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    保安管理條例范文

    時間:2022-07-03 10:31:39

    序論:在您撰寫保安管理條例時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

    保安管理條例

    第1篇

    第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動,加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,制定本條例。

    第二條本條例所稱保安服務(wù)是指:

    (一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風險評估等服務(wù);

    (二)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作;

    (三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務(wù)。

    前款第(二)項、第(三)項中的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。

    第三條國務(wù)院公安部門負責全國保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作??h級以上地方人民政府公安機關(guān)負責本行政區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作。

    保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會在公安機關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。

    第四條保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位(以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位)應(yīng)當建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。

    第五條保安從業(yè)單位應(yīng)當依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權(quán)益。

    第六條保安服務(wù)活動應(yīng)當文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

    保安員依法從事保安服務(wù)活動,受法律保護。

    第七條對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員,公安機關(guān)和其他有關(guān)部門應(yīng)當給予表彰、獎勵。

    第二章保安服務(wù)公司

    第八條保安服務(wù)公司應(yīng)當具備下列條件:

    (一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本;

    (二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄;

    (三)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當取得相應(yīng)的資格;

    (四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備;

    (五)有健全的組織機構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。

    第九條申請設(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。

    受理的公安機關(guān)應(yīng)當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安服務(wù)許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。

    第十條從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當符合國務(wù)院公安部門對武裝守護押運服務(wù)的規(guī)劃、布局要求,具備本條例第八條規(guī)定的條件,并符合下列條件:

    (一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本;

    (二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上;

    (三)有符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員;

    (四)有符合國家標準或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設(shè)備。

    第十一條申請設(shè)立從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規(guī)定條件的材料。保安服務(wù)公司申請增設(shè)武裝守護押運業(yè)務(wù)的,無需再次提交證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。

    受理的公安機關(guān)應(yīng)當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)從事武裝守護押運業(yè)務(wù)的保安服務(wù)許可證或者在已有的保安服務(wù)許可證上增注武裝守護押運服務(wù);對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。

    第十二條取得保安服務(wù)許可證的申請人,憑保安服務(wù)許可證到工商行政管理機關(guān)辦理工商登記。取得保安服務(wù)許可證后超過6個月未辦理工商登記的,取得的保安服務(wù)許可證失效。

    保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的,應(yīng)當向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。備案應(yīng)當提供總公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,總公司法定代表人、分公司負責人和保安員的基本情況。

    保安服務(wù)公司的法定代表人變更的,應(yīng)當經(jīng)原審批公安機關(guān)審核,持審核文件到工商行政管理機關(guān)辦理變更登記。

    第三章自行招用保安員的單位

    第十三條自行招用保安員的單位應(yīng)當具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。

    娛樂場所應(yīng)當依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,從保安服務(wù)公司聘用保安員,不得自行招用保安員。

    第十四條自行招用保安員的單位,應(yīng)當自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案,備案應(yīng)當提供下列材料:

    (一)法人資格證明;

    (二)法定代表人(主要負責人)、分管負責人和保安員的基本情況;

    (三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況;

    (四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。

    自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務(wù)的,應(yīng)當自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)撤銷備案。

    第十五條自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。

    第四章保安員

    第十六條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。

    提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務(wù)院公安部門規(guī)定。

    第十七條有下列情形之一的,不得擔任保安員:

    (一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;

    (二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;

    (三)被吊銷保安員證未滿3年的;

    (四)曾兩次被吊銷保安員證的。

    第十八條保安從業(yè)單位應(yīng)當招用符合保安員條件的人員擔任保安員,并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業(yè)單位及其保安員應(yīng)當依法參加社會保險。

    保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。

    第十九條保安從業(yè)單位應(yīng)當定期對保安員進行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴重違反管理制度,需要解除勞動合同的,應(yīng)當依法辦理。

    第二十條保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位的風險程度為保安員投保意外傷害保險。

    保安員因工傷亡的,依照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇;保安員犧牲被批準為烈士的,依照國家有關(guān)烈士褒揚的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。

    第五章保安服務(wù)

    第二十一條保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)應(yīng)當與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同,明確規(guī)定服務(wù)的項目、內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)。保安服務(wù)合同終止后,保安服務(wù)公司應(yīng)當將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。

    保安服務(wù)公司應(yīng)當對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查,對違法的保安服務(wù)要求應(yīng)當拒絕,并向公安機關(guān)報告。

    第二十二條設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關(guān)系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。

    第二十三條保安服務(wù)公司派出保安員跨省、自治區(qū)、直轄市為客戶單位提供保安服務(wù)的,應(yīng)當向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。備案應(yīng)當提供保安服務(wù)公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)合同、服務(wù)項目負責人和保安員的基本情況。

    第二十四條保安服務(wù)公司應(yīng)當按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標準提供規(guī)范的保安服務(wù),保安服務(wù)公司派出的保安員應(yīng)當遵守客戶單位的有關(guān)規(guī)章制度??蛻魡挝粦?yīng)當為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。

    第二十五條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。

    保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應(yīng)當至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。

    第二十六條保安從業(yè)單位對保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應(yīng)當予以保密。

    保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

    第二十七條保安員上崗應(yīng)當著保安員服裝,佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標志。保安員服裝和保安服務(wù)標志應(yīng)當與人民、人民武裝警察和人民警察、工商稅務(wù)等行政執(zhí)法機關(guān)以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標志服飾有明顯區(qū)別。

    保安員服裝由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣,由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。保安服務(wù)標志式樣由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會確定。

    第二十八條保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務(wù)崗位裝備配備標準由國務(wù)院公安部門規(guī)定。

    第二十九條在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責,保安員可以采取下列措施:

    (一)查驗出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;

    (二)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控;

    (三)在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查,維護公共秩序;

    (四)執(zhí)行武裝守護押運任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū),但應(yīng)當盡可能減少對公民正?;顒拥姆恋K。

    保安員應(yīng)當及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當立即報警,同時采取措施保護現(xiàn)場。

    從事武裝守護押運服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護押運任務(wù)使用槍支,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。

    第三十條保安員不得有下列行為:

    (一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

    (二)扣押、沒收他人證件、財物;

    (三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

    (四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

    (五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;

    (六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;

    (七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

    第三十一條保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當為其繳納的社會保險費。

    第六章保安培訓單位

    第三十二條保安培訓單位應(yīng)當具備下列條件:

