時(shí)間：2022-05-08 11:56:39
序論：在您撰寫英語測(cè)試論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1引言
據(jù)全國大學(xué)英語四、六級(jí)考試委員會(huì)與英國文化委員會(huì)的合作研究結(jié)果認(rèn)為：CET4和CET6(簡(jiǎn)稱)是一項(xiàng)信度極高的考試，每次考試客觀題的內(nèi)部信度都達(dá)0.9以上;效度相當(dāng)高，回收問卷中有92%的教師認(rèn)為CET能反映學(xué)生的實(shí)際英語水平。筆者以為這里所指的信度和效度的界定很模糊，就某次具體的測(cè)試而言，信度和效度是受特定條件限制的，不可能是絕對(duì)的。迄今為止，我國的高考、研究生入學(xué)考試、公共英語等級(jí)考試(PET)，包括CET等大規(guī)模英語測(cè)試還是以客觀性題型為主，主觀題只占10%或20%左右。就評(píng)分方法而言，因客觀性試題答案的唯一性，可用機(jī)器閱卷，從而保證了測(cè)試結(jié)果的客觀性和一致性，無疑具有相對(duì)較高的信度，但不足之處就是效度難以保證。同時(shí)大量采用主觀性、直接性試題的測(cè)試在閱卷信度上也令人懷疑。這樣的困惑總是或多或少存地在于考試的開發(fā)、設(shè)計(jì)和評(píng)估過程中。
我們能否使信度和效度同時(shí)最大化呢？信度和效度又應(yīng)如何整合而達(dá)到適當(dāng)?shù)?appropriate)平衡？Bachman和Palmer在其測(cè)試?yán)碚撝姓J(rèn)為可設(shè)置“可接受的最低程度”(minimumacceptablelevel)的效度或信度等質(zhì)量指標(biāo)從而使得語言測(cè)試的“效用性”(usefulness)原則中各特征之間達(dá)到適度平衡。由于測(cè)試總是在一定的價(jià)值判斷、測(cè)試目標(biāo)、社會(huì)環(huán)境等約束條件下進(jìn)行的，本文嘗試探索在可行性條件下，測(cè)試的總效用(overallusefulness)最大化時(shí)效度和信度之間可能存在的關(guān)系。
2效度和信度的基本概念及特點(diǎn)
如果我們想闡釋一次特定的考試成績(jī)是否正確反映了學(xué)生的語言能力，那么在設(shè)計(jì)和使用測(cè)試時(shí)，信度和效度是我們首要關(guān)注的特征。Bachman把信度定義為“測(cè)試的一致性”(consistencyofmeasurement)。簡(jiǎn)言之，就是測(cè)試結(jié)果的可信度、可靠度。例如，我們可以這樣來檢驗(yàn)測(cè)試的信度：使用同樣一份試卷，在兩種不同的場(chǎng)合、環(huán)境中，在較短的時(shí)間間隔內(nèi)，施與同樣的學(xué)生，如果測(cè)試結(jié)果基本吻合，那么證明該測(cè)試是有信度的。一份試卷的測(cè)試結(jié)果如果缺乏信度，就沒有使用價(jià)值，同時(shí)也減弱了考試的公正性。當(dāng)然，要完全消除不一致性(inconsistency)也是不可能的，我們能做的是盡量把影響不一致性的不利因素控制在最低程度，以便于提高測(cè)試信度。
信度所涉及的問題是個(gè)體測(cè)試成績(jī)?cè)诙啻蟪潭壬鲜怯蓽y(cè)試誤差或其它因素所影響的。效度所關(guān)注的問題是個(gè)體測(cè)試成績(jī)?cè)诙啻蟪潭壬虾蛡€(gè)體語言能力相關(guān)。因而，我們研究信度的目的是使測(cè)試誤差造成的影響最小化，研究效度旨在使我們想要檢測(cè)的語言能力的效果最大化，它們是兩個(gè)相互補(bǔ)充的目標(biāo)。一項(xiàng)測(cè)試若沒有信度，也就無所謂效度。信度是效度的前提或必要條件。權(quán)衡信度和效度，效度是首要的。然而Underhill和Heaton指出信度和效度特征在本質(zhì)上是互相沖突的。測(cè)試效度較高的試題有時(shí)測(cè)試信度較低。反之，測(cè)試信度較高的試題有時(shí)測(cè)試效度較低。Morrow也認(rèn)為想把測(cè)試任務(wù)設(shè)計(jì)得既具有可信性又具有真實(shí)性不可能的。Hughes卻說雖然測(cè)試的各種特征相互排斥，但是這并不意味著我們可以完全放棄這些特征。
3對(duì)信度和效度在理論上能達(dá)到適當(dāng)平衡的可行性研究
評(píng)價(jià)英語測(cè)試最重要的原則是總效用性(overallusefulness)。Bachman和Palmer(1996:18)把某一特定測(cè)試的“總效用性”看作是由六個(gè)因素構(gòu)成的，即效用性(Usefulness)=信度(Reliability)+構(gòu)想效度(Constructvalidity)+真實(shí)性(Authenticity)+互動(dòng)性(Interactiveness)+沖擊力(Impact)+適用性(Practicality)。這里需要說明的是：Bachman和Palmer之所以把“構(gòu)想效度”作為“效用性”六大特征之一，是因?yàn)闃?gòu)想效度(上節(jié)已提到)關(guān)系到我們根據(jù)測(cè)試成績(jī)所作的解釋的意義性和適切性。前五者均與測(cè)試成績(jī)的使用有關(guān)，而“適用性”與測(cè)試的方法有關(guān)，能夠在很大程度上決定測(cè)試的可行性。評(píng)價(jià)一次考試是否有效用需要綜合考察這些因素，在它們之間尋求最佳的平衡點(diǎn)，而這一平衡能否實(shí)現(xiàn)取決于適用性的大小。對(duì)于大規(guī)模考試，考試策劃者需在試卷設(shè)計(jì)和考試任務(wù)設(shè)置時(shí)重點(diǎn)考慮信度和效度，而對(duì)于一般學(xué)校考試，教師就應(yīng)多考慮考試任務(wù)的真實(shí)性、互動(dòng)性和對(duì)教學(xué)的沖擊力(或稱后效作用)。
4在英語測(cè)試實(shí)踐中把握好信度和效度的平衡關(guān)系
以上已經(jīng)大致證明：信度和效度作為評(píng)估測(cè)試質(zhì)量的兩個(gè)基本特性，兩者雖然在一定程度上是相互矛盾的，但完全可以通過相互協(xié)調(diào)使之達(dá)到適切的平衡，以保證測(cè)試的總效用性最大化。這一結(jié)論給我們的啟示是：在英語測(cè)試的設(shè)計(jì)和命題過程中，不能絕對(duì)、片面、盲目地追求或強(qiáng)調(diào)某一方面而以失去另一方面為代價(jià)，只有綜合平衡二者的關(guān)系才能獲得最大的總效用。
4.1考試內(nèi)容能否體現(xiàn)新的語言教學(xué)觀
語言測(cè)試隨著語言觀的發(fā)展而發(fā)展，也隨著教學(xué)理念、教學(xué)模式的更新而更新。八十年代中期開始流行的交際功能觀和九十年代以后興起的任務(wù)教學(xué)法(task-basedlanguageteachingapproach)都對(duì)語言測(cè)試的改革提出了新的要求。現(xiàn)行的四、六級(jí)考試題型還是以結(jié)構(gòu)主義語言測(cè)試?yán)碚摓榛A(chǔ)的多選題為主，某些語言項(xiàng)目的測(cè)試與實(shí)際語言能力的相關(guān)性不高，很難體現(xiàn)當(dāng)代語言教學(xué)觀提倡的英語交際運(yùn)用能力方面的考查。Bachman和Palmer(1996)也強(qiáng)調(diào)測(cè)試任務(wù)和目標(biāo)語使用任務(wù)(target-languageusetask)的一致性?？磥砀镄翪ET的試卷結(jié)構(gòu)、題型設(shè)置是關(guān)鍵。為了提高考試的效度，可以通過調(diào)整主觀題和客觀題的比例(3:2或1:1)，多采用直接測(cè)試法，增加聽力和寫作測(cè)試的權(quán)重，加大口試考核力度并設(shè)最低分，變化題型等手段。也可通過采取大題量小分值，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，綜合使用整體評(píng)分法(holisticgrading)和分析評(píng)分法(analyticmarking)等措施來提高考試信度。
4.2能否產(chǎn)生正面反撥效應(yīng)
測(cè)試是教和學(xué)的導(dǎo)向。問題是如何提高測(cè)試的正面反撥效應(yīng)，減少負(fù)面反撥效應(yīng)。四、六級(jí)考試長期以來采用固定不變的模式，客觀上造成了學(xué)生猜題、押題，教師偏向應(yīng)試教學(xué)，產(chǎn)生了不良的教學(xué)效果。Hughes提出了若干提高正面反撥效應(yīng)的建議：測(cè)試要培養(yǎng)能力;測(cè)試內(nèi)容要覆蓋面廣并具有一定的不可預(yù)測(cè)性;盡量使用直接測(cè)試法；成績(jī)測(cè)試要與教學(xué)目標(biāo)相結(jié)合，使用尺度參照等。這些建議多數(shù)涉及效度，也與信度相關(guān)。信度和效度是影響反撥效應(yīng)的重要因素，正確處理好兩者的關(guān)系能使測(cè)試產(chǎn)生積極有利的反撥效應(yīng)。
5結(jié)束語
測(cè)試的最終目的是服務(wù)于教學(xué)。作為教師，重視語言測(cè)試?yán)碚摰难芯?，掌握命題的原則，在試卷編制過程中把握好信度、效度及其它評(píng)價(jià)指標(biāo)之間最佳的平衡關(guān)系，將有利于優(yōu)化各類英語測(cè)試的質(zhì)量，更有效地推動(dòng)英語教學(xué)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
［1］AmericanPsychologicalAssociation,1985,StandardsforEducationalandPsychologicalTesting［M］,Washington,DC:AmericanPsychologicalAssociation.
