xù)教育的必要性
新時(shí)期，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用和推廣，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館員的工作內(nèi)容、方式、環(huán)境都將發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求對(duì)圖書館員的素質(zhì)要求趨高，圖書館將需要更多的復(fù)合型人才。這就要求圖書館員不僅要具有豐富的學(xué)科知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，還要有對(duì)信息資源的收集、加工、傳播和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力。因此，對(duì)圖書館員的繼續(xù)教育也變得比以往任何時(shí)期都重要。特別是在目前，傳統(tǒng)意義上的圖書館員已經(jīng)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代的要求。這就要求圖書館員一定要更新傳統(tǒng)觀念，調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力學(xué)習(xí)高新技術(shù)知識(shí)，不斷接受繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)，以滿足新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)圖書館員的要求，這是新時(shí)期圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
三、圖書館員繼續(xù)教育實(shí)施的主要途徑
鼓勵(lì)和開展圖書專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育是促進(jìn)圖書專業(yè)技術(shù)人員更新、拓寬和補(bǔ)充知識(shí)，完整知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)水平的重要舉措。圖書館員的繼續(xù)教育應(yīng)是多方面的、多角度的、多層次的。圖書館應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，來制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
（1）短期集中強(qiáng)化培訓(xùn)。根據(jù)圖書館各部門的工作需要，可有選擇、有針對(duì)性地進(jìn)行短期的強(qiáng)化培訓(xùn)。如對(duì)圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)技能、文獻(xiàn)檢索、外語等的培訓(xùn)。
（2）參加脫產(chǎn)、在職教育。鼓勵(lì)圖書館員到更高一級(jí)的學(xué)校進(jìn)修學(xué)位，適當(dāng)?shù)匕才挪糠秩藛T進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，其余人員可進(jìn)行在職學(xué)習(xí)。通過脫產(chǎn)、函授、自學(xué)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造，不但提高了圖書館員的學(xué)歷水平，而且使其專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，從而提高了自身的素質(zhì)。
（3）提高圖書館員自學(xué)的能力。鼓勵(lì)圖書館員在完成工作的前提下，多讀書多學(xué)習(xí)，通過學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)外語、學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)，來拓寬和補(bǔ)充自己的知識(shí)量。結(jié)合圖書館工作的具體情況，把各類層出不窮的新知識(shí)、新觀念、新技術(shù)，通過自己的學(xué)習(xí)、吸收、消化使其轉(zhuǎn)化為適應(yīng)圖書館工作的新形式，以便把讀者服務(wù)工作做得更好。
四、結(jié)束語
總之，繼續(xù)教育既是傳統(tǒng)教育的延伸，又是正規(guī)教育的補(bǔ)充形式，更是圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展的必要途徑。通過繼續(xù)教育，可以使圖書館員的整體素質(zhì)得到最大限度的提高。同時(shí)，通過繼續(xù)教育，不斷拓寬圖書館員的知識(shí)，能使他們真正成為新型的、復(fù)合型的人才，真正適應(yīng)新時(shí)期圖書館工作的需要，推動(dòng)圖書館事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
摘要：在信息時(shí)代，圖書管理員要實(shí)現(xiàn)圖書管理員到社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)變，以更好地為社會(huì)服務(wù)。
關(guān)鍵詞：圖書館；社會(huì)性；社會(huì)工作者
隨著信息技術(shù)與信息社會(huì)的發(fā)展，圖書館的功能和社會(huì)作用有了新的特征，圖書館的概念也有了新的定義，當(dāng)今的圖書館是以本社區(qū)服務(wù)為主，兼顧全球服務(wù)的圖書館；是以信息的收集、加工、服務(wù)為主，兼顧信息的生產(chǎn)與交換活動(dòng)的圖書館。在信息化浪潮的沖擊下，圖書館正在建立適應(yīng)時(shí)展的圖書館新思想、新觀念，圖書館員也改變了傳統(tǒng)的圖書館管理和服務(wù)模式，面對(duì)社會(huì)的巨大變革。圖書館員適應(yīng)社會(huì)承擔(dān)社會(huì)的重要角色，肩負(fù)著重要的社會(huì)教育責(zé)任，從一般意義上的書刊資料的保管員和外借員轉(zhuǎn)變成面向社會(huì)各層次人員，為他們提供全方位、多層次的信息服務(wù)員，隨著圖書館與社會(huì)的密切聯(lián)系，圖書館工作的重要性日益顯現(xiàn)，圖書館員應(yīng)該成為社會(huì)工作者。
1.圖書館工作是一項(xiàng)社會(huì)性工作
圖書館的社會(huì)性，指的是它作為人創(chuàng)造的社會(huì)機(jī)構(gòu)，其發(fā)展過程中能體現(xiàn)出不同社會(huì)形態(tài)的特點(diǎn)，圖書館作為人們共同使用人類財(cái)富的一種組織形式，具有明顯的社會(huì)性。
1.1圖書館工作的范圍和內(nèi)容具有社會(huì)性
圖書館作為收集、整理、收藏和流通圖書資料，供讀者學(xué)習(xí)和參考研究的文化機(jī)構(gòu)，它所具有的收藏職能、傳播職能和教育職能，是圖書館社會(huì)工作的具體體現(xiàn)，它通過圖書情報(bào)資源的開發(fā)，向廣大讀者進(jìn)行愛國(guó)主義教育，人力宣傳馬列主義、思想、鄧小平的特色理論和“三個(gè)代表”重要思想，為讀者提供健康、優(yōu)秀的精神食糧，凈化人們的心靈，陶冶人們的情操，為兩個(gè)文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。
1.2圖書館工作的對(duì)象具有社會(huì)性