    (一)是依法設(shè)立的保安服務(wù)公司或者依法設(shè)立的具有法人資格的學校、職業(yè)培訓機構(gòu);

    (二)有保安培訓所需的師資力量,其中保安專業(yè)師資人員應(yīng)當具有大學本科以上學歷或者10年以上治安保衛(wèi)管理工作經(jīng)歷;

    (三)有保安培訓所需的場所、設(shè)施等教學條件。

    第三十三條申請從事保安培訓的單位,應(yīng)當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第三十二條規(guī)定條件的材料。

    受理的公安機關(guān)應(yīng)當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安培訓許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。

    第三十四條從事武裝守護押運服務(wù)的保安員的槍支使用培訓,應(yīng)當由人民警察院校、人民警察培訓機構(gòu)負責。承擔培訓工作的人民警察院校、人民警察培訓機構(gòu)應(yīng)當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)備案。

    第三十五條保安培訓單位應(yīng)當按照保安員培訓教學大綱制訂教學計劃,對接受培訓的人員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓以及職業(yè)道德教育。

    保安員培訓教學大綱由國務(wù)院公安部門審定。

    第七章監(jiān)督管理

    第三十六條公安機關(guān)應(yīng)當指導(dǎo)保安從業(yè)單位建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度和緊急情況應(yīng)急預(yù)案,督促保安從業(yè)單位落實相關(guān)管理制度。

    保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員應(yīng)當接受公安機關(guān)的監(jiān)督檢查。

    第三十七條公安機關(guān)建立保安服務(wù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),記錄保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的相關(guān)信息。

    公安機關(guān)應(yīng)當對提取、留存的保安員指紋等人體生物信息予以保密。

    第三十八條公安機關(guān)的人民警察對保安從業(yè)單位、保安培訓單位實施監(jiān)督檢查應(yīng)當出示證件,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當督促其整改。監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果應(yīng)當如實記錄,并由公安機關(guān)的監(jiān)督檢查人員和保安從業(yè)單位、保安培訓單位的有關(guān)負責人簽字。

    第三十九條縣級以上人民政府公安機關(guān)應(yīng)當公布投訴方式,受理社會公眾對保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的投訴。接到投訴的公安機關(guān)應(yīng)當及時調(diào)查處理,并反饋查處結(jié)果。

    第四十條國家機關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司,不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動。

    第八章法律責任

    第四十一條任何組織或者個人未經(jīng)許可,擅自從事保安服務(wù)、保安培訓的,依法給予治安管理處罰,并沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第四十二條保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得:

    (一)保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機關(guān)審核的;

    (二)未按照本條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的;

    (三)自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務(wù)的;

    (四)招用不符合本條例規(guī)定條件的人員擔任保安員的;

    (五)保安服務(wù)公司未對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查的,或者未將違法的保安服務(wù)要求向公安機關(guān)報告的;

    (六)保安服務(wù)公司未按照本條例的規(guī)定簽訂、留存保安服務(wù)合同的;

    (七)未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的。

    客戶單位未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。

    第四十三條保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責令限期改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任:

    (一)泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;

    (二)使用監(jiān)控設(shè)備侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私的;

    (三)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的;

    (四)指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;

    (五)對保安員疏于管理、教育和培訓,發(fā)生保安員違法犯罪案件,造成嚴重后果的。

    客戶單位刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。

    第四十四條保安從業(yè)單位因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當為其繳納的社會保險費的,對保安從業(yè)單位的處罰和對保安員的賠償依照有關(guān)勞動合同和社會保險的法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

    第四十五條保安員有下列行為之一的,由公安機關(guān)予以訓誡;情節(jié)嚴重的,吊銷其保安員證;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:

    (一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的;

    (二)扣押、沒收他人證件、財物的;

    (三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的;

    (四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;

    (五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的;

    (六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;

    (七)有違反法律、行政法規(guī)的其他行為的。

    從事武裝守護押運的保安員違反規(guī)定使用槍支的,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定處罰。

    第四十六條保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保安從業(yè)單位賠付;保安員有故意或者重大過失的,保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。

    第四十七條保安培訓單位未按照保安員培訓教學大綱的規(guī)定進行培訓的,責令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;以保安培訓為名進行詐騙活動的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第四十八條國家機關(guān)及其工作人員設(shè)立保安服務(wù)公司,參與或者變相參與保安服務(wù)公司經(jīng)營活動的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。

    第四十九條公安機關(guān)的人民警察在保安服務(wù)活動監(jiān)督管理工作中、、的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第九章附則

    第五十條保安服務(wù)許可證、保安培訓許可證以及保安員證的式樣由國務(wù)院公安部門規(guī)定。

    第五十一條本條例施行前已經(jīng)設(shè)立的保安服務(wù)公司、保安培訓單位,應(yīng)當自本條例施行之日起6個月內(nèi)重新申請保安服務(wù)許可證、保安培訓許可證。本條例施行前自行招用保安員的單位,應(yīng)當自本條例施行之日起3個月內(nèi)向公安機關(guān)備案。

    本條例施行前已經(jīng)從事保安服務(wù)的保安員,自本條例施行之日起1年內(nèi)由保安員所在單位組織培訓,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。

    第五十二條本條例自2010年1月1日起施行。

    (新華社北京訊,10 月20日《經(jīng)濟日報》)

    第2篇

    第一條 為了規(guī)范保安服務(wù)活動,加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,制定本條例。

    第二條 本條例所稱保安服務(wù)是指:

    (一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風險評估等服務(wù);

    (二)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作;

    (三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務(wù)。

    前款第(二)項、第(三)項中的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。

    第三條 國務(wù)院公安部門負責全國保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作??h級以上地方人民政府公安機關(guān)負責本行政區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作。

    保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會在公安機關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。

    第四條 保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位(以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位)應(yīng)當建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。

    第五條 保安從業(yè)單位應(yīng)當依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權(quán)益。

    第六條 保安服務(wù)活動應(yīng)當文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

    保安員依法從事保安服務(wù)活動,受法律保護。

    第七條 對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員,公安機關(guān)和其他有關(guān)部門應(yīng)當給予表彰、獎勵。

    第二章 保安服務(wù)公司

    第八條 保安服務(wù)公司應(yīng)當具備下列條件:

    (一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本;

    (二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄;

    (三)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當取得相應(yīng)的資格;

    (四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備;

    (五)有健全的組織機構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。

    第九條 申請設(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。

    ? 受理的公安機關(guān)應(yīng)當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安服務(wù)許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。

