時間:2022-04-22 03:46:51
序論:在您撰寫加油站黨員工作總結(jié)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
抓好三個堅持,發(fā)揮三個作用
加油站片區(qū)黨支部工作總結(jié)
遵照黨組部署和要求,圍繞增效創(chuàng)效目標(biāo),北片黨支部,上下同欲,合力攻堅,千方百計增效創(chuàng)效,為打贏百日攻堅、完成全年目標(biāo)任務(wù),奠定了堅實基礎(chǔ)。
北片區(qū)黨支部由15座加油站1座撬裝站組成,站點分布較集中,但小站多、停業(yè)站多,而且全昌平地區(qū)四座無便利店加油站全部集中在本片區(qū)黨支部。面對如此困難重重,我支部抓好“三個堅持”,即堅持目標(biāo)導(dǎo)向,全員樹立一個目標(biāo),在保障安全環(huán)保的前提下,努力提高非油銷售,尤其近期的白酒和推券轉(zhuǎn)化,以此帶動整體效益;堅持黨建保障,積極發(fā)展預(yù)備黨員,并倡導(dǎo)全體黨員與入黨積極分子行動起來,以點帶面,全員共同努力;堅持齊頭并進,抓安全環(huán)保,也抓經(jīng)營創(chuàng)效,讓全體員工認(rèn)清形勢、提升業(yè)績,為“百日攻堅”貢獻微薄之力。
本次“”我所講的內(nèi)容雖然簡短,跟多的是我們?nèi)粘T趯嶋H工作中的努力。我支部率先組建領(lǐng)導(dǎo)參與的黨支部百日攻堅群,每日各站將創(chuàng)效數(shù)據(jù)發(fā)至群里,并根據(jù)各站數(shù)據(jù)進行不同排名,鼓勵進步大的,勉勵并督促落后的,針對一直排名靠后的站進行單獨談話,并駐站督促,截止目前為止,我支部基本達到了預(yù)期目標(biāo)。而在一系列不利條件下,我支部做到如此程度,主要在于黨支部發(fā)揮了三個作用,即發(fā)揮黨建保障作用,“百日攻堅”第一槍由支部內(nèi)全體黨員率領(lǐng)全體員工打響了第一槍,各站發(fā)揮黨員帶頭作用積極推廣易捷加油APP和一鍵倒車等業(yè)務(wù),為“百日攻堅”起了一個好頭;黨支部發(fā)回了平穩(wěn)運行保障作用,如昌平黨支部京昌加油站剛開業(yè),人員極度缺乏,我片區(qū)發(fā)揚精神,讓停業(yè)的百善南北兩座停業(yè)站派人進行支援,南豐路站后期也開始營業(yè)時,我支部委派兄弟站員工進行支援,保障了加油站的平穩(wěn)運營;黨支部發(fā)揮重點保障作用,在疫情期間,很多站缺人的情況下,作為黨支部書記,我積極為各站領(lǐng)取并及時發(fā)放防疫物資,哪站急需的臺賬,我積極為各站領(lǐng)取,給本支部內(nèi)各站做好了重點保障工作,讓堅守一線的同志們無后顧之憂,為“百日攻堅”持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
加油站站長個人工作總結(jié)范文一
20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、經(jīng)營情況
今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入20xx年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。
二、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量
1、 站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會議精神,端正工作態(tài)度,改進紀(jì)律作風(fēng),促進作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開展工作作風(fēng)整頓活動:根據(jù)公司會議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責(zé)任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實崗位責(zé)任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位令,杜絕各類事故發(fā)生,加強各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金、對票據(jù)進行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續(xù),方可離開。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作達到預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作
環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接,由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排
20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護航。
20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,遠(yuǎn)航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻。
加油站站長個人工作總結(jié)范文二
我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從2008年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,
二.盡職,盡責(zé),努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油??傊?,我站在201x年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三:團結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團結(jié)就是力量。
四:自己對20xx年的工作計劃和打算
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五:另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認(rèn)識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務(wù)水平,擴展與進步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家!
加油站站長個人工作總結(jié)范文三
進入加油站這個行業(yè)快兩年了,我從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗,特別是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化規(guī)范的服務(wù),先進的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓我深受啟發(fā),對今后的工作也有了基本的輪廓??偨Y(jié)來說主要有以下幾點想法
一、抓落實
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標(biāo)任務(wù),同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項工作情況,經(jīng)常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。
因為只有關(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的??停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個客戶群每天都在擴大。
這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。
這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會贊許,贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對手優(yōu)缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調(diào)查和理性分析,制定詳細(xì)具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動引導(dǎo)消費,以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實現(xiàn)兩項業(yè)務(wù)的相互促進。
三、抓管理
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營,還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個學(xué)習(xí)的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第 一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想,行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會遙遠(yuǎn)。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我以一個平常的心態(tài)來到這里,參加中國石油普洱銷售公司綜合辦公室主任的競聘。我能有幸站在這個講臺上,來自于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的的信任和我對辦公室主任這個崗位的態(tài)度、信心和決心。真誠地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的舞臺和實現(xiàn)人生價值的機會!
