時間：2023-02-27 11:16:58
序論：在您撰寫銀行信息技術(shù)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、銀行IT外包服務概述
隨著我國銀行改制的深化和發(fā)展，銀行間的競爭日益加劇，銀行的信息基礎設施和業(yè)務系統(tǒng)不斷進行升級和發(fā)展，銀行內(nèi)部信息技術(shù)部門對這些系統(tǒng)管理也越來越困難。而銀行IT外包服務的出現(xiàn)能夠很好地解決上述問題。銀行IT外包服務是指銀行以合同的方式委托IT服務商來為其提供信息系統(tǒng)或信息技術(shù)服務的一種實踐或管理策略，它也引申為雇傭外部組織或個人來發(fā)展企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)的行為，使銀行能夠以更富有效率、低成本、低風險的方式完成某項信息技術(shù)任務。常見的銀行IT外包涉及銀行通信網(wǎng)絡管理、銀行信息系統(tǒng)運作和管理、應用系統(tǒng)開發(fā)和維護、備份和災難恢復等。IT外包在構(gòu)建銀行核心競爭力、節(jié)約項目成本費用、加速信息化建設的進程中發(fā)揮著不容忽視的作用。
二、銀行IT系統(tǒng)外包服務的特點
銀行系統(tǒng)IT外包運行操作服務具有如下特點：
1.專業(yè)性與復雜性，銀行信息技術(shù)融合了目前世界上各種先進的信息理論和技術(shù)，信息設備包含多家廠商的高、中、低端產(chǎn)品，IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計、技術(shù)運用和生產(chǎn)配置均采用IT技術(shù)領(lǐng)域先進模式。
2.影響范圍，銀行IT外包服務范圍涉及銀行總行及各級分支機構(gòu)，影響多種重要業(yè)務與應用系統(tǒng)的生產(chǎn)運行。
3.實時性，銀行信息系統(tǒng)所承載的許多銀行業(yè)務與應用系統(tǒng)直接面對客戶，提供實時服務與交易功能，因此必須保證系統(tǒng)的連續(xù)穩(wěn)定運行。
4.服務不間斷性，根據(jù)銀行業(yè)務的特點和需求，必須全年365天每天24小時不間斷對項目進行實時運行操作服務。
5.流程管理，銀行IT外包服務要嚴格按照相應的日常操作手冊、日常監(jiān)控流程、故障處理流程、系統(tǒng)變更流程等工作流程與規(guī)范進行。
6.報告機制，在運行操作服務中要有完善的報告機制，對銀行IT系統(tǒng)日常運行狀況、投訴與響應、故障處理與分析、系統(tǒng)變更與備份、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計、綜合評價等相關(guān)信息與數(shù)據(jù)均要按照合理的流程與科學的形式進行報告。
7、安全與保密性，銀行IT系統(tǒng)支撐了從內(nèi)部的辦公自動化系統(tǒng)到核心的交易系統(tǒng)，這些系統(tǒng)是銀行的命脈，對其數(shù)據(jù)的安全是非常高的。除此外，涉及到這些系統(tǒng)的相關(guān)文檔、資料都屬于非常機密的內(nèi)容，需要分級使用。
三、銀行IT外包服務的成功保障因素
根據(jù)IT服務的理論，結(jié)合IT服務的經(jīng)驗，從以下四個方面為IT外包服務提供保障：
1.從技術(shù)上提供保障
在ITIL（ITinfrastructurelibrary）有關(guān)IT服務的最佳實踐理論中，技術(shù)是IT服務的三大要素之一。沒有強有力的技術(shù)支持，就無法進行運行維護的正常開展。技術(shù)的支持能力包括對技術(shù)本身的支持服務能力和服務的技術(shù)能力兩個層面。前者是對各種IT技術(shù)的掌握程度，后者是能多大程度上把IT服務理論貫徹到實踐中去，產(chǎn)生符合用戶實際情況的最佳運行和維護操作。2.從管理層次上提供保障
未實施銀行IT外包服務之前，系統(tǒng)運行維護的風險主要是技術(shù)上的風險，管理上的風險較小。實施IT服務外包后，由于維護人員不是銀行內(nèi)部職員，從本質(zhì)上講是將技術(shù)服務的風險直接轉(zhuǎn)化成服務管理上的風險。因此，在IT服務商和客戶之間建立有效的管理界面，是IT外包服務之核心所在。
3.從技術(shù)過渡上提供保障
成功的銀行IT外包服務需要對系統(tǒng)的全面掌握和對服務管理流程的明確制定。對服務提供商來說，這些要求的實現(xiàn)均需要一定的時間。(1)接手外包服務的過渡磨合期，服務提供商在接手任何一項外包服務前，需要首先深入項目各個環(huán)節(jié)，詳細調(diào)研和理解現(xiàn)有項目的服務內(nèi)涵，包括服務的內(nèi)容和指標、人員、流程和系統(tǒng)架構(gòu)，為后期與用戶一起制定服務的接收、整合和管理提供基礎。(2)循序漸進的管理過渡，圍繞保障服務持續(xù)性的要求，服務提供商需要對服務管理過程中出現(xiàn)的新情況、新問題、和新的建議及時做出相應的調(diào)整，優(yōu)化整個服務項目的流程、管理、人員等內(nèi)容。
4.從對外包項目的可控性上提供保障
銀行對外包項目的控制力度是通過管理流程來實現(xiàn)的。管理流程明確規(guī)定雙方的責任點、工作匯報機制等。服務商必需做到兩個方面：服務的透明性和伴隨知識（知識庫）為用戶所有。服務透明是指服務商不能為外包服務項目設置壁壘，銀行通過工作匯報、文檔記錄、服務流程很容易的掌握服務項目。伴隨知識是在服務的過程中形成的各種知識庫。知識庫是非常重要的技術(shù)資源，服務商在服務過程中建立的知識庫產(chǎn)權(quán)應該歸銀行而不是服務商。這樣將降低銀行更換服務商的風險。
銀行的IT系統(tǒng)對安全性要求非常高，一旦將某個系統(tǒng)包給服務商，需要特別重視保證銀行的數(shù)據(jù)安全?？赏ㄟ^三種途徑來達到這個目的：(1)通過法律手段簽署用戶、公司和個人三方保密協(xié)議，運用法律手段約束服務商對用戶數(shù)據(jù)進行保密，在保密協(xié)議中需要明確規(guī)定對于因泄密而造成損失的賠償方式；(2)通過管理手段：需要通過管理手段實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)進行保護；(3)通過技術(shù)手段：結(jié)合業(yè)界的先進技術(shù)工具，做到對關(guān)鍵配置更改的審計和跟蹤。
關(guān)鍵詞：銀行外包應用服務提供商
一、銀行IT外包服務概述
隨著我國銀行改制的深化和發(fā)展，銀行間的競爭日益加劇，銀行的信息基礎設施和業(yè)務系統(tǒng)不斷進行升級和發(fā)展，銀行內(nèi)部信息技術(shù)部門對這些系統(tǒng)管理也越來越困難。而銀行IT外包服務的出現(xiàn)能夠很好地解決上述問題。銀行IT外包服務是指銀行以合同的方式委托IT服務商來為其提供信息系統(tǒng)或信息技術(shù)服務的一種實踐或管理策略，它也引申為雇傭外部組織或個人來發(fā)展企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)的行為，使銀行能夠以更富有效率、低成本、低風險的方式完成某項信息技術(shù)任務。常見的銀行IT外包涉及銀行通信網(wǎng)絡管理、銀行信息系統(tǒng)運作和管理、應用系統(tǒng)開發(fā)和維護、備份和災難恢復等。IT外包在構(gòu)建銀行核心競爭力、節(jié)約項目成本費用、加速信息化建設的進程中發(fā)揮著不容忽視的作用。
