時間：2022-08-12 16:45:11
序論：在您撰寫愛崗敬業(yè)演講材料時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
大家好！很高興能和大家一起參加這次的青年交流會.我來到纖檢所一年多了，一年雖短暫，但這是學習的一年，交流的一年，是愉快充實的一年。一年來，和同事們從陌生到相識相知，由工作伙伴到親密朋友，互相幫助，共同促進，樹立起好學上進的學風，嚴謹塌實的作風,為今后更加努力的開展工作邁出了堅實而有力的一步。
記得剛到纖檢所的時候,纖檢所的一切對我這個初學者來說都是新鮮而未知的.隨著時間的累積,慢慢地接觸和了解,知道了我們纖檢所的基本任務是對棉花及紡織質量水平做出公正的、科學的、準確的評價，并對棉花質量進行監(jiān)督檢查，是具有行政執(zhí)法與監(jiān)督管理的專業(yè)檢驗機構.
__是一個全國知名的產(chǎn)棉大市，棉花加工和棉紡企業(yè)是__的基礎企業(yè)。因此我們纖檢人對促進棉花纖維制品質量的提高，打造優(yōu)質棉花品牌，將起到重要的作用。我們纖檢所全體干部職工，知榮辱講奉獻，是一個團結的集體，是一個蒸蒸日上的集體。特殊的工作性質賦予了我們纖檢人更多的使命，作為面向社會服務的一個窗口單位，不論在什么樣的情況下，檢驗數(shù)據(jù)不能出一絲一毫的差錯。也使我懂得了很多做人的道理和對人生的態(tài)度.無論工作現(xiàn)場離我們多遠，我們都得按規(guī)定時間到達;無論工作環(huán)境如何艱苦，我們都得按規(guī)定時間完成.
記得前段時間，我們纖檢所接到國家纖檢局下達的任務，到禹城市棉麻站進行棉花出庫公證檢驗。由于時間緊，任務重，路程遠，天氣熱，所長建議所里年輕的同志站到第一線，同事們積極踴躍，爭相到第一線工作。雖然工作現(xiàn)場條件艱苦,同事們仍然頂著烈日埋頭苦干,汗水把衣服都濕透了，但誰也沒有一句怨言；倉庫里氣溫高達50多度，十多年前儲存的棉花覆蓋著一層塵土并散發(fā)出霉變的氣味；汗水和著塵土淌下來，身上的衣服濕透了一次又一次，擦一把汗繼續(xù)戰(zhàn)斗。同事們對工作以苦為樂、高昂的工作熱情，感染了兄弟所與倉庫方全體人員，圓滿的完成了這次檢驗任務．倉庫方對我們纖檢部門兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞，并被同志們不畏酷暑勇于奉獻的精神所深深的感動
自踏入藥監(jiān)事業(yè)的XX年，我深深地被這個年輕而富有朝氣的團隊所打動，被藥監(jiān)人嚴謹敬業(yè)的精神所感動，被人們和衷共濟共筑和諧的信念所震動！這個組建XX年多的新機構，面臨任務重、人手少、資金短缺、時間緊等諸多困難，又恰逢假藥頻發(fā)的多事之秋。局里的執(zhí)法人員長日奔波在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)務室和各個藥店間，稽查、認證跟蹤、審核……風里來，雨里去，冬夏如一。辦公室的人員加班加點，終日忙碌在電腦前。他們身上涌動著無私的真情、青春的熱情、奉獻的激情。也許迎接他們的沒有鮮花和掌聲，沒有榮譽和認可，甚至迎接來的是冷眼、抵觸和辱罵。但我們的藥監(jiān)人嚴格執(zhí)法、熱情服務，用熱血青春譜寫藥監(jiān)衛(wèi)士的不悔追求，他們終日是為構建和諧社會的終極目標而奮斗啊！
