時(shí)間：2023-08-09 17:18:20
序論：在您撰寫保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾種：
1、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)又稱定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，指保險(xiǎn)事故的實(shí)際發(fā)生率高于制定保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)預(yù)期的保險(xiǎn)事故發(fā)生率，保險(xiǎn)金額損失率高于純保險(xiǎn)費(fèi)率，因而顯示保險(xiǎn)費(fèi)率偏低，造成保險(xiǎn)公司虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
2、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司在資金運(yùn)用過程中，形成難以增值、變現(xiàn)，甚至不能收回本金的不良資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)
巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)主要存在于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，指一次保險(xiǎn)事故的發(fā)生，保險(xiǎn)公司需支付巨額賠款的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)承保的遠(yuǎn)洋船舶、飛機(jī)、衛(wèi)星、核電站等巨額標(biāo)的，或承保某一地震帶上大量建筑物的地震保險(xiǎn)等，如果不能合理確定自留額并辦妥分出再保險(xiǎn)，就有可能因?yàn)橐淮伪ｋU(xiǎn)事故的發(fā)生而需支付巨額賠款。
4、利率風(fēng)險(xiǎn)
利率風(fēng)險(xiǎn)只存在于人壽保險(xiǎn)公司，指壽險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用收益率低于已簽發(fā)的有效壽險(xiǎn)保單預(yù)定利率，因而使壽險(xiǎn)公司無力對壽險(xiǎn)保單履行給付義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。壽險(xiǎn)保單的預(yù)定利率是在制定保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)確定的，在保單有效期間不能變更，如果保險(xiǎn)公司收取保費(fèi)后進(jìn)行資金運(yùn)用實(shí)際獲得收益率達(dá)不到保單預(yù)定利率，就會造成利率風(fēng)險(xiǎn)。利率風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為利差損。利率風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重時(shí)可以導(dǎo)致壽險(xiǎn)公司破產(chǎn)。
二、保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性
一般工商企業(yè)總是先發(fā)生費(fèi)用，后獲得銷售收入，因而其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)會在較短時(shí)期內(nèi)顯現(xiàn)出來，不可能被長期掩蓋。而保險(xiǎn)公司在經(jīng)營過程中，總是先收取保費(fèi)，后承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，于保險(xiǎn)事故發(fā)生后支付賠款或給付保險(xiǎn)金。也就是說，保險(xiǎn)公司是先獲得保費(fèi)收入，后發(fā)生成本費(fèi)用。保險(xiǎn)公司發(fā)生經(jīng)營虧損時(shí)，只要能夠簽發(fā)新保單，獲得新的保費(fèi)收入，就可以用新的保費(fèi)收入支付原有保單項(xiàng)下的賠款或保險(xiǎn)金，而這種狀況很難被外界發(fā)現(xiàn)。
假設(shè)一家保險(xiǎn)公司以低于成本的價(jià)格銷售保單，其保險(xiǎn)費(fèi)率也明顯低于其他保險(xiǎn)公司；同時(shí)為了擴(kuò)大社會影響以較多的費(fèi)用做宣傳廣告、捐助公益活動；為了爭搶人，向人支付的傭金、手續(xù)費(fèi)也明顯高于其他保險(xiǎn)公司；為了提升公司形象，租用或購買高檔寫字樓并進(jìn)行豪華裝修，等等。那么會發(fā)生什么現(xiàn)象呢？一方面，該保險(xiǎn)公司已經(jīng)發(fā)生了嚴(yán)重的虧損，而且持續(xù)的時(shí)間越久，虧損累積金額就越大；另一方面，受低保費(fèi)和其他表象的誤導(dǎo)，會有更多的人向該公司投保，保費(fèi)收入也會大幅度增長。只要該保險(xiǎn)公司能夠不斷地簽發(fā)新保單，有足夠的新保費(fèi)流入，這種情況就能維持。但是，如果由于可保資源有限或經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，該保險(xiǎn)公司的新保單和保費(fèi)收入下降時(shí)，就會發(fā)生支付困難，甚至破產(chǎn)，這樣的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)量越大、涉及的被保險(xiǎn)人數(shù)量越大，一旦發(fā)生支付困難或破產(chǎn)，造成的社會危害也就越大。
三、對保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管
投保人向保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)，交納保險(xiǎn)費(fèi)以后，得到的只是保險(xiǎn)公司的一項(xiàng)承諾――保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人支付賠款或給付保險(xiǎn)金。如果保險(xiǎn)公司的經(jīng)營形成嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)狀況惡化，償付能力不足，保險(xiǎn)事故發(fā)生后不能向被保險(xiǎn)人履行支付賠款或給付保險(xiǎn)金的義務(wù)，那么就必然會損害被保險(xiǎn)人的利益，嚴(yán)重時(shí)還會引發(fā)金融危機(jī)破壞社會信用。所以保險(xiǎn)監(jiān)管部門必須關(guān)注保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)保險(xiǎn)公司形成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)后，要指導(dǎo)、監(jiān)督保險(xiǎn)公司化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；當(dāng)確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)無法化解時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取處理措施，避免風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。雖然個(gè)別保險(xiǎn)公司形成一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不能完全避免，但如果相當(dāng)多的保險(xiǎn)公司形成較嚴(yán)重的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，或是保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)形成后長期不被發(fā)現(xiàn)，越積累越嚴(yán)重，則認(rèn)為是保險(xiǎn)監(jiān)管的失敗或無效。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司逐漸興起，但是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不同于一般的企業(yè)，它有著自己獨(dú)特的特性，因而在經(jīng)營過程中表現(xiàn)出極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，而且風(fēng)險(xiǎn)不易控制。本文對目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了探究，并在此基礎(chǔ)上提出了有針對性的解決措施，旨在全面推進(jìn)我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的健康穩(wěn)定發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；防范；化解
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司有著較高的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，經(jīng)營的主體業(yè)務(wù)是商業(yè)性質(zhì)的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，社會經(jīng)濟(jì)取得了較快發(fā)展，人們對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的需求逐漸增多，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司因此應(yīng)運(yùn)而生，對維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序有著顯著作用。但是，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨著較高的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，而且隨著競爭的日趨激烈，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨著更大的經(jīng)營難題。所以，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在發(fā)展過程中要加強(qiáng)對不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。此外，我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)顯著增加，公司在發(fā)展過程中無法有效處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素，將會對企業(yè)發(fā)展造成不利影響。所以，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，對企業(yè)的經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。
1 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨的主要經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)類型
1.1管理缺陷所造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
我們對保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了細(xì)致分析和探討，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的主要原因是部分人唯利是圖，出于自身利益考慮做出的不法行為，而造成這種現(xiàn)象的直接原因就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司缺乏有效的管理。正是由于內(nèi)部管理和監(jiān)管體系的不健全，導(dǎo)致謀取私利的行為屢見不鮮。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司由于管理缺陷導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾方面：
第一，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營過程中定價(jià)不準(zhǔn)確，加劇了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在計(jì)算方面存在誤差以及越來越激烈的行業(yè)競爭，所以最終導(dǎo)致定價(jià)不準(zhǔn)，加劇了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)定價(jià)明顯低于正常水平是定價(jià)不足造成的主要經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，公司的實(shí)際收益難以對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)償，從而導(dǎo)致支出大于收入，不利于經(jīng)濟(jì)效益的提升。
第二，分保加劇了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了切實(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)，往往采取分保的形式，即加強(qiáng)與再保險(xiǎn)公司的合作，擴(kuò)展風(fēng)險(xiǎn)承受力。盡管這種方式能在一定程度上降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，但是正因?yàn)橛辛诉@道屏障，部分保險(xiǎn)公司得過且過，在風(fēng)險(xiǎn)劃定過程中不遵守基本準(zhǔn)則，制定分保措施時(shí)也消極怠工，承保時(shí)未對項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審查。這些都是風(fēng)險(xiǎn)隱患的直接來源，一旦發(fā)生意外，保險(xiǎn)公司將面臨滅頂之災(zāi)。而且，在保險(xiǎn)公司經(jīng)營過程中，嚴(yán)重的地質(zhì)災(zāi)害也會造成巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，包括嚴(yán)重人為事故、重大疾病災(zāi)害以及地質(zhì)災(zāi)害等。最近幾年，重大災(zāi)情在我國頻繁發(fā)生，玉樹地震、汶川地震等地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生都是對保險(xiǎn)公司的考驗(yàn)。人類對于自然災(zāi)害所引起的風(fēng)險(xiǎn)是無能為力的，無法消除或者改變，保險(xiǎn)公司要應(yīng)對這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，只能進(jìn)一步建立健全災(zāi)害防范體系，加大對重大災(zāi)害的重視力度。
