時(shí)間:2024-03-08 18:09:28
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【關(guān)鍵詞】 icu;小兒重癥肺炎;護(hù)理干預(yù)
小兒重癥肺炎是臨床上比較常見(jiàn)的兒科疾病, 病情比較復(fù)雜, 容易反復(fù)性發(fā)作, 處理難度非常大, 若不進(jìn)行及時(shí)治療, 會(huì)導(dǎo)致小兒內(nèi)臟功能障礙、呼吸衰竭等嚴(yán)重病癥, 甚至導(dǎo)致患兒死亡[1]。為了進(jìn)一步探究ICU小兒重癥肺炎的護(hù)理干預(yù)措施, 為患兒提供更佳護(hù)理方案, 作者收集了許昌市中心醫(yī)院ICU收治的100例重癥肺炎患兒臨床資料進(jìn)行詳細(xì)研究, 報(bào)告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 收集2011年2月~2013年1月本院ICU收治的100例重癥肺炎患兒臨床資料進(jìn)行詳細(xì)研究, 均符合“小兒重癥肺炎臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)” [2]。其中, 男孩69例, 女孩31例, 患兒年齡在2.5個(gè)月~3.0歲之間, 平均年齡為(8.5±1.2)個(gè)月。將上述患兒隨機(jī)分為兩組各50例, 兩組患兒在性別、年齡、病程等資料方面相比, P>0.05, 差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
1. 2 方法 50例對(duì)照組患兒接受常規(guī)護(hù)理方法, 50例治療組患兒接受全面的ICU護(hù)理干預(yù), 對(duì)于小兒重癥肺炎的 ICU 護(hù)理必須進(jìn)一步掌握患兒發(fā)病的特殊規(guī)律, 及早發(fā)現(xiàn)與正確識(shí)別患兒不正常體征信號(hào), 盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、超前預(yù)防處理和及時(shí)搶救。肺炎的常規(guī)性護(hù)理已經(jīng)無(wú)法滿足ICU患兒的疾病需求以及醫(yī)師的治療標(biāo)準(zhǔn)需要。ICU小兒重癥肺炎特殊干預(yù)護(hù)理中必須包括嚴(yán)密的生命體征觀察、制定24 h全面護(hù)理計(jì)劃、加強(qiáng)呼吸道清通與護(hù)理、保持患兒靜脈暢通等, 并能夠給予患兒一個(gè)周全護(hù)理與及時(shí)的救治。具體方法如下。
1. 2. 1 病情護(hù)理 重癥肺炎患兒病情復(fù)雜、不穩(wěn)定, 很容易出現(xiàn)變化, 再加上患兒年齡較小, 缺乏自主能力。護(hù)理人員必須加強(qiáng)疾病護(hù)理, 密切關(guān)注患兒生命體征, 尤其是注意瞳孔與神智情況, 若發(fā)生驚厥、嗜睡等狀況需要及時(shí)上報(bào)醫(yī)生并進(jìn)行搶救。若病情嚴(yán)重, 需要加強(qiáng)24 h護(hù)理, 認(rèn)真觀察、分析、記錄病情, 為患兒搶救贏得時(shí)間。
1. 2. 2 建立靜脈通道 護(hù)理人員的穿刺動(dòng)作要輕、準(zhǔn), 保護(hù)患兒血管。嚴(yán)格控制輸液速度, 避免低速過(guò)快, 保證勻速輸液。適當(dāng)輸入營(yíng)養(yǎng), 及時(shí)糾正患兒水電解質(zhì)失衡等情況。在藥物使用過(guò)程中注意配伍禁忌, 嚴(yán)格控制藥量, 密切關(guān)注用藥反應(yīng), 最大限度降低并發(fā)癥發(fā)生。
1. 2. 3 呼吸道護(hù)理 此類疾病患兒自身免疫力比較差, 再加上張口呼吸, 很容易導(dǎo)致痰液粘稠、無(wú)法及時(shí)排出, 必須加強(qiáng)呼吸道護(hù)理, 促進(jìn)分泌物及時(shí)排除。必要時(shí)給予濕化瓶吸氧, 嚴(yán)格控制氧流量, 有效改善患兒呼吸狀況。保持患兒合理, 頭高、腳底, 頭部一般抬高15~20℃??山Y(jié)合患兒具體情況, 給予患者霧化吸入(30 ml生理鹽水+100 U糜蛋白酶+8萬(wàn)U慶大霉素), 有利于痰液稀釋。與此同時(shí), 加強(qiáng)口腔護(hù)理, 若患者口腔黏膜出現(xiàn)變化, 需要立刻上報(bào)醫(yī)生, 采取治療措施。
1. 2. 4 心理護(hù)理 護(hù)理人員需要向家長(zhǎng)講清楚疾病的特點(diǎn)、治療方式、護(hù)理重點(diǎn)、不良反應(yīng)等, 消除患兒家屬的擔(dān)心與恐懼, 與此同時(shí)將可能出現(xiàn)的并發(fā)癥向家長(zhǎng)交代清楚。使患兒家屬能夠正確認(rèn)識(shí)疾病、正確評(píng)估疾病, 對(duì)疾病治療做好充分心理準(zhǔn)備, 消除心理恐懼。
2 結(jié)果
治療組治愈25例, 顯效17例, 有效5例, 無(wú)效3例, 總有效率94.0%;對(duì)照組治愈10例, 顯效11例, 有效21例, 無(wú)效8例, 總有效率84.0%, 對(duì)照組明顯低于治療組, 組間比P
3 討論
重癥肺炎指的是除了肺部疾病之外, 還累及患兒其他系統(tǒng)病變, 尤其在氣溫驟變或者冬春交替之際很容易發(fā)生, 是臨床上導(dǎo)致患兒死亡的重要原因之一?;純壕哂心挲g較小、抵抗力比較差等特殊生理因素, 如果發(fā)生感染, 病情會(huì)急速變化。對(duì)于ICU小兒肺炎護(hù)理必須全面掌握疾病發(fā)展規(guī)律, 善于識(shí)別患兒不正常信號(hào), 早發(fā)現(xiàn)、早搶救[3]。常規(guī)性護(hù)理無(wú)法滿足治療以及患兒的需求, 必須對(duì)患兒實(shí)施全面的ICU護(hù)理, 嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患兒生命體征, 加強(qiáng)24 h動(dòng)態(tài)護(hù)理, 建立靜脈通道, 加強(qiáng)患兒呼吸道護(hù)理加強(qiáng)患兒家長(zhǎng)心理護(hù)理, 給患兒提供全面、及時(shí)的救治。通過(guò)本文研究證實(shí), 治療組治療有效率(94.0%)顯著高于對(duì)照組(84.0%), 治療組患兒平均住院天數(shù)為(7.2±1.2)d顯著低于對(duì)照組患兒(17.1±2.3)d。
綜上所述, ICU小兒重癥肺炎患兒接受全面的綜合護(hù)理干預(yù), 能顯著降低患兒病死率, 促進(jìn)疾病康復(fù)、減少治療時(shí)間, 值得進(jìn)一步研究推廣。
參考文獻(xiàn)
[1] 漆麗萍.中頻藥物導(dǎo)入法治療小兒肺炎156例的護(hù)理.中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào), 2009, 10(2):147-149.
