時(shí)間:2024-04-09 14:44:20
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[關(guān)鍵詞] 石化企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 內(nèi)部阻力 解決對(duì)策
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的重中之重,對(duì)于目前的中國(guó)石化企業(yè)更是如此。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外企業(yè)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),尤其重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新工作,例如:文化營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、形象營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、全球營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等等。這些企業(yè)通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展或另辟蹊徑或注入了新的活力。中國(guó)石化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作起步較晚,面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新這樣的新形勢(shì),其步伐更是落后。究其原因在于其內(nèi)部存在的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新阻力問(wèn)題。
一、中國(guó)石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新內(nèi)部阻力問(wèn)題分析
中國(guó)石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的內(nèi)部阻力包括三個(gè)方面:
1.缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新觀念
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)石化企業(yè)處于行業(yè)壟斷地位,缺乏對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的足夠認(rèn)識(shí)。對(duì)于大多數(shù)石化企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作相對(duì)滯后,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作更是不受重視。盡管很多石化企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的觀念還是非常淡漠。這已經(jīng)成為阻礙石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的最大內(nèi)部阻力。石化企業(yè)必須首先解決觀念上的問(wèn)題才會(huì)看到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新為自身發(fā)展帶來(lái)的美好前景,才會(huì)積極地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)。
2.缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新資金
我國(guó)石化企業(yè)雖然資金雄厚,技術(shù)能力較強(qiáng),但在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方面的投入?yún)s非常有限。一些石化企業(yè)到目前為止還沒(méi)有做過(guò)深入、系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)的調(diào)研工作,更不用說(shuō)花錢(qián)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)了。缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新資金已成為阻礙很多石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)順利開(kāi)展的重要因素。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新資金充足是石化企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的前提條件和基本保證;缺少營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新資金,無(wú)疑會(huì)給石化企業(yè)帶來(lái)巨大的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新阻力。
3.缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力
很多石化企業(yè)由于本身的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力不足而無(wú)法開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)。石化企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
第一,缺乏具有創(chuàng)新能力的營(yíng)銷(xiāo)人才。具有創(chuàng)新能力的營(yíng)銷(xiāo)人才是石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力的核心。這樣的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具有敏銳的觀察力,準(zhǔn)確的判斷力和學(xué)習(xí)能力。缺乏這樣人才的石化企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新將難以進(jìn)行。我國(guó)石化企業(yè)部分營(yíng)銷(xiāo)人員仍不同程度存在“官商”作風(fēng),而且相當(dāng)數(shù)量的營(yíng)銷(xiāo)人員不能做到既懂營(yíng)銷(xiāo)理論,又了解石化產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品性能。這樣的營(yíng)銷(xiāo)人員如何能進(jìn)行石化產(chǎn)品與服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作呢?
第二,缺乏管理營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的能力。有的石化企業(yè)內(nèi)部組織管理不善,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)難以統(tǒng)一管理;不能夠把握營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新時(shí)機(jī);營(yíng)銷(xiāo)人員與其他部門(mén)員工不配合。這些都是缺乏管理營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力的表現(xiàn)。另外,缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制在一定程度上也屬于缺乏管理營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力的問(wèn)題。這些問(wèn)題也為石化企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新帶來(lái)很多阻力。
二、解決對(duì)策
1.培養(yǎng)和引進(jìn)有營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力的營(yíng)銷(xiāo)人才
對(duì)于石化企業(yè)來(lái)說(shuō),要想減少企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新阻力,首先要培養(yǎng)和引進(jìn)有創(chuàng)新能力的營(yíng)銷(xiāo)人才。具體包括以下3點(diǎn)策略:
(1)提高營(yíng)銷(xiāo)人才的待遇。高薪待遇說(shuō)明了石化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,同時(shí)也說(shuō)明了石化企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的重視程度。一個(gè)一流的營(yíng)銷(xiāo)人才的待遇應(yīng)該也是一流的。提高待遇除了提高年薪以外,還包括在戶(hù)口、住房等方面的優(yōu)惠政策。
(2)制定內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)制度。目前很多石化企業(yè)受制于現(xiàn)行分配方式和習(xí)慣勢(shì)力,不敢重獎(jiǎng)有功人員。石化企業(yè)應(yīng)解放思想,依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)所取得的實(shí)際效果(如銷(xiāo)售收入增加、利潤(rùn)增長(zhǎng)等)和有功人員的實(shí)際需要,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在經(jīng)濟(jì)上給予重獎(jiǎng),這樣才能吸引一流的營(yíng)銷(xiāo)人才到石化企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作。
(3)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。石化企業(yè)應(yīng)為本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)造各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如專(zhuān)題培訓(xùn)、參加各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議和出國(guó)培訓(xùn)等。
2.建立完善有效的石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
(1)建立營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)機(jī)制。營(yíng)銷(xiāo)人員是石化企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的主要力量,石化企業(yè)要想讓營(yíng)銷(xiāo)人員充分發(fā)揮作用,施展才能,就必須建立完善的激勵(lì)機(jī)制。這就要求石化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既要增強(qiáng)識(shí)才、愛(ài)才的能力,更要有容才、用才的氣魄,尊重知識(shí)、尊重人才,為營(yíng)銷(xiāo)人才提供充分施展才能的空間和機(jī)會(huì),全方位地激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)應(yīng)該是物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,同時(shí)要培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德。
(2)建立健全企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)家掌握著支配石化企業(yè)的權(quán)力,他們的素質(zhì)和能力如何,在很大程度上決定著石化企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,當(dāng)然其中也包括營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的進(jìn)行與否。健全企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制,可以使他們充分發(fā)揮自己的才能,積極主動(dòng)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,進(jìn)而減少來(lái)自高層的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新阻力。