    第十條 從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當符合國務(wù)院公安部門對武裝守護押運服務(wù)的規(guī)劃、布局要求,具備本條例第八條規(guī)定的條件,并符合下列條件:

    (一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本;

    (二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上;

    (三)有符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員;

    (四)有符合國家標準或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設(shè)備。

    第十一條 申請設(shè)立從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提

    交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規(guī)定條件的材料。保安服務(wù)公司申請增設(shè)武裝守護押運業(yè)務(wù)的,無需再次提交證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。 受理的公安機關(guān)應(yīng)當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)從事武裝守護押運業(yè)務(wù)的保安服務(wù)許可證或者在已有的保安服務(wù)許可證上增注武裝守護押運服務(wù);對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。

    第十二條 取得保安服務(wù)許可證的申請人,憑保安服務(wù)許可證到工商行政管理機關(guān)辦理工商登記。取得保安服務(wù)許可證后超過6個月未辦理工商登記的,取得的保安服務(wù)許可證失效。

    保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的,應(yīng)當向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。備案應(yīng)當提供總公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,總公司法定代表人、分公司負責人和保安員的基本情況。

    保安服務(wù)公司的法定代表人變更的,應(yīng)當經(jīng)原審批公安機關(guān)審核,持審核文件到工商行政管理機關(guān)辦理變更登記。

    第三章 自行招用保安員的單位

    第十三條 自行招用保安員的單位應(yīng)當具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。

    娛樂場所應(yīng)當依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,從保安服務(wù)公司聘用保安員,不得自行招用保安員。

    第十四條 自行招用保安員的單位,應(yīng)當自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案,備案應(yīng)當提供下列材料:

    (一)法人資格證明;

    (二)法定代表人(主要負責人)、分管負責人和保安員的基本情況;

    (三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況;

    (四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。

    自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務(wù)的,應(yīng)當自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)撤銷備案。

    第十五條 自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。

    第四章 保安員

    第十六條 年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。

    提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務(wù)院公安部門規(guī)定。

    第十七條 有下列情形之一的,不得擔任保安員:

    (一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;

    (二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;

    (三)被吊銷保安員證未滿3年的;

    (四)曾兩次被吊銷保安員證的。

    第十八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當招用符合保安員條件的人員擔任保安員,并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業(yè)單位及其保安員應(yīng)當依法參加社會保險。

    保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。

    第十九條 保安從業(yè)單位應(yīng)當定期對保安員進行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴重違反管理制度,需要解除勞動合同的,應(yīng)當依法辦理。

    第二十條 保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位的風險程度為保安員投保意外傷害保險。

    保安員因工傷亡的,依照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇;保安員犧牲被批準為烈士的,依照國家有關(guān)烈士褒揚的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。

    第五章 保安服務(wù)

    第二十一條 保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)應(yīng)當與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同,明確規(guī)定服務(wù)的項目、內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)。保安服務(wù)合同終止后,保安服務(wù)公司應(yīng)當將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。

    保安服務(wù)公司應(yīng)當對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查,對違法的保安服務(wù)要求應(yīng)當拒絕,并向公安機關(guān)報告。

    第二十二條 設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關(guān)系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。

    第二十三條 保安服務(wù)公司派出保安員跨省、自治區(qū)、直轄市為客戶單位提供保安服務(wù)的,應(yīng)當向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。備案應(yīng)當提供保安服務(wù)公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)合同、服務(wù)項目負責人和保安員的基本情況。

    第二十四條 保安服務(wù)公司應(yīng)當按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標準提供規(guī)范的保安服務(wù),保安服務(wù)公司派出的保安員應(yīng)當遵守客戶單位的有關(guān)規(guī)章制度??蛻魡挝粦?yīng)當為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。

    第二十五條 保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。

    保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應(yīng)當至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。

    第二十六條 保安從業(yè)單位對保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應(yīng)當予以保密。

    保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

    第二十七條 保安員上崗應(yīng)當著保安員服裝,佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標志。保安員服裝和保安服務(wù)標志應(yīng)當與人民、人民武裝警察和人民警察、工商稅務(wù)等行政執(zhí)法機關(guān)以及人民法院、人民

    檢察院工作人員的制式服裝、標志服飾有明顯區(qū)別。 保安員服裝由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣,由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。保安服務(wù)標志式樣由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會確定。

    ? 第二十八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務(wù)崗位裝備配備標準由國務(wù)院公安部門規(guī)定。

    第二十九條 在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責,保安員可以采取下列措施:

    (一)查驗出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;

    (二)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控;

    (三)在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查,維護公共秩序;

    (四)執(zhí)行武裝守護押運任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū),但應(yīng)當盡可能減少對公民正?;顒拥姆恋K。

    保安員應(yīng)當及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當立即報警,同時采取措施保護現(xiàn)場。

    從事武裝守護押運服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護押運任務(wù)使用槍支,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。

    第三十條 保安員不得有下列行為:

    (一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

    (二)扣押、沒收他人證件、財物;

    (三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

    (四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

    (五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;

    (六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;

    (七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

    第三十一條 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當為其繳納的社會保險費。

    第六章 保安培訓單位

    第三十二條 保安培訓單位應(yīng)當具備下列條件:

    (一)是依法設(shè)立的保安服務(wù)公司或者依法設(shè)立的具有法人資格的學校、職業(yè)培訓機構(gòu);

    (二)有保安培訓所需的師資力量,其中保安專業(yè)師資人員應(yīng)當具有大學本科以上學歷或者10年以上治安保衛(wèi)管理工作經(jīng)歷;

    (三)有保安培訓所需的場所、設(shè)施等教學條件。

    第三十三條 申請從事保安培訓的單位,應(yīng)當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第三十二條規(guī)定條件的材料。

    受理的公安機關(guān)應(yīng)當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安培訓許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。

    第三十四條 從事武裝守護押運服務(wù)的保安員的槍支使用培訓,應(yīng)當由人民警察院校、人民警察培訓機構(gòu)負責。承擔培訓工作的人民警察院校、人民警察培訓機構(gòu)應(yīng)當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)備案。

    第三十五條 保安培訓單位應(yīng)當按照保安員培訓教學大綱制訂教學計劃,對接受培訓的人員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓以及職業(yè)道德教育。