【摘要】患者病情危重,家屬處于強(qiáng)烈的應(yīng)激狀態(tài),產(chǎn)生多種需求,了解其需求并予以滿足,對(duì)患者的治療與康復(fù)有著重要作用。
【關(guān)鍵詞】 ICU 家屬 心理需求
家屬需求是指患者在患病期間家屬對(duì)有關(guān)患者健康方面情況及自身身心支持需要的總體需求。重癥監(jiān)護(hù)病房(intensive care units,ICU)患者病情危重,其家屬作為患者的主要支持系統(tǒng),對(duì)患者心理及身體的康復(fù)起著至關(guān)重要的作用
1 相關(guān)資料
1.1 ICU患者及ICU病房的特殊性:ICU患者多表現(xiàn)為各類危重癥或多系統(tǒng)功能衰竭,極易發(fā)生各種感染,使病情惡化。所以,為了降低ICU感染發(fā)生率,現(xiàn)行的ICU管理制度對(duì)家屬的探視時(shí)間和人數(shù)都有嚴(yán)格的規(guī)定。
1.2 ICU患者與家屬之間的互相影響:ICU是家屬產(chǎn)生嚴(yán)重應(yīng)激的地方,一位家庭成員突發(fā)危重疾病會(huì)使整個(gè)家庭陷入危機(jī)狀態(tài)。家屬的焦慮和壓力主要來(lái)源于患者的病情變化和預(yù)后。另一方面家屬的言談舉止,行為態(tài)度等可為患者提供精神上的安慰與寄托,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心。
2 ICU患者家屬的需求
2.1 ICU 患者家屬的需求:在患者入住ICU期間,家屬最重要的需求是減輕焦慮,隨后才是獲取信息,獲得支持和個(gè)人舒適的需求。凡是同患者生死攸關(guān)以及與病情保證相關(guān)的需求都是重要的,如患者是否有生存的希望,醫(yī)務(wù)人員是否關(guān)心患者等。凡是家屬不重要的需求多與家屬自身相關(guān),如能夠在與護(hù)士的交流中表達(dá)一些負(fù)面情緒,能夠關(guān)心家屬的健康等。
2.2 影響ICU患者家屬的需求的因素:年齡:50歲以下患者家屬對(duì)病情保證和獲取信息的需求更強(qiáng)烈。受教育水平:與家屬教育水平呈顯著正相關(guān)的需求是了解患者病情,治療效果,心里和精神狀態(tài),??萍耙陨衔幕潭鹊募覍僭趯?duì)病情保證方面的需求比其他較低文化程度的家屬更強(qiáng)烈。收入:收入越高的家屬認(rèn)為提供舒適的休息環(huán)境越重要,而收入低的家屬則認(rèn)為幫助解決患者住院費(fèi)更重要。
3 護(hù)理措施
3.1 建立良好的溝通 重癥患者受到意外打擊,家屬?gòu)?qiáng)烈希望得到醫(yī)生護(hù)士的精心救治,希望在與醫(yī)生護(hù)士的交流中得到盡量多的信息,這種信息的傳遞能夠給予他們更多的心理支持,使他們?cè)诮涣髦薪庖舍尰?,傾訴感受,減輕焦慮,增進(jìn)與護(hù)士的感情。護(hù)士希望通過(guò)和家屬的良好溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系,以利于護(hù)理工作的順利進(jìn)行,促進(jìn)患者的康復(fù).。
3.2 積極搶救治療 搶救治療患者是護(hù)士和家屬共同的目標(biāo)?;颊呷胱CU的目的是搶救生命,去除病痛。在此期間,護(hù)士的舉止,動(dòng)作,面部表情,語(yǔ)言聲音無(wú)不傳遞著是否急患者所急的信息,家屬由此初步判斷患者是否可以得到最佳的救治,醫(yī)生護(hù)士是否值得放心托付。醫(yī)護(hù)人員要在最短的時(shí)間內(nèi)為患者提供最大的生命支持,竭盡全力救治患者。
3.3 護(hù)士要具有豐富的知識(shí)和嫻熟的操作技能 ICU實(shí)行封閉式管理,護(hù)士少,工作任務(wù)重,這無(wú)疑給護(hù)士與家屬的溝通造成空間和時(shí)間的障礙,為此,我們改革探視內(nèi)容?;颊咴贗CU住院期間,讓家屬有一定的時(shí)間給患者進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,這段時(shí)間中,護(hù)士可以讓家屬了解患者的病情信息,對(duì)家屬進(jìn)行健康知識(shí)教育和護(hù)理技能講解示范。這樣可以使家屬既能滿足探視需求,也能感覺(jué)到護(hù)士對(duì)患者的真誠(chéng)呵護(hù),全力付出,感受到護(hù)士對(duì)患者的那種不是親人勝似親人的傾心關(guān)懷,從而減輕家屬的心理壓力。
3.4 合理收費(fèi) 患者到ICU后,家屬精神上要承受親人生死未卜的壓力,還要面對(duì)高額的醫(yī)療費(fèi)用的壓力。ICU要對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)治療,精心護(hù)理,盡量減少患者的治療時(shí)間,以減少醫(yī)療費(fèi)用。護(hù)士應(yīng)及時(shí)向家屬提供患者的病情信息,隨時(shí)對(duì)家屬介紹醫(yī)療收費(fèi)情況,滿足家屬對(duì)收費(fèi)信息的需求,增加患者家屬的滿意度。
4 小結(jié)
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B
[文章編號(hào)]1006-1959(2009)12-0194-02
1 研究對(duì)象
2007年5月~2009年5月腦外科ICU患者146例,男86例,女60例;年齡4~78歲,年齡≥60歲為66例。住院天數(shù)1~76d,ICU天數(shù)2~11d?;杳哉?6例,氣管插管46例,氣管切開(kāi)43例,機(jī)械通氣20例。有吸煙史66例,有鼻飼營(yíng)養(yǎng)71例。為解決呼吸道清理無(wú)效護(hù)理診斷,每日行霧化吸入、及時(shí)吸痰處理,保持呼吸道通暢。
2 結(jié)果
146例患者中發(fā)生肺部感染的有76例,占52%,其中昏迷患者占35.2%,且與昏迷持續(xù)時(shí)間呈正相關(guān),與格拉斯哥昏迷(GCS)評(píng)分≤8分者呈負(fù)相關(guān)現(xiàn)象。誤吸窒息為肺部感染的極高危因素;有吸煙史、年齡≥60歲、營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)(鼻飼營(yíng)養(yǎng)、未鼻飼營(yíng)養(yǎng))為肺部感染的易患因素;侵入性操作如氣管插管、氣管切開(kāi)、機(jī)械通氣、霧化吸入和頻繁吸痰為肺部感染的危險(xiǎn)因素;病床空間面積不足造成交叉感染是肺部感染的重要因素。