我叫**,現(xiàn)年**歲,中**。黑龍江省廣播電視大學(xué)經(jīng)濟類企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)。1977年6月參加工作,2000年8月進入中國石油,11年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事的關(guān)心幫助下,我始終本著老老實實做人,踏踏實實做事的態(tài)度,在洗車員、加油員、班長、統(tǒng)計員、站長、ME工作組長,辦事處副主任等崗位上一步步成長起來。多年的加油站基層鍛煉,使我在黨性觀念、宗旨意識和工作作風(fēng)等方面得到了鍛煉,積累了一定的工作能力、工作技能和管理經(jīng)驗?;仡欁约旱墓ぷ鳉v程,我漸漸的懂得了機遇和挑戰(zhàn)并存,不進則退的道理。
當(dāng)前,省公司開展機關(guān)部門管理人員雙向選擇競聘工作,為拓寬選人用人視野,逐步建立全員競爭上崗機制,不斷提高分公司管理經(jīng)營的水平和能力。我深知綜合辦公室在省公司和加油站之間起著橋梁和紐帶的作用,是體現(xiàn)公司完成各項工作任務(wù)的重要部門,就我擔(dān)任綜合辦公室臨時負(fù)責(zé)人以來,對崗位的認(rèn)識主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、行政工作
(一)認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和督促下協(xié)調(diào)完成公司機關(guān)辦公樓和宿舍的選址和搬遷工作,使公司經(jīng)營管理在最短的時間內(nèi)順利進行。做到了服務(wù)好機關(guān),服務(wù)好基層,組織配合召開班子會等工作,做好公司食堂、車輛、辦公用品等后勤保障工作。
(二)認(rèn)真履行督辦和信息傳遞職能。督辦每周工作總結(jié)、計劃和執(zhí)行,提高公司整體運作效率。加強和完善信息工作,做好信息系統(tǒng)的維護、辦公系統(tǒng)的運行、業(yè)務(wù)信息的傳遞和反饋。
(三)完善和規(guī)范印章管理。按照印章管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行印章審批程序,確保安全性和規(guī)范性。
(四)完成了機關(guān)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢及變更并督促幫助9個加油站的營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼證,成品油等年檢變更工作。
二、人事管理
完善勞動合同和人事檔案的管理,規(guī)范新員工和管理人員的培訓(xùn),提高員工素質(zhì),為公司發(fā)展提高人力資源保障。2011年上半年公司各類培訓(xùn)共計*次,入職培訓(xùn)*次共*多人,機關(guān)各部門和專業(yè)線編寫了培訓(xùn)教材,組織了滅火演練、現(xiàn)場培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)能力和效果有顯著提高。
三、黨群工作
(一)建立健全了公司機關(guān)和加油站的黨、工、團組織,成立了民主管理委員會和民主管理小組。下發(fā)黨建制度、團總支工作職責(zé)和工會工作職責(zé)。
(二)完成了宣傳任務(wù),在《云南銷售報》和云南公司銷售網(wǎng)上及時報道了公司組建工作、銷售情況、防腐倡廉教育、安全培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等重點工作:
假若我能競聘上崗,我將從以下方面開展工作:
一,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì):
(一)努力學(xué)習(xí)各種綜合辦管理新業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要,落實好公司管理規(guī)章制度。
(二)負(fù)責(zé)做好公司薪酬管理,員工社保,住房公積金等福利待遇,以公司為重,以事業(yè)為重,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事滿意。
(三)加強協(xié)同辦公系統(tǒng)的運用,提高辦公效率和信息傳遞。
二、提高人事管理水平,加強人力資源保障。
首先做好招聘工作,及時與云南公司人事處對接應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人才供求情況,和普洱市大中專院校建立良好的長期合作關(guān)系,為人力資源提供基礎(chǔ)保障。其次完善各專業(yè)線培訓(xùn)材料,提高業(yè)務(wù)水平,重視培訓(xùn)方式和效果,做好組織、授課與考核,確保新員工和管理人員的培訓(xùn)質(zhì)量。最后加強績效考核,完善薪酬制度和合同管理。
三、開展好黨,工,團活動,做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用,落實黨員和機關(guān)管理人員掛點加油站制度,密切干群關(guān)系,組織開展演講比賽、知識競賽等活動,為青年成才提供發(fā)展機會。開展形式多樣的文娛活動,豐富員工生活;抓好“五小”建設(shè),特別是小浴室、小食堂、小圖書,切實關(guān)心員工生活,滿足員工的生活需要。
加強民主管理,隨時關(guān)注和監(jiān)督“五公開”,圍繞“加強教育,預(yù)防為主、強化監(jiān)督、懲防并舉”的方針,健全懲治和預(yù)防腐敗體系,加大對重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)察力度,強化自上而下監(jiān)督,確保監(jiān)察效果,強化對規(guī)章制度執(zhí)行力的檢查,抓好反腐倡廉宣傳教育、黨內(nèi)巡視監(jiān)督、案件查處、效能監(jiān)察和審計等工作;
四、做好人事檔案、后勤、宣傳報道。
按照人事檔案管理實施細(xì)則,機關(guān)、所班子成員及合同化用工人事檔案規(guī)整到檔案室;在機關(guān)人員、員工餐廳、員工公寓、辦公區(qū)域、公共安全、辦公物品管理等為公司機關(guān)正常開展工作所提供的各種保障;加強典型選樹和宣傳工作,在公司范圍內(nèi)挖掘“張本荷式”的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員和先進集體,形成“向優(yōu)秀看齊”的良好氛圍;做好公司三個文明建設(shè)重大成果、重大事件、重要工作、重大活動、重要典型的宣傳和重要信息的對外,維護公司形象,維護公司穩(wěn)定,促進公司又好又快發(fā)展,爭取完成本年度的新聞宣傳稿件任務(wù)。
五、發(fā)揮自身良好的人際關(guān)系和特長,與各級政府、行業(yè)管理部門和業(yè)務(wù)
我叫XX,現(xiàn)任職于XXXXXXX,現(xiàn)擔(dān)任XXXXXX一職,負(fù)責(zé)XXX當(dāng)班的各項工作。任職期間,我始終牢固樹立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)幫助下,緊密團結(jié)全體干部職工,圍繞區(qū)隊生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè),嚴(yán)格遵從“從零開始、向零奮斗”的目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作,深入貫徹公司安全生產(chǎn)目標(biāo),認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,使區(qū)隊安全工作有了較大的改觀?,F(xiàn)將工作情況和自身認(rèn)識匯報如下:
一、重視理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。
我堅持自我提高對政治理論重要性的認(rèn)識,做勤于學(xué)習(xí)的表率。主要從三個方面加強了努力:
(1)充分認(rèn)識理論、實踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認(rèn)識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒。作為區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo),更必須要有較高的理論水平,并指導(dǎo)自己的思想和工作實際。
(2)增強學(xué)習(xí)的主動性、針對性,結(jié)合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,切實做到,學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三個落實”。
(3)理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養(yǎng),牢固樹立正確的觀念。
二、勇于面對困難,開拓精神不斷加強。
1、從內(nèi)部看,由于客觀原因,我們面臨區(qū)隊車輛管理松懈,井下軌道線路不斷延長,修理配件供應(yīng)緊張、維檢后備力量接續(xù)難等需要解決的問題,面臨多種矛盾和需要理順的各種環(huán)節(jié)及關(guān)系,有時會產(chǎn)生力不從心的感覺。
2、從外部環(huán)境看,由于維護大局的原因,運行線路等遺留問題沒有能夠治理,運輸環(huán)境日趨惡劣,職工怨言多、情緒大,存在人為的安全隱患。
3、因服務(wù)工作量不斷增大,職工加班加點多,加班費得不到很好的落實,職工收入受到影響,致使在貫徹一些新的決策時出現(xiàn)一定的阻力。這些,都曾使自己在工作思路受到羈絆,造成管理上缺乏大膽開拓的勇氣,有時候還會產(chǎn)生縮手縮腳的畏難情緒。針對這些問題,我與班子成員認(rèn)真調(diào)查研究,反復(fù)集思廣益,用一個個切實可行的措施,使各種困難都得以克服,取得良好的成績。不管是在工區(qū),還是在礦中層,我都首先加強對崗位職責(zé)的認(rèn)識,做勤奮工作的表率。
(1)增強崗位責(zé)任意識,樹立正視困難、不怕困難、解決困難的勇氣和信心。特別在加強內(nèi)部人員管理、促進班組建設(shè)、優(yōu)化勞動組合、提高維修質(zhì)量、搞好生產(chǎn)服務(wù)等方面盡心盡力,盡職盡責(zé)。
(2)進一步樹立開拓創(chuàng)新、勇于創(chuàng)建一流區(qū)隊的新觀念,養(yǎng)成良好的精神狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),善于思考、科學(xué)思維,既有全局和整體工作思路,又有點面和短期工作舉措,使所在區(qū)隊整體工作始終開“順風(fēng)船”。
(3)不斷強化區(qū)務(wù)公開、依法治隊意識,進一步克服工作方法不夠科學(xué)、工作機制不夠規(guī)范、工作考核不夠細(xì)化的現(xiàn)象,多思考、多提煉、多總結(jié),講究工作效能,提高全隊凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)方法更加科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
三、克服急噪情緒,工作方法不斷改進。
1、在管理區(qū)隊的初期,曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。由于沒有成熟的經(jīng)驗和方法可借鑒,而心里總有“時不我待”、盡快“打翻身仗”的主觀愿望,所以對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒。
2、在區(qū)隊管理、人員調(diào)配等方面,總想一步到位,盡快運轉(zhuǎn),思想上、措施上都出現(xiàn)過于急躁,使一些好的辦法沒有產(chǎn)生好的效果。
3、平時各類事務(wù)、會務(wù)占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中,無法坐下來仔細(xì)研究和思考區(qū)隊面臨深層次問題,造成考慮問題還不夠全面。經(jīng)過認(rèn)真思考,我從優(yōu)秀干部的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
(1)進一步改進工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當(dāng)個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負(fù)責(zé),在全隊形成良好的工作氛圍。
(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領(lǐng)導(dǎo)方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認(rèn)可,提高決策科學(xué),增強決策實踐的針對性和實效性。
(3)堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養(yǎng)良好的隊風(fēng)。
四、加強個人學(xué)習(xí),始終保持奉獻精神。
1、為了解決提升機及絞車鋼絲繩經(jīng)常性干燥問題,帶領(lǐng)區(qū)隊電焊工,發(fā)明加工了鋼絲繩注油裝置及鋼絲繩自動排繩裝置,從根本上抑制了鋼絲繩經(jīng)常性的干燥磨損嚴(yán)重情況,有效的節(jié)省了人力操作時間,此項發(fā)明在裕豐礦各采掘巷道使用效果較好,并在分公司各礦廣泛推廣使用。
2、為了解決小絞車鋼絲繩斷繩傷人事故的發(fā)生,根據(jù)絞車滾筒尺寸及絞車安裝地點條件相結(jié)合,發(fā)明了絞車防護罩,所有材料全部采用井下回收上井的廢舊鋼材、金屬網(wǎng),為我礦有效節(jié)約了材料成本,并且此項發(fā)明在XXX礦各采掘巷道廣泛推廣使用。
3、為了早日使我礦達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井,時常外出學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗,組織職工對原有自加工擋車欄及手動安全門進行更換,全部更換為與絞車、提升機連體自動式的安全裝置,不用人力進行操作,大大優(yōu)化了人力方面的使用,節(jié)省了運輸時間,提高了運輸效率,并在全礦各采掘工作面應(yīng)用推廣。
3、為了徹底預(yù)防杜絕斜巷運輸期間,車輛連接插銷竄出的事故發(fā)生,組織職工對平板車插銷及礦車插銷進行改造,并且全部加工為與車輛焊接在一起,大大減少了插銷丟失現(xiàn)象,為我礦節(jié)省了材料成本。
4、通過不斷地學(xué)習(xí),運用其他標(biāo)準(zhǔn)化礦井先進經(jīng)驗,對我礦井下軌道路線道岔系統(tǒng)改造進行專業(yè)性指導(dǎo),推廣原有手動扳道器變更為氣控道岔裝置,大大節(jié)省了人力浪費現(xiàn)象,并且易操作,維護方便,在我礦使用期間取得顯著成效。(來自好范sss文網(wǎng):Www.haoword.Com)
5、在二采區(qū)設(shè)計時充分考慮到2條開拓巷道的出矸及噴漿運料系統(tǒng),為2煤軌道大巷車場的設(shè)計給出關(guān)鍵性專業(yè)指導(dǎo)意見,為后期的2條開拓巷道掘進極大的便利。