3.培育石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文化
石化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,除了企業(yè)家和營(yíng)銷(xiāo)人員外,廣大員工的理解和積極參與也將為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行減少阻力。培育石化企業(yè)創(chuàng)新文化主要從以下幾個(gè)方面入手:
(1)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新教育。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新教育是對(duì)企業(yè)職工關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方法、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)估,以及捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)等方面的訓(xùn)練,通過(guò)教育可以增強(qiáng)他們參加營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的興趣和能力。
(2)形成營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)新的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)賦予營(yíng)銷(xiāo)人員相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)利,使其真正成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的主體力量。如引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,成立并行的部門(mén)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或制定內(nèi)部責(zé)任制等。
(3)確立石化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新價(jià)值觀。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新價(jià)值觀為全體員工提供一種共同的創(chuàng)新意識(shí),也給他們參與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、調(diào)整在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中的行為提供了指導(dǎo)方針。
參考文獻(xiàn):
一、利率市場(chǎng)化對(duì)貨幣政策的影響
基于利率發(fā)展形式的特殊性,在后續(xù)干擾階段,必須及時(shí)對(duì)干預(yù)形式進(jìn)行分析,以下將對(duì)利率市場(chǎng)化對(duì)貨幣政策的影響進(jìn)行分析。
(一)改善現(xiàn)有的利率結(jié)構(gòu)
利率結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)發(fā)展形式有一定的積極影響,基于現(xiàn)有發(fā)展形式的特殊性,在后續(xù)控制過(guò)程中,必須明確利率市場(chǎng)發(fā)展形式的要求,及時(shí)對(duì)利率渠道形式進(jìn)行調(diào)整,明確結(jié)構(gòu)發(fā)展形式,不斷提升利率的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。在原有的存款發(fā)展過(guò)程中,存在利率為零或者倒掛的情況,此類(lèi)設(shè)計(jì)形式對(duì)貨幣政策的應(yīng)用結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的影響,為了達(dá)到理想的設(shè)計(jì)效果,需要及時(shí)對(duì)利率市場(chǎng)發(fā)展形式進(jìn)行調(diào)整,減少阻礙因素,發(fā)揮已有控制形式的作用。此外利率發(fā)展水平是由信貸資金決定的,進(jìn)而為后續(xù)發(fā)展形式創(chuàng)造了有利的條件。
(二)完善金融市場(chǎng)
在貨幣政策后續(xù)控制階段,貨幣政策對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的指導(dǎo)性意義,基于利率市場(chǎng)化和金融發(fā)展機(jī)制的特殊性,需要及時(shí)對(duì)貨幣形式、資本利用及拆介市場(chǎng)進(jìn)行有效的分析,發(fā)揮現(xiàn)有控制形式的最大化作用,進(jìn)而體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)控制形式的最大化作用。在價(jià)格信息整體控制階段,拆借市場(chǎng)的主體不明確,存在交易規(guī)模小的情況,銀行很難發(fā)揮應(yīng)有的作用,進(jìn)而直接對(duì)市場(chǎng)發(fā)展體系造成嚴(yán)重的影響。完善的金融市場(chǎng)對(duì)商業(yè)銀行資金調(diào)節(jié)有一定的指導(dǎo)性意義,必須重視傳導(dǎo)形式的應(yīng)用,體現(xiàn)出后續(xù)設(shè)計(jì)形式的優(yōu)勢(shì)。
(三)利率市場(chǎng)化延遲了貨幣政策的效力時(shí)間
基于利率市場(chǎng)化發(fā)展的特殊性,在后續(xù)控制階段必須及時(shí)對(duì)控制形式進(jìn)行調(diào)整,滿足現(xiàn)有發(fā)展形式的要求,進(jìn)而體現(xiàn)出后續(xù)設(shè)計(jì)形式的作用。但是在具體設(shè)計(jì)過(guò)程中利率市場(chǎng)化的出現(xiàn)對(duì)貨幣正常的效力時(shí)間造成了嚴(yán)重的影響,基于不同發(fā)展過(guò)程中的特殊性,如果存在延遲貨幣政策的情況,則必須及時(shí)對(duì)應(yīng)用形式進(jìn)行調(diào)整,體現(xiàn)出后續(xù)干擾形式的作用。此外利率市場(chǎng)化后,有關(guān)利率決策的環(huán)節(jié)更多了,因而貨幣政策的時(shí)滯可能加長(zhǎng),貨幣政策傳導(dǎo)的效率因此也可能降低。
二、利率市場(chǎng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響
基于利率市場(chǎng)化發(fā)展形式的特殊性,在后續(xù)控制過(guò)程中,必須明確其影響機(jī)制,以固有的設(shè)計(jì)形式為基準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)合理化應(yīng)用。以下將對(duì)利率市場(chǎng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響進(jìn)行分析。
(一)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制的有序發(fā)展
在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中,利率改革是重要應(yīng)用基礎(chǔ),基于利率發(fā)展形式和經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)體系之間的作用,由于高低變化形式和資金市場(chǎng)的應(yīng)用存在一定的聯(lián)系,必須以金融市場(chǎng)發(fā)展形式為基準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)價(jià)格形式的合理化控制和發(fā)展。利率市場(chǎng)化無(wú)法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,但是在整體干預(yù)過(guò)程中有一定的積極意義。當(dāng)前我國(guó)尚未形成規(guī)范化的市場(chǎng)發(fā)展形式,在貨幣政策應(yīng)用過(guò)程中,利率市場(chǎng)化能及時(shí)對(duì)發(fā)展政策進(jìn)行調(diào)整,明確資本市場(chǎng)存在的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而達(dá)到理想的設(shè)計(jì)效果。
(二)實(shí)現(xiàn)宏觀控制
在通貨膨脹的情況下,當(dāng)前利率發(fā)展形式對(duì)利率管制形式有一定的影響,如果控制不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)大幅度的下降或者上升,在后續(xù)控制過(guò)程中必須明確宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的要求,對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行規(guī)范化管理,保證市場(chǎng)利率的平穩(wěn)進(jìn)行,進(jìn)而逐漸降低波動(dòng)幅度。此外市場(chǎng)屬于主體性地位,如果控制不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)位的情況,進(jìn)而激發(fā)各種不穩(wěn)定因素。在整體利用過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)宏觀控制,及時(shí)對(duì)應(yīng)用政策進(jìn)行調(diào)整,體現(xiàn)出設(shè)計(jì)形式的優(yōu)越性。
(三)滿足資源合理配置的要求
根據(jù)現(xiàn)有發(fā)展形式的要求,如果在整體控制階段無(wú)法及時(shí)對(duì)干擾情況進(jìn)行分析,必然會(huì)對(duì)資源的應(yīng)用現(xiàn)狀造成影響。在基礎(chǔ)性控制和應(yīng)用過(guò)程中,必須重視戰(zhàn)略形式及產(chǎn)權(quán)關(guān)系的調(diào)整,對(duì)各種干擾因素進(jìn)行分析,利用市場(chǎng)發(fā)展形式的要求,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。利率市場(chǎng)的發(fā)展形式對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的引導(dǎo)性意義,相關(guān)工作人員必須了解資金的應(yīng)用形式,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形式的要求,明確金融資本的控制形式,體現(xiàn)出設(shè)計(jì)形式的優(yōu)越性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下,利率市場(chǎng)發(fā)展形式趨于多樣性,在整個(gè)控制階段,要發(fā)貨貨幣政策的最大化作用,及時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,使其適應(yīng)結(jié)構(gòu)形式的要求,進(jìn)而促進(jìn)結(jié)構(gòu)體系的進(jìn)一步發(fā)展。
基于利率市場(chǎng)的變化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式有著一定的影響,且其所涉及的影響因素比較多。所以在后期干預(yù)階段,為了減少不利因素的過(guò)度干預(yù),應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)應(yīng)用形式進(jìn)行有效的調(diào)整,充分的發(fā)揮好貨幣政策和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的作用,在滿足發(fā)展要求的情況下,促進(jìn)體系結(jié)構(gòu)的和諧發(fā)展。
一、利率市場(chǎng)化對(duì)貨幣政策有效性的影響
1.現(xiàn)有的利率結(jié)構(gòu)得以?xún)?yōu)化