3 護(hù)理體會(huì)
3.1 正確執(zhí)行醫(yī)囑:保證護(hù)理記錄質(zhì)量護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)經(jīng)2人復(fù)核,對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑要詢問(wèn)醫(yī)生確認(rèn)無(wú)誤后才執(zhí)行,認(rèn)真做好三查七對(duì),每一次治療都要經(jīng)2人查對(duì),在搶救患者執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),要復(fù)述一次確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行。搶救結(jié)束后要督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,非搶救時(shí)不能執(zhí)行口頭醫(yī)囑。護(hù)理記錄是病歷的重要組成部分,并以客觀資料作為法律性文件,為護(hù)患雙方提供了法律保護(hù)及舉證依據(jù)。我們要求護(hù)士必須做到:實(shí)事求是,“記你所做的,做你所寫的”,確保護(hù)理資料的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、完整。[1]
3.2 減少和防止非計(jì)劃性拔管的發(fā)生:對(duì)于神志清醒合作的患者應(yīng)耐心講解人工氣道的正常不適反應(yīng)、氣道處理及機(jī)械通氣的必要性,對(duì)于煩躁、不合作、意識(shí)恍惚的患者進(jìn)行適當(dāng)約束,防止患者亂抓亂拔,必要時(shí)遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜劑。在為患者治療、護(hù)理及翻身時(shí),防止管道滑脫,操作完畢均要檢查各導(dǎo)管是否固定在位。
3.3 疼痛護(hù)理:全麻蘇醒后隨著鎮(zhèn)痛藥物的作用逐漸消失,患者常感到切口疼痛,而術(shù)后疼痛是一種惡性刺激,可使機(jī)體應(yīng)激性增高、代謝增加、氧耗量增加,對(duì)患者術(shù)后恢復(fù)不利,這時(shí)應(yīng)向患者解釋,減輕焦慮,并報(bào)告醫(yī)師應(yīng)用鎮(zhèn)痛藥或者進(jìn)行鎮(zhèn)痛泵處理。食管癌術(shù)后患者切口疼痛常表現(xiàn)為腹部和背部不適,多數(shù)患者感覺(jué)背部有“異物”,不停要求變換臥位。開(kāi)胸術(shù)后患者由于咳嗽和呼吸等因素,可影響鎮(zhèn)痛效果。有研究報(bào)道,應(yīng)用小劑量氯安安酮聯(lián)用芬太尼PCIA鎮(zhèn)痛效果安全并且高效。[2]
3.4 心理護(hù)理:ICU患者由于病情復(fù)雜且重,其心理方面有許多特殊的反應(yīng):清醒患者易產(chǎn)生孤獨(dú)、恐懼、寂寞感、絕望和極度痛苦;昏迷、麻醉覺(jué)醒后的患者時(shí)常出現(xiàn)對(duì)時(shí)間、場(chǎng)所的認(rèn)知障礙,有些還會(huì)伴有幼稚化行為、主觀感覺(jué)異常、猜疑、孤獨(dú)和失助等。他們?cè)诓⊥粗袙暝鷷r(shí)是最需要關(guān)懷和幫助,對(duì)他們的幫助除了醫(yī)療技術(shù)外,精神及心理的治療關(guān)懷是非常重要的。護(hù)士應(yīng)重視信息溝通的雙向性,本著誠(chéng)信、尊重、同情、耐心的原則,注意自己說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、表情、態(tài)度,使患者從不同的角度得到人性化的服務(wù)。對(duì)患者難以用交流及一般醫(yī)療行為解除的心理障礙,應(yīng)使用適當(dāng)?shù)乃幬镙o助治療,盡量不要束縛患者四肢,如病情需要對(duì)患者進(jìn)行制動(dòng)時(shí)應(yīng)用專業(yè)束帶,以避免對(duì)患者產(chǎn)生醫(yī)源性損傷,并對(duì)患者家屬耐心解釋和做好相應(yīng)的護(hù)理工作。醫(yī)護(hù)進(jìn)出病房步伐要輕,說(shuō)話聲音要小,并注意盡力減輕醫(yī)療儀器發(fā)出的音響,以利于患者的休息和充足睡眠。[3]
3.5 腦外科ICU患者由于病情危重,神志不清或顱腦外傷,病情進(jìn)展迅速,存在護(hù)理診斷――呼吸型態(tài)的改變、呼吸道清理無(wú)效,并且各項(xiàng)侵入性操作較多,氧氣和霧化吸入,吸痰、氣管插管、氣管切開(kāi)、機(jī)械通氣使氣道與外環(huán)境直接相通,特別是在易患因素年老多病、營(yíng)養(yǎng)不良、機(jī)體抵抗力降低情況下,細(xì)菌很容易進(jìn)入并存留下呼吸道引起肺部感染[2]。因此,強(qiáng)化腦外科ICU工作人員培訓(xùn)教育;加強(qiáng)病房管理和感染監(jiān)測(cè),嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)和消毒隔離制度;加強(qiáng)呼吸道管理措施;重視肺部感染的易
關(guān)鍵詞:護(hù)理;ICU;不安全因素;防范措施
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)日益復(fù)雜,患者在醫(yī)院接受治療護(hù)理過(guò)程中所面臨的不安全因素也隨之增加。ICU是醫(yī)院重癥患者和手術(shù)后高?;颊叩募泄芾韱挝?,患者病情危重和家屬過(guò)高的期望值,使ICU成為醫(yī)患糾紛的高發(fā)科室,因此,護(hù)理不安全因素的管理就顯得尤為重要。為了更加全面了解ICU護(hù)理工作中存在的不安全因素,以便有針對(duì)性地進(jìn)行防范,本文對(duì)我院ICU護(hù)理工作中存在的護(hù)理不安全因素進(jìn)行總結(jié)分析,并提出相應(yīng)的防范措施,對(duì)加強(qiáng)護(hù)理管理,減少醫(yī)患糾紛具有積極的意義。
1 常見(jiàn)的護(hù)理不安全因素
1.1管理因素