    保安員培訓教學大綱由國務(wù)院公安部門審定。>

    第七章 監(jiān)督管理

    第三十六條 公安機關(guān)應(yīng)當指導(dǎo)保安從業(yè)單位建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度和緊急情況應(yīng)急預(yù)案,督促保安從業(yè)單位落實相關(guān)管理制度。

    保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員應(yīng)當接受公安機關(guān)的監(jiān)督檢查。

    第三十七條 公安機關(guān)建立保安服務(wù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),記錄保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的相關(guān)信息。

    公安機關(guān)應(yīng)當對提取、留存的保安員指紋等人體生物信息予以保密。

    第三十八條 公安機關(guān)的人民警察對保安從業(yè)單位、保安培訓單位實施監(jiān)督檢查應(yīng)當出示證件,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當督促其整改。監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果應(yīng)當如實記錄,并由公安機關(guān)的監(jiān)督檢查人員和保安從業(yè)單位、保安培訓單位的有關(guān)負責人簽字。

    第三十九條 縣級以上人民政府公安機關(guān)應(yīng)當公布投訴方式,受理社會公眾對保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的投訴。接到投訴的公安機關(guān)應(yīng)當及時調(diào)查處理,并反饋查處結(jié)果。

    第四十條 國家機關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司,不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動。

    第八章 法律責任

    第四十一條 任何組織或者個人未經(jīng)許可,擅自從事保安服務(wù)、保安培訓的,依法給予治安管理處罰,并沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第四十二條 保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得:

    (一)保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機關(guān)審核的;

    (二)未按照本條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的;

    (三)自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務(wù)的;

    (四)招用不符合本條例規(guī)定條件的人員擔任保安員的;

    (五)保安服務(wù)公司未對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查的,或者未將違法的保安服務(wù)要求向公安機關(guān)報告的;

    (六)保安服務(wù)公司未按照本條例的規(guī)定簽訂、留存保安服務(wù)合同的;

    (七)未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的。

    客戶單位未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。

    第四十三條 保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責令限期改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任:

    (一)泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;

    (二)使用監(jiān)控設(shè)備侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私的;

    (三)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的;

    (四)指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;

    (五)對保安員疏于管理、教育和培訓,發(fā)生保安

    員違法犯罪案件,造成嚴重后果的。 客戶單位刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。

    第四十四條 保安從業(yè)單位因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當為其繳納的社會保險費的,對保安從業(yè)單位的處罰和對保安員的賠償依照有關(guān)勞動合同和社會保險的法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

    第四十五條 保安員有下列行為之一的,由公安機關(guān)予以訓誡;情節(jié)嚴重的,吊銷其保安員證;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:

    (一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的;

    (二)扣押、沒收他人證件、財物的;

    (三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的;

    (四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;

    (五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的;

    (六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;

    (七)有違反法律、行政法規(guī)的其他行為的。

    從事武裝守護押運的保安員違反規(guī)定使用槍支的,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定處罰。

    第四十六條 保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保安從業(yè)單位賠付;保安員有故意或者重大過失的,保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。

    第四十七條 保安培訓單位未按照保安員培訓教學大綱的規(guī)定進行培訓的,責令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;以保安培訓為名進行詐騙活動的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第四十八條 國家機關(guān)及其工作人員設(shè)立保安服務(wù)公司,參與或者變相參與保安服務(wù)公司經(jīng)營活動的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。

    第四十九條 公安機關(guān)的人民警察在保安服務(wù)活動監(jiān)督管理工作中、、的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第九章 附

    第五十條 保安服務(wù)許可證、保安培訓許可證以及保安員證的式樣由國務(wù)院公安部門規(guī)定。

    第五十一條 本條例施行前已經(jīng)設(shè)立的保安服務(wù)公司、保安培訓單位,應(yīng)當自本條例施行之日起6個月內(nèi)重新申請保安服務(wù)許可證、保安培訓許可證。本條例施行前自行招用保安員的單位,應(yīng)當自本條例施行之日起3個月內(nèi)向公安機關(guān)備案。

    第3篇

    為加強廠區(qū)秩序的管理,提高公司正規(guī)化管理水平,維護企業(yè)財物和員工的安全,為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本制度。

    一、

    保安工作職責:

    1.1核對進入廠區(qū)的所有人員、車輛證件,不符合條件或無證人員一律不得放行,確需進入的必須與部門聯(lián)系;得到公司部門或負責人同意后按規(guī)定進行登記并放行。

    1.2對出廠車輛必須有行政部負責人開具的放行證明或電話通知,任何人員不得私自攜帶物品出廠,員工下班時有義務(wù)接受保安檢查。

    1.3督促進入員工車輛的擺放,維持企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。

    1.4在下班后要巡視廠房門窗及外部設(shè)施、員工車輛是否有異常,對異常問題應(yīng)及時上報處理。

    1.5完成上級臨時交辦的其他工作。

    二、保安上班時間及形象要求:

    2.1保安上班采用二十四小時三班輪值制,每班交班時保安必須提前10分鐘與上一班進行交接;并詳細記錄當班情況。

    2.2執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲。

    2.3 對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。

    三、保安必須嚴格遵守廠規(guī)廠紀,并嚴格按照廠規(guī)廠紀的要求對違反廠規(guī)廠紀的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

    3.1服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,切實執(zhí)行任務(wù) ,不得偏袒徇私。

    3.2督促公司員工上下班的車輛(自行車、摩托車、電動車)定置擺放,對屢次不配合者處以10元/次的罰款。

    3.3執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位,不得擅離職守;要做到門開人在位,不得出現(xiàn)門開人不在現(xiàn)象發(fā)生。

    3.4應(yīng)管制入廠人、物,對未掛廠牌或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除采購危險或易燃品外;人員及車輛外帶東西,必須經(jīng)過廠領(lǐng)導(dǎo)同意,方可放行,否則,一律不得出廠。

    第4篇

    第一條為了加強對保安服務(wù)組織和保安人員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進保安服務(wù)業(yè)發(fā)展,維護社會治安秩序,制定本條例。

    第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立保安服務(wù)組織,招用、聘用保安人員和從事保安服務(wù)活動,必須遵守本條例。

    第三條本條例所稱的保安服務(wù)組織,分為下列兩類:

    (一)社會保安服務(wù)組織:指經(jīng)公安機關(guān)批準,依法向工商行政管理部門登記注冊,為社會提供守護、押運等治安防范有償服務(wù)的企業(yè)。