二、銀行IT系統(tǒng)外包服務的特點
銀行系統(tǒng)IT外包運行操作服務具有如下特點：
1.專業(yè)性與復雜性，銀行信息技術(shù)融合了目前世界上各種先進的信息理論和技術(shù)，信息設備包含多家廠商的高、中、低端產(chǎn)品，IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計、技術(shù)運用和生產(chǎn)配置均采用IT技術(shù)領(lǐng)域先進模式。
2.影響范圍，銀行IT外包服務范圍涉及銀行總行及各級分支機構(gòu)，影響多種重要業(yè)務與應用系統(tǒng)的生產(chǎn)運行。
3.實時性，銀行信息系統(tǒng)所承載的許多銀行業(yè)務與應用系統(tǒng)直接面對客戶，提供實時服務與交易功能，因此必須保證系統(tǒng)的連續(xù)穩(wěn)定運行。
4.服務不間斷性，根據(jù)銀行業(yè)務的特點和需求，必須全年365天每天24小時不間斷對項目進行實時運行操作服務。
5.流程管理，銀行IT外包服務要嚴格按照相應的日常操作手冊、日常監(jiān)控流程、故障處理流程、系統(tǒng)變更流程等工作流程與規(guī)范進行。
6.報告機制，在運行操作服務中要有完善的報告機制，對銀行IT系統(tǒng)日常運行狀況、投訴與響應、故障處理與分析、系統(tǒng)變更與備份、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計、綜合評價等相關(guān)信息與數(shù)據(jù)均要按照合理的流程與科學的形式進行報告。
7、安全與保密性，銀行IT系統(tǒng)支撐了從內(nèi)部的辦公自動化系統(tǒng)到核心的交易系統(tǒng)，這些系統(tǒng)是銀行的命脈，對其數(shù)據(jù)的安全是非常高的。除此外，涉及到這些系統(tǒng)的相關(guān)文檔、資料都屬于非常機密的內(nèi)容，需要分級使用。
三、銀行IT外包服務的成功保障因素
根據(jù)IT服務的理論，結(jié)合IT服務的經(jīng)驗，從以下四個方面為IT外包服務提供保障：
1.從技術(shù)上提供保障
在ITIL（ITinfrastructurelibrary）有關(guān)IT服務的最佳實踐理論中，技術(shù)是IT服務的三大要素之一。沒有強有力的技術(shù)支持，就無法進行運行維護的正常開展。技術(shù)的支持能力包括對技術(shù)本身的支持服務能力和服務的技術(shù)能力兩個層面。前者是對各種IT技術(shù)的掌握程度，后者是能多大程度上把IT服務理論貫徹到實踐中去，產(chǎn)生符合用戶實際情況的最佳運行和維護操作。2.從管理層次上提供保障
未實施銀行IT外包服務之前，系統(tǒng)運行維護的風險主要是技術(shù)上的風險，管理上的風險較小。實施IT服務外包后，由于維護人員不是銀行內(nèi)部職員，從本質(zhì)上講是將技術(shù)服務的風險直接轉(zhuǎn)化成服務管理上的風險。因此，在IT服務商和客戶之間建立有效的管理界面，是IT外包服務之核心所在。
3.從技術(shù)過渡上提供保障
成功的銀行IT外包服務需要對系統(tǒng)的全面掌握和對服務管理流程的明確制定。對服務提供商來說，這些要求的實現(xiàn)均需要一定的時間。(1)接手外包服務的過渡磨合期，服務提供商在接手任何一項外包服務前，需要首先深入項目各個環(huán)節(jié)，詳細調(diào)研和理解現(xiàn)有項目的服務內(nèi)涵，包括服務的內(nèi)容和指標、人員、流程和系統(tǒng)架構(gòu)，為后期與用戶一起制定服務的接收、整合和管理提供基礎。(2)循序漸進的管理過渡，圍繞保障服務持續(xù)性的要求，服務提供商需要對服務管理過程中出現(xiàn)的新情況、新問題、和新的建議及時做出相應的調(diào)整，優(yōu)化整個服務項目的流程、管理、人員等內(nèi)容。
4.從對外包項目的可控性上提供保障
銀行對外包項目的控制力度是通過管理流程來實現(xiàn)的。管理流程明確規(guī)定雙方的責任點、工作匯報機制等。服務商必需做到兩個方面：服務的透明性和伴隨知識（知識庫）為用戶所有。服務透明是指服務商不能為外包服務項目設置壁壘，銀行通過工作匯報、文檔記錄、服務流程很容易的掌握服務項目。伴隨知識是在服務的過程中形成的各種知識庫。知識庫是非常重要的技術(shù)資源，服務商在服務過程中建立的知識庫產(chǎn)權(quán)應該歸銀行而不是服務商。這樣將降低銀行更換服務商的風險。
銀行的IT系統(tǒng)對安全性要求非常高，一旦將某個系統(tǒng)包給服務商，需要特別重視保證銀行的數(shù)據(jù)安全。可通過三種途徑來達到這個目的：(1)通過法律手段簽署用戶、公司和個人三方保密協(xié)議，運用法律手段約束服務商對用戶數(shù)據(jù)進行保密，在保密協(xié)議中需要明確規(guī)定對于因泄密而造成損失的賠償方式；(2)通過管理手段：需要通過管理手段實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)進行保護；(3)通過技術(shù)手段：結(jié)合業(yè)界的先進技術(shù)工具，做到對關(guān)鍵配置更改的審計和跟蹤。
四、結(jié)論
目前，銀行IT外包服務的內(nèi)容和規(guī)模越來越大。由于我國IT外包服務發(fā)展較晚，銀行IT外包市場還未發(fā)展成熟，因而銀行IT外包服務還存在許多問題和困難。如何正確全面地考察分析有關(guān)的復雜因素，做出正確的IT外包決策，提高銀行IT服務的水平，降低IT運行維護的成本，達到提高銀行核心競爭力的戰(zhàn)略目標，是需要我國銀行界和IT界共同深入研究的重要課題。
參考文獻:
[1]張旭:金融服務外包發(fā)展淺析.WTO經(jīng)濟導刊,2006年10月
[2]瑞琴邱偉華:金融服務外包的利益與風險分析.商業(yè)時代，2007年5月
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；會計信息披露；內(nèi)部治理
隨著資本市場的不斷放開，以及我國銀行業(yè)自身的創(chuàng)新和改革，商業(yè)銀行的力量不斷壯大起來，除了人們熟知的五大國有商業(yè)銀行，十二家股份制商業(yè)銀行、一百多家城商行也在迅速成長，為人們的生活提供著便利和保障。商業(yè)銀行是金融市場的核心，創(chuàng)造信用、調(diào)節(jié)經(jīng)濟的職能決定了商業(yè)銀行不同于一般的企業(yè)，高風險、高流動性的性質(zhì)決定了會計信息的披露是商業(yè)銀行的應盡的義務，而完善的會計信息披露制度不僅能保護投資者的利益、降低風險，更能促進銀行自身的發(fā)展，對經(jīng)濟的發(fā)展有著重大意義。
一、商業(yè)銀行會計信息披露概述