1.2信息不對稱所導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)公司在日常經(jīng)營過程中會存在經(jīng)營方式上面的差異，這些差異就是造成信息不對稱的直接原因，而這就會加劇財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營過程中，與客戶溝通的責(zé)任主要由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)，客戶的風(fēng)險(xiǎn)信息由業(yè)務(wù)員直接獲取，公司管理人員將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在對業(yè)務(wù)員的效率和績效考核上，管理人員與業(yè)務(wù)員所處的角度存在本質(zhì)上的區(qū)別，所以他們對于信息的著眼點(diǎn)及理解也不盡相同，這就導(dǎo)致信息不對稱。由信息不對稱而造成的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面：
首先，承保質(zhì)量低下。承保環(huán)節(jié)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營過程中起著至關(guān)重要的作用，它直接決定著企業(yè)的實(shí)際效益。但是，保險(xiǎn)公司及其業(yè)務(wù)人員獲取風(fēng)險(xiǎn)信息的手段有限，承保環(huán)境日趨復(fù)雜，業(yè)務(wù)人員要完成規(guī)定的工作任務(wù)，就不得不改變策略，被迫承保質(zhì)量較差的標(biāo)底。承保質(zhì)量降低，企業(yè)所面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)自然就會加大，阻礙了其經(jīng)濟(jì)效益的提升。
其次，缺乏規(guī)范有序的理賠手續(xù)和環(huán)節(jié)。目前，我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)尚缺乏健全的財(cái)產(chǎn)理賠體系，在對財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評估時(shí)缺乏科學(xué)依據(jù)，人為因素仍占據(jù)著主導(dǎo)地位。而且，理賠過程中缺乏專業(yè)人士的專業(yè)指導(dǎo)和意見，保險(xiǎn)公司在理賠過程中常常處于劣勢地位。此外，保險(xiǎn)公司缺乏健全的人才引進(jìn)機(jī)制，骨干人員極其缺乏，嚴(yán)重限制了企業(yè)的健康發(fā)展。假若不嚴(yán)格控制理賠環(huán)節(jié)，那么將給不法分子可乘之機(jī)，造成違規(guī)操作行為的頻繁發(fā)生，最終限制了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
再次，道德意識差而造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在實(shí)際的經(jīng)營過程中，投標(biāo)人員在投保過程中由于自身的道德意識及行為欠缺，也會給公司造成巨大的損失。投保人在簽署具體的合同時(shí)，刻意隱瞞或者虛報(bào)關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)因素，將會在無形中加大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司所面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，主要包括逆選擇和欺詐兩種形式。
1.3資產(chǎn)結(jié)構(gòu)所造成的風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)過了經(jīng)營體制方面的改革，經(jīng)理人不再是保險(xiǎn)公司的所有者而只是單純的經(jīng)營者，有些經(jīng)營者為了追求自身利益的最大化，往往忽視企業(yè)效益的提升，使得企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。而且，保險(xiǎn)行業(yè)的競爭日趨激烈，價(jià)格戰(zhàn)爭愈演愈烈，這為保險(xiǎn)公司經(jīng)營埋下了巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。有些保險(xiǎn)公司為了占據(jù)較大的市場份額，無限制的增加投保量，降低投保門檻，擾亂了正常的市場競爭秩序，也為自身的經(jīng)營發(fā)展埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的有效措施
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營發(fā)展過程中面臨著一系列的風(fēng)險(xiǎn)因素和隱患，為了有效控制和防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)措施和建議：
2.1建立健全核保和承保機(jī)制
第一，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營過程中要嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，建立起系統(tǒng)完善的核保制度。在對投保產(chǎn)品進(jìn)行核保時(shí)要實(shí)事求是，從投保產(chǎn)品的基本特征和公司實(shí)際情況著手，選擇切實(shí)可行的核保方式。第二，投保產(chǎn)品的生效時(shí)間、合同規(guī)范、保險(xiǎn)費(fèi)用以及適用人群等都是核保過程中必須考慮的因素。要想切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，就要進(jìn)一步建立健全核保制度?？梢?，保險(xiǎn)公司要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，以自身特點(diǎn)為根本出發(fā)點(diǎn)，提高核保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，健全核保制度。
2.2保證保險(xiǎn)產(chǎn)品的合理定價(jià)
加強(qiáng)產(chǎn)品定價(jià)管理主要包括兩方面的內(nèi)容：第一，對產(chǎn)品生命周期進(jìn)行有效管理；第二，政府相關(guān)部門要積極履行職責(zé)，對產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行有效監(jiān)管。就一般情況而言，保險(xiǎn)公司在對保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，要綜合考慮預(yù)計(jì)損失以及經(jīng)營成本等，以以往經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)為根本出發(fā)點(diǎn)，盡可能實(shí)現(xiàn)投保人和保險(xiǎn)公司雙方利益的最大化，做到公平、合理、充分。所謂公平，就是指保險(xiǎn)公司要為風(fēng)險(xiǎn)高的投保人提供較高的保單費(fèi)率，相應(yīng)的，風(fēng)險(xiǎn)小的投保人也只能獲取較低的費(fèi)率；所謂合理，就是指投保人的費(fèi)率必須合理；所謂充分，就是指保險(xiǎn)公司在制定具體的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要使保費(fèi)高于支出和賠款，滿足保險(xiǎn)公司的盈利需求。費(fèi)率市場化在未來將是時(shí)展的大趨勢，但是我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)起步晚，發(fā)展慢，市場競爭激烈，相關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對費(fèi)率的監(jiān)管。
2.3優(yōu)化保險(xiǎn)投資組
就目前實(shí)際情況而言，我國保險(xiǎn)公司的主要工作即保險(xiǎn)投資，保險(xiǎn)公司要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展就要加強(qiáng)對投資風(fēng)險(xiǎn)的防范。保險(xiǎn)公司要有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，就要做到對風(fēng)險(xiǎn)分門別類，有的放矢。保險(xiǎn)公司要獲取高額的經(jīng)濟(jì)利潤，就要對投資組合進(jìn)行優(yōu)化配置。最近幾年，我國保險(xiǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)融集了大量資金，實(shí)現(xiàn)資金的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，將會為保險(xiǎn)業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)收益。保險(xiǎn)資金要增加投資機(jī)會、優(yōu)化投資組合，就要不斷拓寬融資渠道，加大資金運(yùn)作空間，只有這樣，才能從根本上實(shí)現(xiàn)資金投資的收益性、流動性以及安全性。要有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)，其中最主要的途徑就是加強(qiáng)比例控制和結(jié)構(gòu)管理，對保險(xiǎn)投資進(jìn)行有效監(jiān)管。目前，世界上絕大多數(shù)國家都對保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的管控，而保險(xiǎn)業(yè)管理中一個(gè)重要的內(nèi)容就是加強(qiáng)對保險(xiǎn)投資的管理。隨著保險(xiǎn)投資渠道的拓展，保險(xiǎn)業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，就要進(jìn)一步加大保險(xiǎn)監(jiān)管和控制范圍，不斷優(yōu)化保險(xiǎn)投資組合，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性降到最低。
2.4維護(hù)正常的市場競爭秩序，保證保險(xiǎn)價(jià)格的公平、合理
目前，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司面臨著激烈的市場競爭環(huán)境，保險(xiǎn)公司要順應(yīng)形勢，審時(shí)度勢，充分認(rèn)識到價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)對其經(jīng)營所產(chǎn)生的影響。保險(xiǎn)公司要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷改進(jìn)經(jīng)營策略和發(fā)展理念，制定出公平、合理的保險(xiǎn)價(jià)格，切實(shí)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)公司的市場份額，推動我國保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
2.5加強(qiáng)對道德風(fēng)險(xiǎn)的控制和防范，有效降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)管理，從各方面著手有效預(yù)防各類道德風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)各類制度建設(shè)，提高員工的制度意識和職業(yè)道德，嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，盡可能減少人為失誤，將人為風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍內(nèi)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的目的。
2.6進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理理論建設(shè)
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要有效預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)，就要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理理論建設(shè)。我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要不斷更新經(jīng)營理念，借鑒并引進(jìn)外國風(fēng)險(xiǎn)管理的有益經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國實(shí)際，制定出適合我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)管理理論。同時(shí)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要加大人力資源培訓(xùn)的費(fèi)用支出，定期對保險(xiǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)意識教育，提高保險(xiǎn)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識。此外，保險(xiǎn)管理人員上崗前必須取得專門的風(fēng)險(xiǎn)管理資格證，從而幫助企業(yè)建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，推動我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。
3 結(jié)語
在目前的形勢下，保險(xiǎn)公司只有有效預(yù)防和控制各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，制定出切實(shí)可行的經(jīng)營發(fā)展策略，才能不斷降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，切實(shí)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也才能在激烈的市場競爭中始終保持主動地位，從而推動我國保險(xiǎn)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉芳.保險(xiǎn)公司操作風(fēng)險(xiǎn)管理研究――以展業(yè)部門為例[J].中國證券期貨. 2012（10）.