    (二)內(nèi)部保安服務(wù)組織:指經(jīng)公安機關(guān)批準,由企業(yè)、事業(yè)單位設(shè)立,從事內(nèi)部守護、押運等治安防范的組織。

    本條例所稱的保安人員,是指被社會保安服務(wù)組織或者設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的企業(yè)、事業(yè)單位招用,從事保安服務(wù)的人員。

    第四條從事保安服務(wù),必須遵守法律、法規(guī),維護國家利益、社會共利益和公民的合法權(quán)益。

    第五條公安機關(guān)是保安服務(wù)業(yè)的行業(yè)主管機關(guān)。各級公安機關(guān)對管區(qū)域內(nèi)的保安服務(wù)組織及其保安人員實施監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

    工商、稅務(wù)、勞動、物價等部門應(yīng)當依照各自的職責,配合公安機關(guān)加強對社會保安服務(wù)組織的管理。

    第二章保安服務(wù)組織的設(shè)立和保安人員的招聘

    第六條縣級以上人民政府所在地的城市,可以根據(jù)需要設(shè)立社會保安服務(wù)組織。

    星級賓館飯店、省級以上風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、開發(fā)區(qū)的管理機構(gòu)和其他確需設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的企業(yè)、事業(yè)單位,可以設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織。

    未設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的單位,需使用保安人員的,應(yīng)當向社會保安服務(wù)組織聘用。

    第七條設(shè)立保安服務(wù)組織應(yīng)當具備下列條件:

    (一)保安服務(wù)組織的負責人熟悉保安業(yè)務(wù),具有相應(yīng)的法律知識;

    (二)有公安機關(guān)認可的社會保安服務(wù)組織章程或者內(nèi)部保安服務(wù)組織的管理制度;

    (三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

    第八條設(shè)立社會保安服務(wù)組織,應(yīng)當向所在地的縣級公安機關(guān)申請,報地、州、市公安機關(guān)批準,核發(fā)《云南省社會保安服務(wù)許可證》。

    設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織,應(yīng)當向所在地的縣級公安機關(guān)申請,報地、州、市公安機關(guān)批準,核發(fā)《云南省內(nèi)部保安服務(wù)許可證》。

    第九條保安人員必須具備下列條件:

    (一)品行良好,自愿從事保安工作;

    (二)被招用時,年齡為十八至四十五周歲;

    (三)身體健康,能勝任保安工作;

    (四)具有初中以上文化程度;

    (五)具有必要的法律知識、保安業(yè)務(wù)知識和技能。受過治安拘留、勞動教養(yǎng)或者刑事處罰的,不得擔任保安人員。第十條招收保安人員應(yīng)當公開進行,同等條件下,優(yōu)先招用軍隊、武警部隊的復(fù)員、退伍人員。被招用的保安人員,必須經(jīng)其戶口所在地或者暫住地公安派出所審核同意。

    第十一條被招用的保安人員,應(yīng)當參加崗前培訓,并經(jīng)縣級以上公安機關(guān)考核合格。

    在崗的保安人員必須參加規(guī)定的保安業(yè)務(wù)培訓。

    對保安人員的崗前培訓和在崗培訓,由所在地縣級以上公安機關(guān)組織實施,也可以委托公安院?;蛘哂袟l件的社會保安服務(wù)組織及其他單位進行。

    保安人員培訓的時間、內(nèi)容、方式等由省公安廳另行規(guī)定。

    第十二條社會保安服務(wù)組織和設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的單位與被招用的保安人員,應(yīng)當依照國家有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同。

    社會保安服務(wù)組織和設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的單位,應(yīng)當依照國家有關(guān)規(guī)定參加社會保險。根據(jù)需要可以為保安人員辦理人身意外保險。

    第三章保安服務(wù)組織及保安人員的職責

    第十三條保安服務(wù)組織的職責:

    (一)依法開展保安服務(wù)活動,維護客戶或者本單位的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動;

    (二)管理保安人員,維護保安人員合法權(quán)益;

    (三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。

    第十四條保安人員的職責:

    (一)依法執(zhí)行守護、押運等治安防范任務(wù);

    (二)保護發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)維護發(fā)案現(xiàn)場秩序;

    (三)依照有關(guān)規(guī)定,查驗出入執(zhí)勤區(qū)域人員的證件和車輛、物品的出入手續(xù);

    (四)做好執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防治安事故的工作;

    (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。

    保安人員在履行職責時,發(fā)現(xiàn)犯罪分子,應(yīng)當及時扭送公安機關(guān)或者保衛(wèi)組織處理;發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)當及時消除,不能消除的,及時報告。

    第十五條保安人員在制止犯罪活動過程中,遇有暴力抗拒,可以使用保安器械。

    第十六條保安服務(wù)組織、客戶單位、設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的單位,不得指使保安人員從事非法活動。

    第十七條保安人員不得有下列行為:

    (一)剝奪、限制公民人身自由;

    (二)辱罵、毆打他人或者唆使他人打人;

    (三)敲詐勒索財物;

    (四)阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù);

    (五)罰款或者沒收財物;

    (六)扣押他人合法證件和來源合法的財物;

    (七)私自為他人提供保安服務(wù);

    (八)為客戶或者本單位提供催款逼債等非法服務(wù)。

    第四章監(jiān)督管理

    第十八條公安機關(guān)應(yīng)當建立保安服務(wù)督察制度,對保安服務(wù)組織、保安人員的工作情況和紀律作風進行經(jīng)常性督察,預(yù)防和糾正違法違紀行為。

    第十九條公安機關(guān)對《云南省社會保安服務(wù)許可證》和《云南省內(nèi)部保安服務(wù)許可證》實行年度檢驗。

    第二十條保安服務(wù)組織應(yīng)當在公安機關(guān)指導(dǎo)下,建立保安人員的學習、訓練、執(zhí)勤、獎懲等管理制度,并報所在地的縣級公安機關(guān)備案。

    第二十一條社會保安服務(wù)組織和設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的單位,應(yīng)當加強對保安人員的管理、教育和業(yè)務(wù)技能訓練,提高保安人員的素質(zhì),經(jīng)常檢查保安人員執(zhí)行紀律、制度的情況,及時制止和糾正違法違紀行為,并定期向公安機關(guān)報告工作。

    保安服務(wù)組織應(yīng)當定期對保安人員進行全面考核,考核結(jié)果作為對保安人員獎懲的依據(jù),并書面通知本人及客戶單位。

    第二十二條社會保安服務(wù)組織應(yīng)當依法與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同。保安服務(wù)合同應(yīng)當載明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、勞務(wù)費用、違約責任等內(nèi)容。