商業(yè)銀行會計信息披露是指商業(yè)銀行依法定期或不定期地向外界公開自身的經(jīng)營狀況、財務信息、管理人員的信息等。商業(yè)銀行是以信用創(chuàng)造的方式來調(diào)節(jié)經(jīng)濟，存在著不同于一般企業(yè)的經(jīng)營風險，商業(yè)銀行的會計信息披露的內(nèi)容主要從風險性、流動性、效益性三個方面入手。披露資本充足率、風險準備金等的情況可以有效控制風險，公布銀行的利潤情況、資產(chǎn)收益率、成本收入比等可以保障投資者的利益，而披露其存款來源及波動情況可以保證其資金的流動性，完善、充分、透明的會計信息披露有助于維持整個金融系統(tǒng)的穩(wěn)定。會計信息的披露有兩種基本模式：強制性披露和自愿性披露，強制性披露指商業(yè)銀行基于法律法規(guī)的最低要求公布的相關(guān)會計信息，包括財務會計報告、公司治理情況、風險管理狀況、年度重大事項等事項，可以減少金融舞弊現(xiàn)象，促進資源的合理配置。自愿性披露是指商業(yè)銀行除強制性披露的信息之外，出于提升公司形象、吸引投資者等目的主動披露更多的企業(yè)會計信息。目前我國采用以強制披露為主、自愿披露為輔的形式，既符合巴塞爾協(xié)議的精神，又以成文的方式限定了商業(yè)銀行應履行的義務。
二、商業(yè)銀行會計信息披露中存在的問題
伴隨著全球化的腳步，我國商業(yè)銀行的會計信息披露制度也越來越完善，從內(nèi)容單一到種類多元，慢慢在與國際接軌，嘗試著摸索出既符合我國國情，又與巴塞爾協(xié)議精神相一致的披露制度。但是，我們還要清醒地認識到，與發(fā)達國家相比，由于我國商業(yè)銀行的會計信息披露起步較晚，在摸索中仍然存在很多問題，我們必須取長補短，以完善現(xiàn)有的披露制度。1.披露內(nèi)容不全面。伴著改革開放的進程，商業(yè)銀行的表外業(yè)務如金融衍生工具等的業(yè)務越來越多，在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，商業(yè)銀行的業(yè)務也越來越復雜。而我國商業(yè)銀行的會計信息披露仍然停留在在傳統(tǒng)的階段，以披露財務信息為主，很少涉及非財務信息，而以商業(yè)銀行的預測性信息、管理部門對非財務信息的分析為代表的非財務信息才是投資者真正關(guān)心的決策信息，從側(cè)面反映了商業(yè)銀行真實的經(jīng)營狀況。目前，商業(yè)銀行對表外業(yè)務的信息披露也僅僅停留在表面，以建設銀行為例，下圖為建設銀行2015年財務報告中有關(guān)表外業(yè)務的信息披露，該表格僅僅提供了各項表外業(yè)務的總體數(shù)據(jù)，缺少可分析的具體風險信息，這就使得投資者很難從簡單的信息中獲取有效的投資信息。2.披露內(nèi)容不真實。商業(yè)銀行的會計信息編制主要由其自身的會計工作人員來完成，所披露的會計信息質(zhì)量取決于其會計工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，但作為商業(yè)銀行的員工，往往會計工作人員很難做到完全真實，從自身利益角度，很可能會不謹慎地偏向選擇可能導致高估利潤的會計核算方法、會計政策。而導致公之于眾的會計信息不能夠真實準確地反映該銀行的盈利情況，披露內(nèi)容的不真實不僅僅會帶來一定的會計風險，為企業(yè)本身帶來負面影響，因為商業(yè)銀行的特殊性，不真實的會計信息容易導致風險被錯估，甚至可能為經(jīng)濟體系帶來不可逆轉(zhuǎn)的金融危機。3.會計信息披露的標準不統(tǒng)一。目前，我國涉及商業(yè)銀行會計信息披露的法律法規(guī)有《公司法》、《商業(yè)銀行法》、《證券法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《上市公司管理條例》等，規(guī)范性文件主要有《商業(yè)銀行信息披露辦法》、《上市公司信息披露管理辦法》等，商業(yè)銀行在信息披露工作中需要遵循以上法律法規(guī)、但是在眾多規(guī)章制度中，存在著許多不一致的地方，同時，我國商業(yè)銀也分成了幾大類，部分上市商業(yè)銀行還需遵循上市公司的披露標準，導致不同的銀行選擇的披露標準不同，同一時期不同商業(yè)銀行披露的會計信息可比性大大降低。由于多部法律之間的銜接不完整，給商業(yè)銀行提供可了自由發(fā)揮的空間，可以有選擇地進行信息披露，不利于投資者了解真實的經(jīng)營狀況。
三、有關(guān)商業(yè)銀行會計信息披露制度的改進建議
1.提升投資者對會計信息的需求。商業(yè)銀行的會計信息披露對商業(yè)銀行和投資者來說形成了一個供求關(guān)系，通過提升投資者的素質(zhì)，使其主動關(guān)注商業(yè)銀行的會計信息，從根本上拉動會計信息的需求，隨著投資者素質(zhì)的提高，其對會計信息的質(zhì)量要求也隨之提高，這樣，供需雙方可以建立互動，商業(yè)銀行通過主動征詢投資者的意見，綜合考慮法律法規(guī)及企業(yè)的規(guī)章制度，為投資者提供更全面的會計信息，既滿足了既有投資者的需求，又可以吸引更多投資者的興趣。2.加強外部監(jiān)督。作為面向社會公眾營業(yè)的企業(yè)，商業(yè)銀行披露的會計信息應當透明、真實。商業(yè)銀行在做好內(nèi)部治理的同時，應當積極接受外部的監(jiān)督。我國針對銀行業(yè)采用了多頭監(jiān)管，以銀監(jiān)會和人民銀行為主，其他部門輔助。多頭監(jiān)管有利也有弊，目前我國商業(yè)銀行不再只從事傳統(tǒng)的信貸業(yè)務，保險、證券及金融衍生品等也成為了商業(yè)銀行的主要盈利來源，所涉及的行業(yè)較廣，多頭監(jiān)管可以確保每一個行業(yè)相關(guān)的監(jiān)管措施更專業(yè)、更有針對性。但是也可能面臨著監(jiān)管職責不明，各部門相互推諉的情況出現(xiàn)。所以需要加強多方合作，明確分工，實現(xiàn)跨部門協(xié)作，共同監(jiān)管。3.完善商業(yè)銀行會計信息披露規(guī)范.加快完善商業(yè)銀行會計信息披露的法律規(guī)范是解決問題的根本。作為商業(yè)銀行會計信息披露的準則，《商業(yè)銀行會計信息披露辦法》仍然存在許多需要完善的地方。首先需要建立一個統(tǒng)一的信息披露標準，使得不同銀行披露的會計信息具有可比性；另外，還需要加強風險管理信息的披露，規(guī)定具體的披露方式及內(nèi)容，既為投資者提供一個有效的決策信息，又提高商業(yè)銀行的風險管理水平。我國在商業(yè)銀行會計信息披露的道路上還需要不斷摸索，向發(fā)達國家借鑒經(jīng)驗，將我國國情與巴塞爾協(xié)議的精神相結(jié)合。
參考文獻：
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論文關(guān)鍵詞：原創(chuàng)性，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，影響因素
1 原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及其界定與測量
原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是指采用新技術(shù)而形成的相同或相近高新技術(shù)企業(yè)群體，或者是圍繞高新技術(shù)而生成的新興的企業(yè)群體，其中所采用的新技術(shù)是一種根本性創(chuàng)新。國內(nèi)外文獻研究創(chuàng)新較早,但將原始創(chuàng)新與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來分析原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的文獻很少，缺乏系統(tǒng)的研究。