圖書館的文獻(xiàn)是一種綜合性的文化資源，這種文獻(xiàn)資源是人類共同創(chuàng)造的精神財(cái)富，是記錄社會(huì)與自然知識(shí)和信息的載體，它包括文字的、符號(hào)的、圖像的、聲音的各種儲(chǔ)存形式，它具有繼承性和傳遞性。而現(xiàn)代圖書館所收集的文本文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)已不能滿足館藏的要求，也不能真實(shí)反映全部的館藏內(nèi)容，一些具有很高價(jià)值的包括地方文獻(xiàn)，一些游離于“圖書”范圍之外各種載體，都是我們圖書館所要收集的。圖書館雖然不能囊括社會(huì)所有門類、所有載體的文獻(xiàn)，但它所具有的廣泛的社會(huì)性，決定了圖書館工作不能囿于圖書館館藏，而應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，關(guān)注社會(huì)上各門類、各載體的圖書.使社會(huì)各方面的圖書都能以最佳方式最大限度地加以保存和利用，履行圖書館工作應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。
1.3圖書館工作的開展環(huán)境具有社會(huì)性
圖書館工作雖然不能直接創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，圖書館員只有通過提供服務(wù)、滿足讀者和各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐的需要，才能實(shí)現(xiàn)圖書館自身的價(jià)值，才能與社會(huì)融為一體；順應(yīng)時(shí)代的要求，滿足社會(huì)需要才能有圖書館的發(fā)展，必須要依賴于領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持；圖書館的服務(wù)，要得到社會(huì)各方面的認(rèn)可和接受，必須有待于社會(huì)各界對(duì)圖書館意識(shí)的不斷提高，所以，離開了社會(huì)，圖書館工作就沒有發(fā)展的需要，沒有了發(fā)展的環(huán)境條件，因此圖書館工作是一項(xiàng)社會(huì)性工作。
2.圖書館工作是一種社會(huì)化服務(wù)工作，圖書館員應(yīng)成為社會(huì)工作者
圖書館只有通過社會(huì)化服務(wù)，才能使自己與社會(huì)融為一體，才能有更廣闊的發(fā)展空間。
2.1為廣大讀者服務(wù)，是圖書館工作的具體體現(xiàn)，是圖書館工作的宗旨
隨著社會(huì)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，圖書館對(duì)讀者的服務(wù)領(lǐng)域也有了新的拓展，在現(xiàn)代圖書館，計(jì)算機(jī)技術(shù)、聲像技術(shù)和多媒體的滲透，大大方便了讀者對(duì)信息知識(shí)的獲取，通過文獻(xiàn)信息的傳遞，最大限度滿足不同層次讀者群的需求，圖書館書館員要根據(jù)當(dāng)代社會(huì)的特點(diǎn)，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷擴(kuò)大讀者群，開展多元化服務(wù)，通過我們的服務(wù)，促進(jìn)讀者知識(shí)創(chuàng)新，為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，為增強(qiáng)我國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)體系中的競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷提高全民素質(zhì)，培養(yǎng)國(guó)家所需人才。
2.2為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和各部門服務(wù)，是圖書館工作一項(xiàng)最基本的職責(zé)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在研究決策本地經(jīng)濟(jì)和作出決策時(shí)，往往要研究、利用、借鑒吸取前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，圖書館要利用圖書館的信息資源，把相關(guān)的圖書資料提供給領(lǐng)導(dǎo)借鑒參考，是一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)，此舉可以更好地發(fā)揮圖書館的社會(huì)功能，還能進(jìn)一步取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各部門的重視、關(guān)心和支持。
2.3為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，是圖書館員的重要職責(zé)
圖書館是經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中不可缺少的信息資源地，在全面建設(shè)小康社會(huì)和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過程中，圖書館員要抓住機(jī)遇，及時(shí)整理相關(guān)信息，為非公經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)謀求發(fā)展，不失時(shí)機(jī)的主動(dòng)提供服務(wù)；隨著社區(qū)圖書館在精神文明建設(shè)發(fā)揮的重要作用，加強(qiáng)社區(qū)圖書館的建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)圖書館的作用，積極為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，圖書館工作才能體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
2.4把幫殘助教作為己任，是圖書館員的責(zé)任
以人為本，具有奉獻(xiàn)和人道主義精神，圖書館員要以崇高的愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去接受讀者，盡最大努力幫助讀者，尤其是社會(huì)上身體殘疾和青少年犯罪，圖書館要運(yùn)用豐富的館藏，研究適應(yīng)誤入歧途青少年的閱讀心理，有針對(duì)性的推薦圖書，幫助他們樹立積極的人生目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)能力，做社會(huì)有用之才，對(duì)于社會(huì)上有殘疾和行動(dòng)不便的讀者，圖書館員更應(yīng)送上一份愛心，主動(dòng)送書上門，使圖書館自身價(jià)值在幫殘助教方面有所提升。
時(shí)代在進(jìn)步，形勢(shì)在發(fā)展，圖書館工作者在做好圖書館自身工作的同時(shí)，要進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，學(xué)會(huì)做一名社會(huì)工作者，并以社會(huì)工作者的身份融入社會(huì)，在為社會(huì)服務(wù)中進(jìn)一步發(fā)展圖書館事業(yè)。
[摘 要]在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，人們逐漸認(rèn)識(shí)到個(gè)人素養(yǎng)在一個(gè)人成長(zhǎng)成才過程中的重要作用。本文從高校圖書管理員這一工作著手，論述了高校圖書管理員這一群體提高個(gè)人素養(yǎng)的重要意義，并從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)三個(gè)方面分析圖書管理員提升個(gè)人素質(zhì)的途徑，其中也論述了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)提高個(gè)人修養(yǎng)的重要作用。
[關(guān)鍵詞]圖書管理員；個(gè)人素養(yǎng)；傳統(tǒng)文化
