時(shí)間：2023-08-27 14:56:12
序論：在您撰寫外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司等詞匯，客戶忌諱。是由什么原因?qū)е碌哪?其核心在于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司對(duì)客戶的服務(wù)沒(méi)有到位、不夠?qū)Ｒ?、沒(méi)有品牌、影響力等，即對(duì)外聲稱我們公司什么什么的好，有什么什么的客戶案例，什么什么的證書拉等虛實(shí)介紹和描述，但就是沒(méi)有品牌和影響力，軍事的綜合力量不光在于對(duì)外的威懾、更在于自己實(shí)在力量和震撼力，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司品牌的影響力在于客戶的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，在于媒體、市場(chǎng)、社會(huì)的認(rèn)知和地位。
因此，打破客戶對(duì)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司的傳統(tǒng)心理想法，必須實(shí)實(shí)在在地從自身做起，只有把自身網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷出去了，品牌影響力上去了，形象上去了，才能得到客戶的認(rèn)可、市場(chǎng)的認(rèn)可。
最現(xiàn)實(shí)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司現(xiàn)實(shí)做法和策略，可以學(xué)習(xí)下阿里巴巴的群狼戰(zhàn)術(shù)，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司必須注重企業(yè)市場(chǎng)部的地位影響，因此品牌、影響、形象、渠道、客戶需要、心理等在一定程度上都是需要市場(chǎng)部的前沿出擊和規(guī)劃策略，只有空兵前線的轟炸和偵探，才能帶來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)的勝利和對(duì)敵人的威懾。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司在建設(shè)自己品牌、影響力時(shí)，也必須注意到此策略在公司的長(zhǎng)久利益和地位影響。
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司對(duì)客戶的推行服務(wù)其完全可先應(yīng)用在自身企業(yè)，即搜索引擎營(yíng)銷，把有關(guān)公司的產(chǎn)品、文化、形象等有關(guān)品牌建設(shè)的關(guān)鍵詞營(yíng)銷出去、做到排名有聲有色;當(dāng)博客營(yíng)銷時(shí)，同樣把外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷等圍繞用戶需求的知識(shí)點(diǎn)營(yíng)銷到平臺(tái)上，遍地開(kāi)花，順便輔助了搜索引擎營(yíng)銷工作，把知識(shí)、文化、形象發(fā)揮到營(yíng)銷極致。同理，其他營(yíng)銷工具也應(yīng)如此。只有外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)各渠道平臺(tái)把自身產(chǎn)品、企業(yè)等營(yíng)銷出去、品牌形象打上去，從實(shí)在行動(dòng)出發(fā)、以客戶需求放在第一位，才能從根本上消除客戶對(duì)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷等詞匯的陰影和消極形象。
因此，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷公司必須從自身出發(fā)、圍繞客戶考慮，以品牌、形象、影響地位等壓倒客戶心理需求和形象，才能獲得用戶的認(rèn)可。
在交易如此活躍的英國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，如何才能有效地實(shí)現(xiàn)本土化開(kāi)拓呢？如今，通過(guò)社交媒體打開(kāi)局面已經(jīng)成為不錯(cuò)的選擇。
英國(guó)的主流Social Media選擇
英國(guó)的搜索引擎主流還是google，據(jù)市場(chǎng)研究公司Hitwise稱，google 2011年11月繼續(xù)保持它在英國(guó)搜索市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位，市場(chǎng)份額甚至還略有增長(zhǎng)，由上年同期的90.39%增加到91.07%；同期，微軟必應(yīng)搜索在英國(guó)的份額僅4%，雅虎搜索的份額更低，只有3%。英國(guó)是除了美國(guó)之外的google第二大市場(chǎng)。搜索引擎優(yōu)化還是搜索引擎廣告投放，都要針對(duì)google為主。
來(lái)自 2011年comScore Media Metrix的統(tǒng)計(jì)，在針對(duì)英國(guó)做social media推廣，主要針對(duì)facebook、twitter、linkedin、live、muspace這幾大網(wǎng)站，而facebook則是在訪問(wèn)者數(shù)量上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。
Trendstream 2011年的研究報(bào)告將用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)的行為分為三種：信息者（messagers）、群居者（groupers）和內(nèi)容分享者（content sharers）。亞洲大部分用戶是內(nèi)容分享者，而英國(guó)和加拿大的更多用戶是信息者。
英國(guó)社交媒體細(xì)分推廣
英國(guó)的SNS?英國(guó)最主要的SNS是和。
據(jù)英國(guó)線上聲譽(yù)管理公司Reputation 24/7的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，一般人實(shí)際見(jiàn)面平均需要9分半鐘才能判斷能否與對(duì)方成為朋友。而在SNS網(wǎng)站，通過(guò)簡(jiǎn)單的資料或者照片，平均只需5分半鐘就能形成第一印象。與好朋友的合影，包含微笑、小孩子、海灘等要素的溫馨圖片往往能迅速給人留下深刻的第一印象。
英國(guó)的微博推廣（microblog）?英國(guó)覆蓋最廣的微博是。
英國(guó)的博客推廣（blog） 英國(guó)常見(jiàn)博客有、及，雖然前兩個(gè)源自美國(guó)，但在英國(guó)的普及率也很高，需要中國(guó)外貿(mào)供應(yīng)商注意的是，不要發(fā)無(wú)謂的鏈接，來(lái)自博客的外鏈在搜索引擎的權(quán)重已經(jīng)越來(lái)越弱，注重內(nèi)容建設(shè)，發(fā)對(duì)用戶有意義的內(nèi)容。
另外還有輕博客，在英國(guó)也有非常多的用戶。
最后，下面這幾個(gè)網(wǎng)站在英國(guó)也有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有:
；
；
。
英國(guó)的IM?中國(guó)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員喜歡跟外商在線互動(dòng)，這是一個(gè)比較有特色的業(yè)務(wù)推廣模式，英國(guó)人喜歡用什么即時(shí)通訊工具呢？
2011年 6月的一份報(bào)告指出，在桌面端的IM市場(chǎng)中，Microsoft+Skype占據(jù)了全球68%的市場(chǎng)份額，其中Live Messenger 占 40.67%，Skype占27.39%。英國(guó)人的偏好除了MSN,skype外還要加上facebook，facebook的通信是主流方式之一。
另外，還需要提醒中國(guó)供應(yīng)商注意的是，雖然iphone全球大行其道，但在英國(guó)2011年，還有1/3的青年使用黑莓手機(jī)。2011年英國(guó)倫敦的騷亂，即時(shí)由黑莓手機(jī)傳遞信息。因此，在內(nèi)容時(shí)，特別是做e-mail營(yíng)銷時(shí)，要考慮黑莓客戶端的閱讀性。
英國(guó)的視頻分享（Video sharing） 是英國(guó)人的首選。是英國(guó)本土人除了youtube、BBC、VEVO外所使用的的第四大流媒體。、也是英國(guó)人常用的視頻分享站。
英國(guó)的圖片分享站（Photo sharing） 英國(guó)主要的圖片分享站如下所示：
photobox.co.uk；
；
；
Snapfish.co.uk；
；
。