我國的高新技術(shù)范圍共11項，涉及電子與信息技術(shù)、生物工程和新醫(yī)藥技術(shù)、新材料及應用技術(shù)、先進制造技術(shù)、航空航天技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)、新能源與高效節(jié)能技術(shù)、環(huán)境保護新技術(shù)、海洋工程技術(shù)、核應用技術(shù)及其他在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中應用的新工藝、新技術(shù)。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中要確定哪些是屬于原創(chuàng)性的，有一定難度。筆者根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)學者的研究主要認為有四大主要衡量指標：核心自主知識產(chǎn)權(quán)、科技成果轉(zhuǎn)化能力、研究開發(fā)的組織管理水平和成長性指標管理論文，并且占有的權(quán)重應分別是0.3、0.3、0.2和0.2.
其中核心自主知識產(chǎn)權(quán)主要是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)擁有的專利、軟件著作權(quán)、集成電路布圖設計專有權(quán)、植物新品種等核心自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)量（不含商標）；科技成果轉(zhuǎn)化能力，主要是最近3年內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化的年平均數(shù)；研究開發(fā)的組織管理水平包括：（1）制定了研究開發(fā)項目立項報告;（2）建立了研發(fā)投入核算體系；（3）開展了產(chǎn)學研合作的研發(fā)活動；（4）設有研發(fā)機構(gòu)并具備相應的設施和設備；（5）建立了研發(fā)人員的績效考核獎勵制度中國期刊全文數(shù)據(jù)庫。成長性指標主要有總資產(chǎn)增長率和銷售增長率，具體計算方法如下：總資產(chǎn)增長率＝1/2（第二年總資產(chǎn)額÷第一年總資產(chǎn)額＋第三年總資產(chǎn)額÷第二年總資產(chǎn)額）－1；銷售增長率＝1/2（第二年銷售額÷第一年銷售額＋第三年銷售額÷第二年銷售額）－1。經(jīng)過上述篩選，本文選擇了醫(yī)藥、航空航天、通信設備制造、電子計算機及辦公設備、醫(yī)療設備及儀器儀表5個行業(yè)的樣本。
2 原創(chuàng)性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)成長影響因素模型
對原創(chuàng)性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)成長演化及其影響因素進行實證分析的第一步是建立模型。本文認為原創(chuàng)性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)成長主要受創(chuàng)新資本投入和人力資本投入的影響，據(jù)此將主導性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)成長的評價模型表示如下:
Y=LαKβ
其中Y表示產(chǎn)業(yè)成長，L表示創(chuàng)新的人力資本投入，K表示投入的創(chuàng)新資本，α和β表示人力投入和資本投入對產(chǎn)業(yè)成長的影響。
對上式兩邊先取對數(shù)后求導，得出:
(dy/dt)/Y=α(dL/dt)/L+β(dK/dt)/K
α——人力投入的影響系數(shù);
β——創(chuàng)新資本投入的影響系數(shù);
三、原創(chuàng)新高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成長影響因素的實證分析
（一）數(shù)據(jù)來源與處理
1.數(shù)據(jù)來源及處理
實證分析的一項前提性基礎工作就是數(shù)據(jù)的分析與整理。根據(jù)中國現(xiàn)有統(tǒng)計資料的情況，在己經(jīng)公開出版的文獻資料中，幾乎沒有完整的適合我們要求的數(shù)據(jù)資料。因此，現(xiàn)有的統(tǒng)計資料的實際情況決定了模型所需要的數(shù)據(jù)只有通過適當?shù)臄?shù)據(jù)處理的方式才能獲得。本文所取原始數(shù)據(jù)來源于《中國統(tǒng)計年鑒》、《中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒》和科技部網(wǎng)站。
（二）原創(chuàng)性高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的描述性統(tǒng)計數(shù)據(jù)
原創(chuàng)性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品銷售收入保持持續(xù)增長趨勢，1995年一2009年高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品銷售收入均基本處于上升趨勢管理論文，新產(chǎn)品銷售收入的提升說明產(chǎn)業(yè)附加值、產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平不斷提高，產(chǎn)業(yè)不斷成長，見下表1。
表 1 原創(chuàng)新高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品銷售收入（單位：億元）
年份
行業(yè)
1995
2000
2005
2006
2007
2008
2009
醫(yī)藥
61.53
170.26
469.36
569.92
712.69
948.91
1248.32
航空航天
59.01
81.33
337.35
305.04
379.13
472.98
272.17
通信設備制造
350.18
1630.81
3852.04
4173.48
6013.02
6759.08
8232.77
電子計算機及辦公設備
36.64
537.00
2070.09
2963.11
2814.74
4227.74
2253.12
醫(yī)療設備及儀器儀表
31.00
64.42
185.82
237.31
383.65
關(guān)鍵詞：金融危機，信息技術(shù)，金融業(yè)
1.信息技術(shù)在金融業(yè)的主要作用的組成