［2］Bachman,L.F.&A.S.Palmer,1996,LanguageTestinginPractice［M］.Oxford:OxfordUniversityPress.
關(guān)鍵詞：合作學(xué)習(xí)；英語教學(xué)；學(xué)習(xí)小組
新的教育理念和成功的教學(xué)實(shí)踐告訴我們：只有放手讓學(xué)生去學(xué)才能教好，只有學(xué)生想學(xué)才能學(xué)好。即必須充分落實(shí)學(xué)生的主體地位，積極發(fā)揮學(xué)生的主體作用，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，才能獲得理想的教學(xué)效果。
在課堂教學(xué)的改革實(shí)踐中，筆者借助于學(xué)生在自主管理和自我教育中形成的主體意識(shí)和合作精神，嘗試以學(xué)生主體參與為基本特征的“合作學(xué)習(xí)策略”，煥發(fā)了課堂的生機(jī)與活力，取得了良好的實(shí)驗(yàn)效果。
一、建設(shè)富有戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)小組
落實(shí)主體參與式合作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略，學(xué)習(xí)小組的作用至關(guān)重要。小組劃分、組長培訓(xùn)、活動(dòng)指導(dǎo)及其作用發(fā)揮都是學(xué)習(xí)小組建設(shè)的關(guān)鍵因素。
1.優(yōu)化機(jī)制：層級(jí)搭配，逐級(jí)負(fù)責(zé)
要把好、中、差的學(xué)生按1：2：1的比例搭配成4人學(xué)習(xí)小組，并且考慮學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、能力水平、性別差異、家庭背景等，力求組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)。每組由英語成績(jī)好、能力強(qiáng)的同學(xué)任組長，按照這個(gè)原則把其他同學(xué)劃分為二組長、三組長、組員。在小組學(xué)習(xí)活動(dòng)中，小組成員要相互支持、配合，組長負(fù)責(zé)策劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，并按上下位梯級(jí)順序順向推延，逐級(jí)負(fù)責(zé)幫促提高。在學(xué)習(xí)成果的展示交流中，則采用逆向推延的方式，先由組員闡釋或解答，如果不完善或遇到困難，再由其上位組長做出補(bǔ)充或幫助解答。這樣，整個(gè)學(xué)習(xí)小組成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體，學(xué)生的合作互助意識(shí)和主體探索精神得到了有效激發(fā)。
2.培訓(xùn)組長：提高認(rèn)識(shí)，提升能力
在小組合作學(xué)習(xí)中，組長的作用非常關(guān)鍵。因此，必須重視和加強(qiáng)組長的培訓(xùn)與指導(dǎo)。筆者主要從以下三方面落實(shí)這項(xiàng)工作：一是通過教育與引導(dǎo)，提高組長的思想認(rèn)識(shí)水平，激發(fā)其工作熱情，使其樹立服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地承擔(dān)起小組學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。二是給組長樹立威信，為了表達(dá)教師對(duì)組長的重視，增強(qiáng)組長的責(zé)任感，讓他們給自己做一頂紅色的帽子，帽子上用英語寫出組號(hào)，還有的用英語寫一些激勵(lì)性話語，如“We’rethefirst”,“We’regreat”“Listencarefully”和“Comeon”等等。三是采取個(gè)別談話、模擬演練、觀摩研討等方式方法，全面加強(qiáng)對(duì)組長的學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)和活動(dòng)組織技能的指導(dǎo)，促進(jìn)其學(xué)科指導(dǎo)水平和活動(dòng)組織能力的提高，以便更加順利、更加有效地展開各種相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、讓教育管理促進(jìn)小組主動(dòng)、和諧的發(fā)展
為了使合作學(xué)習(xí)得以順利實(shí)施，必須建立一套完整的教育管理體系：一是始終堅(jiān)持把思想品德教育、理想、信念教育和情感教育貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。二是讓學(xué)生對(duì)自己進(jìn)行自我教育。自我教育是發(fā)自內(nèi)心世界的一種內(nèi)源性教育，它能夠有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步和成長。三是建設(shè)優(yōu)秀的班級(jí)文化、課堂文化、學(xué)科文化，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，激勵(lì)學(xué)生積極向上、拼搏進(jìn)取。
為了更好地激勵(lì)小組成員之間的合作，組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)，筆者采用了以下幾種評(píng)價(jià)辦法：一是每節(jié)課結(jié)束前一分鐘，小組成員互相評(píng)價(jià)本節(jié)課的表現(xiàn)；二是班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、衛(wèi)生委員分別對(duì)小組進(jìn)行多視角的綜合量化，實(shí)行日評(píng)價(jià)、周評(píng)價(jià)、月評(píng)價(jià)和學(xué)期評(píng)價(jià)。三是每次大型考試后，學(xué)習(xí)委員算出各組的平均分，教師給比較好的小組發(fā)點(diǎn)小獎(jiǎng)品。通過采用合作評(píng)價(jià)，激發(fā)了每個(gè)同學(xué)的價(jià)值感、榮譽(yù)感，促進(jìn)了學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展和良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
三、創(chuàng)設(shè)彰顯主體的生態(tài)課堂
把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生在目標(biāo)激勵(lì)中、主體參與中、合作探究中、交流展示中、思維碰撞中主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、創(chuàng)生智慧，使課堂煥發(fā)應(yīng)有的生命活力，是課堂教學(xué)改革的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1.指導(dǎo)預(yù)習(xí)：讓學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)
充分的預(yù)習(xí)，是保證合作學(xué)習(xí)有效展開的前提和基礎(chǔ)。在預(yù)習(xí)階段，最主要的任務(wù)是在學(xué)生主體性得到有效開發(fā)和調(diào)動(dòng)的基礎(chǔ)上，在教師的主導(dǎo)下，通過師生共同分析和研討，確立既符合教學(xué)要求又切合每個(gè)學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)目標(biāo)。這樣，由學(xué)生主體認(rèn)同的學(xué)習(xí)目標(biāo)成為學(xué)生站在已有的學(xué)習(xí)起點(diǎn)上跳起來可以摘到的“桃子”，因此能夠有效發(fā)揮其激勵(lì)功能，激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取精神和成功欲望。
此外，預(yù)習(xí)階段還要做好必要的知識(shí)準(zhǔn)備，主要解決一些概念型知識(shí)問題，掃除一般性的學(xué)習(xí)困難，以免影響學(xué)生的信息傳輸和思維推進(jìn)。同時(shí)還要進(jìn)行必要的方法指導(dǎo)，為后面的合作探究和信息交流的展開提供方法、技能、技巧等方面的支持和幫助。例如：新授課的預(yù)習(xí)，以Goforit七年級(jí)下冊(cè)為例，如果明天要學(xué)習(xí)Unit8I’dlikesomenoodlesSectionA1a-1c,要求學(xué)生利用今天的課余和明天晨讀的時(shí)間通過小組討論合作，分別完成三項(xiàng)預(yù)習(xí)任務(wù)：①單詞的預(yù)習(xí)，將這部分的單詞noodle,beef,mutton,cabbage,potato,would,I’d=Iwould,special能夠做到會(huì)讀，明確其詞性及漢語意思，然后利用晨讀時(shí)間背誦單詞，以突破單詞難關(guān)。②小組合作，通讀這部分，找出其功能句，如“Whatkindofnoodleswouldyoulike?”“I’dlikebeefandtomatonoodles,please”，明確其主要意思，并嘗試使用。③小組合作，再次通讀課本，同時(shí)查閱課后注釋，并翻閱一些相關(guān)資料，將一些重要的短語在課本上標(biāo)出，并將資料中的注釋記錄到筆記本中。
2.交流展示，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)主人
無論哪種課型，筆者都極力倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)方式本身滲透著集體意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。因此，學(xué)生的積極性、主動(dòng)性便于得到激發(fā)。