英國(guó)的社會(huì)化書簽站（Social Bookmarking） 書簽站使用的重點(diǎn)是增加外鏈和帶來(lái)直接的曝光和搜索。盡管書簽?zāi)壳霸谒阉饕嬷械呐琶麢?quán)重并不是那么大，但是下面所列英國(guó)人常用的書簽站點(diǎn)對(duì)你推廣還是大有幫助的，特別是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的快速收錄，非常有幫助。
；
；
；
；
；
；
；
；
；
；
。
英國(guó)的問(wèn)答網(wǎng)站（Q&A）?問(wèn)答網(wǎng)站不僅權(quán)重較高，更重要的是其帶來(lái)的直接轉(zhuǎn)化也比較大。正如中國(guó)的百度知道，關(guān)于電腦故障、就醫(yī)和法律方面的問(wèn)題，你是不是經(jīng)常百度知道里搜索呢？
theanswerbank.co.uk/；
；
answerbag.co.uk/。
英國(guó)的在線交易/貿(mào)易站（Online Trade）ebay.co.uk ebay是全球的子站，交易量大。wholesalepages.co.uk的論壇比較有名，會(huì)有很多征信的行為在論壇里發(fā)生。
Esources.co.uk是英國(guó)本土的B2B平臺(tái)，模式類似阿里巴巴。
英國(guó)最有影響力B2B網(wǎng)站
三個(gè)月平均alexa值為93378 ，PR=5，英國(guó)流行的供應(yīng)商目錄；
三個(gè)月平均alexa值為56905 ，PR=5，英國(guó)商業(yè)目錄；
【關(guān)鍵詞】外貿(mào)網(wǎng)站；營(yíng)銷價(jià)值；電子商務(wù)
隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在逐漸成為最重要、最有效的營(yíng)銷推廣方式。外貿(mào)網(wǎng)站，是從事外貿(mào)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)外貿(mào)營(yíng)銷的有效途徑。外貿(mào)電子商務(wù)的營(yíng)銷效果，即投入產(chǎn)出比，是衡量其綜合實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的線下銷售很難對(duì)用戶行為進(jìn)行全程跟蹤，只能從銷售額和購(gòu)物清單獲得極其有限的數(shù)據(jù)。相對(duì)于線下銷售而言，外貿(mào)網(wǎng)站可以通過(guò)各種網(wǎng)站分析手段及時(shí)獲得用戶行為資料，為衡量網(wǎng)站的營(yíng)銷價(jià)值提供完整、可靠的依據(jù)。有了這些依據(jù)，就能把外貿(mào)網(wǎng)站的營(yíng)銷做得更好。
1.什么是外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷
網(wǎng)站營(yíng)銷也稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing），就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷是外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是外貿(mào)企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，通過(guò)Internet營(yíng)銷替代了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
2.外貿(mào)網(wǎng)站的營(yíng)銷特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性，使得外貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)。
2.1 跨時(shí)空、多媒體和交互式
營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，外貿(mào)企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通，還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
2.2 個(gè)性化、成長(zhǎng)性和整合性
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。
2.3 超前性和高效性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息讓消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
2.4 經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)性
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換代替實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷售。另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，外貿(mào)企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.如何提高外貿(mào)網(wǎng)站的營(yíng)銷價(jià)值
利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，將用戶資料轉(zhuǎn)化為衡量營(yíng)銷價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，從而提高外貿(mào)網(wǎng)站的營(yíng)銷價(jià)值。
3.1 確定營(yíng)銷的目標(biāo)
一個(gè)單一的、可度量的目標(biāo)是衡量營(yíng)銷價(jià)值的根本。外貿(mào)電子商務(wù)的營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與ROI（Return On Investment）相掛鉤，即通過(guò)極小的資金投入，達(dá)到收益最大化。ROI是指通過(guò)投資而應(yīng)返回的價(jià)值，它涵蓋了企業(yè)的獲利目標(biāo)。其計(jì)算公式為：投資回報(bào)率（ROI）=年利潤(rùn)或年均利潤(rùn)/投資總額×100%。有了明確的目標(biāo)，才有可能實(shí)現(xiàn)衡量的效果。
3.2 計(jì)算營(yíng)銷目標(biāo)的價(jià)值
外貿(mào)網(wǎng)站的營(yíng)銷目標(biāo)價(jià)值，即每一次產(chǎn)品售出過(guò)程中所獲得的利潤(rùn)。打個(gè)比方，如果網(wǎng)站的營(yíng)銷目標(biāo)是為了吸引用戶注冊(cè)會(huì)員，那么需要根據(jù)之前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算注冊(cè)會(huì)員有多大比例會(huì)成為最終的付費(fèi)者?這些用戶所帶來(lái)的平均利潤(rùn)多大?假設(shè)每100個(gè)注冊(cè)會(huì)員中有5個(gè)會(huì)成為付費(fèi)者，平均每個(gè)付費(fèi)者會(huì)帶來(lái)200元的利潤(rùn)。則這100個(gè)注冊(cè)會(huì)員將產(chǎn)生1000元的利潤(rùn)，即每獲得一個(gè)注冊(cè)會(huì)員的目標(biāo)價(jià)值是10元。
3.3 記錄營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)次數(shù)
外貿(mào)網(wǎng)站最大的優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)分析來(lái)獲得量化的指標(biāo)。通過(guò)嵌套在網(wǎng)頁(yè)中的統(tǒng)計(jì)代碼，站長(zhǎng)可以輕松的獲得當(dāng)天的，即時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也可以利用統(tǒng)計(jì)工具計(jì)算出一個(gè)月、一個(gè)季度、一年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)次數(shù)，甚至可以利用流量來(lái)源、網(wǎng)站停留時(shí)長(zhǎng)、蹦出率等指標(biāo)來(lái)分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)及趨勢(shì)。
3.4 計(jì)算營(yíng)銷目標(biāo)的投入產(chǎn)出比