信息技術(shù)在金融業(yè)的主要作用有客戶分析、成本分析、提升業(yè)務和完善內(nèi)控機制四部分。首先是客戶分析，通過中間業(yè)務數(shù)據(jù)倉庫，能深入評價每個客戶帶來的中間業(yè)務價值，得以區(qū)分什么客戶是金融企業(yè)需要的中間業(yè)務高端客戶，通過管理系統(tǒng)分析客戶的需求傾向，分析客戶的潛在要求，在為客戶提供中間業(yè)務服務的同時，將用戶發(fā)展成為存款、貸款和購買多項金融產(chǎn)品的綜合客戶，通過客戶業(yè)務數(shù)據(jù)分析，找到高端客戶營銷的最佳渠道。然后是成本分析，能夠深入評價每筆、每項、每類中間業(yè)務的成本效益，通過中間業(yè)務數(shù)據(jù)倉庫的成本分析，完成中間業(yè)務各項業(yè)務定價模式的構(gòu)建。各家金融企業(yè)都有各自中間業(yè)務收費標準及中間業(yè)務減免辦法，但在具體的執(zhí)行操作中，缺少衡量業(yè)務的標準，如業(yè)務較為集中的公司占用了大量的柜面及人力資源，造成了低端客戶嚴重擠壓高端客戶的不良經(jīng)營狀況，如何篩選業(yè)務，如何對成本過高的業(yè)務收取合理性的補償費用，成本核算本來就是金融企業(yè)急需進行而未能達到目標的弱項。諸如此類經(jīng)營中許多實實在在需要定性、定量分析來解決的問題，目前都缺少信息數(shù)據(jù)支持，都迫切需要利用先進的金融信息技術(shù)來實現(xiàn)。再次是提升中間業(yè)務服務水平，發(fā)展高收益業(yè)務。利用金融信息技術(shù)，積極發(fā)展集團客戶現(xiàn)金管理、銀團貸款組織安排、收購兼并等政策允許并且市場需求很大的中間業(yè)務，提升整體的中間業(yè)務水平。積極借鑒國外的業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗和信息技術(shù)經(jīng)驗，大力發(fā)展衍生金融工具。國內(nèi)數(shù)量不多的金融衍生工具包括三類，賺取手續(xù)費的代客衍生、套期保值的金融衍生、盈利目的的自營業(yè)務，金融衍生業(yè)務規(guī)范的業(yè)務流程涉及到前臺交易，中臺風險管理，后臺結(jié)算和清算管理?？萍颊撐摹？萍颊撐?。最后是應用金融信息技術(shù)完成中間業(yè)務內(nèi)控機制的建立。各項業(yè)務的操作、監(jiān)督、授權(quán)、風險監(jiān)測都通過信息系統(tǒng)控制，實現(xiàn)對高風險點的重點監(jiān)測以及對風險量化、動態(tài)、連續(xù)的監(jiān)控，通過信息技術(shù)規(guī)范中間業(yè)務的經(jīng)營管理。
2.信息技術(shù)在金融業(yè)中的應用前景
金融業(yè)信息技術(shù)發(fā)展是涉及到金融公司各類資源整合，涉及到公司所有利用互聯(lián)網(wǎng)(包括Internet與Intranet)、無線技術(shù)、電話等信息技術(shù)手段進行電子化交易、電子化信息溝通、電子化管理的活動，貫穿公司經(jīng)營管理的全過程。金融業(yè)信息技術(shù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起逐漸成熟的，新的信息技術(shù)在金融公司內(nèi)又一輪深層次的商務應用，是信息技術(shù)本身和基于信息技術(shù)所包含、所帶來的知識、技術(shù)、商業(yè)模式等在公司內(nèi)的擴散和創(chuàng)新。拓展信息技術(shù)在于金融行業(yè)的各個領(lǐng)域的應用、利用信息技術(shù)發(fā)展金融企業(yè)的商業(yè)模式將是金融業(yè)未來發(fā)展的主要方向。
由于全球金融危機的出現(xiàn)，未來全球金融領(lǐng)域?qū)⒚媾R一場挑戰(zhàn)，在危機的同時要面對信息化和金融全球化的浪潮。為此，我國金融業(yè)應積極準備，精心策劃，利用互聯(lián)網(wǎng)進行金融產(chǎn)品的宣傳和銷售金融產(chǎn)品以及提供全方位的金融服務活動，并通過互聯(lián)網(wǎng)加強與國內(nèi)外金融公司的業(yè)務往來和經(jīng)驗交流。我們相信，全方面發(fā)展信息技術(shù)，有利于推動我國金融行業(yè)的長足發(fā)展，使之以全新的姿態(tài)積極參與國際金融市場的競爭。
3.信息技術(shù)在金融業(yè)中的主要作用
信息技術(shù)的應用大大降低了金融企業(yè)相關(guān)業(yè)務的經(jīng)營成本，提高了經(jīng)營效率。網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)是信息技術(shù)帶來金融業(yè)創(chuàng)新的最直接成果之一。網(wǎng)上銀行通過使用信息技術(shù)，實現(xiàn)了交易無紙化、業(yè)務無紙化和辦公無紙化，所有以前銀行使用的票據(jù)和單據(jù)全面電子化；全面使用了網(wǎng)絡貨幣，不僅能給銀行節(jié)約使用現(xiàn)金的業(yè)務成本，而且可以減少資金的滯留和沉淀；金融企業(yè)利用計算機和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)傳遞信息，利用電子數(shù)據(jù)交換進行結(jié)算，從而簡化了業(yè)務流程，提高了金融企業(yè)的經(jīng)營效率。
信息技術(shù)為各金融機構(gòu)間的合作提供了一個技術(shù)平臺。技術(shù)型的金融創(chuàng)新可以有效規(guī)避分業(yè)經(jīng)營模式對商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的限制。利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性，金融企業(yè)只需要聘請少數(shù)專業(yè)人員就可以解決客戶購買保險、證劵、基金等金融產(chǎn)品時的各類疑問，從而順利實現(xiàn)分銷，從某種意義上這擴大了金融產(chǎn)品的市場并提高了業(yè)務的處理效率。
信息技術(shù)使得商業(yè)銀行經(jīng)營實現(xiàn)電子化、自助化。信息技術(shù)使得銀行通過電腦和網(wǎng)絡，就能為客戶提供3A（Anytime、Anywhere、Anyway）服務。科技論文。網(wǎng)上銀行、手機銀行等豐富多彩的金融信息服務正在成為當今金融創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是銀行業(yè)競爭的主要服務領(lǐng)域之一。相關(guān)商業(yè)銀行正積極開拓手機銀行業(yè)務，采取全系統(tǒng)全程端到端數(shù)據(jù)加密等方式確保其信息安全。使這類金融信息服務在保險、證券等非銀行金融機構(gòu)也得到了更多應用。
4.小結(jié)
從文章敘述可以知道信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應用極其寬泛，因為金融領(lǐng)域本身就是一個十分寬泛的領(lǐng)域，主要包括了保險、證券和商業(yè)銀行業(yè)務等一系列的業(yè)務范疇。信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的發(fā)展離不開市場的規(guī)律，只有獲得了市場的認可，得到了客戶的承認，信息技術(shù)才能更好的應用與金融領(lǐng)域.
參考文獻
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[4] 肖晟.試論當代金融信息化[J].四川大學學報,2000,(1).