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,利率結(jié)構(gòu)的發(fā)展動(dòng)態(tài)起著至關(guān)重要的作用。而利率在發(fā)展過(guò)程中,具有復(fù)雜性和多樣性的特點(diǎn),很大程度上加重了利率干預(yù)的難度。為此,在干預(yù)過(guò)程中,必須認(rèn)真探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,利率市場(chǎng)發(fā)展模式的硬性規(guī)則,了解結(jié)構(gòu)發(fā)展的動(dòng)態(tài),以更好的實(shí)施相對(duì)應(yīng)的干預(yù)措施,進(jìn)而提高利率的應(yīng)用準(zhǔn)則。在我國(guó)當(dāng)前的存款流程中,雖然央行已不再對(duì)商業(yè)銀行和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)等不在設(shè)置存款利率浮動(dòng)上限,但依舊會(huì)出現(xiàn)存款利率為零或者小于零的現(xiàn)象,在一定程度上制約了當(dāng)前貨幣政策的應(yīng)用模式,隨時(shí)都有可能造成不良影響[1]。所以在進(jìn)行利率干預(yù)時(shí),針對(duì)利率市場(chǎng)發(fā)展路徑的合理轉(zhuǎn)變,必須倚著高效和高質(zhì)量為準(zhǔn)則,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的利率結(jié)構(gòu),進(jìn)而為我國(guó)日后的發(fā)展路徑奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.金融體系得以完善
貨幣政策的重要性不言而喻,特別是在貨幣政策的結(jié)尾階段,在很大程度上,貨幣政策一直在扮演著經(jīng)濟(jì)發(fā)展指揮棒的角色。而基于利率具有復(fù)雜性和多樣性的特點(diǎn),要想從中發(fā)揮貨幣政策的重要作用,那么就必須以最快的速度對(duì)貨幣的種類(lèi)、資本的使用狀況以及拆借市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的探究,以實(shí)現(xiàn)貨幣政策在經(jīng)濟(jì)發(fā)展指揮過(guò)程中倚著最佳的狀態(tài)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)化。同時(shí),在進(jìn)行價(jià)格數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,由于拆借市場(chǎng)的主要力量不能確定,交易金額高與底的情況也是數(shù)不勝數(shù),銀行在處理低金額的交易款項(xiàng)時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生很大的落差,給整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境造成不良影響。為此,為了順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,必須不斷的完善金融體系來(lái)提高商業(yè)銀行的資金把控觀念。
3.貨幣政策的效力周期得以推遲
基于利率市場(chǎng)化對(duì)貨幣傳統(tǒng)的效力周期產(chǎn)生了巨大的影響,在利率市場(chǎng)復(fù)雜多變的情況下,如何有效的對(duì)控制模式進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)變,以滿足當(dāng)下發(fā)展模式的需要。那么就需要我們根據(jù)利率市場(chǎng)的變化,一旦影響貨幣政策得以推遲的情況發(fā)生時(shí),就需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)應(yīng)用模式實(shí)施及時(shí)有效的變更工作,進(jìn)而有助于在日后的貨幣推遲問(wèn)題上顯現(xiàn)出有效給予干擾的優(yōu)勢(shì),避免出現(xiàn)不必要的損失[2]。
二、利率市場(chǎng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響
1.有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制的有序發(fā)展
由于利率市場(chǎng)化的特殊性,在經(jīng)濟(jì)體制的日后發(fā)展過(guò)程中,完善利率改革對(duì)于經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展具有中流砥柱的作用。特別是基于利率發(fā)展模式與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)之間的密切聯(lián)系,必須以金融市場(chǎng)發(fā)展的形式為基準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制中價(jià)格模式的科學(xué)化管控,確保經(jīng)濟(jì)體制的有序發(fā)展。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化對(duì)于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,具有著一定的阻礙作用,但是對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的整體干預(yù)又有著極其重要的作用,特別是在我國(guó)當(dāng)前還沒(méi)有規(guī)范化的市場(chǎng)發(fā)展模式的情況下,利率市場(chǎng)化有助于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中所存在的問(wèn)題,進(jìn)而及時(shí)有效的對(duì)發(fā)展政策進(jìn)行調(diào)整,解決相應(yīng)的問(wèn)題,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展取得應(yīng)有的效果。
2.有利于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀控制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,一旦出現(xiàn)通貨膨脹,那么利率的發(fā)展形式就會(huì)對(duì)利率的管制形式產(chǎn)生一定的影響。如果未能及時(shí)的進(jìn)行合理調(diào)控,那么就可能造成大幅度的上升或者下降。因此,在后續(xù)的管理階段,必須知曉宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的準(zhǔn)則下,根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,針對(duì)市場(chǎng)的主要問(wèn)題和重要環(huán)節(jié)實(shí)施合理化的調(diào)控,以確保市場(chǎng)利率的穩(wěn)定發(fā)展。與此同時(shí),市場(chǎng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱,一旦市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,就可能因此引發(fā)一系列的不可管控事件,其重要性不可言喻,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)施宏觀調(diào)控時(shí),必須充分考慮設(shè)計(jì)的效果,在合理的時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)應(yīng)用指令實(shí)施變更,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展[3]。
3.有利于資源合理配置的需求
結(jié)合當(dāng)前的一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展可知,如果沒(méi)有在第一時(shí)間對(duì)所有調(diào)控階段的干擾效果進(jìn)行明確相關(guān)目標(biāo),那么就會(huì)嚴(yán)重制約了資源的具體應(yīng)用,無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。為此,在常規(guī)性調(diào)控和應(yīng)用階段,應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在戰(zhàn)略模式和產(chǎn)權(quán)關(guān)系的調(diào)控上,客觀的去分析所有干擾內(nèi)容,并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展模式的相關(guān)準(zhǔn)則,第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。與此同時(shí),由于利率市場(chǎng)的發(fā)展形式有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,那么相關(guān)工作人員就應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展形式的要求,知曉資金的應(yīng)用,客觀的看待金融市場(chǎng)的調(diào)控模式。進(jìn)而促進(jìn)資源的合理配置。
論文摘要:英語(yǔ)閱讀中的理解障礙可以說(shuō)是多方面的,但作為文化載體的語(yǔ)言,它卻承載著豐富的文化信息,跨文化差異可能會(huì)導(dǎo)致更多的誤解和交流障礙。分析了與語(yǔ)言相關(guān)的文化障礙,在此基礎(chǔ)上探討了解決這些障礙的方法,從而提高閱讀的準(zhǔn)確性。
l 與語(yǔ)言相關(guān)的文化障礙
在英語(yǔ)閱讀中,文化障礙和語(yǔ)言密不可分…。語(yǔ)言是文化的載體,它不僅承載著語(yǔ)言信息,還承載著文化信息。每一種語(yǔ)言都是在社會(huì)特定的歷史條件下產(chǎn)生和形成的 。因此,“Langl~e reflects the feature ofnation.It containsnot only the historical cultural background ofthis nation,but alsothe view oflife,the way oflife and the way ofthought ofthis na—fion這種障礙可以在一種語(yǔ)言系統(tǒng)的各個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái),如詞匯、句子(包括諺語(yǔ)和俚語(yǔ))和篇章(包括風(fēng)格和修辭)。
1.1 詞匯障礙
此外,許多英語(yǔ)詞能在漢語(yǔ)里找到對(duì)應(yīng)詞而它們的文化內(nèi)涵卻不同。我們應(yīng)該考慮以下 3個(gè)方面:對(duì)應(yīng)詞的數(shù)量、對(duì)應(yīng)詞的意義域以及對(duì)應(yīng)詞的文化關(guān)聯(lián)。首先,英語(yǔ)和漢語(yǔ)對(duì)應(yīng)詞的數(shù)量并不總是相同的。例如,單詞“cousin在漢語(yǔ)中可有不同的意指,表妹的一個(gè)完整的理解可以是一個(gè)比我小的妹妹,也可以是我媽媽的(外 )侄女。其次英語(yǔ)的一個(gè)詞在漢語(yǔ)中有一個(gè)對(duì)應(yīng)的詞,但是兩個(gè)詞的意義外延并不完全一樣,英語(yǔ)詞匯的意義外延可能比漢語(yǔ)詞匯的更大。比如,英語(yǔ)的“morning'’一詞指的是 24小時(shí)制中從零點(diǎn)到中午 12點(diǎn)之間的時(shí)間段,但漢語(yǔ)的早晨則指的是黎明到正午之間的時(shí)間段。另一種情況是英語(yǔ)詞匯的意義比漢語(yǔ)詞匯的意義外延狹窄。例如在英語(yǔ)文化里,“famdv”通常指包括有父母和子女兩代人的家,不想要孩子的夫婦也可稱(chēng)之家。然而在漢語(yǔ)里,家庭則指的是包括祖父母 ,父母及孩子三代人的家 ,有時(shí)甚至指有四代人之家。再次,英語(yǔ)單詞可以在漢語(yǔ)中找到對(duì)應(yīng)詞 ,但是兩種文化賦予每一個(gè)詞不同的文化關(guān)聯(lián)。“the red color”在英語(yǔ)文化里,紅色代表危險(xiǎn),但在漢語(yǔ)文化里,紅色代表幸福、好運(yùn)和權(quán)威。在英語(yǔ)文化里 ,13是一個(gè)不吉利的數(shù)字。相反在漢語(yǔ)文化里,13卻是幸運(yùn)數(shù),而 4才是不吉利的數(shù)字 ,因?yàn)榕c漢語(yǔ)中的“死”字諧音(死意為 death)。 "
跨文化障礙不僅體現(xiàn)于詞匯中,在句子中也同樣存在(包括諺語(yǔ)和俚語(yǔ))。盡管組成句子的詞和詞義幾乎相同但他們表達(dá)的是不同的句義。這對(duì) 中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)則難以理解。例如:
He is a professiona1.VS.She is a professiona1.