1.1.1質(zhì)量監(jiān)控管理不力 護(hù)理安全管理的重點(diǎn)是質(zhì)量管理體系,沒(méi)有健全的管理制度,只在形式上進(jìn)行質(zhì)量管理,應(yīng)付檢查和監(jiān)督不到位是當(dāng)前護(hù)理不安全的主要原因所在[1]。規(guī)章制度不完善,部份工作流程不清晰,責(zé)任不明確,以致護(hù)士在工作時(shí)隨意性大,發(fā)生事故后無(wú)章可循或有章難循。管理者不認(rèn)真履行管理職責(zé),對(duì)護(hù)理不安全環(huán)節(jié)缺乏管理措施,把關(guān)不嚴(yán),部份管理內(nèi)容有專人管理但流于形式,各種培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng),考核落實(shí)不到位,不主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件。搶救車內(nèi)藥品、物品擺放混亂,甚至有過(guò)期現(xiàn)象,未根據(jù)ICU科室的特點(diǎn)備用搶救藥物,各種醫(yī)療儀器設(shè)備疏于管理,在搶救患者時(shí)出現(xiàn)故障無(wú)法使用等,存在很大的安全[患。
1.1.2科間協(xié)作差 臨床科室未嚴(yán)格按ICU收治標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)入患者,醉酒抗醫(yī)者時(shí)常收治入ICU,影響工作秩序。不提前通知,直接將患者轉(zhuǎn)入ICU,有時(shí)幾個(gè)科室同時(shí)向ICU轉(zhuǎn)入危重患者,引起一陣混亂,容易引發(fā)不安全事件。
1.2護(hù)理人員因素
1.2.1護(hù)理人力資源配備不合理 護(hù)士/床位比例未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),處于嚴(yán)重的短缺狀態(tài)。因產(chǎn)假、病假、排班不考慮人崗匹配和人員搭配等原因,人力資源更顯嚴(yán)重不足。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的拓展,大量新項(xiàng)目、新技術(shù)的開(kāi)展,需到ICU監(jiān)護(hù)的患者數(shù)量日益增多,監(jiān)護(hù)床位數(shù)增加,但醫(yī)院對(duì)此未相應(yīng)增加護(hù)理人力,加之科室重視成本核算,局限了人力資源的補(bǔ)充。長(zhǎng)期高強(qiáng)度、高壓力、超負(fù)荷的工作將對(duì)護(hù)士的身心健康造成損害,構(gòu)成護(hù)理不安全的一個(gè)重要因素。
1.2.2業(yè)務(wù)能力不強(qiáng) 我院ICU護(hù)士的學(xué)歷以大中專為主,初級(jí)職稱占93%,理論知識(shí)缺乏,技術(shù)水平低下,經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)錯(cuò)誤發(fā)生估計(jì)和判斷不足,急救器械使用不熟練,與其他人員配合差,在搶救危重患者時(shí),往往是分工不明,手忙腳亂,容易造成護(hù)理不安全事件發(fā)生。學(xué)歷低、年資短的護(hù)士是發(fā)生護(hù)理不安全事件的主體。
1.2.3法律知識(shí)淡薄,安全防范意識(shí)差 責(zé)任心不強(qiáng),,工作積極性不高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,缺乏慎獨(dú)精神,上班注意力不集中,觀察病情不仔細(xì),不嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對(duì)護(hù)理工作中存有的不安全因素缺乏預(yù)見(jiàn)性和洞察力,不規(guī)范使用保護(hù)性約束帶等,導(dǎo)致了不安全事件發(fā)生,如藥物外滲、約束不當(dāng)致患者皮膚損傷、意外拔管或脫管等,這是我院ICU護(hù)理不安全的主要因素,是患者安全的最大威脅。
1.3護(hù)理文件書寫因素 護(hù)理記錄與醫(yī)生的病程記錄不一致,因各種原因提前書寫護(hù)理記錄,涂改記錄,重抄記錄等真實(shí)性欠缺現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為醫(yī)療糾紛埋下禍根。
1.4物資因素 部份醫(yī)療設(shè)備性能落后,售后服務(wù)及維修不及時(shí),影響搶救及護(hù)理工作,甚至成為不安全因素。一次性用品質(zhì)量差,常見(jiàn)的現(xiàn)象是保留導(dǎo)尿的患者發(fā)生漏尿,導(dǎo)致護(hù)士工作量增加,患者發(fā)生壓瘡的幾率增加。
1.5環(huán)境因素 病房布局不合理,通道多,四周為玻璃幕墻,對(duì)狂躁和有自殺傾向患者的管理帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。各種儀器的報(bào)警聲、晝夜長(zhǎng)明的燈光也會(huì)影響患者情緒,出現(xiàn)焦慮或躁動(dòng),導(dǎo)致護(hù)理不安全事件發(fā)生。如抓管、呼吸機(jī)對(duì)抗等。
1.6醫(yī)院感染因素 ICU患者病情重,抵抗力差,侵入性操作多,導(dǎo)致醫(yī)院感染高發(fā),增加患者的痛苦和死亡率,也對(duì)護(hù)理人員的健康產(chǎn)生威脅。
2 防范措施
2.1建立健全護(hù)理質(zhì)量管理體系和完善各項(xiàng)規(guī)章制度 現(xiàn)今的醫(yī)療管理體系對(duì)于患者安全之議題重視程度日漸上升,醫(yī)療服務(wù)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn),且醫(yī)療過(guò)程中存在很多風(fēng)險(xiǎn)及不確定性,許多問(wèn)題不是個(gè)人能力所及[2]。針對(duì)管理現(xiàn)狀,醫(yī)院管理者也一直在探討ICU最佳的管理模式,保障每位患者和醫(yī)務(wù)人員的安全,定期召開(kāi)科間協(xié)作聯(lián)誼會(huì),協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決科間矛盾和困難,促進(jìn)救護(hù)質(zhì)量的改善。ICU結(jié)合實(shí)際情況,優(yōu)化護(hù)理工作流程,制定和完善相應(yīng)的預(yù)防和管理措施,明確各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、目標(biāo)任務(wù),使護(hù)理安全工作制度化、程序化、規(guī)范化。