追求是因為奉獻青春的理想，是因為守護健康的執(zhí)著，是因為我們要構建社會的和諧?！爸蛔愣髮W，知恥而后勇”，在這些平凡而光輝的形象面前，在當前藥監(jiān)形象面臨重大考驗之時，我們該怎么做？從我做起，從小事做起，從平淡無奇的具體事務做起。生活中嚴謹細致增添和諧；業(yè)務上精益求精練就促進和諧的本事；工作中恪盡職守是鍛造和諧的信念；事業(yè)上開拓創(chuàng)新是我們藥監(jiān)人追求和諧的精神！懷著執(zhí)政為民的情懷，兩袖清風，實事求是，用行動詮釋為人們健康服務，為什么什么負責。
我們的追求是每個美麗的清晨，學生手中那杯甜甜的、純正的牛奶。
大家好！
今天，我站在這個演講臺上，心情非常激動。我不禁回想起這十幾年來的工作經(jīng)歷，往事一幕幕回首在我眼前。在這個工作崗位上，我和同事們認真履行著自己的工作職責，認真的執(zhí)行著黨和人民交給我們的任務，我為自己是一名文化工作者而感到光榮與自豪。
今天我演講的題目是《做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人》
穿越歷史風云，回首滄桑巨變。黨的90年風雨兼程，猶如振翅翱翔的雄鷹，以搏擊長空之勢直書中華民族振興崛起的輝煌，留下的是一種厚重、一種希冀，始終蕩滌著我們的靈魂。
作為縣文化局的一名普通工作人員，我所在的工作崗位平凡而又普通,沒有轟轟烈烈的偉大事跡，也沒有可歌可泣的動人故事。每天與同事們行走在縣城里的各個角落，進行文化執(zhí)法工作，在網(wǎng)吧、在版權市場、在圖書館，都能看到我們忙碌的身影，工作時間不確定，休假時間不規(guī)律,每個月只拿著微薄的工資，與家人聚少離多，忍受著疾病的折磨堅持工作，而這就是基層文化單位的真實寫照。
忘不了，過節(jié)時，父母精心準備的飯菜，我卻未能到場團圓；
忘不了，女兒的功課作業(yè)，我卻忙于工作而無法及時輔導；
忘不了，單位老張，默默無聞，每天為單位開關院門，打掃衛(wèi)生。
忘不了，副局長，辛苦工作，忍受著痛風發(fā)作，卻沒有休過一次年假，也從未要過一次加班補助。
我們沒有怨言，沒有要求，更沒有遺憾！我們是無私奉獻的勞動者，只希望通過自己的工作，通過自己的努力，為老百姓帶來便利、為城市增添一絲溫暖、為國家貢獻一份薄力。在文化崗位上盡情揮灑汗水，用心去體會生命的價值與力量，用行動去詮釋自己的無獻忠誠。忠誠，即意味著奉獻付出，意味著無名無利。在成就面前，沒有鮮花，也沒有掌聲，作為一名黨的忠誠衛(wèi)士，我們無怨無悔。
業(yè)精于勤，荒于嬉，作為一名干部，我堅持常學常新，學以致用，不斷的提高自己的精神境界和業(yè)務水平，在今年的工作中，我們響應上級號召，積極配合文化市場、工商、公安等部門，嚴格控制網(wǎng)絡經(jīng)營許可證的申報，針對不斷引發(fā)社會問題的網(wǎng)吧進行嚴格的監(jiān)控，用嚴明的紀律保證科學發(fā)展觀的貫徹落實。同時，加大文化市場的監(jiān)管，對那些損害群眾切身利益的問題進行監(jiān)督檢查。開展了一系列對涉及損害群眾利益案件的清理工作，并集中查處了一批違紀案件。受到了群眾的一致表揚與擁護。
與此同時，為了體現(xiàn)黨對人民群眾的關心與關懷，樹立文化單位可親、可信、可敬的良好形象，在節(jié)日期間，我們對村戶老黨員和特困戶進行了走訪慰問活動，并送去了慰問金和棉被，使他們歡心愉快地過好節(jié)日。
