時間:2022-10-03 09:59:05
序論:在您撰寫超聲波醫(yī)師工作總結時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
按照《云南省衛(wèi)生廳辦公室轉發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關于開展康復醫(yī)療服務體系試點評估工作的通知》(云衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2011〕1098號)文件精神,***區(qū)衛(wèi)生局結合我區(qū)實際,在我區(qū)內認真進行了康復醫(yī)療服務體系試點的工作,確定了***區(qū)人民醫(yī)院、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務中心、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心三家單位為試點醫(yī)療機構,以中醫(yī)康復為抓手,不斷提高康復醫(yī)療服務能力。根據對照評估工作方案內容,對我區(qū)的康復醫(yī)療服務體系建設兩年來開展工作情況進行了總結,現將工作開展情況總結如下:
一、工作開展情況
1、***區(qū)人民醫(yī)院
2012年***區(qū)人民醫(yī)院主要做好康復醫(yī)學科的籌建工作,包括房屋、設備、人員、經費的逐步配套。醫(yī)院將門診三樓原中醫(yī)門診和針灸門診的重新設計裝修,并新建了近70平米的康復訓練廳。先后選派3人次到云南省第二人民醫(yī)院康復科進修學習。配備了中藥熏蒸床、理療床、牽引床、遠紅外線按摩理療床、中頻治療儀、紅外線烤燈、電針儀、周林頻譜儀、溫熱磁場振動治療儀、TDP治療機、激光疼痛治療儀等設備。開展了針灸、電針、溫灸、火罐、腰椎牽引、頸椎牽引、中頻治療、超短波、紅外線、熱磁療、推拿、按摩、中藥熏蒸、藥離子導入、中藥涂敷治療康復理療項目等。在衛(wèi)生局統(tǒng)一安排下購買了7張電動牽引床、3臺蠟療機、2臺熱敷治療機等物理治療設備。經過一年的準備,今年區(qū)醫(yī)院成立了康復醫(yī)學科,現有醫(yī)師4人、護士3人、治療師3人。在醫(yī)院內建立疾病早期康復介入制度。指導3家社區(qū)開展康復治療服務和康復咨詢服務。兩年來門診康復服務7860人次,住院病人61人次。
2、金馬社區(qū)衛(wèi)生服務中心
金馬社區(qū)衛(wèi)生服務中心目前開展康復項目:牽引、手法復位、中藥熏蒸、中頻治療、推拿、電針、火罐、放血療法。
衛(wèi)生技術人員32名,其中中醫(yī)3名,沒有康復專業(yè)人員。結合原有的中頻,熏蒸等中藥理療康復,做好了??苾?yōu)勢病種的經驗總結,進一步完善??撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關節(jié)炎等。繼續(xù)打造好康復理療在社區(qū)的影響力,讓康復理療成為真正的具有同等競爭力的特色??啤T趦赡昀锟剖夜步釉\病人1250人次,收到廣大患者好評,贏得了良好的社會效應。
金馬社區(qū)衛(wèi)生服務中心現有康復醫(yī)療設備:普通電腦牽引床、多功能電腦牽引床、中頻治療儀、中藥熏蒸床、神燈、電針治療儀。2012年區(qū)衛(wèi)生局配備了①熏蒸治療機一臺②智能疼痛治療儀③離子導入治療儀④極超短波治療儀⑤艾灸治療機⑥電針治療機⑦神經損傷治療機⑧磁振熱治療儀等設備,填補醫(yī)院的醫(yī)療空白,為頸腰椎等病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
3、小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心
小板橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設中醫(yī)康復科,工作人員3名,其中中醫(yī)主治醫(yī)師2名,中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名。現有設備:紅外線治療儀2臺,中頻治療儀2臺,超聲波治療儀1臺,電麻儀2臺,牽引床1張。開展的項目為中醫(yī)、針灸、推拿、耳穴、艾灸、拔罐、牽引、中藥導入、電療、超聲波治療。目前重點康復人群為中風后遺癥患者,主要以針灸、中藥、推拿、心理治療和偏癱康復器幫助病人進行恢復,并總結出一套安全有效的治療方案,并將經過醫(yī)師系統(tǒng)規(guī)范治療的康復者進行了記錄,并建立了規(guī)范的檔案進行管理。今年已有5位患者參與了康復管理,對康復建檔者定時認真的進行隨訪,及時的與患者溝通,并且給與患者予有效的建議。另外,今年對腦腫瘤切除術后肢體功能障礙的一名患者進行了康復治療,也取得了一定療效。今年特派兩名專業(yè)技術人員外出學習,提高了中心的康復水平。
二、工作中存在問題
1、康復場地不足及康復設施不全,康復專業(yè)人員缺乏。
2、針對性、系統(tǒng)性、實用性康復知識學習還在起步階段,可以說針對性有了,系統(tǒng)性、實用性還剛剛開始。
3、由于康復體系建設工作涉及多個部門,衛(wèi)生部門無法單獨完成,因此相關配套政策措施缺失,有利于此項工作的財政、醫(yī)保、人事方面的政策措施有待出臺。
4、綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構分工協(xié)作不成熟,還需磨合,適合雙方的分工協(xié)作方式有待探索。
5、對公眾的康復知識有待普及,康復醫(yī)療服務病源不明確,服務數量和質量有待提高。
6、康復規(guī)模效應和品牌效應還沒有顯現等。
三、下一步工作打算
下一步我局將加大人才培養(yǎng)和引進的力度,提高專業(yè)技術水平,突出打造技術品牌。將康復醫(yī)療體系的建設納入我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定相應工作規(guī)范,努力做好我區(qū)康復醫(yī)療服務體系工作。
***區(qū)衛(wèi)生局
關于口腔醫(yī)生工作總結范文 本人從事牙科工作十幾年,于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德,是因為要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。
平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤局懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
關于口腔醫(yī)生工作總結范文
一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應該清楚這些,在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態(tài)非常關鍵,做醫(yī)務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續(xù)完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節(jié),我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。
關于口腔醫(yī)生工作總結范文
口腔醫(yī)生工作總結正文開始一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至X月,完成門診工作量×××人次,門診觀察治療病人×××人次,實現業(yè)務收入×××萬元,業(yè)務利潤×××萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
⒈強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
⒉建立和完善監(jiān)督網絡,把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
⒋落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲×××優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
⒈建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質、組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
⒋加強對外技術合作門診部×××積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目??谇豢崎_展了正畸、修復,業(yè)務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童×××的手術治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。
積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難?!痢聊辏瑓⒓由鐓^(qū)及院內各項活動余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
2021關于口腔醫(yī)生工作總結優(yōu)秀范文 xx學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫(yī)療服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
日常工作中,醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫(yī)務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心??浦魅谓洺T儐柾碌墓ぷ骷夹g,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。
2021關于口腔醫(yī)生工作總結優(yōu)秀范文
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
⒈強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
⒉建立和完善監(jiān)督網絡
把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
⒋落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
⒈建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達字以上。
(2)有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
2021關于口腔醫(yī)生工作總結優(yōu)秀范文
將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習,在學習中服務"的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫(yī)患關系,培養(yǎng)全心全意為患者服務的職業(yè)道德,對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細節(jié)問題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫(yī)學生的職業(yè)道德責任感,促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉變,培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。
口腔醫(yī)生是一個非常注重實踐經驗的一個職業(yè),口腔醫(yī)生如何寫工作總結呢?以下是小編給大家收集的關于口腔醫(yī)生個人年度工作總結范文,歡迎大家前來參閱。
口腔醫(yī)生個人年度工作總結范文【1】
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
1、強化思想教育
提高職工醫(yī)德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
2、建立和完善監(jiān)督網絡
把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
4、落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
⒈建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,醫(yī)學教,育網|搜集整理制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;
(2)有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學xxx修人員人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
口腔醫(yī)生個人年度工作總結范文【2】
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量_×人次,門診觀察治療病人_×人次,實現業(yè)務收入_×萬元,業(yè)務利潤_×萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
⒈強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
⒉建立和完善監(jiān)督網絡
把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