關(guān)鍵詞：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；防范；化解
1.引言
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的典型業(yè)務(wù)是商業(yè)性質(zhì)的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營，其自身的經(jīng)營內(nèi)容決定了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。在目前的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展過程中，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司發(fā)揮著重要的作用，對維持經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。然而，較高的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性決定了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營的過程中要面對許多風(fēng)險(xiǎn)，加之經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜，使得財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營也變得更加復(fù)雜。因此，能否處理好潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素對于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司至關(guān)重要。同時(shí)，近幾年我國的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)因素有著顯著的增加趨勢，如果財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司無法很好的處理經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，就會對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生直接影響。因此，加強(qiáng)對于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，對于提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)防范意識具有積極的意義。
2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的主要類型
2.1管理缺陷造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
通過對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的分析可以發(fā)現(xiàn)，其主要的部分是由于一部分人在利益的驅(qū)動下造成的，然而，形成這種現(xiàn)狀的一個(gè)重要原因就是目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司管理中存在著嚴(yán)重的缺陷和不足。監(jiān)管和內(nèi)部管理體系的不足也在很大程度上縱容了這種現(xiàn)象的發(fā)生。由于管理缺陷導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
首先，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的定價(jià)不足導(dǎo)致了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致這種風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的高度行業(yè)競爭以及保險(xiǎn)公司的精算存在一定的缺陷，這些原因的共同左右造成了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的定價(jià)不再合理，在很大程度上造成了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。定價(jià)不足導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，其主要特點(diǎn)是保險(xiǎn)的定價(jià)較正常水平明顯偏低，造成了保險(xiǎn)的實(shí)際收入根本無法對風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生很好的覆蓋，使得財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司入不敷出，對其經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了重大影響。
其次，由于分保造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。分保主要是指財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了有效的降低其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并且擴(kuò)大其風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，選擇再保險(xiǎn)公司的形式降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。這種方式雖然可以在很大程度上降低財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。但是也有一些保險(xiǎn)公司在操作的過程中存在嚴(yán)重的僥幸心里，未嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對投保進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)劃定，采取消極的態(tài)度對待分保措施，同時(shí)還對一些大型的保險(xiǎn)項(xiàng)目未按照相關(guān)規(guī)定報(bào)批就直接承保。這些不規(guī)范的行為都給財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司埋下了重大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，一旦風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，就會給保險(xiǎn)公司造成毀滅性的損失。
同時(shí)，由于嚴(yán)重災(zāi)害造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營過程中，不僅僅包含著人為的影響因素，同時(shí)還有一些嚴(yán)重的地質(zhì)災(zāi)害、重大疾病災(zāi)害以及嚴(yán)重人為事故等。而且根據(jù)對近幾年來的統(tǒng)計(jì)，由重大災(zāi)情引起的風(fēng)險(xiǎn)在我國較為顯著，例如汶川地震、玉樹地震等，這些嚴(yán)重的災(zāi)害都給保險(xiǎn)公司帶來了巨大的考驗(yàn)。對由于重大災(zāi)害引起的風(fēng)險(xiǎn)是無法消除的，因此，最好的辦法就是及早的建立起較為完善的重大災(zāi)害防范體系，并且將重大災(zāi)害作為保險(xiǎn)公司的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考慮。
2.2信息不對稱造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中，由于其經(jīng)營方式的原因造成了在整個(gè)經(jīng)營的過程中出現(xiàn)了信息不對稱的問題，這些問題也在一定程度上形成了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營中，業(yè)務(wù)員直接與客戶進(jìn)行溝通，并且從客戶得到盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)信息，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的管理人員則將重點(diǎn)放在對于業(yè)務(wù)人員績效考核和運(yùn)行效率上，他們所處的角度不同，對于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)信息的理解自然也存在差異。由于信息不對稱導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
第一，承保的質(zhì)量不高。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營過程中，承保環(huán)節(jié)是最為關(guān)鍵的，其質(zhì)量的好壞直接決定著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益。然而，由于目前保險(xiǎn)承保領(lǐng)域復(fù)雜，而且保險(xiǎn)公司和業(yè)務(wù)人員掌握的風(fēng)險(xiǎn)信息也較為有效，這就造成了業(yè)務(wù)人員在面臨巨大壓力的情況下，不得不去承保一些質(zhì)量較差的標(biāo)的。這些質(zhì)量較差的標(biāo)的會使得保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大大增加，給保險(xiǎn)公司帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
第二，財(cái)產(chǎn)理賠環(huán)節(jié)不規(guī)范。根據(jù)對目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)理賠環(huán)節(jié)的分析可以發(fā)現(xiàn)，其尚未建立較為完善的財(cái)產(chǎn)理賠體系，對于財(cái)產(chǎn)損失的確定并不科學(xué)，在很大程度上是由人為因素決定的。同時(shí)，由于在各個(gè)不同行業(yè)的理賠過程中缺乏相關(guān)的專業(yè)人士，造成了保險(xiǎn)公司在整個(gè)的理賠環(huán)節(jié)處于被動的局面。而且，骨干人員的缺乏也在很大程度上限制了保險(xiǎn)公司的長久發(fā)展，伴隨著保險(xiǎn)行業(yè)的競爭也會逐漸加大，如果不對理賠環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，就會出現(xiàn)更大的違規(guī)操作行為。這些都會對保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益造成很大的影響。
第三，由于道德因素造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)公司經(jīng)營過程中，由于投標(biāo)的相關(guān)人員在投保過程中道德因素造成的風(fēng)險(xiǎn)，主要指的是投保人在簽訂合同時(shí)，對一些關(guān)鍵性的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行隱瞞或者給出錯(cuò)誤的信息，在很大程度上增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。其主要的表現(xiàn)形式包括欺詐和逆選擇兩種。
2.3資產(chǎn)結(jié)構(gòu)造成的風(fēng)險(xiǎn)
在經(jīng)過改革后的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，經(jīng)理人只是保險(xiǎn)公司的經(jīng)營者而不是實(shí)際的所有者，這就會使得一些經(jīng)營者淡化企業(yè)效益的概念，盲目的追求高回報(bào)率，在投資項(xiàng)目的選擇上存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)性。同時(shí)保險(xiǎn)公司的激烈價(jià)格競爭也給保險(xiǎn)公司的經(jīng)營帶來了風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在保險(xiǎn)公司為了提高業(yè)務(wù)量，違規(guī)放寬投保門檻，采取粗獷的額經(jīng)營模式，造成了行業(yè)內(nèi)部的惡性競爭，同時(shí)也給自己埋下了重大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范的對策
針對以上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)，主要采取以下幾個(gè)方面的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范：
