時間：2022-03-24 05:07:40
序論：在您撰寫美容導(dǎo)師工作計劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：工學(xué)交替 任務(wù)驅(qū)動 項目導(dǎo)向 頂崗實習(xí) 教學(xué)模式
一、引言
教學(xué)模式是相對穩(wěn)定的范型式的教學(xué)結(jié)構(gòu)，或者說是教學(xué)要素的一種相對固定的聯(lián)系。這些教學(xué)要素包括：教學(xué)思想或教學(xué)理論、教學(xué)目標、操作程序、師生角色、教學(xué)策略、評價。高職院校汽車檢測與維修專業(yè)往往采用傳統(tǒng)的“三段式”教學(xué)模式，大多以課堂為中心，形式單調(diào)，已明顯不能滿足當今社會對高職汽車專業(yè)學(xué)生的要求。
2006年11月16日，教育部了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號文件）文件，明確提出，要積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式。
二、工學(xué)交替教學(xué)模式
工學(xué)交替，又稱工學(xué)結(jié)合、半工半讀，它利用學(xué)校、社會兩種教育資源和教育環(huán)境，把整個學(xué)習(xí)過程分離為學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)實習(xí)交替進行的兩部分，對學(xué)生進行“知識+能力+素質(zhì)”綜合培養(yǎng)的一種教學(xué)模式，其目標是培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、專業(yè)精通、能力較強、綜合素質(zhì)高，且具有創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的高級專業(yè)技能型人才。
“工學(xué)交替”教學(xué)模式下，各教學(xué)要素存在于校企二元環(huán)境中，來自校企雙方。在工學(xué)交替具體實施階段，工作的時間應(yīng)安排在企業(yè)用工需求的高峰期，專業(yè)學(xué)習(xí)的時間和假期安排在企業(yè)用工的淡季。
我院汽車檢測與維修專業(yè)是一個相對比較年輕的專業(yè)，但它卻有著相當蓬勃的朝氣。該專業(yè)系江蘇省品牌特色專業(yè)，其所屬教學(xué)團隊具有較強的師資力量和教學(xué)條件。為了適應(yīng)現(xiàn)代汽車企業(yè)對人才的要求，近幾年來，本專業(yè)積極籌措并運作“工學(xué)交替”教學(xué)模式，已初見成效。汽車檢測與維修專業(yè)采用工學(xué)交替教學(xué)模式時，需要合理安排企業(yè)教學(xué)時間和學(xué)校教學(xué)時間，將工學(xué)交替教學(xué)模式穿插在整個人才培養(yǎng)的工程中，圖1為工學(xué)交替教學(xué)模式的總體安排。
圖1 工學(xué)交替教學(xué)模式的總體安排
近幾年，汽車檢測與維修專業(yè)的學(xué)生在常發(fā)集團、黃?？蛙嚨绕髽I(yè)及常州的汽修廠、武進汽車城的4S店進行“工學(xué)交替”實習(xí)，并不斷加強與企業(yè)的交流合作，拓展“工學(xué)交替”實習(xí)企業(yè)的種類和數(shù)量，對“工學(xué)交替”這一新的教學(xué)模式進行探索。此模式遵循了高職教育特點和人才培養(yǎng)規(guī)律，實現(xiàn)了理論教學(xué)與實踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置。在實施過程中，改變了以課堂為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，專業(yè)課程采用貼近企業(yè)實際的施工現(xiàn)場教學(xué)法，理論與實踐相結(jié)合，與崗位相結(jié)合，學(xué)中干，干中學(xué)，邊講邊練，突出了學(xué)生頂崗能力的培養(yǎng)；根據(jù)職業(yè)崗位能力要求，重構(gòu)了課程體系，加強了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，密切了校企合作，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和“頂崗”能力，實現(xiàn)了“零距離”上崗。
三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式
采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式進行教學(xué)，教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都是圍繞如何完成具體的任務(wù)而進行。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式的教學(xué)過程可以用圖2表示：
圖2 任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式的教學(xué)過程圖具體實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式時，把教學(xué)分為實踐教學(xué)和理論教學(xué)兩段。在實踐教學(xué)這個階段中，以任務(wù)驅(qū)動的方式來實現(xiàn)教學(xué)，然后自然地過渡到理論教學(xué)階段。首先，把要學(xué)的“知識技能”放在任務(wù)中，以任務(wù)為“誘餌”，來提高學(xué)生的興趣；其次，解決任務(wù)前要使用一些必需的知識技能，學(xué)生使用這些技能來完成任務(wù)；最后，面對圓滿的任務(wù)結(jié)果，自然要想一想為什么，明白了為什么，理論教學(xué)也基本完成了。這是一個先明確要學(xué)的知識技能，再掌握所需理論的一個“探究性”學(xué)習(xí)過程，是一個引人入勝的過程。
該教學(xué)模式適用于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和相對獨立地分析問題、解決問題的能力，在汽車檢測與維修專業(yè)中采用時，以《汽車空調(diào)實習(xí)》課程的教學(xué)為例，實習(xí)教師設(shè)計的工作任務(wù)為：一臺桑塔納3000轎車，由于年代長久，空調(diào)系統(tǒng)問題較多，經(jīng)檢查后，需要全面檢修和保養(yǎng)。學(xué)生從工作任務(wù)中分析完成工作任務(wù)所需的專業(yè)知識，同時制定工作計劃，確定報告方式，成立工作小組，制定相應(yīng)的工作規(guī)程。學(xué)生在小組內(nèi)協(xié)作完成工作計劃中涉及的工作任務(wù)，并進行記錄。工作任務(wù)完成后需要寫出工作報告，檢查空調(diào)系統(tǒng)中的問題是否解決，故障是否清除。最后，指導(dǎo)教師進行知識的拓展講解，主要介紹其他空調(diào)系統(tǒng)類型及今后空調(diào)系統(tǒng)的發(fā)展方向。
四、項目導(dǎo)向教學(xué)模式
項目導(dǎo)向式教學(xué)模式是指在工作過程導(dǎo)向的課程理論基礎(chǔ)指導(dǎo)下，遵循“做中學(xué)”教學(xué)原則，以工作過程來組織教學(xué)過程的一種教學(xué)模式，它是教育思想、教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論的集中體現(xiàn)，也是教師、學(xué)生、項目及教學(xué)媒體這四個教學(xué)系統(tǒng)要素相互聯(lián)系、相互作用而形成的教學(xué)活動進程的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)形式。
圖3 汽車檢測與維修專業(yè)“項目導(dǎo)向”教學(xué)模式示意圖
此模式中，學(xué)生以項目小組的形式進行學(xué)習(xí)，第一步的工作是項目的選擇。對于汽車檢修與維修專業(yè)而言，進行“電控發(fā)動機故障診斷與排除”這一內(nèi)容的講授時，針對某一特定車型，打開點火開關(guān)，發(fā)動機不能起動；第二步的工作是查閱該車型相關(guān)資料，根據(jù)故障診斷過程中先查油路、再查點火、最后測電路的總體思路擬定總項目故障診斷與排除的方案；第三步的工作是分解項目并制定各子項相應(yīng)的工作計劃。例如，油路故障的診斷與排除，分別檢查油箱、油泵、供油管路、噴油器等；第四步是根據(jù)故障診斷與排除的情況進行項目總結(jié)，并撰寫項目報告。在項目完成的每個步驟中，學(xué)生都處于主體地位，采用“發(fā)現(xiàn)問題文獻查閱與思考擬訂解決辦法嘗試解決辦法”四步循環(huán)法進行自主學(xué)習(xí)，在自主學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)問題，可以與項目組指導(dǎo)教師討論，指導(dǎo)教師根據(jù)實際情況引導(dǎo)項目組自主解決出現(xiàn)的問題。圖3給出了汽車檢測與維修專業(yè)“項目導(dǎo)向”教學(xué)模式實施過程示意圖。
項目導(dǎo)向教學(xué)模式是職業(yè)教育的一種有效的教學(xué)模式，在對汽車檢修與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中使用，使得學(xué)生可以在實踐中“學(xué)會”與“會學(xué)”，鍛煉了學(xué)生的動手能力、分析能力和解決問題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生團體合作精神。
五、頂崗實習(xí)教學(xué)模式
頂崗實習(xí)教學(xué)模式不同于其他教學(xué)模式的地方，在于學(xué)生被置于實際的工作環(huán)境中，學(xué)生完全履行其實習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨擋一面，具有較大的挑戰(zhàn)性，對學(xué)生的職業(yè)能力鍛煉起了很大作用。我系汽車檢測與維修專業(yè)安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)一年，這樣有利于學(xué)生了解崗位特點，熟悉企業(yè)環(huán)境，認同企業(yè)文化，獲取就業(yè)信息；有利于學(xué)校了解企業(yè)用人要求，實施“無間隙”教育教學(xué)。
頂崗實習(xí)教學(xué)模式實施的過程中，首先，要明確頂崗實習(xí)的教學(xué)目的，同時進行全新的教學(xué)設(shè)計；其次，要根據(jù)社會需要科學(xué)合理的設(shè)置頂崗實習(xí)內(nèi)容；第三，要把握好校外頂崗實習(xí)教學(xué)的主要環(huán)節(jié)和工作流程。這當中，在頂崗實習(xí)開始時，使學(xué)生清楚了解頂崗實習(xí)內(nèi)容是教學(xué)過程的一個難點，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提出了汽車檢測與維修專業(yè)頂崗實習(xí)內(nèi)容的安排情況，具體包括新員工培訓(xùn)、汽車維修工實習(xí)、汽車維修電工實習(xí)、汽車檢測實習(xí)、汽車維修前臺接待實習(xí)、汽車美容維修工實習(xí)、汽車維修材料倉管實習(xí)、汽車保險與理賠實習(xí)、汽車維修班組長管理實習(xí)。主要使學(xué)生了解企業(yè)歷史與現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度和崗位的職責(zé)；熟悉發(fā)動機和底盤維修的常用工具、量具和設(shè)備，零件檢驗方法、汽車總成裝配、大修竣工驗收標準、維修作業(yè)的工藝過程、常見故障的診斷和處理等；熟悉汽車電氣設(shè)備的線路，汽車音響、空調(diào)和防盜裝置升級、安裝及檢修方法；學(xué)會汽車檢測設(shè)備和儀器的正確使用、檢測項目并對檢測結(jié)果分析；了解汽車維修前臺接待的程序，與客戶進行溝通與談判，掌握汽車的外觀檢驗與判斷汽車的維修項目，掌握汽車維修前臺與維修車間銜接流程，做好售后跟蹤服務(wù)；掌握汽車美容的項目，常用汽車美容護理用品的性能和特點，各個汽車美容項目的工藝規(guī)程以及常用汽車護理設(shè)備的使用；掌握倉庫的管理程序、配件的進出貨與登記檢驗；掌握車輛保險的承保實務(wù)及理賠程序與方法，學(xué)習(xí)汽車消費貸款及信用保險實務(wù)和車輛置換的相關(guān)業(yè)務(wù)等；了解汽車維修企業(yè)管理模式，掌握所在車間與班組的工作流程，學(xué)習(xí)車間與班組的生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、配件管理的方法。