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)對(duì)每位公民在個(gè)人素養(yǎng)方面的要求也在不斷提高。個(gè)人素養(yǎng)包括個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，個(gè)人素質(zhì)一般是指一個(gè)人的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及其文化素質(zhì)。個(gè)人修養(yǎng)通常指的是一個(gè)人在生活中的言談舉止、行為處事過程中所體現(xiàn)出的禮儀修養(yǎng)和其自身的思想道德修養(yǎng)。如果說個(gè)人素質(zhì)是人的最基本配置，那么個(gè)人修養(yǎng)就是人追求更高生活品質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要因素。學(xué)校作為個(gè)人素養(yǎng)教育的主要傳授地，自然對(duì)作為傳授者的老師的個(gè)人素養(yǎng)提出了較高的要求。高校圖書管理員雖然是學(xué)校領(lǐng)域中不直接對(duì)學(xué)生授課的教師群體，并且具有常年與書籍相伴的職業(yè)特點(diǎn)，但他們?cè)诠ぷ髦斜苊獠涣说囊c學(xué)生長(zhǎng)期交往和接觸，這對(duì)其個(gè)人素養(yǎng)方面也提出了更高的要求。因此，高校圖書管理員在工作也需要不斷提高自身的素養(yǎng)，這對(duì)于更好的提高工作質(zhì)量和效率具有非常重要的意義。
一、高校圖書管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的意義
個(gè)人素養(yǎng)是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，縱觀歷史古今中外的成功人士，他們不僅懷揣遠(yuǎn)大的理想信念，具備某一領(lǐng)域或多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)技能，同時(shí)還具有高尚的個(gè)人修養(yǎng)和良好的個(gè)人素質(zhì)，這為其增添了無限的人格魅力。因此，個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于提升個(gè)人道德水準(zhǔn)，獲得成功具有極大的作用。同樣，高校圖書管理員在自己的本職崗位上提高個(gè)人素養(yǎng)具有非常重要的意義。
1.實(shí)踐意義
個(gè)人素養(yǎng)的提升可以使人們更好的處理家庭和社會(huì)關(guān)系，也可以更好的處理工作中所遇到的問題。高校圖書管理員是面對(duì)著學(xué)校學(xué)生這樣的群體，在工作中會(huì)遇到與學(xué)生相關(guān)的一些事情，工作重復(fù)而又繁雜，對(duì)待服務(wù)的對(duì)象還需要有細(xì)心和耐心，這就需要在工作中將平時(shí)所積累的所有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)排憂解難的方法，同時(shí)高校圖書管理員還需要具有很好的職業(yè)道德修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)，才會(huì)把工作和生活中遇到的各類事情處理得恰到好處，才會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)的知識(shí)再運(yùn)用于實(shí)踐。
2.職業(yè)意義
提高個(gè)人素養(yǎng)的意義在于從自我超越的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和個(gè)人職業(yè)追求。每個(gè)人生命的長(zhǎng)度都大概相差無幾，人們都想在自己有限的生命里，證明自己的人生價(jià)值，那么這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就要在不斷完善自我、超越自我中實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為，如果一個(gè)人在離開這個(gè)人世后，仍有很多人為之惋惜與感嘆，那么這個(gè)人的生命就屬于有價(jià)值的生命。有史可證，這類人大多具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
當(dāng)個(gè)人素養(yǎng)達(dá)到一定的層次時(shí)，人們就能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)知、準(zhǔn)確的定位。作為一名圖書管理員，可以通過對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，給自己的工作制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于從普通的工作中發(fā)掘個(gè)人的潛能，并充分發(fā)揮自己的潛能，以此來增強(qiáng)個(gè)人的工作能力。同時(shí)，也能夠使自己更清楚的看見自己職業(yè)的發(fā)展空間，讓自己在工作中找到奮斗的激情，給看似枯燥的工作生活添一劑調(diào)味品。
二、高校圖書管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的路徑
1.高校圖書管理員提高個(gè)人素質(zhì)
（1）勞逸結(jié)合，提高身體素質(zhì)
身體素質(zhì)是指人體各項(xiàng)器官活動(dòng)的基本情況，是人體各器官系統(tǒng)的機(jī)能在活動(dòng)時(shí)的綜合反映。身體健康是一個(gè)人健康生活和順利工作的前提，只有身體素質(zhì)過硬，才能夠有充分的精力去享受生活和工作。身體會(huì)影響一個(gè)人的行動(dòng)，也會(huì)影響一個(gè)人的情緒。如果身體素質(zhì)不理想，就會(huì)變?yōu)榭沼幸磺槐ж?fù)，卻無力施展自己的才華的悲哀境地。身體素質(zhì)也會(huì)影響人們的心理幸福感，幸福是人的一種自身的感受，他人無法判斷其是否幸福。如果一個(gè)人擁有美滿的家庭、喜愛的工作、充裕的物質(zhì)保障，但身體狀況卻很差，那么這所有的令人羨慕的一切，都將不值一提。所以，每個(gè)人都需要注意自己的身體健康狀況。
圖書管理員的工作狀態(tài)是長(zhǎng)時(shí)間的坐著面對(duì)電腦和書籍，從而導(dǎo)致了較多的圖書管理人員患有脊椎類疾病。作為管理員自身，應(yīng)該在自己的工作中調(diào)整工作狀態(tài)，勞逸結(jié)合，不長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)。一旦有閑暇，可在座位周圍，在不影響他人的前提下做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。學(xué)校也可適當(dāng)組織一些教師職工的活動(dòng)與比賽，提高教職工的運(yùn)動(dòng)意識(shí)，激發(fā)其運(yùn)動(dòng)熱情，從而達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
（2）善于思考，提高心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是指人在面對(duì)外界的人與事時(shí)所表現(xiàn)出的心理變化在其行為上所反映出的狀態(tài)。心理素質(zhì)的狀態(tài)，會(huì)直接影響一個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度。良好的心理素質(zhì)，會(huì)促使一個(gè)人笑對(duì)人生；極端的心理素質(zhì)，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人走向低谷，甚至走向絕望。在圖書管理員的日常工作中，圖書館內(nèi)的環(huán)境相對(duì)來說是安靜的，與人的交流遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有與書的“交流”多。長(zhǎng)時(shí)間的這種工作環(huán)境，有可能導(dǎo)致管理人員不善于與人溝通，這就要求在管理人員在選擇書籍閱讀時(shí)，要善于思考，多讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，使自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。始終保持開闊的心胸，提高對(duì)自己心理沖突和挫折的忍受能力，充分的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)也要了解自己的心理變化，并急時(shí)的做出相對(duì)應(yīng)的緩解辦法，使自己在愉快的情緒下面對(duì)工作與生活。
