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序論：在您撰寫ppt培訓學習總結時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
【關鍵詞】 ppt；各層級護士業(yè)務學習培訓；優(yōu)質護理服務
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.08.326 文章編號：1004-7484（2013）-08-4383-01
臨床護理工作發(fā)展迅速，新業(yè)務、新技術、新護理工作方法、新的護理工作理念日新月異，為適應現(xiàn)代護理工作需要、現(xiàn)代護理管理要求必須提高醫(yī)院護理質量和護理人員業(yè)務水平的整體性。實踐證明，提高工作質量的原動力來自于教育。為此，我們對各層級護士進行業(yè)務學習培訓并改進護士業(yè)務學習培訓模式，借用PPT形式加強對各層級護士?？浦R的培訓，提高其對新業(yè)務、新技術、新護理工作方法、新的護理工作觀念的了解掌握，指導臨床護理，并取得良好效果.現(xiàn)將其報道如下。
1 方 法
1.1 時間安排 科室制定各層級護士業(yè)務學習培訓總計劃，每月固定時間，根據(jù)安排由科室N3-N4層級護士制作PPT形式業(yè)務學習內容并予以展現(xiàn)。
1.2 參加人員 科室各層級護士及進修護士，實習護士。
1.3 學習形式 根據(jù)臨床工作需要及科室業(yè)務學習計劃，由主講的N3-N4層級護士提前搜集資料，查閱相關知識，并制作PPT課件。PPT課件通過護士長審核后進行修改，同時要求其他層級護士了解相關學習知識。
1.4 學習過程 由護士長主持，主講的N3-N4護士以PPT模板的形式展現(xiàn)某一新業(yè)務、新技術、新護理工作方法、新的護理工作理念等，逐一展示其產(chǎn)生據(jù)、衍變過程，發(fā)展前景，臨床應用價值，并進行現(xiàn)場分析討論?？婆R床應用的可行性。在學習過程中各層級護士可積極發(fā)言，對所存疑問進行提問，由主講者以PPT的形式一一展示予以現(xiàn)場解答。各層級護士可根據(jù)臨床護理經(jīng)驗及所了解內容對相關注意事項補充，對?？婆R床應用的可行性進行討論，護士長對各層級護士提出的疑問及對整個業(yè)務學習培訓過程中的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵問題作總結，并根據(jù)各層級護士在整個業(yè)務學習培訓中的表現(xiàn)進行現(xiàn)場點評。由主講護士將PPT形式業(yè)務學習培訓內容及參加業(yè)務學習培訓的各層級護士名單記錄存儲一份，轉換為word文檔一份，一并保存記錄在案。
2 結果與討論
2.1 PPT形式的各層級護士業(yè)務學習培訓摒棄了傳統(tǒng)業(yè)務學習單一、刻板、教條的缺點直觀表達，可視性強，更加靈活、新穎。
2.2 激發(fā)了各層級護士的學習主動性 以往護士業(yè)務學習培訓的主講者只是將學習內容述說解釋，聽講者單一接受記錄，往往聽得一頭霧水，沒有主動參與學習思考。借用PPT形式后，主講者將培訓內容直觀表達，參與者可視所有培訓內容，不必一一記錄。依據(jù)學習安排及要求，各層級護士了解相關內容，并參與相關討論，大家共同分享了對于專科新業(yè)務、新技術新業(yè)務、新技術、新護理工作方法、新的護理工作理念渴求了解。整個業(yè)務學習培訓是一個各層級護士主動學習的過程，主動性、互動性明顯提高。
2.3 PPT形式的各層級護士業(yè)務學習培訓可提高護士的整體素質。業(yè)務學習培訓前，主講對培訓內容進行資料收集，查閱資料，進行PPT模板制作并予以展現(xiàn)。展示后各層級護士討論其運用到護理實踐中的可行性及相關注意事項。可有效提升護士整體的業(yè)務水平，為患者提高優(yōu)質的護理服務
2.4 受到N0-N2層級低年資護士的歡迎認可 低年資護士對新業(yè)務、新技術、新護理工作方法、新的護理工作理念渴求了解，并更易接受新鮮事物。不僅可培養(yǎng)其主動學習興趣，提高自學能力，而且為護理后備力量的發(fā)展打下堅實基礎。
運用Powerpoint 2003制作生物教學課件，以及在一線教學中使用課件，我總結出課件教學有許多優(yōu)勢。
1.轉化了教師的教育教學理念。