成本分析應(yīng)用于外貿(mào)網(wǎng)站投入的總成本當(dāng)中，包括網(wǎng)絡(luò)推廣的策劃成本，網(wǎng)站SEO優(yōu)化的成本，網(wǎng)站分析和數(shù)據(jù)挖掘的成本，如果有競(jìng)價(jià)排名的話，再加上PPC的成本等的總和。通過(guò)以上三步中計(jì)算的營(yíng)銷目標(biāo)總價(jià)值和投入成本的比率，就可以獲得外貿(mào)建站的投資回報(bào)率，從而達(dá)到衡量并提高營(yíng)銷價(jià)值的最終目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，需從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律。外貿(mào)網(wǎng)站是為了滿足外貿(mào)企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，通過(guò)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
SEO能為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)什么效益
SEO（Search Engine Optimization）作為SEM的一種營(yíng)銷手段以及SEM衍生的電子商務(wù)活動(dòng)的形式之一，是指通過(guò)采用易于搜索引擎索引的合理手段，使網(wǎng)站各項(xiàng)基本要素符合兩個(gè)“友好”――搜索引擎友好和用戶體驗(yàn)友好，即使網(wǎng)站各要素既適合于搜索引擎的檢索原則，又能提升用戶的瀏覽體驗(yàn)，從而使網(wǎng)站更容易被搜索引擎收錄及優(yōu)先排序，從而更好地從屬于SEM。那么，SEO能為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)什么效益呢？
最直接的效應(yīng)就是能讓企業(yè)增加曝光率與能見(jiàn)度，擴(kuò)大品牌知名度。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的通信與資源的共享，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的國(guó)外買家、商和零售商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎尋找理想的賣家。網(wǎng)絡(luò)的便捷與豐富的信息能讓國(guó)外采購(gòu)商迅速地搜羅到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，并選擇最終合作的商家。從技術(shù)層面說(shuō)，SEO技術(shù)利用搜索引擎的搜索規(guī)則使網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受并呈現(xiàn)給搜尋者，這能提高網(wǎng)站的排名，讓更多的國(guó)外采購(gòu)商能輕而易舉地瀏覽到網(wǎng)站。
SEO能為企業(yè)帶來(lái)流量，帶來(lái)詢盤，最終帶來(lái)訂單。每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)市場(chǎng)及理想的客戶群，通過(guò)SEO優(yōu)化能幫助企業(yè)挖掘目標(biāo)市場(chǎng)與理想客戶群。
通過(guò)SEO外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)取得成功的案例不勝枚舉。深圳某知名中高檔保冷保溫容器公司，從2010年12月開(kāi)始進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，國(guó)外的客戶快速準(zhǔn)確地找到了他們公司。該公司以低價(jià)格優(yōu)勢(shì)，搶占先機(jī)，很快便深入到目標(biāo)市場(chǎng)?，F(xiàn)在這家企業(yè)在世界各國(guó)都有出口，重點(diǎn)市場(chǎng)在中東、非洲、美洲和東南亞，且在這些地區(qū)均具有較高的品牌知名度。每個(gè)月至少有十幾個(gè)詢盤，大多都是有實(shí)際需求的客戶，詢盤的質(zhì)量非常高。
SEO與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合的操作方法
上文提到，SEO是SEM的營(yíng)銷手段之一，而SEM又是眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段之一。那么，SEO是如何作用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的呢？
（1）通過(guò)SEO技術(shù)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名帶來(lái)精準(zhǔn)高質(zhì)的詢盤；
（2）與其他網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化媒體推廣渠道相結(jié)合，綜合提升企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的知名度，建立品牌；
（3）提升內(nèi)容原創(chuàng)度質(zhì)量，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行SEO優(yōu)化處理，從而最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶與高質(zhì)量客戶的轉(zhuǎn)換；
（4）追蹤用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行用戶行為與競(jìng)爭(zhēng)者行為的研究，為企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)、判斷現(xiàn)有市場(chǎng)狀況提供決策數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是外貿(mào)營(yíng)銷的重要渠道之一，擁有統(tǒng)一的企業(yè)信息輸出口以及自我展示的平臺(tái)（即企業(yè)網(wǎng)站）是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)的基礎(chǔ)。但是，有了企業(yè)外貿(mào)營(yíng)銷網(wǎng)站以后，客戶是否就會(huì)主動(dòng)找到我們的網(wǎng)站呢？這一點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)似乎不大可能。要讓客戶主動(dòng)“找上門”來(lái)，就需要利用SEO技術(shù)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理而有效的優(yōu)化。這樣，網(wǎng)站被客戶搜索到的可能性就大大增強(qiáng)了。而成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要滿足兩個(gè)要求：用戶體驗(yàn)和SEO技術(shù)。
用戶體驗(yàn)――要讓企業(yè)網(wǎng)站符合瀏覽者的胃口，讓瀏覽者能輕易地從中得到他們想要的信息，或者能快速地被某些信息所吸引，且可能有下一步行動(dòng)的沖動(dòng)。這就需要企業(yè)從網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容、風(fēng)格等方面去著手。每個(gè)企業(yè)都有自己的風(fēng)格與特色，行業(yè)之間也有區(qū)別。例如做毛絨玩具的網(wǎng)站可以選擇可愛(ài)時(shí)尚的風(fēng)格，而重型機(jī)械的網(wǎng)站則需要沉穩(wěn)、大氣的基調(diào)，與產(chǎn)品本身相符。B2B和B2C的網(wǎng)站因?yàn)閷?duì)象不同，前者的設(shè)計(jì)會(huì)較符合批發(fā)商的口味，后者則著重于將頁(yè)面設(shè)計(jì)得方便散客下單購(gòu)買。此外，首頁(yè)是網(wǎng)站的門戶，應(yīng)當(dāng)將最有特色、最好的內(nèi)容放在首頁(yè)展示，務(wù)求第一眼就能吸引到瀏覽者。
SEO技術(shù)――除了滿足了瀏覽者的需要（用戶友好），還要滿足搜索引擎的需要（搜索引擎友好）。要讓搜索引擎“喜歡”你的網(wǎng)站，且要讓網(wǎng)站排上一個(gè)好的名，僅僅是漂亮的頁(yè)面和風(fēng)格的設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。SEO講究?jī)?nèi)容為王，合理的網(wǎng)站內(nèi)容能帶來(lái)良好的訪問(wèn)量。內(nèi)容要合理分配，有輕有重，重點(diǎn)應(yīng)放在跟產(chǎn)品相關(guān)的頁(yè)面上。例如產(chǎn)品具體描述的頁(yè)面，要將產(chǎn)品的型號(hào)、材料、各項(xiàng)參數(shù)、用途，甚至是售后服務(wù)、保修，以及裝運(yùn)等內(nèi)容詳盡描述出來(lái)。搜索引擎排名很重要的依據(jù)是相關(guān)性，哪個(gè)頁(yè)面與鍵入搜索的關(guān)鍵詞相關(guān)性最大，哪個(gè)頁(yè)面就排在最前。比如搜索“紅色單肩羊皮女式包”，A頁(yè)面只提到了“女式包”，B頁(yè)面提到了“紅色”、“單肩”、“女式包”，理所當(dāng)然，B就會(huì)排在A前面了。