從語(yǔ)言的角度看,上面的兩個(gè)句子都指一個(gè)從事某一專(zhuān)門(mén)職業(yè)的人 。事實(shí)上,從地域、性別、行業(yè)和社會(huì)方面考慮,第一句話意指“他是職業(yè)拳擊手”,第二句話則是指“她是個(gè)”。
中國(guó)學(xué)生讀到英語(yǔ)諺語(yǔ)時(shí)常常感到理解困難 ,原因在于諺語(yǔ)往往牽涉到很多文化內(nèi)涵方面的常識(shí)。比如,
An Englishman’S homo is his castle.
AWonlan,a dogand awalnuttree,the nloi~you beatthem,the better they be.
從英語(yǔ)文化角度解釋?zhuān)谝痪渲V語(yǔ)意為每個(gè)人的家都是 自己的城堡,神圣不可侵犯。在英國(guó)古時(shí)候,哪怕是警察也不能闖進(jìn)別人家里捕人。第二句話指英國(guó)古時(shí)候婦女的地位低下如同狗一樣。但核桃樹(shù)怎么也成了諺語(yǔ)中不可分割的一部分呢?那是因?yàn)楣庞⒄Z(yǔ)的一種迷信:人們認(rèn)為春天時(shí)猛打核桃樹(shù)干,當(dāng)年的核桃樹(shù)就會(huì)結(jié)更多的核桃。
英語(yǔ)也是文化的一部分,在閱讀 中卻成 了一道障礙下面的對(duì)話正好說(shuō)明中國(guó)讀者在處理英語(yǔ)俚語(yǔ)時(shí)的困難。
A:Will you reaUy como ?
B:You kill mo .
It is very hardfor Chinese students to understand this conversation,because the sentence of B is slang.It Inean8(If 1 won’come,)you kill Ine.In other words,1 will come o~m nly. 這段對(duì)話讓中國(guó)學(xué)生感到難 以理解,因?yàn)?B句是一句俚語(yǔ) ,意指(如果我不來(lái) )你殺了我。也就是說(shuō),我當(dāng)然(一定)會(huì)來(lái)了。
1.3 語(yǔ)篇障礙
英漢語(yǔ)篇存在很多差異。首先 ,英語(yǔ)語(yǔ)篇受思維模式影響,句子與句子 、段落與段落之間有明顯的邏輯聯(lián)系和統(tǒng)一性 5,如表時(shí)間關(guān)系、空間關(guān)系、比較與轉(zhuǎn)折、推論和總結(jié)的句子。其次,語(yǔ)言形式(包括重復(fù)、同義詞和排比結(jié)構(gòu)的應(yīng)用),連接手段(替換、省略、前指照應(yīng) )和邏輯組織個(gè)要素共同影響語(yǔ)篇結(jié)構(gòu),但漢語(yǔ)卻不如此。例如 :
Many years ago,there Was an old wonlan.She did not likechildren at all,but she loved cats.She had black cats and whitcats.She had mother cats and baby cats,80 the children all cameto her house.They ca/lie to play with the cats.More and nlorecats ca/lie to the old wonlan’s house.Soon there were too manycats.The old wolnan could not feed them al1.Th en she had anidea.“The childrenlovemycats,”shethought,80 she gave eachchild a cat.Then she was happy.An d the children were happyand the cats were happy,too,because they each had a homo(Helen Fritch) "
從上文可見(jiàn),英語(yǔ)語(yǔ)篇注重曲折變化,通過(guò)多種形式來(lái)組織:一是重復(fù):wolnan,children,cats.二是照應(yīng)關(guān)系she,ller—woman;they—children;they,them—cats.三是邏輯關(guān)系:but,80,then,and.相反 ,漢語(yǔ)一般用無(wú)連接詞的排比句,靠語(yǔ)義連接構(gòu)成語(yǔ)篇。
綜上所述,跨文化障礙暗含語(yǔ)言的諸多方面。了解英語(yǔ)的社會(huì)文化對(duì)于理解英語(yǔ)語(yǔ)篇幫助很大。中國(guó)學(xué)生了解英語(yǔ)文化知識(shí)越多,在英語(yǔ)閱讀中越能夠理解文章的內(nèi)容。
2 跨文化障礙形成的內(nèi)因
2.1 思維模式
外語(yǔ)學(xué)習(xí)者很容易將自己母語(yǔ)的思維習(xí)慣機(jī)械地運(yùn)用到外語(yǔ)學(xué)習(xí)中。因?yàn)閮煞N語(yǔ)言的差異,有時(shí)行得通 ,有時(shí)則不然,思維模式是造成跨文化障礙的主要原因。
2.1.1 線性思維和間接思維。受英語(yǔ)和英語(yǔ)文化影響的國(guó)家傾向線性思維方式,總是很直接地表達(dá) 自己的想法因此常常以文章第一句作為主題句,然后用論據(jù)去證明英語(yǔ)篇章強(qiáng)調(diào)整個(gè)段落必須連貫,主題句常放在段落開(kāi)頭,此外,篇章表達(dá)前后必須一致,井然有序,富有邏輯性。相反,中國(guó)人傾向迂回思維方式,與螺旋式思維相近,人們習(xí)慣先描述外部情況,最后給出主題。思維模式不同影響篇章結(jié)構(gòu)的差異。
2.2 價(jià)值觀
從哲學(xué)的視角來(lái)看 ,有的專(zhuān)家認(rèn)為價(jià)值觀是一個(gè)公共觀念問(wèn)題,它包括對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、道德、藝術(shù)、宗教、科學(xué)、文化以及對(duì)得失、善惡 、美丑、辯論等日常生活各方面的共同的看法。不同的文化有不同的價(jià)值觀,不同的觀念造就了不同的思維模式和不同的道德行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.1 個(gè)人主義與集體主義。個(gè)人主義認(rèn)為個(gè)人的權(quán)利和自由是社會(huì) 中最重要的部分,個(gè)人的利益高于集體利益。這些皆源于西方歷史 ,是傳統(tǒng)文化發(fā)展的結(jié)果。相反,中國(guó)強(qiáng)調(diào)集體主義,認(rèn)為集體利益高于一切個(gè)人利益珍惜完整,穩(wěn)定的家庭生活,保持和諧一致 ,避免正面 沖突。英語(yǔ)文化中個(gè)人利益是合法的,也是自由的,他人不得侵犯。因此有很多英語(yǔ)詞匯以 ego和 self為前綴,如 eganalysis,egocentric,ego ideal,egoism,egoist,ego psychologyserf-control, self-confidence, self-esteem, serf-made, self-re1ianee,self-respect等。
2.2.2 獨(dú)立與從屬。獨(dú)立是西方文化的重要特點(diǎn),傳統(tǒng)和獨(dú)立精神不斷影響著一代又一代西方人。教育模式、社會(huì)準(zhǔn)則、學(xué)校和家庭無(wú)不影響年輕一代對(duì)生活的態(tài)度。一般來(lái)說(shuō)年輕人到了 18周歲在經(jīng)濟(jì)、情感方面開(kāi)始自己解決問(wèn)題,認(rèn)為尋求父母幫助是可恥的,交友、婚姻或其他私事都自己處理,無(wú)需得到父母同意。同時(shí),父母也不會(huì)過(guò)多地干涉子女婚姻、工作和興趣愛(ài)好等事情。相反,在中國(guó),老一代總是叫下一代該做這該做那,年輕人在做有些決定前還得征求父母意見(jiàn)。年輕一代也靠父母或親戚的幫助獲得機(jī)會(huì) ,如找一份好的工作等。 "
3 減少閱讀困難的可行途徑
語(yǔ)言和文化不可分割,在英文閱讀過(guò)程中,中國(guó)學(xué)生往往會(huì)遇到這樣或那樣的跨文化障礙。由于讀者對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的掌握和對(duì)文化知識(shí)的了解 以理解語(yǔ)篇為基礎(chǔ),因此,提高這兩方面的能力是減少甚至消除跨文化障礙的主途徑…。
3.1 不斷提高英語(yǔ)知識(shí)水平和掌握閱讀技巧
語(yǔ)言知識(shí)是閱讀的前提,直接影響閱讀效果。對(duì)中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō),語(yǔ)言知識(shí)是傳遞信息的重要媒介,也是學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),他們不懂得如何應(yīng)用已知信息和文章線索來(lái)把握全文,因此,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的初級(jí)階段應(yīng)注重語(yǔ)言知識(shí)的積累,提高英語(yǔ)知識(shí)水平,為下一階段打好基礎(chǔ)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生所處階段授予不同的閱讀技巧,鼓勵(lì)學(xué)生在閱讀中應(yīng)用適當(dāng)。
3.2 構(gòu)建和強(qiáng)化文化意識(shí)
教師應(yīng)盡可能地選擇英語(yǔ)名著或文學(xué)著作作為閱讀資料,這些著作和文章具有很高的質(zhì)量。學(xué)生讀的英語(yǔ)原著越多,越有助于提高他們的閱讀能力和英語(yǔ)水平。同時(shí),教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)有意識(shí)地將語(yǔ)言教學(xué)與文化因素相結(jié)合,輸送給學(xué)生相關(guān)的文化常識(shí),如提到《圣經(jīng)》時(shí),可以介紹《圣經(jīng)》相關(guān)的故事和人物,提到西方某種節(jié)日時(shí)也可觸類(lèi)旁通地介紹其他節(jié)日。此外,教師應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生多讀英語(yǔ)國(guó)家的歷史地理、地方事務(wù)、文化習(xí)俗等方面的書(shū)籍。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的每個(gè)階段和各個(gè)方面,鼓勵(lì)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)文化現(xiàn)象、文化內(nèi)涵,比較中英文化的差異,有意識(shí)地增強(qiáng)對(duì)目的語(yǔ)的敏感度。
3.3 借助于問(wèn)題與討論方式
問(wèn)題設(shè)置可以分 3個(gè)階段 :一是讀前階段 :?jiǎn)栴}設(shè)計(jì)有助于刺激學(xué)生回憶母語(yǔ)文化的相關(guān)知識(shí)和想了解不同文化的興趣;二是讀中階段:閱讀前給出一兩個(gè)重要問(wèn)題,讓學(xué)生帶著問(wèn)題閱讀,閱讀后教師提供分析性問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生去分析、整合、歸納不同的文化現(xiàn)象;三是讀后階段,比較中英文化 ,提出一些主觀問(wèn)題,在討論 中教師引導(dǎo)學(xué)生再思考和討論有關(guān)文化的問(wèn)題 ,并鼓勵(lì)學(xué)生用 目的語(yǔ)表達(dá)。
參考文獻(xiàn) :
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【關(guān)鍵詞】利率市場(chǎng)化;貨幣政策;經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家貿(mào)易往來(lái)頻繁,改變了當(dāng)前世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)改革,提升人們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重要作用。需要大力開(kāi)展市場(chǎng)化改革,為利率市場(chǎng)化改革貢獻(xiàn)巨大的力量,以便促進(jìn)進(jìn)入機(jī)構(gòu)的良好發(fā)展,提升金融盈利水平,強(qiáng)化金融監(jiān)管力度,充分展現(xiàn)出利率市場(chǎng)化優(yōu)勢(shì),解決利率市場(chǎng)在發(fā)展中存在的問(wèn)題,對(duì)貨幣政策的有效性和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展形式進(jìn)行調(diào)整,以便能夠更好的適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展需求。
一、利率市場(chǎng)化對(duì)貨幣政策有效性的影響
(一)改善利率結(jié)構(gòu)體系
利率結(jié)構(gòu)影響整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展形式,對(duì)強(qiáng)化市場(chǎng)發(fā)展能力具有積極作用。在利率化市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,需要充分了解現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,加強(qiáng)對(duì)利率市場(chǎng)的控制,明確利率市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu),按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,合理構(gòu)建利率市場(chǎng)發(fā)展渠道,確保利率市場(chǎng)運(yùn)行的合理性,強(qiáng)化利率市場(chǎng)發(fā)展,提升利率市場(chǎng)應(yīng)用價(jià)值。在傳統(tǒng)的理論市場(chǎng)存款中,通常會(huì)出現(xiàn)利率為零或者利率倒掛現(xiàn)象的出現(xiàn),造成利率發(fā)展不合理現(xiàn)象的出現(xiàn),影響著貨幣市場(chǎng)政策應(yīng)用結(jié)構(gòu),無(wú)法取得良好的實(shí)施效果。因此,需要對(duì)利率市場(chǎng)的發(fā)展情況進(jìn)行了解,針對(duì)利率市場(chǎng)在發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,確保利率市場(chǎng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,減少利率市場(chǎng)在發(fā)展中存在的阻礙,加強(qiáng)對(duì)利率市場(chǎng)的控制能力,為利率市場(chǎng)的發(fā)展點(diǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)完善金融市場(chǎng)機(jī)制