1控制院內(nèi)感染的護(hù)理管理
1.1提高護(hù)理人員對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。由于護(hù)士對(duì)院內(nèi)感染及其危害性認(rèn)識(shí)不足,缺乏控制院內(nèi)感染意識(shí);通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從思想上使護(hù)士充分認(rèn)識(shí)到控制院內(nèi)感染的重要性,認(rèn)識(shí)到院內(nèi)感染與己有關(guān),真正明確自己在院內(nèi)感染中的責(zé)任和義務(wù),規(guī)范履行護(hù)理行為[2]。
1.2加強(qiáng)職業(yè)道德教育
重癥監(jiān)護(hù)室無(wú)家屬陪護(hù),多數(shù)病人意識(shí)不清,護(hù)理工作大多一人完成,那就更要求護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任心,有人無(wú)人在一個(gè)樣;嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
1.3建立健全的醫(yī)院管理制度,做好監(jiān)控
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,進(jìn)入ICU應(yīng)更換隔離衣、更換鞋,戴口罩和帽子。醫(yī)院院內(nèi)感染科,護(hù)理部不定期對(duì)科室進(jìn)行督查指導(dǎo),規(guī)范護(hù)理措施;及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題??苾?nèi)成立質(zhì)控小組,定期檢查護(hù)理質(zhì)量;正確指導(dǎo)護(hù)士各種消毒液的配制,按時(shí)監(jiān)測(cè)消毒液的濃度,定期分析院內(nèi)感染發(fā)生情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)查找原因,及時(shí)處理。消毒隔離制度和無(wú)菌操作原則是防止院內(nèi)感染的根本保證,也是防止微生物傳播疾病最有效措施[3]。
1.4預(yù)防手的交叉感染,嚴(yán)把洗手關(guān)
醫(yī)護(hù)人員的手是造成院內(nèi)感染的直接途徑。因此規(guī)范洗手切斷感染的傳播途徑,是防止院內(nèi)感染既簡(jiǎn)單而又最重要的措施。護(hù)理人員在接觸病人前后,以及做任何護(hù)理操作前后,都應(yīng)認(rèn)真做好六步洗手法。當(dāng)護(hù)士接觸血液、體液、分泌物、排泄物及其他污染物時(shí),在戴手套前及脫手套后,都應(yīng)洗手或用快速消毒洗手液洗手。不要因?yàn)榇髁耸痔锥雎粤讼词?。護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行檢查。洗手不僅對(duì)病人負(fù)責(zé),也是對(duì)護(hù)士自身的保護(hù)。加強(qiáng)護(hù)士自身防護(hù)知識(shí)教育,健全自我防護(hù)的各項(xiàng)措施的落實(shí)也至關(guān)重要。
1.5加強(qiáng)進(jìn)修人員、護(hù)生、護(hù)工的管理
做好進(jìn)修人員,護(hù)生院內(nèi)感染培訓(xùn)和帶教工作;指導(dǎo)和檢查護(hù)工工作,檢查洗手情況。
2控制院內(nèi)感染的護(hù)理措施
2.1加強(qiáng)患者的皮膚護(hù)理
保持床鋪的清潔、干燥、整齊。如有污漬及時(shí)更換。使用氣墊床,病情許可下,每1~2小時(shí)翻身一次,觀察受壓部位皮膚情況,防止壓瘡發(fā)生。保持患者皮膚清潔,每日進(jìn)行溫水檫身二次。保持保留導(dǎo)尿管通暢及會(huì)的清潔干燥,每日消毒液清潔尿道口二次。對(duì)于大便失禁患者,保持局部皮膚的清潔干燥,觀察臀部和肛周皮膚情況,如有皮膚發(fā)紅可涂氧化鋅油。給不同患者操作時(shí),洗手或戴手套。測(cè)好血壓后可以將袖帶放松,需要量時(shí)再綁上。
2.2加強(qiáng)患者的口腔護(hù)理
保持口腔清潔,因患者多為昏迷,長(zhǎng)期禁食,吞咽困難不能進(jìn)食而需要鼻飼流質(zhì)的病人易發(fā)生口腔感染。故需每日用3%碳酸氫鈉口腔護(hù)理二次,口臭明顯病人選用3%過(guò)氧化氫溶液口腔護(hù)理,經(jīng)口氣管插管病人口腔護(hù)理,需有二人操作,先檢查氣囊充盈,一人拿注射器把生理鹽水對(duì)口腔進(jìn)行沖洗,一人及時(shí)吸引,反復(fù)操作。
2.3加強(qiáng)呼吸道護(hù)理
呼吸系統(tǒng)是院內(nèi)感染最常見(jiàn)并發(fā)癥部位,積極促進(jìn)患者排痰。未使用呼吸機(jī)患者,鼓勵(lì)患者翻身,叩背,使痰液及時(shí)充分排出。每日更換氧氣濕化瓶,并進(jìn)行嚴(yán)格消毒,干燥保存?;颊哌M(jìn)行霧化吸入治療時(shí),使用一次性霧化吸入器,一人一用。使用呼吸機(jī)氣管插管或氣管切開(kāi)患者,加強(qiáng)氣道護(hù)理。保持呼吸道的通暢,及時(shí)吸痰;清除呼吸道分泌物,吸痰時(shí)先吸氣道內(nèi),再吸口鼻腔,吸痰管分開(kāi)使用?,F(xiàn)臨床應(yīng)用的一次性密閉式吸痰管,對(duì)于使用呼吸機(jī)患者效果滿意;在不脫機(jī)的情況下吸痰,既防止患者缺氧,又防止交叉感染。使用一次性呼吸機(jī)管路,濕化罐內(nèi)加入無(wú)菌蒸餾水,做好氣管插管或氣管切開(kāi)患者的常規(guī)護(hù)理。吸痰時(shí),嚴(yán)格無(wú)菌操作,吸痰前后洗手。
2.4加強(qiáng)病室的消毒管理