2.開闊了教師的眼界，促進了教師操作能力的提升。
3.PPT技術的運用，大大豐富了廣大教師的教學手段。
課件設計必須從教學需要出發(fā)，以完成教學任務為中心，以服務教學為前提，以提高教學效率為目的，以簡潔、直觀為原則。這些都是我在以后制作PPT的過程中要加以改進的。培訓中，老師講了很多實用的方法，我選了其中一些技法進行學習，不但提高了對PPT制作的認識，而且學到了一些操作技巧。雖然不甚嫻熟，但我相信在日后只要經(jīng)常操作運用、多學習，我的課件制作就將會更出色。
教材中講了很多很多的制作方法，我選了其中一些技法，體驗了PPT是樸實與強大的，只有想不到，沒有做不到。
雖然教材中說PPT只是個輔助的工具，但通過制作和分析PPT就足以吃透教材，加上換位思考，絕對能讓課堂錦上添花。荀子說：“不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之?！睋Q句話講，要提高PPT課件制作水平?jīng)]有比在應用中學習更有效的方法了。
在此之前，我發(fā)現(xiàn)自己以前制作的課件，簡單、粗糙、缺少藝術性，里面的諸多功能都不會運用，因此技術含量很低，不能給人以美的享受，缺少感染力。相信通過學習我以后制作的課件質量會高得多。
我深入學習了POWERPOINT軟件的應用，領會了課件的設計必須從教學需要出發(fā)，以完成教學任務為中心的原則。
學習了在教學課件制作要注意如下幾點：
1.以服務教學為前提；
2.以提高效率為目的；
3.以簡潔、直觀為原則，并且得注意課件制作的教學性、科學性、結構化、開放性、易用性、條理性、簡潔性、動態(tài)性、多媒體性等特性。
在學習制作期間，我始終滿懷熱情，認真學習，學習PPT課件制作的相關技術與方法操作，用心領悟PPT課件制作及應用對教學效果的影響，能積極參加本校研討活動，主動思索，積極探討，深刻理解怎么去很好地應用軟件里面的技術操作把課件制作得更好。下面談談個人看法。
如果不與應用效果相結合，那么一個演示型課件無所謂“好”和“壞”。
不要盲目地對一個不夠精美的PPT嗤之以鼻，也不需要對那些華麗的PPT無端贊美。
1.版面編排[15分]
（你的演示觀看方便和有吸引力嗎？）[5分]（你的演示作品避免了雜亂無章嗎？）[5分]（圖片、動畫、聲音和其他多媒體的使用有目的性嗎？）[5分]
2.組織結構[15分]
（幻燈片上的標題和其他重要元素著重標出了嗎？）[5分]（幻燈片上的元素出現(xiàn)符合適當?shù)捻樞騿?？）[5分]（項目符號或組織結構圖應用恰當嗎？）[5分]
3.內容[15分]
（你的多媒體演示有效地對重要信息進行了概括嗎？）[3分]（你的多媒體演示內容是否全面？）[3分]（演示作品中有至少10張幻燈片嗎？）[3分]（演示作品中至少包含3種多媒體類型嗎（圖片、聲音、動畫等）？）[3分]（有作者和資料來源信息嗎？[3分]
4.教室演示[5分]
（演示作品的速度適合于任何一個聽眾嗎？）[3分]（演講者的講話清晰、有信心并恰當?shù)厥褂媚抗饨涣髁藛?？）[2分]
通過制作課件可以提高專業(yè)理論知識水平：學習書中的課件制作講解，讓我懂得了很多以前所不了解的知識，讓我感覺到學無止境，自己的專業(yè)知識水平還有待提高，在今后的教學生活中還需不斷地學習、充電。
本課題的完成也提高了我PPT課件的制作水平。
掌握PPT軟件的使用，了解PPT課件制作流程，優(yōu)秀的PPT課件應融教育性、科學性、藝術性、技術性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學習者的潛能，強化教學效果，提高教學質量。所以通過此次培訓，我學會通過多種途徑下載視頻、圖片等資源，并將它們整合到課件中等操作技能，從而制作出更加豐富多彩的PPT多媒體課件，豐富學生的學習內容，激發(fā)學生的學習興趣。
課件設計的原則：
（1）教育性原則；
（2）科學性原則；
（3）技術性原則；
（4）藝術性原則；
（5）創(chuàng)新性原則。
公司的經(jīng)營發(fā)展需要合格的人才作為支撐，人才的塑造離不開培訓。各大公司、企業(yè)已越來越重視對員工的培訓，公司生產(chǎn)安全、效益增長、企業(yè)文化塑造與培訓效果密不可分，這一理念在核電領域倍受重視。人們認識到安全是核電發(fā)展的重中之重，為了保證核電廠安全、可靠地運行和維修，至關重要的條件之一就是要有足夠的、能夠勝任工作的人員。核電廠的培訓和授權工作是保障安全的重要環(huán)節(jié)。為達到預期的培訓效果，公司可以聘請成熟培訓機構實施培訓，或安排內部專職兼職培訓師予以實施。下面將說明公司員工如何成為一名優(yōu)秀的培訓師。