“水能載舟、亦能覆舟”，這是無數(shù)的歷史經(jīng)驗告訴我們的真理，作為黨的忠誠衛(wèi)士，我們要時刻把黨和人民交給的任務裝在心上，兢兢業(yè)業(yè)想方設法不遺余力地去完成本職工作，要以實際的成果來取信于民。為人民服務，為群眾服務，做群眾的貼心人，將是我們一生的追求與崇高的使命。
參加工作以來，我一直在公訴部門工作。說實話，從學生時代真心想往的完美的國家公訴人形象，到繁雜瑣細的內勤工作，是一個很大的反差。面對現(xiàn)狀，我沒有抱怨，沒有牢騷，而是積極調整心態(tài)，使自己盡快熟悉情況，適應環(huán)境。我深知，選調生的成長是一個漸進的過程，既然來到基層，就要防止和克服消極情緒，堅定信念，扎根基層，自覺地將自己融入到基層，“沉下去”扎扎實實地工作，要從點滴做起，干一行愛一行，干一行專一行，在平凡的崗位上磨練才干，建功立業(yè)。歐陽中石先生有句話：“人生幼時多磨難，及長方能散襟胸”。兩年的磨練將是我人生征途中一筆寶貴的財富，教我努力，催我奮進，使我受益終生。
二、勤奮學習，勇于實踐，努力提高業(yè)務水平
書山有路，學海無涯。剛開始時，我對公訴部門的具體工作環(huán)節(jié)所知有限，要盡快進入角色，首要的任務就是學習。我從閱讀老同志辦理的案件卷宗開始入手，認真研究，深入分析，仔細琢磨，學習各種文書的格式要求和寫作方法，把握各類刑事案件審查的要點。經(jīng)過強化學習，我在較短的時間里就熟悉了審查刑事案件的流程和方法。同時，我主動加強各項檢察實務知識的學習，不僅要求自己做到對高檢院和最高法出臺的每一個司法解釋，以及地方出臺的具體辦案規(guī)定了然于胸，而且對于司法界的最新動態(tài)和熱點理論問題，也進行了必要的了解。這些都為我勝任公訴工作提供了良好的知識儲備。
工作中，我深深體會到，作為一名檢察工作者，僅有法學理論知識是遠遠不夠的，實際辦案經(jīng)驗更加重要，它直接關系到我們的業(yè)務素質和辦案水平。所以，在辦案過程中，對于每一個拿不準的細節(jié)，我都虛心向同志們請教；對每一點證據(jù)上的瑕疵，我都積極和偵查機關聯(lián)系落實；對每一個可能影響量刑的情節(jié)，我都一一進行細致的審查，確保案件的正確和有罪判決。我就是這樣在實踐中不斷學習，不斷積累起辦案經(jīng)驗。兩年來，共審查了各類刑事案件61件82人，所有訴至法院的案件均作了有罪判決。20*年1月，因在辦理一起重大案件中表現(xiàn)突出，受到上級檢察機關的記功表彰。
三、融入真情，用心工作，真正做到執(zhí)法為民
曾經(jīng)，在我心目中，“全心全意為人民服務”只是一句遙不可及的口號，但是，兩年來的工作經(jīng)歷，讓我更加深入地了解了社會，真正理解了許多普通老百姓的喜怒哀樂，尤其是他們（包括我接觸的犯罪嫌疑人）對檢察人員發(fā)自內心地信任深深打動了我，教我融入真情，用心工作，真正把為人民服務的意識貫穿到整個工作之中。
在這里我想起了我剛參加工作時，一位老公訴人對我說過的話，“我們干公訴工作不僅僅是把犯罪嫌疑人送上法庭了事，現(xiàn)在的懲罰是為了將來的不懲罰，所以我們應該從思想上了解他們，幫助他們端正生活態(tài)度，重新樹立正確的人生觀、價值觀，以后做一個對社會有用的人”。樸實無華的語言在我心里掀起了巨大的波瀾，從那時起，我對“為人民服務”的理解提高到了一個以前無法企及的高度。自此后，對于犯罪嫌疑人，尤其是青少年犯罪嫌疑人，在訊問之余，我都平等的與他們交流，了解他們走上犯罪道路的原因和心理狀態(tài)，對于那些主觀惡性小，因一時沖動而失足的嫌疑人，我還勸解和鼓勵他們重新樹立對生活的希望和信心。每當他們向我投來信任目光的時候，每當他們由自暴自棄到向我敞開心扉、坦白悔罪的時候，每當他們隔著鐵欄桿向我傾訴自己出獄后人生規(guī)劃的時候，我心里油然而生一種社會責任感、一種對檢察事業(yè)的歸屬感，這種責任感和歸屬感鞭策著我更加兢兢業(yè)業(yè)，努力工作。。