善于思考也是要求人們要擁有遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)沒有理想、沒有追求的人生是索然無味的。崇高理想的形成過程中，需要人所具有的文化素質(zhì)作為依托。同時(shí)，還要具備正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為指引。理想是人們奮斗的目標(biāo)，在向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的過程中，人們需要不斷的完善自我、壯大自我，從而達(dá)到內(nèi)心的強(qiáng)大。每個(gè)成功的人都一定具備良好的心理素質(zhì)，它需要承受各種各樣的問題與壓力，所以二者是在互促中不斷成長(zhǎng)。
（3）暢游書海，提高文化素質(zhì)
文化素質(zhì)是指人們?cè)谖幕矫嫠哂械妮^為穩(wěn)定的、內(nèi)在的基本品質(zhì)。一個(gè)人的文化素質(zhì)會(huì)直接體現(xiàn)在他的思維方式、言談舉止、審美情趣等方面的外在表現(xiàn)中，會(huì)影響其在別人心中的印象。古語講“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)是非常有必要的，傳統(tǒng)文化對(duì)我們的生活與工作都具有非常重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)涵的各種積極向上的精神，更是推動(dòng)和指導(dǎo)著幾千年來中國(guó)文化的發(fā)展，內(nèi)涵豐富多彩。中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族長(zhǎng)久以來通過人們的積累、沉淀，經(jīng)過了歷史的層層考驗(yàn)而流傳下來的，是我國(guó)乃至世界的文化瑰寶。
古時(shí)讀書，人們大多是為了出人頭地、光宗耀祖。而在當(dāng)今社會(huì)，又有了新一層的用意，讀書可以在提高人的學(xué)識(shí)和見世面的同時(shí)，使其更好的融入人群、融入社會(huì)。圖書管理員屬于知識(shí)分子群體，因此，對(duì)他們的文化素質(zhì)水平要求相對(duì)來說較高。在工作中，只有自己的文化水平達(dá)到一定的高度，才能向前來借閱圖書的讀者們予以正確的指引。圖書管理員是最接近書籍的人，他們終日與書為伴，應(yīng)該充分的利用這一有利的、便利的條件，在書海中遨游，提高自己的文化素質(zhì)。
2.高校圖書管理員提高個(gè)人修養(yǎng)
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做到知禮懂禮
中國(guó)被譽(yù)為“禮儀之邦”，“禮”貫穿于中華民族的整個(gè)文明史。“禮”的出現(xiàn)，將人類歷史從野蠻與文明分隔開來。一個(gè)人生活在社會(huì)中，避免不了與他人相處，在這種相處、交流的過程中，應(yīng)該注意哪些“禮”，才能更好的形成良好的交際圈呢？我們認(rèn)為尊重他人是最基本的準(zhǔn)則，人與人的相處必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，如果不能保證這個(gè)前提，那么繼續(xù)相交將毫無意義。其次，交流對(duì)象對(duì)于自己所表現(xiàn)的行動(dòng)要做出適當(dāng)?shù)姆从?，《禮記?曲禮上》中記載：“往而不來，非禮也；來而不往，亦非禮也?！比伺c人之間的感情就是在這種相互尊重前提下的平等交流中增進(jìn)的。
“禮”在某一種程度上能夠決定一個(gè)人的成敗。高校圖書管理員面對(duì)學(xué)生這一群體，就要求圖書管理員要在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境做適當(dāng)?shù)氖虑?，工作中要合體，對(duì)學(xué)生這一群體要尊重和愛護(hù)，具有親和力，讓學(xué)生體會(huì)到管理員的內(nèi)在個(gè)人素養(yǎng)。因此，高校圖書管理員在日常生活中要注意自己的一言一行，汲取“禮”的精華，時(shí)刻用“禮”來要求自己，提高自己的個(gè)人素養(yǎng)，例如閱讀有關(guān)書籍、觀看有關(guān)視頻、傾聽學(xué)識(shí)淵博之人的講座或參加一些禮儀培訓(xùn)班等，在開會(huì)時(shí)手機(jī)應(yīng)靜音，否則當(dāng)有電話或短信提醒時(shí)，會(huì)影響會(huì)議進(jìn)度；去高檔西餐廳吃飯時(shí)需身著正裝，否則被視為對(duì)他人的不尊重等。在日常生活中，有太多的“禮”需要注意，通過各種各樣的方式來提高自己對(duì)“禮”的認(rèn)知，這是在社會(huì)生活中、與人交往中暢通無阻的有力保證。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高思想道德修養(yǎng)
思想道德修養(yǎng)是一個(gè)人最重要的配置之一。古人將人分為三等：中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常見的人，他們沒有圣人的品德高尚、無私大愛，但也沒有小人的品德卑劣、傷天害理；中人以下為小人，他們道德底線極低，會(huì)為了一己私利損害他人、集體乃至國(guó)家的利益；中人以上為君子，君子是古人對(duì)一人品格的最高評(píng)價(jià)，君子之最優(yōu)者乃為圣人。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，有很多關(guān)于修身養(yǎng)性的優(yōu)秀精神，內(nèi)在的道德修養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的成功來說是一種軟實(shí)力的體現(xiàn)，在無形之中將人分為了三六九等。古往今來，無論古代君王，亦或公司老板，用人都是以德為先，無德無才者、德不配才者皆不可任用。
思想道德修養(yǎng)對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻，生活中我們常用道德來評(píng)價(jià)一個(gè)人的品行，無德之人，人人得以遠(yuǎn)之。道德修養(yǎng)對(duì)于圖書管理人員尤為重要，它不僅可以使其自身品德高尚，還能夠給予借閱者正確的指引。因此，作為高校圖書管理員一定要多讀書，加強(qiáng)思想道德理論的學(xué)習(xí)，用心理解、靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析、解決現(xiàn)實(shí)生活中的各類問題；參加單位和社會(huì)組織的道德實(shí)踐講座，參與生活實(shí)踐。良好的道德素質(zhì)養(yǎng)成離不開實(shí)踐教育和啟發(fā)，重在實(shí)踐，在實(shí)踐中深切的感悟和理解高尚道德的內(nèi)涵。
綜上所述，可知一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，不僅體現(xiàn)在外表的整潔干凈、落落大方，還應(yīng)該注意內(nèi)在的修養(yǎng)，內(nèi)外兼修、韜光養(yǎng)晦會(huì)使人變的與眾不同。高素質(zhì)人才的素養(yǎng)就是通過許許多多生活中的細(xì)枝末節(jié)體現(xiàn)出來的。我們所學(xué)的知識(shí)、所了解的禮度、所推崇的道德觀，都在生活和工作中給予我們有力的指引。所以，圖書管理員應(yīng)該利用自己有利的客觀條件，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)汲取更多的、全方位的優(yōu)秀知識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的升華，使自己無論是在家庭生活、社會(huì)交往還是在工作中都能夠成為一個(gè)具有較高素養(yǎng)的人才。
