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    內(nèi)訓(xùn)總結(jié)范文

    時間:2023-03-13 11:21:33

    序論:在您撰寫內(nèi)訓(xùn)總結(jié)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

    內(nèi)訓(xùn)總結(jié)

    第1篇

    一、講到不等于聽到,聽到不等于學(xué)會。

    以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),培訓(xùn)的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會。要讓學(xué)員聽到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),其次是在壓力中學(xué)習(xí),學(xué)員要在快樂中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,激發(fā)學(xué)員的興趣,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實行互動教學(xué),盡可能把課堂一半的時間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動提問,讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,提升“KSA”等人力價值。

    二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。

    要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達成。

    學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。“三人行,則必有我?guī)?rdquo;,要全方位學(xué)習(xí),細(xì)致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評,我們?nèi)匀灰兄x他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學(xué)習(xí)對象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓(xùn)的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準(zhǔn)備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學(xué)員關(guān)注焦點。

    當(dāng)自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓(xùn)師第一實踐活動就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機會,讓學(xué)員作為培訓(xùn)評委,積極獲取反饋信息,完成自我認(rèn)知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學(xué)員并沒有“聽到”的尷尬局面。

    三、培訓(xùn)的QQ碼

    培訓(xùn)師需具備良好的EQ和健全IQ,培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創(chuàng)新力。

    培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力,培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),每個人的潛能是無限的,培訓(xùn)師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會顯得更加貼切、有益。

    復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“IQ急轉(zhuǎn)彎”,進行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學(xué)員選擇自己。

    第2篇

    我剛剛加入這個公司,就參加了這個公司的內(nèi)訓(xùn),說剛剛加入有點勉強,為什么這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說不清楚,我是機遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個團隊,加入了這人有激情的團隊。

    在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說,看著鏡子的那個充滿幻想的你,看著鏡子里的那個想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己,聽著這幾句話的時候,我心里有種就不出的激動和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。對著鏡子,宣誓的時候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!

    我感覺最讓我服氣的一個游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個那么結(jié)實的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個結(jié)實的土豆時,說實話,我感覺應(yīng)該不太可能,后來有同幾個同事上去做了實驗,也沒有穿透,大家都犯了一個錯誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時候是那樣,但有的時候就不是那樣了,這就告訴我們一個道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會萬無一失。

    在這次短短的培訓(xùn)中,我們達成了六大共識:

    共識之一:愛自己,負(fù)起對生命的責(zé)任.

    "愛自己"就象一次奇妙的探險,象開飛機一樣令人激動,請想象一下,如果我們每個人都有足夠的力量,實現(xiàn)自己的夢想,那該有多激動人心啊!請從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個體驗愛的機會。當(dāng)我們以正確觀點來看時,其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。

    共識之二:實實在在做人,以誠為本

    共識之三:做人有信念,給人以信任

    我感覺不管是個人,還是一個團隊,還是一個團隊,都應(yīng)該以誠信為本,信譽是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。

    共識之四:每天進步一點點

    每天進步一點點,聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動的聲勢,可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進步,一點點,那簡直又是在默默地創(chuàng)造一個料想不到的奇跡,在不動聲色中醞釀一個真實感人的神話。

    任何人認(rèn)識問題的提高,學(xué)識才干的長進,工作成績的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每天進步一點點”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始于足下,九層之臺,始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進,日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個階段出現(xiàn)的突進、飛躍,其實是積以時日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個人驕人的成就來自于一點一滴的進步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實際的幻想。在工作實踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。

    共識之五:我們需要共同成長

    我們作為一名員工加入到這個公司,就要把我們自己當(dāng)成這個公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長!

    共識之:勤以修身,儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚光大.

    我非常贊成這六項共識,也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!