［論文摘 要］信息技術(shù)投資與應用水平已經(jīng)逐漸影響到銀行業(yè)務運營的基礎能力，在信息化的基礎上發(fā)展銀行業(yè)為我國的銀行業(yè)帶來新的生機，解決和緩和了目前國有商業(yè)銀行所面臨的矛盾和危機，提高了銀行的市場競爭力，銀行日常的業(yè)務運營已無法離開信息技術(shù)投資系統(tǒng)的使用。我們必須逐漸提高銀行在信息技術(shù)投資以及服務等方面的能力，進而促進銀行業(yè)務高效、穩(wěn)定的發(fā)展。
隨著信息技術(shù)在銀行業(yè)的廣泛應用，創(chuàng)新金融服務業(yè)務是近年來金融業(yè)發(fā)展的一種趨勢。金融創(chuàng)新活動的蓬勃發(fā)展，給整個金融行業(yè)甚至我國經(jīng)濟的發(fā)展都帶來了較大的影響。信息技術(shù)投資與應用水平已經(jīng)逐漸影響到銀行業(yè)務運營的基礎能力，銀行日常的業(yè)務運營已無法離開信息技術(shù)投資系統(tǒng)的使用。因此，探討新時期信息技術(shù)投資與中國銀行業(yè)的發(fā)展的關(guān)系，進而促進我國銀行業(yè)的整體發(fā)展，這是一項很重要的課題。
一、信息技術(shù)投資在銀行業(yè)發(fā)展中的重要作用
銀行金融業(yè)務的發(fā)展與變化，離不開信息技術(shù)的有力支撐?，F(xiàn)代信息技術(shù)的沖擊不但促使銀行的業(yè)務服務創(chuàng)新逐漸跨上新臺階，還使銀行本身的存在形態(tài)發(fā)生了本質(zhì)的變化。隨著以通信技術(shù)、計算機技術(shù)以及英特網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命的迅猛發(fā)展，銀行業(yè)務模式的創(chuàng)新也在發(fā)生變化。在相當多的銀行，信息技術(shù)部門都被當做十分重要的部門之一。
相對傳統(tǒng)概念上的銀行而言，現(xiàn)在的銀行正逐漸走向虛擬，逐漸走向電子信息網(wǎng)絡化，并締造了一個全新的組織體系與經(jīng)營形態(tài)。銀行的金融科技綜合實力，特別是業(yè)務軟件、業(yè)務需求、系統(tǒng)集成以及網(wǎng)絡技術(shù)的水平，將愈來愈影響著銀行金融創(chuàng)新的能力，并成為衡量銀行競爭實力的標志。據(jù)相關(guān)權(quán)威部門統(tǒng)計，與信息技術(shù)投資相關(guān)的投入在我國銀行運營成本中所占的比例達22.5%以上。銀行信息技術(shù)部門也在不斷地積極提升自身的信息技術(shù)服務能力以逐漸滿足新時期銀行業(yè)務發(fā)展的需要。在此基礎上，很多銀行的信息技術(shù)部門也已經(jīng)開始積極思考并制定適合本銀行的信息技術(shù)投資管理與發(fā)展戰(zhàn)略，力圖為銀行在今后的5～10年內(nèi)的信息技術(shù)投資發(fā)展指明前進方向。
我國銀行業(yè)加快發(fā)展以及提高管理水平，就必須優(yōu)先發(fā)展以及應用先進的信息技術(shù)投資管理方法與模式，技術(shù)部門將主按鍵從“后臺”的角色轉(zhuǎn)變“前臺”角色，通過持續(xù)有效地應用新的信息技術(shù)投資方法，或者通過信息技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新，將有效的促進銀行快速向前發(fā)展。由此可見，信息技術(shù)投資是銀行發(fā)展的“腸動力”，在銀行今后的發(fā)展進程中起著十分重要的作用。
二、我國銀行業(yè)信息技術(shù)投資存在的問題
1.技術(shù)安全觀念尚待加強
對銀行業(yè)信息技術(shù)投資安全來講，首要的問題是觀念以及意識的問題。目前的國有銀行，管理層次多，管理半徑大，使管理效率管理成本信息溝通都受到嚴重制約，應用信息技術(shù)進行組織結(jié)構(gòu)改造促進銀行借助信息技術(shù)重整客戶信息資源實施客戶關(guān)系管理策略提高服務質(zhì)量在降低成本的基礎上構(gòu)建一個具有強大控制力的內(nèi)部管理控制信息系統(tǒng)提高效率控制風險，當前我國銀行的管理層對信息技術(shù)投資安全的重要性是重視的，但對信息技術(shù)投資安全到底指的是什么卻知之甚少。因此主要工作還是在口頭上落實。在信息技術(shù)投資安全上，由于其技術(shù)壁壘的原因，容易形成管理脫節(jié)的想象，缺乏聯(lián)動性以及群眾性。從管理層到員工，能否意識到信息技術(shù)投資安全的重要性，明白信息技術(shù)投資安全的基本內(nèi)容以及在業(yè)務工作中的具體體現(xiàn)是很重要的，信息技術(shù)投資安全的基礎至關(guān)重要。信息技術(shù)投資安全觀念的缺乏是銀行員工安全意識淡薄的重要原因。大部分的重要安全效果并不依賴于重要技術(shù)，而依賴于基本規(guī)范的落實以及常見的安全手段的應用，缺乏對銀行業(yè)務信息技術(shù)投資安全發(fā)展戰(zhàn)略的全面了解。
2.缺乏專門的管理機制
信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃是全行整體的信息戰(zhàn)略規(guī)劃，由于銀行對信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定缺乏足夠的認識，進而導致對信息技術(shù)規(guī)劃制定時規(guī)范管理的缺乏。部分銀行的信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃由信息技術(shù)部門單獨完成，業(yè)務部門較少或不參與，導致規(guī)劃不夠全面，并在完成后得不到有效實施以及應用。很多銀行不但沒有專門性的管理機制，而且沒有專屬授權(quán)的機構(gòu)，進而無法對信息技術(shù)戰(zhàn)略實施有效的管理并根據(jù)業(yè)務發(fā)展實際進行定期調(diào)整以及更新。由此，造成銀行在制定銀行重要業(yè)務安全系統(tǒng)（平臺）規(guī)劃時不敢放開手腳的進行規(guī)劃與實施，不能充分滿足業(yè)務發(fā)展對信息技術(shù)發(fā)展的要求，造成業(yè)務發(fā)展需要以及信息技術(shù)支持的脫節(jié)。銀行業(yè)成功的信息化建設還要依靠國家的政策扶持，以及解決好一些相關(guān)問題，如技術(shù)安全問題、項目管理問題、人才使用和激勵及人員培訓問題等，才能在信息化的基礎上重塑中國銀行的新面貌。 轉(zhuǎn)貼于
三、完善我國銀行業(yè)信息技術(shù)投資的相關(guān)措施
1.面向服務的信息技術(shù)架構(gòu)
面對市場環(huán)境的復雜多變以及日趨嚴格的監(jiān)管要求，銀行需要及時采取應對措施。通過建立技術(shù)驅(qū)動的業(yè)務服務，降低功能冗余以及整合的復雜度，進而為銀行提供一個更具效益以及可擴展的平臺。例如，通過數(shù)據(jù)訪問實時性提升，參與流程的獨立性功能組件的數(shù)量減少。實現(xiàn)智能客戶端訪問。典型的智能客戶端應用能夠優(yōu)化利用本地資源及其離線功能，并能通過優(yōu)化的方式被部署以及更新在設備之上。進而為銀行架構(gòu)一種面向服務的設計、部署以及管理軟件基礎設施及應用的新方式。架構(gòu)中的應用系統(tǒng)的主要功能被組織成多個標準化的服務，并被封裝在一個完整的工作組件內(nèi)，其中的服務接口采用通用訪問機制來實現(xiàn)，并能夠接收任何來源的請求，服務導向型架構(gòu)可以幫助銀行利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)以及接口服務進行應用系統(tǒng)的整合以及功能分配。