（1）加強(qiáng)承保與核保制度建設(shè)。首先，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要根據(jù)相關(guān)規(guī)定，建立嚴(yán)格的核保制度。結(jié)合保險(xiǎn)公司的經(jīng)營特點(diǎn)和投保產(chǎn)品的特征，選擇不同的核保方式對投保產(chǎn)品進(jìn)行核保。而且在核保的過程中要充分的考慮到投保產(chǎn)品的適應(yīng)人群、保險(xiǎn)費(fèi)用、合同細(xì)則、生效時(shí)間等信息。通過嚴(yán)格的核保制度能夠有效的降低保險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，因此，保險(xiǎn)公司必須結(jié)合自身特點(diǎn)，及早建立健全承保和核保制度，并且不斷強(qiáng)化核保相關(guān)人員的素質(zhì)。
（2）正確對待市場競爭，合理確定保險(xiǎn)價(jià)格。盡管面臨著激烈的保險(xiǎn)市場競爭，保險(xiǎn)公司還需要真正的認(rèn)識到價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)在其經(jīng)營過程中的影響。要通過對自身產(chǎn)品的合理定位，確定合理的保險(xiǎn)價(jià)格，在降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也能夠有效提高保險(xiǎn)公司的市場競爭力。
（3）加強(qiáng)道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。對于道德風(fēng)險(xiǎn)的防范主要是加強(qiáng)在保險(xiǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的制度建設(shè)和監(jiān)管，要求所有工作人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，降低人為因素的影響。
4.結(jié)束語
加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施的研究能夠幫助保險(xiǎn)公司有效降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，還可以在一定程度上提高保險(xiǎn)公司的市場競爭力。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：財(cái)產(chǎn) 保險(xiǎn)公司 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 管理
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的運(yùn)作過程中，必須要保證和客戶之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，即便是最少的投保人，依然會對公司的經(jīng)營造成影響。另一方面，公司本身的理賠工作，一定要按照相關(guān)的法律、法規(guī)來完成，現(xiàn)下的很多保險(xiǎn)公司，都被冠以不講誠信的標(biāo)簽，在社會上表現(xiàn)出臭名昭著的現(xiàn)象。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司作為特殊的一類，主要是針對居民、公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，所以必須將自身的業(yè)務(wù)水平、社會口碑有所改善，否則將會在今后的工作中造成極為嚴(yán)重的隱患。
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
（一）承保質(zhì)量低、缺乏風(fēng)險(xiǎn)選擇
對于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司而言，其在初期的發(fā)展過程中，都是以經(jīng)濟(jì)利益為主的，因此會要求自身的銷售人員，在外推廣業(yè)務(wù)的過程中，通過各種手段和方法來拉攏客戶，并沒有針對性的鎖定目標(biāo)群體，由此造成了承保質(zhì)量較低的風(fēng)險(xiǎn)[1]。除此之外，在合同簽署的過程中，有時(shí)會表現(xiàn)出草率的現(xiàn)象，未對后續(xù)工作可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入的分析，以至于在今后的發(fā)展上造成了很大的挑戰(zhàn)。另一方面，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營的過程中，在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，并沒有積極的采取手段來防范治理，而是通過簡單的手段來維護(hù)自己的利益，甚至是出現(xiàn)了突然“跑路”的現(xiàn)象，公司在一夜之間“人去樓空”，不僅給投保人造成了很大的損失，同時(shí)還在社會上掀起了很大的波瀾，最終所造成的惡劣影響，難以在短期內(nèi)消除。
（二）制度管理的整體完善不夠
在現(xiàn)階段的發(fā)展中，很多財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的進(jìn)步，雖然在表面上得到了較多的榮譽(yù)，自身的工作也比較負(fù)責(zé)?？墒菑恼{(diào)查的結(jié)果來看，很多投保人都在反應(yīng)，認(rèn)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的制度管理非常不充足[2]。例如，基層的投保人在理賠過程中，將會遭遇很多的阻礙，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的各個(gè)部門，互相推脫責(zé)任，沒有按照規(guī)定的合同內(nèi)容來進(jìn)行理賠。同時(shí)，公司內(nèi)部的負(fù)責(zé)人，直接對這樣的事情視而不見，一直要鬧到人盡皆知的地步，再加上地方相關(guān)部門過問以后，才能為投保人進(jìn)行理賠。相反的，如果投保人本身擁有一定的“背景”，則很容易在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司拿到應(yīng)有的理賠，甚至有人會“貢獻(xiàn)”更多，這種制度缺陷所造成的惡劣后果，已經(jīng)對保險(xiǎn)行業(yè)構(gòu)成了嚴(yán)重的危機(jī)。
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的管理對策
（一）樹立風(fēng)險(xiǎn)意識、防范意識
從客觀的角度來分析，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的存在，主要是為了幫助投保人進(jìn)行意外的保障。但是對于自身而言，也需要樹立較高的風(fēng)險(xiǎn)意識、防范意識。首先，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在日常的經(jīng)營當(dāng)中，必須對自身所的險(xiǎn)種進(jìn)行分析，觀察收益情況、理賠情況、后續(xù)發(fā)展情況等，及時(shí)的剔除不良險(xiǎn)種，保留雙方都能夠獲益的險(xiǎn)種[3]。其次，在初步經(jīng)營的時(shí)候，一定要與投保人進(jìn)行良好的溝通，特別是中小型公司以及各大公司的分部，現(xiàn)階段的多數(shù)投保人都存在很強(qiáng)的猜忌心理和不信任心理，這不能完全歸結(jié)于投保人本身的問題，而是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司之前的工作不夠優(yōu)秀，需要在日后積極的改善。第三，任何一個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，都應(yīng)該將國家的法律法規(guī)作為工作的底線，盡量與投保人進(jìn)行和平解決問題，減少國家相關(guān)部門的干預(yù)，避免在社會上引起強(qiáng)烈的輿論壓力。
（二）提高承保質(zhì)量
現(xiàn)代社會發(fā)展中，雖然保險(xiǎn)是一種必要性的東西，但并非所有的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司都值得信賴，即便是一些大型的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，依然做出了很面的工作，之前的工作成果遭到了很大的打擊。本文認(rèn)為，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司想要在今后的發(fā)展中取得更好的成就，有必要將承保質(zhì)量進(jìn)行提升，將自身的信譽(yù)度提升，及時(shí)的扭轉(zhuǎn)行業(yè)內(nèi)的地位，要對投保人負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。承保質(zhì)量的高低直接影響到賠付率和企業(yè)利潤。要通過展業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行選擇，在此基礎(chǔ)上對承保標(biāo)的作進(jìn)一步分析、審核。核保是承保的首要環(huán)節(jié)，要盡快建立核保人制度和核保檢驗(yàn)工作目標(biāo)責(zé)任制，對可保財(cái)產(chǎn)嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、衡量、控制。要提高對標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)的評估能力，通過風(fēng)險(xiǎn)評估確定承保范圍。
三、結(jié)束語
本文對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理展開討論，從現(xiàn)階段的工作來看，很多地方的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司都有所轉(zhuǎn)變，那些沒有改善的公司，容易被淘汰，因?yàn)闀Ξ?dāng)?shù)氐拿裆l(fā)展上造成負(fù)面的影響。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)比較多，自身的各項(xiàng)工作執(zhí)行，都應(yīng)該從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，否則很難保證在今后的工作上取得更好的成績。日后，必須加強(qiáng)對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的監(jiān)督，及時(shí)的完善工作體系。
參考文獻(xiàn)：
[1]于函，姚世澤，陳蓉，楊悅，陸燕華.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)實(shí)證分析[J].中國科技投資，2013，Z4：26-27
關(guān)鍵詞 ：中國人民人壽保險(xiǎn)公司 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理
前言
人壽保險(xiǎn)是以人的生命和身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的物的具有一定經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)經(jīng)營活動。人壽保險(xiǎn)公司要保證投保人的合法權(quán)益，還要保障公司的合法利益?？蛻魴?quán)益的保障，就是保險(xiǎn)公司要履行承諾，謹(jǐn)慎的控制經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，保證充足的賠償能力；公司利益的維護(hù)，其實(shí)就是提高人壽保險(xiǎn)公司的盈利水平，提高公司的收益。風(fēng)險(xiǎn)和收益是成正比的，要想獲得高額的回報(bào)就一定要承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)。
近年來，隨著國內(nèi)外金融市場的發(fā)展，金融產(chǎn)品的品種日益繁多。國內(nèi)的人壽保險(xiǎn)公司的投資領(lǐng)域也在不斷的拓寬，從長期以來的銀行存款和國債拓寬到不動產(chǎn)投資、基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計(jì)劃、未上市股權(quán)投資等，2013年 8 月 27 日，保監(jiān)會出臺《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)支持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步明確支持保險(xiǎn)公司以股權(quán)、基金、債權(quán)、資產(chǎn)支持計(jì)劃等多種形式，為重大基礎(chǔ)設(shè)施、城市基礎(chǔ)設(shè)施、保障型安居工程等民生建設(shè)和重點(diǎn)工程提供長期資金支持；支持保險(xiǎn)資金參與信貸資產(chǎn)證券化、探索投資優(yōu)先股等新型金融工具，以及進(jìn)行養(yǎng)老實(shí)體、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)領(lǐng)域的股權(quán)和不動產(chǎn)投資。另外，國務(wù)院正在研究的住房反向抵押養(yǎng)老制度，對保險(xiǎn)資產(chǎn)配置也是值得期待的利好。《中國保監(jiān)會關(guān)于保險(xiǎn)資金投資創(chuàng)業(yè)板上市公司股票等有關(guān)問題的通知》，規(guī)定保險(xiǎn)公司可以投資創(chuàng)業(yè)板上市公司的股票，另外，已經(jīng)有多家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)資金投資創(chuàng)業(yè)板上市公司股票獲得了審批。人壽保險(xiǎn)在經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要分產(chǎn)品經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和資產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)兩種。那么如何防控這些風(fēng)險(xiǎn)就成為壽險(xiǎn)公司經(jīng)營者的重點(diǎn)工作之一。人壽保險(xiǎn)經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控方法有以下幾種：