摘 要：圖書室是小學(xué)生課外活動(dòng)的重要場(chǎng)所，圖書管理工作是學(xué)校教學(xué)工作的一個(gè)重要組成部分。圖書管理人員只有在制定完善的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，提高自身的綜合素質(zhì)，并建立和諧的館讀關(guān)系，為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，提升讀者的滿意度，才能充分發(fā)揮圖書館的效能，推進(jìn)小學(xué)的素質(zhì)教育進(jìn)程。
關(guān)鍵詞：圖書管理 綜合素質(zhì) 館讀關(guān)系 讀者滿意度
圖書室是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所之一，圖書管理員是知識(shí)的導(dǎo)航員，是書海的擺渡者。由于小學(xué)生年齡偏小這一特點(diǎn)，在制定完善的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，需要圖書管理員提高自身的綜合素質(zhì)，建立和諧的館讀關(guān)系，更加細(xì)致耐心地為小學(xué)生讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，引導(dǎo)他們充分利用圖書資料，學(xué)習(xí)掌握課外知識(shí)，以充分發(fā)揮圖書館的作用，做讀者滿意的圖書管理員，為提高教學(xué)質(zhì)量和推進(jìn)素質(zhì)教育提供保障。
1 制定完善的規(guī)章制度
制定和完善規(guī)章制度是圖書室管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是做好圖書管理工作的基本保證。沒有規(guī)矩不成方圓，合理的規(guī)章制度是形成以服務(wù)為宗旨的科學(xué)管理的決定性因素，只有明確規(guī)定了圖書管理員的職責(zé)權(quán)限范圍，以及讀者在圖書室內(nèi)的行為規(guī)范，形成所有人都必須遵守的行為準(zhǔn)則，才能讓讀者充分利用圖書室，提高書刊資料利用率[1]。圖書室規(guī)章制度應(yīng)包括《讀者入館須知》《圖書管理員的職責(zé)》《圖書室安全衛(wèi)生制度》《圖書借閱歸還制度》《圖書損壞賠償制度》等。科學(xué)、規(guī)范的管理能夠鼓勵(lì)和充分發(fā)揮圖書管理人員的積極性、主觀能動(dòng)性，可以明確崗位職責(zé)、做到有章可循。制定圖書室規(guī)章制度時(shí)，既要考慮圖書室的工作需要，也要考慮讀者的權(quán)利；既要保護(hù)圖書室資源少受損失，又要方便讀者使用；應(yīng)該揭示圖書室提倡什么，反對(duì)什么，約束什么，使圖書室工作人員和讀者都能按照規(guī)章制度辦事，保證圖書管理工作和借閱、歸還手續(xù)能正常有序地進(jìn)行。
2 提高自身的綜合素質(zhì)
作為圖書管理人員，首先應(yīng)該具備過硬的政治素質(zhì)和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)，然后是強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，并具備廣博的知識(shí)和優(yōu)秀的心理素養(yǎng)[2，3]。圖書管理人員的政治素質(zhì)決定著為學(xué)校教育教學(xué)提供正能量還是負(fù)能量，圖書管理人員應(yīng)具備良好的法律素質(zhì)，掌握一定的相關(guān)法律知識(shí)，按照國(guó)家、學(xué)校和圖書室的規(guī)定，規(guī)范自己的信息行為，自覺維護(hù)圖書室的秩序和安全，不有害信息。根據(jù)社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)圖書管理員提出的道德要求，圖書管理員要自覺進(jìn)行職業(yè)道德的教育，深刻理解“讀者第一、全心全意為讀者服務(wù)”的宗旨，并付諸于行動(dòng)，樂于做“專為他人作嫁衣”的工作，具有“甘為人梯”的奉獻(xiàn)精神。過硬的業(yè)務(wù)能力是一位優(yōu)秀的圖書管理人員應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。只有圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力得到提升，才能有效提高圖書管理工作的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為教育教學(xué)工作服務(wù)發(fā)揮更大作用。圖書管理人員還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，不能把服務(wù)看成是謀生的手段，更應(yīng)該從更高的境界去看待服務(wù)，從工作中尋找并享受快樂。管理人員每天都要面對(duì)不同背景、不同文化層次、不同年齡和不同需求的讀者，針對(duì)不同的讀者，需要提供各種不同的服務(wù)，因而，需要管理人員具有分析讀者的心理特點(diǎn)、讀者需要以及活動(dòng)過程等能力，并提供相應(yīng)的服務(wù)。同時(shí)，圖書管理人員要注意小節(jié)，注意個(gè)人人格修煉。教育無小事，師生讀者眼中的圖書管理人員是具體的人，其言行對(duì)師生有潛移默化的影響。因而圖書管理人員應(yīng)當(dāng)從細(xì)節(jié)抓起，重視個(gè)人人格的修煉，提升自身人生境界，擺正自己的價(jià)值觀，以自身良好的師德形象帶動(dòng)讀者綜合素質(zhì)的提升。
3 建立和諧的館讀關(guān)系
圖書館的一切服務(wù)活動(dòng)最終是為了讀者，“為讀者服務(wù)”是圖書館的理念和宗旨，“讀者第一”是圖書管理人員應(yīng)該始終堅(jiān)持的服務(wù)理念，建立和諧的館讀關(guān)系，為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是圖書管理人員的職責(zé)所在。圖書管理人員應(yīng)樹立以讀者為本，主動(dòng)服務(wù)的新理念，打破館員與讀者之間的界限，以真誠(chéng)、平等的態(tài)度為讀者提供服務(wù)，并站在讀者的角度，換位思考，根據(jù)讀者各自不同的心理動(dòng)態(tài)相應(yīng)地變更服務(wù)態(tài)度和服務(wù)措施，提高讀者的滿意度[4-6]。同時(shí)，掌握溝通技巧，是館讀關(guān)系和諧的必要手段。不同的讀者在查找文獻(xiàn)時(shí)的心理特點(diǎn)是不完全相同的，有些偏向于請(qǐng)求幫助，而有的主動(dòng)性強(qiáng)一些，喜歡自己查資料，但不可避免的都會(huì)遇到難題，對(duì)此，圖書管理人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提出詢問和幫助，這種服務(wù)方式，往往比讀者請(qǐng)求后獲得幫助，更能提升圖書管理人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。圖書管理人員掌握溝通的技巧，通過平等地交流與溝通，了解讀者的閱讀需要與傾向，積極主動(dòng)并有耐心地為讀者提供咨詢和向?qū)Х?wù)，使讀者感受到圖書室的人文關(guān)懷和服務(wù)誠(chéng)摯，并定期與讀者進(jìn)行面對(duì)面的交流，集思廣益，對(duì)資源建設(shè)提出合理要求，以促進(jìn)雙方相互理解利于工作的開展，這種親切自然的交流，能夠提高讀者的滿意度，改善并建立和諧的館讀關(guān)系，體現(xiàn)圖書館以人為本、創(chuàng)造和諧的理念。