二、了解培訓師與成人培訓的特點
讓自己成為一名合格的培訓師，我們要了解培訓師應具備的基本特質，分析自己的強項與弱項通過訓練加以改進；我們要分析成人培訓與傳統(tǒng)教育的區(qū)別，從而確定適合的角色定位和培訓方法及技巧。
1.培訓師的基本特質
擁有培訓方面的專業(yè)知識、技巧與能力；講究專業(yè)形象；為人師表；有親和力；有激情；令人感到輕松；能夠將專業(yè)理論與實際工作結合起來；能感染人。
2.成人學習者的特點
視力、聽力、反應與青少年有所差異；記憶力差、理解力佳；不能持久學習；自我防衛(wèi)心理強；經(jīng)驗多、個體差異大；對事物已形成的看法不易改變；培訓目的性強；希望溝通、互動、參與的培訓方式；希望師生平等，有輕松、平等、可發(fā)揮自己想法的學習氛圍；偏好即學即用，即使談理論也要說明其用途。
根據(jù)成人學習者的特點，成人在生活中決定大多數(shù)事項，應把學員當作培訓活動的主人，培訓師應“建議”而非“決定”學員能做的事，即針對學員的問題，提出建議和幫助。我們應該清楚學員不是等待我們去灌滿的空瓶子，而是等待我們去點亮的蠟燭。
要達到好的成人培訓效果，不能采用灌輸?shù)姆绞?，而是啟發(fā)思考，經(jīng)過分析推理得出結論。培訓過程注重提問、舉例、溝通、互動。
三、基本教學方法與技能
1.課前準備要點
課前要充分休息，以保持旺盛的精力；不要吃辛辣、異味、粘稠等食物；選擇適宜的著裝；提前30分鐘到場；檢查各種設備和資料；熟悉學員（名單、部門、職務等）；課前與學員輕松交談；利用介紹講師時觀察學員氣氛；盡可能站著講授。
2.開場白與破冰技巧
開場很重要，常用的開場方法有開門見山法、贊美法、引申法、啟發(fā)法、展望法等。我們怎樣設計自己的開場，可以從以下成功的開場方法中予以選擇：幽默風趣的自我介紹；一件事情；一則故事；一句引言；一段贊美；有趣的數(shù)字；新穎的動作；重要聲明；回顧人或事；其他。
課前想象一下，學員一般會帶著哪些“冰”來，并設計破冰活動。在此之前培訓師需要對學員狀況進行評估，了解學員學習動機、背景、態(tài)度等方面信息，開場后可以通過幫助學員相互熟悉，逐步建立合作與信任的學習團隊，或設計破冰小游戲，或設計課程引入活動，讓學員產(chǎn)生興趣并逐步投入學習。
3.表達技巧
成人培訓的重要方式是溝通和互動，互動的要點如下：破冰暖場，建立開放輕松的課堂氛圍；用開放式、假設式語句提問；在學員中尋找躍躍欲試者；簡要重復對方回答；及時予以肯定或正強化；熟悉學員，經(jīng)常叫出名稱稱呼；不要忽略沉默的學員。
為達到良好的培訓效果，對培訓師的姿態(tài)、手勢、眼神、表情、語音語調、傾聽等方面有一定的要求，需要不斷自檢和鍛煉提高。
4.課程總結與收尾
課程結尾至關重要，一般包括回顧總結培訓的全部內容綱要、激發(fā)學員對此專題進一步的興趣，如有需要，可建立聯(lián)系或信息反饋渠道?？蓮囊韵乱c選擇收尾內容：簡明扼要地再復習一遍專題內容；概括重點處；引申出其它意義；談談完成培訓的收獲；問還有沒有其它問題；請學員對課程進行反饋；介紹以后相關培訓的內容與安排；感謝學員的參與。
5.課后總結反省
順著教學計劃做回顧；分析講課中學員的反應怎樣；回顧提問的內容學員反應如何；了解學員調查反饋情況；有條件，可以錄音或錄像來加以回顧；努力爭取下一次授課的機會；改正反省的缺點。
四、基本教學方法與技能
1.課程準備
在設計前考慮以下問題：What――你打算告訴學員什么；Why――為什么要培訓這些；When――什么時候培訓；Where――在哪里培訓；Who――誰參加；How――你打算怎樣進行。接著再問自己：參加的是什么樣的人；為什么他們參加這個培訓，他們能從培訓中得到什么；他們在這個專題上知識水平怎樣；他們在這個專題上期望如何，主要關注什么；培訓中什么信息會讓他們有正面或負面的反應；他們對這個專題會有什么樣的先入為主的想法甚至是偏見；他們會問什么問題，我怎樣回答；對學員來說最關心的會是什么；他們是否很了解我還是一無所知；怎樣提高他們對我的接受。
2.教學原理分析
一般而言，可以將教學內容按邏輯順序分解為若干要點，針對每一要點采用演繹法或歸納法進行教學（圖1教學原理分析）。實例和論據(jù)是闡述每一要點的關鍵，針對每一要點的難度設計適合的教學方法和練習方法是教學設計的重點。在設計過程要注意整體結構、邏輯關系和練習部分。