保持病室清潔,安靜,陽(yáng)光充足,空氣新鮮。定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),每次20~30分鐘。保持適宜溫濕度,溫度18~22度,濕度60~70%。三氧消毒機(jī)空氣消毒每日三次,每次2小時(shí);含氯消毒液拖地每日三次;含氯消毒液檫試病人床,床旁桌等物品表面,使用中的各種儀器表面,病歷車、治療車、基礎(chǔ)護(hù)理車、醫(yī)護(hù)辦公桌、門把手、病歷夾、電腦鼠標(biāo)和鍵盤,電話機(jī)表面物品等每日一次。拖把實(shí)行嚴(yán)格分區(qū)使用,用后分開(kāi)消毒,清洗,懸掛,晾干;使用一次性抹布,做到一桌一布,用后放在感染物品垃圾袋中集中處理。必要時(shí)每季度病房徹底清掃及空氣消毒,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng),并做好登記。所有含氯消毒液每天更換1次,準(zhǔn)確配制消毒液濃度,保證良好的消毒效果。每月定期對(duì)無(wú)菌物品及消毒液進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)。
3小結(jié)
醫(yī)院內(nèi)獲得性感染嚴(yán)重威脅著患者的生命??刂圃簝?nèi)感染的發(fā)生非常重要。我院ICU通過(guò)狠抓控制院內(nèi)感染護(hù)理管理力度,落實(shí)護(hù)理措施,在控制院內(nèi)感染方面收到滿意效果。預(yù)防和控制院內(nèi)感染是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),直接關(guān)系著病人的生死,護(hù)理工作是預(yù)防和控制院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié),也是檢驗(yàn)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理過(guò)程中,要時(shí)刻繃緊控制院內(nèi)感染這根弦,自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的抗感染意識(shí),來(lái)嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生。從而降低ICU院內(nèi)感染的發(fā)生率。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】 ICU;護(hù)理;不良事件;防范
ICU是集中救治危重病人的場(chǎng)所,特點(diǎn)是病人病情危重,復(fù)雜多變,而護(hù)士長(zhǎng)期處于高度緊張的狀態(tài)下,在工作中容易發(fā)生不良事件。因此了解ICU 護(hù)理不良事件的常見(jiàn)種類,分析發(fā)生的原因,對(duì)提高ICU護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保障病人醫(yī)療護(hù)理安全,將起到積極作用。本文對(duì)我科2011年8月至2013年6月收治的281例病人在ICU出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行分析并提出防范措施,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 臨床資料
回顧性分析2011年8月~2013年6月我科收治的281例ICU病人的臨床資料。其中腦出血148例,占52.66%;嚴(yán)重顱腦損傷83例,占29.53%;呼吸衰竭37例,占13.16%;腦梗塞8例,占2.84%, 腦血管畸形3例,占1.06%;多臟器功能衰竭2例,占0.71%。平均住ICU時(shí)間為4.35天。
2 常見(jiàn)護(hù)理不良事件及原因
2.1 窒息 ICU病人多為昏迷病人,無(wú)力咳痰,氣管插管或氣管切開(kāi)患者濕化不夠、吸痰不及時(shí)、痰痂堵塞、嘔吐物誤吸等均可能引起窒息[1]。在281例患者中有4例出現(xiàn)氣管插管伴堵塞,經(jīng)加強(qiáng)濕化及吸痰,未造成窒息。
2.2 院內(nèi)感染 在281例患者中,2例出現(xiàn)顱內(nèi)感染,8例出現(xiàn)肺部感染,4例出現(xiàn)尿路感染,院內(nèi)感染發(fā)生率為4.98%。常見(jiàn)原因?yàn)椋何V夭∪巳砻庖吡Φ拖?,侵入性操作多,醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌觀念不強(qiáng),消毒隔離制度不落實(shí)或方法不妥。
2.3 非計(jì)劃性拔管 常見(jiàn)原因:病人意識(shí)不清、躁動(dòng)無(wú)約束措施;管道固定不妥,連接不緊密。本組281例患者中,有2例自拔氣管插管,3例自拔胃管,1例自拔腦室引流管,3例自拔導(dǎo)尿管,非計(jì)劃性拔管占3.20%。以氣管導(dǎo)管滑脫的風(fēng)險(xiǎn)性最大[2],由于導(dǎo)管滑脫后情況緊急,大部分病人需要再次插管,并有缺氧煩躁表現(xiàn),再次插管增加病人痛苦,增加醫(yī)療費(fèi)用。。
2.4不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑 表現(xiàn)在盲目執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑,違反口頭醫(yī)囑的規(guī)定,錯(cuò)抄漏抄醫(yī)囑。對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行的時(shí)間不嚴(yán)格,甚至擅自用藥。
3 防范措施
3.1患者嘔吐時(shí)頭偏一側(cè),及時(shí)清除嘔吐物,床邊備好吸引器及吸引用物,氣管插管及氣管切開(kāi)患者要充分濕化氣道,防止痰液結(jié)痂,翻身時(shí)給予叩背,使痰液松動(dòng)易吸出。鼻飼時(shí),將床頭抬高30°減少返流和誤吸[3]。鼻飼后保持該30~60min,再恢復(fù)原以防意外。
3.2每日定時(shí)通風(fēng)換氣及空氣消毒,保持室內(nèi)溫度22~24℃,相對(duì)濕度50%~60%。嚴(yán)格控制非工作人員出入ICU,認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度,進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)要嚴(yán)格遵守操作程序,防止醫(yī)院感染。
