時(shí)間:2022-08-02 11:40:56
序論:在您撰寫電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略轉(zhuǎn)變分析時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【摘 要】隨著近些年來(lái)企業(yè)和個(gè)人對(duì)于電力資源的需求量越來(lái)越大,我國(guó)的電力行業(yè)也飛速發(fā)展起來(lái)。針對(duì)于我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),傳統(tǒng)的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略已不能滿足當(dāng)前的發(fā)展和形勢(shì)。本文提出了當(dāng)今電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理中的不足并分析了新形勢(shì)下關(guān)于電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略的轉(zhuǎn)變。
【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷;管理;轉(zhuǎn)變
作為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的核心部分,電力營(yíng)銷管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。電力營(yíng)銷的管理應(yīng)以滿足客戶的需求為管理要求,將卓越的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的管理宗旨,將提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益作為管理的根本目標(biāo)[1]。而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),電力企業(yè)面對(duì)著前所未有的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。然而,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,只要電力企業(yè)能夠抓住契機(jī)、準(zhǔn)確定位,適當(dāng)?shù)?、科學(xué)地轉(zhuǎn)變?cè)陔娏κ袌?chǎng)中的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略,就會(huì)開拓出更廣闊的市場(chǎng)、迎來(lái)更大的發(fā)展空間。
1 新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理的不足
電力資源作為一種商品,具有一些特殊的性質(zhì)。其特殊性主要包括無(wú)形性、非儲(chǔ)存性、公用性、計(jì)量特殊等[2]。正是由于這些特殊性的存在,要求我們必須提高電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理水平,而目前我國(guó)的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理方面還存在著許多不足。例如電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理意識(shí)的淡薄、營(yíng)銷管理體制的落后、設(shè)備體系的不健全以及服務(wù)體系的缺陷等等。這就要求電力企業(yè)能夠進(jìn)一步改善自身的不足,爭(zhēng)取贏得更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.1 電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理意識(shí)的淡薄
長(zhǎng)期以來(lái),電力企業(yè)對(duì)于電力營(yíng)銷方面在人力、物力、財(cái)力的投入上都存在著許多不足。同時(shí),也沒(méi)有形成科學(xué)的、現(xiàn)代的、具有指導(dǎo)意義的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略。從根本上說(shuō),這還是由于電力企業(yè)對(duì)于電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理意識(shí)的缺失和淡薄而造成的。許多電力企業(yè)的相關(guān)管理部門還保留著傳統(tǒng)的管理觀念與管理模式,把所有注意力都放在生產(chǎn)上,忽略其它方面,沒(méi)有認(rèn)清當(dāng)前電力市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展形勢(shì),未能將生產(chǎn)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷管理模式[3]。
1.2 營(yíng)銷管理體制的落后
隨著電力行業(yè)的飛速發(fā)展與電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,傳統(tǒng)的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前的電力市場(chǎng)發(fā)展和需求。而這種體制上的落后直接導(dǎo)致的后果就是影響電力企業(yè)對(duì)于電力市場(chǎng)的敏感度,從而影響到對(duì)于電力市場(chǎng)的深層次解讀和開發(fā)以及自身的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,最終影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益,阻礙電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1.3 設(shè)備體系的不健全
設(shè)備體系對(duì)于技術(shù)水平起著承載和反饋的重要作用。因此,先進(jìn)技術(shù)的實(shí)施離不開設(shè)備。而電力企業(yè)的發(fā)展從根本上說(shuō)就是技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,因此,設(shè)備體系的完善與健全是電力企業(yè)發(fā)展的重要保障。但總得來(lái)看,我國(guó)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上還是存在著許多技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)欠缺的。這種情況下,信息化的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷模式就很難普及和推廣,這在很大程度上影響了電力企業(yè)營(yíng)銷管理的有序進(jìn)行。同時(shí),也制約了電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理制度的改革的推進(jìn)。因此,完善設(shè)備體系對(duì)于電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理是十分必要和重要的,也是勢(shì)在必行的。