學(xué)生在實習(xí)過程中，可以參考實行“三導(dǎo)師”制，即專業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師。專業(yè)導(dǎo)師負責(zé)下達頂崗實習(xí)任務(wù)書，解答學(xué)生在實習(xí)過程中存在的問題，指導(dǎo)學(xué)生完成實習(xí)報告，對學(xué)生的實習(xí)成績進行評定，并負責(zé)與企業(yè)導(dǎo)師溝通與聯(lián)系；職業(yè)導(dǎo)師由輔導(dǎo)員或班主任擔(dān)任，對學(xué)生在實習(xí)期間和就業(yè)過程中進行思想指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)，負責(zé)維持實習(xí)紀律、生活、安全等；企業(yè)導(dǎo)師由學(xué)生實習(xí)單位主管或技術(shù)骨干擔(dān)任，負責(zé)學(xué)生在實習(xí)過程中的日常工作與學(xué)習(xí)，對學(xué)生在工作和技術(shù)上進行指導(dǎo)。
通過頂崗實習(xí)，可以使學(xué)生了解汽車檢測與維修企業(yè)的組織及整體運作模式，掌握運用汽車檢測與維修的基本理論和基本技能，提高從事汽車行業(yè)單位的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)服務(wù)的能力，開闊學(xué)生視野，豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和團隊精神，進一步提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。為培養(yǎng)適應(yīng)汽車行業(yè)需要的汽車檢測與維修生產(chǎn)第一線高技能人才奠定堅實的基礎(chǔ)。
告別成績斐然的20XX，迎來了充滿希望的20XX。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20XX年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20XX年的年度目標。
二、展望20XX
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20XX年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20XX年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會公司的每一個手法，學(xué)好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學(xué)會感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
內(nèi) 涵
二維，即社會需求維度和學(xué)生個人發(fā)展維度。學(xué)校以社會需求維度作為人才培養(yǎng)指南，緊扣社會需求，通過行業(yè)人才需求調(diào)研，把握社會經(jīng)濟發(fā)展脈搏，培養(yǎng)社會所需人才。從學(xué)生個人發(fā)展維度確保人才培養(yǎng)針對性及有效性，遵循“人人有才，人無全才，揚長避短，各個成才”思想進行因材施教。在多元智能發(fā)展的理念下，指導(dǎo)不同特質(zhì)學(xué)生發(fā)展不同特長，成就不同夢想。
三分，即教學(xué)“分類”，專業(yè)“分向”，就業(yè)“分流”。教學(xué)“分類”主要是通過綜合教育課程、基礎(chǔ)課程實現(xiàn)差異化教學(xué)；專業(yè)“分向”是在學(xué)生完成通識教育及專業(yè)適應(yīng)性學(xué)習(xí)后，由教師指導(dǎo)，學(xué)生根據(jù)自身實際和未來發(fā)展規(guī)劃進一步選擇專業(yè)方向；就業(yè)“分流”就是幫助學(xué)生進一步明確未來職業(yè)發(fā)展方向，完成對具體崗位的選擇。
實 施
教務(wù)處從總體上統(tǒng)籌
制訂（修訂）“二維三分”人才培養(yǎng)管理制度、工作流程和考核辦法，檢查系（部）落實情況；審核各系（部）“二維三分”人才培養(yǎng)工作實施計劃，并檢查實施情況；組織針對“二維三分”人才培養(yǎng)教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研、檢查、考核與總結(jié)；與系（部）協(xié)調(diào)，做好各年級學(xué)生“分類、分向、分流”的教育與動員工作；檢查系（部）專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師在“分類、分向、分流”中對學(xué)生綜合測評、實習(xí)成績和操行評定等的實施情況與工作質(zhì)量。
系（部）嚴格執(zhí)行相關(guān)制度
執(zhí)行“二維三分”人才培養(yǎng)有關(guān)制度、工作流程和考核辦法，督促、檢查各教研室具體落實情況；按照教務(wù)處公布的教學(xué)資料目錄和標準要求，組織系（部）各教研室制訂專業(yè)“二維三分”人才培養(yǎng)的教學(xué)基本文件；嚴格執(zhí)行制定的“二維三分”人才培養(yǎng)工作實施計劃；做好各年級“分類、分向、分流”的教育與動員工作；做好校外實踐教學(xué)基地企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師的聘任工作；具體實施“分類、分向、分流”中的學(xué)生綜合測評，以及實習(xí)成績和操行評定等工作；做好畢業(yè)生頂崗實習(xí)的調(diào)查、研究和總結(jié)工作，并對有關(guān)資料進行整理、歸檔。
系（部）具體落實以下三個環(huán)節(jié)：
第一學(xué)年實施“智能分類”，結(jié)合學(xué)生特點及專業(yè)屬性，制定“分類”標準，實施 “分類”教學(xué)，實現(xiàn)因材施教?；趯W(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)對學(xué)生實施分類教學(xué)，主要通過對通識教育課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程實現(xiàn)差異化教學(xué)。在新生入學(xué)時，學(xué)校統(tǒng)一進行測試，對學(xué)生的基礎(chǔ)知識、興趣愛好、職業(yè)意愿進行摸底分類，然后有針對性開設(shè)選修課；同時，在專業(yè)課、公共課環(huán)節(jié)進行差異化教學(xué)，最終促使學(xué)生人人都能通過自己的選擇成就人生目標。
第二學(xué)年實施“興趣分向”，在學(xué)生完成通識教育及專業(yè)適應(yīng)性學(xué)習(xí)后，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身實際和未來發(fā)展規(guī)劃進一步選擇專業(yè)方向，并在專業(yè)課學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)教育環(huán)節(jié)予以體現(xiàn)。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生可根據(jù)自身實際和未來發(fā)展規(guī)劃自主選擇專業(yè)方向，培養(yǎng)職業(yè)核心能力。
第三學(xué)年實施“分流教學(xué)”，指導(dǎo)學(xué)生進一步明確未來職業(yè)發(fā)展方向，完成對具體崗位的選擇。根據(jù)市場需求做到人才差異補足，幫助學(xué)生選擇具體職業(yè)、崗位，確定未來職業(yè)發(fā)展方向。在第三學(xué)年針對學(xué)生的職業(yè)方向選擇，補齊學(xué)生的就業(yè)“短板”，在固化原有教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，針對學(xué)生選擇的行業(yè)特點，組織專業(yè)教學(xué)團隊并設(shè)計教育項目，以市場化價值取向指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，幫助學(xué)生順利擇業(yè)。
專業(yè)指導(dǎo)教師將任務(wù)落到實處
認真執(zhí)行專業(yè)“二維三分”人才培養(yǎng)方案，相應(yīng)地制定教學(xué)大綱、實訓(xùn)指導(dǎo)手冊等教學(xué)文件；做好各年級學(xué)生專業(yè)“分向”、就業(yè)“分流”等組織和指導(dǎo)工作；靈活設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，有效開展教學(xué)活動，發(fā)揮學(xué)生長處，彌補學(xué)生不足，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)習(xí)信心；深入實習(xí)單位指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)，全面掌握所負責(zé)的每個學(xué)生的實習(xí)狀況，及時解答學(xué)生在實習(xí)中遇到的疑難問題，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、思想、生活進行全方位指導(dǎo)；對實習(xí)學(xué)生做好考勤記錄，嚴格要求其履行請假審批手續(xù)，做好學(xué)生實習(xí)的定期檢查、指導(dǎo)、調(diào)整及跟蹤調(diào)查工作，全面掌握每一個學(xué)生的實習(xí)狀況和動態(tài)，保證實習(xí)質(zhì)量；批改學(xué)生實習(xí)報告，做好學(xué)期末實結(jié)、學(xué)生綜合測評、學(xué)生實習(xí)成績和操行評定等工作。
教師必須幫助學(xué)生明確終身學(xué)習(xí)是一個不斷發(fā)掘潛能的過程，激勵并促使學(xué)生獲得他們終身發(fā)展所需要的全部知識、價值、技能，并在任何任務(wù)、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造性和愉快地應(yīng)用它們；教師應(yīng)強化學(xué)生對學(xué)習(xí)重要性的認識，做到自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生樹立學(xué)無止境、終身學(xué)習(xí)的觀念，把學(xué)習(xí)的空間從學(xué)校拓展到家庭、企業(yè)以及整個社會，把學(xué)習(xí)的時間從在校延伸到一生。
保 障
校內(nèi)宣傳動員
