時(shí)間：2022-11-04 04:45:49
序論：在您撰寫測(cè)試工程師工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
撰寫人：___________
日
期：___________
__年即將過去，雖然我__年在__的工作時(shí)間不長(zhǎng)，只有不到__個(gè)月的時(shí)間，但是這將近__個(gè)月的時(shí)間里，本人認(rèn)真的做好了本職工作，認(rèn)真、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
一、工作總結(jié)
總體來說，__年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項(xiàng)目測(cè)試工作
2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)___
3、完成所需知識(shí)的積累
4、工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說，如下：
1、項(xiàng)目測(cè)試工作
這段時(shí)間，我主要是協(xié)助__進(jìn)行__項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：
對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見;
對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見;
設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;
繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;
按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào);
進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)___
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)___”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、__使用經(jīng)驗(yàn)交流。
對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在__項(xiàng)目中提供幫助。
3.完成所需知識(shí)的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)
參加公司或業(yè)務(wù)部門___的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)缺陷管理工具_(dá)_
二、__年計(jì)劃
__年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
1.能將測(cè)試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過程
2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。
三、對(duì)部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
___對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確
例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
2.強(qiáng)化制度建設(shè)
3.加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度
現(xiàn)有測(cè)試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與___，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
時(shí)光荏苒， 2018年已接近尾聲了，馬上就要迎來新的一年.測(cè)試組也在自己的努力以及其他部門同事的配合下完成了2018年所負(fù)責(zé)的測(cè)試工作，以下就是質(zhì)量管控中心測(cè)試組對(duì)過去這一年的工作總結(jié)：
一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
作為測(cè)試組的負(fù)責(zé)人，首先要做好的就是自己的本職工作，帶領(lǐng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)目的測(cè)試工作，把好質(zhì)量關(guān)。在2018年測(cè)試組所完成的工作主要有：
【上半年】
1. 【XXX項(xiàng)目】 XX版，參與XXX工作；
2. 【XXX項(xiàng)目】 XX版，參與XXX工作；。
【下半年】
1. 【XXX項(xiàng)目】 XX版，參與XXX工作；
2. 【XXX項(xiàng)目】 XX版，參與XXX工作；。
測(cè)試團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力方面：由于目前所有開發(fā)的項(xiàng)目都為web端和基于微信公眾號(hào)、小程序開發(fā)，項(xiàng)目周期短不太適用于自動(dòng)化測(cè)試；web端性能和app接口類的測(cè)試任務(wù)測(cè)試組可以完成。
目前測(cè)試組成員的測(cè)試技術(shù)能力可以滿足公司目前項(xiàng)目的測(cè)試工作。隨著公司未來業(yè)務(wù)的壯大和項(xiàng)目的增加測(cè)試組也會(huì)跟隨公司的步伐提高自身的技術(shù)能力和增加測(cè)試人員來滿足公司發(fā)展的需要。
測(cè)試用例設(shè)計(jì)方面：目前各個(gè)項(xiàng)目的用例都有進(jìn)行設(shè)計(jì)和編寫，測(cè)試用例在功能點(diǎn)上的覆蓋度可以達(dá)到100%。測(cè)試用例在業(yè)務(wù)流程上的覆蓋度可以達(dá)到95%。部分原因?yàn)樾枨笤跇I(yè)務(wù)流程上設(shè)計(jì)就存在缺陷，往往都是編寫用例的時(shí)候發(fā)現(xiàn)需求文檔描述不詳細(xì)只有簡(jiǎn)短的一句話，或缺少業(yè)務(wù)流程和功能原型。導(dǎo)致實(shí)際測(cè)試中，發(fā)現(xiàn)部分功能流程和分支無法走通，只能提需求設(shè)計(jì)缺陷，需求變更，測(cè)試過程中開發(fā)再進(jìn)行新需求的開發(fā)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期等。
再有就是需求中修改的一個(gè)功能會(huì)影響到其他很多頁面的功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但是需求中未明確具體影響到那些功能，導(dǎo)致測(cè)試設(shè)計(jì)遺漏，用例覆蓋不全面。