四、與時俱進，追求卓越，不斷實現(xiàn)自我價值
記得剛剛走上工作崗位的時候，由于思想認識不到位，我進入角色較慢，工作也缺乏主動。在這兩年時間里，我積極參加了院里組織的一系列的教育整頓活動，使自己思想上受到了一個全面的洗禮。活動中，我系統(tǒng)學習了新、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神等教育材料，靜下心來剖析自己，端正思想，查找不足。慢慢地，我對于自己的工作有了更深層次的認識：無論想象的天空多么高遠，它必須建立在現(xiàn)實的土地上。只有立足本職，與時俱進，超越自我，才能不斷實現(xiàn)人生的價值。組織上的安排或許不能讓每一個人走上自己最愛的工作崗位，但每一名選調生都應該憑著自己不畏困難的勇氣和遠大的志向追求，腳踏實地，勇于拼搏，甘于奉獻，講究工作方法、工作藝術，追求工作實效，在自己的工作崗位上做到最好。我相信，只要以一顆平常心、一顆事業(yè)心、一顆榮譽心去面對工作、面對困難，每一個工作崗位都會成為我們走向光榮和夢想的舞臺。
大家晚上好!今天我演講的題目是：依靠百姓贏天下、懲惡揚善鑄檢魂。
__年，作為一名剛畢業(yè)的大學生，我有幸進入檢察隊伍。踏出校門，初進工作崗位，一切都是那么的陌生和新奇。在進入檢察院之前，這座神圣莊嚴的大樓帶給我的是無盡的神秘感。高揚的國旗、耀眼的國徽遙相呼應，“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨金光閃閃。曾經(jīng)我以為，檢察工作應該是像電視劇里演的那樣，每一位身著制服、佩戴檢徽的檢察官，都不茍言笑、正襟危坐，用手中的法律武器懲惡揚善、指點江山。
初始，我被安排在控申部門，當時的領導語重心長的告誡我說：“小廖啊，走進檢察院的大門，你代表的不再是你個人，你的一言一行都必須慎之又慎，在老百姓的眼里，你只有一個身份，就是為他們伸張正義的檢察官?！边@話像座山一樣重重壓在我的心上?？厣瓴块T作為直接與老百姓打交道的窗口，讓剛畢業(yè)的我見識了各種各樣的人生百態(tài)。有滿臉滄桑飽受不公的耄耋老人、有群情憤怒控告腐敗的下崗工人，盡管他們有著這樣那樣的不平與委屈，面對我時，仍舊是一張張賠笑討好的臉龐，看著這樣的情景，我深感痛心。他們有著我們父輩甚至是祖輩的年紀，他們也許不懂得公訴和自偵的含義、也許分不清民事行政和刑事檢察的區(qū)別，僅僅是因為那面鮮艷的國旗，因為那“公平正義”四個大字，他們選擇了相信，他們選擇了我們?？墒牵緫斃碇睔鈮训乃麄冇譃楹我绱说谋拔?？
遠有四川通江人大代表當街毆打婦女，近看宜城政法委副書記為五元停車費大打出手。這樣的新聞屢見不鮮層出不窮，是什么讓本該在百姓身后為他們支撐的我們站到了他們的對立面上？又是什么讓理應把“為人民服務”牢記于心的人民公仆如洪水猛獸般讓百姓畏懼害怕？權為民所用、情為民所系、利為民所謀難道僅僅只是一句空洞的口號嗎？答案當然是否定的。