借助搜索引擎廣告為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值
在2011年，谷歌全年的收益約379億美金，其中96%的收益來(lái)自谷歌廣告。從這數(shù)據(jù)可以判斷，搜索引擎廣告在搜索引擎營(yíng)銷中所占的比重極大。搜索引擎營(yíng)銷（SEM）包含搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎廣告推廣兩大部分。搜索引擎廣告相對(duì)于SEO最大的優(yōu)勢(shì)是搜索引擎廣告能夠快速地、有效地獲得巨大的效果。
外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)外貿(mào)出口的淡旺季來(lái)決定每個(gè)時(shí)間段廣告投入資源的多少。由于搜索引擎廣告的效果是即時(shí)的，所以外貿(mào)企業(yè)可以很好地結(jié)合自身的產(chǎn)品庫(kù)存、產(chǎn)能、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素自由控制廣告的投入與效果。企業(yè)管理者還可以通過(guò)投放搜索引擎廣告，在短時(shí)間內(nèi)快速測(cè)試、驗(yàn)證某些產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，從而更好地節(jié)省決策成本。
關(guān)鍵詞：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；國(guó)際貿(mào)易；外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法；有效外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀
目前，在美國(guó)，有超過(guò)40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)；在北美、西歐和日本，自1995年以來(lái)加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加；據(jù)報(bào)道，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2011年的增長(zhǎng)率為40%。全球經(jīng)濟(jì)不景氣、人民幣升值、勞動(dòng)力成本上升等等宏觀環(huán)境因素只是加速劑，提前結(jié)束了中國(guó)外貿(mào)的黃金時(shí)代。傳統(tǒng)的、線下模式的外貿(mào)早晚會(huì)出現(xiàn)困境，而外貿(mào)電商的出現(xiàn)，預(yù)示了一種新外貿(mào)時(shí)代的誕生，是在為中國(guó)廣大出口型企業(yè)殺出一條血路。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式明顯的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為21世紀(jì)的營(yíng)銷新方式勢(shì)不可擋，將成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器。
2 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法重在兩點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法林林總總，層出不窮。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的綜合合理利用，能使其在現(xiàn)有營(yíng)銷體系進(jìn)行更完善的補(bǔ)充，使整體營(yíng)銷更充分的發(fā)揮作用。但是作為外貿(mào)電子商務(wù)要顧及種種方法，是破費(fèi)周章和人力物力的。在這里重點(diǎn)推薦兩個(gè)關(guān)鍵途徑即企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店，以這兩個(gè)關(guān)鍵路徑延伸發(fā)散，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就能事半功倍。
2.1 企業(yè)網(wǎng)站是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌象征及整合營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)
根據(jù)常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系來(lái)看，無(wú)論是無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都能開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)站建設(shè)本身不是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容。同時(shí)也可以清晰的看到，在建立了企業(yè)網(wǎng)站的情況下，擁有更為多樣化的綜合性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，營(yíng)銷效果會(huì)更好，由此也可以說(shuō)明企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重要地位，它是一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌象征，同時(shí)也是網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)下銷售及企業(yè)運(yùn)用的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途徑，并完善整個(gè)企業(yè)的整合營(yíng)銷。企業(yè)網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)和效益的例子比比皆是。
2.2 網(wǎng)上商店是連接全球各地買家的捷徑
建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店，無(wú)論是B2B還是B2C，除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷售批發(fā)產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。從企業(yè)整體營(yíng)銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來(lái)說(shuō)，對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充，對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。
美國(guó)知名市場(chǎng)研究公司eMarketer在分析了來(lái)自BtoB Magazine，CMOCouncil，F(xiàn)orresterResearch等多家市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)告的基礎(chǔ)上，將研究報(bào)告“B2BMarketing：Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報(bào)告認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的價(jià)值表現(xiàn)在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面，它對(duì)于針對(duì)企業(yè)的B2B營(yíng)及B2C營(yíng)銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報(bào)告中引用的有關(guān)北美營(yíng)銷人員調(diào)查結(jié)果，可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在對(duì)于企業(yè)而言起著舉足輕重的作用。
3 以系統(tǒng)高效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案開(kāi)拓海外市場(chǎng)