加強(qiáng)對(duì)貨幣政策的控制,對(duì)促進(jìn)貨幣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。需要對(duì)利率市場(chǎng)化和金融發(fā)展機(jī)制進(jìn)行了解,結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展要求,對(duì)貨幣形式進(jìn)行積極調(diào)整,強(qiáng)化資本市場(chǎng)應(yīng)用能力,對(duì)資本市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)有效的分析。充分展現(xiàn)出利率化市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化對(duì)利率市場(chǎng)的控制化智能,充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的控制作用。由于拆借市場(chǎng)存在主體不明確和市場(chǎng)交易規(guī)模小等情況,需要對(duì)價(jià)格信息進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,完善市場(chǎng)發(fā)展體系,完善金融市場(chǎng)體系,對(duì)商業(yè)銀行的現(xiàn)有資金進(jìn)行合理調(diào)整,充分發(fā)揮銀行資金調(diào)節(jié)的重要作用,完善金融市場(chǎng)發(fā)展體系。
(三)調(diào)整貨幣政策形式
利率化市場(chǎng)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中具有特殊性,為了確保利率化市場(chǎng)的健康的發(fā)展,必須要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形式進(jìn)行不斷調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)控制能力,完善市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),展現(xiàn)出貨幣市場(chǎng)的發(fā)展特征。利率市場(chǎng)化的出現(xiàn),給貨幣市場(chǎng)的正常效力造成了較大的影響,并且在不同的發(fā)展階段利率化市場(chǎng)展現(xiàn)出了不同的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特征,出現(xiàn)延遲貨幣政策,影響著貨幣政策的實(shí)施效果。因此,需要對(duì)貨幣政策進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,展現(xiàn)出后續(xù)干擾形式的作用,了解更多貨幣決策環(huán)節(jié),延長(zhǎng)貨幣政策的時(shí)間,降低貨幣政策的傳導(dǎo)效率。
二、利率市場(chǎng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響
(一)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制合理運(yùn)行
要想促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展,需要強(qiáng)化利率改革,將利率改革作為利率改革作為重要的應(yīng)用基礎(chǔ),充分展現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)體系和利率發(fā)展形式之間的重要作用,強(qiáng)化金融市場(chǎng)的應(yīng)用能力,確保金融市場(chǎng)和資金市場(chǎng)之間建立緊密的聯(lián)系。金融市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中,需要以金融市場(chǎng)發(fā)展為基準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)價(jià)格形勢(shì)的控制和發(fā)展。利率化市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中,不能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,需要做好整體干預(yù),確保市場(chǎng)發(fā)展形式的規(guī)范性,強(qiáng)化貨幣政策應(yīng)用能力,對(duì)利率化市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,解決資本化市場(chǎng)在發(fā)展中存在的問(wèn)題,取得良好的發(fā)展和設(shè)計(jì)效果。
(二)強(qiáng)化宏觀控制能力
通貨膨脹是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展中的一種狀態(tài),影響著利率的發(fā)展形式和管理制度,需要強(qiáng)化對(duì)利率市場(chǎng)化的宏觀控制能力,制定出合理的利率管制結(jié)構(gòu),確保利率市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。但是利率化市場(chǎng)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中,管控不當(dāng)情況時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致利率市場(chǎng)出現(xiàn)大幅度的下降和上升情況。因此,需要了解宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況,強(qiáng)化市場(chǎng)主體的規(guī)范化管理,確保市場(chǎng)利率的平穩(wěn),需要強(qiáng)化宏觀控制職能,對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)利率進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,展現(xiàn)出設(shè)計(jì)形式的優(yōu)越性。
(三)優(yōu)化資源合理配置
在現(xiàn)有的利率市場(chǎng)發(fā)展中,沒(méi)有對(duì)資本市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行及時(shí)合理的控制,導(dǎo)致資本市場(chǎng)在發(fā)展中存在較多的問(wèn)題,給資源的合理應(yīng)用造成較大的影響。因此,為了確保基礎(chǔ)控制和應(yīng)用功能的有效實(shí)施,需要對(duì)利率市場(chǎng)發(fā)展形式進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,展現(xiàn)出利率市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的引導(dǎo)性作用,對(duì)利率市場(chǎng)整個(gè)發(fā)展階段進(jìn)行控制,發(fā)揮貨幣政策的最大化作用,對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整,滿足經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展要求,促進(jìn)結(jié)構(gòu)體系產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
三、結(jié)論
利率化市場(chǎng)是當(dāng)前社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的重要組成部分,呈現(xiàn)出循序漸進(jìn)的發(fā)展形式。利率化市場(chǎng)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中,受多種因素影響,導(dǎo)致現(xiàn)有的應(yīng)用形式呈現(xiàn)出較多的問(wèn)題,為了確保利率化市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,需要對(duì)發(fā)展中不合理的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,確保經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形式的合理性,強(qiáng)化應(yīng)用職能,展現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形式對(duì)應(yīng)用介質(zhì)造成的影響,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)體系的合理化控制。
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文章在探討工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵基礎(chǔ)上,對(duì)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,把基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)理念引入到《營(yíng)銷(xiāo)策劃》教學(xué)改革中,分別從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面對(duì)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)進(jìn)行了探索與設(shè)計(jì)。
[關(guān)鍵詞]
工作過(guò)程;教學(xué)改革;營(yíng)銷(xiāo)策劃;真實(shí)項(xiàng)目
在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)非常重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求,國(guó)內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程,但由于在課程的教學(xué)中存在種種問(wèn)題,使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此,如何改進(jìn)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)活動(dòng),以適應(yīng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的要求就成為各個(gè)院校需要解決的問(wèn)題。
1基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵
根據(jù)不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業(yè)教育學(xué)專(zhuān)家的研究,所謂工作過(guò)程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”,“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)”?;诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國(guó)“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的,也是在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái),以工作過(guò)程為根本,以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以典型工作任務(wù)為載體,以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托,按照工作崗位行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景,以此來(lái)幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動(dòng)中的知識(shí)、技巧和能力。同時(shí),工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對(duì)穩(wěn)定的工作活動(dòng)內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng),而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過(guò)程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過(guò)程導(dǎo)向課程模式符合時(shí)展要求,體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征,滿足了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,開(kāi)始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用,許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索,積累了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
2當(dāng)前《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)存在的問(wèn)題
《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程是在中國(guó)很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,它是一門(mén)將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合的課程,是一門(mén)應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門(mén)課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),創(chuàng)造性地解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中面臨的各種問(wèn)題的能力,以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門(mén)課程的要求,這表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開(kāi)設(shè)的初衷?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)技能課,它的先導(dǎo)課程是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,它與《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對(duì)應(yīng)的技能課的關(guān)系,因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的,例如兩門(mén)課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(STP)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略(4PS)。不過(guò),同樣的內(nèi)容,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),《營(yíng)銷(xiāo)策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營(yíng)銷(xiāo)策劃》的教學(xué)上,并沒(méi)有很好的處理兩者的關(guān)系,過(guò)于注重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的理解,并沒(méi)有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)方面,這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》存在很大程度的雷同,等于讓學(xué)生重修一遍《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,背離了開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的初衷。