總之，小學(xué)生是一個(gè)相對(duì)特殊的讀者群體，小學(xué)圖書館在制定合理、科學(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，更需要圖書管理人員提高自身的綜合素質(zhì)，并付出更多的耐心和愛心，建立和諧的館讀關(guān)系，為小學(xué)生讀者提供更細(xì)致的服務(wù)，做讀者滿意的圖書管理員，引導(dǎo)他們?cè)谥R(shí)的海洋里吸收更多更好的精神營(yíng)養(yǎng)，這樣才能有利于他們的積極健康成長(zhǎng)，并推動(dòng)和促進(jìn)小學(xué)的素質(zhì)教育。
摘 要：身為圖書管理員，一定要?jiǎng)偃螆D書管理工作。文章從情報(bào)檢索，高效導(dǎo)讀；了解文獻(xiàn)，滿足咨詢；以愛溝通，激勵(lì)示范三個(gè)方面解讀圖書管理員應(yīng)具備的角色功能。
關(guān)鍵詞：圖書管理員；檢索；咨詢；溝通
圖書是人類知識(shí)傳承的載體，是文化聚集的寶庫(kù)，圖書館則是信息資源共享的平臺(tái)、文化傳輸?shù)那?。?dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)不斷發(fā)展，高校圖書管理員在進(jìn)行圖書管理時(shí)要滿足時(shí)代的要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，升華圖書管理員的角色功能。
一、情報(bào)檢索，高效導(dǎo)讀
圖書館內(nèi)的書籍量非常大，師生想要找到具體的某一本書如果不憑借檢索系統(tǒng)的話，是很難找到的，此時(shí)，圖書管理員的檢索和導(dǎo)讀是非常重要的。作為一名圖書管理員，在進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮導(dǎo)讀功能，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如，可以在學(xué)校舉行文獻(xiàn)信息檢索的公開課，讓廣大教師和同學(xué)們學(xué)習(xí)檢索技巧，提高他們獲取知識(shí)的能力。在公開課中，設(shè)置“文獻(xiàn)信息檢索基礎(chǔ)”“計(jì)算機(jī)檢索基礎(chǔ)”“綜合性中文檢索系統(tǒng)”“外文數(shù)據(jù)庫(kù)”“各種文獻(xiàn)類型學(xué)術(shù)信息的查詢”這五個(gè)章節(jié)，每個(gè)章節(jié)按教學(xué)內(nèi)容分成不同的課時(shí)。在第一章“文獻(xiàn)信息檢索基礎(chǔ)”中，介紹文獻(xiàn)檢索的意義、基本知識(shí)、檢索基礎(chǔ)和檢索語言，讓師生對(duì)文獻(xiàn)檢索有初步的認(rèn)識(shí)。在第二個(gè)章節(jié)“計(jì)算機(jī)檢索基礎(chǔ)”中，向師生介紹計(jì)算機(jī)檢索的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)、計(jì)算機(jī)檢索技術(shù)，并對(duì)學(xué)校圖書館主頁進(jìn)行介紹。在第三章“綜合性中文檢索系統(tǒng)”中，應(yīng)詳細(xì)地講解中國(guó)知網(wǎng)――CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索方法。比如簡(jiǎn)單檢索、高級(jí)檢索、專業(yè)檢索和學(xué)科檢索，方便學(xué)生查找到需要的期刊、學(xué)位論文等。另外，還要給學(xué)生講解萬方數(shù)據(jù)和維普資訊的檢索方法。在進(jìn)行第四章“外文數(shù)據(jù)庫(kù)”的教學(xué)時(shí)，向師生們介紹外文數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法，鼓勵(lì)學(xué)生閱讀一些外文文獻(xiàn)，開闊眼界，提高英語的閱讀能力。以美國(guó)EI數(shù)據(jù)庫(kù)為例講解Compendex數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索方法Quick search， Expert search， Thesaurus and Browse Indexes。在第五章“各種文獻(xiàn)類型學(xué)術(shù)信息的查詢”中，講解各種文獻(xiàn)類型，包括專利、會(huì)議文獻(xiàn)、科技報(bào)告等學(xué)術(shù)信息的檢索網(wǎng)站和檢索方法。通過對(duì)文獻(xiàn)檢索的授課，提高廣大師生獲取知識(shí)信息的能力，完成學(xué)生對(duì)于收集、選擇、處理、查詢、利用情報(bào)資料能力的導(dǎo)向任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的學(xué)習(xí)和溝通，充分發(fā)揮學(xué)校圖書館的功能。
二、了解文獻(xiàn)，滿足咨詢
滿足咨詢是學(xué)校圖書管理人員為學(xué)生服務(wù)的重要組成部分，這要求管理人員充分了解文獻(xiàn)。作為一名圖書管理員，應(yīng)不斷提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，以更好地進(jìn)行服務(wù)工作，履行好解答學(xué)生咨詢的職能。作為圖書管理員，要跟隨互聯(lián)網(wǎng)的腳步，提升自身的文化素養(yǎng)，還要掌握一門外語。比如提高英語水平，熟練地操作和使用計(jì)算機(jī)等。此外，還要不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)圖書館學(xué)、目錄學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)等知識(shí)。熟悉本館的館藏，根據(jù)讀者的閱讀要求，解答讀者的咨詢。例如，當(dāng)學(xué)生問建筑設(shè)計(jì)方面的書籍時(shí)，就可以通過檢索系統(tǒng)的重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航或關(guān)鍵詞檢索的方式，查找到該類書籍的索書號(hào)，然后根據(jù)索書號(hào)上面的信息與圖書館館藏書籍的位置相對(duì)應(yīng)，告訴學(xué)生去哪個(gè)書庫(kù)哪個(gè)書架找，讓學(xué)生能夠快速而方便地借閱到想要的書籍。當(dāng)學(xué)生問如何從外文數(shù)據(jù)庫(kù)上查找到他所需要的資源時(shí)，因?yàn)橛⒄Z水平的提升，就會(huì)使檢索和查閱更快速高效，就會(huì)贏得學(xué)生的好評(píng)與信任，給學(xué)生提供高效的服務(wù)。通過對(duì)文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，在學(xué)生進(jìn)行咨詢時(shí)，就能提供快速、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，滿足學(xué)生的閱讀需求和咨詢需要，很好地實(shí)現(xiàn)圖書管理員這一角色的功能。
三、以愛溝通，激勵(lì)示范