    第3篇

    通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們?nèi)绾问┕ぃ绾螌D紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

    那天,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。

    一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。

    混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題,那我就說說我的見解吧:

    裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格(如堿骨料反應(yīng)),模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等?;炷劣不陂g水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應(yīng)力。

    后期在降溫過程中,由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束,又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。

    溫度的控制和防止裂縫的措施為了防止裂縫,減輕溫度應(yīng)力可以從控制溫度和改善約束條件兩個方面著手。控制溫度的措施如下:采用改善骨料級配,用干硬性混凝土,摻混合料,加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土?xí)r加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度;熱天澆筑混凝土?xí)r減少澆筑厚度,利用澆筑層面散熱;在混凝土中埋設(shè)水管,通入冷水降溫;規(guī)定合理的拆模時間,氣溫驟降時進行表面保溫,以免混凝土表面發(fā)生急劇的溫度梯度;施工中長期暴露的混凝土澆筑塊表面或薄壁結(jié)構(gòu),在寒冷季節(jié)采取保溫措施;改善約束條件的措施是:合理地分縫分塊;避免基礎(chǔ)過大起伏;合理的安排施工工序,避免過大的高差和側(cè)面長期暴露;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強養(yǎng)護,防止表面干縮,特別是保證混凝土的質(zhì)量對防止裂縫是十分重要,應(yīng)特別注意避免產(chǎn)生貫穿裂縫,出現(xiàn)后要恢復(fù)其結(jié)構(gòu)的整體性是十分困難的,因此施工中應(yīng)以預(yù)防貫穿性裂縫的發(fā)生為主。

    在混凝土的施工中,為了提高模板的周轉(zhuǎn)率,往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當(dāng)混凝土溫度高于氣溫時應(yīng)適當(dāng)考慮拆模時間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。

    混凝土的早期養(yǎng)護實踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。

    因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點出發(fā),保溫應(yīng)達到下述要求:防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。

    第4篇

    由于新入干事對涉及應(yīng)用文寫作方面知之甚少,容易導(dǎo)致一些工作中的失誤。鑒于此,我們面向信工青協(xié)干事進行了一次內(nèi)部培訓(xùn)?,F(xiàn)將基本情況匯報如下。

    一、講課涉及的范圍

    這次培訓(xùn)包括六種常用文體的應(yīng)用文寫作格式,分別為計劃、總結(jié)、通知、倡議書、介紹信及證明信。

    二  講課方式

        將所講內(nèi)容分為六節(jié),每節(jié)即對應(yīng)一種寫作格式,一節(jié)一節(jié)的完成。每一節(jié)大致上都分為四個部分,即定義、特點、要素和基本格式。了解了定義,我們就能做到有的放矢,選擇一種適當(dāng)?shù)奈捏w;了解了特點,就能熟悉應(yīng)用文寫作過程中需要注意的事項;了解了要素,就能明確清晰的表達;了解了基本格式,就能夠把握整體結(jié)構(gòu)。在每一節(jié)的最后,都會舉個典型例子配合前面的講解。

         講課過程中,有些需要注意的細(xì)節(jié)都會讓干事記錄下來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

    1計劃。(一)計劃是用書面語言表達出來的,對一定時期的特定工作或?qū)W習(xí)事先進行安排或打算.(二)與一般文體相比,計劃有三個特點:首先是預(yù)見性,其次是科學(xué)性,再次是實踐性.(三)由于各行各業(yè)工作性質(zhì)不同,計劃內(nèi)容千差萬別。但是,不論哪種類型的計劃,都具備三個要素:一是目的,二是措施,三是步驟。其中,措施就是為達到目標(biāo)所需要的措施和方法,步驟就是工作的程序和時間的安排與要求。(四)計劃的基本格式:標(biāo)題,正文,落款。標(biāo)題即計劃的名稱,而正文一般是由前言、計劃事項、結(jié)語三部分組成。

    2總結(jié)。(一)總結(jié)的三個特點:首先是經(jīng)驗性,其次是概括性,再者是理論性。(二)總結(jié)一般可分為三部分:標(biāo)題,正文與落款。

    3通知。(一)通知有很多種,但一般用于告知某一事項或交流某些信息。(二)通知的格式一般包括標(biāo)題、主送單位或個人、正文、結(jié)尾四個部分。(三)寫通知時有三忌,一忌羅嗦,二忌條理不清,三忌無謂的客套寒暄。