一、從監(jiān)管機(jī)構(gòu)的角度
人壽保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的可投資范圍正在逐步放寬，每個(gè)資產(chǎn)細(xì)類的比例約束不論從保險(xiǎn)公司的實(shí)際運(yùn)作還是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)察稽核，任務(wù)都略顯繁重?！笆袌鲈桨l(fā)達(dá)，比例監(jiān)管越簡化?！北１O(jiān)會需要加強(qiáng)保險(xiǎn)資金的監(jiān)管，包括各類資金運(yùn)用的上限比例和集中度監(jiān)管比例。另外，還有很多監(jiān)管細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步完善，比如非標(biāo)資產(chǎn)的具體風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控措施等。同時(shí)對于已經(jīng)在實(shí)施的資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測方面，資產(chǎn)的細(xì)分、指標(biāo)的準(zhǔn)確性保證、指標(biāo)的精簡等需要進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念
人壽保險(xiǎn)公司作為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營企業(yè)，其集中了所有的投保者的風(fēng)險(xiǎn)，隨著投保規(guī)模的擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)也就會隨之?dāng)U大。這時(shí)就需要我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，合理的防范風(fēng)險(xiǎn)，保證公司經(jīng)營的安全性和穩(wěn)健性。經(jīng)營者要從企業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)和經(jīng)營中存在的一些問題等方面，然后結(jié)合實(shí)際情況，找出經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)隱患，并分析和研究其防控措施，分析在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以后會對個(gè)人和壽險(xiǎn)公司造成何種危害等等，還要進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)分析，處理好風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)拓展的關(guān)系，以效益為中心促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高風(fēng)險(xiǎn)的管理意識。
三、增強(qiáng)條款管理，保證業(yè)務(wù)的條款質(zhì)量
人壽保險(xiǎn)在經(jīng)營過程中，對于投保的條款要求精準(zhǔn)度非常高，條款的精準(zhǔn)與否，直接影響著保險(xiǎn)的經(jīng)營成果，所以，公司的條款制定，要統(tǒng)一執(zhí)行，保證條款的周密性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性、預(yù)測性，保護(hù)投保人以及保險(xiǎn)公司的權(quán)利和義務(wù)的平等性以及費(fèi)率的統(tǒng)一和合理性。
1. 科學(xué)的設(shè)計(jì)保單。必須要科學(xué)的設(shè)計(jì)保單的各項(xiàng)條款，要考慮險(xiǎn)種的面向人群，以及影響條款設(shè)計(jì)的各種風(fēng)險(xiǎn)因素等等，還要對各種產(chǎn)品的盈利能力進(jìn)行模擬和推論，保證所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.規(guī)范的銷售保單。在人壽保險(xiǎn)的經(jīng)營過程中要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律和相關(guān)規(guī)定，遵守公司管理制度，不能隨意的更改或者銷售保險(xiǎn)，或者改變保險(xiǎn)的責(zé)任以及收費(fèi)等等，要保證條款的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
3.持續(xù)的完善保單。要對目前現(xiàn)存的條款按照有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行全面的檢查和糾正，還要對正在經(jīng)營的條款進(jìn)行分析，，根據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)的不同狀況，精算各項(xiàng)險(xiǎn)種的經(jīng)營狀況，防控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四、提高理賠和承保質(zhì)量，加強(qiáng)核賠、核保的管理
要嚴(yán)格的執(zhí)行保單的條款規(guī)定，嚴(yán)禁擅自更改或者指定條款內(nèi)容；要建立逐級負(fù)責(zé)的責(zé)任制度，規(guī)定各級承保權(quán)限，管理好承保工作；對于高風(fēng)險(xiǎn)或者一次性承保金額較大的，要進(jìn)行逐級上報(bào)審批，并集中力量做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作。對于團(tuán)體的業(yè)務(wù)要仔細(xì)的分析其特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度，以及承保的可行性等，單體業(yè)務(wù)也要了解投保人的家庭和經(jīng)濟(jì)情況、健康狀況以及動機(jī)等等，無論業(yè)務(wù)的大小，都要做好風(fēng)險(xiǎn)的防范；在進(jìn)行理賠工作時(shí)，也要建立逐級的負(fù)責(zé)制度，規(guī)定理賠的權(quán)限，防止道德風(fēng)險(xiǎn)；單證要設(shè)有專人保管，建立嚴(yán)格的管理制度，并定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正，做好風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。
五、實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，健全內(nèi)部控制制度
在人壽保險(xiǎn)行業(yè)，要對法人制度進(jìn)行強(qiáng)化統(tǒng)一，實(shí)行統(tǒng)一的管理制度，這樣才能有效的防范和控制經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)。要堅(jiān)持各險(xiǎn)種的開發(fā)統(tǒng)一，根據(jù)不同的險(xiǎn)種，科學(xué)的進(jìn)行分析和測算，確定產(chǎn)品的正確價(jià)格，與此同時(shí)還要對一些質(zhì)量低劣、不規(guī)范、不符合時(shí)展的險(xiǎn)種進(jìn)行清理和整頓；還要統(tǒng)一精算系統(tǒng)和公司軟件的開發(fā)與使用，還要堅(jiān)持統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理模式；同時(shí)還要做好內(nèi)部控制制度的形成，保證風(fēng)險(xiǎn)識別和控制，形成一套科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的制度，促進(jìn)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，控制經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，建立快速的決策和預(yù)測系統(tǒng)
在資金管理方面，壽險(xiǎn)公司要從源頭開始控制，減小管理的跨度。集中資金，強(qiáng)化統(tǒng)一管理的力度，同時(shí)調(diào)整資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)，做好資金的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高資產(chǎn)的回報(bào)率，并且要保證具有足夠的償付能力；要通過對市場信息的收集以及政策的研究和內(nèi)部管理情況，了解壽險(xiǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)和規(guī)律，并且以此為基礎(chǔ)，做好準(zhǔn)確快速的經(jīng)營決策和市場的預(yù)測。
七、人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員的角度
風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度對于實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)控制工作非常重要，目前經(jīng)驗(yàn)豐富的投資風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才已經(jīng)有不少了，但是在保險(xiǎn)公司迅速增加的大背景下顯得比較稀缺，因此專業(yè)背景顯得尤為重要，保險(xiǎn)公司需要在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)起一支風(fēng)險(xiǎn)管理的精兵來。風(fēng)險(xiǎn)管理人員不能只顧風(fēng)控，要掌握投資業(yè)務(wù)、收益評估、資產(chǎn)配置、組合管理、資產(chǎn)負(fù)債管理，這樣才能在做好投資風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí)做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
八、人壽保險(xiǎn)公司信息化建設(shè)角度
信息化時(shí)代，風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要，每天要處理大量的持倉和交易數(shù)據(jù)，并且要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的監(jiān)測到每一個(gè)投資風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，保險(xiǎn)公司必須投入人力和物力建設(shè)好穩(wěn)定高效的信息系統(tǒng)，這也是監(jiān)管機(jī)構(gòu)明確要求的。
總結(jié)
總之，隨著人們保險(xiǎn)意識的加強(qiáng)，人壽保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展逐漸快速，現(xiàn)階段已經(jīng)成為了金融體系中的一個(gè)重要組成部分，隨著壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，其經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大，所以，發(fā)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)、防范經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)，就成為了經(jīng)營者最為關(guān)注的問題。只有做好風(fēng)險(xiǎn)的防控工作，才能使壽險(xiǎn)公司真正的做到高收益、高回報(bào)。
參考資料：
[1]鄧麗英.論新形勢下人壽保險(xiǎn)的發(fā)展問題[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（01）.