學(xué)校召開專題會議，向全體教師和教學(xué)管理人員講解“二維三分”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵，樹立對“二維三分”人才培養(yǎng)模式的正確認識和理解，把知識、技能的學(xué)習(xí)與學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)有機結(jié)合，統(tǒng)一全體教師思想認識；組織全體教師認真研究“有教無類、因材施教、終身學(xué)習(xí)、人人成才”，學(xué)習(xí)、研究學(xué)校內(nèi)外相關(guān)案例，討論“二維三分”人才培養(yǎng)管理制度，研究可開發(fā)的課程資源，分解“二維三分”人才培養(yǎng)中教師的任務(wù)、責(zé)任以及應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力；利用院系（部）教研活動、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)工作會議等各種場合，向教師宣傳人才培養(yǎng)模式改革，促使全體教師有足夠思想認識和心理準備。
建立相應(yīng)組織機構(gòu)
建立“二維三分”人才培養(yǎng)模式改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“二維三分”人才培養(yǎng)模式改革工作指導(dǎo)委員會、“二維三分”人才培養(yǎng)模式改革工作教師培訓(xùn)協(xié)調(diào)小組等，廣泛聽取全體教師意見，結(jié)合學(xué)校實際，研究制定實施“二維三分”人才培養(yǎng)模式改革的各項工作計劃和細則，對諸如教師培訓(xùn)計劃、人才培養(yǎng)方案形成等建立相應(yīng)管理制度，進行階段性工作評估等。
實行“專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師制”
自學(xué)生入校起，即為每一名學(xué)生配備專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師。導(dǎo)師以系（部）專任教師為主，實行導(dǎo)師全程負責(zé)制，強化導(dǎo)師對學(xué)生專業(yè)選擇、課程學(xué)習(xí)等的具體指導(dǎo)，幫助學(xué)生分析就業(yè)形勢、正確認識自我，選擇最佳成才途徑，實現(xiàn)全面發(fā)展；加強對導(dǎo)師工作過程的管理，學(xué)校將導(dǎo)師工作視為教學(xué)工作核心考核內(nèi)容之一，教務(wù)處、學(xué)生處、質(zhì)量辦等定期對導(dǎo)師工作情況進行檢查和評估。
構(gòu)建“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
貫徹“全面、全員、全程”監(jiān)控思想，強化質(zhì)量意識，建設(shè)“以學(xué)習(xí)者為中心”的質(zhì)量文化。通過對國家有關(guān)政策文件的學(xué)習(xí)、教育規(guī)律的研究，以及對國內(nèi)外相關(guān)案例的分析，形成教學(xué)質(zhì)量體系的理論基礎(chǔ)；建立一套科學(xué)、系統(tǒng)、完備、適用、能不斷自我完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。編制并《教學(xué)質(zhì)量標準體系》《教師教學(xué)質(zhì)量評價方案》《課程評價方案》等文件，以保障教學(xué)質(zhì)量。
加大經(jīng)費投入
完善和改進物質(zhì)基礎(chǔ)，保證“二維三分”人才培養(yǎng)順利實施。對各實訓(xùn)室增添必要的器材和設(shè)備，鞏固和增加社會實踐基地，支持綜合實踐活動課程開設(shè)；研究并建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，支持教師電子備課和新模式下學(xué)生學(xué)業(yè)成績考核和課程建設(shè)方案；針對選修課多樣化特點，加強師資隊伍建設(shè)，滿足學(xué)生選修需要，給學(xué)生提供更大的選擇空間，不斷優(yōu)化物質(zhì)教育資源，創(chuàng)造足夠的物質(zhì)條件。
成 效
專業(yè)建設(shè)獲得認可
通過2012年至2014年省級示范性高職院校建設(shè)，在“二維三分”人才培養(yǎng)模式整體基礎(chǔ)上，人物形象設(shè)計專業(yè)創(chuàng)立了“二維三分、五位一體”人才培養(yǎng)模式，而醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)則創(chuàng)立了“二維三分、雙證融通”人才培養(yǎng)模式，兩個省級示范建設(shè)重點專業(yè)人才培養(yǎng)的目標與路徑都變得更加清晰而有效；在積累一定成果與經(jīng)驗后，人物形象設(shè)計專業(yè)和醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)分別建立了專業(yè)教學(xué)標準，并在2014年5月“第六屆國際美容教育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展學(xué)術(shù)研討會”上得到與會專家充分肯定。
學(xué)生技能不斷提升
各專業(yè)積極參與國際、國內(nèi)技能大賽，以賽事為平臺，訓(xùn)賽結(jié)合促進教學(xué)改革，參照國際大賽技術(shù)標準建設(shè)專業(yè)技術(shù)標準。示范建設(shè)期內(nèi)，人物形象設(shè)計專業(yè)有70名學(xué)生分別在不同級別大賽中獲得77個獎項，其中金獎11個、銀獎13個、銅獎44個及優(yōu)勝獎若干。該專業(yè)胡已雪同學(xué)參加“第42屆世界技能大賽”美發(fā)項目競賽并斬獲銀獎，此外還獲得澳大利亞世界技能大賽挑戰(zhàn)賽（美發(fā)項目）冠軍。
畢業(yè)生就業(yè)滿意度提高
以醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)為例，根據(jù)麥可思公司2013年綜合調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2012屆畢業(yè)生初期就業(yè)率達到100%，畢業(yè)生對母校的滿意率為95%；畢業(yè)生就業(yè)滿意度達87%，超出全國平均水平36個百分點；畢業(yè)生工作與專業(yè)相關(guān)度90%，高于同期同類院校29個百分點；畢業(yè)生國際就業(yè)相較以往更為廣泛，新加坡、迪拜、南非、特立尼達和多巴哥、美國、日本等地均有本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)。
一、組織建設(shè)
一年來，協(xié)會穩(wěn)抓組織建設(shè)，穩(wěn)固工作根基這一工作目標，加強了各級協(xié)會的會員吸收和推薦工作，從而使得協(xié)會的會員整體入會級別得到了較大提高，壯大了創(chuàng)作力量。并在協(xié)會年會上發(fā)文通過，強調(diào)了工作職責(zé)，制定了工作計劃并卓有成效地開展了各項工作。同時，協(xié)會理事會經(jīng)常召開理事會議，確保了協(xié)會工作的有力領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作開展
一年來，縣美協(xié)立足會員創(chuàng)作水平，整合現(xiàn)有本土采風(fēng)資源，提升協(xié)會工作品位，服務(wù)全縣文藝建設(shè)落實了各項工作：
1、繼續(xù)抓住協(xié)會網(wǎng)絡(luò)這一重要交流平臺，有效地利用縣文化館網(wǎng)站進行信息傳達，活動宣傳，創(chuàng)作交流等工作，從而促進了協(xié)會工作的高效有力推進。
2、通過采風(fēng)和創(chuàng)作，有力地宣傳三門各方面的風(fēng)采，來提高三門的美譽度。我們協(xié)會組織的，在4月29日，《臺州印象·三門篇》美術(shù)作品創(chuàng)作點評活動在文化藝術(shù)中心召開。臺州市美協(xié)主席陳偉年，副主席鄭士龍、鮑海濱，著名山水畫家章以謙及我縣主要美術(shù)骨干出席點評活動。
3、組織作品參加全國、省市各級美展。如“第十一屆全國美展”、 “第二屆浙江油畫大展”、“浙江省第六屆體育美展”、“ 臺州市第二屆中國畫展”“ 臺州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品展”、“ 臺州市第四屆政協(xié)書畫展”等美術(shù)作品展覽。
4、組織會員深入企業(yè)、軍營、社區(qū)開展文化幫促和書畫交流活動，得到社會廣泛關(guān)注和好評。
5、讓優(yōu)秀畫家走出國門，面向世界為國爭光。在2009年1月6日18時，在巴黎國際藝術(shù)城舉行了中國美術(shù)家林日斌畫展開幕式，各國藝術(shù)家共聚一堂，紛紛到會祝賀并留言，肯定了林日斌的藝術(shù)成就。
6、協(xié)會組織骨干會員外出杭州、武漢、寧波等地觀摩展覽、參觀學(xué)習(xí)。
三、展覽、筆會、講座活動
2、4月29日下午，由臺州日報社、縣委宣傳部、縣文廣新局、縣文聯(lián)、市美術(shù)家協(xié)會、縣政協(xié)書畫之友社聯(lián)合舉辦的“林燦美術(shù)作品展”開幕式在三門文化藝術(shù)中心舉行。參加開幕式的領(lǐng)導(dǎo)有三門縣委常委、宣傳部長邵全建，縣人大副主任洪燕，縣政協(xié)副主席葉未友、楊樹軍，縣委宣傳部常務(wù)副部長李本慶、縣文聯(lián)主席蔡彩娟等。嘉賓有中國美術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部主任、黨委書記、碩士生導(dǎo)師安濱教授，浙江師范大學(xué)幼兒學(xué)院院長張昭濟教授，上海東方電視臺高級導(dǎo)演章以謙，臺州市文聯(lián)副主席陳祥麟及臺州日報社、臺州文化藝術(shù)界領(lǐng)導(dǎo)及知名人士?？h政協(xié)副主席葉未友、中國美術(shù)學(xué)院安濱教授及林燦先生在開幕式上講話，儀式由縣文廣新局局長郭萍主持并宣讀了著名美術(shù)史論家、博士生導(dǎo)師王伯敏教授對本次畫展的賀詞，此次畫展有浙江美術(shù)家協(xié)會和宋宗元等50余個單位或個人發(fā)來賀電賀信。最后，由邵全建部長宣布“林燦美術(shù)作品展”開幕。本次活動由三門美術(shù)協(xié)會協(xié)助承辦。
3、2009年5月1日在三門縣文化藝術(shù)中心舉辦三門縣慶“五·一”書畫作品展。
4、11月3日下午，縣紀委、縣文聯(lián)、縣文化館組織縣書畫協(xié)會會員吳繼鴻、鄭前文、楊鹿紅、柯明通、張林忠、徐勁松、俞才亮、陳基府等10余人到橫渡鎮(zhèn)大橫渡村開展“三門縣廉政書畫進農(nóng)村活動”。他們當場潑墨揮毫，創(chuàng)作了50余幅有關(guān)廉政建設(shè)的書畫，倍受村民歡迎。
6、為慶祝60周年，9月30日開始，三門美術(shù)協(xié)會協(xié)助縣退教協(xié)舉辦的“慶祝國慶60周年書畫攝影展”，作品從不同的角度充分展示了祖國的建設(shè)成就和大好河山，表現(xiàn)了退休教師對祖國的熱愛之情。共展出了書畫攝影作品近100幅。
7、11月11日，浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長、紹興書畫院名譽院長陳麗能教授來到三門文化藝術(shù)中心考察，與三門的書畫愛好者進行了書畫創(chuàng)作經(jīng)驗交流，
8、為慶祝建國六十周年，政協(xié)成立六十周年，9月23日，“慶祝人民政協(xié)成立60周年書畫展”在三門縣文化藝術(shù)中心舉行。三門美術(shù)協(xié)會協(xié)助舉辦。
12、加強協(xié)會與協(xié)會的交流，促進各協(xié)會相互提高。在11月14日晚，“文化大講堂——浙江省美術(shù)家協(xié)會會員李堅鋼攝影色彩基礎(chǔ)知識講座”在三門縣文化藝術(shù)中心舉行。
四、藝術(shù)成果
一年來協(xié)會通過全體全員的共同努力，取得了不少的成績，具體內(nèi)容如下：
1、梅冰泠的國畫《蝶戀花》入選“浙江省第八屆女花鳥畫家作品展”.