⒋落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及_×衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受_違法違紀現象發(fā)生,并榮獲_×優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
⒈建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,醫(yī)學教,育網|搜集整理制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,_年職工筆記平均達字以上;
(2)有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學xxx修人員人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人_眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
⒋加強對外技術合作
門診部_×積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目??谇豢崎_展了正畸、修復,業(yè)務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童_×的手術治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。_年,參加社區(qū)及院內各項活動余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標:
⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發(fā)生。
⒉醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,無火災、觸電、_器、交通等安全事故發(fā)生。
⒊醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率,無影響醫(yī)院考核積分的責任現象發(fā)生。
⒋醫(yī)院感染率,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
四、存在的問題與不足
⒈主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
⒉醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
⒊缺乏競爭力,醫(yī)療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、_年工作思路
⒈抓管理,加強學習,提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
⒉抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務,打造醫(yī)療特色。
制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中,要力爭業(yè)務利潤突破萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫(yī)療工作質量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質,發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復??频龋灾攸c科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,拓展業(yè)務項目,聘請_家教授坐診。
⒊抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。_年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,
⒋抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養(yǎng)。
加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。
⒌抓醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
⒍抓廉政、糾行風,落實醫(yī)德醫(yī)風建設。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務十項準則,繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要_禮品等不良行為發(fā)生,嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。
口腔醫(yī)生個人年度工作總結范文【3】
從20_年_月_日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔_市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發(fā)表科研論著X篇,口腔核心期刊x篇。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
口腔醫(yī)生個人年度工作總結范文【4】
_學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫(yī)療服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
日常工作中,醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫(yī)務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。
口腔醫(yī)生個人年度工作總結范文【5】
本人從事牙科工作二十幾年于20_年x月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把20_年的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20_感動中國年度人物之一_的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。
所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療;
2、積極為震災捐款;
3、為地方修路和希望工程捐款;
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至==月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業(yè)務收入xxx萬元,業(yè)務利潤xxx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體====余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
=、強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習===余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
=、建立和完善監(jiān)督網絡,把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處
通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表===余份,滿意率達到==%。本年度共收到患者表揚信=篇。
=、實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
=、落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲xxx優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
=、建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
=、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
(=)、組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,====年職工筆記平均達=====字以上;
(=)、有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員==人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(=)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學=人,大專=人,中專=人,高級=人,中級=人,助理=人,員級=人。
(=)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,==年門診部在省級刊物=人次,==篇,獲得社區(qū)各項成果=人次=項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
=、加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,==年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、nsk手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值==余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
=、加強對外技術合作
門診部xxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目??谇豢崎_展了正畸、修復,業(yè)務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。====年,參加社區(qū)及院內各項活動==余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎=人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心===余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。,
x
具體指標:
=、開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達===%。無重大社會治安事件發(fā)生。
=、醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率=,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
=、醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率===%,無影響醫(yī)院考核積分的責任現象發(fā)生。
=、醫(yī)院感染率<=%,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率===%。
四、存在的問題與不足
=、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
=、醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
=、缺乏競爭力,醫(yī)療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、====年工作思路
=、抓管理,加強學習,提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
=、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務,打造醫(yī)療特色。
制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中,要力爭業(yè)務利潤突破==萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫(yī)療工作質量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質,發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復??频?,以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,拓展業(yè)務項目,聘請權威專家教授坐診。
=、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。====年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,
=、抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養(yǎng)。
加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。
=、抓醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
=、抓廉政、糾行風,落實醫(yī)德醫(yī)風建設。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至==月,完成門診工作量XXX人次,門診觀察治療病人XXX人次,實現業(yè)務收入XXX萬元,業(yè)務利潤XXX萬元。完成社區(qū)及主體職工查體====余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