新授課的操作策略是：①檢查單詞的預(yù)習(xí)情況，由各組學(xué)讓本組成員進(jìn)行自讀、糾音，然后進(jìn)行聽寫并交換批改。②將預(yù)習(xí)中各小組找出的功能句及短語首先進(jìn)行展示，然后進(jìn)行討論交流，最后由學(xué)習(xí)委員總結(jié)，遺漏之處則由教師補(bǔ)充。此階段為“質(zhì)疑解惑”階段，通過相互討論、相互展示，不但為下一步“語言知識(shí)的應(yīng)用”打好了基礎(chǔ)，而且也拓寬了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。③小組合作，對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化，然后“學(xué)以致用”。讓各個(gè)小組大膽創(chuàng)新、充分展示，在相互合作、相互實(shí)踐中形成能力，提高自信心，體驗(yàn)成功的喜悅，以達(dá)成情感目標(biāo)。
復(fù)習(xí)課的操作策略是：由學(xué)習(xí)委員根據(jù)所掌握的各小組預(yù)習(xí)情況，將本節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)分配到各個(gè)小組。各小組在限時(shí)時(shí)間內(nèi)，先準(zhǔn)備好兩項(xiàng)任務(wù)：第一，討論并解決預(yù)習(xí)中的問題，由組長組織組員一起討論預(yù)習(xí)的情況，通過合作、討論，解答他們預(yù)習(xí)中出現(xiàn)的問題，明確一些單詞、短語的用法，鞏固重要的知識(shí)點(diǎn)和語言點(diǎn)，同時(shí)注意橫向和縱向的整合，并將他們本組解決不了的疑難點(diǎn)做好記錄。第二，組長將學(xué)習(xí)委員所分配的任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步分解，每個(gè)組員承擔(dān)其中一
項(xiàng)，先自己進(jìn)行思考和研究，隨后各自將思考和研究的結(jié)果在小組內(nèi)部進(jìn)行描述或講解，大家再分別針對(duì)這些結(jié)果展開討論，加以補(bǔ)充、修改和完善，以備在全班進(jìn)行交流和展示。
這一環(huán)節(jié)是在學(xué)習(xí)委員的主持下，各學(xué)習(xí)小組輪流到前臺(tái)展示學(xué)習(xí)成果，解答同學(xué)們提出的問題。圍繞一個(gè)問題，不但要回答是什么，還要解釋為什么；臺(tái)上臺(tái)下相互質(zhì)疑、相互論辯，學(xué)生群情激昂，往往能夠衍生出許多新的問題、新的觀點(diǎn)、新的方法、新的思路，迸發(fā)出新的思想和智慧火花，從而使整個(gè)課堂煥發(fā)出應(yīng)有的激情與活力，使學(xué)生的主體精神和主體作用得到了充分發(fā)揮。
在這一環(huán)節(jié)中，教師一要注意觀察學(xué)生的狀態(tài)和表情，及時(shí)啟發(fā)學(xué)生思考、辨析、消除疑惑；二要注意傾聽同學(xué)們的提問和發(fā)言，以有效調(diào)控
學(xué)生的思維方向和整個(gè)課堂教學(xué)的目標(biāo)走向。
3.檢測(cè)反饋：在自我調(diào)控中優(yōu)化知識(shí)建構(gòu)
經(jīng)過自主學(xué)習(xí)、合作探究、交流碰撞，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)不斷明朗、認(rèn)識(shí)不斷深化、視野進(jìn)一步開闊、思維也更加敏銳和深刻。在此基礎(chǔ)上，通過針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的系統(tǒng)檢測(cè)和及時(shí)、有效的反饋，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力的整體優(yōu)化和全面整合，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化的知識(shí)構(gòu)建和學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成，使學(xué)生看到自己的收獲、感受到自己的進(jìn)步與提高，從而更加堅(jiān)定學(xué)習(xí)的信心，不斷向著更高層次的目標(biāo)邁進(jìn)。
四、合作學(xué)習(xí)策略促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性化的成長
以主體參與為基本特征的課堂教學(xué)策略為學(xué)生參與整個(gè)教學(xué)過程，充分發(fā)揮其主體性提供了空間和舞臺(tái)——從目標(biāo)的制定、知識(shí)的獲取到能力的訓(xùn)練和形成，沒有強(qiáng)加的“外力作用”，全都是在學(xué)生的自主思考和合作探究的過程中完成的。也就是說，學(xué)生在學(xué)習(xí)的整個(gè)過程中始終伴隨著個(gè)體的情感體驗(yàn)，因而，其知識(shí)和能力的構(gòu)建也就具有了各自的個(gè)性特色。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生主體性的充分發(fā)揮，有力地促進(jìn)了其情感態(tài)度的升華、主體潛能的開發(fā)和思維品質(zhì)的提升，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、合作精神、上進(jìn)心、自信心也都進(jìn)一步得到了強(qiáng)化和激勵(lì)?？傊?，激揚(yáng)主體與個(gè)性的課堂，在提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的同時(shí)也發(fā)展和豐富了學(xué)生的人文素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)：
一、依據(jù)《說明》，搞好復(fù)習(xí)應(yīng)試
《說明》是命題的依據(jù)，也是復(fù)習(xí)應(yīng)試的依據(jù)。只有依據(jù)《說明》進(jìn)行復(fù)習(xí)應(yīng)試，才能有的放矢，增強(qiáng)針對(duì)性，減少盲目性。
依據(jù)《說明》進(jìn)行復(fù)習(xí)應(yīng)試，要求做到下面兩點(diǎn)。
1.吃透《說明》精神。
《說明》把考生應(yīng)該具備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能濃縮為30條要求，每一條要求都蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容。由于《說明》的內(nèi)容比較抽象、概括，單從《說明》條文字面上去學(xué)習(xí)，難于理解和吃透其精神，那么，如何才能理解《說明》要求的內(nèi)涵、吃透其精神呢？
(1)結(jié)合課文中相關(guān)的知識(shí)短文去學(xué)習(xí)《說明》。課本每個(gè)單元后面都有知識(shí)短文，結(jié)合單元課文的體裁特點(diǎn)，介紹了相關(guān)的知識(shí)并進(jìn)行能力訓(xùn)練，把初、高中12冊(cè)課本中的知識(shí)短文貫穿起來，就形成了一個(gè)中學(xué)語文基礎(chǔ)知識(shí)和能力的體系和序列，《說明》中的每一條要求，都能在課本的知識(shí)短文里找到相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。例如：“現(xiàn)代閱讀”的第1條要求：“能夠理解語文中的含義?！备咧小墩Z文》第一冊(cè)第五單元后面的知識(shí)短文《理解文章的詞語》，介紹了理解詞語的要求和揣摩詞語的特定表達(dá)意義的方法。
(2)結(jié)合高考試題去學(xué)習(xí)《說明》。用高考試題跟《說明》的30條要求進(jìn)行對(duì)照分析，就可以了解每年的高考試題考了《說明》中的哪些要求，是如何考查的？就可從把握高考題的知識(shí)內(nèi)容和能力層次范圍以及命題的方式、標(biāo)準(zhǔn)等，從而加深對(duì)《說明》的理解，幫助我們吃透其精神。
2.落實(shí)《說明》要求。
依據(jù)《說明》進(jìn)行復(fù)習(xí)應(yīng)試，貴在落實(shí)《說明》各項(xiàng)要求。如何落實(shí)？我們的體會(huì)是：一是按30條要求去組織復(fù)習(xí)內(nèi)容和材料，條條都要落實(shí)到復(fù)習(xí)應(yīng)試中去，一條也不能遺漏；二是將《說明》的要求落實(shí)到每一節(jié)課、每一次訓(xùn)練、每一次檢測(cè)、每一次評(píng)講中去，老師在制訂復(fù)習(xí)計(jì)劃、在備課時(shí)，要胸懷全局，將30條要求化解到各輪復(fù)習(xí)的各個(gè)專題、各個(gè)單元、各個(gè)環(huán)節(jié)上去，每一節(jié)課、每一次訓(xùn)練和評(píng)講，重點(diǎn)落實(shí)《說明》中的一、二條要求，每個(gè)專題、每個(gè)單元的復(fù)習(xí)、訓(xùn)練和評(píng)講，重點(diǎn)落實(shí)《說明》中的幾條要求，通過有計(jì)劃的、系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，全面落實(shí)《說明》的30條要求；三是用《說明》的要求對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，保證《說明》的30條要求條條落實(shí)、全面落實(shí)。
二、重視課本，不局限于課本