測(cè)試BUG方面：從年中到年終這下半年的時(shí)間，研發(fā)團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)目的研發(fā)階段都增加了單元測(cè)試，整體測(cè)試的bug率比上半年少了很多，之前功能測(cè)試階段會(huì)有很多低級(jí)bug目前都已經(jīng)有了很大的改善，研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)bug的修復(fù)和效率有明顯的提升，對(duì)測(cè)試組提交的bug 能夠及時(shí)修復(fù)并，也加強(qiáng)了測(cè)試的效率。目前這種模式很大程度的提高了項(xiàng)目的進(jìn)度。
一年的時(shí)間，讓我們獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：
1．對(duì)于測(cè)試組來說，獲得最大的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就是項(xiàng)目上線后，在生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生的缺陷，這無疑是對(duì)測(cè)試人員能力的考驗(yàn)，沒有站在用戶的角度來考慮設(shè)計(jì)測(cè)試用例。設(shè)計(jì)用例時(shí)很多用戶未知的異常操作都沒有考慮周到，導(dǎo)致項(xiàng)目上線后用戶發(fā)現(xiàn)問題。認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測(cè)試；
3．對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題；
4. 越來越規(guī)范的工作流程的讓我們測(cè)試組的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.通過使用《測(cè)試用例庫》來提高測(cè)試用例設(shè)計(jì)的效率。
6.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強(qiáng)測(cè)試組自身能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我們組內(nèi)會(huì)自己進(jìn)行一些學(xué)習(xí)。
組織組內(nèi)成員通過一些在線課堂的視頻培訓(xùn)進(jìn)行測(cè)試技能的學(xué)習(xí)。
深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā)，所以在下半年對(duì)組內(nèi)成員制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括（性能測(cè)試、接口測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試、測(cè)試工具和腳本語言的學(xué)習(xí)）等一些相關(guān)知識(shí)，并將學(xué)到的技能在今后的項(xiàng)目測(cè)試中使用起來，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計(jì)劃
在公司兩年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問題比較主觀，不是很細(xì)致，沒能深入地去測(cè)試，會(huì)有遺漏的bug；自身管理經(jīng)驗(yàn)還是不足，很多工作怕組內(nèi)人員做不好不放心，就想自己親力親為，導(dǎo)致自己的壓力很大，組內(nèi)成員的工作量、工作難度就相對(duì)較低，這樣就沒法鍛煉和提高組內(nèi)人員的工作能力。在今后的工作中，我會(huì)精心的設(shè)計(jì)每個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試方案將測(cè)試任務(wù)平均分配，適當(dāng)?shù)氖┘訅毫Γ岣邷y(cè)試組內(nèi)成員的綜合能力。
在2019年的工作中，我計(jì)劃：
1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效的完成本職工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，從測(cè)試專業(yè)人員和用戶等多個(gè)方面設(shè)計(jì)覆蓋率高的測(cè)試用例；減少生產(chǎn)環(huán)境產(chǎn)生的bug。
3、合理的規(guī)劃和安排測(cè)試組內(nèi)成員的工作和任務(wù)，做好測(cè)試組組長(zhǎng)的職責(zé)，對(duì)組內(nèi)成員的技能提高需要起到帶頭和引導(dǎo)作用；
4、繼續(xù)研究APP接口的自動(dòng)化測(cè)試和性能測(cè)試，將所學(xué)的在實(shí)際工作中選擇適合的項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)用；
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個(gè)人建議
這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：
1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各版本的把控，禪道中個(gè)別項(xiàng)目的版本還是比較混亂；
2、產(chǎn)品組的需求文檔還需要細(xì)化；個(gè)別功能需求描述不清晰無法設(shè)計(jì)測(cè)試用例。
3、明年需根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目規(guī)模和工作量，測(cè)試組預(yù)計(jì)需要增加一名中級(jí)的測(cè)試工程師。
【關(guān)鍵詞】 軟件測(cè)試 軟件 測(cè)試學(xué)習(xí) 軟件測(cè)試工程師
我最初參加測(cè)試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測(cè)試，集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的概念經(jīng)?；煜?nbsp;cmm 是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來說簡(jiǎn)直是有史以來人類的最高技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測(cè)試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡 “ 江湖 “ 還算無往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測(cè)試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。