    4倡議書。(一)倡議書是個人或集體提出建議并公開發(fā)起,希望共同完成某項任務(wù)或開展某項公益活動時所采用的一種專用書信。(二)倡議書的格式:標(biāo)題、稱謂、正文、落款。(三)倡議書的寫作,要注意做到以下四點:一是對象要選準(zhǔn),二是理由要充分,三是措施要可行,四是行文要動情。(三)倡議書具有鼓動性,行文時帶有激情,文章才有感染力號召力,才能動員更多的人來參加這項活動。

    5介紹信。(一)介紹信作為一種專用書信,主要用于社會組織在派出人員去其他單位和部門聯(lián)系工作商辦事務(wù)參加會議和參觀學(xué)習(xí)時證明該派出人員身份,并說明所接洽的事務(wù)。(二)介紹信的格式。一是標(biāo)題,二是稱謂(注意在其后加冒號),三是正文(寫被介紹人的姓名、身份以及前往接洽的事項),四是祝頌語(表示對對方的感謝和向接洽單位提出的希望和要求),五是落款(在正文的右下方寫明發(fā)出介紹信的單位名稱或個人姓名,加蓋公章,接著在下一航寫清寫信時間)。

    6證明信。(一)證明信是證明某人身份經(jīng)歷或者有關(guān)事件的真實情況的專用書信。(二)證明信一般是有四個部分組成。一是標(biāo)題,在第一行中間常冠以“證明信” 、“證明”或?qū)懨鳌瓣P(guān)于某某同志情況的證明”。二是稱呼,頂格寫上需要證明的單位名稱,之后加冒號。三是正文,是證明信的主體部分。另起一行,空兩個寫明被證明事項的全部事實,語言要準(zhǔn)確簡明扼要。寫完所證明的問題以后,另起一航空兩格,加“特此證明”四字作總結(jié),不寫祝愿勉勵之類的話。四是書名和日期,必須蓋章,否則證明無效。(三)證明信撰寫時,應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是、言之有據(jù),語言要準(zhǔn)確,文字書寫要清晰工整字跡清楚

    三  培訓(xùn)流程

    講完應(yīng)用文的六種格式后,由各部部長根據(jù)需要布置一種格式的寫作。干事寫好后,交由各部部長檢查,不合格的即重寫,至合格為止。最后,各部部長將所有作業(yè)集中起來,交由秘書部保存,留底,作為以后對干事考評的依據(jù)。

    四 存在的問題

    1 個人能力有限,不可能做到面面俱到,難免遺漏之處。

    2 由于時間倉促,范例講解不太充分,導(dǎo)致干事們不能完全理解所講的知識。

    五  補充

    對于干事來說,這次學(xué)習(xí)不妨說是任務(wù),既然是任務(wù),我們就要保質(zhì)保量的完成,還是就是要講求效率。為了讓他們在較短的時間內(nèi)掌握更多的東西,我們強調(diào)了下紀(jì)律問題。培訓(xùn)應(yīng)該在嚴(yán)肅并且互動的要求下開展,以聽課,做筆記為主,但如果有問題應(yīng)該提出來大家一起討論。

    雖然是在學(xué)校,但我們在寫作這類文體時,仍然要做到正式。

                                         

    第5篇

    我剛剛加入這個公司,就參加了這個公司的內(nèi)訓(xùn),說剛剛加入有點勉強,為什么這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說不清楚,我是機遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個團隊,加入了這人有激情的團隊。

    在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說,看著鏡子的那個充滿幻想的你,看著鏡子里的那個想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己,聽著這幾句話的時候,我心里有種就不出的激動和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。對著鏡子,宣誓的時候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!

    我感覺最讓我服氣的一個游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個那么結(jié)實的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個結(jié)實的土豆時,說實話,我感覺應(yīng)該不太可能,后來有同幾個同事上去做了實驗,也沒有穿透,大家都犯了一個錯誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時候是那樣,但有的時候就不是那樣了,這就告訴我們一個道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會萬無一失。

    在這次短短的培訓(xùn)中,我們達成了六大共識:

    共識之一:愛自己,負(fù)起對生命的責(zé)任.