在此本作者結(jié)合企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，提出一個(gè)比較系統(tǒng)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
3.1 建立企業(yè)網(wǎng)站，樹(shù)立品牌
第一步：必須明確自己的網(wǎng)站定位；第二步：去申請(qǐng)一個(gè)好的域名；第三步：尋找優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司去建設(shè)站點(diǎn)，費(fèi)用不高，可以考慮自助網(wǎng)站，幾百元就可以或者請(qǐng)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司幫忙設(shè)計(jì)，費(fèi)用大概3到5千。有人專門管理更新；第四步：尋找一個(gè)快速，經(jīng)濟(jì)的虛擬主機(jī)為網(wǎng)站安個(gè)家；第五步：把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎，宣傳和推廣。如果公司市場(chǎng)部有足夠的人力和策劃，應(yīng)該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上，可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來(lái)。制作一個(gè)有利于英語(yǔ)搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標(biāo)市場(chǎng)本土客戶的查詢習(xí)慣的網(wǎng)站；第六步：定期維護(hù)和更新網(wǎng)站內(nèi)容。依賴B2B電子商務(wù)平臺(tái)推廣的企業(yè)往往還有一個(gè)毛病就是把信息重點(diǎn)放在平臺(tái)而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息主題和內(nèi)容，但對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁(yè)面。實(shí)際上，網(wǎng)站才是一個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷實(shí)體，而平臺(tái)上的信息或者免費(fèi)空間只是依托該平臺(tái)才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺(tái)上面是策略性失誤，舍本逐末的做法。
3.2 使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式推廣本企業(yè)和本產(chǎn)品3.2.1 首先需要懂得網(wǎng)站評(píng)估和客戶群體分析
盡可能避免一些沒(méi)有必要的盲目浪費(fèi)精力。外貿(mào)網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額，前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問(wèn)量，后者體現(xiàn)了潛在客戶的質(zhì)量。這兩個(gè)指標(biāo)―――網(wǎng)站訪問(wèn)量和客戶質(zhì)量成為衡量外貿(mào)推廣效果的關(guān)鍵。
例如ALEXA的三個(gè)指標(biāo)及發(fā)展趨勢(shì)?！癛eachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢(shì)?！癙ageViews peruser”可以粗略看到其內(nèi)容留住來(lái)訪者的能力及趨勢(shì)?！癟rafficRank”是一個(gè)綜合指標(biāo)。尤其最近3個(gè)月、6個(gè)月的發(fā)展趨勢(shì)也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問(wèn)者的群體分析，買家詢盤，賣家詢盤，行業(yè)會(huì)員等等，在結(jié)合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評(píng)估一個(gè)網(wǎng)站對(duì)該公司該業(yè)務(wù)的作用。
3.2.2 重視國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)B2C的客戶開(kāi)發(fā)
B2B平臺(tái)雖然在中國(guó)如此火暴，在國(guó)外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺(tái)尋找供應(yīng)商。一些美國(guó)、歐洲客戶的動(dòng)手能力強(qiáng)，他們更傾向通過(guò)搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺(tái)自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺(tái)上，將錯(cuò)失大片市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在國(guó)際用戶多的B2C網(wǎng)站銷售本產(chǎn)品，競(jìng)價(jià)的方式，拍賣的方式尋找更多潛在客戶，宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)，而言通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有其最厚實(shí)的庫(kù)存信息等支持的實(shí)體店和網(wǎng)店結(jié)合的方式，將有可能形成一個(gè)型新型直銷模式，減少了中間商的環(huán)節(jié)，拉近消費(fèi)者和企業(yè)降低其流通成本，加快了產(chǎn)品和。由于是廠家產(chǎn)品能以最低的優(yōu)惠價(jià)到達(dá)終端客戶，廠家的常規(guī)庫(kù)存又給費(fèi)者提供了所有相關(guān)產(chǎn)品的更多的選擇，又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個(gè)比較權(quán)威的B2C。
3.2.3 有效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)重視地域性問(wèn)題。
例如通過(guò)大型的搜索引擎找目標(biāo)國(guó)（或者全世界）的黃頁(yè)網(wǎng)站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然后好好利用它們。一些外貿(mào)企業(yè)在開(kāi)拓重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)特意尋找目標(biāo)國(guó)家的平臺(tái)，這個(gè)思路表面上看起來(lái)不錯(cuò)，但從進(jìn)口商的角度來(lái)看，實(shí)際上他們尋找供應(yīng)商時(shí)更多地會(huì)去供應(yīng)商所在國(guó)家的B2B平臺(tái)或在線黃頁(yè)，所以對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，選擇外貿(mào)平臺(tái)沒(méi)有必要太強(qiáng)調(diào)平臺(tái)所在國(guó)家。人氣始終是第一位考慮的因素，一個(gè)人氣旺盛的外貿(mào)平臺(tái)自然將全球各地的商家都會(huì)聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺(tái)故意淡化自身區(qū)域色彩，目的也是為了強(qiáng)化國(guó)際形象。但是這對(duì)于企業(yè)而言，重視潛在客戶群體更是重要。如果，一個(gè)即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標(biāo)市場(chǎng)或區(qū)域的客戶，那效果就會(huì)更明顯。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢目標(biāo)國(guó)或地區(qū)的黃頁(yè)，進(jìn)行初步的評(píng)估，就可以初步了解這個(gè)黃頁(yè)或商業(yè)目錄的商業(yè)價(jià)值。
3.2.4 找到多幾個(gè)跟這個(gè)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站
每個(gè)行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會(huì)（英語(yǔ)關(guān)鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會(huì)在這些網(wǎng)上看到會(huì)員列表，信息量肯定很大的。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接，也很有用啊。
3.2.5 使用其他更多的方法