6、帶領(lǐng)區(qū)隊軌道工,對地面及井下軌道線路系統(tǒng)進行達標(biāo)規(guī)劃改造、硬化等工作,從地面軌道線路開始,滿足了我礦一采區(qū)所有工作面安裝回撤;二采區(qū)22上01工作面安裝回撤以及各掘進區(qū)隊物料供應(yīng)、回收等工作安全順利進行。
2018年終個人總結(jié)
姓名:陳仁鋒
部門:工程部
擔(dān)任職務(wù):工程師
1.個人總結(jié)
自去年11月到公司怡翠平臺以來,以滿腔熱血投入工程中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,成為技術(shù)骨干、主管,在以所有同事與員工互相溝通。在專業(yè)技能方面,組織能力方面有明細(xì)的提高,對工作規(guī)范自己,嚴(yán)以律己,寬以待人,認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù),新工藝,提高自己的業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,有建設(shè)性,創(chuàng)造性。做好本職工作,也學(xué)習(xí)到許多新的提高和進一步完善。從實際出發(fā),今后堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)務(wù)素質(zhì),道德素質(zhì)雙提高。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通,協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2.自己創(chuàng)造的成果(個人成就感)
已完成A區(qū)工程主體、裝修工程
3.個人存在不足
經(jīng)過一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還有差距。工作技能,工作習(xí)慣,工作總結(jié)如下:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
2.工作不夠精細(xì)化。
備注:
1.不要抱怨公司,抱怨也沒有意義。做好自己能做的事情,把更多的時間和精力服務(wù)認(rèn)可我們企業(yè)的客戶。
2.提倡“干一行,愛一行”發(fā)揮自己最大的價值。
3.公司的分配是不一樣,部門和個人都不同,關(guān)鍵是自己創(chuàng)造價值觀。
卡機聯(lián)動加油機使用總結(jié)
加油站使用卡機聯(lián)動加油機已有近2個月的時間了。給加油站帶來了很的的方便,也給加油站銷量的提升帶來很大的幫助。
POS機刷卡,如果遇到高峰期是加油現(xiàn)場就會出現(xiàn)排隊加油。而且有時候還會因為排隊而把進站路口給堵塞了,很多客戶看的這種現(xiàn)象都會到下面中石化加油站去加油,影響了加油站的銷量。
卡機聯(lián)動加油裝置安裝好了以后,經(jīng)過現(xiàn)場工作人員加油員的積極推介,很多客戶都知道了不用再到便利店去排隊刷卡,直接插卡就可以加油很方便,都愿意多充值設(shè)置密碼。高峰期加油速度也快了,車輛等待的時間也少了,前來辦卡的客戶也多了,加油站的銷量也增長了。
相比之下高峰期每輛車可以減少等待1-2分鐘以上。以前車到站后確認(rèn)加油品種加完油。走到便利店刷卡付款或者要先充值后再刷卡付款。這中間后面車輛可能要上1-2分鐘,或者更久一些,應(yīng)為有些顧客還要開發(fā)票。有了卡機聯(lián)動裝置后客戶直接插卡后就可以加油,加完油后打印出加油小票取卡后就可以把車開離加油現(xiàn)場,要開票或者為下次加油充值的都不會影響到下一位加油的客戶。
一、主要成績
(一)黨務(wù)工作
第一,完善黨務(wù)工作規(guī)章制度,建立健全黨務(wù)工作隊伍。建立和完善了學(xué)院黨務(wù)工作的規(guī)章制度,起草《食品學(xué)院黨務(wù)工作手冊》。成立黨委信息中心,完善學(xué)院黨建工作隊伍。創(chuàng)辦了《食品學(xué)院黨建工作簡報》,及時報道宣傳學(xué)院黨建工作成果。
第二,嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量,規(guī)范黨員發(fā)展程序。嚴(yán)格按照“大一注重培養(yǎng),大二大三重點發(fā)展,大四慎重發(fā)展”的原則、“成熟一個,發(fā)展一個”的要求開展黨員發(fā)展工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。與入黨發(fā)展對象進行談話達100多人次。召開支部書記例會4次,對黨支部支委進行培訓(xùn)3次。
第三,建立督導(dǎo)員制度,加強黨校培訓(xùn)工作。建立督導(dǎo)員制度,加強對黨校培訓(xùn)工作的督導(dǎo)管理,順利完成第68期黨校入黨積極分子培訓(xùn),有118名入黨積極分子接受培訓(xùn)。
第四,認(rèn)真完成相關(guān)文書材料的撰寫工作。做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動、首屆廣東高校校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果評選申報材料、學(xué)院黨建工作總結(jié)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他內(nèi)容的文書撰寫工作
(二)學(xué)生日常管理工作
2、形勢與政策教育。本學(xué)期開展了“新生適應(yīng)性教育”、“新生職業(yè)生涯規(guī)劃”、“大學(xué)生涯規(guī)劃”、“學(xué)生干部培訓(xùn)”等4個專題講座,組織召開年級大會1次、宿舍長會議1次、班長會議3次。
(三)心理健康教育
1、指導(dǎo)陽光加油站開展工作。指導(dǎo)學(xué)生舉辦首屆心理舞臺劇、新生班級團體輔導(dǎo)和學(xué)生組織拓展培訓(xùn)等活動。完成華南師范大學(xué)考察團的接待任務(wù),出席首屆大學(xué)生心理健康教育國際論壇。
2、心理排查。督促指導(dǎo)心理委員及時遞交心理排查報告,本學(xué)期累計向領(lǐng)導(dǎo)和年級輔導(dǎo)員遞交排查報告16份,及時了解和掌握學(xué)生的心理健康狀況,做到未雨綢繆,有效預(yù)防。
3、及時轉(zhuǎn)介重點干預(yù)對象3名。通過心理排查發(fā)現(xiàn)存在心理危機的重點關(guān)注對象3名,及時將其轉(zhuǎn)介到學(xué)校心理輔導(dǎo)中心以及華僑醫(yī)院精神心理科接受專業(yè)輔導(dǎo)和治療。其中,本人接受學(xué)生心理咨詢累計達30人次,陪同轉(zhuǎn)介治療2次,其中1次到華僑醫(yī)院。
二、存在問題及努力方向
個人月工作總結(jié)怎么寫?轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是這個月的尾聲,也要開始寫個人月工作總結(jié)了。個人月工作總結(jié)有很多要注意的地方。下面是小編為大家整理的個人月工作總結(jié)的范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