    社會保安服務(wù)組織應(yīng)當將保安服務(wù)合同在訂立之日起十五日內(nèi)報所在地的縣級公安機關(guān)備案。

    第二十三條保安人員執(zhí)勤,應(yīng)當身著統(tǒng)一的服裝,佩戴標志和保安人員工作證。違者不得上崗。

    第二十四條保安人員執(zhí)勤,可以配備統(tǒng)一規(guī)定的保安器械和通訊、報警等設(shè)備,不得配備槍支、警械。因執(zhí)行押運鈔票、貴重物品或者守護重點金融目標等勤務(wù),需要臨時配備槍支、警械的,經(jīng)縣級公安機關(guān)批準可以借用,執(zhí)勤完畢必須及時歸還。

    法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

    第二十五條保安人員應(yīng)當遵守執(zhí)勤紀律,文明執(zhí)勤;上崗前或者執(zhí)勤中,嚴禁酗酒;非執(zhí)勤時間,不得攜帶保安器械外出。

    第二十六條未經(jīng)省公安廳批準,任何單位和個人不得制造、銷售保安器械、服裝、標志、證件。

    保安器械、服裝、標志、證件僅限于保安人員使用,其他單位和個人不得非法持有和使

    保安人員的服裝、標志、工作證樣式和保安器械種類由省公安廳另行規(guī)定。

    第五章獎勵與處罰

    第二十七條保安服務(wù)組織及其保安人員具備下列條件之一的,由當?shù)厝嗣裾蛘吖矙C關(guān)予以表彰獎勵:

    (一)預(yù)防、制止違法犯罪或者在同犯罪分子作斗爭中,表現(xiàn)突出的;

    (二)搶險救災(zāi),預(yù)防治安事故或者其他事故,保衛(wèi)社會公共財產(chǎn)和公民生命財產(chǎn)安全,成績顯著的;

    (三)在治安防范的其他方面成績顯著或者有較大貢獻的。

    第二十八條保安人員在制止違法犯罪活動中,事跡特別突出,符合“見義勇為”條件的,由公安機關(guān)報請有關(guān)部門授予“見義勇為公民”榮譽稱號。

    第二十九條違反本條例,有下列情形之一的,由縣級公安機關(guān)處以

    (一)未經(jīng)批準設(shè)立保安服務(wù)組織或者從事保安服務(wù)的;

    (二)不按規(guī)定的條件、程序招用、聘用保安人員的;

    (三)未經(jīng)公安機關(guān)委托,擅自培訓保安人員的。

    公安機關(guān)除依照前款規(guī)定處罰外,對違反前款第(一)項規(guī)定的,依法予以取締;對違反前款第(二)項規(guī)定的,責令辭退擅自招用、聘用的保安人員;對違反前款第(三)項規(guī)定的,沒收非法所得。

    第三十條保安服務(wù)組織、客戶單位、設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的單位,指使保安人員從事非法活動的,由縣級公安機關(guān)處以二千元以上、八千元以下罰款,并對指使者和直接責任人員分別處以二百元以上、一千元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第三十一條有下列情形之一的,由縣級公安機關(guān)責令其改正,并處以一千元以上、三千元以下罰款:

    (一)社會保安服務(wù)組織或者設(shè)立內(nèi)部保安服務(wù)組織的單位不按規(guī)定參加年度檢驗的;

    (二)社會保安服務(wù)組織不按規(guī)定將保安服務(wù)合同報公安機關(guān)備案的。

    第三十二條違反本條例第二十六條規(guī)定的,由縣級公安機關(guān)沒收非法制造、銷售的保安器械、服裝、標志、證件及其非法所得,并可處以非法所得一至四倍的罰款。

    非法持有或者使用保安器械、服裝、標志、證件的,由縣級公安機關(guān)予以沒收,并處以二百元以下罰款。

    第三十三條保安服務(wù)組織違反本條例,情節(jié)嚴重的,由公安機關(guān)吊銷《云南省社會保安服務(wù)許可證》或者《云南省內(nèi)部保安服務(wù)許可證》。

    第三十四條保安人員違反本條例第十七條規(guī)定,有第(五)項、第六)項、第(七)項、第(八)項規(guī)定行為的,由縣級公安機關(guān)處以二百元以下罰款,必要時可以吊銷其保安人員合格證;有第(一)項、第(二)項、第(三)項、第(四)項規(guī)定行為的,由縣級公安機關(guān)吊銷其保安人員合格證,并依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

    第三十五條當事人對公安機關(guān)作出的行政處罰決定不服的,可以在接到處罰通知之日起十五日內(nèi)向上一級公安機關(guān)申請復(fù)議;對復(fù)議決定不服的,可以在接到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提訟。

    第5篇

    現(xiàn)狀一:看家護院的大多是不夠格的保安。

    根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身保衛(wèi)、安全檢查以及提供安全技術(shù)防范、安全風險評估等服務(wù)的從業(yè)人員,都屬于保安的職業(yè)范圍。所以,保安其實是一個具有技術(shù)含量的職業(yè)。

    但現(xiàn)實情況與條例規(guī)定存在著差距。以廈門這個移民城市為例,小區(qū)保安員通常由老鄉(xiāng)推薦或熟人介紹,只要求應(yīng)聘者提供一份簡歷和身份證復(fù)印件,大多都不要求有保安員證,經(jīng)過物業(yè)公司簡單面試和簡單考核即可上崗,根本談不上任職資格準入門檻,以至于成為外地來廈人員在當?shù)刈钜撰@得的工作之一;保安員一旦立足下來,熟悉了社情民情、了解了其他工作崗位情況后,他們中的大多數(shù)年輕人即會選擇“跳槽”。這種用人方式帶來的直接后果是,保安員隊伍素質(zhì)不高、專業(yè)性欠缺、流動性大、身份模糊以及年齡偏大。