[2]李晗.人壽保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的信息披露制度完善[J].金融理論與實(shí)踐，2011（05）.
關(guān)鍵詞：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司;分支機(jī)構(gòu);經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);問題;對策
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題分析
1.風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)工作不足。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)常規(guī)化運(yùn)營過程中，由于自身基礎(chǔ)工作效果不足，會導(dǎo)致整體工作漏洞頻繁出現(xiàn)。其中，盡管承保管理機(jī)制和承保業(yè)務(wù)流程已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了有效的建立，但是，執(zhí)行力度不足的問題較為明顯。其一，基本文件和保險(xiǎn)材料管理問題，包括投保單要素不全、費(fèi)率管理失效、低價(jià)攀比、無原則費(fèi)率折扣、批單不規(guī)范以及隨意開具特約補(bǔ)單等。整個(gè)基礎(chǔ)工作模型中，相關(guān)工作無法實(shí)現(xiàn)規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。也就導(dǎo)致相關(guān)管理結(jié)構(gòu)存在了嚴(yán)重的缺失。第二，核保技術(shù)還存在一定的問題，在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，核保人的素質(zhì)不足加之文化層次的問題，有些風(fēng)險(xiǎn)評估項(xiàng)目甚至只是依靠主觀印象和主觀判斷。并且，由于粗放經(jīng)營的理念，導(dǎo)致一部分分支機(jī)構(gòu)只重視業(yè)務(wù)水平，確忽略了業(yè)務(wù)的實(shí)際質(zhì)量，風(fēng)險(xiǎn)控制模型和核保結(jié)構(gòu)無法得到有效處理。
2.運(yùn)營管理水平不足。運(yùn)營管理水平主要集中在財(cái)務(wù)管理方面，由于收費(fèi)管理結(jié)構(gòu)和相關(guān)運(yùn)行維度存在缺失，就導(dǎo)致現(xiàn)金流管理模型出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的問題。其一，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理體系建立過程中，管理模型較為松散，直到年底才開始進(jìn)行盈余核算，就導(dǎo)致一部分分支結(jié)構(gòu)出現(xiàn)賠款完成但是保費(fèi)沒有收齊的問題，加之營銷服務(wù)部和部分銀行賬戶結(jié)算的差異后者是時(shí)間前后，就會使得財(cái)務(wù)管理效果不佳。其二，在實(shí)際管理機(jī)制建立過程中，由于退費(fèi)和手續(xù)費(fèi)管理模型處在漏洞，就導(dǎo)致整體管理結(jié)構(gòu)和管理模型失去實(shí)際效果。其三，銀行未達(dá)賬管理也會導(dǎo)致問題的出現(xiàn)，其中，為營銷服務(wù)部和點(diǎn)開立的銀行賬戶若是不能得到有效管理和調(diào)控，就會出現(xiàn)賬務(wù)不符以及管理不善的問題。銀行對賬單或?qū)~單不全也是較為常見的問題，需要結(jié)合數(shù)據(jù)參數(shù)和管理維度沒有得到細(xì)化處理，未達(dá)賬清理不及時(shí)等也導(dǎo)致整體運(yùn)行維度和管控結(jié)構(gòu)失去實(shí)效性。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)模糊。在風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)建立時(shí)，相關(guān)監(jiān)管部門的建立模型和應(yīng)用價(jià)值存在一定的缺失，不僅僅是法律體系還是經(jīng)營管理維度，都不能完全貼合其實(shí)際需求，使得管理力度處在嚴(yán)重的落后狀態(tài)，也會導(dǎo)致整體管理環(huán)節(jié)模糊，且管理力度不足的問題相繼出現(xiàn)。另外，風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)中信息化管理模型也存在不足，相關(guān)控制模型和控制維度之間缺乏實(shí)際管理效果，信息化處理機(jī)制不能完全貼合風(fēng)險(xiǎn)管理的具體要求。
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)化措施分析
1.提升風(fēng)險(xiǎn)控制水平。在風(fēng)險(xiǎn)控制管理機(jī)制建立過程中，把防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)放在各項(xiàng)經(jīng)營活動的首位，要積極踐行切實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理模型，提升風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)分散體系的運(yùn)行維度，積極踐行廣泛性以及負(fù)債性管理模型，確保經(jīng)營管理體系的完整度。在日常風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際情況積極踐行有效的管理措施和控制維度，切實(shí)維護(hù)管理模型和管理要求之間的穩(wěn)定性，并積極深化管控體系的綜合價(jià)值，確保管理層級結(jié)構(gòu)和管理要求之間的契合性。由于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司還擔(dān)著承保項(xiàng)目的和自身經(jīng)營雙重風(fēng)險(xiǎn)，這就需要相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際需求和管理模型，積極落實(shí)保險(xiǎn)公司的相關(guān)規(guī)定和要求，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營，把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)。在實(shí)際管理機(jī)制中，踐行可調(diào)控、可承受的管理行為以及風(fēng)險(xiǎn)控制維度，才是全部經(jīng)營活動正常運(yùn)作的必要條件。正是基于此，新時(shí)期財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分析分支機(jī)構(gòu)要積極踐行高效控制模型，實(shí)現(xiàn)有效益、有質(zhì)量的健康發(fā)展，只有真正提升整體管理維度和管控措施的實(shí)際價(jià)值，才能達(dá)到業(yè)務(wù)發(fā)展的質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)增長，建立健全更加系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)管理良性循環(huán)。
2.提升全員經(jīng)營管理水平。管理體系要將管理水平優(yōu)化作為重要參數(shù)，也是整體管理效果升級的重要路徑。在常規(guī)化管理體系建立和應(yīng)用過程中，由于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的常規(guī)化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)存在隱蔽性和滯后性特征，這就需要相關(guān)部門管理人員結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行系統(tǒng)化分析，提升整體管理維護(hù)過程的實(shí)際效果，并且深度貫徹落實(shí)有效的處理措施和管理機(jī)制。因此，就要求保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)在實(shí)際管理措施和管理范圍建立時(shí)，確保經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理的全員性和全過程化，從多元化角度分析，對不同項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)分處理和綜合管控，真正將防范、化解以及控制措施落實(shí)到不同崗位的不同負(fù)責(zé)人身上。與此同時(shí)，相關(guān)管理人員和管理部門要結(jié)合外部經(jīng)營環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行體系，對相關(guān)維度進(jìn)行細(xì)化處理和更新后，集中研究落實(shí)有效的處理措施，確保能進(jìn)一步提高保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營主動權(quán)，落實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求。
3.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)。其一，要積極防范承保風(fēng)險(xiǎn)，在實(shí)際管理機(jī)制和管理措施建立過程中，相關(guān)管理部門要高度重視業(yè)務(wù)的理性選擇，結(jié)合其實(shí)際情況建構(gòu)有效的管理?xiàng)l款和規(guī)范要求，并且深度強(qiáng)化對招投標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。將相關(guān)預(yù)測名目進(jìn)行細(xì)化分析，進(jìn)一步積極強(qiáng)化核保隊(duì)伍的綜合水平，提高核保技術(shù)的落實(shí)體系。其二，相關(guān)管理人員要積極踐行更加有效的處理機(jī)制，規(guī)范理賠管理項(xiàng)目的同時(shí)，有效填補(bǔ)相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的各種漏洞。管理人員只有從根本上升級和優(yōu)化防欺詐工作水平，才能更加系統(tǒng)化的升級管理維度，提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)際管理效果。其三，部門控制人員要重視防災(zāi)防損服務(wù)的綜合質(zhì)量，積極踐行更加系統(tǒng)化的控制維度和處理機(jī)制，確保分保技術(shù)得以有效運(yùn)用。值得注意的是，對于風(fēng)險(xiǎn)管理來說，要著重提防巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和程度。其四，相關(guān)部門管理人員要健全內(nèi)控機(jī)制的具體要求和管理維度，切實(shí)維護(hù)管控體制，借助有效的處理措施和管控模型，完善管理體制和管理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，建立嚴(yán)格的授權(quán)授信制度。只有綜合提升整體管理模型，才能升級經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)際效果。