2、梅軍的油畫<<時尚>>和葛敏的油畫《靜靜的小巷》入選浙江省第二屆油畫大展。
3、由臺州市市委宣傳部、市文聯(lián)編輯出版的<<臺州印象>>、我縣有章以謙的<<三門石城山>>、梅軍和葛敏合作的<<多寶講寺>>、林日斌的<<紅色記憶—亭旁>>、章宏鏹的<<三門青蟹>>、李堅鋼的<<石窗風(fēng)韻>>、章宏曉的<<蛇蟠印象>>、朱成彪和鄭前文合作的<<擴塘記憶>>七幅作品入編.
4、李堅鋼剪紙作品《橋的故事》獲第三屆“神州風(fēng)韻”全國剪紙大賽優(yōu)秀獎
5、李堅鋼剪紙作品《橋的系列》在浙江橋文化剪紙藝術(shù)展中榮獲“銅獎”。
6、“臺州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品評獎活動”中，我縣章宏鏹國畫《花鳥》、朱成彪國畫《在水一方》獲老年組金獎，梅軍油畫《歲月》、葛敏油畫《希望》獲成人組銅獎，章宏曉國畫《人物》、李堅鋼油畫《軍魂》獲成人組優(yōu)秀獎。
7、《世界知識畫報·藝術(shù)視界》第372期專頁刊出了《梅軍的油畫藝術(shù)》一文。并附有梅軍的三幅油畫作品《麗日》、《海女》及《龍宮故道》。
8、李堅鋼的漫畫作品《與時俱進》入選“浙江省第十二屆美術(shù)作品展覽”。
9、林文勇的宣傳畫《秉承紅色歷史、裝典和諧家園》獲省文物法宣傳活動三等獎。
10、由浙江省體育局、浙江省美術(shù)家協(xié)會主辦的第六屆浙江體育美術(shù)作品展，朱成彪的國畫作品《海涂輕騎》獲優(yōu)秀獎，李堅鋼的油畫作品《滾環(huán)》入選。
11、為大力宏揚民族文化，繼承發(fā)揚傳統(tǒng)藝術(shù)，由浙江省中國人物畫研究會主辦、我縣章宏曉的國畫《漁家女》、朱成彪的國畫《三門青蟹》獲“優(yōu)秀獎”。
12、 由中國金融工會全國委員會主辦，中國金融書法家協(xié)會、中國金融美術(shù)家協(xié)會承辦的“全國金融系統(tǒng)慶祝建國六十周年書畫作品展”在北京舉行。我縣楊鹿紅的國畫作品《紫藤》入選。
13、朱成標的《海港美容師》、章宏鏹的《青蟹曲》、鄭前文的《猴子觀海圖》、章宏曉的《漁光曲》、梅冰泠的《夢》、徐建華的《萬壁懸流》、楊鹿紅的《花鳥》、韓炳松的《山水》等8幅作品入選“臺州市第二屆中國畫展”。
14、李堅鋼的剪紙作品(本工作總結(jié)來源于)《七彩童年》在2009年6月5日《浙江日報》的《樂園》專欄發(fā)表。
一、組織建設(shè)
一年來，協(xié)會穩(wěn)抓組織建設(shè)，穩(wěn)固工作根基這一工作目標，加強了各級協(xié)會的會員吸收和推薦工作，從而使得協(xié)會的會員整體入會級別得到了較大提高，壯大了創(chuàng)作力量。并在協(xié)會年會上發(fā)文通過，強調(diào)了工作職責(zé)，制定了工作計劃并卓有成效地開展了各項工作。同時，協(xié)會理事會經(jīng)常召開理事會議，確保了協(xié)會工作的有力領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作開展
一年來，縣美協(xié)立足會員創(chuàng)作水平，整合現(xiàn)有本土采風(fēng)資源，提升協(xié)會工作品位，服務(wù)全縣文藝建設(shè)落實了各項工作：
1、繼續(xù)抓住協(xié)會網(wǎng)絡(luò)這一重要交流平臺，有效地利用縣文化館網(wǎng)站進行信息傳達，活動宣傳，創(chuàng)作交流等工作，從而促進了協(xié)會工作的高效有力推進。
2、通過采風(fēng)和創(chuàng)作，有力地宣傳三門各方面的風(fēng)采，來提高三門的美譽度。我們協(xié)會組織的，在4月29日，《臺州印象·三門篇》美術(shù)作品創(chuàng)作點評活動在文化藝術(shù)中心召開。臺州市美協(xié)主席陳偉年，副主席鄭士龍、鮑海濱，著名山水畫家章以謙及我縣主要美術(shù)骨干出席點評活動。
3、組織作品參加全國、省市各級美展。如“第十一屆全國美展”、 “第二屆浙江油畫大展”、“浙江省第六屆體育美展”、“ 臺州市第二屆中國畫展”“ 臺州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品展”、“ 臺州市第四屆政協(xié)書畫展”等美術(shù)作品展覽。
4、組織會員深入企業(yè)、軍營、社區(qū)開展文化幫促和書畫交流活動，得到社會廣泛關(guān)注和好評。
5、讓優(yōu)秀畫家走出國門，面向世界為國爭光。在2009年1月6日18時，在巴黎國際藝術(shù)城舉行了中國美術(shù)家林日斌畫展開幕式，各國藝術(shù)家共聚一堂，紛紛到會祝賀并留言，肯定了林日斌的藝術(shù)成就。
6、協(xié)會組織骨干會員外出杭州、武漢、寧波等地觀摩展覽、參觀學(xué)習(xí)。
三、展覽、筆會、講座活動
2、4月29日下午，由臺州日報社、縣委宣傳部、縣文廣新局、縣文聯(lián)、市美術(shù)家協(xié)會、縣政協(xié)書畫之友社聯(lián)合舉辦的“林燦美術(shù)作品展”開幕式在三門文化藝術(shù)中心舉行。參加開幕式的領(lǐng)導(dǎo)有三門縣委常委、宣傳部長邵全建，縣人大副主任洪燕，縣政協(xié)副主席葉未友、楊樹軍，縣委宣傳部常務(wù)副部長李本慶、縣文聯(lián)主席蔡彩娟等。嘉賓有中國美術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部主任、黨委書記、碩士生導(dǎo)師安濱教授，浙江師范大學(xué)幼兒學(xué)院院長張昭濟教授，上海東方電視臺高級導(dǎo)演章以謙，臺州市文聯(lián)副主席陳祥麟及臺州日報社、臺州文化藝術(shù)界領(lǐng)導(dǎo)及知名人士。縣政協(xié)副主席葉未友、中國美術(shù)學(xué)院安濱教授及林燦先生在開幕式上講話，儀式由縣文廣新局局長郭萍主持并宣讀了著名美術(shù)史論家、博士生導(dǎo)師王伯敏教授對本次畫展的賀詞，此次畫展有浙江美術(shù)家協(xié)會和宋宗元等50余個單位或個人發(fā)來賀電賀信。最后，由邵全建部長宣布“林燦美術(shù)作品展”開幕。本次活動由三門美術(shù)協(xié)會協(xié)助承辦。
3、2009年5月1日在三門縣文化藝術(shù)中心舉辦三門縣慶“五·一”書畫作品展。
4、11月3日下午，縣紀委、縣文聯(lián)、縣文化館組織縣書畫協(xié)會會員吳繼鴻、鄭前文、楊鹿紅、柯明通、張林忠、徐勁松、俞才亮、陳基府等10余人到橫渡鎮(zhèn)大橫渡村開展“三門縣廉政書畫進農(nóng)村活動”。他們當場潑墨揮毫，創(chuàng)作了50余幅有關(guān)廉政建設(shè)的書畫，倍受村民歡迎。
6、為慶祝60周年，9月30日開始，三門美術(shù)協(xié)會協(xié)助縣退教協(xié)舉辦的“慶祝國慶60周年書畫攝影展”，作品從不同的角度充分展示了祖國的建設(shè)成就和大好河山，表現(xiàn)了退休教師對祖國的熱愛之情。共展出了書畫攝影作品近100幅。
7、11月11日，浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長、紹興書畫院名譽院長陳麗能教授來到三門文化藝術(shù)中心考察，與三門的書畫愛好者進行了書畫創(chuàng)作經(jīng)驗交流，
8、為慶祝建國六十周年，政協(xié)成立六十周年，9月23日，“慶祝人民政協(xié)成立60周年書畫展”在三門縣文化藝術(shù)中心舉行。三門美術(shù)協(xié)會協(xié)助舉辦。
12、加強協(xié)會與協(xié)會的交流，促進各協(xié)會相互提高。在11月14日晚，“文化大講堂——浙江省美術(shù)家協(xié)會會員李堅鋼攝影色彩基礎(chǔ)知識講座”在三門縣文化藝術(shù)中心舉行。
四、藝術(shù)成果
一年來協(xié)會通過全體全員的共同努力，取得了不少的成績，具體內(nèi)容如下：
1、梅冰泠的國畫《蝶戀花》入選“浙江省第八屆女花鳥畫家作品展”.