1.4 服務(wù)體系的缺陷
電力資源作為一種特殊的商品,其消費(fèi)者十分廣泛,從普通的個(gè)人到一些企業(yè),都是電力企業(yè)的客戶或者潛在客戶。而客戶在消費(fèi)時(shí)一方面是要獲取商品的使用價(jià)值另一方面也是享受電力企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,構(gòu)建完善的服務(wù)體系可以有效提升客戶對(duì)于電力企業(yè)的信任度和認(rèn)可度,對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分重要的。
2 電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略的轉(zhuǎn)變
電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理具有政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)面廣、信息量大且變動(dòng)頻繁等特點(diǎn)[2]。在電力經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變以及電力供需矛盾緩和的新形勢(shì)下,電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略需要從傳統(tǒng)的模式向更加科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變。主要包括電力市場(chǎng)的擴(kuò)張策略、加強(qiáng)技術(shù)推廣的策略、環(huán)保能源的品牌宣傳策略以及優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略。
2.1 市場(chǎng)擴(kuò)張策略
經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的發(fā)展是一個(gè)企業(yè)的根本發(fā)展目標(biāo)。因此,應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理充分的關(guān)注和重視,市場(chǎng)擴(kuò)張策略就很好地詮釋了這一點(diǎn)。伴隨著電力體制的改革加強(qiáng),我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必將打破原有的局面,逐步開放電力銷售市場(chǎng),建立新的營(yíng)銷體制,加大對(duì)于銷售地域的擴(kuò)張同時(shí)加強(qiáng)能源市場(chǎng)的擴(kuò)張,重視基礎(chǔ)建設(shè),完善各地區(qū)間的電網(wǎng)構(gòu)建[3]。
2.2 加強(qiáng)技術(shù)推廣策略
技術(shù)水平的提升是電力行業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。因此,加強(qiáng)技術(shù)的推廣是十分重要的一個(gè)策略轉(zhuǎn)變。對(duì)于技術(shù)推廣的加強(qiáng),一方面是在原有技術(shù)水平上的提升,另一方面是對(duì)于人才庫(kù)的更新。一個(gè)卓越的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略中最不能缺少的就是對(duì)于技術(shù)的強(qiáng)化策略,因?yàn)橹挥袨榭蛻籼峁┌踩?、可靠的、便捷高效的電力資源才能夠使一個(gè)電力企業(yè)贏得客戶的認(rèn)可和信任。然而,這一切都基于優(yōu)秀的電力技術(shù)來(lái)給予保證。因此,電力企業(yè)要著眼于對(duì)于技術(shù)水平的提升以及基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)備的建設(shè),完善營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),提升電力企業(yè)數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析的可靠性,以便制定出更加符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的電力企業(yè)營(yíng)銷策略。
2.3 環(huán)保能源的品牌宣傳策略
在電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷體制的轉(zhuǎn)變和電力供需矛盾緩和的新形勢(shì)下,在國(guó)家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的引導(dǎo)下,可將電力營(yíng)銷總體策略定位為環(huán)保能源發(fā)展策略[2]。近些年來(lái),人們對(duì)于電力行業(yè)的要求已經(jīng)不僅僅停留在提供可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保障,更上升到對(duì)于節(jié)能環(huán)保的要求層面。因此,電力企業(yè)要抓住這一個(gè)關(guān)注點(diǎn),創(chuàng)造自身的環(huán)保能源品牌戰(zhàn)略,并以此為品牌特色進(jìn)行大力宣傳。用環(huán)保能源的品牌宣傳策略來(lái)提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理水平,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.4 優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略
在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,許多電力行業(yè)選擇從軟實(shí)力上進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化,不得不說(shuō)這是一個(gè)非常成功的策略轉(zhuǎn)變措施。作為電力資源的銷售,必須要保證其安全性、便捷性以及多樣化。只有這樣,才會(huì)讓客戶安全、方便快捷地獲得以及使用電能,從而提高客戶對(duì)于電力企業(yè)的滿意度和信任度。另外,完善的人工服務(wù)也是優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)策略的一個(gè)方面。從客戶的角度出發(fā),簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程、提高服務(wù)質(zhì)量、與客戶建立一種共同發(fā)展的良好供用關(guān)系是當(dāng)今電力企業(yè)在強(qiáng)化服務(wù)方面的目標(biāo)。