第二,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)方法無(wú)法真正培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。傳統(tǒng)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法,這相對(duì)于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性,也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái),提高了教學(xué)雙方的互動(dòng),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問(wèn)題:首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國(guó)內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例都是過(guò)去的案例,不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要;其次,案例教學(xué)的過(guò)程中,教師還是處于主導(dǎo)地位,他們始終是站在以自己對(duì)知識(shí)和技能的理解方向上來(lái)選擇案例分析案例,這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路,容易將其禁錮在一個(gè)固定的框架內(nèi);最后,由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn),案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的分析、總結(jié),這對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的,但是對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然,意識(shí)到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的局限性之后,這幾年很多高職院校開(kāi)始采用項(xiàng)目教學(xué)法,但在具體的教學(xué)實(shí)踐中,教學(xué)項(xiàng)目的來(lái)源很多是虛擬的,或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項(xiàng)目,這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項(xiàng)目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí),依然是一種相對(duì)封閉式教學(xué)方法,很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與任務(wù),無(wú)法驗(yàn)證各種不同方式營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的結(jié)果,使得營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書(shū)面上或虛擬上,而不是真實(shí)的行動(dòng)上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
第三,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)考核方法無(wú)法配合推動(dòng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng),教學(xué)考核方法是一個(gè)指揮棒,它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向,可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo),缺乏學(xué)生自身的參與;考核對(duì)象以知識(shí)為中心,缺乏對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核;注重結(jié)果性考核,忽視過(guò)程性考核。這種考核會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的局限,在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏主動(dòng)到企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,并創(chuàng)造性解決問(wèn)題的積極性,無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的綜合能力。
3基于工作過(guò)程導(dǎo)向的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)改革
根據(jù)工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位的需求,借鑒當(dāng)前各個(gè)高等職業(yè)院?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),我們可以從《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等各個(gè)方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)存在的種種問(wèn)題。
第一,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)?;诠ぷ鬟^(guò)程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對(duì)應(yīng)的工作崗位需求上面的?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》課程對(duì)應(yīng)的是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作崗位,初始崗位是策劃助理,之后是策劃專(zhuān)員、策劃經(jīng)理,最后到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等高級(jí)別的崗位。《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求,其次是提供一種知識(shí)和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專(zhuān)員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn),但有一些核心的要求是共同的,主要包括幾個(gè)方面:①對(duì)生活充滿熱情,有創(chuàng)造性思維;②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作的能力;③有一定的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);④能夠進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和處理;⑤能夠撰寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)策劃案;⑥能有效參與或指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位人員這六方面的共同要求,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力三個(gè)層面的目標(biāo),其中第①、②點(diǎn)即為《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo),第③點(diǎn)即為《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的知識(shí)目標(biāo),第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的專(zhuān)業(yè)能力目標(biāo)。同時(shí),基于《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程作為專(zhuān)業(yè)技能課的定位,而且有《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等先導(dǎo)課程,因此《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專(zhuān)業(yè)能力目標(biāo)為主,知識(shí)目標(biāo)為輔,同時(shí)兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。
第二,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過(guò)程理論,課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配,其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù),以“夠用、適度”為原則,從“簡(jiǎn)單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,構(gòu)建一系列行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中,盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同,但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的,主要包括幾個(gè)方面:①市場(chǎng)信息的收集與處理,既包括常規(guī)的市場(chǎng)情報(bào)的收集,也包括針對(duì)某一個(gè)特定問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)研;②為解決專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,抓住可能的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),形成專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;③與相關(guān)部門(mén)合作執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;④對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估等。根據(jù)工作過(guò)程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則,結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn),《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目:①營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行;②銷(xiāo)售促進(jìn)策略與方案編制;③廣告策略與方案編制;④公共關(guān)系方案策劃;⑤新產(chǎn)品上市方案策劃;⑥企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播方案編制六個(gè)項(xiàng)目。
第三,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)方法。工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成,工作過(guò)程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開(kāi)始在很多院?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)中試用,但教學(xué)過(guò)程中依然存在學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃訓(xùn)練只是停留在書(shū)面上或虛擬上,而不是真實(shí)的行動(dòng)上,無(wú)法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主,案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué),通過(guò)完整的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目將整個(gè)課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來(lái),解決營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相脫節(jié)的難題,構(gòu)建一種能突顯,并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,培養(yǎng)學(xué)生綜合的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟:①在本課程開(kāi)課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法,初步營(yíng)造一種真實(shí)工作氛圍,然后采取抽簽分組的辦法分組,4~5人一組把班級(jí)劃分成若干個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為策劃項(xiàng)目,并把項(xiàng)目中的企業(yè)基本情況、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,主要問(wèn)題與要求,形成項(xiàng)目文案發(fā)給每個(gè)小組,進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目必須有代表性而且難度適中,同時(shí)選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),給學(xué)生提供相應(yīng)的支持,教師可以借助校企合作平臺(tái),產(chǎn)學(xué)研基地,為學(xué)生尋找真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研,邀請(qǐng)相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)情況、面臨的問(wèn)題和解決問(wèn)題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流,進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和要求。④各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)開(kāi)始設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般包括明確策劃問(wèn)題、市場(chǎng)信息收集與調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析、營(yíng)銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)六個(gè)步驟。⑤各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作過(guò)程開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃工作,并最終形成營(yíng)銷(xiāo)策劃案。這個(gè)過(guò)程需要學(xué)生自主進(jìn)行,教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢?,同時(shí)為學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)提供支持。⑥組織營(yíng)銷(xiāo)策劃案的答辯會(huì),各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷(xiāo)策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯,答辯評(píng)委由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人、教師、各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后,由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人和教師分別對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),同時(shí)在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的方案,由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。