    筆者走訪了被俗稱為“臺灣街”的“源泉山莊”小區(qū),本省福清籍僑眷陳先生反映,自家夏夜被小偷入室竊走兩千余元歐元和手機兩部等;河南籍蘇女士的自行車放在保安亭幾步之遙卻被盜。他們事發(fā)后均找了物業(yè)管理處的保安部負責人,查明的問題是,保安員在事發(fā)前后分別在夜班時間睡覺或是干脆脫崗。禾祥東路“浩飛花園”底商從事餐飲業(yè)的租戶在小區(qū)內(nèi)擅自破路挖溝排污,大興土木,保安員竟然也視若無睹。調(diào)查發(fā)現(xiàn),保安員失職導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)遭遇侵犯或是全體業(yè)主共有財產(chǎn)受損后,保安員無法提供出有價值的破案線索的事例比比皆是。這些保安員是小區(qū)物業(yè)公司自行招聘、管理的安全防范人員或秩序維護人員,均為非正規(guī)的保安員。也就是說,現(xiàn)實中,為廣大業(yè)主看家護院的,大多是不具法定資格的保安。

    現(xiàn)狀二:保安缺乏職業(yè)保障,“兼職”導(dǎo)致

    小區(qū)混亂。

    據(jù)走訪了解,目前廈門大部分小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司自行招用保安,月工資一般在1,000-1,200元之間,高一些的也就1,500元左右,很多沒有簽訂勞動合同,保安大多沒有享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等,更沒有住房公積金等保障。在“房價收入比”位居全國第一的廈門,物業(yè)小區(qū)保安缺乏職業(yè)保障。

    如此,在現(xiàn)實中,多數(shù)保安未能忠于職守也就不足為怪了。為了增加收入,他們或多或少做了其他兼職。很多保安的出路就是利用工作之便兼職從事物業(yè)中介?!昂骑w花園”因地處廈門島交通樞紐地段,這里的房子很好租。該小區(qū)租金最低的是單身公寓,月租金1,500元,套房的租金至少翻倍。租客租了又退,退了又租,進進出出,循環(huán)往復(fù),帶來了商機。因此,保安也要參與分食這杯羹。很多保安利用與房東的信任關(guān)系,為房東代管鑰匙,招攬租房戶,負責帶租客看房。簽約后,在房東和租房戶兩者之間賺取中介費,收費相當于一個月的租金額。以如上所述的預(yù)期收益來衡量,保安的本職工作看上去卻更像是“第二職業(yè)”。保安經(jīng)常脫崗,位置偏一些的保安崗?fù)I(yè)主一年半載都難得與值班保安打上一個照面;更有甚者,明知租客良莠不齊,但為了經(jīng)濟利益,個別保安“中介”對租客不加甄別,還將無良青年招引進住某梯位,結(jié)果該梯位的其中一個單元不久后即發(fā)生了一起綁票案,驚動了110民警來解救,業(yè)主們一片嘩然。

    《保安服務(wù)管理條例》規(guī)范物業(yè)保安,改變不良現(xiàn)狀。

    第6篇

    國務(wù)院總理近日簽署第564號國務(wù)院令,公布《保安服務(wù)管理條例》(以下簡稱“條例”),這是我國保安業(yè)實際存在20多年來首次確立的法定制度。條例后,各界人士都發(fā)表了肯定性的評論。筆者僅針對條例中涉及物業(yè)管理服務(wù)的影響部分發(fā)表看法。

    條例對物業(yè)保安的限制性和保護性規(guī)范使得保安員權(quán)、責、利更加明晰。

    1、《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定了物業(yè)保安及保安從業(yè)單位服務(wù)過程中可以采取的措施和不能越權(quán)的部分。

    過去,社會上確實存在保安人員以執(zhí)法者自居,扣押他人身份證和其他證件、非法毆打他人的個別現(xiàn)象;物業(yè)保安也存在越權(quán)對盜賊進行限制人身自由、侮辱、毆打的現(xiàn)象;個別小區(qū)由于物業(yè)管理權(quán)糾紛,兩公司保安相互對抗并且有肢體摩擦和語言侮辱的行為……導(dǎo)致這些亂象的直接原因之一即是保安管理制度的缺失。根據(jù)條例第二十九條和第三十條的規(guī)定,保安人員為履行職責,可以進行查驗證件、巡邏檢查、維護秩序等行為,但不得扣押證件、限制人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人等行為;第二十六條規(guī)定,保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

    通過條例的明確規(guī)定,特別是禁止性規(guī)定,廣大保安從業(yè)人員就對自己的行為界限有了明確的認識,保安業(yè)管理者和組織者,也在行動上有了“紅線”。

    2、條例還規(guī)定了物業(yè)保安人員在履行職責時如果給他人造成不法侵害,應(yīng)該由保安公司或者保安從業(yè)單位承擔法律責任,這既保護了受害人的利益,也明確了保安職務(wù)過失的連帶責任。

    過去,一些保安人員在侵犯他人合法權(quán)益后,雇傭者或者保安公司通常以“這是保安人員的個人行為”為由,拒絕承擔責任,而很多侵權(quán)的保安人員要么逃走,要么以無力賠償為由拒絕賠償,最終受害的是被侵權(quán)人。通過條例的明確規(guī)定,加大了保安公司或雇傭公司的民事責任,這符合公平性原則,使得今后的保安公司或雇傭者更加謹慎管理保安人員,監(jiān)督他們依法、依規(guī)辦事。

    3、條例規(guī)定保安公司或雇傭公司應(yīng)為保安員投保意外傷害保險,這就進一步保障了保安員的權(quán)利。

    國內(nèi)自設(shè)立保安崗位以來,各地保安人員在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧、協(xié)助維護社會治安工作中發(fā)揮了日益重要的作用,成為一支重要、積極的社會安全防范力量。但是條例出臺前,各地對保安員權(quán)益保障明顯不力。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅2007年全國就有4,700多名保安員負傷,60名保安員犧牲。而保安員的待遇很低,不少保安員犧牲負傷后得不到應(yīng)有的保障。為此,條例規(guī)定,保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)崗位的風險程度為保安員投保意外傷害保險。保安員因工傷亡或者被批準為烈士的,依照國家有關(guān)工傷保險、烈士褒揚的規(guī)定享受工傷保險和撫恤優(yōu)待。

    條例對物業(yè)保安著裝統(tǒng)一和準入門檻進一步提高。

    這使得物業(yè)保安邁向管理正規(guī)化、標準化的行列,為提高保安隊伍素質(zhì)和保安服務(wù)質(zhì)量,促進保安服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。