3 結(jié)語(yǔ)
面對(duì)當(dāng)前的新時(shí)代經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我國(guó)的電力企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)。然而,機(jī)遇是與挑戰(zhàn)并存的,電力企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)、準(zhǔn)確分析市場(chǎng)形勢(shì),利用這個(gè)良好的契機(jī)來(lái)轉(zhuǎn)變電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略,促進(jìn)電力市場(chǎng)的發(fā)展,從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。
摘要:電力企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,管理體制改革不斷加深,營(yíng)銷管理策略也在逐漸轉(zhuǎn)變,這在一定程度上實(shí)現(xiàn)了電力經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展,電力企業(yè)的快速進(jìn)步。本文對(duì)電力經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下常見(jiàn)的營(yíng)銷管理問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上,探究了在這一形勢(shì)下,電力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷管理的策略。
關(guān)鍵詞:電力經(jīng)濟(jì);營(yíng)銷管理;策略轉(zhuǎn)變
前言
電力企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷管理方式,符合現(xiàn)階段社會(huì)的發(fā)展需要,同時(shí),有利于提升電力企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升電力經(jīng)濟(jì)效益。但是,目前電力經(jīng)濟(jì)在實(shí)際發(fā)展中存在較多營(yíng)銷管理問(wèn)題,并嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,對(duì)此采取有效的轉(zhuǎn)變措施,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義,具體分析如下。
一、電力經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下常見(jiàn)的營(yíng)銷管理問(wèn)題
1.管理體系不完善
現(xiàn)如今,電力行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,電力企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的市場(chǎng)地位,應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新自身營(yíng)銷管理體系,對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理體系創(chuàng)造性的升級(jí)和革新。但大多數(shù)電力企業(yè)仍應(yīng)用不完善的營(yíng)銷管理體系,這不僅導(dǎo)致市場(chǎng)定位失準(zhǔn),而且還不利于電力市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,從而降低了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力[1]。
2.服務(wù)體系不健全
電力產(chǎn)品和普通產(chǎn)品存在差異性,并且這類產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(chǎng)廣闊,可被開發(fā)的潛在用戶眾多,為了穩(wěn)定客戶群體,擴(kuò)大消費(fèi)者數(shù)量,因此,要提供健全的服務(wù)體系。但是,目前大多數(shù)電力企業(yè)忽視了服務(wù)體系的健全,將更多精力用于新型產(chǎn)品研發(fā)上,長(zhǎng)此以往,消費(fèi)者會(huì)因服務(wù)體系不健全而漸漸失去對(duì)企業(yè)的關(guān)注度,并且產(chǎn)品購(gòu)買行為也會(huì)逐漸降低。
3.管理意識(shí)較弱
目前,電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理意識(shí)不強(qiáng),并且企業(yè)資源未能合理分配,管理者經(jīng)常運(yùn)用傳統(tǒng)的管理理念進(jìn)行營(yíng)銷管理工作,對(duì)于未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位,管理者尚未明確,進(jìn)而電力經(jīng)濟(jì)得不到持續(xù)發(fā)展,營(yíng)銷管理效果得不到顯著提升。
4.設(shè)備管理落后
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,電力企業(yè)要想在營(yíng)銷管理中更好的引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù),務(wù)必要更新設(shè)備,并對(duì)設(shè)備優(yōu)化管理。目前我國(guó)電力企業(yè)的設(shè)備管理方式落后,營(yíng)銷管理同樣存在設(shè)計(jì)缺陷,一定程度上不利于創(chuàng)新型營(yíng)銷模式的形成和應(yīng)用,并影響了電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作的持續(xù)運(yùn)行[2]。
二、電力經(jīng)濟(jì)在新興經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下轉(zhuǎn)變營(yíng)銷管理策略
電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理能否取得良好效果,這對(duì)電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要影響,進(jìn)而提升營(yíng)銷意識(shí)、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略是企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的主要途徑。