不可否認，我們的隊伍確實出現(xiàn)了個別害群之馬，少數(shù)黨員干部對自己要求有所放松，漸漸滋生了一些不良習氣，以官老爺自居，不可一世，背離了人民公仆為人民的初衷。群眾來辦事，他們高高在上各種刁難踢皮球，帶著情緒和臉色俯視老百姓，讓老百姓哄著捧著，稍不如意便惡語相向甚至拳打腳踢。對于這類人，我們黨內決不姑息，發(fā)現(xiàn)一個，剔除一個。我們黨始終代表中國最廣大人民的根本利益，黨員干部的行動必須以服務大局、服務人民為指南。最近相繼出現(xiàn)的事件給我們的教訓和警示是深刻的，每一位政法干警、每一位黨員干部都需要嚴格自省，找出工作中存在的不足，轉變執(zhí)法觀念。
印象深刻的是曾有一對農民夫婦，家里的兩頭牛被偷盜并宰殺，犯罪嫌疑人被抓獲但是又無力賠償。那位大姐跟我哭訴說“姑娘，莊戶人家不關心小偷會判什么罪判多久，只想知道我們的損失什么時候拿得回來”。是啊，在農村，兩頭牛的價值能抵得上他們半個家當。我認真詳細的做了記錄，及時跟領導匯報。有一天一大早，他們送來了一面錦旗，說了很多感謝的話，臨走時，那位大姐把我拉到一邊，遞給我一個大包，說“在你們的溝通下，賠償?shù)轿涣?，沒什么好感謝的，嘗嘗今年剛收的新花生。”我再三推辭，強調紀律，退還花生，最后，衣服口袋還是被塞了一大把。看著他們樸實又期待的眼光，我嘗了一個，泥土的味道在口中蔓延開來，我感動得幾乎要流淚，我只是做了分內微不足道的一點點事，怎么能讓他們承這樣大的恩情？這就是我們的衣食父母啊，他們面朝黃土背朝天的辛勤勞作，供我們吃穿，當他們遇到困難了，我們有什么理由不好好為他們排憂解難？
從小有一個字讓我們難忘，這一個字，有天倫之樂的溫馨，有柴米油鹽的瑣碎，有同船共濟的激揚。這個字就是——家。草原是白云的家，大海是魚兒的家，藍天是雄鷹的家。市日報社就是我的家。
1988年，3歲的我隨父親工作調動，一起來到了市報社這個新家。記得那時的報社是在一片水塘邊上，辦公樓是個一層的筒子樓。樓旁邊是各家各戶的菜地。大人們白天上班，放工后就都在菜地里除草施肥。小孩子就在池塘邊、菜地里、砂石路上追蝴蝶、抓田雞、打滾珠。印刷廠房里一排排鉛字是我認字的啟蒙工具。閱報室里一疊疊報紙是我練習寫作的教科書。就是這樣數(shù)著方方的鉛字塊，聞著淡淡的油墨香——我漸漸長大。我的家市日報社也在一天天的發(fā)生著巨變。
大學畢業(yè)后一直在外地工作，曾經(jīng)還以為要一輩子離開這個生活了二十多年的家了。心中有過不舍。大城市繁華的霓虹燈掩蓋不了一顆孤寂的心，在外漂泊打拼的游子是想家的。一次機會讓我重新回到了家的懷抱。要感謝家里所有長輩對我的關懷。你們用仁慈撫平了我這個游子最大的牽掛。是你們給了我人生遠航的風帆，給了我與報社同呼吸共榮辱的使命。
在網(wǎng)站工作的期間，我深刻感受到這個部分的活力，每個人都是自己的老師，天天除了日常工作之外還要學習各種新技術時刻關注網(wǎng)絡動態(tài)。同時也深刻的感到壓力，由于網(wǎng)絡宣傳工作需謹小慎微，稍有不慎就會出差錯，傳播快影響廣。年3月3日，市鼓樓街辦四眼井社區(qū)一家經(jīng)營冷凍食品的個體門店發(fā)生火災，傷亡慘重。頃刻間謠言四起全國媒體聚焦市，網(wǎng)站作為市主要的對外宣傳窗口壓力空前。為了穩(wěn)妥處理好此次突發(fā)事件，在上級領導的親身指揮下，我們一班人連續(xù)幾個星期24小時值班監(jiān)測網(wǎng)絡輿情。及時匯報有關信息為市委市政府做出決策提供保障。最后才順利將此事平息。事后我們每個人都是腫著眼炮嚴重缺乏睡眠。但是每每想到報社前輩們艱苦創(chuàng)業(yè)的事跡我與同事都無怨無悔，再苦苦不過前輩、再累累不過鉛字印刷吧!