2、梅軍的油畫<<時尚>>和葛敏的油畫《靜靜的小巷》入選浙江省第二屆油畫大展。
3、由臺州市市委宣傳部、市文聯(lián)編輯出版的<<臺州印象>>、我縣有章以謙的<<三門石城山>>、梅軍和葛敏合作的<<多寶講寺>>、林日斌的<<紅色記憶—亭旁>>、章宏鏹的<<三門青蟹>>、李堅鋼的<<石窗風(fēng)韻>>、章宏曉的<<蛇蟠印象>>、朱成彪和鄭前文合作的<<擴塘記憶>>七幅作品入編.
4、李堅鋼剪紙作品《橋的故事》獲第三屆“神州風(fēng)韻”全國剪紙大賽優(yōu)秀獎
5、李堅鋼剪紙作品《橋的系列》在浙江橋文化剪紙藝術(shù)展中榮獲“銅獎”。
6、“臺州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品評獎活動”中，我縣章宏鏹國畫《花鳥》、朱成彪國畫《在水一方》獲老年組金獎，梅軍油畫《歲月》、葛敏油畫《希望》獲成人組銅獎，章宏曉國畫《人物》、李堅鋼油畫《軍魂》獲成人組優(yōu)秀獎。
7、《世界知識畫報·藝術(shù)視界》第372期專頁刊出了《梅軍的油畫藝術(shù)》一文。并附有梅軍的三幅油畫作品《麗日》、《海女》及《龍宮故道》。
8、李堅鋼的漫畫作品《與時俱進》入選“浙江省第十二屆美術(shù)作品展覽”。
9、林文勇的宣傳畫《秉承紅色歷史、裝典和諧家園》獲省文物法宣傳活動三等獎。
10、由浙江省體育局、浙江省美術(shù)家協(xié)會主辦的第六屆浙江體育美術(shù)作品展，朱成彪的國畫作品《海涂輕騎》獲優(yōu)秀獎，李堅鋼的油畫作品《滾環(huán)》入選。
11、為大力宏揚民族文化，繼承發(fā)揚傳統(tǒng)藝術(shù)，由浙江省中國人物畫研究會主辦、我縣章宏曉的國畫《漁家女》、朱成彪的國畫《三門青蟹》獲“優(yōu)秀獎”。
12、 由中國金融工會全國委員會主辦，中國金融書法家協(xié)會、中國金融美術(shù)家協(xié)會承辦的“全國金融系統(tǒng)慶祝建國六十周年書畫作品展”在北京舉行。我縣楊鹿紅的國畫作品《紫藤》入選。
13、朱成標的《海港美容師》、章宏鏹的《青蟹曲》、鄭前文的《猴子觀海圖》、章宏曉的《漁光曲》、梅冰泠的《夢》、徐建華的《萬壁懸流》、楊鹿紅的《花鳥》、韓炳松的《山水》等8幅作品入選“臺州市第二屆中國畫展”。
14、李堅鋼的剪紙作品(本工作總結(jié)來源于kxren.com)《七彩童年》在2009年6月5日《浙江日報》的《樂園》專欄發(fā)表。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代學(xué)徒制 實踐 對策
隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程加速，人民生活水平提高，家養(yǎng)寵物已成為一種時尚。與此同時，寵物護理與美容也成為一門新興的職業(yè)而倍受寵物飼養(yǎng)者和社會各界的關(guān)注。江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院于2004年首家開設(shè)寵物護理與美容專業(yè)，通過多來的專業(yè)建設(shè)、改革以及教學(xué)實踐經(jīng)驗的積累，已形成較為完善的學(xué)生能力培養(yǎng)體系。但從用人單位反饋信息來看部分學(xué)生實踐操作能力不強，學(xué)生所掌握的知識與社會需求存在一定的差距。因此，在寵物護理與美容專業(yè)嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的探討和研究，有助于進一步縮小學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求的差距，有助于緩解當前寵物產(chǎn)業(yè)用人難、招工難等難題。
一、現(xiàn)代學(xué)徒制內(nèi)涵和發(fā)展
現(xiàn)代學(xué)徒制是相對于“傳統(tǒng)”學(xué)徒制提出來的。由于大工業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)逐漸取代了手工作坊式的生產(chǎn)，社會需要大量的技能型人才，這樣，傳統(tǒng)的學(xué)徒制在促進人的全面發(fā)展、教育培訓(xùn)效率及教育的規(guī)范性方面受到很大挑戰(zhàn)。因此學(xué)校職業(yè)教育模式就占據(jù)了主要地位，但學(xué)校職業(yè)教育存在著理論與實踐相脫離的問題，為解決此問題，“現(xiàn)代學(xué)徒制”就應(yīng)運而生了。現(xiàn)代學(xué)徒制是通過學(xué)校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授，對學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)代學(xué)徒制充分繼承了古代學(xué)徒制師傅帶徒弟的優(yōu)點，既突出企業(yè)的主體地位，同時又與學(xué)校相結(jié)合，是一種深度的職業(yè)教育校企合作形式?，F(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式是以校企合作為基礎(chǔ)，以學(xué)生（ 學(xué)徒）培養(yǎng)為核心，以課程為紐帶的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校以理論教學(xué)為主，企業(yè)主要以實踐和學(xué)生態(tài)度培養(yǎng)為主。學(xué)校和企業(yè)既是現(xiàn)代學(xué)徒制的實施部門又是質(zhì)量的監(jiān)管和評價部門。學(xué)校和企業(yè)以課程為紐帶而相互聯(lián)系，通過校企合作培養(yǎng)，大大地提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。
二、現(xiàn)代學(xué)徒制在寵物護理與美容專業(yè)的探索
現(xiàn)有文獻對現(xiàn)代學(xué)徒制的研究主要集中在制度層面，多為介紹國外學(xué)徒制的經(jīng)驗和闡述對我國的啟示，只有少數(shù)幾篇文獻探討了如何在理工科類專業(yè)實施現(xiàn)代學(xué)徒制，暫未發(fā)現(xiàn)對寵物護理與美容專業(yè)實施現(xiàn)代學(xué)徒制進行研究的文章?，F(xiàn)代學(xué)徒制作為職業(yè)教育的一種重要的人才培養(yǎng)模式，不僅僅適用操作性較強的工科類專業(yè)，也適用于寵物護理與美容專業(yè)。筆者所在學(xué)校經(jīng)過多年工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)的有益探索，在借鑒傳承德國“雙元制”職業(yè)教育精髓基礎(chǔ)上，與上海寵兒寵物有限公司合作，在寵物護理與美容專業(yè)三年級學(xué)生的培養(yǎng)中，初步確定了以學(xué)校為中心，企業(yè)參與，市場調(diào)節(jié)需求的“現(xiàn)代學(xué)徒制”職業(yè)教育模式，在實踐中不斷探索、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
（一）培養(yǎng)目標
緊扣“上海寵兒師徒班”人才培養(yǎng)計劃，堅持校企互動、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)理念，依照“以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以用人單位需求為培養(yǎng)標準”原則，緊密貼近寵物護理與美容行業(yè)對人才的要求實際，實行學(xué)訓(xùn)交替、頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合，將“教、學(xué)、 做”一體化融入教學(xué)全過程，實現(xiàn)“工”與“學(xué)”的契合與對接。以寵物醫(yī)護與美容職業(yè)分類的職業(yè)崗位能力要求為依據(jù)確定課程重點，堅持寵物護理與美容職業(yè)崗位技能需求導(dǎo)向原則，讓學(xué)生切實掌握該工作崗位的規(guī)范、技能、技巧、常見及特殊問題的處理方法。
（二）具體做法
學(xué)校制定了“現(xiàn)代學(xué)徒制”班級的教學(xué)計劃、培養(yǎng)目標，按照“學(xué)生學(xué)徒員工”三位一體的人才培養(yǎng)總體思路，實行三段式育人機制。學(xué)校在第一學(xué)年赴校給學(xué)生開設(shè)《寵物用品銷售和店鋪經(jīng)營》職業(yè)化課程，授課內(nèi)容主要涉及寵物干糧、寵物濕糧、寵物藥品、寵物保健品、寵物玩具、寵物零食等一系列先進的、前沿性知識；在第二學(xué)年暑假，組織有意向參加“上海寵兒師徒班”的學(xué)生赴公司進行為期一周的暑假實踐，向?qū)W生介紹公司培訓(xùn)體系、考核體系、管理體系、學(xué)生將來就業(yè)的崗位及各崗位需具備的職業(yè)素養(yǎng)；第三學(xué)年學(xué)生完成文化課程學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握專業(yè)所需各項基本技能，踐行五個對接，即學(xué)校與企業(yè)對接、專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、教師與師傅對接、學(xué)生與員工對接，讓學(xué)生體驗、模仿、嘗試、感悟企業(yè)文化。公司選聘一批技能熟練、經(jīng)驗豐富專家擔(dān)任師傅，實施師徒工程，1個師傅帶3個左右徒弟，并組成學(xué)習(xí)小組，確保學(xué)生切實掌握實習(xí)崗位所需的技能。此法使學(xué)生具有學(xué)校學(xué)生和企業(yè)“學(xué)徒”的雙重身份，一方面，讓學(xué)生真刀真槍感受企業(yè)工作和企業(yè)文化，體驗了真實的生產(chǎn)環(huán)境及專用的設(shè)施設(shè)備，而且能學(xué)到很多學(xué)校無法學(xué)到的社會知識和能力，如安全知識、環(huán)保知識、溝通能力、協(xié)作能力等；另一方面，企業(yè)經(jīng)過長時間認真地觀察、全面考察、精心培養(yǎng)，無疑可以找到稱心的員工，降低挑選員工不當帶來的風(fēng)險。