3.教案設計
教案設計要點：根據(jù)主題來確定講授內容；根據(jù)學員層次來決定講授難度；針對主題考慮課程內容框架；多搜索相關材料資料并進行相應取舍。
4.常用授課方法
（1）講述法：講師以演講的方式傳達內容。
優(yōu)點：較適合知識、原則、觀念，不受人數(shù)限制。
缺點：學員吸收程度有限、學員易疲勞、不容易發(fā)現(xiàn)學員理解難點、未顧及學員差異。
（2）小組討論法：分小組進行研討。
優(yōu)點：學員認識深刻、不同觀點沖突具有啟發(fā)性、增進人際互動、集體決策優(yōu)化。
缺點：受人數(shù)限制、不適合太簡單或太復雜的主題、缺乏有效引導、注意處理爭議而引發(fā)的人際沖突。
（3）工作教育法：說明、示范、練習、追蹤、反饋肯定5步驟。
優(yōu)點：適用于技術性、操作性課程、標準化動作或流程、學員得到規(guī)范指導并能發(fā)現(xiàn)存在的問題。
缺點：人數(shù)不能太多、準備工作要細致。
（4）體驗式教學法：各種游戲與演練內容。
優(yōu)點：寓教于樂、增強團隊精神、學員參與度高因而體驗深刻。
缺點：必須采用與主題密切相關的游戲或演練、必須注意課后總結、戶外活動注意安全即強度、最好事先試驗以發(fā)現(xiàn)組織過程的問題。
（5）頭腦風暴法：影視資料傳達內容。
優(yōu)點：激發(fā)創(chuàng)意、開拓思路、產(chǎn)生靈感、開放式討論可以暢所欲言。
缺點：必須有破冰輔助否則學員參與度冷漠、時間不易過長、禁止批評，鼓勵各種奇思異想，從中吸收有價值的構想。
（6）播放視聽法：影視資料傳達內容。
優(yōu)點：容易激發(fā)學員興趣、生動。
缺點：必須明確這只是輔助教學手段。
（7）案例教學法：通過案例分析教授內容。
優(yōu)點：案例具體而實際、內容貼切容易引發(fā)學員興趣。
缺點：案例必須選擇合適、有一定深度、必須引導總結，并回歸到主題。
五、常用教學工具的使用
1.Powerpoint（PPT）
PPT是講師最常用的使用工具之一，正確有效使用PPT可以增強培訓效果，并可幫助學員深入理解學習內容，目前對PPT的使用存在各種不同的看法意見。
制作PPT的內容要求：提綱契領，少用生活化語言；不要試圖用PPT闡述復雜概念；最忌諱對PPT照本宣科的讀文字；文字越少越好。
制作PPT格式要求：字體盡量放大讓每個人都看到；文字不要和圖片重疊；盡量采用“圖示化”表現(xiàn)內容。
制作PPT風格要求：職場的PPT風格應偏向保守，最好的風格是“簡明”；背景最好不要用圖片；盡量少用動畫、聲音效果；同一版面避免出現(xiàn)3種以上顏色，盡量多用暖色調；盡量多使用PPT自帶的圖表和顏色；少使用大面積陰影或其它顏色，多用生動、動態(tài)的符號；數(shù)字標題推薦使用“反白”效果；不要用左側注釋框，多使用右側帶靈活的指示箭頭；少用鏈接；風格前后保持統(tǒng)一。
2.板書
板書注意事項：讓最遠的學員也能看見；注意字要寫得水平或垂直，不要斜著寫；盡量寫正楷，不要字跡潦草；寫完后蓋上筆帽放好筆；不要在寫好的字上任意涂劃；寫關鍵的字、詞、句。
3.大白紙
注意事項：事先寫好內容；用鉛筆把一些要點提示寫在之上；把你事先寫好的白紙折一個角，以便能很快翻到；給每張紙寫個標題；在每個小標題前加圖標；用深色、粗號筆書寫；至少10米內能看清楚；不要寫太多字，只寫主要的詞；如有可能，可以畫一些簡單的圖表；說話時不要背過去看紙；不要斜靠在紙架上；在你為學員分享做記錄時一定要先聽清楚。
4.麥克風
事先做好測試；用正常音量講話；固定麥克風線，勿用手玩線、纏繞；受到場地限制，避免走動時被麥克風線纏繞絆倒；應多準備新電池；避免嘯鳴聲。
5.講臺
位置不要遮住放映工具；不要靠在講臺上；不要一直躲在講臺后面。
6.激光筆
不要用激光筆光線射到學員，尤其注意不要照眼睛；不要頻繁使用；要點和關鍵詞句用激光筆照射出，籠統(tǒng)的內容盡量多用手勢。
六、結語
要成為一名優(yōu)秀的培訓師需要長期的努力，從各種能力的訓練、細節(jié)習慣的培養(yǎng)，到各類課程準備及試講，需要付出大量的時間和耐心，并具有開創(chuàng)性思維和嘗試。不斷地實踐、總結、提高是進步的關鍵。
參考文獻