市日報創(chuàng)刊之初，報社前輩借住在市老干局一個只有二百多平方米的宿舍里，辦公、生活都在一起，那是何等艱苦!光陰如劍、歲月如梭!迄今報社已走過了二十六年的歷程，當年的一張小報發(fā)展壯大成為兩報一刊兩網(wǎng)，現(xiàn)有員工100余人固定資產(chǎn)幾千萬元，從年的正式創(chuàng)刊到年引進激光照排離別鉛與火迎來光與電。從年的四開小報到年的對開8版大報。一代代報人孜孜不倦為之奮斗。1999年承印楚天都市報、年捉住機遇籌建新聞網(wǎng)承辦政府網(wǎng)。這一個個彎道超越見證了幾代報人的睿智。
我叫__x，今年28歲，1999年從學校畢業(yè)后被分配到地稅局，成為一名光榮的稅務人員。每天在納稅服務工作崗位上，面對數(shù)以百記的納稅人，我常想，我們就是“魚”，納稅人就是“水”，納稅人養(yǎng)育了我們，賦予了我們神圣的職責，我們只有用“文明辦稅，熱情服務”的實際行動，才能回報納稅人，回報人民，才能無愧于“人民稅官”的光榮稱號。
多年來，在辦稅大廳這個平凡的工作崗位上，我始終堅持盡責以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“嚴”，用年輕稅官的那份愛心、那股干勁、那份執(zhí)著，以扎實的業(yè)務功底、優(yōu)質的高效服務，去贏得納稅人的滿意，去樹立地稅人的良好形象。
帶著感情干工作，為稅收事業(yè)去奉獻，為納稅人服好務是我一生的追求目標。20__年6月，分局為了緩解辦稅大廳人員不足，考慮把我從檢查科調到辦稅大廳。當時我的孩子正在哺乳期，許多同志都勸我找領導疏通一下，不要到“坐窗口、把身子、常受氣、工作累”、所謂的“二流崗位”辦稅大廳工作。但報到的第一天，辦稅大廳服務人員緊張忙碌的身影，納稅人焦急期盼的目光就在我內心深處打下了深刻的烙印。我明白：這里才是納稅服務的最前沿，這里才是鍛煉青年干部的必修課。為此，我不顧丈夫的阻攔，狠心地給女兒斷了奶，毅然來到辦稅大廳。那段時間，我?guī)缀趺刻煸缟隙家犞畠旱目蘼暼ド习?，卻始終把甜甜的微笑留給所有的納稅人。
去年7月10日快到下班時間，個體科的一位專管員拿著100余戶稅款急匆匆的趕到窗口前：“可算收上來了，還能申報嗎？”當天是申報的最后一天，如果不及時把完稅證打印出來，不僅會造成這100多戶納稅人未申報，而且將直接影響分局的申報率。我二話未說，埋頭開始按戶核對稅款，打印稅票。當100余張稅票全部打印完畢后，已經(jīng)是晚上7點多了。這時，我才想起女兒還在幼兒園。當我得知幼兒園老師已通知婆婆把女兒接走的消息后，禁不住熱淚盈眶。
“寧愿自己苦一點，不讓納稅人多跑路；寧愿自己累一點，不浪費納稅人一分鐘；寧愿自己委曲一點，也要讓納稅人滿意”是我為納稅人服務的準則和堅守的信念。有一個體戶定額是123.37元，在一次繳稅時個體老板要求我為其免去后面的分錢。為保證國家稅款應收盡收，我一邊耐心解釋，一邊找了他3分錢。沒想到，個體老板大發(fā)雷霆，指著我的鼻子說摳門，并把3分錢撕的粉碎，狠狠的摔在我的臉上。面對個體老板的無理和謾罵，雖然心中充滿了委屈，但我強忍淚水，始終面帶微笑請納稅人“原諒”。微笑的服務使個體老板有些難為情，連聲稱贊我素質高，服務好，并表示今后一定支持稅收工作。其實，像這類平凡的小事，每天、每月不知要發(fā)生多少次。而我也從未發(fā)生過一起受到納稅人投拆事件。
作為個體申報窗口的辦稅員，我的崗位可謂平凡之極。但我卻十分看重這平凡的積累。僅以20__年上半年為例，我累計打印稅收完稅憑證8319份、收繳稅款3257815.15元。這些稅款看似數(shù)額巨大，卻是每天近200名納稅人多則上萬元、少則幾角幾分的納稅款累計總額。這在其他分局個體申報窗口也許一年的工作量也不過如此。繁重的工作，使我患上了嚴重的頸椎病，但我毫無怨言，沒有叫過一聲苦，沒有請過一天假，始終默默的堅守在服務崗位上。