（三）制度保障
學(xué)院制訂《上海寵兒師徒班工作計劃》，根據(jù)學(xué)徒工種崗位不同制定相應(yīng)的實習(xí)操作程式、實習(xí)評價考核指標。學(xué)生本著自愿報名、擇優(yōu)選拔原則合理編班。
1.強化學(xué)生的實習(xí)安全教育。經(jīng)常向?qū)W生家長通報學(xué)生實習(xí)信息。完善實習(xí)巡視和跟蹤管理制度，分人分片負責(zé)，并對實習(xí)班主任的實習(xí)管理工作進行考核。規(guī)范學(xué)生實習(xí)檔案管理，加強監(jiān)督檢查，保證實習(xí)工作健康、安全和有序開展。
2.不斷加強隊伍建設(shè)。以教師培養(yǎng)、評聘和考核為核心，強化“雙導(dǎo)師制”隊伍建設(shè)。堅持以教師全員培訓(xùn)、集中專題培訓(xùn)為主要形式，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。實施學(xué)校與企業(yè)管理人員雙向掛職鍛煉，提高專業(yè)教師的實踐能力和教學(xué)水平。推動專業(yè)教師與企業(yè)共同開展技術(shù)研發(fā)，及時完善和更新相關(guān)理論知識。建立健全績效考核制度，評選并獎勵優(yōu)秀實習(xí)指導(dǎo)教師和師傅，形成吸引人才、穩(wěn)定隊伍的激勵機制。鼓勵企業(yè)選派有實踐經(jīng)驗的行業(yè)企業(yè)專家、高技能人才和社會能工巧匠等擔(dān)任學(xué)校的兼職教師。同時，建立實習(xí)師傅人才和考評員人才庫，保障實習(xí)考核工作質(zhì)量。
3.建立嚴格的實習(xí)前培訓(xùn)和準入制度。以能力為標準，改革以往學(xué)校自主考評的評價模式，將學(xué)生自我評價、教師評價、師傅評價、企業(yè)評價相結(jié)合，積極構(gòu)建第三方評價機制，由行業(yè)、企業(yè)和中介機構(gòu)對實習(xí)生崗位技能進行達標考核。
三、幾點思考和建議
（一）如何解決學(xué)徒雙重身份
“現(xiàn)代學(xué)徒制”班級的組建及規(guī)模，應(yīng)以對口企業(yè)、行業(yè)及所屬崗位群未來技術(shù)工人需求為基礎(chǔ)，以企業(yè)“學(xué)徒班”、定向班的名義面向社會招收或從在校生中篩選學(xué)生。學(xué)生進入“現(xiàn)代學(xué)徒制”班級后，與企業(yè)簽訂的以司法為基礎(chǔ)的職業(yè)教育合同，確定學(xué)生的“學(xué)徒”身份，職業(yè)學(xué)校注冊學(xué)生的學(xué)籍。理想的是學(xué)生在企業(yè)以“學(xué)徒”身份接受技能和崗位素養(yǎng)培訓(xùn)、參與生產(chǎn)、獲得“準工資”。在職業(yè)學(xué)校則以“學(xué)生”身份接受完整、正規(guī)的文化和專業(yè)知識教育。
（二）如何打造“現(xiàn)代學(xué)徒制”教育師資團隊
“現(xiàn)代學(xué)徒制”師資團隊（包括培訓(xùn)師傅和教師）建設(shè)工作需遵循校企互認和共同指派教師兩原則。一是從企業(yè)請進在本專業(yè)工作多年，實踐能力強的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及企業(yè)負責(zé)人，輔以教育理論的培訓(xùn)，使其承擔(dān)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)任務(wù)；二是學(xué)校遴選現(xiàn)有的專業(yè)教師到企業(yè)培訓(xùn)，由企業(yè)（或企業(yè)委托專門機構(gòu)）職業(yè)培訓(xùn)師進行專業(yè)技能教學(xué)法培訓(xùn)，成為“師傅”后回校承擔(dān)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)任務(wù)。一些企業(yè)的職能，在學(xué)校模擬出企業(yè)培訓(xùn)模式和情景。
（三）如何制定技能考核的評價標準
隨著美容行業(yè)不斷朝著規(guī)模化的方向發(fā)展，綜合素質(zhì)高、策劃和執(zhí)行能力強的美導(dǎo)成為各大廠家爭相搶奪的對象。怎樣才能成為綜合競爭力超強的美導(dǎo)？除了要掌握傳統(tǒng)美導(dǎo)必備的專業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品知識外，還應(yīng)具備以下的條件：
掃店能力：盡管在行銷方式上有別于其他行業(yè)，但美導(dǎo)算是最基本的銷售人員。要搶占市場先機，就必須第一時間對美容院做好宣傳。因此，勤勤懇懇地定期“掃店”，是美導(dǎo)創(chuàng)造全新業(yè)績增長點的重要途徑。
感染力：策劃和組織各類型的產(chǎn)品推廣會和演示會是美導(dǎo)開拓工作的重要一項，許多美容院的老板都是在氣氛熱烈的現(xiàn)場演示會上決定加盟或簽單進貨的。所以，現(xiàn)場的感染力非常重要。除了良好的口才和應(yīng)對能力外，要以較高的專業(yè)技術(shù)和對產(chǎn)品特性的嫻熟把握為基礎(chǔ)。同時，對當?shù)孛廊菰喊l(fā)展狀況、消費習(xí)慣的了解程度，以及協(xié)調(diào)好商充分配合都是影響感染力發(fā)揮的重要因素。當然，會前的各項準備工作如會場布置、音效控制等也必須重視。
個人品味：品味本身不是一種能力，但能懂得將生活藝術(shù)化，并將自身積累的美容知識和技巧傳播給目標人群是新型美導(dǎo)不可獲缺的素質(zhì)之一。隨著美容院消費群體的不斷擴大，符合客戶心理期望的各種附加服務(wù)，能對產(chǎn)品品牌的傳播起到更好的作用。所以，一個資深的美導(dǎo)既要懂得傳統(tǒng)的化妝技巧、養(yǎng)生保健、食療藥膳等知識，還要了解時尚資訊、服飾搭配等潮流。一個對生活和時尚潮流有獨到見解的美導(dǎo)，往往會成為客戶的良師益友，產(chǎn)品銷售自然就水到渠成了。
售后服務(wù)技巧：盡管很多公司都設(shè)有客戶服務(wù)部專門進行售后服務(wù)，但美導(dǎo)往往是最初的投訴接受者和最終問題的解決者。由于專業(yè)美容產(chǎn)品都具備一定的功效性，很難避免客戶使用后出現(xiàn)過敏或不適的狀況。出現(xiàn)問題后，美導(dǎo)既要和美容院一起尋找問題發(fā)生的根源，進行善后治療和服務(wù)，還要盡快向廠家反饋，拿出針對商和美容院的解決方案。此時，作為企業(yè)形象代表的美導(dǎo)，如在某個環(huán)節(jié)上處理不善，會直接危及企業(yè)的信譽和區(qū)域銷售。
財智盾面對面
本刊特別采訪了四位美導(dǎo)，一起共同關(guān)注這些美導(dǎo)，聽聽她們的心聲，看看她們的生活和工作狀態(tài)，是否能夠引起更多人的共鳴。
財智：在做美導(dǎo)之前還做過其他工作嗎？覺得兩者之間有什么不同？
趙盼盼：做美導(dǎo)之前，我曾經(jīng)做過3年幼兒老師。我認為這兩份工作最大的不同點，就是從事美導(dǎo)后讓我對人生更有規(guī)劃。這份職業(yè)是一種歷練，能迅速提升個人能力與氣質(zhì)。
財智：選擇做美導(dǎo)最吸引你的是什么？
趙盼盼：我很喜歡這份工作，使自己變美的同時又能傳遞美。“改變、擁有、自信”，我覺得可以用這三個詞來形容美導(dǎo)這份工作對我的改變。
財智：生活中有沒有遇到讓你覺得苦惱或是困惑的事情呢？
趙盼盼：選擇做美導(dǎo)經(jīng)歷的困難實在是太多太多了，但遇見的多了反而覺得它是人生經(jīng)歷的一種財富。因為經(jīng)歷的越多，收獲與成長就更多。當然，也會有苦惱和困惑，我最苦惱的就是感覺時間過的太快了。
財智：就目前的工作職位來說，你最想得到什么或者說最渴望的是什么？
趙盼盼：最想得到的就是客戶對品牌的認可，最渴望的是不管去到任何一家會所，他們的老板都會說，集美的導(dǎo)師就是不一樣，真棒！
財智：從事這份工作對你的個人感情或家庭有什么影響嗎？
趙盼盼：沒有。兩個人天天在一起，時間久了矛盾會很多，偶爾的小別讓兩人感情會更好。對家庭而言，父母以我為榮，因為我從事的是美容行業(yè)！
財智：你最想對你服務(wù)過的美容院或商說的一句話是什么？
趙盼盼：感謝您一直以來對我工作的支持和信任，我將一如既往百分百的努力并做一個有價值的人，影響您的團隊，用專業(yè)的皮膚分析及產(chǎn)品搭配，讓客戶從戀上德國phyris（菲瑞絲）品牌，到嫁給德國phyris（菲瑞絲），成為客戶一輩子所使用的護膚品，絕對不會辜負您對集美德國phyrls（菲瑞絲）品牌的厚愛！
財智：你打算一直在美導(dǎo)的工作崗位上做下去嗎？還是還有其他的計劃？
趙盼盼：當然不是。我的目標是成為一位優(yōu)秀的品牌總監(jiān)，影響及成就更多的優(yōu)秀美導(dǎo)，為女性美麗事業(yè)一同前行！
財智：你能簡單敘述一下做美導(dǎo)一天的工作嗎？