    過去,法律上并沒有規(guī)定保安員必須經(jīng)過公安機關(guān)批準,因此物業(yè)保安不是公安機關(guān)管理下的保安,只是實施物業(yè)管理的一項職能。中國物業(yè)管理協(xié)會曾發(fā)文,建議各物業(yè)服務(wù)企業(yè)將“保安員”改稱“秩序維護員”,因為物業(yè)管理企業(yè)招用的“保安”,并非真正意義上的保安,其職責僅是維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序。這就使得物業(yè)保安管理很難統(tǒng)一規(guī)范行為,在著裝上也是五花八門。現(xiàn)在條例規(guī)定保安服務(wù)包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務(wù)時,保安員上崗應(yīng)當著保安員服裝,佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標志。條例還規(guī)定,年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。

    對于有下列情形之一的,不得擔任保安員:(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;(三)被吊銷保安員證未滿3年的;(四)曾兩次被吊銷保安員證的。

    可見,物業(yè)管理行業(yè)的保安不再是保安行業(yè)的邊緣人,他們與其他保安一樣,享有條例規(guī)定的權(quán)責利,這對于提高物業(yè)管理行業(yè)保安的待遇和素質(zhì)起到一定的作用。

    條例賦予物業(yè)保安新的規(guī)范以及精神和物質(zhì)上的待遇與物業(yè)管理公司的生存、發(fā)展和利潤空間密切相關(guān)。

    1、條例第四條規(guī)定,保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位(以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位)應(yīng)當建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。各地物業(yè)管理單位也應(yīng)當在行業(yè)協(xié)會制定的物業(yè)保安服務(wù)管理制度和地方保安服務(wù)管理條例框架下制定切合小區(qū)物業(yè)管理的保安服務(wù)管理制度。

    2、各地物業(yè)管理公司和地方政府應(yīng)當嚴格遵守條例要求的對保安員給予的福利和待遇。

    物業(yè)管理小區(qū)的保安履行的職責其實是在分擔政府的部分基層管理責任,如小區(qū)綜合治理、防火防災(zāi)防盜、糾紛協(xié)調(diào)等等,因此,條例第五條規(guī)定,保安從業(yè)單位應(yīng)當依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權(quán)益,并在第七條規(guī)定,對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員,公安機關(guān)和其他有關(guān)部門應(yīng)當給予表彰、獎勵。

    3、部分物業(yè)管理公司在利潤微薄甚至虧損的情況下,面臨保安工資的近倍上漲和“三金”的開支,需要對公司的發(fā)展戰(zhàn)略和措施進行調(diào)整。公司開源節(jié)流的戰(zhàn)略面臨的是與小區(qū)業(yè)主之間的進一步溝通和協(xié)調(diào)以及對小區(qū)安防的重新調(diào)整。

    據(jù)了解,廣州地區(qū)普通住宅物業(yè)公司自行招用的保安工資一般在800――1,200元之間,而保安公司的保安人員,月薪基本在1,600元以上,而且繳有“三金”,這兩者的工資差價,必將由物業(yè)公司承擔。因此,目前各地物業(yè)管理公司最頭痛的事情是,物業(yè)管理費用的上調(diào)受控于政府指導(dǎo)價,但業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量的要求是不斷的提高,政府的規(guī)范制度也使得公司的日常開銷大幅提高。

    在一些地段較好的小區(qū),還可以通過服務(wù)項目的開發(fā)緩解資金的緊張,但對于一些偏僻地段的小區(qū)和管理范圍較大、額定的保安數(shù)目較多的小區(qū)來講,這是一筆難于落實的支出,這直接影響公司的利潤和今后的發(fā)展。為此,有必要根據(jù)新規(guī)和新形勢敦促政府物價部門對政府指導(dǎo)價進行重新調(diào)整。但是,業(yè)主面對新增加的物業(yè)管理費用會安于沉默嗎?

    筆者認為,物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平的提高既有賴于公司管理水平的提高,更有賴于公司管理人員素質(zhì)和水平的提高。面對水漲船高的各項開支,政府是否應(yīng)該給予社區(qū)服務(wù)行業(yè)一定的政策扶持和補貼?這不單是物業(yè)管理者要考慮的問題,也是政府社會公共管理應(yīng)該覆蓋的范疇。

    第7篇

    第一、培訓內(nèi)容

    一、保安管理制度

    1、保安員紀律、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

    2、行為規(guī)范

    3、對講機使用規(guī)定

    4、保安人員獎懲制度

    5、各崗位職責

    二、消防知識

    1、消防安全知識

    2、滅火器及滅火方法

    3、義務(wù)消防隊的任務(wù)

    4、火警報警程序

    5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

    三、治安管理知識

    1、物業(yè)管理及治安管理的要求

    2、正當防衛(wèi)

    3、保安類各種問題的處理方法

    4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

    5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

    6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施

    四、軍體素質(zhì)

    1、單列考核標準

    2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作

    五、物業(yè)管理專業(yè)知識

    1、物業(yè)管理的概念

    2、物業(yè)管理的分類

    3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

    4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

    5、物業(yè)管理的基本原則

    第二、培訓方案

    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

    一、培訓時間

    1、全程培訓時間為個月。

    2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

    3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

    二、培訓地點

    選擇我公司項目較集中的地方。

    第三、培訓目標

    一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

    二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。

    三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

    第四、培訓管理規(guī)定

    為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預(yù)期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

    附:1、培訓內(nèi)容的具體項目。

    2、培訓考核表。

    3、培訓時間表。

    4、培訓守則。

    保安禮貌用語

    管理處將采取抓好員工內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變員工服務(wù)的觀念,提高工作效率。對門崗是堅決實行門崗制度,時刻要護管員記住文明禮貌用語值勤時對外來人員進行服務(wù)時:

    您好,請問您訪找誰?

    對不起,您要找的人不在,請改天再來,謝謝。請走好,歡迎再來。

    保安、車輛管理人員對車輛進行指揮管理時:

    您好,請辦一下臨時停車手續(xù)。

    對不起,請您按規(guī)定方向行駛。

    對不起,請您將車停在車位上,謝謝您的合作。

    保潔人員進行環(huán)境保潔時:

    對不起,請您讓一讓。

    對不起,我在這里清掃,打攪您了,請您關(guān)好門窗。

    請您不要隨地拋垃圾。

    地面剛拖洗,請您注意安全。

    先生/小姐,您好!我是管理處的維修人員,請問是您報修(預(yù)約)的嗎?

    請問現(xiàn)在可以開始嗎?

    我會盡快做完。

    我已經(jīng)修理好了,麻煩您檢查一下。