第一招 學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺得有了這些 “ 武林秘籍 “ ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 “ 很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測(cè)試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問題手段之一，很多軟件測(cè)試新手，甚至老手都沒有意識(shí)到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 “ ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息來源
有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去?？梢杂霉?nbsp;“ 公司名 .com” 去猜測(cè)某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學(xué)會(huì)動(dòng)手
參加軟件測(cè)試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，像往常一樣 “ 隨手 “ 測(cè)試出了幾個(gè) bug ，然后 “ 仔細(xì) “ 的填寫了 bug 單（這個(gè) bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了）。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的 bug 。他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出 10 幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因，然后對(duì)我說 “ 尋找 bug 要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚，并且多個(gè)問題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位 bug 步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作！。 “ 。 （1） 同欄目文章：
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在以后的日子里，每次解決問題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬里就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動(dòng)手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時(shí)候，總是思考如何做好軟件測(cè)試。認(rèn)為公司的測(cè)試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測(cè)試好產(chǎn)品，常說心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測(cè)試流程然后評(píng)估，這個(gè)過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了 iso,cmm ，測(cè)試管理工具，自動(dòng)化工具（因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)榇蠊痉浅Ｕ?guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經(jīng)常寫報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展，整個(gè)過程是思想升華的過程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會(huì)貫通的典型例子，如果他不是有個(gè)思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時(shí)有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學(xué)會(huì)利用論壇資源
其實(shí)測(cè)試新兵和測(cè)試高手之間的區(qū)別，往往是不會(huì)利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會(huì)看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì)看到 “測(cè)試高手“的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱“，是測(cè)試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué)，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn)，高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗栴}，親自動(dòng)手解決問題。所以動(dòng)手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時(shí)候看到論壇中有人提問，問題描
述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個(gè)題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因?yàn)轭}目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實(shí)問問題也是個(gè)思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招 學(xué)習(xí)和你所測(cè)試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)
要想成為好的測(cè)試人員，還要了解你要測(cè)試的軟件的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是你在測(cè)試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測(cè)試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，你會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識(shí)面，你可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會(huì)在測(cè)試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題；和開發(fā)人員交流，你會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的；和項(xiàng)目管理人員交流，你會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
【2】