趙盼盼：首先，培訓(xùn)會所美容師的產(chǎn)品專業(yè)知識和手法操作流程，以及注意事項；其次，培訓(xùn)l會所顧問、店長的皮膚專業(yè)知識、問題性皮膚處理及針對不同皮膚產(chǎn)品搭配；最后，做好客戶回訪，解決客戶產(chǎn)品使用的問題并加強正確護膚理念。
財智：在做美導(dǎo)前還做過其他工作嗎？覺得兩者之間有什么不同？
覃鳳清：做美導(dǎo)之前，我曾在外貿(mào)公司做開發(fā)。個人覺得工作無非就是完成一些事情，解決一些問題。只是因工作性質(zhì)不同，所涉及的領(lǐng)域不同而已。
財智：相對之前的工作，你更熱愛美導(dǎo)這份工作嗎？
覃鳳清：我更喜歡這個職業(yè)，因為它充滿了無限的可能，具有挑戰(zhàn)性，讓我感覺到每一天都是嶄新的。
財智：選擇做美導(dǎo)最吸引你的是什么？
覃鳳清：做了美導(dǎo)這么久，一直沒有想過換工作的事情，就是因為熱愛。不過，剛開始的時候是為了工作而工作，慢慢接觸多了，經(jīng)常出差，在全國各地穿梭，覺得它很符合我對職業(yè)的向往。而現(xiàn)在我想說，更喜歡的原因是因為斐妮絲的文化底蘊。其實，很多公司都在倡導(dǎo)傳統(tǒng)文化，但很少能像斐妮絲這樣不斷充電學(xué)習(xí)，并且付諸于行動。當然，我并無抨擊他人之意。傳統(tǒng)文化博大精深，非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、去借鑒。我相信經(jīng)過時間的沉淀，倡導(dǎo)傳統(tǒng)文化的公司也會像斐妮絲這般，孝為先，信為首。
財智：工作的過程中會遇到什么困難嗎？
覃鳳清：我覺得做美導(dǎo)遇到的困難只有一個，就是被拒絕！除了這個，其他都不算問題。但這也是檢測個人能力很好的一個方法，因為弱者被拒絕會失落、氣餒、沮喪……然后更弱，最后“絕跡于江湖”；而強者則會找原因、找方法，讓自己更強大，結(jié)果當然是“聞名于江湖”。
財智：從事這份工作對你的個人感情或家庭有什么影響嗎？
覃鳳清：做美導(dǎo)可能都會面臨一個困擾，那就是工作深入淺出，接觸的又都是女性，很難有機會遇到合適的異性。所以，我想說“你若盛開，蝴蝶自來”。至于家庭，我的父母對孩子的教育屬于“散養(yǎng)型”，他們對于我的工作沒有過多的干涉，也挺支持的。不過，不知道是不是受公司文化影響，現(xiàn)在跟他們經(jīng)常溝通，遇到什么事都能心平氣和的交流，懂得了家庭的擔(dān)當。
財智：你最想對美容院或商說的一句話是什么？
覃鳳清：對他們，我最想說的就是“感恩你們用‘心’選擇相信，我們會用‘行動’證明。”
財智：你能簡單敘述一下做美導(dǎo)一天的工作嗎？
覃鳳清：任何一份工作不是都要想著能賺多少錢，而是你能幫到別人什么，你應(yīng)該怎么去幫。聽不聽是別人的事，但做不做是我們的事。而我們的工作其實就是去不同的地方，見不同的人，做同一件事，那就是傳遞健康，傳播愛。
財智：做美導(dǎo)之前還做過其他工作嗎？覺得兩者之間有什么不同？
席小妍：我之前從事的是幼師工作，需要有一顆細膩而富有內(nèi)涵的心，把快樂與愛傳遞給孩子。而美導(dǎo)的這份工作是將更多的市場效益回饋給公司與客戶，實現(xiàn)利益最大化。相對來說，幼師的工作時間朝九晚五，而美導(dǎo)的工作時間比較長，壓力有點大，但比較自由。不過，說句心里話，我從來沒有后悔過自己的選擇。因為我想在年輕的時候，可以挑戰(zhàn)自己的極限。
財智：選擇做美導(dǎo)最吸引你的是什么？
席小妍：首先，女孩子都愛美；其次，因為美導(dǎo)會經(jīng)過許多歷練，能積累豐富工作經(jīng)驗，可以為以后自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，而且也更能實現(xiàn)自我價值，成為家人的驕傲。
財智：選擇做美導(dǎo)，有沒有遇到讓你覺得苦惱或是困惑的事情呢？
席小妍：從入行時的懵懵懂懂到漸漸加深對行業(yè)的認識，我從市場實戰(zhàn)中也摸索出了一些經(jīng)驗。從事這行，比較苦惱的就是出差下店服務(wù)時一心想服務(wù)好店家，拿到好成績，飲食作息不規(guī)律，所以10個美導(dǎo)里面有9個可能都患有胃病。而讓我感到困惑的，就是由于年齡所產(chǎn)生的恐慌心理。隨著年齡的增長，交男朋友和結(jié)婚的念頭會越來越多在腦海閃現(xiàn)，加上美導(dǎo)這份工作跟年紀也有一定的關(guān)聯(lián)，一般都是30歲以下居多。因此，擔(dān)心婚姻和招聘信息排斥的因素，成為目前讓我感到棘手的問題。
財智：就目前的工作職位來說，你最想得到或說最渴望的是什么？
席小妍：猶豫不決會成為美導(dǎo)事業(yè)成功的最大障礙，我最渴望的就是能一直保持積極向上的心態(tài)，能夠果斷利落，不拖泥帶水。說的多不如想的多，想的多不如做的多，太多的考慮會讓人錯失機遇，虛度光陰。所以，我希望在自己前進的道路上，能將困難打倒，勇往直前。最關(guān)鍵的是得到公司與客戶的認可，讓自己更快的成長起來。
財智：從事這份工作對你的個人感情或是家庭有什么影響嗎？
席小妍：說句心里話，面對著頻繁的出差，有時候會感到身心疲憊。面對職業(yè)規(guī)劃，也有感到迷茫的時候，但這些都能自我消化掉。工作上，家人和朋友沒有給我太多阻礙，都非常支持我的工作。
財智：你最想對你服務(wù)過的美容院或商說的一句話是什么？
席小妍：催款是件讓我比較頭疼的事情，我不想為了拿到款項對客戶進行催款策略或運用戰(zhàn)術(shù)技巧。我想以心交心，希望每次做完活動后，客戶都能將款項及時打給我們公司。
財智：你會一直在美導(dǎo)的工作崗位上做下去嗎？有什么其他的計劃嗎？
席小妍：目前暫時沒有，就想在本職工作上做出成績。因為一個人不管野心有多大，只要在一個崗位一天，就應(yīng)該盡職盡責(zé)做好本職工作，否則就肯定干不成什么事。作為美導(dǎo)，只有擁有主人翁般的責(zé)任感，才能干好自己認為該干的事。
財智：你能簡單敘述一下做美導(dǎo)一天的工作嗎？
席小妍：主要是對美容院的美容師進行培訓(xùn)，協(xié)助美容院進行銷售或服務(wù)，還有就是針對美容院的實際情況制定相應(yīng)的活動策劃。
財智：選擇做美導(dǎo)最吸引你的是什么？
劉素娟：這份工作給我?guī)淼牟粌H有財富，還有更多的學(xué)習(xí)空間，讓我可以學(xué)到很多東西，學(xué)到的知識比起其它行業(yè)來說也更超前一些。另外，這個行業(yè)的女人不管年紀多大，看起來都會很年輕，即使年輕的從業(yè)者也會給人很懂事的感覺，我想這就是這個行業(yè)最大的魅力所在。
財智：就目前的工作職位來說，你最想得到什么或者說最渴望的是什么？
劉素娟：最想得到的就是學(xué)習(xí)和晉升空間。這個行業(yè)的人員流動性特別大，主要是結(jié)婚生子之后的不穩(wěn)定性。這個行業(yè)里沒有“老有所依”的感覺，雖然誰也不想來回的換工作，但更不想等老的時候還這樣跑來跑去。
財智：你最想對你服務(wù)過的美容院或商說的一句話是什么？
劉素娟：多關(guān)照一下你的員工，在外出差很累、很辛苦，尤其是女孩子，不管外出多累，為了維護形象都要打起十二分精神，但從來不會抱怨累了苦了。希望老板們能夠為她們的現(xiàn)在想想，也為她們的未來想想。
財智：你打算一直在美導(dǎo)的工作崗位上做下去嗎？還有其他計劃嗎？
劉素娟：至少現(xiàn)在還打算一直做下去，暫時沒有其他的打算。但是，等年紀大一些的時候，或者等有了孩子以后，我會放棄美導(dǎo)這個工作。不是因為不喜歡，只是為了不想給自己的孩子留下有遺憾的童年。
財智：你能簡單敘述一下做美導(dǎo)一天的工作嗎？
劉素娟：一天的大多時間都是在銷售、動手操作中度過的，此外還有每天的學(xué)習(xí)。早上一定是在店里正式上班前一個小時起床，梳妝打扮。之后開晨會，在晨會上設(shè)定一天的工作計劃，幫店里預(yù)約客戶。來了客戶就幫忙銷售，有時也需要親自動手。不忙的話，還要對店里的美導(dǎo)以及美容師進行手法和專業(yè)知識的培訓(xùn)，如果白天沒有時間就是晚上。有時候中午飯會忙到一兩點才能吃，晚飯更不用說了。最開心的就是客戶的問題解決了，獲得客戶、店家老板的認可。
職業(yè)困境與出路
通過采訪不難發(fā)現(xiàn)，雖然這些美導(dǎo)都非常熱愛自己的工作，但每個人都對職業(yè)發(fā)展前景非常擔(dān)憂。有調(diào)查顯示，美導(dǎo)從業(yè)者的平均年齡主要集中在20～30歲之間，很少有美導(dǎo)能夠做到30歲，加上美導(dǎo)長時間、高頻率的下市場，不管是身體還是個人情感上，都決定了這是屬于吃青春飯的職業(yè)。那么，美導(dǎo)發(fā)展的出路在哪里？又該如何規(guī)劃呢？
阻礙美導(dǎo)職業(yè)發(fā)展的因素
盡管美導(dǎo)在美容行業(yè)的地位舉足輕重，無論對品牌商還是終端美容院都有著至關(guān)重要的作用，但在職業(yè)發(fā)展中會遇到許多阻礙因素。
第一，沒有及時做好職業(yè)規(guī)劃
許多美導(dǎo)對自己的職業(yè)生涯和人生道路沒有明確規(guī)劃，以致于在現(xiàn)有崗位上發(fā)展到一定階段，進而對未來感到迷茫，對當前的工作感到疲憊，甚至厭倦。當眼前有機會，卻又瞻前顧后或盲目追求變化，隨意選擇了一份工作，而沒有考慮好發(fā)展前途。
第二，年齡恐慌
美導(dǎo)大多為年輕女性，隨著年齡的增長，都會有戀愛、結(jié)婚、生子的需求。而這份工作由于工作性質(zhì)，往往需要長期在各地出差，嚴重影響了這些需求的滿足，導(dǎo)致許多美導(dǎo)因此放棄工作。此外，近年來關(guān)于“美導(dǎo)是吃青春飯的職業(yè)”的論斷，也讓很多美導(dǎo)產(chǎn)生年紀恐慌。