3.3向清醒患者講明各導(dǎo)管的必要性和重要性,取得患者的配合,酌情使用約束帶,對(duì)意識(shí)不清躁動(dòng)不安的患者,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,合理使用鎮(zhèn)靜劑;檢查氣管插管的位置、深度、固定方法是否合適,并做好交接班記錄。腦室引流管除固定牢固外,在頭部加帶網(wǎng)罩。留置胃管病人除用常規(guī)方法固定外,另外用一條細(xì)帶子在鼻子前打結(jié)后固定于腦后。雙腔尿管在膀胱沖洗時(shí)要避免刺破囊腔使囊液減少而致尿管脫出,定期檢查及增添囊液。
3.4正確執(zhí)行醫(yī)囑 護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)必須2人核對(duì),對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑要詢問(wèn)醫(yī)生確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行,認(rèn)真做好三查七對(duì),在搶救病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),要復(fù)述一遍確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行。搶救結(jié)束后要督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,非搶救時(shí)不能執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
3.5加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),熟練操作技能 良好的護(hù)理技能和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是防范護(hù)理不良事件的基礎(chǔ)和保證。ICU護(hù)士要不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、新技能,充實(shí)和更新知識(shí)內(nèi)容,擴(kuò)展知識(shí)面。
3.6積極鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件,及時(shí)組織討論分析不良事件發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作,提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士在促進(jìn)疾病康復(fù)中起著重要作用,保證護(hù)理安全、預(yù)防護(hù)理不良事件的發(fā)生應(yīng)成為每一個(gè)護(hù)士自覺(jué)行為。護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)護(hù)理理論學(xué)習(xí),善于觀察分析和總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),消除護(hù)理不良事件的隱患,全面提高護(hù)士整體素質(zhì),促進(jìn)人類健康事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.395
護(hù)理安全是患者的基本需要之一,促進(jìn)護(hù)理安全即在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中,患者不發(fā)生法律和法定規(guī)章制度允許以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[1]。促進(jìn)護(hù)理安全不僅是醫(yī)療護(hù)理的基本需要,也是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的核心目標(biāo),安全是進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的前提和保障。
影響ICU護(hù)理安全的相關(guān)因素
護(hù)理管理因素:護(hù)理管理制度不夠完善,過(guò)于原則、機(jī)械,沒(méi)能貫穿于護(hù)理全過(guò)程,操作指導(dǎo)性不強(qiáng),因無(wú)家屬陪護(hù),執(zhí)行制度時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、靈活,缺乏責(zé)任心及慎獨(dú)精神。監(jiān)控力度不夠,ICU患者多病情危重,護(hù)理侵入性操作增多,管理部門和管理人員未切實(shí)履行管理者的職責(zé),對(duì)護(hù)理工作中的不安全環(huán)節(jié)缺乏管理措施,把關(guān)不到位,對(duì)潛在的不安全因素缺乏預(yù)見(jiàn)性。沒(méi)有定期召開(kāi)護(hù)理安全專題會(huì)對(duì)工作中的失誤和質(zhì)量事故進(jìn)行分析討論,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度質(zhì)量監(jiān)控不到位。設(shè)備物資管理不善,醫(yī)療儀器配備不足,嚴(yán)重影響了對(duì)患者的病情觀察,這對(duì)觀察病情及開(kāi)展科研極為不利。
護(hù)理人員因素:護(hù)理人員缺乏責(zé)任心,ICU護(hù)士除具備精湛的技術(shù)外,還應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任心及慎獨(dú)精神,需要護(hù)士更加細(xì)心、耐心,有愛(ài)心及責(zé)任心。以患者為中心,全身心服務(wù)于患者。本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度實(shí)施救治。然而,近年來(lái)護(hù)士護(hù)理理念、服務(wù)意識(shí)尚未發(fā)生根本變化。護(hù)理人員不足,國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院達(dá)不到以上要求,長(zhǎng)期的超負(fù)荷工作,使得護(hù)士身心疲憊,出現(xiàn)護(hù)理工作不到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化,未能及時(shí)準(zhǔn)確的執(zhí)行醫(yī)囑,特別在已發(fā)生差錯(cuò)的危險(xiǎn)時(shí)段,從而導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。專業(yè)技術(shù)不夠精湛,急診科護(hù)士除具備基本護(hù)理知識(shí)、基本技能操作外,還應(yīng)有較高的監(jiān)護(hù)及??浦R(shí)水平,須進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)方能勝任急診科工作,因須24小時(shí)不間斷觀察護(hù)理患者,必須熟練并能操作許多精密儀器,當(dāng)醫(yī)生不在場(chǎng)時(shí)能做出緊急判斷和妥善處理。