第一招 學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此 Google 成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測(cè)試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問題手段之一，很多軟件測(cè)試新手，甚至老手都沒有意識(shí)到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息來源
有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息?？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去。可以用公式 “shszc.com” 去猜測(cè)某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學(xué)會(huì)動(dòng)手
參加軟件測(cè)試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測(cè)試出了幾個(gè) Bug ，然后 “ 仔細(xì) ” 的填寫了 Bug 單（這個(gè) Bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了）。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的 Bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出 10 幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 Bug 的原因，然后對(duì)我說 “ 尋找 Bug 要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚，并且多個(gè)問題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位 bug 步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作！。 ”
在以后的日子里，每次解決問題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬里就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動(dòng)手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時(shí)候，總是思考如何做好軟件測(cè)試。認(rèn)為公司的測(cè)試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測(cè)試好產(chǎn)品，常說心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測(cè)試流程然后評(píng)估，這個(gè)過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了 ISO，CMM ，測(cè)試管理工具，自動(dòng)化工具（因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)榇蠊痉浅Ｕ?guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經(jīng)常寫報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展，整個(gè)過程是思想升華的過程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會(huì)貫通的典型例子，如果他不是有個(gè)思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時(shí)有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學(xué)會(huì)利用論壇資源
其實(shí)測(cè)試新兵和測(cè)試高手之間的區(qū)別，往往是不會(huì)利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會(huì)看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì)看到 “測(cè)試高手”的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱”，是測(cè)試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué)，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn)，高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗栴}，親自動(dòng)手解決問題。所以動(dòng)手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時(shí)候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個(gè)題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因?yàn)轭}目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實(shí)問問題也是個(gè)思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招 學(xué)習(xí)和你所測(cè)試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)
關(guān)鍵詞：公路工程施工測(cè)量工作中的要點(diǎn)
中圖分類號(hào)：U412文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
公路工程的測(cè)量工作是關(guān)系到整個(gè)工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，因此，建設(shè)施工單位必須加強(qiáng)測(cè)量工作的管理，一方面，通過復(fù)測(cè)等工作來降低工程測(cè)量出錯(cuò)的概率，另一方面，要通過加強(qiáng)對(duì)測(cè)量人員的不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)來加強(qiáng)測(cè)量人員的責(zé)任心和專業(yè)技能，同時(shí)加大在工程測(cè)量方面的技術(shù)投入，不斷引進(jìn)新的技術(shù)和設(shè)備，來保障工程測(cè)量的精度。
1公路工程施工測(cè)量的重要性