三、結(jié)語
總而言之，我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)要想從根本上提高整體管理效果，就要針對相關(guān)問題進(jìn)行集中處理和高度管控，確保管理維度和管理模型的系統(tǒng)化升級和項(xiàng)目優(yōu)化，提高管理效能的同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平以及業(yè)務(wù)經(jīng)營項(xiàng)目的綜合水平。相關(guān)部門要進(jìn)一步深化信息化技術(shù)，規(guī)范經(jīng)營活動的市場價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值，提高財(cái)產(chǎn)管理效果的嚴(yán)密性和科學(xué)價(jià)值，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)公司；混業(yè)經(jīng)營；經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)控制。
2006年9月保監(jiān)會出臺的《關(guān)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資商業(yè)銀行股權(quán)的通知》和2009年11月銀監(jiān)會出臺的《商業(yè)銀行投資保險(xiǎn)公司股權(quán)試點(diǎn)管理辦法》，標(biāo)志著我國金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)。在從分業(yè)經(jīng)營向混業(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變過程中，部分保險(xiǎn)公司率先轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)經(jīng)營思路，組建保險(xiǎn)控股集團(tuán)或參股其他金融機(jī)構(gòu)。在金融業(yè)出現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營的趨勢，外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)即將大舉進(jìn)入之際，認(rèn)清保險(xiǎn)公司混業(yè)經(jīng)營的利弊得失、明確其風(fēng)險(xiǎn)所在、探求風(fēng)險(xiǎn)控制的策略，對于提升我國金融機(jī)構(gòu)的國際競爭力，保障金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健運(yùn)行無疑具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。
一、保險(xiǎn)公司混業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢。
1.有利于優(yōu)化資源配置。要想達(dá)到效用最大化，生產(chǎn)要素就必須配置到最需要的地方。保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營可以使保險(xiǎn)公司與銀行等其他金融機(jī)構(gòu)共享客戶資源，使生產(chǎn)要素在不同的金融機(jī)構(gòu)之間得到充分流動和利用。一些大型的金融控股公司將具備超強(qiáng)的競爭力而成為金融市場中的多面手、巨無霸。從社會資金運(yùn)行的角度來看，保險(xiǎn)公司的資金和銀行等其他金融機(jī)構(gòu)的資金相互流動，共同促進(jìn)社會儲蓄高效率地向投資轉(zhuǎn)化，更有利于資源的合理配置。
2.有利于形成規(guī)模效應(yīng)。規(guī)模效應(yīng)又稱規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即因規(guī)模增大帶來的經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)的成本包括固定成本和變動成本，在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大后，變動成本同比例增加而固定成本不增加，單位產(chǎn)品成本就會下降，企業(yè)的銷售利潤率就會上升。保險(xiǎn)公司參股銀行、證券首先擴(kuò)大了業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，使企業(yè)的營業(yè)收入增加。其次保險(xiǎn)公司通過混業(yè)經(jīng)營有利于減少銀企之間信息不對稱，更為深入地挖掘信息價(jià)值、更為廣泛地分?jǐn)偣芾碣M(fèi)用，以及更為充分地發(fā)揮信譽(yù)功效，有利于節(jié)約交易費(fèi)用，分散風(fēng)險(xiǎn)，增加營業(yè)利潤。再之如中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司這樣的保險(xiǎn)控股公司，可以通過合并財(cái)務(wù)報(bào)表，一方面防止各子公司資本金及財(cái)務(wù)損益的重復(fù)計(jì)算，降低金融風(fēng)險(xiǎn)；另一方面可以抵消部分子公司的盈虧，在最優(yōu)化的利潤規(guī)模下進(jìn)行納稅，可以起到合理避稅、獲得最佳納稅成本的效果[1]。
3.有利于產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)是指企業(yè)生產(chǎn)、營銷、管理的不同環(huán)節(jié)、不同階段、不同方面共同利用同一資源而產(chǎn)生的整體效應(yīng)。從事混業(yè)經(jīng)營的保險(xiǎn)公司通過多元化的收購兼并，尤其是銀保合作，為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)，可以產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng)，包括管理上的協(xié)同效應(yīng)和財(cái)務(wù)上的協(xié)同效應(yīng)。實(shí)行混業(yè)經(jīng)營的保險(xiǎn)公司，首先通過地區(qū)的互補(bǔ)性、業(yè)務(wù)的互補(bǔ)性和業(yè)務(wù)交叉性產(chǎn)生所謂的交叉業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢互補(bǔ)，形成范圍經(jīng)濟(jì)；其次銀保相互參股后產(chǎn)品單位成本隨著采購、生產(chǎn)、營銷等規(guī)模擴(kuò)大而下降，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)；再之保險(xiǎn)參股銀行之后，可以利用銀行強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、人才等資源，減少保險(xiǎn)公司重復(fù)的崗位、重復(fù)的設(shè)備等而節(jié)省相應(yīng)的資源，從而達(dá)到流程、業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化或重組。而且保險(xiǎn)公司通過成本的節(jié)約提高收入、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，通過納稅籌劃可以產(chǎn)生財(cái)務(wù)上的協(xié)同價(jià)值，從而大幅度降低保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的成本和費(fèi)用，可取得比經(jīng)營單一的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更高的營業(yè)收入；同時(shí)由于銀行、證券、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)具有不同的周期，綜合化經(jīng)營削平了收益的波動，有利于保險(xiǎn)公司保持穩(wěn)定的經(jīng)營業(yè)績和持續(xù)經(jīng)營。
4.有利于保險(xiǎn)創(chuàng)新。保險(xiǎn)公司參（控）股或與銀行、證券等其他金融機(jī)構(gòu)合作，實(shí)行混業(yè)經(jīng)營，能夠更方便快捷地開發(fā)和銷售更多復(fù)合性的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對投資理財(cái)產(chǎn)品需求日益增長的多元化需求。如近年來保險(xiǎn)公司和銀行推出的某些投資理財(cái)產(chǎn)品，就是結(jié)合了銀行和保險(xiǎn)的優(yōu)勢而設(shè)計(jì)的，不僅滿足了投資者投資保障的需求，而且也滿足了投資者儲蓄的需要。保險(xiǎn)公司混業(yè)經(jīng)營不僅在保險(xiǎn)產(chǎn)品方面做到了創(chuàng)新，而且在銷售渠道、技術(shù)手段等方面也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，如保險(xiǎn)公司與銀行合作推出的銀保業(yè)務(wù)，銀行、證券、保險(xiǎn)三方合作的投資聯(lián)結(jié)型保險(xiǎn)等。
二、保險(xiǎn)公司混業(yè)經(jīng)營的劣勢。
1.易形成壟斷經(jīng)營。保險(xiǎn)控股集團(tuán)內(nèi)部的各子公司或者參股的銀行、證券等其他金融機(jī)構(gòu)，在經(jīng)營過程中，就易限定客戶選擇的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者向客戶強(qiáng)制銷售與之相關(guān)的金融產(chǎn)品。作為全能型的機(jī)構(gòu)，在資金實(shí)力、品牌宣傳、營銷網(wǎng)絡(luò)、費(fèi)用控制等方面的優(yōu)勢是顯而易見的，所以在市場上混業(yè)經(jīng)營者會對那些單一業(yè)務(wù)的經(jīng)營者形成擠壓[2]，進(jìn)而形成壟斷。