盡可能多找些英語(yǔ)國(guó)家本土的搜索引擎，再用更多不同的關(guān)鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試，結(jié)果就不同。這里推薦一個(gè)很實(shí)用的方法，可以使用很多評(píng)估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關(guān)的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb，還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè)，各地域，各種分類目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫(kù)諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)參贊處的網(wǎng)站，這些地方會(huì)有很多關(guān)于該國(guó)的及時(shí)有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。
還有一些新型的客戶開(kāi)發(fā)方法，如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個(gè)亮點(diǎn)，尤其一些國(guó)外本土的博客在歐美國(guó)家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，及與很多同行溝通交流，在外國(guó)論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍，有效，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該多進(jìn)一些國(guó)外的商業(yè)論壇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，不要固定用一個(gè)搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國(guó)家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語(yǔ)國(guó)家本土的搜索引擎，再用關(guān)鍵詞搜索。注意關(guān)鍵詞：只要你愿意多嘗試些關(guān)鍵詞，就會(huì)有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對(duì)關(guān)鍵詞的了解。
3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，網(wǎng)上網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷方式，雙管齊下，互相協(xié)調(diào)推進(jìn)
傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣，會(huì)更有效。網(wǎng)絡(luò)渠道不會(huì)排擠掉已經(jīng)建立起來(lái)的營(yíng)銷渠道，而是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。但更加精明的營(yíng)銷人員會(huì)將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個(gè)營(yíng)銷中心。他們正在改變營(yíng)銷策略，使用營(yíng)銷整合模式來(lái)促進(jìn)他們的網(wǎng)上網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷更加有效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，公司或工廠的后方工作必須到位，銷售服務(wù)必須跟上去，熟悉國(guó)際業(yè)務(wù)操做，產(chǎn)品和服務(wù)跟國(guó)際接軌。
4 國(guó)際貿(mào)易中理性看待外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，應(yīng)盡量避免一些誤區(qū)
（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)，從過(guò)去10年來(lái)從無(wú)到有逐步發(fā)展，到如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成了一些初創(chuàng)立公司的發(fā)展利器，甚至是一個(gè)某些公司的唯一營(yíng)銷手段。但是，在企業(yè)發(fā)展史上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用還在不斷的完善與摸索，切莫不要無(wú)限夸大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于如今的社會(huì)又是必須的。
（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷50%靠人，50%靠產(chǎn)品。由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)的激烈，和各個(gè)廠商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的需要，各地網(wǎng)絡(luò)公司們，紛紛吹噓產(chǎn)品的功能多么強(qiáng)大，一個(gè)軟件再怎么強(qiáng)大，在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的，雖然baidu.google，yahoo他們搶占了信息源頭，在如今的世界里面，單靠某個(gè)產(chǎn)品線維系產(chǎn)品的營(yíng)銷通路是不可取的。
（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏在細(xì)節(jié)，從域名到空間，從程序到美工，從接待客戶與客戶溝通，到跟進(jìn)客戶，跟進(jìn)訂單，售后服務(wù)，還有推廣人員及營(yíng)銷人員對(duì)客戶群體的分析總結(jié)等等密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能解決所有問(wèn)題，但是能解決很多的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很大程度上還是能解決很多問(wèn)題的，但是切莫要相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是靈丹妙藥，包治百病，企業(yè)需要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷放在企業(yè)營(yíng)銷的整體戰(zhàn)略考慮中，制定詳細(xì)的計(jì)劃，認(rèn)真仔細(xì)的去實(shí)施，而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，切勿急功近利。
參考文獻(xiàn)：
電子商務(wù)營(yíng)銷已經(jīng)漸漸成為眾多商家不可忽略的重要渠道之一，這個(gè)尤其體現(xiàn)在外貿(mào)業(yè)務(wù)上。由于搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大，對(duì)電子商務(wù)而言，搜索引擎的重要性也是毋庸置疑的。
如何設(shè)定Google中的關(guān)鍵詞
針對(duì)不同的搜索引擎算法，關(guān)鍵詞的設(shè)置會(huì)有偏差。只有充分了解搜索引擎國(guó)外市場(chǎng)份額的占有率，才能有針對(duì)性地對(duì)外貿(mào)網(wǎng)站做優(yōu)化。根據(jù)comScore的最新報(bào)告，Google在美國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額創(chuàng)新高，達(dá)到66.7％，平均每個(gè)月以0.1%的速度增長(zhǎng)。
由于Google占據(jù)了搜索引擎市場(chǎng)份額的很大一部分。因此，針對(duì)外貿(mào)網(wǎng)站的優(yōu)化策略還是離不開(kāi)針對(duì)Google進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。
在Google的眾多算法中，其中必須引起重視的因素則是關(guān)鍵詞。這是無(wú)論通過(guò)搜索引擎還是其他網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)推廣，作為外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依托的平臺(tái)（網(wǎng)站）都必須將關(guān)鍵詞作為優(yōu)化的重要因素。那么外貿(mào)網(wǎng)站如何才能找到最合適的關(guān)鍵詞呢?