公路工程測(cè)量的優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)確在公路施工及基礎(chǔ)施工階段對(duì)工程質(zhì)量起著決定性的作用。在公路工程施工前，首先要通過測(cè)量工作，對(duì)施工路段進(jìn)行控制測(cè)量，對(duì)相關(guān)的點(diǎn)位進(jìn)行復(fù)測(cè)，為下一步的施工提供基準(zhǔn)，這一步工作非常重要，測(cè)量精度要求很高，關(guān)系整個(gè)工程質(zhì)量的成敗，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)將影響整個(gè)工程的施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量。其次，對(duì)施工路段的原地表進(jìn)行復(fù)測(cè)，如果與設(shè)計(jì)圖紙的工程量相符，即可進(jìn)行施工放樣工作，如果不符，應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。 最后，施工放樣中如果測(cè)量工作出現(xiàn)偏差， 將導(dǎo)致公路工程建成后偏移原有設(shè)計(jì)位置，這時(shí)如果施工路基與原有設(shè)計(jì)路基土質(zhì)不同，對(duì)于道路的使用以及行車的安全產(chǎn)生重大影響，因此，公路施工中測(cè)量工作是整個(gè)工程中的重中之重。
2 道路施工測(cè)量的工作內(nèi)容及方法
道路施工測(cè)量工作包括: 控制網(wǎng)測(cè)量和測(cè)試、中線恢復(fù)、界限定側(cè)、結(jié)構(gòu)的定位等。本文主要介紹了控制網(wǎng)的測(cè)量和施工控制點(diǎn)的增設(shè)。在道路放樣中，施工測(cè)量工作最重要的放樣方法有:偏角和弦長(zhǎng)放樣，圓曲線細(xì)部點(diǎn)的計(jì)算等。
1) 控制網(wǎng)測(cè)量?？刂凭W(wǎng)測(cè)量是指地面工程施工區(qū)設(shè)置一系列的控制網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而準(zhǔn)確地確定位置。同時(shí)，也是為了以后地形測(cè)繪和各種工程施工測(cè)量放樣做好準(zhǔn)備。那么，一切后續(xù)測(cè)量工作的基礎(chǔ)就是控制測(cè)量，只有控制測(cè)量達(dá)到測(cè)量精度要求，測(cè)繪和放樣等工作就可以順利展開。所以，控制網(wǎng)在整個(gè)測(cè)量工作中起著很重要的作用，它對(duì)各部分的測(cè)量工具既可以聯(lián)系起來，起到限制誤差的傳遞，又起到了積累、支撐作用。
2) 道路特征點(diǎn)放樣。一般情況下，道路直線段的施工放樣比較簡(jiǎn)單，要注意的是曲線段的測(cè)設(shè)放樣( 它包括曲線起終點(diǎn)和曲中點(diǎn)的測(cè)設(shè)放樣) ，還有橋涵樁位的測(cè)設(shè)放樣等等，這些都是道路特征點(diǎn)的放樣。
3) 施工控制測(cè)量、控制網(wǎng)復(fù)測(cè)。施工控制測(cè)量的第一道工序就是對(duì)道路控制網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測(cè)。由于自然或人為因素，使得道路從初測(cè)到開始施工，導(dǎo)線點(diǎn)標(biāo)志都會(huì)因?yàn)榈孛沧兓獾讲煌潭鹊钠茐?，尤其是地質(zhì)條件不良，導(dǎo)線點(diǎn)因視線受到阻礙，就會(huì)產(chǎn)生位移或下沉。所以，迅速準(zhǔn)確地對(duì)導(dǎo)線控制網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測(cè)，就能控制好現(xiàn)存的導(dǎo)線點(diǎn)。
4) 路基布局。路基的主要工作是測(cè)量中樁和邊樁放樣。為了保證公路施工精度，中樁和邊樁放樣應(yīng)采用全站儀極坐標(biāo)法放樣。全站儀極坐標(biāo)法放樣是最實(shí)用的施工放樣方法，速度快、精度高。
3 公路工程施工測(cè)量存在的問題
1) 測(cè)量人員。公路工程施工測(cè)量工作，對(duì)測(cè)量要求尤為突出，但現(xiàn)在，人們測(cè)量技術(shù)還不夠?qū)I(yè)，特別是一些低水平或山區(qū)的公路工程，大多數(shù)測(cè)量人員沒有施工測(cè)量的專業(yè)知識(shí)，其中就有一些其他兼職施工人員。測(cè)量人員缺乏專業(yè)知識(shí)和技能，在先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器使用上，不能有效地發(fā)揮其效果，無法進(jìn)行高精度測(cè)量操作，那么施工測(cè)量的質(zhì)量就得不到很好的保證。
2) 測(cè)量?jī)x器。部分施工企業(yè)使用測(cè)量?jī)x器很傳統(tǒng)，測(cè)量?jī)x器在精準(zhǔn)度上往往存在問題，并且測(cè)量工作繁瑣，且操作容易受到限制，這樣測(cè)量精度不但有限，而且使施工速度和質(zhì)量沒有保證。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大量的先進(jìn)儀器也適用在公路工程上，一些施工企業(yè)也配備了先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器，但由于缺乏專業(yè)的測(cè)量人員，通常操作儀器方法掌握不好，儀器就不能充分發(fā)揮其功效，甚至一些高端儀器不會(huì)使用。此外，儀器在使用時(shí)操作或保養(yǎng)也存在問題，一些屬于先進(jìn)的精密測(cè)量?jī)x器，在使用過程中需要小心操作和維護(hù)，但由于部分的測(cè)量人員缺少責(zé)任感，在儀器維護(hù)方面不負(fù)責(zé)任; 在保養(yǎng)方面不及時(shí)，隨便放置。這就使得儀器的靈敏度降低甚至失效。
3) 施工測(cè)量的質(zhì)量控制。在公路工程施工過程中監(jiān)理單位和施工單位只注意施工質(zhì)量的管理和控制，而忽視了測(cè)量質(zhì)量的管理和控制。在公路工程的驗(yàn)收階段，時(shí)常出現(xiàn)“走過場(chǎng)”的形式，對(duì)整個(gè)公路工程的驗(yàn)收只是對(duì)其表面觀察，沒有親自測(cè)量檢驗(yàn)。所以，中線審查不重視、監(jiān)控不到位、施工測(cè)量工作缺乏關(guān)心，是導(dǎo)致施工測(cè)量質(zhì)量不能得到有效控制，最后影響整個(gè)工程質(zhì)量的重要原因。
4 施工測(cè)量控制措施
1) 加強(qiáng)管理，提高施工測(cè)量水平。施工測(cè)量工作，在公路工程中發(fā)揮著重要的作用。如果質(zhì)量沒有保證，測(cè)量工作出現(xiàn)誤差，將直接影響整個(gè)工程的質(zhì)量。所以無論是建筑企業(yè)，還是相關(guān)部門都應(yīng)提高對(duì)測(cè)量工作的關(guān)注，加強(qiáng)施工測(cè)量的管理和控制。這就要求施工企業(yè)加強(qiáng)管理，施工測(cè)量是道路工程的重要組成部分，施工管理應(yīng)作為重要的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，建立一個(gè)良好的施工測(cè)量管理體系和質(zhì)量監(jiān)督體系。在監(jiān)理人員方面，首先要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格按照施工測(cè)量的要求監(jiān)督，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)測(cè)量的每個(gè)環(huán)節(jié)。此外，在測(cè)量工作完成后，還需做一份測(cè)試記錄，不合格的測(cè)量工作應(yīng)及時(shí)處理和改進(jìn)，提高施工測(cè)量控制工作。