個人月工作總結(jié)的范文1一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自身的努力,各方面都取得了必須的提高,較好地完成了自我的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情景作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了“----”重要思想和--大報告、--屆六中全會決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)本事強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自我、充實自我、提高自我。我也進取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,經(jīng)過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自我的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自我,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情景了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強職責(zé)感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,進取實際在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情景匯報如下:
在思想上,認(rèn)真領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡總領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、幫忙軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的BUG,幫忙其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,經(jīng)過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情景,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情景,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;
及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷提高和發(fā)展,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻。
個人月工作總結(jié)的范文2時光如梭,歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自我已經(jīng)參加工作半年有余了,回顧這半年來的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
我是20--年-月本科畢業(yè),-月份參加工作!從-月份至今一向在--項目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。經(jīng)過這工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙下,我的工作有了快速的提升,我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進。在此感激工廠對我的信任及同事們的支持,經(jīng)過團隊的共同努力,摸索出了必須的工作經(jīng)驗,在此對一年來的工作情景進行個人工作總結(jié):
一、工作思想
在這一年的實踐工作中,我從過去在學(xué)校時的只會紙上談兵到此刻的實際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的主戰(zhàn)場,工程做得好不好,全在施工現(xiàn)場實現(xiàn)。工程是一個漫長的過程,投入很多的人力物力進行建設(shè),合理組織施工才能保證施工進度。“安全第一,警鐘長鳴”的思想一向貫徹在我的整個工作中!
二、崗位職責(zé)
1.在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項技術(shù)工作。
2.負(fù)責(zé)初審施工單位報來的施工組織設(shè)計,施工過程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗收,直到竣工驗收合格交付使用。
3.掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)工程進度,安全消防等禮貌施工的檢查監(jiān)督。
4.及時與現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為,若現(xiàn)場糾正無效,配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單,并報總工程師。
5.對現(xiàn)場安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督,并及時提出整改意見。
三、具體工作
我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工程技術(shù)管理,根據(jù)工程進度合理安排穿行放線、驗?zāi):弯摻畹臋z驗等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要(請你支持)做到對本工程圖紙的熟練掌握,在各工種施工前進行各項技術(shù)交底,在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監(jiān)控!我個人終結(jié)的要做到“前、中、后”,本項工作開展前先期提醒班組長工作重點,在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督,施工基本完成后進行驗收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到不遺漏任何一個問題!
四、經(jīng)驗和教訓(xùn)
在這一年的工作中,我除了做施工日志外還一向做工作筆記,將自我每一天的工作進行總結(jié),將一些工作時的心得和經(jīng)驗記錄下來作為以后的工作參考!我自我買了很多圖集,平時多看圖集,做到多看、多問、多聽!認(rèn)真仔細(xì)的工作要對的起自我的崗位職責(zé)!在工作中我也犯過很多的錯誤,有時候工作時分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)當(dāng)?shù)钠?,還好大家及時的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗教訓(xùn)面前我得到了成長,深知這份擔(dān)子的重量,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自我的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯的幾率!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下技術(shù)不斷的得到了提高!
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得提高,自我的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作本事,包括組織協(xié)作本事、管理本事和應(yīng)變本事都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望2020年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我必須會竭盡全力更加進取的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中提高和成熟起來,為工廠的發(fā)展貢獻自我的力量!