第四,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)評(píng)價(jià)。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)評(píng)價(jià)中,要改變以教師為主導(dǎo),以知識(shí)為中心,過(guò)于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化,以營(yíng)銷(xiāo)策劃能力考核為中心,知識(shí)考核為輔;過(guò)程性考核為主,結(jié)果性考核為輔;實(shí)現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法??己酥黧w的多元化,即考核主體由原來(lái)的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團(tuán)隊(duì)其他成員、非團(tuán)隊(duì)成員以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人等,考核主體的多元化,可以從多方面、多角度出發(fā)對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營(yíng)銷(xiāo)策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的能力。過(guò)程性考核可以把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用,以及工作過(guò)程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。
4結(jié)論
基于工作過(guò)程導(dǎo)向的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)改革,以學(xué)生為中心,以真實(shí)職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目為載體,讓學(xué)生通過(guò)參與真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐活動(dòng)獲得更有效的學(xué)習(xí),改變了傳統(tǒng)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)中,實(shí)踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無(wú)法真正落地的問(wèn)題,為學(xué)生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時(shí)這種教學(xué)改革給當(dāng)前院校的校企合作提出了更高的要求,拓展了院校校企合作新空間。
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[關(guān)鍵詞]工作過(guò)程;教學(xué)改革;營(yíng)銷(xiāo)策劃;真實(shí)項(xiàng)目
在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)非常重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求,國(guó)內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程,但由于在課程的教學(xué)中存在種種問(wèn)題,使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此,如何改進(jìn)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)活動(dòng),以適應(yīng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的要求就成為各個(gè)院校需要解決的問(wèn)題。
1.基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵
根據(jù)不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業(yè)教育學(xué)專(zhuān)家的研究,所謂工作過(guò)程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”,“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)”?;诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國(guó)“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的,也是在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái),以工作過(guò)程為根本,以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以典型工作任務(wù)為載體,以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托,按照工作崗位行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景,以此來(lái)幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動(dòng)中的知識(shí)、技巧和能力。同時(shí),工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對(duì)穩(wěn)定的工作活動(dòng)內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng),而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過(guò)程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過(guò)程導(dǎo)向課程模式符合時(shí)展要求,體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征,滿足了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,開(kāi)始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用,許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索,積累了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
2.當(dāng)前《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)存在的問(wèn)題
《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程是在中國(guó)很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,它是一門(mén)將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合的課程,是一門(mén)應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門(mén)課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),創(chuàng)造性地解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中面臨的各種問(wèn)題的能力,以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門(mén)課程的要求,這表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開(kāi)設(shè)的初衷?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)技能課,它的先導(dǎo)課程是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,它與《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對(duì)應(yīng)的技能課的關(guān)系,因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的,例如兩門(mén)課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(STP)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略(4PS)。不過(guò),同樣的內(nèi)容,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),《營(yíng)銷(xiāo)策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營(yíng)銷(xiāo)策劃》的教學(xué)上,并沒(méi)有很好的處理兩者的關(guān)系,過(guò)于注重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的理解,并沒(méi)有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)方面,這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》存在很大程度的雷同,等于讓學(xué)生重修一遍《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,背離了開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的初衷。
第二,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)方法無(wú)法真正培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。傳統(tǒng)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法,這相對(duì)于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性,也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái),提高了教學(xué)雙方的互動(dòng),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問(wèn)題:首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國(guó)內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例都是過(guò)去的案例,不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要;其次,案例教學(xué)的過(guò)程中,教師還是處于主導(dǎo)地位,他們始終是站在以自己對(duì)知識(shí)和技能的理解方向上來(lái)選擇案例分析案例,這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路,容易將其禁錮在一個(gè)固定的框架內(nèi);最后,由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn),案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的分析、總結(jié),這對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的,但是對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然,意識(shí)到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的局限性之后,這幾年很多高職院校開(kāi)始采用項(xiàng)目教學(xué)法,但在具體的教學(xué)實(shí)踐中,教學(xué)項(xiàng)目的來(lái)源很多是虛擬的,或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項(xiàng)目,這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項(xiàng)目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí),依然是一種相對(duì)封閉式教學(xué)方法,很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與任務(wù),無(wú)法驗(yàn)證各種不同方式營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的結(jié)果,使得營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書(shū)面上或虛擬上,而不是真實(shí)的行動(dòng)上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