當自己獲得站上講臺機會的那一刻，我心里充滿了期待和向往，但也有害怕和顧慮；能夠獲得成為教師的機會，是我的夢想，但要成為一名合格的教師，我內心是焦慮的，教師承擔著教書育人的責任，稍有差池可能就會犯錯。因此，感謝學校給予的培訓機會，讓我真的學到了很多。在這次試講中，我選擇正在學習的計算機化學課程，并選擇第二章內容作為試講素材，雖然在試講之前也做了準備，試講之后才發(fā)現(xiàn)自己的問題出現(xiàn)的太多了，還需要整理學習的內容更多，我將這次的試講總結了以下幾點內容，以供反省學習：
首先，從最初的課程設計來看，本身課程內容是教授PPT的制作，而課件PPT應該作為一個模板素材，起著樣例展示作用，而我所設計的課程PPT漏洞百出：
（1）PPT模板下載之后沒有認真觀察，去掉與課程無關的標簽和設計，課程PPT中應該不能隨意出現(xiàn)高清的人像圖片；
（2）設計的PPT與自己所講內容會有沖突，如從大綱整體看，PPT模板風格多樣，顏色搭配不合理，文字與圖片排版雜亂等，這些不符合教學設計；
（3）在課程舉例講解當中，不僅僅需要展示反面教材，也需要展示正面教材的例子；
（4）PPT的素材多種多樣，應該多借助網(wǎng)絡資源學習更多的PPT使用技巧，將自己的課程PPT做的更加認真、精致；
（5）在講解過程中，多與學生進行互動，讓學生跟著課堂思路走，一邊學習知識一邊參與，課堂氣氛也能被帶動起來；
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月，默默努力工作。201x年就要過去了，在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里，經(jīng)過公司領導指導和同事的幫助，我學到了很多，也成長了很多。201x年，我的主要工作是負責培訓管理?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、認真完成日常培訓工作的組織作為一位培訓主管，基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃，根據(jù)審批的培訓計劃實施培訓，并按照實際情況及時做出相應的調整。
1、組織實施新員工入職培訓：2月至12月，新員工入職培訓共組織實施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓：2月至12月培訓共實施20場，培訓人數(shù)為548人，重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織今年3月起，共組織中層管理人員培訓16個場次，其中計劃內培訓12場，新增培訓4場，培訓總時長超過70個學，培訓計劃達成率98.76%，綜合滿意度超過90%，得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓課程《企業(yè)管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作；進行201x年度培訓計劃安排表的編制，并嚴格按培訓計劃和制度執(zhí)行了各項培訓流程，并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》，建立了公司相關培訓臺賬。
4、完成公司培訓資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次；完善改進銷售技巧ppt共9次；制作團隊項目（拓展）培訓ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善營銷活動ppt共4次；制作完善內訓師ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓，并發(fā)送相關人員使用。大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。
二、201x年工作的改進措施201x年我將從以下方面改進自己的工作：
1、提高自身專業(yè)水平，通過自學練習、參加培訓、向同事學習、自我總結反思等方式，盡快提高自己的專業(yè)水平，使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。
2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力，根據(jù)個人kpi和年度培訓計劃，合理分配自己的時間，將計劃于完成情況自查細化到每月每周，有預見性的開展自己的工作。