    "愛自己"就象一次奇妙的探險,象開飛機一樣令人激動,請想象一下,如果我們每個人都有足夠的力量,實現(xiàn)自己的夢想,那該有多激動人心啊!請從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個體驗愛的機會。當(dāng)我們以正確觀點來看時,其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。

    共識之二:實實在在做人,以誠為本

    共識之三:做人有信念,給人以信任

    我感覺不管是個人,還是一個團隊,還是一個團隊,都應(yīng)該以誠信為本,信譽是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。

    共識之四:每天進步一點點

    第6篇

    本次部門內(nèi)部培訓(xùn)以戶外擴展活動—燒烤活的形式進行,借此活動讓實踐拓展部的新干事更進一步的認(rèn)識及了解,增加部門凝聚力,為部門往后工作打下基礎(chǔ);

    通過游戲的方式,不斷提升自己,體會團隊合作的力量;激發(fā)大家的熱情投入實踐拓展部,在實拓這個大家庭中創(chuàng)造一種團結(jié)、和諧、溫馨的氛圍,

    二、 活動內(nèi)容

    本次活動分為前期準(zhǔn)備工作,以及當(dāng)天活動的開展,最后是活動完后的總結(jié)?;顒忧捌冢瑑?nèi)部討論培相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場進行培訓(xùn),接著分配前期準(zhǔn)本活動的工作,包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計,游戲的具體內(nèi)容等?;顒赢?dāng)天,由培訓(xùn)師(主持人兩名)開展活動,包括主持燒烤的開展,道具的準(zhǔn)備,活動內(nèi)容的詳細(xì)介紹等。最后,活動結(jié)束后由各個小組成員提交心得體會,最后由負(fù)責(zé)人匯總成活動總結(jié)。

    三、 收獲經(jīng)驗

    此次活動增進了大家的感情,讓大家更進一步的了解了對方,共同度過一個愉快的下午,基本上達到了本次培訓(xùn)的目的。在整個活動的過程中,讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內(nèi)部的凝聚力,讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處:1.當(dāng)天出席的人數(shù)較少,可能是由于時間安排的欠合理;2.活動開展前,沒有進行自我介紹,組織上欠思考;3.活動前期準(zhǔn)備不夠充分,場面有點不合理想。

    四、 改善目標(biāo)

    積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

    第7篇

    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

    (一)按醫(yī)院護理部及科室培訓(xùn)計劃抓好護士“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

    1、重點加強對新入科護士的培訓(xùn),強化學(xué)習(xí)意識,新入科護士按常規(guī)培訓(xùn)三個月、護師六個月,培訓(xùn)完后進行了理論、操作考核,并成績達標(biāo),合格上崗。

    2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn),科室制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,科內(nèi)中醫(yī)藥知識培訓(xùn)課時≥20%,每月進行了中醫(yī)理論、操作考試,以提高全科護理技能操作水平,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)??己顺煽?nèi)亢细瘛?/p>

    4、科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,業(yè)務(wù)查房1次,實行人人參與,針對本科??萍膊〉闹R及護理要點進行學(xué)習(xí),并做好記錄并交護士長查閱。

    5、要求全科室護士(除值班人員外)必須參加護理部組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

    6、將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤,執(zhí)行科室獎懲標(biāo)準(zhǔn)。

    (二)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。

    (三)自身加強護理管理知識的學(xué)習(xí),更新管理理念,管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學(xué)習(xí),借鑒好的工作經(jīng)驗,加強病區(qū)經(jīng)濟管理。在南大一附院進修了護士長管理,多次參加了上級醫(yī)院的護理班學(xué)習(xí),豐富了專科臨床知識。

    二、加強中醫(yī)護理質(zhì)量管理,確保護理工作安全、有效,提高護理質(zhì)量

    (一)科室成立了質(zhì)控小組,充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監(jiān)管作用,組長:尹菲