個人月工作總結(jié)的范文3一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自我做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、進取開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一齊的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自我不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不一樣的時間段要有不一樣的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解并且要進取的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的本事以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自我。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自我的特長,還要明白別人的特長。用行動證明自我,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來取得了必須的成績,但與上級的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
個人月工作總結(jié)的范文4首先感激一個月以來大家對我工作上的幫忙與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我,初次挑起這個擔(dān)子,深感職責(zé)重大,可是在在座各位的共同努力下,我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚,欠缺的方面我們要逐步加以改善,全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強我們店的綜合競爭力。
下頭,我就下一步的具體工作講三個方面的意見:
一、店面的日常工作有待進一步加強
1、清潔衛(wèi)生方面。
我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時的工作中要堅持一個良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時,更不能怠慢身邊的顧客,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時,應(yīng)立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時,我們在接待時,要注意自我的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面那里摸摸,那里抓抓,即使有個不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機會及時處理掉,但動作也不能停留太久。
2、陳列方面。
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一向以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,必須要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時候我們都應(yīng)當(dāng)隨時調(diào)整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又僅有一個的,隨手都應(yīng)當(dāng)調(diào)整過來,不要等到之后才來做,有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,提醒二次有可能是因為說得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自我身上找原因了。
3、藥品的標(biāo)簽方面。
在日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價簽經(jīng)常不是在藥品的正中間。那么,應(yīng)對這種情景,我們每次在做完清潔以后,要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應(yīng)當(dāng)隨手加以調(diào)整。異常是在我們平時不忙的時候,應(yīng)當(dāng)隨時關(guān)注自我及周圍貨柜的標(biāo)簽問題,要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面。
我們每一次大會小會都在講這個問題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情景下,大家對這方面都還是有所改善,而對我每次調(diào)的貨,有的時候調(diào)得多的情景下,大家對我都有所包容,這點很感激大家。但我們平時仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時,要異常注意別放錯位。同時,大家都要有個習(xí)慣,來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標(biāo)簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
5、售后方面。
下個月就是積分兌換,尤其是收銀臺這塊,可能要多花些精力,多說一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。
二、精神面貌有待進一步提高
無論店面大小都是一個團體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護,互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才能夠讓整個團體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加簡便和溫馨。
三、規(guī)范服務(wù)有待進一步深化
藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的生命健康安全。所以,我們在出售藥品的同時,還應(yīng)當(dāng)為顧客供給專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客供給優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),我們必須進行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時,要視顧客為自我的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù),然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值,僅有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
在最終,我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,差距是從細(xì)節(jié)開始的,1%的細(xì)節(jié)能夠?qū)е?00%的失敗。在那里,我們能夠假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好,就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度很蠻橫,那么,你的第一感覺會是什么?你還能在那里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?!疤煜麓笫拢刈饔诩?xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從細(xì)小開始,期望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地期望,經(jīng)過今日的會議,大家必須要進取行動起來,在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自我的收入而努力奮斗!
個人月工作總結(jié)的范文5回首-月,是播種期望的一個月,也是收獲碩果的一個月,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進取性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的團體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,進取主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
應(yīng)對明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
自我總結(jié)促進自我了解、自我定位、自我成長及自我實現(xiàn)。今天小編給大家整理了 半年總結(jié),希望對大家有所幫助。
半年總結(jié)范文一:我是____班的一名學(xué)生,在班里我擔(dān)任團支書的工作,
個人上半年工作總結(jié)。入團以來,我能夠嚴(yán)格的要求自己,積極參加團組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進取。在本學(xué)期我申請爭當(dāng)優(yōu)秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現(xiàn)進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認(rèn)為自己具備了優(yōu)秀團員的標(biāo)準(zhǔn)。
中國___主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優(yōu)秀的共青團員,我們必須嚴(yán)格執(zhí)行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處領(lǐng)先,爭當(dāng)青年團員的模范。
首先、要用先進的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學(xué)習(xí)和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習(xí)氣做斗爭。