3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、相關部門、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡，拓展培訓資源渠道。
4、進一步推進培訓相關流程的規(guī)范化、合理化，不斷改進工作方法和流程，建立各項臺賬，并時時更新，定期對面試臺賬進行整理，從而提高工作效率和分析能力。
摘 要 國網(wǎng)諸城市供電公司為更好的發(fā)揮青年員工干事創(chuàng)業(yè)的能動性，創(chuàng)新實踐“青春符號”達人養(yǎng)成計劃，為青年員工打造根植一線，創(chuàng)新創(chuàng)效、實訓實踐、傳承傳播、成長成才的卓越爭先創(chuàng)爭平臺。創(chuàng)新青年培育模式，打造“學習―掌握―創(chuàng)新―傳授”閉環(huán)學習分享模式的“樂享樂學達人堂”。在微信平臺、LED大屏幕晾曬“達人堂”養(yǎng)成效果，形成“曬絕活、比效果、找差距”的比學趕超氛圍，搭建“我形我秀”達人秀展示平臺。建立達人養(yǎng)成長效機制，形成技術骨干“人才庫”，結合專業(yè)項目比賽成績，評選公司年度“金牌達人”；組織開展“達人養(yǎng)成”成果展評會，以微視頻、PPT的形式展示“天生我才”達人榜，帶動公司青年技能水平整體提升。
關鍵詞 服務青年員工 培育 創(chuàng)新
青年員工作為國網(wǎng)諸城市供電公司發(fā)展的前沿生力軍，在圍繞公司中心工作錘煉自身業(yè)務能力的同時，普遍缺乏一個集約化、多面化，打破業(yè)務培訓單一化的助推服務平臺。為更好的發(fā)揮青年員工干事創(chuàng)業(yè)的能動性，國網(wǎng)諸城市供電公司以“競賽促活力，以活力生合力”為工作思路，本著實際實用實效的原則，創(chuàng)新實踐“青春符號”達人養(yǎng)成計劃，深入挖潛青年技術能力，為青年員工搭建根植一線，創(chuàng)新創(chuàng)效、實訓實踐、傳承傳播、成長成才的卓越爭先創(chuàng)爭平臺。
一、“樂享樂學”達人堂
打造以學有所成、成有所創(chuàng)、創(chuàng)有所授“學習―掌握―創(chuàng)新―傳授”閉環(huán)學習分享模式的絕活傳授“大熔爐”，創(chuàng)新青年培育方法，遴選一批技術能手組建“達人導師”師資隊伍。圍繞公司中心工作，以打造青年崗位示范團隊、青年文明號示范崗為工作目標，以微講堂、現(xiàn)場模擬情景劇、絕活展示、順口溜等喜聞樂見、寓教于樂的形式，傳授帶電作業(yè)、巡線檢修、安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、企業(yè)文化、黨員培育建設等領域的小技巧、小絕活。
1.開展“亮安全?青代言”安全達人堂。結合青年安全生產(chǎn)示范崗“五個一”活動，在營銷部、安全監(jiān)察質量部、供電所等相關專業(yè)開設了“亮安全、青代言”安全達人堂36場次，激發(fā)全員在安全領域創(chuàng)新攻關，在青年員工中掀起了爭做安全示范崗標桿的青春安全風暴。
2.開展新媒體PPT制作培訓達人堂。為提升各部門PPT制作水平，提高會議、培訓及專業(yè)成果效果，開展新媒體PPT制作培訓達人堂16場次。由淺入深，在參加培訓的62名青年員工中，成功培養(yǎng)了36名具有獨立設計、模板制作能力的優(yōu)秀新媒體制作人，培育成功率達50%以上。
3.開展攝影技術提升達人堂。新媒體傳播逐漸成為新興的主力傳播渠道，為幫助青年適應新挑戰(zhàn)，盡快融入新媒體時代，圍繞攝影技能、藝術鑒賞能力提升，針對生產(chǎn)、營銷、企業(yè)文化等領域，開展了12堂攝影技術提升達人堂，以此激發(fā)廣大員工對攝影的興趣，形成用圖像展示工作、用圖像彰顯風采的傳播新常態(tài)。青年達人宮憲磊、安玉明、杜高峰等人多篇攝影作品被省級以上雜志刊發(fā)。
二、“我形我秀”達人秀
1.搭建“我形我秀”達人秀晾曬平臺。在微信平臺、LED大屏幕晾曬“達人堂”養(yǎng)成效果，形成“曬絕活、比效果、找差距”的比學趕超氛圍，搭建線上“指尖達人炫舞臺”微信展示平臺，評選“優(yōu)秀達人”。