作為高校的圖書管理員，素質(zhì)的高低和服務(wù)的質(zhì)量水平直接影響著圖書館這一主體。在服務(wù)時(shí)，一定要保持好的服務(wù)態(tài)度，掌握服務(wù)技巧，增進(jìn)與讀者感情，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在給讀者進(jìn)行服務(wù)時(shí)，要重視與讀者進(jìn)行心靈的溝通，給讀者展現(xiàn)出親切、溫和的微笑，友好、善意的表情，流暢溫柔的語言和端莊的儀容。比如當(dāng)學(xué)生咨詢一些問題時(shí)，要通過誠(chéng)摯的態(tài)度，優(yōu)雅的舉動(dòng)，嫻熟的服務(wù)技能來贏得學(xué)生的好感與信任，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來體現(xiàn)學(xué)校的文明建設(shè)。在學(xué)生進(jìn)行咨詢時(shí)，對(duì)于圖書館理員的回答學(xué)生可能不是很理解，會(huì)不停地反復(fù)提問，這時(shí)候一定要有耐心和責(zé)任感，耐心對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，態(tài)度要和藹，不能有絲毫不耐煩的表現(xiàn)，通過不斷的解答、交流與溝通，解決讀者的問題。當(dāng)讀者有示范的需求時(shí)，也應(yīng)當(dāng)親自進(jìn)行示范，比如有學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)不能找到相應(yīng)書庫(kù)書架上的書籍，就要親自帶領(lǐng)學(xué)生去尋找借閱；當(dāng)學(xué)生不會(huì)檢索時(shí)，可以通過計(jì)算機(jī)在圖書館官網(wǎng)上親自示范指導(dǎo)學(xué)生如何檢索和獲取信息。在服務(wù)過程中始終堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮好應(yīng)有的角色功能。
四、結(jié)束語
綜上所述，圖書管理員在工作服務(wù)的過程中，要盡到高效導(dǎo)讀、滿足咨詢、溝通示范的工作職能。要與時(shí)俱進(jìn)，通過不斷學(xué)習(xí)提升自身的綜合素養(yǎng)，升華圖書管理員的角色功能，提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，為讀者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
摘 要：中學(xué)的圖書管理員不僅是為學(xué)校的教育服務(wù)更是促進(jìn)了學(xué)校德育工作的進(jìn)行、同時(shí)也協(xié)助教師開展素質(zhì)教育。因此不得不說圖書管理員在實(shí)際工作中是非常有用的，因此該文就將具體探析初中圖書管理員在實(shí)際工作中的作用以及其所承擔(dān)的工作內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：初中 圖書管理 作用 工作
我國(guó)開展素質(zhì)教育的范圍與深度不斷擴(kuò)大，每所學(xué)校的圖書館也配合著素質(zhì)教育不斷在改進(jìn)，因此其所發(fā)揮的作用也顯得尤為重要。圖書館對(duì)自身要求的提要也就是對(duì)在其中工作的圖書管理員的要求的提高。圖書管理員面對(duì)著素質(zhì)教育的改革浪潮，如何迎接新的挑戰(zhàn)，做到與素質(zhì)教育要求同步的同時(shí)有所創(chuàng)新便成為了挑戰(zhàn)。因此圖書管理員應(yīng)當(dāng)充分利用圖書資源，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)校的教育步伐，對(duì)自身的角色做出準(zhǔn)確的定位，才能更改更好地提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展和學(xué)校德育工作的進(jìn)行。
1 初中圖書管理員的作用
1.1 時(shí)展的要求
我國(guó)文化教育事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取得了較為穩(wěn)定的發(fā)展，國(guó)民素質(zhì)相比起改革開放已經(jīng)有所提高，這不得不說是國(guó)家實(shí)施了九年義務(wù)教育所取得的巨大進(jìn)步。但是九年義務(wù)教務(wù)只是能夠在人的思維尚且處于萌芽階段做出引導(dǎo)，只能由教師對(duì)手頭教材做出十分有限地知識(shí)傳遞。很顯然在現(xiàn)如今這個(gè)飛速發(fā)展、知識(shí)型人才越來越受歡迎的時(shí)代，九年義務(wù)教務(wù)所授知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的需求。
但是圖書資源的增加與類型不斷得到豐富外加可資源共享的網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)，令得學(xué)校的圖書室起著令人不可忽視的作用。因此圖書管理員就承擔(dān)了通過管理維護(hù)圖書室讓學(xué)生們得到更多更豐富的課外知識(shí)，讓他們盡可能地與外面世界接軌的工作。這不得不說是新時(shí)代對(duì)圖書管理員所起到的作用的新的要求和必然的趨勢(shì)。
1.2 促進(jìn)中學(xué)生智力的開發(fā)
教師的主要任務(wù)實(shí)在課堂上傳遞科目知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生們對(duì)知識(shí)進(jìn)行探究，提高學(xué)生的素質(zhì)，啟發(fā)學(xué)生的智力。但是課堂上所能學(xué)習(xí)到的知識(shí)是有限地，學(xué)生需要獲得更多的課外知識(shí)只有通過擴(kuò)展閱讀量才可獲得。
校內(nèi)的圖書閱覽室不僅有著經(jīng)過圖書管理員精心挑選的豐富的藏書，這些藏書涉及的范圍都比較廣，能夠滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求。并且圖書管理員為圖書閱覽室創(chuàng)造出閱覽氛圍良好，能夠讓學(xué)生們更專注于
閱讀。
1.3 向?qū)W生傳遞各種有用的信息
當(dāng)前社會(huì)知識(shí)更新速度十分快，教學(xué)大綱無法再短時(shí)間內(nèi)做出更新，因此教學(xué)大綱有著一定的局限性。但是圖書閱覽室則彌補(bǔ)了這一缺憾。學(xué)校的圖書閱覽室在圖書管理員的管理下，不僅會(huì)定時(shí)對(duì)藏書作補(bǔ)充為閱覽室注入新鮮藏書，同時(shí)其所擁有的藏書都是有益于學(xué)生智力和心態(tài)發(fā)展的藏書。這使得學(xué)生在圖書閱覽室中不會(huì)見到不利于身心發(fā)展的書籍，因此學(xué)生更能放心地汲取自己想要的知識(shí)。圖書管理員的作用就是要通過書籍向?qū)W生們們傳遞有用的信息，因此他們所挑選的書籍都有可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的影響，優(yōu)秀合格的圖書管理員才能夠挑選出既符合學(xué)生發(fā)展又促進(jìn)學(xué)生豐富知識(shí)的有用書籍。
1.4 圖書室是中學(xué)思想政治教育的重要
場(chǎng)所
圖書室中管理員會(huì)挑選許多關(guān)于歷史政治、軍事和英雄任務(wù)、革命人物的傳記，這些書籍中所記錄的人物和事跡都是積極向上的，這類圖書能夠幫助學(xué)生們形成正確的思想政治觀念，是學(xué)校思想政治教育的重要場(chǎng)所。通過閱讀這類書籍能夠激勵(lì)學(xué)生們發(fā)憤圖強(qiáng)，同時(shí)也能在無形中培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義，培養(yǎng)學(xué)生正確的思想政治觀念。
2 圖書管理員的工作內(nèi)容
2.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化職業(yè)精神
要想做好圖書管理員的工作必要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化身為圖書管理員的職業(yè)精神。圖書管理工作是一項(xiàng)集學(xué)術(shù)性與服務(wù)性與一體的工作，它對(duì)管理員自身的文化水平、價(jià)值取向、工作作風(fēng)等有著嚴(yán)格的要求，因?yàn)閳D書管理員的自身的文化水平和價(jià)值取向都將影響到今后閱覽室的藏書采購(gòu)質(zhì)量，其工作作風(fēng)直接影響到閱覽室的有序和有效性。學(xué)校要定時(shí)對(duì)圖書管理員作相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)化圖書管理員的思想政治觀念和職業(yè)精神，并且提出對(duì)圖書管理員的工作要求，鞭策他們不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能為初中學(xué)校營(yíng)造出一個(gè)適合學(xué)生發(fā)展的閱覽室環(huán)境，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.2 課外閱讀指導(dǎo)