課本是學(xué)習(xí)語文基礎(chǔ)和培養(yǎng)語文能力的“例子”。如何看待“例子”？受高考指揮棒的影響，人們的認(rèn)識(shí)也幾經(jīng)折騰。在后恢復(fù)高考制度的最初幾年里，由于在高考考試題中直接出自課本的命題有較大的比重，于是有人提出“抱著課本打滾”的口號(hào)；新高考淡化課本命題，有人說“既然不考課本，何必學(xué)課本？”甚至“丟開課本，另起爐灶”，在題海中去游泳。究竟如何對(duì)待課本？我們從多年的正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到，必須重視課本，又不局限于課本。
課本有300多篇運(yùn)用祖國語言文字的文質(zhì)兼美的范文，有系統(tǒng)的語文基礎(chǔ)知識(shí)和能力訓(xùn)練的序列。就拿作文來說，據(jù)統(tǒng)計(jì)，高中6冊(cè)課本有122道訓(xùn)練題，其中記敘文45道，議論文43道，說明文19道，應(yīng)用文19道。在這122道訓(xùn)練題中，訓(xùn)練的方式多種多樣，有命題作文、選題作文、給材料作文、自擬題目作文，還有縮寫、仿寫、改寫、擴(kuò)寫、續(xù)寫等作文練習(xí)，有整篇的作文訓(xùn)練，也有片斷作文訓(xùn)練，還有審題、擬寫提綱的訓(xùn)練。如果以課本的知識(shí)短文為指導(dǎo)，以課文范例，認(rèn)真做好這122道訓(xùn)練題，學(xué)生在寫作能力上何愁不能提高？
不僅在教學(xué)中要重視課本的學(xué)習(xí)，在考前的復(fù)習(xí)中也必要重視課本的復(fù)習(xí)。在復(fù)習(xí)應(yīng)試中，要以《說明》的30條要求為綱，將課本中的“單元知識(shí)”進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，找出各部分知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，從而融會(huì)貫通，形成能力。還要把各冊(cè)的課后練習(xí)和單元訓(xùn)練的內(nèi)容和題目進(jìn)行歸類整理，檢查一遍，有的題目在平時(shí)教學(xué)中雖然訓(xùn)練過，但落實(shí)得不夠的，或訓(xùn)練不成功的，就要重做；如果平時(shí)沒有練過的、遺漏的，就要補(bǔ)做。在考前的課本復(fù)習(xí)中，還要選取幾篇典型課文，進(jìn)行整體閱讀方法的強(qiáng)化訓(xùn)練和以課文為范文的寫作強(qiáng)化訓(xùn)練。
在平時(shí)教學(xué)和考前復(fù)習(xí)中都要重視課文，然而，也要注意不局限于課本。
重視課本，不是以學(xué)好課本為目的，而是以課本為“例子”去培養(yǎng)學(xué)生的語文能力。因而，我們的視野又不能只局限于課本，還要加強(qiáng)課外延伸性、擴(kuò)展性的閱讀，在課外閱讀中去鞏固和貫通知識(shí)，培養(yǎng)和提高語文能力。課外閱讀的視野應(yīng)該開闊一點(diǎn)，各種體裁的課外文章都要涉獵，中國的、外國的、古代的、現(xiàn)代的，都要讀一讀，特別是要注意閱讀一些反映國外高科技的發(fā)展和動(dòng)態(tài)的說明文，新高考每年都考了科技說明文的閱讀，都注意把國外最新的高科技成果引入命題，1993年的科技說明文閱讀的材料是美國K大學(xué)研究人員對(duì)“生物降解”塑料的研究，1994年的閱讀材料是進(jìn)入90年代加拿大多倫多大學(xué)的米切爾·洛林在生物進(jìn)化系統(tǒng)方面的最新研究成果，1995年的閱讀材料是兩位美國學(xué)者對(duì)外星人的研究動(dòng)態(tài)。課外閱讀，還要注意閱讀反映現(xiàn)實(shí)生活的文章，引導(dǎo)學(xué)生向現(xiàn)實(shí)生活學(xué)習(xí)語言。例如，1994年第21題要求對(duì)一則啟事標(biāo)題進(jìn)行修改，考生如果對(duì)我國當(dāng)前實(shí)行聘任制有關(guān)的詞語諸如“選聘”、“應(yīng)聘”、“征聘”、“誠聘”、“求聘”、“待聘”、“預(yù)聘”、“受聘”等詞語不了解、不熟悉、不理解，是很難準(zhǔn)確答題的?，F(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的新詞如“承包”、“集資”、“合資”、“個(gè)體戶”、“股份制”、“三資企業(yè)”、“勞務(wù)輸出”、“電腦”等詞；在現(xiàn)成課本中是學(xué)不到的，在《現(xiàn)代漢語詞典》里也還未收進(jìn)去，而這些新詞語在高考試題中又經(jīng)常出現(xiàn)。不加強(qiáng)課外閱讀、不注意向現(xiàn)實(shí)生活學(xué)習(xí)語言，就不能適應(yīng)新高考面向現(xiàn)實(shí)生活、面向未來的命題趨勢(shì)。
三、從語文學(xué)科的教學(xué)實(shí)際和學(xué)科特點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行教學(xué)和復(fù)習(xí)應(yīng)試
語文教學(xué)的一個(gè)實(shí)際情況是，講授新課的時(shí)間長、復(fù)習(xí)的時(shí)間短。學(xué)生一進(jìn)入高三年級(jí)，有的學(xué)科就開始復(fù)習(xí)了，而語文還有兩冊(cè)新課本還要講授，往往是其他學(xué)科已進(jìn)入綜合復(fù)習(xí)階段，語文課本還未授完。這就鮮明地形成了講授新課和復(fù)習(xí)應(yīng)試在時(shí)間和效益上的矛盾。如何解決這個(gè)矛盾，長時(shí)期地困擾著廣大語文教師。如果按照起始年級(jí)講授新課的方法去教第五、六冊(cè)的新課，爭(zhēng)取不了復(fù)習(xí)的時(shí)間；如果草草對(duì)待新課本的學(xué)習(xí)，或者只教基本課文而不及其余，或者只“讀”不“寫”，或者“讀”而不精、“寫”而不改，這種做法雖然可以贏得復(fù)習(xí)的時(shí)間，卻會(huì)造成新課的知識(shí)學(xué)得不扎實(shí)，也會(huì)造成學(xué)生在知識(shí)和能力上的遺漏、缺陷，在復(fù)習(xí)時(shí)花費(fèi)二倍、三倍的時(shí)間去查漏補(bǔ)缺，也難以補(bǔ)上。因此，這兩種方法都是不足取的。在多年的教學(xué)和復(fù)習(xí)應(yīng)試的實(shí)踐中，我們摸索出“以新帶舊”法，較好地解決了講授新課與復(fù)習(xí)應(yīng)試之間的矛盾。所謂“以新帶舊”法，就是：在備課時(shí)，根據(jù)《大綱》和《說明》以及課本單元教學(xué)要求，確定新課某一單元的知識(shí)點(diǎn)、能力訓(xùn)練點(diǎn)和捕捉可考慮因素；在講授新課時(shí)，除了認(rèn)真落實(shí)單元教學(xué)要點(diǎn)外，還要將已學(xué)過的與新課的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的、有聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)，滲透到新課教學(xué)中去復(fù)習(xí)；新課授完后，以該單元的“單元知識(shí)和訓(xùn)練”為綱去鞏固新知識(shí)、復(fù)習(xí)舊知識(shí)，初步梳理出本單元所屬文體的知識(shí)和能力訓(xùn)練序列，對(duì)可考因素強(qiáng)的語言材料、知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。高中《語文》第六冊(cè)安排了議論文、記敘文、說明文、詩歌、文言文等五個(gè)單元，在新課教學(xué)中運(yùn)用“以新帶舊”的方法，那么，第六冊(cè)課本學(xué)完后，既扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了新知識(shí)，又對(duì)這五個(gè)單元的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了一次系統(tǒng)復(fù)習(xí)和初步梳理，對(duì)讀寫能力進(jìn)行了一次綜合訓(xùn)練，這樣既可縮短復(fù)習(xí)的時(shí)間，又提高了教學(xué)和復(fù)習(xí)的效率。
關(guān)鍵詞：知識(shí)營銷“4Is”營銷策略知識(shí)經(jīng)濟(jì)虛擬價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
知識(shí)營銷的內(nèi)涵
所謂知識(shí)營銷是指：企業(yè)在分析本企業(yè)文化和產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上，開發(fā)的能夠體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)一無二的文化特征和產(chǎn)品特征的知識(shí)及科普知識(shí)，并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部共享的前提下，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺(tái)向廣大顧客不斷傳播該知識(shí)體系，并不斷獲得顧客知識(shí)反饋，從而不斷調(diào)整改進(jìn)經(jīng)營策略的一種互動(dòng)的知識(shí)交換過程。其目的在于創(chuàng)造和培育顧客需求，在實(shí)現(xiàn)顧客滿意的前提下提高產(chǎn)品銷量和企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)長期發(fā)展?；谶@個(gè)定義我們不難發(fā)現(xiàn)，知識(shí)營銷具有如下幾個(gè)方面的內(nèi)涵：
知識(shí)營銷是以先創(chuàng)造需求并滿足需求為其市場(chǎng)先導(dǎo)的。知識(shí)營銷通過與顧客知識(shí)的傳遞與溝通，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造需求，引導(dǎo)和改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，促使其接受新產(chǎn)品。同時(shí)積極吸納顧客的思想，時(shí)刻保持與顧客的同步。