    副組長:李金燕;護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛(wèi)生:幸仁紅、尹菲;搶救藥品、搶救器械:鐘海麗、尹菲;健康教育:劉玉蓮、尹菲;“優(yōu)護”質(zhì)量考核:謝海燕、尹菲;護理文書及中醫(yī)整體病歷書寫:李金燕、尹菲;基礎(chǔ)護理、分級護理、危重病人:黃叢叢、尹菲;消毒隔離醫(yī)院感染:陳芳園、尹菲;中醫(yī)特色護理評價:謝勝媛、尹菲。明確了職責(zé),提高全員參與質(zhì)量管理意識,不定期檢查科室的護理質(zhì)量,每月進行月小結(jié),每季召開護理質(zhì)控評議會一次,針對存在的問題進行分析評價,提出改進措施,做到護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進,提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。

    (二)進一步加強了護理文書的書寫管理,嚴(yán)格按照中醫(yī)護理文書標(biāo)準(zhǔn)書寫從細(xì)節(jié)抓好,加強對每份護理病歷的質(zhì)控,強調(diào)不合格的病歷不歸檔。

    (三)加強護理過程中的安全管理。

    1、不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范、改進措施??剖医⒘瞬铄e堵漏登記本,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)任護士進行整改,防止了差錯的發(fā)生。

    2、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度(查對制度),強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。

    3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對科室的儀器設(shè)施常規(guī)檢查,責(zé)任護士每3天檢查一次,護士長每星期檢查一次,保證了設(shè)備的完好,處于應(yīng)急備用狀態(tài)。并針對全科護士進行了急救儀器的培訓(xùn)和考核,保證了人人過關(guān)。

    三、做好教學(xué)、科研工作

    (一)做好實習(xí)生的帶教工作,指定了具有護師以上職稱,或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的,責(zé)任心強的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了解實習(xí)計劃的完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績合格方可??啤?/p>

    (二)鼓勵護理人員再深造,自學(xué)有關(guān)護理書籍,營造一種學(xué)習(xí)氛圍。我科已有本科兩人,大專3人,其他護士正在進行專科學(xué)歷考試。

    四、開展中醫(yī)特色護理,突顯中醫(yī)文化底蘊。

    (一)根據(jù)護理部的計劃與要求,修訂完善《內(nèi)二科中醫(yī)護理常規(guī)》、《內(nèi)二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規(guī)》,提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。

    (二)在護理部的指導(dǎo)下,修訂中醫(yī)特色護理項目操作規(guī)程、流程,積極開展中醫(yī)特色護理項目≥2項,開展了艾灸、耳穴埋豆中醫(yī)護理適宜技術(shù)操作,采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。

    (三)貫徹落實《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,使每一位護士知曉并掌握應(yīng)用。

    五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

    (一)規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

    (二)每月定期召開一次工休會,進行滿意度調(diào)查,以聽取患者家屬意見及時提出改進措施,對評價好者給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,不斷改進護理服務(wù)工作。

    六、積極配合醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。

    本科開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變了排班模式,實施了床邊包干制整體護理,每位護士分管6-8為患者,提供全程連續(xù)的護理服務(wù)。并設(shè)立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,如指甲剪、吹風(fēng)機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導(dǎo)并協(xié)助患者進行生活基礎(chǔ)護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱,對出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,充分聽取患者意見和建議。護理服務(wù)等到患者一致好評。

    七、做好醫(yī)院感染管理工作

    (一)日常督促科室人員手衛(wèi)生及病房、治療室消毒隔離工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本,班班進行登記。

    (二)使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品,醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。

    (三)每季度組織科室人員進行院感知識學(xué)習(xí),并參加醫(yī)院組織的院感知識學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,護士長查閱。

    八、積極支持配合醫(yī)院新住院大樓的籌建工作

    九、其他

    配合醫(yī)院及護理部的工作,認(rèn)真完成各項指令性工作。

    十、護理各項目標(biāo)完成

    1、基礎(chǔ)護理合格率≥95%

    2、急救物品完好率達100%

    3、護理文件書寫及中醫(yī)整體病歷書寫合格率≥95%

    4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%

    5、護理技能操作合格率≥90%

    6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

    7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%

    8、健康教育覆蓋率100%,病人知曉率≥70%

    9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)

    10、管道脫落率<1%

    11、病區(qū)病人滿意度達90%,6月份開展“優(yōu)護”后病人滿意度達95%

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