第三,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)考核方法無(wú)法配合推動(dòng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng),教學(xué)考核方法是一個(gè)指揮棒,它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向,可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo),缺乏學(xué)生自身的參與;考核對(duì)象以知識(shí)為中心,缺乏對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核;注重結(jié)果性考核,忽視過(guò)程性考核。這種考核會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的局限,在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏主動(dòng)到企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,并創(chuàng)造性解決問(wèn)題的積極性,無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的綜合能力。
3.基于工作過(guò)程導(dǎo)向的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)改革
根據(jù)工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位的需求,借鑒當(dāng)前各個(gè)高等職業(yè)院?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),我們可以從《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等各個(gè)方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)存在的種種問(wèn)題。
第一,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)?;诠ぷ鬟^(guò)程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對(duì)應(yīng)的工作崗位需求上面的。《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程對(duì)應(yīng)的是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作崗位,初始崗位是策劃助理,之后是策劃專(zhuān)員、策劃經(jīng)理,最后到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等高級(jí)別的崗位?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求,其次是提供一種知識(shí)和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專(zhuān)員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn),但有一些核心的要求是共同的,主要包括幾個(gè)方面:①對(duì)生活充滿熱情,有創(chuàng)造性思維;②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作的能力;③有一定的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);④能夠進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和處理;⑤能夠撰寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)策劃案;⑥能有效參與或指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位人員這六方面的共同要求,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力三個(gè)層面的目標(biāo),其中第①、②點(diǎn)即為《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo),第③點(diǎn)即為《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的知識(shí)目標(biāo),第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的專(zhuān)業(yè)能力目標(biāo)。同時(shí),基于《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程作為專(zhuān)業(yè)技能課的定位,而且有《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等先導(dǎo)課程,因此《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專(zhuān)業(yè)能力目標(biāo)為主,知識(shí)目標(biāo)為輔,同時(shí)兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。
第二,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過(guò)程理論,課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配,其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù),以“夠用、適度”為原則,從“簡(jiǎn)單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,構(gòu)建一系列行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中,盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同,但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的,主要包括幾個(gè)方面:
①市場(chǎng)信息的收集與處理,既包括常規(guī)的市場(chǎng)情報(bào)的收集,也包括針對(duì)某一個(gè)特定問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)研;②為解決專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,抓住可能的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),形成專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;③與相關(guān)部門(mén)合作執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;④對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估等。根據(jù)工作過(guò)程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則,結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn),《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目:
①營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行;②銷(xiāo)售促進(jìn)策略與方案編制;③廣告策略與方案編制;④公共關(guān)系方案策劃;⑤新產(chǎn)品上市方案策劃;⑥企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播方案編制六個(gè)項(xiàng)目。
第三,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)方法。工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成,工作過(guò)程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開(kāi)始在很多院?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)中試用,但教學(xué)過(guò)程中依然存在學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃訓(xùn)練只是停留在書(shū)面上或虛擬上,而不是真實(shí)的行動(dòng)上,無(wú)法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主,案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué),通過(guò)完整的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目將整個(gè)課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來(lái),解決營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相脫節(jié)的難題,構(gòu)建一種能突顯,并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,培養(yǎng)學(xué)生綜合的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟:①在本課程開(kāi)課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法,初步營(yíng)造一種真實(shí)工作氛圍,然后采取抽簽分組的辦法分組,4~5人一組把班級(jí)劃分成若干個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為策劃項(xiàng)目,并把項(xiàng)目中的企業(yè)基本情況、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,主要問(wèn)題與要求,形成項(xiàng)目文案發(fā)給每個(gè)小組,進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目必須有代表性而且難度適中,同時(shí)選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),給學(xué)生提供相應(yīng)的支持,教師可以借助校企合作平臺(tái),產(chǎn)學(xué)研基地,為學(xué)生尋找真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研,邀請(qǐng)相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)情況、面臨的問(wèn)題和解決問(wèn)題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流,進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和要求。④各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)開(kāi)始設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一般包括明確策劃問(wèn)題、市場(chǎng)信息收集與調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析、營(yíng)銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)六個(gè)步驟。⑤各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作過(guò)程開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃工作,并最終形成營(yíng)銷(xiāo)策劃案。這個(gè)過(guò)程需要學(xué)生自主進(jìn)行,教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢瑫r(shí)為學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)提供支持。⑥組織營(yíng)銷(xiāo)策劃案的答辯會(huì),各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷(xiāo)策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯,答辯評(píng)委由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人、教師、各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后,由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人和教師分別對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),同時(shí)在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的方案,由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。
第四,《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的教學(xué)評(píng)價(jià)。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)評(píng)價(jià)中,要改變以教師為主導(dǎo),以知識(shí)為中心,過(guò)于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化,以營(yíng)銷(xiāo)策劃能力考核為中心,知識(shí)考核為輔;過(guò)程性考核為主,結(jié)果性考核為輔;實(shí)現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法??己酥黧w的多元化,即考核主體由原來(lái)的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團(tuán)隊(duì)其他成員、非團(tuán)隊(duì)成員以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人等,考核主體的多元化,可以從多方面、多角度出發(fā)對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營(yíng)銷(xiāo)策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的能力。過(guò)程性考核可以把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用,以及工作過(guò)程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。