注重知識(shí)的創(chuàng)新性和多元性，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求整合企業(yè)內(nèi)部知識(shí)體系。在知識(shí)更新日新月異的今天，創(chuàng)新可謂是知識(shí)營銷的靈魂。沒有創(chuàng)新，企業(yè)的知識(shí)就無法適應(yīng)市場(chǎng)的需求，也就更談不上創(chuàng)造需求了。同時(shí)由于當(dāng)今消費(fèi)者的需求日趨個(gè)性化和差異化，傳統(tǒng)的統(tǒng)一定制下的大規(guī)模制造已無法適應(yīng)市場(chǎng)需求。面對(duì)多樣化的需求，企業(yè)必須建立多元化的知識(shí)體系，以能夠根據(jù)不同消費(fèi)者的需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的知識(shí)傳遞與交流的互動(dòng)體系。知識(shí)營銷主要通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)、電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過與顧客之間的信息交流，一方面及時(shí)了解每個(gè)顧客的個(gè)性化需求，及時(shí)快捷的提供給其所需的知識(shí)、信息和產(chǎn)品；另一方面通過傳遞企業(yè)的知識(shí)信息，激活和創(chuàng)造顧客需求。
知識(shí)營銷實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)導(dǎo)向和導(dǎo)向市場(chǎng)的統(tǒng)一。知識(shí)營銷不僅能通過及時(shí)了解市場(chǎng)顧客的知識(shí)信息，從而及時(shí)的去滿足市場(chǎng)，更能夠通過知識(shí)的傳播和互動(dòng)創(chuàng)造需求，能動(dòng)的影響和培育市場(chǎng)。
基于知識(shí)營銷的4Is組合
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，使得市場(chǎng)營銷發(fā)生了一場(chǎng)深刻的革命，誕生了知識(shí)營銷。傳統(tǒng)的基于4PS組合的營銷組合已不適應(yīng)新形勢(shì)下的營銷需求，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
傳統(tǒng)的大規(guī)模定制下的集中生產(chǎn)將被非標(biāo)準(zhǔn)化，分散化，多品種小量生產(chǎn)所取代，而且前者的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品也將為后者個(gè)性化，多樣化的產(chǎn)品所取代。這就使得傳統(tǒng)4PS中的Product即產(chǎn)品策略面臨挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)4PS中，產(chǎn)品策略注重產(chǎn)品的組合，生命周期和新產(chǎn)品開發(fā)。而這一切在知識(shí)營銷體系下將變得不再重要，因?yàn)樵谥R(shí)營銷體系下，企業(yè)每一件產(chǎn)品都是根據(jù)顧客的需求“量身定做”，每一件產(chǎn)品可以說都是“新產(chǎn)品”。一種產(chǎn)品提供給所有顧客的時(shí)代已經(jīng)一去不返。正如唐·佩伯和馬莎·羅杰斯在《1:1的未來》中所說的那樣：在1:1的未來，你自己將會(huì)發(fā)現(xiàn)在一個(gè)時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)顧客的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，你并不企圖把一種產(chǎn)品盡可能多的銷售給新顧客，代替它的是，你將會(huì)向一個(gè)顧客出售盡可能多的產(chǎn)品-它是長期和跨越不同產(chǎn)品線的。
傳統(tǒng)營銷下的價(jià)格體系發(fā)生改變。知識(shí)營銷體系下，企業(yè)將更加注重產(chǎn)品的知識(shí)和技術(shù)含量。消費(fèi)者在購買商品時(shí)已不僅只考慮其使用價(jià)值，而且更加關(guān)注它所帶來的知識(shí)價(jià)值，日益注重商品和服務(wù)背后的文化內(nèi)涵。購買的是能使之增加知識(shí)含量的產(chǎn)品和相關(guān)科普知識(shí)以及與之有共鳴的價(jià)值取向。而傳統(tǒng)的以價(jià)格體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值（包括價(jià)值增值和成本）的價(jià)格確定體系，卻無法準(zhǔn)確的揭示隱藏在商品背后的知識(shí)的價(jià)值，以及因缺乏判斷知識(shí)成本的標(biāo)準(zhǔn)而造成的對(duì)作為產(chǎn)品的知識(shí)的定價(jià)困難，必然會(huì)導(dǎo)致交易的緩慢，甚至造成交易障礙。正因?yàn)槿绱耍艜?huì)導(dǎo)致一盤正版的Windows98在商店的售價(jià)幾千元，而其在盜版市場(chǎng)才售價(jià)幾元錢的尷尬局面的出現(xiàn)。
知識(shí)營銷由于基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺(tái)，使得傳統(tǒng)的營銷渠道也發(fā)生了變革。由于網(wǎng)絡(luò)可以不受空間和時(shí)間的限制，從而使得企業(yè)可以不必借助中間商和零售商就可以實(shí)現(xiàn)銷售。顧客只需要通過網(wǎng)絡(luò)提出要求，企業(yè)就可以依據(jù)其需求供貨。不僅如此，對(duì)知識(shí)營銷企業(yè)來說，可以減少諸多的中間環(huán)節(jié)，諸如可以不必設(shè)置大規(guī)模的產(chǎn)品安置空間和中轉(zhuǎn)倉庫。這樣就可以大大降低渠道運(yùn)行費(fèi)用和交易費(fèi)用。由此可見傳統(tǒng)營銷組合中的渠道在這種“直接”交易面前將大大降低其作用。
針對(duì)上述傳統(tǒng)營銷的弊端，筆者認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)的營銷以4Ps為基礎(chǔ)的營銷策略組合方式必然進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。在這里筆者提出一種基于4Is的營銷策略組合：
個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)（Individualproductandservice）
知識(shí)經(jīng)濟(jì)極大的改變了人們的生活方式，“消費(fèi)者需求日趨個(gè)性化，情感化，人們更加重視個(gè)性的滿足，精神的愉悅。這意味著消費(fèi)者的需求可從“量的消費(fèi)”、“質(zhì)的消費(fèi)”開始走向“感情消費(fèi)”時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來那種針對(duì)一般顧客的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品會(huì)越來越缺乏吸引力，而那些彰顯個(gè)性的產(chǎn)品則受到消費(fèi)者極大的歡迎。因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，基于個(gè)性化的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展的必然要求。
基于協(xié)商下的價(jià)格約定（PriceIndenture）
知識(shí)營銷下的價(jià)格體系應(yīng)體現(xiàn)出價(jià)格構(gòu)成及構(gòu)成要素地位這些價(jià)格演進(jìn)規(guī)律的新特點(diǎn)，即體現(xiàn)出知識(shí)的價(jià)值和其評(píng)價(jià)體系。在知識(shí)營銷下，價(jià)格應(yīng)成為知識(shí)的函數(shù)，以知識(shí)含量的多少及其創(chuàng)新程度來作為價(jià)格高低的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然由于知識(shí)含量的多少及創(chuàng)新本身就是一個(gè)很難量化的標(biāo)準(zhǔn)，因此在確定大標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)企業(yè)與顧客之間知識(shí)交流與共享的程度，通過他們協(xié)商來確定知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)格不失為一個(gè)解決問題的好辦法。
基于網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)平臺(tái)（ThePlatformBasesonInternet）
知識(shí)經(jīng)濟(jì)以網(wǎng)絡(luò)化的方式存在，以信息技術(shù)的傳遞為其方式，其目標(biāo)是解決信息不對(duì)稱。網(wǎng)絡(luò)營銷是知識(shí)營銷的載體，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較好的解決了知識(shí)營銷下的知識(shí)產(chǎn)品傳播的時(shí)間，范圍，速度，有效性等問題。將企業(yè)知識(shí)通過一種明晰公開的標(biāo)準(zhǔn)化輸送，將知識(shí)產(chǎn)品在傳播過程中要求的立體化與及時(shí)性綜合在一起?！斑@一營銷方式，由于其手段應(yīng)用環(huán)境的可超前性，目前已經(jīng)處于成長階段。據(jù)資料表明，美國的網(wǎng)絡(luò)營銷的收入已占總收入的20%左右，雖說進(jìn)一步發(fā)展還有待時(shí)日，但目前這一借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的與消費(fèi)者溝通輔助的通路，將成為知識(shí)營銷下的主要通路”。