其次、要有良好的作風(fēng)和品德,做到;遵紀(jì)守法,熱愛集體,尊敬老師,團結(jié)同學(xué),積極參加各種集體活動。
學(xué)習(xí)認(rèn)真,完成作業(yè)及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學(xué)文化知識,做有知識有文化守紀(jì)律、講文明的好學(xué)生。
作為團員我們堅持與時俱進,全面建設(shè)節(jié)約型社會。在這種情況下作為一個共青團員,我們應(yīng)該從以下幾點做起。
要端正思想,提高思想覺悟水平。在學(xué)習(xí)和生活上樹立起作為共青團員應(yīng)該起到帶頭和模范作用,其次積極參與學(xué)校組織的各項團員活動,在活動中學(xué)習(xí)理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學(xué)以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結(jié)合的原則。再者按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業(yè)作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚社會主義道德風(fēng)尚,嚴(yán)于律己,揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進,將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《團的章程》,自覺履行團員的義務(wù),執(zhí)行團的決議,遵守團的紀(jì)律,完成團組織交給的任務(wù),發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應(yīng)盡的責(zé)任。
半年總結(jié)范文二:一、人員、機構(gòu)情況:
1、_支行員工總?cè)藬?shù)__人,
員工 上半年工作總結(jié)。其中,在職職工_人,具有大專以上文化程度_人,黨員_ 人,平均年齡_歲;代辦員_人,臨時工_人,離退休職工_人,內(nèi)退職工_ 人。
2、機構(gòu)設(shè)置有辦公室、個人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、_分理處、_分理處。
支行個人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部,_分理處下設(shè)_儲蓄所及_營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產(chǎn)負(fù)債情況:
截至六月末,各項貸款余額__萬元,其中:公司貸款__萬元,不良占比為_%,個人綜合消費貸款__萬元,住房貸款__萬元。各項存款余額___萬元,其中,儲蓄存款___萬元,較年初增加__萬元,對公存款___萬元,較年初下降__萬元,同業(yè)存款__萬元。
三、各項指標(biāo)完成情況:
1、至六月末,儲蓄存款凈增__萬元,完成年度計劃任務(wù)的_%,較上年同期減少_萬元;
對公存款下降__萬元,完成年度計劃任務(wù)的-_%,較上年同期減少__萬元,至6月10日,公司和機構(gòu)存款較年初下降_萬元,較上年同期減少_萬元。
2、新增個人綜合消費貸款__萬元,完成年度任務(wù)的_%。
3、理財產(chǎn)品銷售額
___萬元,完成年度任務(wù)__萬元的2129%,其中,保險251萬元,發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產(chǎn)品35萬元,國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡
480張(含換卡87張),完成年度計劃任務(wù)的129.7 %,超額完成分行下達的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶,
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。
(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務(wù)收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務(wù))。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。
法人客戶貸款3500萬元,為__股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準(zhǔn)入條件。__公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),_年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構(gòu)無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等,僅去年購買國債一項達_億元,今年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款__萬元。根據(jù)_縣綜合市場調(diào)查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷_大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導(dǎo)致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負(fù)增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于__公司,在_年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上,_年再增加對公存款11775萬元。
今年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于__公司的局面短時間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為__公司購買國債上,預(yù)計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務(wù)收入可實現(xiàn)260萬元。
剔除購買國債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、保險業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上??蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動性不強。
目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡_歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構(gòu)網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:__分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
半年總結(jié)范文三:半年來,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、婁底市局的精心指導(dǎo)下,通過全體干部職工的共同努力,各項工作都取得了明顯進展,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
完成全市社會消費品零售總額28.6億元,同比增長15.4%;完成生豬定點屠宰量79064頭,同比增長25%,
上半年工作總結(jié)
。
完成進出口總額198萬美元,同比下降58%;新簽合同額209.52萬美元,同比下降23.5%;完成對外經(jīng)濟合作額95.26萬美元,同比下降27%;外派勞務(wù)人員229人,同比增長108%。
二、主要工作亮點
(一)綜合執(zhí)法工作卓有成效
今年來,我們圍繞商務(wù)綜合執(zhí)法工作實施了“四個一”工程。由于目標(biāo)明確,措施得力,各項執(zhí)法工作都達到了預(yù)期效果。
鞏固了一項成果。我們于3-4月組織專人以去年被取締的非法加油站為重點檢查對象,對全市的成品油市場進行兩次專項復(fù)查,按照“發(fā)現(xiàn)一起取締一起”的原則,通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建立信息員聯(lián)系制度,并合理運用行政手段和法律手段,成功取締4家出現(xiàn)反彈現(xiàn)象的非法加油站,促使2家證照不全的撬裝式加油站停業(yè)整改。推進了一項工作。我們進一步推行了酒類商品隨附單制度,嚴(yán)厲打擊了非法采購、銷售、儲存假酒劣酒行為,有效推進了酒類流通執(zhí)法監(jiān)管工作,確保了市場的正常秩序。1至6月,我們成功取締假酒生產(chǎn)窩點1個,限期整改酒類經(jīng)營門店5家,查處違規(guī)案件4起,查獲各種假冒偽劣酒類產(chǎn)品537瓶。半年來,我市未發(fā)生一起假酒、劣酒中毒事故。突出了一個重點。我們以構(gòu)建“放心肉”工程為目標(biāo),在加強城區(qū)豬肉市場日?;榈幕A(chǔ)上,于6月份開始,與工商、公安等部門緊密配合,針對城鄉(xiāng)結(jié)合部組織了私屠濫宰專項整治行動。通過為期1個半月的努力,成功查獲、扣押400多公斤的私屠濫宰生豬產(chǎn)品,取締私屠濫宰窩點8個,從而有效確保了群眾的食肉安全。開展了一項整治。自今年5月起,我們會同工商、公安、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處等有關(guān)單位,以龍?zhí)伶?zhèn)長沖、水竹等村為重點,在全市組織開展了報廢汽車非法回收拆解專項整治行動。通過多次地毯式排查和大量的宣傳勸導(dǎo)工作,成功取締了56個報廢汽車非法回收拆解窩點,解決了我市多年來的一個整而不死、治而不絕的頑癥。
(二)市場監(jiān)測工作實現(xiàn)突破