實踐證明，只有不斷地探索和創(chuàng)新富有自己特色的服務方法，才能卓有成效地為納稅人服好務。工作中，我對個體申報堅持創(chuàng)新，堅持巧干，在求實效上動腦筋、下功夫，較好地履行了服務職能。我所在的個體申報窗口，每個月十日內要對6000余戶個體戶進行納稅申報服務。個體申報要求方便、快捷、準確，但實際申報中有許多納稅人記不住管理碼，反復要求窗口人員為其查找管理碼，這樣不僅耽誤了正常的申報速度，而且也容易引發(fā)其他納稅人的焦燥情緒?！笆郎蠠o難事，只怕有心人”。為節(jié)省納稅人的時間，我反復琢磨，絞盡腦汁，終于摸索出了一個“土”辦法：讓納稅申報人把管理碼記在手機的電話簿上。這個小小的建議，迅速在納稅人中廣泛應用，好評如潮。也使我所在的服務窗口，經(jīng)常出現(xiàn)納稅人交稅直接遞上手機的現(xiàn)象。代開發(fā)票的納稅人需要自己計算應納稅額，然后再申報應納稅款，對納稅人來說比較麻煩。我便主動在窗口邊上準備了計算器，張貼了稅率表，這樣不僅方便了納稅人，而且使申報數(shù)據(jù)更加準確了。
辦稅大廳功能齊全，共設置16個窗口，來辦稅的人員往往摸不著頭腦，便挨個窗口詢問。對這件小事我看在眼里，急在心上。憑著在稅務登記崗位和發(fā)票崗位工作過的經(jīng)驗，我主動擔當起辦稅引導員的職責。面對納稅人的詢問，不管是不是納稅申報上的問題，我總是有問必答。記得有一個寧波商人開辦飯店，到辦稅大廳的窗口咨詢下崗再就業(yè)人員國家稅收上的優(yōu)惠政策。解釋稅收優(yōu)惠政策是法規(guī)科的職責，但我看到寧波商人著急的樣子，便主動告之需辦理減免稅所需要的手續(xù)，并將文件中的重點條款復印送給寧波客商。周到的引導服務使寧波客商有些“受寵若驚”，連聲夸贊我：“我們最看重的是一個地方投資的軟環(huán)境。你熱情周到的服務，讓我看到了稅務人員良好的素質。我回去一定號召南方的朋友多到吉林來投資?！?/p>
俗話說“笨鳥先飛早入林”。深知自己不是稅務科班出身，稅收、會計、計算機等基礎知識相對薄弱，特別是到辦稅大廳后，站在了納稅服務的最前沿，更是感覺到了學習業(yè)務的重要性和緊迫性。為此，我暗下決心，一定要迎頭趕上，報考了北京工商大學會計專業(yè)本科班。經(jīng)過近三年的刻苦學習，我不僅各科都取得了優(yōu)異成績，并獲得了學士學位。為了熟練掌握稅務法律知識，我堅持向書本學，向同事學，向專家學，向從事稅收工作多年的父親學。只要有不懂的問題，我總是不恥下問，孜孜不倦。為了提高計算機操作應用水平，我特意買來了電腦，利用雙休日參加電腦培訓，苦練打字、排版、電子表格等各種辦公軟件。經(jīng)過艱苦的“充電”，我的弱點逐漸變?yōu)榱咙c，使我成為辦稅大廳公認的行家里手、業(yè)務骨干。20__年末，局舉辦業(yè)務練兵比武競賽，為了驗證學習的成果，我主動代表辦稅大廳報名參加，在高手如云的情況下，一舉奪得了稅收知識和計算機操作個人第六名、團體第二名的好成績。
隨著業(yè)務水平的不斷提高，我在為納稅人服務方面更加得心應手，游刃有余。一個體轉運站總是一位70多歲的老大娘來申報，由于轉運站是查實征收，要依據(jù)收入額算好應納稅額才能正常申報。由于老大娘從未從事過財會工作，不了解各稅種的法規(guī)和稅率，所以每次都是戴上眼鏡一筆筆計算，通常是費好半天勁，也算不準確?？恐约涸鷮嵉臉I(yè)務根底，我主動幫助老大娘算好稅款再進行申報，而且條目清晰
，筆筆有宗。為此，老大娘交完稅后總是說：“姑娘太好了，你不嫌棄我老糊涂，讓你費心了，下次我還找你?！彪m然這是一句算不上稱贊的稱贊，但在我心里卻感到十分的欣慰，因為我知道這都得益于堅持學習的結果，從而更加堅定了我爭當學習型優(yōu)秀稅官的信心。