2.2.1 要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)
圖書管理員要具有職業(yè)道德修養(yǎng)，既對(duì)所從事的圖書管理工作抱有熱情，兢兢業(yè)業(yè)。當(dāng)有師生需要閱讀指導(dǎo)時(shí)應(yīng)當(dāng)有耐心有熱情為他們做出指導(dǎo)，爭(zhēng)取讓讀者感到滿意。同時(shí)要注重工作效率，讓學(xué)生們能夠有效率地借、還圖書。特別是對(duì)學(xué)生讀書做出積極的指導(dǎo)，讓他們的浩瀚的書海中能夠挑選到對(duì)他們有益的書籍。
要想具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，前提是必須了解學(xué)生。初中生的思維正處于萌芽階段，他們判斷是非能力較弱，但不乏強(qiáng)烈的求知欲望。他們對(duì)各種各樣的知識(shí)讀物充滿好奇，想要擴(kuò)大自己的知識(shí)面。不少初中生更傾向于閱讀文藝作品，因?yàn)檫@類書籍簡(jiǎn)單易懂。反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)的小說和世界名著等對(duì)理解能力要求較高的書籍則沒那么受歡迎。還有一些學(xué)生來閱覽室只是單單想要利用閱覽室內(nèi)的書籍解決自己在課堂上沒能解決的知識(shí)問題或是對(duì)提高自己科目知識(shí)有用的書籍。無論是以上哪一種類型的學(xué)生或是該文沒能提到的類型，圖書管理員都應(yīng)該有所了解。而了解的途徑則是多多與學(xué)生進(jìn)行溝通，與任課教師做溝通，才能夠知道學(xué)生真正要什么，什么對(duì)學(xué)生更有益。但無論是哪一種，圖書管理員都應(yīng)該盡可能地滿足他們積極的要求，做好自身的服務(wù)工作。
要熟悉館內(nèi)藏書才能夠成為一名真正具備執(zhí)業(yè)道德修養(yǎng)的圖書管理員。要想更好地知道到閱覽室學(xué)習(xí)的師生，圖書管理員自己首先應(yīng)當(dāng)熟悉藏書，了解閱覽室內(nèi)有哪些類型的圖書，哪些圖書適合哪個(gè)年級(jí)的同學(xué)，哪些圖書分別擺放在什么位置，最好還能夠?yàn)閷W(xué)生推薦一些書籍。同時(shí)為了讓閱覽室的圖書更有秩序，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)被亂放的書籍做出歸位處理，讓讀者更容易找到。
2.3 抓好常規(guī)管理，滿足正常教學(xué)需要
2.3.1 添置新書
學(xué)校分配給圖書閱覽室的資金往往是有限的，因此如何在有限的資金條件下優(yōu)化資源配置，采購(gòu)最有用的圖書便是圖書管理員應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容。圖書管理員應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校當(dāng)前的教育宗旨、教研工作進(jìn)度、任課教師的要求等來選擇最具有可讀性、最適宜初中生閱讀的圖書資源，這類能夠幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的書籍應(yīng)當(dāng)占主要。同時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能的選擇具有科學(xué)性和思想性同時(shí)又符合時(shí)代要求的圖書資料，以增加閱覽室的趣味性。不趕時(shí)髦，不采購(gòu)嘩眾取眾毫無用處的圖書、以免影響學(xué)生的思想健康發(fā)展?？偟膩碚f就是要考慮到書籍的層級(jí)性、類別、主旨思想等，盡可能地豐富圖書閱覽室的資源
讀物。
2.3.2 登記排架
學(xué)校圖書閱覽室的所有圖書都是學(xué)校的資產(chǎn)，因此管理員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地對(duì)這些圖書進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記，并且按照中國(guó)圖書館分類法對(duì)現(xiàn)有圖書進(jìn)行分類編碼入冊(cè)，科學(xué)規(guī)范的擺放書籍。更好地方便師生閱讀和查找。
2.3.3 借閱流通
作為圖書管理員，應(yīng)當(dāng)保證閱覽室的借閱效率，讓閱覽室發(fā)揮其最大作用。同時(shí)為了更好地實(shí)行借閱，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格地借閱制度，規(guī)范好借閱行為，才能夠讓閱覽室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)基本滿足師生們的需求。要定時(shí)查看丟失或是超期歸還的書本，按照規(guī)定處理好此類事情。
2.4 開展特色讀書活動(dòng)
初中生所在的階段往往對(duì)未知的事物和知識(shí)比較好奇，因此借助這一特點(diǎn)，圖書管理員應(yīng)當(dāng)向?qū)W校申請(qǐng)開展一些具有特色的讀書交流活動(dòng)，豐富學(xué)校的特色教學(xué)。例如可以召開讀書心得交流大會(huì)，積極號(hào)召同學(xué)們分享讀書心得，推薦自己認(rèn)為值得一讀的書籍，往往學(xué)生們推薦的書籍都符合現(xiàn)階段學(xué)生的要求因此更能夠激發(fā)學(xué)生們讀書的熱情。此外還可以開展一些讀書演講會(huì)，鼓勵(lì)同學(xué)們把書中精彩的片段以朗誦或是表演出來，以鼓勵(lì)更多的同學(xué)參與到閱讀文學(xué)作品的行列中來。還可以開展一些知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，以班級(jí)為單位采取問答形式，這不僅考驗(yàn)著同學(xué)們的知識(shí)儲(chǔ)備量，更考驗(yàn)了同學(xué)們的反應(yīng)能力，讓同學(xué)們更積極地去閱讀更豐富的書籍。等等此類活動(dòng)都旨在提高同學(xué)們的讀書熱情，讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)到知識(shí)的同時(shí)也能夠快樂的與他人分享。
2.5 教會(huì)學(xué)生如何更好地利用圖書資源
圖書管理員應(yīng)當(dāng)舉辦一些講座來教同學(xué)們?nèi)绾问褂脠D書閱覽室，向?qū)W生們講述圖書室的流通制度，如何進(jìn)行圖書借閱、歸還。同時(shí)要讓同學(xué)們了解到閱覽室的圖書室公共物品，每個(gè)人都需要愛護(hù)圖書，遵守閱覽規(guī)則。此外還應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)們知道如何在茫茫書海中選擇自己想要的圖書，如何查看排架與圖書分類，以便更快速地搜尋到目標(biāo)讀物。
3 結(jié)語
總而言之，隨著我國(guó)教育事業(yè)不斷發(fā)展，對(duì)初中圖書管理員的要求也就越來越高。因此圖書管理員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自身工作的重要性，認(rèn)真地完成好自身的工作，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，創(chuàng)造一個(gè)讓同學(xué)們喜愛的閱覽環(huán)境，以飽滿的精神姿態(tài)與工作效果迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，讓同學(xué)們?cè)谥R(shí)的海洋中健康成長(zhǎng)。