今年來,我局采取了幾項得力的措施來加大市場監(jiān)測調(diào)控力度,做到了四個“進一步”。一是進一步完善了樣本企業(yè)的周報監(jiān)測制度,做好市場運行的日常監(jiān)測工作。二是進一步推行了企業(yè)“一套表”制度,通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強化日常監(jiān)管,有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報工作。三是進一步做好了市場運行情況分析工作,針對市場運行情況做到了每月有總結(jié),每季有分析報告。四是進一步做好了社會消費品零售總額的入統(tǒng)工作,在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報工作的基礎(chǔ)上,會同統(tǒng)計、工商等部門,通過調(diào)查摸底新增了32家限上企業(yè)和個體戶。
(三)網(wǎng)點建設(shè)工作有序開展
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點管理工作,今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)和管理開展了大量工作。一是會同市規(guī)劃部門進一步完善了《漣源市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》,并從長沙、婁底等地聘請專家對該規(guī)劃進行了評審。目前該規(guī)劃已順利通過專家評審,正在向政府報批。同時為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,我們正在起草《漣源市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃實施辦法》。這兩個規(guī)范性文件出臺后,將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問題。二是加強了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作,通過政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對去年發(fā)展的210家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進行了進一步的培育。三是組織專人對城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)點布局進行了深入調(diào)研,并形成了專題調(diào)研報告上報市政府。同時針對新建藍溪橋的培育和發(fā)展問題組織開發(fā)商、市場服務(wù)中心以及個體戶代表召開了多次分析會,現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是起草了《漣源市再生資源網(wǎng)點規(guī)劃》,組織專人圍繞再生資源體系建設(shè)項目和農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園項目赴汩羅、深圳等地進行了實地考察,并多次與投資商進行洽談,目前這兩個項目已完成可研、選址、規(guī)劃等工作。五是積極做好了重點建設(shè)項目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,為了加強在建項目的建設(shè)進程,我們組織專人針對“十二五”重點項目之一——漣源市機電設(shè)備物流園進行跟蹤服務(wù)指導(dǎo),目前正在幫助其協(xié)調(diào)解決項目園區(qū)內(nèi)遷墳矛盾、土地權(quán)屬矛盾、婁新高速拆遷補償矛盾等問題。六是在做好成品油經(jīng)營網(wǎng)點年檢年審工作的同時,按政策要求做好了茅塘剛陽、龍?zhí)岭p興、橋頭河方興等成品油經(jīng)營網(wǎng)點的規(guī)劃申報工作。
(四)行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進
一是強化了“家電下鄉(xiāng)”監(jiān)管工作。在做好“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點備案審核工作的同時,會同財政部門對全市備案網(wǎng)點的經(jīng)營行為開展了為期近2個月的專項檢查,對全市家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點進行了普查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作行為的網(wǎng)點14余家,由財監(jiān)局追回疑似騙補資金32萬余元。二是針對我市“家電以舊換新”業(yè)務(wù)已停止,但以往的補貼資金尚未發(fā)放完畢的狀況,會同財政局對以往的“家電以舊換新”業(yè)務(wù)進行全面復(fù)查,有效防止了騙領(lǐng)、冒領(lǐng)補貼資金的行為。三是進一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管,結(jié)合實際制訂了《2012年安全生產(chǎn)工作要點》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實施細(xì)則》等相關(guān)文件,與下屬各二級機構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,并于5月份組織專人以藍田市場、三角坪商業(yè)廣場以及幾大生活超市為重點,進行了安全生產(chǎn)專項督查,由于措施得力,上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。四是全面加強了城鄉(xiāng)生豬定點屠宰管理,于4月份制訂并下發(fā)了《漣源市鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點屠宰場(點)設(shè)置規(guī)劃》,會同環(huán)保、畜牧等部門歷時近2個月完成了城鄉(xiāng)4家生豬定點屠宰場的資格審核清理工作,實現(xiàn)無害化處理520頭,建立了定點屠宰工作數(shù)據(jù)日統(tǒng)計、月報送制度。五是嚴(yán)格做好酒類經(jīng)營資格審核工作,1-6月,我們共計核發(fā)酒類批發(fā)許可證7個,酒類零售備案登記證21個,另有8家酒類批發(fā)商完成了驗資申報工作。另外,還組織30家酒類經(jīng)營企業(yè)赴長沙參加了酒類博覽會,簽訂700多萬的訂單。
(五)外經(jīng)外貿(mào)工作有所好轉(zhuǎn)
為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,我們以培育新的外貿(mào)主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手,進一步加強了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強了與企業(yè)的聯(lián)系,我們于6月份由局長親自帶隊,組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠(yuǎn)揚煤機等企業(yè)進行調(diào)研,就如何整合資源、利用國家有關(guān)扶持政策將煤機外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強與企業(yè)負(fù)責(zé)人進行深入探討,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。二是對具備出口創(chuàng)匯潛力和有出口要求的企業(yè)進行扶持,加強了政策上的服務(wù),協(xié)助企業(yè)申請開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協(xié)調(diào),正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機制,逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。
(六)市場服務(wù)工作扎實開展
今年來,我們以“促進市場健康發(fā)展、保障市場安全運行、打造市場全新形象”為主攻目標(biāo),圍繞做活市場改造與市場發(fā)展兩篇文章,扎實開展工作。
一是在市場服務(wù)中心通過推行“一崗三責(zé)”制、績效工資制、首問負(fù)責(zé)制等工作機制,進一步加強干部職工的工作責(zé)任心,在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫,全面提高市場的管理服務(wù)水平。二是通過組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法,充分挖掘市場資產(chǎn)的潛力,爭創(chuàng)市場效益。1-6月,藍田、三角坪、龍?zhí)恋葒惺袌龅某山活~和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場改造工作。針對我市城區(qū)藍田、三角坪兩大國有農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施差的不利狀況,我們參照攸縣、婁底、新化等地的經(jīng)驗,精心制訂了《漣源市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造方案》,并報請市政府組織規(guī)劃、審計、城管、財政等部門對該方案進行集中審核,最終針對藍田、三角坪兩大國有農(nóng)貿(mào)市場確定了9個改造項目。該改造工程現(xiàn)已進入招標(biāo)階段,可于8月份正式啟動。目前我們正在致力于各項前期準(zhǔn)備工作。四是未雨綢繆,積極應(yīng)對極端天氣。針對5月8日我市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生的冰雹、暴雨等極端災(zāi)害天氣。為確保市場安全,做好減災(zāi)防災(zāi)工作,我們通過啟動市場防洪應(yīng)急預(yù)案、檢修市場排水設(shè)施、組織干部職工幫助個體戶緊急避險等措施,保證了各市場的安全和正常營業(yè)。
通過半年來的努力,我們雖然取得了一定的成績,但存在一些問題,如隊伍素質(zhì)有待提高、行業(yè)監(jiān)管力度不夠、二級機構(gòu)經(jīng)費不足等等。
這些問題的存在,在一定程度上制約了工作職能的有效履行。在下半年工作中,我們將著力克服工作困難,盡力解決現(xiàn)存問題,不遺余力地推進商務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
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