第一，必須認(rèn)真揣摩潛在用戶的心理， 換位思考他們?cè)谒阉飨嚓P(guān)的信息時(shí)會(huì)經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞。
第二，挑選的關(guān)鍵詞必須要有相關(guān)性，例如與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。
第三，主打關(guān)鍵詞必須避免使用涵義寬泛的一般性詞匯，要根據(jù)產(chǎn)品的種類，選擇盡可能具體的詞。盡管這些詞的使用率相對(duì)低一些， 但它帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率會(huì)更高些。
最后，選用較長(zhǎng)的關(guān)鍵詞，或者是幾個(gè)關(guān)鍵詞的組合。為了獲取更精準(zhǔn)和有效的信息，用戶習(xí)慣使用若干個(gè)組合的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。
了解用戶的搜索思維和搜索意圖
將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客并帶來(lái)訂單是搜索引擎營(yíng)銷的最終目標(biāo)。但從目前的實(shí)際情況來(lái)看，用戶點(diǎn)擊網(wǎng)站后產(chǎn)生購(gòu)買行為的效果并不理想，這是搜索引擎營(yíng)銷面臨的最大問(wèn)題。究竟如何才能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)分析，讓用戶通過(guò)關(guān)鍵詞找到我們的外貿(mào)網(wǎng)站，并產(chǎn)生訂單呢？從用戶角度出發(fā)，可以從以下方面來(lái)分析。
第一種：以買家思維來(lái)考慮，買家可以分成三種類型：
專業(yè)型?該類型的買家非常注重賣家身份、服務(wù)性質(zhì)等附加條件。例如，買家要購(gòu)買office chair，他們傾向于搜索office chair manufacturer尋找相關(guān)賣家；倘若是注重服務(wù)性質(zhì)的買家，他們會(huì)通過(guò)搜索office chair ODM來(lái)尋找賣家。
目標(biāo)型?區(qū)別于專業(yè)型的買家，目標(biāo)型的買家更著重考慮產(chǎn)品成本等相關(guān)搜索條件。例如，同樣是購(gòu)買office chair，目標(biāo)型的買家會(huì)在相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索上加上生產(chǎn)區(qū)域或來(lái)源地的描述，搜索China office chair 或者office chair made in China等。
技術(shù)型?不同于上述兩種類型的搜索買家，技術(shù)型的買家更側(cè)重產(chǎn)品的功能、規(guī)格、應(yīng)用場(chǎng)合、條件、專利、買家生產(chǎn)能力等因素。例如，手機(jī)買家搜索手機(jī)，目的性非常強(qiáng)的買家則會(huì)搜索某款手機(jī)的某個(gè)型號(hào)獲取相關(guān)信息。
第二種：從買家搜索意圖來(lái)考慮，買家也可以分成三種類型：
導(dǎo)航型?此類型的買家，通常對(duì)某個(gè)特定的網(wǎng)站有一定的印象，但卻不清楚具體網(wǎng)址。例如，買家想找淘寶網(wǎng)，但是不清楚淘寶網(wǎng)的網(wǎng)址，他們就會(huì)傾向通過(guò)搜索“淘寶”來(lái)找到淘寶網(wǎng)站。
信息型?該類型的買家以找信息為主，搜索有關(guān)目標(biāo)產(chǎn)品相關(guān)信息，例如買家會(huì)搜索某機(jī)械維修方法。
交易型?交易型的買家通常是外貿(mào)營(yíng)銷中鎖定的目標(biāo)搜索用戶。該類買家的主要目的是達(dá)成交易，通常會(huì)搜索相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)信息。例如：某品牌某型號(hào)某顏色等。
由泛搜索到精準(zhǔn)搜索
了解用戶的搜索思維和搜索意圖后，我們可以通過(guò)具體案例模擬用戶的搜索行為。
假如該客戶的產(chǎn)品主要為實(shí)木、板式家具生產(chǎn)成套設(shè)備，并且搜索意圖明顯，是交易型買家。對(duì)比以往機(jī)械行業(yè)的客戶，一般客戶都以搜索制造商或生產(chǎn)商為主。按照以上客戶類型分類，結(jié)合生產(chǎn)商或制造商的關(guān)注點(diǎn)，客戶關(guān)注的細(xì)節(jié)會(huì)集中在產(chǎn)品的穩(wěn)定性、成本、質(zhì)量、產(chǎn)品維修服務(wù)等。綜合以上因素，搜索用戶經(jīng)歷了一個(gè)由泛搜索到精準(zhǔn)搜索的過(guò)程。
泛搜索：搜產(chǎn)品詞了解產(chǎn)品性能。
例如：每個(gè)系列產(chǎn)品的產(chǎn)品詞，如鉆機(jī)系列：Drilling machine；鋸機(jī)系列：Band saw machine。
漸進(jìn)搜索：搜產(chǎn)品詞+產(chǎn)品性能/用途。
例如：每個(gè)系列產(chǎn)品的產(chǎn)品詞，如鉆機(jī)系列：Multihead multihole drilling machine；鋸機(jī)系列：CNC band saw machine。
精確搜索：搜產(chǎn)品詞+供應(yīng)商身份性質(zhì)詞/產(chǎn)品性能+產(chǎn)品詞+供應(yīng)商身份性質(zhì)詞/產(chǎn)品詞+地域性供應(yīng)商。
何為長(zhǎng)尾？
長(zhǎng)尾理論，是指那些原來(lái)不受重視的銷量小、種類多的冷門產(chǎn)品或服務(wù)由于總量巨大，累積起來(lái)的總收益超過(guò)主流產(chǎn)品的現(xiàn)象（見(jiàn)圖）。
如圖，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品的需求集中在紅色部分――頭部。無(wú)疑，這部分需求是銷售的主流。而分布在黃色部分――尾部的銷售需求雖是零散、小量的，但卻符合消費(fèi)者切身利益的“個(gè)性化”需求，這少量的需求會(huì)在銷售曲線上形成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴。長(zhǎng)尾理論就是利用這長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴，把這些非流行的市場(chǎng)份額累加起來(lái)，形成一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)份額。
在傳統(tǒng)的銷售中，由于受到物理空間的限制，實(shí)體店內(nèi)只能放最熱賣的和最熱銷的商品，但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中卻完全不同。銷售場(chǎng)所完全不受物理空間限制，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就能存放超大量的產(chǎn)品，這意味著商家能把所有產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售，為商品通過(guò)低成本渠道獲得高利潤(rùn)提供了可能。
在傳統(tǒng)銷售中，廠商在銷售產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的只是少數(shù)幾個(gè)“VIP”客戶。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們可以用很低的成本關(guān)注銷售曲線的“尾部”，關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的整體效益甚至?xí)^(guò)“頭部”的效益。某著名網(wǎng)站是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)廣告商，卻沒(méi)有一個(gè)大客戶，收入完全來(lái)自被其他廣告商忽略的中小企業(yè)，這就是“尾部”的驚人作用。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是關(guān)注“長(zhǎng)尾”、發(fā)揮“長(zhǎng)尾”的時(shí)代。長(zhǎng)尾理論帶來(lái)的長(zhǎng)尾效應(yīng)的根本就是強(qiáng)調(diào)“個(gè)性化”、“客戶力量”和“小利潤(rùn)大市場(chǎng)”，也就是要賺很少的錢，但是要賺很多人的錢，強(qiáng)調(diào)以量取勝。前亞馬遜公司某員工精辟地概述了公司的“長(zhǎng)尾”本質(zhì)：現(xiàn)在那些過(guò)去根本賣不動(dòng)的書比現(xiàn)在那些過(guò)去可以賣得動(dòng)的書多得多。這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長(zhǎng)，預(yù)估未來(lái)可占整體書市的一半。