2.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營不僅易形成競爭壟斷，而且隨著交易規(guī)模的擴(kuò)大，混業(yè)經(jīng)營還會使風(fēng)險(xiǎn)不斷地集中。目前我國保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營主要是通過參股或控股其他金融機(jī)構(gòu)，組建保險(xiǎn)控股集團(tuán)等方式進(jìn)行的。保險(xiǎn)入股銀行等其他金融機(jī)構(gòu)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)：一是銀行與保險(xiǎn)公司之間關(guān)聯(lián)交易帶來的風(fēng)險(xiǎn)集中與蔓延；二是可能造成銀行信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)外溢；三是因缺乏經(jīng)驗(yàn)造成的管理風(fēng)險(xiǎn)；四是有可能產(chǎn)生資本重復(fù)計(jì)算等。對于組建保險(xiǎn)控股集團(tuán)的企業(yè)而言，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是集團(tuán)內(nèi)部交易風(fēng)險(xiǎn)的集中，因?yàn)榭毓杉瘓F(tuán)內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)資源共享，不同業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系日益增強(qiáng)，不再相互獨(dú)立，形成一個(gè)業(yè)務(wù)和資金鏈，當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營出現(xiàn)虧損或者失敗之時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)將會沿著這個(gè)鏈條傳播到其他的部門，從而使風(fēng)險(xiǎn)快速傳播。美國“次貸”危機(jī)所引起全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)很真實(shí)地演示了風(fēng)險(xiǎn)的可傳播性及傳染性。
3.監(jiān)管難度加大。保險(xiǎn)公司實(shí)行混業(yè)經(jīng)營給我國監(jiān)管機(jī)構(gòu)帶來的首要難題就是監(jiān)管難度的加大。
監(jiān)管難度增大的原因主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先在于我國對金融監(jiān)管長期以來嚴(yán)格實(shí)行“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”，而我國現(xiàn)在的國情是混業(yè)經(jīng)營正處在萌芽狀態(tài)，這種模式可能會導(dǎo)致監(jiān)管和合作方面的困難，增加交易成本，造成重復(fù)監(jiān)管和監(jiān)管真空，降低監(jiān)管效率[3]。其次在于保險(xiǎn)與銀行和證券公司之間的關(guān)聯(lián)交易將帶來風(fēng)險(xiǎn)的集中與風(fēng)險(xiǎn)蔓延，而金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對其交易的合理性和復(fù)雜性難以辨別，對風(fēng)險(xiǎn)不易判斷，監(jiān)管難度將大大增加。如美國的“次債”危機(jī)和法國興業(yè)銀行的慘劇，都清楚地告訴我們在混業(yè)經(jīng)營中內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范與外部監(jiān)管至關(guān)重要，它們往往決定著一個(gè)金融機(jī)構(gòu)的生死。 轉(zhuǎn)貼于
三、保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)控制。
1.健全信息傳遞機(jī)制。信息不對稱往往是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源之一，因此信息的公開與透明是安全的保障。保險(xiǎn)公司實(shí)行混業(yè)經(jīng)營，必須健全信息的傳遞機(jī)制，增強(qiáng)經(jīng)營和監(jiān)管的透明度。對于健全信息的傳遞機(jī)制，筆者認(rèn)為主要包括三個(gè)層面：第一層面要做到保險(xiǎn)控股集團(tuán)內(nèi)部各子公司的信息應(yīng)該透明、清晰，及時(shí)對相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制；第二層面是對客戶和監(jiān)管部門應(yīng)做到信息公開，不能誤導(dǎo)客戶，讓客戶在信息公開透明的情況下自由選擇，亦有利于監(jiān)管部門及時(shí)收集相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)信息和調(diào)整監(jiān)管措施，避免出現(xiàn)監(jiān)管空白地帶；第三層面是應(yīng)加強(qiáng)國際間信息的交流，如今國際間金融合作日益密切，尤其是中國入世以后，中國金融向外國投資者敞開了大門，國際間合作加強(qiáng)的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)更易在國際間傳遞與放大，因此只有加強(qiáng)各國之間的信息交流，在信息通暢前提下的合作監(jiān)管，才能更有利于跨國金融活動的監(jiān)管。
2.構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評級機(jī)制。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評級機(jī)制是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)分級監(jiān)管的前提條件，筆者認(rèn)為，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評級指標(biāo)不應(yīng)照搬照抄外國的經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)在借鑒的基礎(chǔ)上，制定出適合我國國情的保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)評級機(jī)制。在制定風(fēng)險(xiǎn)評級機(jī)制的過程中，應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：（1）對風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的制定不僅要重視各個(gè)財(cái)務(wù)性指標(biāo)，更應(yīng)重視那些非財(cái)務(wù)性的指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)把社會效益等非量化的綜合因素考慮在其中；（2）對于控股公司風(fēng)險(xiǎn)的評級除了應(yīng)區(qū)分存款類與非存款類金融機(jī)構(gòu)，更應(yīng)重視非存款類金融機(jī)構(gòu)對存款類金融機(jī)構(gòu)的潛在影響評估；（3）對風(fēng)險(xiǎn)的評估不僅要重視靜態(tài)的分析更要重視動態(tài)指標(biāo)的分析。
3.設(shè)置內(nèi)部交易防火墻。對于保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營所帶來的內(nèi)部交易風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管一直是擺在金融機(jī)構(gòu)面前的一道難題，目前國內(nèi)學(xué)者對內(nèi)部交易監(jiān)管的策略傾向于設(shè)置內(nèi)部交易防火墻。建立金融控股公司防火墻首先要通過對控股公司內(nèi)部不同類別的內(nèi)部交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，從而確立適當(dāng)?shù)姆阑饓Α凹墑e”；然后再具體對金融控股公司內(nèi)部交易性質(zhì)、規(guī)模等內(nèi)容提出要求，對高管人員之間相互兼職等公司治理內(nèi)容提出規(guī)范[4]。筆者認(rèn)為對內(nèi)部交易和關(guān)聯(lián)交易所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，除了要控制總量以外，還應(yīng)在內(nèi)部交易和關(guān)聯(lián)交易的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，通過控制渠道循序漸進(jìn)地控制總量，更利于防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。但是該方法的難點(diǎn)在于如何確定各交易的環(huán)節(jié)以及在各環(huán)節(jié)如何設(shè)置防火墻。
4.加強(qiáng)過渡期外部監(jiān)管。我國目前處于由分業(yè)經(jīng)營向混業(yè)經(jīng)營的過渡時(shí)期，因此對于保險(xiǎn)公司的外部監(jiān)管結(jié)構(gòu)，我們既不應(yīng)再完全實(shí)行過去的“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”的模式，也不應(yīng)完全照搬國外綜合集中監(jiān)管的模式，而應(yīng)結(jié)合過渡時(shí)期的具體情況建立過渡時(shí)期的監(jiān)管模式。首先我們應(yīng)該了解過渡時(shí)期保險(xiǎn)業(yè)混業(yè)經(jīng)營的情況，目前保險(xiǎn)公司實(shí)行混業(yè)經(jīng)營的方式一是組建保險(xiǎn)控股集團(tuán)，如中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)；二是采取保險(xiǎn)、證券、銀行合作的方式。因此我國的分業(yè)監(jiān)管的模式有其合理性，但是應(yīng)該有所創(chuàng)新，對于這種新的經(jīng)營模式人民銀行應(yīng)該在保監(jiān)會、證監(jiān)會、銀監(jiān)會之間組建一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)制，讓三者能夠信息共享，避免重復(fù)監(jiān)管和監(jiān)管空白的發(fā)生。當(dāng)然構(gòu)建我國的監(jiān)管體系，離不開嚴(yán)格的立法，對于目前我國這種保險(xiǎn)控股集團(tuán)的混業(yè)經(jīng)營還未有明確的法律政策出臺，有關(guān)部門應(yīng)盡快出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，讓監(jiān)管有法可依。
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