前面已經(jīng)講過，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的知識(shí)含量將越來越高，而且作為產(chǎn)品的知識(shí)也會(huì)越來越多。企業(yè)能否順利實(shí)現(xiàn)這些產(chǎn)品的價(jià)值和創(chuàng)造需求，關(guān)鍵在于消費(fèi)者的“知識(shí)”了解和理解程度。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品的科技含量和知識(shí)密集度不斷提高，消費(fèi)者知識(shí)增長速度，特別是對(duì)高新技術(shù)的認(rèn)識(shí)水平，遠(yuǎn)沒有技術(shù)發(fā)展那么迅速。消費(fèi)者這種對(duì)高級(jí)技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)認(rèn)識(shí)的“滯后性”成為企業(yè)營銷的一大障礙。因此，在營銷活動(dòng)中通過知識(shí)交流，一方面“盡量使消費(fèi)者能從中學(xué)到更多的知識(shí)，使消費(fèi)者感覺到同樣的付出，可獲益更多”，另一方面是企業(yè)能及時(shí)了解顧客需求，把握市場(chǎng)脈搏。將是企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。
4Is營銷策略組合應(yīng)用的基礎(chǔ)
建立基于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)下的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
加強(qiáng)與顧客的雙向互動(dòng)，通過顧客資料的運(yùn)用與分析，設(shè)法掌握更多的顧客特性，進(jìn)而開發(fā)出更多的顧客需求。由于在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者的個(gè)性將得到極大的張揚(yáng)和發(fā)展，其需求也將更加差異化和多元化。同時(shí)由于知識(shí)將成為主要的生產(chǎn)資料，知識(shí)產(chǎn)品將會(huì)越來越多，產(chǎn)品知識(shí)的含量也會(huì)越來越高，顧客與企業(yè)之間的買賣關(guān)系也將不會(huì)是從前那樣是一個(gè)簡(jiǎn)單的“一手交錢，一手拿貨（或服務(wù)）”的過程，而是一個(gè)包括購買前知識(shí)溝通，購中付款交易過程，售后的跟蹤指導(dǎo)和知識(shí)交流過程，以及產(chǎn)品使用完后的知識(shí)評(píng)價(jià)和反饋過程等四個(gè)階段的復(fù)雜過程。因而這就要求企業(yè)根據(jù)不同顧客的不同特征，對(duì)顧客以及顧客特征進(jìn)行分類，將他們及他們的喜好、興趣等進(jìn)行檔案管理，根據(jù)其開發(fā)和提供相互的產(chǎn)品和服務(wù)。
改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
建立其快速反應(yīng)的扁平化組織結(jié)構(gòu)，化原來的大規(guī)模定制方式為以偏好為劃分標(biāo)準(zhǔn)的營銷部門生產(chǎn)集群方式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)只有建立起快捷的扁平化組織結(jié)構(gòu)，改變?cè)瓉淼拇笠?guī)模定制生產(chǎn)方式，實(shí)行以顧客偏好為導(dǎo)向的小規(guī)模的多樣化生產(chǎn)，才能更快的滿足顧客多元化的口味和需求。抓住瞬間而逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
構(gòu)建企業(yè)的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)
努力推進(jìn)該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)容的豐富化，信息溝通的有效性和便利性，信息溝通方式的差異性。網(wǎng)絡(luò)作為知識(shí)營銷的一個(gè)基礎(chǔ)工具，其作用越來越重要，他是企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與顧客之間進(jìn)行知識(shí)傳遞和交流的重要紐帶和橋梁。較之其他通訊工具，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)聲、像、文一體化的多維信息共享和人機(jī)互動(dòng)功能。因而能夠很好的將企業(yè)的意圖傳遞給顧客，并及時(shí)獲得反饋，然而在眾多的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，企業(yè)要想有效地抓住消費(fèi)者的眼球，就要使得自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以豐富的內(nèi)容吸引人，以獨(dú)特的溝通方式打動(dòng)人，以便利的操作留住人。建立起企業(yè)與顧客之間的知識(shí)生產(chǎn)與消費(fèi)的長期關(guān)系。
建立一個(gè)基于知識(shí)創(chuàng)新與傳播成本的價(jià)格評(píng)價(jià)體系和價(jià)格協(xié)商制度
該體系和制度可以讓企業(yè)以更快的速度與顧客協(xié)商好價(jià)格。上面已經(jīng)提到由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的價(jià)格不僅要反映原材料，人力資本等傳統(tǒng)生產(chǎn)資料的價(jià)值，更要體現(xiàn)出知識(shí)的價(jià)值。因而這就給傳統(tǒng)的價(jià)格確定機(jī)制提出了挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們常會(huì)遇到這樣的困惑。許多高科技產(chǎn)品昨天還高達(dá)數(shù)千元，今天就降至百十來元，變化之大、之快往往使人應(yīng)接不暇。降幅之大，使得人們?cè)谡鸷车耐瑫r(shí)不僅要問：高科技產(chǎn)品，其“科技”到底值幾何？其價(jià)格又該如何確定？正是這些疑問，使得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種不信任感，使得他們認(rèn)為企業(yè)每一次定價(jià)都包含著高額利潤的。于是，當(dāng)企業(yè)每推出一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)，大多數(shù)的消費(fèi)者采取的是一種觀望和等待（等待其降價(jià)）的態(tài)度。這樣一來就使得許多企業(yè)喪失了市場(chǎng)先機(jī)，得不到應(yīng)有的回報(bào)，從而也就喪失了再進(jìn)行創(chuàng)新的資本和勇氣。因而要解決上述問題，迫切需要企業(yè)建立一個(gè)基于知識(shí)創(chuàng)新與傳播成本的價(jià)格評(píng)價(jià)和協(xié)商機(jī)制。給消費(fèi)者一個(gè)明確知識(shí)價(jià)格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，然后由企業(yè)和消費(fèi)者在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新的程度進(jìn)行協(xié)商定價(jià)。
建立一個(gè)敏捷集成的虛擬拓展價(jià)值網(wǎng)
通過該價(jià)值網(wǎng)可以與相關(guān)利益企業(yè)建立一個(gè)共生、共存的穩(wěn)定的戰(zhàn)略同盟。由于知識(shí)營銷從銷售開始到結(jié)束都是通過遠(yuǎn)距離的非接觸方式進(jìn)行，因此知識(shí)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道是有很大區(qū)別的。一般來說網(wǎng)上銷售主要有兩種方式。一種是交易次數(shù)相對(duì)較少，但每次交易量較大，且購買比較集中的B-B模式，即企業(yè)對(duì)企業(yè)模式。另一種是每次交易量小，交易次數(shù)較多，且購買相對(duì)分散的B-C模式，即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模式。在Internet平臺(tái)上基于web技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道最新發(fā)展主要分為兩個(gè)方向：一是基于Internet網(wǎng)絡(luò)的采購與分銷管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)和分銷商之間的網(wǎng)上采購與分銷管理，從而為企業(yè)在增大供應(yīng)商和分銷商選擇空間的同時(shí)顯著降低采購和銷售成本；一是客戶（這里主要是指供應(yīng)商和分銷商）關(guān)系管理（CRM）。其定位于知識(shí)企業(yè)生產(chǎn)成品和服務(wù)的整個(gè)營銷過程的管理，包括市場(chǎng)活動(dòng)、營銷過程與售后服務(wù)三大環(huán)節(jié)，“實(shí)現(xiàn)企業(yè)與眾多經(jīng)銷商的直接交易，即通過建立BtoB或BtoC的營銷模式，消除營銷體系中的中間環(huán)節(jié)，縮短交易時(shí)間，降低交易成本。隨著ERP與SCM、DRP和CRM的集成，最終實(shí)現(xiàn)支持基于Internet/Extranet環(huán)境下敏捷虛擬組織的集成化運(yùn)營?！?/p>
參考資料