2.投資項目的合理評定
銀行的信息技術(shù)投資項目需要銀行特定技術(shù)人員全程參與，對項目進行階段評定。在制定信息技術(shù)投資項目時，銀行在確定是否涉及銀行重要業(yè)務的信息系統(tǒng)維護服務資源投資的前提下，結(jié)合自身特點合理制定投資范圍。另外，金融機構(gòu)的高層管理人員應負責了解與信息技術(shù)投資決策相關(guān)的風險，并制定有效的風險管理策略。管理層應對信息技術(shù)投資將怎樣支持金融機構(gòu)的目標以及戰(zhàn)略計劃以及金融機構(gòu)將如何管理與服務提供商的關(guān)系等進行評估。還應考慮信息技術(shù)投資風險對業(yè)務系統(tǒng)的安全性、系統(tǒng)以及資源的可用性與完整性、信息的機密性以及規(guī)則的一致性構(gòu)成的威脅。
3.構(gòu)建信息技術(shù)金融平臺
技術(shù)型金融創(chuàng)新可以有效地規(guī)避分業(yè)經(jīng)營模式對商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的限制。從某種意義上說，互聯(lián)網(wǎng)模糊了各行業(yè)之間的截然分別，實現(xiàn)了它們之間的有機合作，給客戶提供證券、保險、基金的一站式的柜臺享受服務。因此我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性，聘請專業(yè)人員解決客戶在購買證券、保險、基金等產(chǎn)品時各種各樣的問題，進而順利地實現(xiàn)銀行業(yè)務的信息化服務。同時借鑒發(fā)達國家己經(jīng)建立的銀行信息技術(shù)投資管理模式，充分利用各類金融服務以及經(jīng)濟信息，并向社會，進而引導社會商品運動以及資金的運動，以實現(xiàn)信息資源在社會各經(jīng)濟部門間的最優(yōu)配置。
四、結(jié)語
信息技術(shù)投資作為銀行發(fā)展的動力，對推動我國銀行業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出愈來愈大的作用。以數(shù)據(jù)集中、綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)、信息技術(shù)投資安全系統(tǒng)為主的信息化發(fā)展有力地構(gòu)建了信息技術(shù)投資與銀行業(yè)發(fā)展的管理平臺，提升了我國廣大銀行的經(jīng)營管理能力。同時，在這種銀行業(yè)信息化發(fā)展的良好形勢下，銀行信息化發(fā)展也存在著一些技術(shù)與管理上的問題，需要我們認真思考，并逐漸完善。因此，我們必須逐漸提高銀行在信息技術(shù)投資運行以及服務提供等方面的能力，并對其進行有效的調(diào)整，實現(xiàn)銀行的信息技術(shù)投資發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略的完美統(tǒng)一，進而促進銀行業(yè)務高效、穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻：
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[2] 郭宗憲：金融服務投資的發(fā)展趨勢與承接策略，2007年6月
[3] 劉冬云：信息技術(shù)投資安全信息系統(tǒng)運行的新要求，中國教育，2009年3月
［論文摘 要］信息技術(shù)投資與應用水平已經(jīng)逐漸影響到銀行業(yè)務運營的基礎能力，在信息化的基礎上發(fā)展銀行業(yè)為我國的銀行業(yè)帶來新的生機，解決和緩和了目前國有商業(yè)銀行所面臨的矛盾和危機，提高了銀行的市場競爭力，銀行日常的業(yè)務運營已無法離開信息技術(shù)投資系統(tǒng)的使用。我們必須逐漸提高銀行在信息技術(shù)投資以及服務等方面的能力，進而促進銀行業(yè)務高效、穩(wěn)定的發(fā)展。
隨著信息技術(shù)在銀行業(yè)的廣泛應用，創(chuàng)新金融服務業(yè)務是近年來金融業(yè)發(fā)展的一種趨勢。金融創(chuàng)新活動的蓬勃發(fā)展，給整個金融行業(yè)甚至我國經(jīng)濟的發(fā)展都帶來了較大的影響。信息技術(shù)投資與應用水平已經(jīng)逐漸影響到銀行業(yè)務運營的基礎能力，銀行日常的業(yè)務運營已無法離開信息技術(shù)投資系統(tǒng)的使用。因此，探討新時期信息技術(shù)投資與中國銀行業(yè)的發(fā)展的關(guān)系，進而促進我國銀行業(yè)的整體發(fā)展，這是一項很重要的課題。
一、信息技術(shù)投資在銀行業(yè)發(fā)展中的重要作用
銀行金融業(yè)務的發(fā)展與變化，離不開信息技術(shù)的有力支撐?，F(xiàn)代信息技術(shù)的沖擊不但促使銀行的業(yè)務服務創(chuàng)新逐漸跨上新臺階，還使銀行本身的存在形態(tài)發(fā)生了本質(zhì)的變化。隨著以通信技術(shù)、計算機技術(shù)以及英特網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命的迅猛發(fā)展，銀行業(yè)務模式的創(chuàng)新也在發(fā)生變化。在相當多的銀行，信息技術(shù)部門都被當做十分重要的部門之一。
相對傳統(tǒng)概念上的銀行而言，現(xiàn)在的銀行正逐漸走向虛擬，逐漸走向電子信息網(wǎng)絡化，并締造了一個全新的組織體系與經(jīng)營形態(tài)。銀行的金融科技綜合實力，特別是業(yè)務軟件、業(yè)務需求、系統(tǒng)集成以及網(wǎng)絡技術(shù)的水平，將愈來愈影響著銀行金融創(chuàng)新的能力，并成為衡量銀行競爭實力的標志。據(jù)相關(guān)權(quán)威部門統(tǒng)計，與信息技術(shù)投資相關(guān)的投入在我國銀行運營成本中所占的比例達22.5%以上。銀行信息技術(shù)部門也在不斷地積極提升自身的信息技術(shù)服務能力以逐漸滿足新時期銀行業(yè)務發(fā)展的需要。在此基礎上，很多銀行的信息技術(shù)部門也已經(jīng)開始積極思考并制定適合本銀行的信息技術(shù)投資管理與發(fā)展戰(zhàn)略，力圖為銀行在今后的5～10年內(nèi)的信息技術(shù)投資發(fā)展指明前進方向。
我國銀行業(yè)加快發(fā)展以及提高管理水平，就必須優(yōu)先發(fā)展以及應用先進的信息技術(shù)投資管理方法與模式，技術(shù)部門將主按鍵從“后臺”的角色轉(zhuǎn)變“前臺”角色，通過持續(xù)有效地應用新的信息技術(shù)投資方法，或者通過信息技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新，將有效的促進銀行快速向前發(fā)展。由此可見，信息技術(shù)投資是銀行發(fā)展的“腸動力”，在銀行今后的發(fā)展進程中起著十分重要的作用。