2) 提高測(cè)量人員的綜合素質(zhì)。施工測(cè)量工作，需要有專業(yè)的知識(shí)和高水平的設(shè)備運(yùn)用能力，所以，施工測(cè)量人員必須具有較高的文化水平和專業(yè)技能。建筑施工企業(yè)應(yīng)該更多關(guān)注測(cè)量人員的培訓(xùn)和選擇測(cè)量人員時(shí)必須經(jīng)過嚴(yán)格的檢查，才能上崗。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該定期對(duì)測(cè)量人員進(jìn)行培訓(xùn)和質(zhì)量教育，提高測(cè)量人員的工作熱情和意識(shí)。
3) 科學(xué)使用和管理好測(cè)量?jī)x器。測(cè)量?jī)x器的精度和靈敏度是施工測(cè)量的基礎(chǔ)，也是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。施工企業(yè)要增加測(cè)量?jī)x器的投資，積極引進(jìn)一些先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器和技術(shù)，以確保有效的測(cè)量工作。施工企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)少數(shù)有能力人員使用專門的設(shè)備，做好精密儀器的使用和維護(hù)，提高儀器的效率和管理。此外，應(yīng)建立詳細(xì)的設(shè)備文件和維修記錄，使儀器管理更完善、更科學(xué)。
4）公路工程施工測(cè)量控制點(diǎn)的復(fù)測(cè)
在工程施工過程中要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程測(cè)量結(jié)果進(jìn)行復(fù)測(cè)。 對(duì)外業(yè)的復(fù)測(cè)工作要會(huì)同監(jiān)理工程師共同進(jìn)行全過程旁站，并由監(jiān)理工程師按規(guī)定頻率完成抽檢內(nèi)容，抽檢主要是對(duì)合同段間共同點(diǎn)位和合同段的連接段、位于河流和極易被破壞的點(diǎn)位重點(diǎn)抽檢，以此來保障公路施工測(cè)量的準(zhǔn)確性。
5）積極應(yīng)用新技術(shù)確保測(cè)量準(zhǔn)確性
計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，使得新的技術(shù)不斷應(yīng)用到公路測(cè)量中，目前測(cè)量計(jì)算軟件的應(yīng)用極大地提高了公路工程測(cè)量的工作效率和準(zhǔn)確性，通過全線統(tǒng)一導(dǎo)入全自動(dòng)化作業(yè)模式，統(tǒng)一了格式，實(shí)現(xiàn)整個(gè)數(shù)據(jù)流的電子化，大大提高了管理效率。 專業(yè)的測(cè)量計(jì)算軟件實(shí)現(xiàn)了各標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一計(jì)算和管理，可方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、查詢、調(diào)用等數(shù)據(jù)庫管理功能。土方量復(fù)核實(shí)現(xiàn)了快速、直觀準(zhǔn)確，很好地控制了工程造價(jià)。通過采用自動(dòng)化作業(yè)模式，避免了手工干預(yù)，降低了測(cè)量事故的發(fā)生率。
5 結(jié)語
公路工程施工測(cè)量工作看起來簡(jiǎn)單，但是要做到位，真正做好，是件很不容易的事，同時(shí)也不是許多人認(rèn)為只要操作好儀器就能做好的。事實(shí)上員工的測(cè)量水平，更多的體現(xiàn)在工作、組織、協(xié)調(diào)和規(guī)劃能力。在公路測(cè)量建設(shè)中做一個(gè)好的測(cè)量人員，不僅要了解測(cè)量知識(shí)，還應(yīng)該有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)，建筑管理等理論知識(shí)以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照工程相關(guān)技術(shù)規(guī)范、招標(biāo)文件和圖紙要求，采取合理高效的測(cè)量方法，持之以恒的工作，避免質(zhì)量事故和返工。參考文獻(xiàn):
［1］ 潘寶玉． 測(cè)量學(xué)［M］． 北京: 測(cè)繪出版社，2007．
［2］ 聶 讓，徐金良，鄧云朝． 公路工程施工測(cè)量手冊(cè)［M］． 北京: 人民交通出版社，2000．
我是測(cè)井公司三分公司一名普通職工，工作單位在隊(duì)。從事測(cè)井工程車駕駛和車截發(fā)電機(jī)操作管理一職。我所在的小隊(duì)是一支戰(zhàn)斗力凝聚力強(qiáng)、能吃苦打硬仗的鐵人式隊(duì)伍，我有幸成為這個(gè)集體的一員。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的支持和幫助下，在實(shí)際工作中不斷進(jìn)歩，順利通過了大慶油田組織的駕駛員技師考核，同年12月被公司聘為正式技師?，F(xiàn)針對(duì)近年來的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
從事多年的駕駛測(cè)井工程車工作，常年奔跑在油田各個(gè)地方，風(fēng)餐露宿，我非常清楚從事這行的重要性和危險(xiǎn)性。首先在駕駛技術(shù)上不斷嚴(yán)格要求自己，通過向老師傅技術(shù)尖子學(xué)習(xí)，掌握熟練的技能，并通過業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)車輛維修的一些新知識(shí)和新技術(shù)。不斷提高自己技能水平，在小隊(duì)從身作則，起好“傳幫帶”的作用，服從領(lǐng)導(dǎo)安排踏實(shí)工作，特別是在多年工作中、清醒的認(rèn)識(shí)到行車安全是企業(yè)之本，是我們駕駛?cè)藛T的生命之本，所以在行車安全和施工過程中一直長(zhǎng)期不懈的追求“只有更好沒有最好”堅(jiān)持大膽的自我約束確保了測(cè)井工作的順利進(jìn)行。
二、主要工作表現(xiàn)