2.分類晾曬青年專業(yè)技能絕活。按照公司重點工作對應的“二十四節(jié)氣表”，分期、分類開展“安全登桿競速大賽”、安全生產(chǎn)找茬大賽、帶電作業(yè)技能創(chuàng)新創(chuàng)意大賽、“美分美秒”細節(jié)服務提升展示、“好口才”主持人大賽、PPT制作技能競賽、新媒體攝影比賽等主題達人秀活動，成功展示了“青春符號”達人養(yǎng)成效果，通過開展活動成功挖掘各類專業(yè)青年人才共67人。青年達人李子國在省公司黨群隊伍技能競賽決賽中取得個人第七名，并獲“最佳選手”稱號，青年達人王偉琪在濰坊公司安全用電宣講競賽中取得個人第一名，并多次被選拔至國網(wǎng)公司、國網(wǎng)山東省電力公司主持青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽。公司攝制的《奔跑吧，搶修君》勵志歌曲MV代表山東省電力公司在國家電網(wǎng)公司主辦的《電網(wǎng)頭條》中進行了展播，并在該平臺舉辦的“八省歌曲評選”中以最高票數(shù)獲得第一。
三、“天生我才”達人榜
1.開展“青春符號?達人養(yǎng)成”成果展評會。全面展示公司青年員工絕活練就成效，分享達人養(yǎng)成心得，推動青年員工崗位成才步伐。拍攝“金牌達人”絕活視頻、照片統(tǒng)一制作成微視頻、PPT，組織全員學習。
2014年，在內訓師基礎相對薄弱、體系尚不健全的情況下，特步大學通過舉辦“2014特步好講師大賽”，以賽促學、促練，在發(fā)掘特步潛在內訓師人才和PPT達人、提升內訓師能力、營造組織學習氛圍等方面都取得了良好效果。在此基礎上，2015年，特步大學結合訪問調研與復盤成果，將大賽全面升級為“我們+”兩大賽事――“2015特步好課程暨第2屆特步好講師大賽”與“2015特步PPT達人賽”（見圖表1）。
貼心賽制 比出“達人”
“我們+”大賽項目組為兩大賽事設置了詳細的比賽規(guī)則，學員可同時參加兩個比賽項目，并可同時獲得“好課程”“好講師”“PPT達人”等榮譽與相應的物質激勵。更重要的是，在比賽過程中，選手可參與到“一對一過課”“自學習聯(lián)盟”“+油站”等多種學習形式中，不斷提升自己的課程開發(fā)能力與授課技巧。
參加好課程與好講師評選，要求選手聚焦業(yè)務，堅持“源于特步、用于特步”的原則開發(fā)課程，內容需來自特步的業(yè)務實踐或管理實踐，確保每門參賽課程針對單個業(yè)務問題或管理問題，能給出具體實用的解決方案或工具（見圖表2）；而PPT達人賽則要求選手根據(jù)項目組命題要求制作相應PPT。
“好課程暨好講師”大賽
只要是按要求上傳作品的海選選手，經(jīng)項目組審核通過后，即自動進入比賽環(huán)節(jié)。考慮到參賽學員本職工作繁忙，項目過程中除了必要的培訓，沒有安排集中的初賽、復賽環(huán)節(jié)，而是通過三輪一對一過課的形式比拼，在持續(xù)時間較長的賽程中既不影響選手工作，又可以沉淀出對特步工作內容有幫助的微課。
過課即先由學員展示作品，再由大賽項目組總策劃臧t霖一對一輔導，提出修改意見，最后根據(jù)學員的展示情況、修改意愿及修改結果，決定晉級選手。根據(jù)選手在過課現(xiàn)場的表現(xiàn)及過課后提交的課件質量，確定最終進入決賽的選手。
決賽采用現(xiàn)場授課的形式，由賽事指導委員會領導、業(yè)內知名專家組成評委會，給選手提供專業(yè)點評和指導。
PPT達人賽
通過上一屆好講師大賽，項目組已經(jīng)挖掘出一部分隱藏著的“PPT高手”。如果提供一定的平臺和幫助，讓他們開發(fā)出精品PPT系列課程，并且教授給更多的小伙伴，不僅可以節(jié)約外部資源成本，還可以大大提升學員和內訓師的投入度，且落地后的持續(xù)跟進優(yōu)化能力更強。為此，項目組增加了“PPT達人賽”這一子項目。項目對全員開放，通過細致的評分標準（見圖表3），提升全員PPT制作水平。
線上線下結合 全方位宣傳
“我們+”大賽運營的最大難點在于，如何在前一年已經(jīng)轟轟烈烈地成功舉辦過好講師大賽的基礎上，在外界資源明顯縮減的條件下，再次吸引更多的特步員工參賽。為此，項目組舉辦了宣講會，利用海報、網(wǎng)絡與微信等多種載體，全方位展示選手的職場風范和職業(yè)智慧。同時，設置推廣機制，對表現(xiàn)優(yōu)異的選手，不僅會有物質獎勵和旅游機會，特步大學更會協(xié)助其開發(fā)精品課程，并通過業(yè)內平臺鏈接推薦，為好選手、好課程提供對外交流與授課的機會，打造選手個人品牌，提升他們的榮譽感和影響力。