二、我國銀行業(yè)信息技術(shù)投資存在的問題
1.技術(shù)安全觀念尚待加強
對銀行業(yè)信息技術(shù)投資安全來講，首要的問題是觀念以及意識的問題。目前的國有銀行,管理層次多,管理半徑大,使管理效率管理成本信息溝通都受到嚴重制約，應用信息技術(shù)進行組織結(jié)構(gòu)改造促進銀行借助信息技術(shù)重整客戶信息資源實施客戶關(guān)系管理策略提高服務質(zhì)量在降低成本的基礎上構(gòu)建一個具有強大控制力的內(nèi)部管理控制信息系統(tǒng)提高效率控制風險，當前我國銀行的管理層對信息技術(shù)投資安全的重要性是重視的，但對信息技術(shù)投資安全到底指的是什么卻知之甚少。因此主要工作還是在口頭上落實。在信息技術(shù)投資安全上，由于其技術(shù)壁壘的原因，容易形成管理脫節(jié)的想象，缺乏聯(lián)動性以及群眾性。從管理層到員工，能否意識到信息技術(shù)投資安全的重要性，明白信息技術(shù)投資安全的基本內(nèi)容以及在業(yè)務工作中的具體體現(xiàn)是很重要的，信息技術(shù)投資安全的基礎至關(guān)重要。信息技術(shù)投資安全觀念的缺乏是銀行員工安全意識淡薄的重要原因。大部分的重要安全效果并不依賴于重要技術(shù)，而依賴于基本規(guī)范的落實以及常見的安全手段的應用，缺乏對銀行業(yè)務信息技術(shù)投資安全發(fā)展戰(zhàn)略的全面了解。
2.缺乏專門的管理機制
信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃是全行整體的信息戰(zhàn)略規(guī)劃，由于銀行對信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定缺乏足夠的認識，進而導致對信息技術(shù)規(guī)劃制定時規(guī)范管理的缺乏。部分銀行的信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃由信息技術(shù)部門單獨完成，業(yè)務部門較少或不參與，導致規(guī)劃不夠全面，并在完成后得不到有效實施以及應用。很多銀行不但沒有專門性的管理機制，而且沒有專屬授權(quán)的機構(gòu)，進而無法對信息技術(shù)戰(zhàn)略實施有效的管理并根據(jù)業(yè)務發(fā)展實際進行定期調(diào)整以及更新。由此，造成銀行在制定銀行重要業(yè)務安全系統(tǒng)（平臺）規(guī)劃時不敢放開手腳的進行規(guī)劃與實施，不能充分滿足業(yè)務發(fā)展對信息技術(shù)發(fā)展的要求，造成業(yè)務發(fā)展需要以及信息技術(shù)支持的脫節(jié)。銀行業(yè)成功的信息化建設還要依靠國家的政策扶持，以及解決好一些相關(guān)問題，如技術(shù)安全問題、項目管理問題、人才使用和激勵及人員培訓問題等，才能在信息化的基礎上重塑中國銀行的新面貌。
三、完善我國銀行業(yè)信息技術(shù)投資的相關(guān)措施
1.面向服務的信息技術(shù)架構(gòu)
面對市場環(huán)境的復雜多變以及日趨嚴格的監(jiān)管要求，銀行需要及時采取應對措施。通過建立技術(shù)驅(qū)動的業(yè)務服務，降低功能冗余以及整合的復雜度，進而為銀行提供一個更具效益以及可擴展的平臺。例如，通過數(shù)據(jù)訪問實時性提升，參與流程的獨立性功能組件的數(shù)量減少。實現(xiàn)智能客戶端訪問。典型的智能客戶端應用能夠優(yōu)化利用本地資源及其離線功能，并能通過優(yōu)化的方式被部署以及更新在設備之上。進而為銀行架構(gòu)一種面向服務的設計、部署以及管理軟件基礎設施及應用的新方式。架構(gòu)中的應用系統(tǒng)的主要功能被組織成多個標準化的服務，并被封裝在一個完整的工作組件內(nèi)，其中的服務接口采用通用訪問機制來實現(xiàn)，并能夠接收任何來源的請求，服務導向型架構(gòu)可以幫助銀行利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)以及接口服務進行應用系統(tǒng)的整合以及功能分配。
2.投資項目的合理評定
銀行的信息技術(shù)投資項目需要銀行特定技術(shù)人員全程參與，對項目進行階段評定。在制定信息技術(shù)投資項目時，銀行在確定是否涉及銀行重要業(yè)務的信息系統(tǒng)維護服務資源投資的前提下，結(jié)合自身特點合理制定投資范圍。另外，金融機構(gòu)的高層管理人員應負責了解與信息技術(shù)投資決策相關(guān)的風險，并制定有效的風險管理策略。管理層應對信息技術(shù)投資將怎樣支持金融機構(gòu)的目標以及戰(zhàn)略計劃以及金融機構(gòu)將如何管理與服務提供商的關(guān)系等進行評估。還應考慮信息技術(shù)投資風險對業(yè)務系統(tǒng)的安全性、系統(tǒng)以及資源的可用性與完整性、信息的機密性以及規(guī)則的一致性構(gòu)成的威脅。
3.構(gòu)建信息技術(shù)金融平臺
技術(shù)型金融創(chuàng)新可以有效地規(guī)避分業(yè)經(jīng)營模式對商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的限制。從某種意義上說，互聯(lián)網(wǎng)模糊了各行業(yè)之間的截然分別，實現(xiàn)了它們之間的有機合作，給客戶提供證券、保險、基金的一站式的柜臺享受服務。因此我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性，聘請專業(yè)人員解決客戶在購買證券、保險、基金等產(chǎn)品時各種各樣的問題，進而順利地實現(xiàn)銀行業(yè)務的信息化服務。同時借鑒發(fā)達國家己經(jīng)建立的銀行信息技術(shù)投資管理模式，充分利用各類金融服務以及經(jīng)濟信息，并向社會，進而引導社會商品運動以及資金的運動，以實現(xiàn)信息資源在社會各經(jīng)濟部門間的最優(yōu)配置。
四、結(jié)語
信息技術(shù)投資作為銀行發(fā)展的動力，對推動我國銀行業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出愈來愈大的作用。以數(shù)據(jù)集中、綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)、信息技術(shù)投資安全系統(tǒng)為主的信息化發(fā)展有力地構(gòu)建了信息技術(shù)投資與銀行業(yè)發(fā)展的管理平臺，提升了我國廣大銀行的經(jīng)營管理能力。同時，在這種銀行業(yè)信息化發(fā)展的良好形勢下，銀行信息化發(fā)展也存在著一些技術(shù)與管理上的問題，需要我們認真思考，并逐漸完善。因此，我們必須逐漸提高銀行在信息技術(shù)投資運行以及服務提供等方面的能力，并對其進行有效的調(diào)整，實現(xiàn)銀行的信息技術(shù)投資發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略的完美統(tǒng)一，進而促進銀行業(yè)務高效、穩(wěn)定的發(fā)展。
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