1、例如：我們?cè)诙狙趸罨瘻y(cè)井工作中經(jīng)常會(huì)遇到因天氣寒冷氣溫低，防噴管噴出來的水凍住了吊車大鉤和鋼絲繩，防噴管放不下來儀器換不了拿不過來，鋼繩跳槽是氧活化測(cè)井工作不能正常下去的一系列問題，本人針對(duì)這一困擾多年氧活[！]化測(cè)井不能正常施工的問題通過和心的觀察，多次反復(fù)的實(shí)驗(yàn)終于設(shè)計(jì)出一種能防結(jié)冰，防跳槽、吊鉤能上下自如起下，吊鉤滑輪防結(jié)冰裝置，一舉解決了冬季寒冷天氣因吊鉤滑輪結(jié)冰影響氧活化測(cè)井不能正常施工的問題縮短了氧活化施工工期此裝榮獲測(cè)井公司五小成果二等獎(jiǎng)或公司和二分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、小隊(duì)測(cè)井聲變地滑輪技改當(dāng)年我公司發(fā)生一起惡性生產(chǎn)安全事故。一名井口在聲變施工中，在井口邊腳下一滑跌倒時(shí)慌忙之中雙手胡亂一劃，左手碰到電纜上被帶入井口地滑輪里4指被絞段的血的教訓(xùn)，針對(duì)這一事故分公司領(lǐng)導(dǎo)指示我們必須改造一下井口地滑輪。能不能在地滑輪上設(shè)置一種防護(hù)安全裝置。我在很短的時(shí)間里設(shè)計(jì)并經(jīng)多次使用改裝聽取同志們?cè)S多建議，經(jīng)過十多口井次使用實(shí)驗(yàn)，最終在全分公司聲變隊(duì)、氧活隊(duì)全面推廣，保障了測(cè)井施工人員的人身安全。
三、今后需加強(qiáng)的工作
作為一名技師在安全生產(chǎn)上要有大局觀念，不斷督促引導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的駕駛行為的安全素養(yǎng)，開車前養(yǎng)成記好安全帶，在井場(chǎng)施工中規(guī)范油工控好警示節(jié)發(fā)電車接好，接地線防止漏電，使大家在安全的基礎(chǔ)上，保證順利地完成任務(wù)。在技術(shù)上要多幫助新來的同志，在隊(duì)里遇到技術(shù)困難時(shí)，要勤于思考多和大家溝通，知難而上，并且克服工作中急躁的毛病，加強(qiáng)駕駛和修理知識(shí)、文化知識(shí)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)修養(yǎng)、并積極模索隊(duì)里設(shè)備，因‘老、舊、過’需要改造的一些可行方法、提高施工效率?？偨Y(jié)工作是為了更好的進(jìn)步，我正步入工人夢(mèng)寐以求的目標(biāo)：駕駛員技師，我從內(nèi)心感謝測(cè)井公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工人的關(guān)注和關(guān)心，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，同事的幫助支持下我有信心干好以后的工作。
工作總結(jié)一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職、扎實(shí)工作，對(duì)照規(guī)定的工作計(jì)劃積極主動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)順利地完成了自己所承擔(dān)工作任務(wù)。全年共測(cè)聲變670口井，產(chǎn)值多萬元。在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)不斷提高政治思想水平積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大和十七屆三中全會(huì)精神。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作。通過學(xué)習(xí)使自己的政治思想水平得到提高，增加了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二、愛崗敬業(yè)干好本職工作作為一名測(cè)井小隊(duì)測(cè)井工程車駕駛員，為一線和測(cè)井小隊(duì)服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展。在一線工作中起著重要的作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增加時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、堅(jiān)守“安全第一”的原則，確保行車和發(fā)電安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守分公司的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí)立即入庫存放，下車后鎖好車門呢，關(guān)閉電源。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻調(diào)高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車基本結(jié)構(gòu)和工作原理，在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量照出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前縷清地形路線，少跑冤枉路。在行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行汽車，避免不必要的高速行車和高檔位上的低速
駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。三、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。
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任務(wù)完成情況
一、公路養(yǎng)護(hù)建設(shè)方面我們主要做了以下工作：
1、全面參加g307子橫分界至靖邊大修工程的建設(shè)管理，在該項(xiàng)目上設(shè)立了中心試驗(yàn)室，投入了近50萬元的試驗(yàn)儀器設(shè)備和9名試驗(yàn)檢測(cè)人員；
2、全面參加了g210和s302大中修工程的建設(shè)管理，設(shè)立了中心試驗(yàn)室，配備了40萬元的試驗(yàn)儀器設(shè)備和4名試驗(yàn)檢測(cè)人員；
3、在g307和s302榆林公路管理局2011年專項(xiàng)和第二批干線公路大中修工程項(xiàng)目上又將g210和s302大中修工程中心試驗(yàn)室搬至該項(xiàng)目，繼續(xù)為該項(xiàng)目服務(wù)；
4、g210榆林城區(qū)過境線建設(shè)工程是我市的第一個(gè)bt項(xiàng)目，我們參與了該項(xiàng)目的建設(shè)管理，投入了100多萬的試驗(yàn)設(shè)備和10名經(jīng)驗(yàn)豐富的試驗(yàn)檢測(cè)人員；
5、在府店一級(jí)公路中修工程項(xiàng)目管理中，投入了近50萬元的試驗(yàn)設(shè)備和5名試驗(yàn)人員；
6、承擔(dān)了市交通局下達(dá)的沿黃公路建設(shè)工程的質(zhì)量抽檢任務(wù)。
在我們所有服務(wù)的項(xiàng)目上，我們的試驗(yàn)人員均能在工地巡回檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真監(jiān)控工程質(zhì)量，為所有項(xiàng)目順利實(shí)施起到了指導(dǎo)生產(chǎn)保證質(zhì)量的作用，我們的工作得到了各個(gè)項(xiàng)目管理部門的認(rèn)可。