ICU護(hù)理安全對(duì)策
健全管理體制,完善的醫(yī)療設(shè)備:各種規(guī)章制度是護(hù)理人員的長(zhǎng)期工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是處理各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),是維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序的保證,是檢查工作的依據(jù),急診科作為重點(diǎn)科室更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于護(hù)理工作中出現(xiàn)的安全隱患,護(hù)士長(zhǎng)讓大家每天晨會(huì)時(shí)提出、分析、總結(jié),提出防范措施,給予跟進(jìn),直到所有人都掌握了解。每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議及二次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議,對(duì)本月出現(xiàn)的差錯(cuò)事故及存在的安全隱患進(jìn)行分析討論,提出整改措施;每天科室班班進(jìn)行安全隱患排查,建立安全隱患排查表,做到“三預(yù)”、“四抓”、“兩超”,即預(yù)查、預(yù)想、預(yù)防,抓易出差錯(cuò)的人、時(shí)間、環(huán)節(jié)、護(hù)理單元,超前教育、超前監(jiān)督。對(duì)輸液、輸血、采血、口服藥發(fā)放、醫(yī)囑查對(duì)、過(guò)敏試驗(yàn)、術(shù)前準(zhǔn)備等重要操作進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控?;A(chǔ)設(shè)施及布局要不斷改進(jìn)與完善,增加監(jiān)測(cè)設(shè)備與治療設(shè)備,所有設(shè)備均建立設(shè)備使用及維修檔案,定期維修、保養(yǎng)并做好記錄。對(duì)搶救藥品及器材做到定人、定位、定品種、定數(shù)量管理,保證處于完好備用狀態(tài)。
加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè):根據(jù)ICU工作特點(diǎn)和患者的需求,挑已在普通病房工作1~2年以上的護(hù)士。ICU的護(hù)理人員最好在病房工作1~2年,選擇大專以上學(xué)歷、責(zé)任心強(qiáng)、反應(yīng)靈活、身體健康、心理素質(zhì)好的護(hù)士到ICU進(jìn)行工作,保證編制,對(duì)新入科的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行理論和操作的考核,考核通過(guò)后方可獨(dú)立工作??剖颐吭轮辽俣螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、二項(xiàng)操作培訓(xùn),同時(shí)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法對(duì)ICU護(hù)士進(jìn)行定期??婆嘤?xùn),不斷更新知識(shí)。同時(shí)積極與醫(yī)院心理咨詢科聯(lián)系,針對(duì)護(hù)理人員開(kāi)展心理咨詢,教會(huì)大家進(jìn)行心理調(diào)整,增加心理適應(yīng)和心理承受力。尤其在護(hù)士感到身心疲乏時(shí),可以宣泄和調(diào)節(jié)情緒,放松身體,消除疲勞。從職業(yè)道德和患者利益出發(fā),引導(dǎo)護(hù)士加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),克服自身弱點(diǎn),用職業(yè)角色約束自己,從而轉(zhuǎn)移來(lái)自各方面的不良心理因素,調(diào)整心態(tài),全身心地投入到護(hù)理工作中,保障護(hù)理工作的安全。
重視護(hù)理文書的書寫,強(qiáng)化法律意識(shí):護(hù)士對(duì)護(hù)理安全重要性的認(rèn)識(shí)和法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)與防止差錯(cuò)事故發(fā)生有著密不可分的關(guān)系。因此,應(yīng)增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí),提高護(hù)士運(yùn)用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益的能力[2]。同時(shí)應(yīng)提高護(hù)士的護(hù)理病歷書寫水平,認(rèn)真按要求書寫,保存好資料,加強(qiáng)護(hù)理文書終末質(zhì)量控制,努力實(shí)現(xiàn)歸檔病歷護(hù)理文書零缺陷,定期進(jìn)行護(hù)理文書缺陷分析與改進(jìn)。
討論
隨著社會(huì)進(jìn)展和醫(yī)學(xué)模式的改變,護(hù)理工作的內(nèi)容也發(fā)生了極大的變化,人們法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療護(hù)理的要求越來(lái)越高,新形勢(shì)下地護(hù)理管理者需認(rèn)真查找工作中的安全隱患,從各個(gè)方面杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故。
參考文獻(xiàn)