宣講會
2015年6月4日，“我們+”項目組在廈門特步大學舉辦宣講會，宣告“我們+”大賽正式拉開帷幕。宣講會針對所有對大賽感興趣的員工，深度劇透“我們+”兩大賽事，并設置了上一屆參賽選手溫情分享、特步大學校長傾情感言及幸運大抽獎等環(huán)節(jié)。
海報
在比賽過程中，我們給參賽學員設計了精美的海報，放在公司公共區(qū)域內。同時，結合當時的流行元素給授課的內訓師設計海報，于授課期間擺放。比如，針對高管內訓師，就結合了錘子手機“漂亮得不像實力派”的元素，讓公司所有人感受到特步大學對內訓師的重視，也讓高管們看到自己不一樣的形象，更愿意參與進來，形成整個公司的內訓師文化。
內網(wǎng)
在特步大學官網(wǎng)上設置“我們+”大賽專區(qū)，涵蓋大賽賽制介紹、高管寄語、常見問題解答、“+油站”、選手風采、投票專區(qū)等內容，實時更新比賽動態(tài)。
微信
微信造勢貫穿項目始終，從年初開始，項目組就將去年二十強參賽選手的參賽視頻、參賽宣言和PPT等素材做成微信文章，每天推出一到兩篇在朋友圈、微信群轉發(fā)預熱。
宣講會后，項目組邀請宣講會上登臺分享的往屆參賽選手撰寫參賽感言，并在微信上轉發(fā)，幫助打消還在觀望的潛在參賽選手的顧慮，鼓勵更多的人參加大賽。
針對“+油站”的20場培訓，每一場項目組都會編寫開場前的通知文稿，以及培訓后的宣傳稿，并采用適合80后、90后參賽選手的文案風格。比賽過程中，M行階段性總結，將參賽選手的付出、表現(xiàn)體現(xiàn)在微信文章中。
在“好課程暨好講師”大賽中，項目組定期邀請學員在微信群中分享課堂上學過的某一知識點，進一步鞏固學習成果；或定期邀請優(yōu)秀學員在微信群中分享微課，供其他學員點評。
在PPT達人賽中，項目組在微信上推出學員作品，由選手分享至朋友圈，項目組根據(jù)點贊數(shù)給他們打賞，也是選手的獲獎依據(jù)。
通過宣傳，最終報名并且提交作品的有98人次。經(jīng)過近半年的學習和角逐，“好課程暨好講師”大賽決選出“特步好課程”三強，以及“最佳課程設計獎”“最佳講師演繹獎”“最佳人氣獎”“學習進步獎”和“優(yōu)秀選手獎”。“PPT達人賽”決選出 “五強”“十強”“20強”選手。
以賽促學 學以致用
在舉辦大賽的同時，項目組通過“一對一過課”“自學習聯(lián)盟”“+油站”等學習形式，以賽促學，并促進學員學以致用。
一對一過課
一對一過課既是比賽形式，也是最直接、最專業(yè)的輔導。過課分三輪進行，選手在此過程中不斷提升課程開發(fā)能力，逐漸打磨作品。第一輪過課主要針對內容，幫助選手判斷選題是否符合大賽要求，內容是否清晰，邏輯是否嚴謹，重點是否突出。第二輪主要為輔導形式，包括兩方面：一是課程的結構，針對不同的內容和主題，和選手一起確定最合適的呈現(xiàn)結構；二是PPT的表現(xiàn)形式，結合具體的課程內容，給選手提出合適的PPT表現(xiàn)方法建議，包括排版、動畫等。第三輪主要教授選手上臺授課的技巧、儀態(tài)，幫助選手在決賽時更好地展現(xiàn)自己。
內訓師自學習聯(lián)盟
項目組在組織“我們+”大賽的同時，發(fā)動內訓師團隊共同學習，打造內訓師自學習聯(lián)盟，由優(yōu)秀內訓師牽頭成立了“孵課社”“研讀社”“PPT達人社”。
孵課社 由對課程開發(fā)感興趣的內訓師組成，專注于一門課程從無到有的孵化過程。
研讀社 由平時愛讀書、愛學習的內訓師組成，專注于搜集書本上或網(wǎng)絡中可用于課程開發(fā)的素材。
PPT達人社 由“PPT達人賽”產(chǎn)生的優(yōu)秀選手組成，專注于開發(fā)和PPT制作相關的課程。
這些團隊的創(chuàng)立，讓資深的內訓師輔導新進的內訓師，讓具有專長的內訓師成為導師，大家互相進步、互相促進，有助于固化企業(yè)內訓的良好氛圍及內訓師隊伍培養(yǎng)的可持續(xù)性。
“+油站”
“我們+”大賽共舉行了20場“+油站”與“男神+女神”系列培訓。其中，項目組組織了上一屆比賽產(chǎn)生的優(yōu)秀內訓師，共同開發(fā)與內訓師能力素質模型相對應的一系列課程（見圖表4），并邀請他們擔任授課老師，進一步鞏固去年項目成果，提高內訓師的積極性。同時，這些優(yōu)秀內訓師在本屆大賽中也擔任“導師”的角色，與外部專家一起，為參賽選手們提供輔導。