第三，心理疲勞
大多數(shù)剛開始從事這份工作的美導(dǎo)都很開心，隨著從業(yè)時間的增長，會對工作的新鮮感逐漸減少。面對公司回款任務(wù)和美容院繁瑣的服務(wù)要求，也會產(chǎn)生莫名的疲勞感，不僅導(dǎo)致工作效率降低，甚至可能會失去對這個行業(yè)的信心。
第四，頻繁出差
由于經(jīng)常出差，加上工作繁忙緊張，許多美導(dǎo)都會有“我什么都有，就是沒有朋友和快樂；我什么都不怕，就是怕寂寞”的感覺。
第五，自信心不足
美導(dǎo)的職業(yè)要求其在面對消費者及經(jīng)銷商時，要有非常強大的自信心支持。但在面對精明的消費者和經(jīng)銷商時，很多美導(dǎo)脆弱的一面會表現(xiàn)出來，往往會懷疑自己的能力，致使追求成功的動力不足，從而影響工作。
第六，目標不堅定
俗話說，人比人氣死人。許多美導(dǎo)總是忍不住喜歡與他人比較，從而對自己選擇的職業(yè)及未來目標產(chǎn)生懷疑，而導(dǎo)致對職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生游移，放棄原本的目標和堅持。
第七，不能主動學(xué)習(xí)
美容行業(yè)是一個涉及綜合知識面非常廣的行業(yè)，美導(dǎo)需要不斷地學(xué)習(xí)理論知識、熟悉新手法，以及儀器設(shè)備的操作。有些人不能主動學(xué)習(xí)充實自己，也會阻礙未來發(fā)展。
第八，職業(yè)認識不清
美容行業(yè)的發(fā)展需要美導(dǎo)身兼數(shù)職，例如經(jīng)銷商以前會派一個美導(dǎo)和一個區(qū)域經(jīng)理，美導(dǎo)負責(zé)產(chǎn)品和手法培訓(xùn)l，區(qū)域經(jīng)理協(xié)助開拓市場和催款，而現(xiàn)在卻只派一名美導(dǎo)。這就要求美導(dǎo)既要培訓(xùn)產(chǎn)品手法又要協(xié)助談單和進行會務(wù)籌備，同時還要完成公司回款，必要時還要擔(dān)任一些小型會議的主講。然而有些美導(dǎo)對此無法接受，依然固守過去拿多少錢干多少事的陳舊觀念。
第九，緊張狀態(tài)影響健康
美導(dǎo)作為企業(yè)的中堅力量，經(jīng)常要到處奔波，非常繁忙勞碌。同時，還要在上級、同事、婚姻、家庭等復(fù)雜的人際關(guān)系中左右逢源。有形和無形的壓力，使她們常常處于一種緊張的狀態(tài)，從而嚴重影響著身心健康。
財智觀點美導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃建議
由于職業(yè)特點，對美導(dǎo)來說，必須要考慮職業(yè)規(guī)劃問題。這里我們就美導(dǎo)的職業(yè)特點，總結(jié)出職業(yè)規(guī)劃的幾點發(fā)展建議：
規(guī)劃一：專業(yè)美容銷售管理
有闖勁且非常熱愛營銷工作，并具有一定團隊管理能力，能策劃和組織各類促銷活動的美導(dǎo)，建議往專業(yè)美容銷售管理方面發(fā)展。目前許多美容企業(yè)中的銷售管理職位（如大區(qū)經(jīng)理等），都是從銷售業(yè)績領(lǐng)先、市場維護和開發(fā)能力突出的美導(dǎo)中培養(yǎng)提拔起來的，這些職位關(guān)系到企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)，通常備受企業(yè)重視。如能把握機會，還有可能進一步提升至營銷總監(jiān)、銷售副總等高層管理職位。
建議：美導(dǎo)轉(zhuǎn)型做美容銷售管理的潛力無窮，但要在這個方向上長遠發(fā)展，自身性格及心態(tài)非常重要，一定要有突破困難勇往直前的闖勁。另外，此類崗位除了需要適應(yīng)頻繁出差之外，還要承受比較高的工作壓力，如打算婚后以家庭為重，那就不適合這一職業(yè)轉(zhuǎn)型。
規(guī)劃二：專業(yè)培訓(xùn)講師
美容行業(yè)離不開培訓(xùn)，在美容行業(yè)未來的發(fā)展中，專業(yè)資深的培訓(xùn)師必將大受歡迎。因此，積累了豐富行業(yè)營銷和市場維護經(jīng)驗，并具備良好文字及語言表達能力，能編寫適合企業(yè)不同發(fā)展階段的相關(guān)培訓(xùn)教材（如店務(wù)手冊、產(chǎn)品手冊、技術(shù)手冊等）的美導(dǎo)，可以考慮轉(zhuǎn)型做（高級）培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理等專職進行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)或素質(zhì)培訓(xùn)的專業(yè)人員。相較于科班出身的培訓(xùn)人員，美導(dǎo)更了解產(chǎn)品知識及行業(yè)市場操作，具備豐富的銷售人員素質(zhì)和培訓(xùn)經(jīng)驗。另外，伴隨美容行業(yè)專業(yè)化程度的日益提高，培訓(xùn)講師必將會成為行業(yè)最緊缺的人才之一。
建議：轉(zhuǎn)型做培訓(xùn)講師，首先要能擔(dān)當?shù)闷鹄蠋熯@個稱呼。也就是說，無論給別人培訓(xùn)什么，自己得把要培訓(xùn)的內(nèi)容徹底吃透。此外，還要注意培訓(xùn)的方式方法，傳遞知識的同時還要讓接受知識的一方能夠掌握和消化。
規(guī)劃三：產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品策劃
對市場有敏銳的感知及反應(yīng)能力，思維較活躍，文筆較流暢，非常熟悉專業(yè)產(chǎn)品的特性及相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識的美導(dǎo)，可以考慮向產(chǎn)品開發(fā)（策劃）經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)專員、產(chǎn)品臨試專員、文案等方向轉(zhuǎn)型。對于產(chǎn)品開發(fā)方面的從業(yè)人員，往往是年齡越老經(jīng)驗越豐富，薪資待遇相對也就越高，并且這個職位的就業(yè)面非常廣，既可轉(zhuǎn)為培訓(xùn)部講師，又可到市場部做推廣人員。雖然，目前國內(nèi)專業(yè)美容企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面還處于初級階段，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象非常嚴重，但也從另一方面暗示這里潛力巨大，相信隨著競爭的加劇，產(chǎn)品開發(fā)能力必然將會成為企業(yè)的核心競爭力。
建議：盡管產(chǎn)品開發(fā)和策劃工作前景非常被看好，但美導(dǎo)轉(zhuǎn)型做這一職業(yè)需要做準備。產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品策劃相關(guān)的崗位，從字面看，就應(yīng)該知道與產(chǎn)品是密不可分的。因此，要想往這個方面成功轉(zhuǎn)型，一定要對美容行業(yè)的各類產(chǎn)品了如指掌，對市場和產(chǎn)品的需求能夠很好的把握。當然，如果感覺對所有品類的產(chǎn)品都如數(shù)家珍太過困難，詳細徹底的專攻一個品類也是非常好的一個辦法。
規(guī)劃四：美容院店務(wù)管理人員或店長
氣質(zhì)優(yōu)雅、性格沉穩(wěn)，非常熟悉美容院經(jīng)營管理，并具備良好的專業(yè)美容技術(shù)，擁有豐富店員培訓(xùn)、客戶管理、店內(nèi)促銷、處理客戶投訴經(jīng)驗，并且掌握一定的財會知識的美導(dǎo)，可以考慮轉(zhuǎn)型做美容院店務(wù)管理或是店長這方面的職業(yè)路線。對一家美容院來說，店務(wù)管理與業(yè)內(nèi)其他職位相比，無論是工作環(huán)境還是薪資待遇都非常優(yōu)越?，F(xiàn)在做的較好的一些大、中型美容院，都在不斷的發(fā)展直營店，必將對店務(wù)管理方面的需求不斷增大，從而為店務(wù)管理人員提供更為廣闊的發(fā)展前景。
建議：相對于美導(dǎo)的工作，美容院店長的職位一定非常誘人，不僅不需要到處奔波，在一店之內(nèi)還擁有足夠的話語權(quán)。如果想往這個方向轉(zhuǎn)型，一定要學(xué)習(xí)美容院經(jīng)營管理，包括員工管理、客戶管理、財務(wù)管理等知識。此外，不僅自己的美容技術(shù)要過關(guān)，還要能掌握對店員技術(shù)的培訓(xùn)工作。當然，還要能妥當解決客戶的投訴問題。
規(guī)劃五：自己開店
如果熟悉行業(yè)經(jīng)營及美容院經(jīng)營管理，具備良好的專業(yè)技術(shù)，并掌握基本的財務(wù)知識和人力管理能力，且有一定投入資金，建議可以考慮開一家美容院。美容行業(yè)作為非常具有潛力的服務(wù)行業(yè)之一，預(yù)計未來5年還將翻一番。但需要注意的是，自己開美容院一定要做好美容院的定位，選擇合適的區(qū)域、確定初期的合作伙伴（商、廠家）和經(jīng)營策略，對于初次創(chuàng)業(yè)的美導(dǎo)來說至關(guān)重要。
建議：想自己開美容院做老板不是一件簡單的事，必須在目前美導(dǎo)的崗位上做好必要的基礎(chǔ)積累，主動學(xué)習(xí)美容行業(yè)經(jīng)營、美容院經(jīng)營管理，以及財務(wù)管理和人力管理知識，對專業(yè)技術(shù)要牢固掌握。當然，還要注意資金的積累。
規(guī)劃六：區(qū)域商