長(zhǎng)尾是一種長(zhǎng)期且有效的手段
在SEO技術(shù)中，網(wǎng)站上非目標(biāo)關(guān)鍵詞但也可以帶來(lái)搜索流量的關(guān)鍵詞，稱為長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的特征是比較長(zhǎng)，往往是2～3個(gè)詞組成，甚至是短語(yǔ)，搜索量很少，并且不穩(wěn)定。目標(biāo)關(guān)鍵詞則是指經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞分析確定下來(lái)的主關(guān)鍵詞。通俗地講，目標(biāo)關(guān)鍵詞是指網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)客戶可能用來(lái)搜索的關(guān)鍵詞，短且熱，但其客戶的購(gòu)買意向并不明確。長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞帶來(lái)的客戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站產(chǎn)品客戶的概率比目標(biāo)關(guān)鍵詞高得多。從眾多客戶案例數(shù)據(jù)分析來(lái)看，用戶搜索時(shí)輸入的關(guān)鍵詞越來(lái)越長(zhǎng)尾了。目標(biāo)關(guān)鍵詞擴(kuò)展出來(lái)的大量長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞可以帶來(lái)以下好處：
好處一：優(yōu)化長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，可全面提高有效流量
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞通常為冷門的詞語(yǔ)或短語(yǔ)，甚至是一個(gè)句子。當(dāng)眾多用戶使用搜索引擎搜索時(shí)，都可能會(huì)輸入一些你意想不到的東西。比如led行業(yè)，用戶有可能會(huì)輸入“12伏特led燈泡”、“車用led燈”，甚至“去哪里買車用led燈”等這樣的短語(yǔ)或句子。很多時(shí)候，關(guān)鍵詞的優(yōu)化要結(jié)合模版的修改和鏈接結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及頁(yè)面結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而使所優(yōu)化的關(guān)鍵詞及頁(yè)面更加符合搜索引擎的計(jì)算規(guī)則，同時(shí)擁有更好的用戶體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)整站優(yōu)化后，再通過(guò)項(xiàng)目流量的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)反饋，使得網(wǎng)站流量大增，甚至數(shù)倍上翻。長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化的最大特點(diǎn)不是指定某個(gè)關(guān)鍵字，而是隨著內(nèi)容的增加并合理地使用長(zhǎng)尾，搜索引擎會(huì)自動(dòng)提取很多的關(guān)鍵字進(jìn)行排序。
好處二：從用戶角度出發(fā)，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞可全面提高轉(zhuǎn)化率。
無(wú)論流量多高，提升轉(zhuǎn)化率才是最終目的。假設(shè)你是一家led燈公司的營(yíng)銷經(jīng)理，你需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣12伏特的led燈，通過(guò)長(zhǎng)尾詞“12伏特led燈”搜索的客戶比點(diǎn)擊目標(biāo)關(guān)鍵詞“l(fā)ed燈”的客戶搜索的信息更加詳細(xì)。很顯然，前者的需求與網(wǎng)站呈現(xiàn)的內(nèi)容更加匹配，因此前者客戶點(diǎn)擊過(guò)來(lái)后進(jìn)行下訂單的可能性更大，提升轉(zhuǎn)化率的可能性也更大。
好處三：對(duì)于競(jìng)價(jià)排名,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化可合理控制廣告成本，提高ROI（投資回報(bào)率）
一方面，SEO長(zhǎng)尾優(yōu)化戰(zhàn)略可以為網(wǎng)站帶來(lái)可觀的流量和轉(zhuǎn)化率；另一方面，做競(jìng)價(jià)排名時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能花費(fèi)更多的精力去琢磨幾百個(gè)長(zhǎng)尾詞，因此大大降低了惡意點(diǎn)擊的可能性。惡性競(jìng)爭(zhēng)減少了，投資回報(bào)率就相對(duì)地提高了。
長(zhǎng)尾戰(zhàn)略讓外貿(mào)營(yíng)銷更容易
在目前的商業(yè)領(lǐng)域里，“二八定律”一直是用來(lái)界定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的主流，從計(jì)算投入到產(chǎn)出效率，幾乎貫穿了整個(gè)生活和商業(yè)社會(huì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，為了提高效率，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們習(xí)慣于把精力放在那些有80%客戶會(huì)購(gòu)買的20%的主流商品上，并著力維護(hù)這20%的主流商品。長(zhǎng)尾現(xiàn)象提醒我們，原來(lái)我們認(rèn)為的20%的主流商品已經(jīng)不能帶來(lái)80%的收入。并不是關(guān)鍵客戶和主流商品的銷售變少了，而是不受重視的“長(zhǎng)尾”變得更長(zhǎng)了，更“肥”了，“邊緣化”的產(chǎn)品所占的份額在悄然增加了。用“冰山理論”來(lái)形容長(zhǎng)尾部分的巨大價(jià)值是再合適不過(guò)了。長(zhǎng)尾的世界就好像是一座海上冰山，露出海面的部分就是主流，但在海下面的是巨大的冰山基層，它遠(yuǎn)比海面上的部分大得多。在SEO優(yōu)化中，除了熱門關(guān)鍵詞，恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞策略能為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，帶來(lái)更高的流量與轉(zhuǎn)化率。
第一步：選擇一些輔助關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞作為擴(kuò)展，以便帶動(dòng)主關(guān)鍵詞。增加合適的修飾詞作為長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化或者挖掘行業(yè)用語(yǔ)或?qū)Ｓ行吞?hào)，抓住潛在客戶。得到的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞未必都有搜索量，因此長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的選擇一定要合適。
第二步：做好長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的布局，遵循一般規(guī)律，不能堆砌太多，也不可亂用，但是采用“頭－中－尾”來(lái)突出長(zhǎng)尾是很有必要的。
第三步：并非所有長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞都能源源不斷地帶來(lái)流量，做好長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的跟蹤，對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行價(jià)值分類，找出已經(jīng)沒(méi)用的關(guān)鍵詞替換它，節(jié)省網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本并提高效應(yīng)。