=、強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、 經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習===余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
=、建立和完善監(jiān)督網絡,把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處
通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表===余份,滿意率達到==。本年度共收到患者表揚信=篇。
=、實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
=、落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及XXX衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲XXX優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
=、建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
=、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
(=)、組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,====年職工筆記平均達=====字以上;
(=)、有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員==人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(=)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學=人,大專=人,中專=人,高級=人,中級=人,助理=人,員級=人。
(=)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,==年門診部在省級刊物=人次,==篇,獲得社區(qū)各項成果=人次=項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
=、加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,==年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、K手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、QK全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值==余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
=、加強對外技術合作
門診部XXX積極引進“星期天 工程師”,深入開展聯合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業(yè)務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童XXX的手術治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。====年,參加社區(qū)及院內各項活動==余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎=人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心===余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
X
具體指標:
=、開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達===。無重大社會治安事件發(fā)生。
=、醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率=,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
=、醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率===,無影響醫(yī)院考核積分的責任現象發(fā)生。
=、醫(yī)院感染率<=,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率===。
四、存在的問題與不足
=、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
=、醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
=、缺乏競爭力,醫(yī)療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、====年工作思路
=、抓管理,加強學習,提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
=、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務,打造醫(yī)療特色。
制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中,要力爭業(yè)務利潤突破==萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫(yī)療工作質量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質,發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復??频?,以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,拓展業(yè)務項目,聘請權威專家教授坐診。
=、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。====年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,
=、抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養(yǎng)。
加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。
=、抓醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
=、抓廉政、糾行風,落實醫(yī)德醫(yī)風建設。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至11月,完成門診工作量XXX人次,門診觀察治療病人XXX人次,實現業(yè)務收入XXX萬元,業(yè)務利潤XXX萬元。完成社區(qū)及主體職工查體2000余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
1、強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習300余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
2、建立和完善監(jiān)督網絡,把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處
通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,文秘寫作秘書網共發(fā)放調查表500余份,滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信5篇。
3、實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
4、落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及XXX衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲XXX優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
1、建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
(1)、組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,2005年職工筆記平均達16000字以上;
(2)、有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員10人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(3)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。
(4)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,05年門診部在省級刊物8人次,17篇,獲得社區(qū)各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,05年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、NSK手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、QK全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值20余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作
門診部XXX積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目??谇豢崎_展了正畸、修復,業(yè)務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童XXX的手術治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。2005年,參加社區(qū)及院內各項活動40余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
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具體指標:
1、開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發(fā)生。
2、醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率0,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
3、醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率100%,無影響醫(yī)院考核積分的責任現象發(fā)生。
4、醫(yī)院感染率<7%,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率100%。
四、存在的問題與不足
1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
2、醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
3、缺乏競爭力,醫(yī)療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、2006年工作思路
1、抓管理,加強學習,提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
2、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務,打造醫(yī)療特色。
制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中,要力爭業(yè)務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫(yī)療工作質量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質,發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復??频?,以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,拓展業(yè)務項目,聘請權威專家教授坐診。
3、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。2006年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,
4、抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養(yǎng)。
加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。
5、抓醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
6、抓廉政、糾行風,落實醫(yī)德醫(yī)風建設。