二、受市交通局質(zhì)監(jiān)站的委托，對(duì)我局今年實(shí)施完成的g307子橫分界至靖邊、g210大中修工程、g307和s302大修專項(xiàng)和第二批養(yǎng)護(hù)工程、府店一級(jí)公路中修工程、沿黃公路、我局管養(yǎng)的危橋整治及我市部分縣區(qū)的縣鄉(xiāng)公路進(jìn)行竣（交）工鑒定檢測(cè)，圓滿完成市交通局質(zhì)監(jiān)站下達(dá)的委托鑒定檢測(cè)任務(wù)。
三、全力配合市交通局、市交通局質(zhì)監(jiān)站對(duì)全市范圍內(nèi)公路建設(shè)與養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，經(jīng)常預(yù)備試驗(yàn)檢測(cè)人員，隨時(shí)準(zhǔn)備跟隨交通局、質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量抽檢，配合完成了上級(jí)下達(dá)的質(zhì)量抽檢任務(wù)。
四、我中心每年都要承擔(dān)我市部分市政道路的試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，今年繼續(xù)承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等道路的試驗(yàn)檢測(cè)及榆馬大橋的交工鑒定檢測(cè)；我市范圍內(nèi)所有的水利工程的試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)也均由我中心負(fù)責(zé)完成，我們當(dāng)初申辦水利資質(zhì)時(shí)花費(fèi)不到10萬元，今年開工建設(shè)的王圪堵水庫輸水工程項(xiàng)目，僅四個(gè)標(biāo)段的母體掛靠費(fèi)我們就收入26萬元，還為我們接收了大量的委托試驗(yàn)，因?yàn)橛芰质蟹秶鷥?nèi)就我們一家檢測(cè)機(jī)構(gòu)具有水利資質(zhì)。
2011年我們完成上述任務(wù)總計(jì)金額約790萬元，同比去年有較大的增加（但這里包括XX年g307通縣公路56萬元和XX年s302榆佳路90萬元營(yíng)業(yè)收入）。經(jīng)過局財(cái)務(wù)部門的審計(jì)，我們的成績(jī)得到了上級(jí)部門的肯定。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況
今年，我們經(jīng)常要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，通過自學(xué)，使我們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治思想水平有了很大的提高，在制定我中心全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃時(shí)能夠統(tǒng)籌兼顧，以人為本，為我中心制定了科學(xué)合理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
職工管理情況
我中心長(zhǎng)期以來十分注重職工隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常要求職工開展政治學(xué)習(xí)，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地把職工送出去培訓(xùn)，為不斷提高職工的思想水平和業(yè)務(wù)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)；嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)化績(jī)效考核，建設(shè)一支業(yè)務(wù)水平過硬、思想覺悟高、能打硬仗試驗(yàn)檢測(cè)隊(duì)伍，是我們?nèi)瞬艖?zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
一、試驗(yàn)檢測(cè)工作是涉及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范最多、最緊密的工作，國家和行業(yè)每頒布一項(xiàng)與專業(yè)相關(guān)的新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)范，我們都要派出專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，才能勝任自已從事的工作，通過組織學(xué)習(xí)來提高職工的業(yè)務(wù)水平。
二、組織員工積極參加交通部舉辦的公路工程試驗(yàn)檢測(cè)人員職業(yè)資格考試，通過單位為職工購買復(fù)習(xí)資料，報(bào)銷考試報(bào)名費(fèi)、差旅費(fèi)等鼓勵(lì)性措施來提高人員參加考試的積極性，目前，我中心人員持證率已達(dá)到78.3%，已取得試驗(yàn)檢測(cè)工程師10名，試驗(yàn)檢測(cè)員8名，同比去年上升10%，人員的整體素質(zhì)有了很大程度的提高。
三、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理，由于人員的增加，我中心從今年開始有了星期天（實(shí)行輪休制），但無論酷署嚴(yán)寒，所有單位職工中午兩點(diǎn)上班時(shí)我們是兩點(diǎn)上班，別人兩點(diǎn)半上班時(shí)我們還是兩點(diǎn)上班，在酷署難熬時(shí)，所有單位都將上班時(shí)間改為下午三點(diǎn)時(shí)，我們?nèi)匀皇莾牲c(diǎn)鐘上班，因?yàn)槲覀兊姆?wù)對(duì)象是施工單位，是施工現(xiàn)場(chǎng)，施工工地是沒有星期天和節(jié)假日的，施工現(xiàn)場(chǎng)的工序安排也是不分上下班的，所以我們要力竭盡全力為客戶服務(wù)，這就是我們客戶至上的服務(wù)理念。所以，我們要求大家按時(shí)按點(diǎn)上班，不得遲到早退，要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先必須做到，只有這樣我們才能爭(zhēng)取到更多的客戶，才能為單位保持相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)收入。當(dāng)然，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律并沒有使我們違背勞動(dòng)法，職工付出了辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也得到了應(yīng)有回報(bào)，我們按時(shí)發(fā)放了加班加點(diǎn)工資。
四、強(qiáng)化績(jī)效考核是我中心管理工作中的又一重要手段，將我中心的經(jīng)濟(jì)效益與職工收入緊密掛鉤，始終執(zhí)行提取營(yíng)業(yè)收入8%作為職工的年終獎(jiǎng)金的規(guī)定，保持這一措施能夠極大地調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)員工集體觀念，使大家在工作中心往一處想，勁往一處使，形成企業(yè)的利益高于一切的共識(shí)。經(jīng)過大家艱苦努力，辛勤工作，我們現(xiàn)在的績(jī)效工資才能夠和公路局事業(yè)單位的員工一樣按時(shí)足額發(fā)放。
存在的問題和建議