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我國的課堂英語教學(xué)主要可分成三大塊：中、小學(xué)英語；大學(xué)（文、理科）英語；大學(xué)專業(yè)英語。前者普及面較廣，要求較低；后者人數(shù)較少，但要求較高。這三種課堂教學(xué)的普及范圍和教學(xué)要求大體上是成反比的。雖然不同的課堂對(duì)英語教學(xué)有著不同的要求，但其測(cè)試的主要目的是一致的。即：鞏固知識(shí)，提高技能，反饋教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)教學(xué)?？偠灾瑸榻虒W(xué)服務(wù)。站在這個(gè)出發(fā)點(diǎn)上，我們就不難確定：課堂教學(xué)中的英語測(cè)試應(yīng)屬成績(jī)測(cè)試（AchievementTest）。這種測(cè)試不應(yīng)雷同于一般的水平測(cè)試（ProficiencyTest），因?yàn)樗兄r明的針對(duì)性。比如：特定的學(xué)生、教材、教學(xué)時(shí)間和教學(xué)要求等。脫離了這些因素，課堂英語測(cè)試的意義就不大了。
在學(xué)校，英語測(cè)試應(yīng)服務(wù)于課堂教學(xué)，這就要求每位教師要客觀地看待和科學(xué)地分析測(cè)試結(jié)果，從中發(fā)現(xiàn)并解決測(cè)試中暴露出的教與學(xué)雙方面的問題。奇怪的是，有不少教師只顧考學(xué)生而忘了查自己。他們忙于組織測(cè)試卻懶于批閱，有時(shí)居然請(qǐng)弟子代勞。也許這是由于三天一小考、五天一大考所造成超工作量的緣故所至。既然如此，又何必“作繭自縛”呢？筆者認(rèn)為：測(cè)試僅僅是教學(xué)的一種輔助手段，不該成為指揮棒。
測(cè)試應(yīng)以教學(xué)大綱為指導(dǎo)，精心組織，合理安排，切忌以考代教，以考?jí)航??？荚嚦煽?jī)的優(yōu)劣無疑對(duì)學(xué)生的心理和以后的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響。作為教師，應(yīng)該看到這種影響的雙重性。對(duì)于某些學(xué)生，優(yōu)良的成績(jī)可以大大增強(qiáng)自信心和上進(jìn)心，從而激發(fā)起更強(qiáng)的求知欲。然而對(duì)于另一些學(xué)生，接二連三的失敗，則可能令其心灰意冷，乃至在由此而招來的（來自父母、老師或同學(xué)）種種壓力下，進(jìn)行投機(jī)取巧、鋌而走險(xiǎn)——作弊。
測(cè)試成績(jī)是反映教學(xué)效果的一項(xiàng)重要指標(biāo)，但不是全部。對(duì)一位教師或一所學(xué)校的教學(xué)評(píng)估應(yīng)該是綜合各方面的評(píng)估指標(biāo)而形成的。我們必須立體地看待“成績(jī)”。在許多教學(xué)評(píng)估體系尚未健全的學(xué)校，測(cè)試成績(jī)往往成為評(píng)估教學(xué)和評(píng)先進(jìn)的唯一依據(jù)。那種簡(jiǎn)單地以“成績(jī)”論英雄的評(píng)估手段往往誘發(fā)并助長著另一種不良的傾向：為片面追求“成績(jī)”而熱衷于“數(shù)字”游戲的大有其人。為了“冒尖”和“及格率”，有的開小灶，有的搞補(bǔ)習(xí)；更有甚者，考前漏題，評(píng)卷漏改。這種競(jìng)爭(zhēng)有背于教育的初衷，有礙于教改的健康發(fā)展。如不改變，高分低能的現(xiàn)象就不可能消失，所謂素質(zhì)教育只能是一句口號(hào)而已。
二、英語測(cè)試的內(nèi)容
測(cè)試內(nèi)容的確定至少應(yīng)包括教材分析、教學(xué)內(nèi)容的分解、測(cè)試目標(biāo)的設(shè)定以及測(cè)試內(nèi)容的篩選等幾方面的工作。從理論上講，英語測(cè)試內(nèi)容可分為語言知識(shí)和語言能力兩大部分。語言知識(shí)主要包括語音、詞匯、語法等方面的知識(shí)；語言能力主要指聽、說、讀、寫、譯等技能。實(shí)際上，由于語言本身富有強(qiáng)大的活力，因而語言教學(xué)始終是一門充滿情感的藝術(shù)。在語言教學(xué)的天地里，各有所見，各有所好，各有所長是客觀存在的。語言的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，觀念的改變都勢(shì)必影響著語言教學(xué)的內(nèi)容。要確定測(cè)試內(nèi)容就必須注意處理好主觀和客觀的需求、知識(shí)與能力的比重等方面的矛盾?？梢姡瑥臏y(cè)試內(nèi)容的確定進(jìn)而到題庫的建設(shè)決不是一件簡(jiǎn)單的事，遠(yuǎn)比我們想象的要復(fù)雜得多。
在現(xiàn)行的英語測(cè)試中，語言能力的測(cè)試在許多場(chǎng)合卻受到了冷遇，考分大多壓在知識(shí)方面，這無怪不少能“考”上英語專業(yè)的學(xué)生實(shí)際上對(duì)英語既聾又啞。這種語言知識(shí)和能力嚴(yán)重失衡的狀況顯然與我們長期的教學(xué)模式以及測(cè)試的導(dǎo)向密切相關(guān)。語言能力大體上可以分為兩類，即：接受性技能（receptiveskils）和生產(chǎn)性技能（productiveskils）。前者包括聽和讀的技能，屬于輸入性；后者包括說和寫的技能，屬于輸出性。我們的學(xué)生說和寫的能力遠(yuǎn)不如聽和讀的能力。這是因?yàn)樗麄兛吹枚喽鴮懙蒙伲牭枚喽f得少?？傊?，被動(dòng)性接受英語的機(jī)會(huì)大大超過主動(dòng)性使用英語的機(jī)會(huì)。因此，英語能力的培養(yǎng)及測(cè)試的改革應(yīng)在“出”字上下功夫。
一般的英語測(cè)試有兩大不足之處。一是無法直接反映學(xué)生的語言能力，尤其是說和寫的能力；二是測(cè)試的語言取樣與生活中真實(shí)的語言相去甚遠(yuǎn)。語言是一種交際媒體，語言的測(cè)試內(nèi)容自然要體現(xiàn)其真實(shí)性和實(shí)用性。語言學(xué)家們認(rèn)為：要給一個(gè)孤立的詞下定義實(shí)在是勞而無功，因?yàn)槊撾x了特定的語言環(huán)境（具體的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、上下文等），任何詞義都是蒼白的。其實(shí)，語言能力的表現(xiàn)何嘗不是如此。
隨著語言學(xué)、心理測(cè)試學(xué)等方面的研究和發(fā)展，人們?cè)缫巡粷M足于傳統(tǒng)的以語言知識(shí)結(jié)構(gòu)為中心的測(cè)試模式，并且為新的交際英語的測(cè)試模式開辟了新的視角。如：在對(duì)語言原材料的利用、運(yùn)用語言（解決問題）的能力、對(duì)語言“精巧度”及“錯(cuò)誤”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等方面，英語教學(xué)工作者的視角已漸開闊，測(cè)試手段也日趨豐富。毫無疑問，英語測(cè)試不僅要反映出學(xué)生知道些什么，而且還要體現(xiàn)出學(xué)生能做些什么。只有這樣，才能保證學(xué)以致用。
三、英語的測(cè)試手段
在現(xiàn)行英語測(cè)試中，最常見的形式莫過于多項(xiàng)選擇題。應(yīng)當(dāng)肯定，從命題的廣泛性、嚴(yán)密性到評(píng)分的客觀性和迅速性，這種命題方式的優(yōu)越性是無可爭(zhēng)議的，計(jì)算機(jī)的普及和發(fā)展又為其開辟了更加廣闊的天地。然而要注意的是，這種客觀性的命題只宜作為測(cè)試的一部分，而決不能唱獨(dú)角戲，這是由語言測(cè)試的特點(diǎn)及命題的作用決定的。
單元測(cè)試是針對(duì)學(xué)生在一個(gè)單元的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后，進(jìn)行的一次階段性的檢測(cè)。它具有知識(shí)范圍小，知識(shí)內(nèi)容少的特點(diǎn)。所以說如何從語言學(xué)的角度在有限的范圍內(nèi)對(duì)學(xué)生理解和掌握英語語言的程度進(jìn)行有效地檢測(cè)，這是一個(gè)技術(shù)性的問題。更者，英語單元測(cè)試必須在學(xué)生已有英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)“學(xué)生鞏固、擴(kuò)大基礎(chǔ)知識(shí)，發(fā)展聽、說、讀、寫的基本技能，培養(yǎng)綜合語言運(yùn)用的能力”的教學(xué)目標(biāo)起到導(dǎo)向作用。同時(shí)，現(xiàn)行英語教材的內(nèi)容的設(shè)計(jì)注重了話題、功能、結(jié)構(gòu)、技能和知識(shí)相結(jié)合的體系，這也必須在單元測(cè)試中有所體現(xiàn)。因此，英語單元測(cè)試的選題策略是在緊緊地圍繞各個(gè)單元教學(xué)目標(biāo)和遵從英語語言習(xí)得規(guī)律的前提下，注重學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)鞏固，重視學(xué)生如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。
一、選題要有代表性
在英語教材中，各個(gè)單元的知識(shí)點(diǎn)是為數(shù)不少的，包括語言知識(shí)(如詞匯、語法、句型等)和文化知識(shí)，也包括已知的知識(shí)和未知的知識(shí)。雖然教材有計(jì)劃地、相對(duì)集中地介紹了相關(guān)的語言和文化知識(shí)，但是為了檢測(cè)學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)后，能否投諸于運(yùn)用，這就要求命題者在有限的測(cè)試題目中容納盡可能多的信息。因此，命題者可以提出若干個(gè)預(yù)選命題方案，然后借助預(yù)測(cè)測(cè)試的結(jié)果，對(duì)不同的方案進(jìn)行橫向或者縱向的比較，再選出具有重點(diǎn)與非重點(diǎn)、能力與非能力、重點(diǎn)與能力等有代表性的題目。通常情況下，代表性的題目包含重點(diǎn)題、典型題以及綜合運(yùn)用題等，它們可以體現(xiàn)在不同的題型中。但是，命題者不能將語言信息或語言信息的測(cè)試的代表性建立在超量(如題目長、生詞多)觀念上。代表性的題目只有在“抓綱務(wù)本”的精神指導(dǎo)下，才能作出以點(diǎn)帶面，觸類旁通的效果，才能體現(xiàn)出語言測(cè)試的特點(diǎn)。
二、選題要有針對(duì)性
在英語教材中，單元教學(xué)內(nèi)容的安排也體現(xiàn)了“秩序漸進(jìn)、循環(huán)反復(fù)”的帶有針對(duì)性的特點(diǎn)。事實(shí)上，對(duì)以英語作為第二語言的中學(xué)生而言，由于學(xué)習(xí)策略的效度的差異性，學(xué)生往往會(huì)對(duì)一些知識(shí)存在理解上或應(yīng)用上的缺陷或疑惑，所以命題者的選題要能夠讓學(xué)生在一定程度上能借助于測(cè)試的手段觀察、發(fā)現(xiàn)、探索和研究其自身語言學(xué)習(xí)上的差異。比如說，當(dāng)今的中學(xué)英語語言測(cè)試體系不能體現(xiàn)出學(xué)生“說”的能力，所以命題者在選題的過程中，要切合于語用學(xué)的實(shí)際，參照“任務(wù)型”教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)，有意識(shí)、有策略地通過單元測(cè)試的題型的轉(zhuǎn)變，將“說”的能力測(cè)試融于“聽”的測(cè)試中。這樣的單元測(cè)試的命題導(dǎo)向就是針對(duì)學(xué)生之缺，了解學(xué)生之愁。還有，命題者要結(jié)合教學(xué)實(shí)際中的學(xué)生在平時(shí)作業(yè)中的“常見病”和“多發(fā)病”，選編一些“對(duì)癥下藥”的治病題，這也是具有針對(duì)性意義的。比如：feel like與would like的用法的差異性就可以成為測(cè)試的內(nèi)容。
三、選題要有靈活性
在英語單元測(cè)試中的靈活性是指在一例的題目中容納了多個(gè)知識(shí)點(diǎn)或能力點(diǎn)的考察，并訓(xùn)練了學(xué)生運(yùn)用“一題多思”的思維方式。由于當(dāng)今的英語教學(xué)模式側(cè)重于“任務(wù)型”和“交際型”的活動(dòng)，這就要求學(xué)生具備能在不同層次、不同形式的情景中，綜合應(yīng)用語言知識(shí)完成語言任務(wù)的能力；這也就要求測(cè)試題目能體現(xiàn)出不同知識(shí)點(diǎn)之間縱橫聯(lián)系，能檢測(cè)學(xué)生的綜合分析問題和解決問題的能力。也就是說測(cè)試題靈活性要起到影響試題區(qū)分指數(shù)的作用，這也就有利于指導(dǎo)教師將來的授課行為，有利于培養(yǎng)學(xué)生的解題思維。比如說，完形填空的空白就顯示了對(duì)兩種語言模式(一者是作者表達(dá)自己的思想的語言模式，另一者是讀者根據(jù)自己的理解作出的猜測(cè)性語言模式)和一種測(cè)試意圖(命題者的測(cè)試目的)，避免了就題論題的俗套。當(dāng)然，命題的靈活性的特征要體現(xiàn)在與教材關(guān)聯(lián)性上，并不是指“難”、“偏”、“怪”。
四、選題要有科學(xué)性
一份高質(zhì)量的英語單元測(cè)試試卷并不是題目的堆砌，而是建立在科學(xué)性和合理性的基礎(chǔ)上的語言信息(包括知識(shí)和能力)的檢測(cè)。它必須達(dá)到鞏固知識(shí)和培養(yǎng)能力甚至引導(dǎo)未來教學(xué)活動(dòng)的目的。一個(gè)單元的知識(shí)體系，在語言知識(shí)上要學(xué)生追求多方位，在學(xué)習(xí)能力上對(duì)學(xué)生講究多層次。所以在英語單元測(cè)試中，以此為基礎(chǔ)的單元測(cè)試的選題也要體現(xiàn)出以系統(tǒng)性和整體性為內(nèi)涵的科學(xué)性。命題者只有在熟悉教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)的雙重前提下，才可能使試卷將單元測(cè)試的內(nèi)容有效地包容并形成一定的可行性和可信性的效能，才能促進(jìn)學(xué)生通過英語測(cè)試對(duì)英語學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行控制管理，從而有效地學(xué)習(xí)。同時(shí)，科學(xué)性也必須體現(xiàn)在量和數(shù)的合理分配上。
五、選題要注意訓(xùn)練學(xué)生的思維策略
一、選題要有代表性
在英語教材中，各個(gè)單元的知識(shí)點(diǎn)是為數(shù)不少的，包括語言知識(shí)(如詞匯、語法、句型等)和文化知識(shí)，也包括已知的知識(shí)和未知的知識(shí)。雖然教材有計(jì)劃地、相對(duì)集中地介紹了相關(guān)的語言和文化知識(shí)，但是為了檢測(cè)學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)后，能否投諸于運(yùn)用，這就要求命題者在有限的測(cè)試題目中容納盡可能多的信息。因此，命題者可以提出若干個(gè)預(yù)選命題方案，然后借助預(yù)測(cè)測(cè)試的結(jié)果，對(duì)不同的方案進(jìn)行橫向或者縱向的比較，再選出具有重點(diǎn)與非重點(diǎn)、能力與非能力、重點(diǎn)與能力等有代表性的題目。通常情況下，代表性的題目包含重點(diǎn)題、典型題以及綜合運(yùn)用題等，它們可以體現(xiàn)在不同的題型中。但是，命題者不能將語言信息或語言信息的測(cè)試的代表性建立在超量(如題目長、生詞多)觀念上。代表性的題目只有在“抓綱務(wù)本”的精神指導(dǎo)下，才能作出以點(diǎn)帶面，觸類旁通的效果，才能體現(xiàn)出語言測(cè)試的特點(diǎn)。
二、選題要有針對(duì)性
在英語教材中，單元教學(xué)內(nèi)容的安排也體現(xiàn)了“秩序漸進(jìn)、循環(huán)反復(fù)”的帶有針對(duì)性的特點(diǎn)。事實(shí)上，對(duì)以英語作為第二語言的中學(xué)生而言，由于學(xué)習(xí)策略的效度的差異性，學(xué)生往往會(huì)對(duì)一些知識(shí)存在理解上或應(yīng)用上的缺陷或疑惑，所以命題者的選題要能夠讓學(xué)生在一定程度上能借助于測(cè)試的手段觀察、發(fā)現(xiàn)、探索和研究其自身語言學(xué)習(xí)上的差異。比如說，當(dāng)今的中學(xué)英語語言測(cè)試體系不能體現(xiàn)出學(xué)生“說”的能力，所以命題者在選題的過程中，要切合于語用學(xué)的實(shí)際，參照“任務(wù)型”教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)，有意識(shí)、有策略地通過單元測(cè)試的題型的轉(zhuǎn)變，將“說”的能力測(cè)試融于“聽”的測(cè)試中。這樣的單元測(cè)試的命題導(dǎo)向就是針對(duì)學(xué)生之缺，了解學(xué)生之愁。還有，命題者要結(jié)合教學(xué)實(shí)際中的學(xué)生在平時(shí)作業(yè)中的“常見病”和“多發(fā)病”，選編一些“對(duì)癥下藥”的治病題，這也是具有針對(duì)性意義的。比如：feellike與wouldlike的用法的差異性就可以成為測(cè)試的內(nèi)容。
三、選題要有靈活性
在英語單元測(cè)試中的靈活性是指在一例的題目中容納了多個(gè)知識(shí)點(diǎn)或能力點(diǎn)的考察，并訓(xùn)練了學(xué)生運(yùn)用“一題多思”的思維方式。由于當(dāng)今的英語教學(xué)模式側(cè)重于“任務(wù)型”和“交際型”的活動(dòng)，這就要求學(xué)生具備能在不同層次、不同形式的情景中，綜合應(yīng)用語言知識(shí)完成語言任務(wù)的能力；這也就要求測(cè)試題目能體現(xiàn)出不同知識(shí)點(diǎn)之間縱橫聯(lián)系，能檢測(cè)學(xué)生的綜合分析問題和解決問題的能力。也就是說測(cè)試題靈活性要起到影響試題區(qū)分指數(shù)的作用，這也就有利于指導(dǎo)教師將來的授課行為，有利于培養(yǎng)學(xué)生的解題思維。比如說，完形填空的空白就顯示了對(duì)兩種語言模式(一者是作者表達(dá)自己的思想的語言模式，另一者是讀者根據(jù)自己的理解作出的猜測(cè)性語言模式)和一種測(cè)試意圖(命題者的測(cè)試目的)，避免了就題論題的俗套。當(dāng)然，命題的靈活性的特征要體現(xiàn)在與教材關(guān)聯(lián)性上，并不是指“難”、“偏”、“怪”。
四、選題要有科學(xué)性
一份高質(zhì)量的英語單元測(cè)試試卷并不是題目的堆砌，而是建立在科學(xué)性和合理性的基礎(chǔ)上的語言信息(包括知識(shí)和能力)的檢測(cè)。它必須達(dá)到鞏固知識(shí)和培養(yǎng)能力甚至引導(dǎo)未來教學(xué)活動(dòng)的目的。一個(gè)單元的知識(shí)體系，在語言知識(shí)上要學(xué)生追求多方位，在學(xué)習(xí)能力上對(duì)學(xué)生講究多層次。所以在英語單元測(cè)試中，以此為基礎(chǔ)的單元測(cè)試的選題也要體現(xiàn)出以系統(tǒng)性和整體性為內(nèi)涵的科學(xué)性。命題者只有在熟悉教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)的雙重前提下，才可能使試卷將單元測(cè)試的內(nèi)容有效地包容并形成一定的可行性和可信性的效能，才能促進(jìn)學(xué)生通過英語測(cè)試對(duì)英語學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行控制管理，從而有效地學(xué)習(xí)。同時(shí)，科學(xué)性也必須體現(xiàn)在量和數(shù)的合理分配上。