1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思想
在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,電力企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷的過(guò)程中,應(yīng)順應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)的發(fā)展要求,積極主動(dòng)的轉(zhuǎn)變營(yíng)銷新思想,避免用傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想引導(dǎo)新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷工作,只有這樣,才能在新市場(chǎng)中占據(jù)一定的發(fā)展地位,獲得相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,并且會(huì)提升自身競(jìng)爭(zhēng)水平。在新營(yíng)銷思想的引導(dǎo)下,消費(fèi)者需求是企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷的主要目標(biāo),并且會(huì)在明確發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定適合的、科學(xué)的營(yíng)銷策略,以此滿足消費(fèi)者的需要,到達(dá)消費(fèi)者的預(yù)期。除此之外,將經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷與生產(chǎn)巧妙結(jié)合,能夠促使電力企業(yè)在新形勢(shì)下,取得較多的經(jīng)濟(jì)利益[3]。
2.優(yōu)化營(yíng)銷流程
電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷通過(guò)優(yōu)化營(yíng)銷流程的方式開展管理工作,即以消費(fèi)者為主要服務(wù)對(duì)象,與此同時(shí),制定完善的營(yíng)銷管理制度,確保電力經(jīng)濟(jì)每一環(huán)節(jié)均按照制度規(guī)范營(yíng)銷,在此期間,各個(gè)營(yíng)銷部門應(yīng)加強(qiáng)交流和溝通,針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的問(wèn)題協(xié)商解決,避免營(yíng)銷問(wèn)題擴(kuò)大化,進(jìn)而影響營(yíng)銷流程的有序性和完整性。除此之外,電力企業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)要盡可能的優(yōu)化,以此實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷整體性的優(yōu)化。
3.產(chǎn)品服務(wù)策略
大多數(shù)電力企業(yè)通過(guò)發(fā)展企業(yè)文化、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)等策略來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,并且在此方面取得成功的案例較多,從中能夠看出,重點(diǎn)實(shí)施產(chǎn)品服務(wù)策略對(duì)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理具有積極作用,同時(shí)也是營(yíng)銷管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的主要方向。在這一策略中,電力企業(yè)會(huì)獲得良好的用戶評(píng)價(jià),并且用戶對(duì)企業(yè)的信任度會(huì)逐漸提升,電力企業(yè)能夠在獲得用戶支持的前提下,獲得較多的經(jīng)濟(jì)收益。這要求電力企業(yè)在實(shí)際經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷工作中,應(yīng)從用戶角度出發(fā),站在用戶的角度思考問(wèn)題,制定策略,這樣能夠促使電力企業(yè)與用戶間建立良好的合作關(guān)系,并且電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷目標(biāo)也會(huì)更明確[4]。
4.市場(chǎng)擴(kuò)張策略
電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)擴(kuò)張策略,即通過(guò)拓展產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)獲取豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。為此,電力企業(yè)要高度重視經(jīng)濟(jì)策略管理。隨著電力市場(chǎng)的開放,相應(yīng)的建立市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)展領(lǐng)域、完善市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,與此同時(shí),構(gòu)建智能化電網(wǎng)體系。
5.技術(shù)推廣策略
電力企業(yè)通過(guò)技術(shù)推廣策略實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)策略管理,即在先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中,提升經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略的發(fā)展水平,從而促使用戶獲得穩(wěn)定的電力資源,享受豐富的資源信息,這時(shí)用戶對(duì)電力企業(yè)的肯定度也會(huì)相應(yīng)提升,并且電力企業(yè)的管理目標(biāo)也能及時(shí)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用這一策略的過(guò)程中,電力企業(yè)自身的信息搜集能力和獲取能力也要相應(yīng)提升,同時(shí),注重先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的更新和升級(jí),以此為基礎(chǔ)制定相對(duì)完善的營(yíng)銷策略,促進(jìn)電力企業(yè)在順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨蕕幕礎(chǔ)上有序發(fā)展[5]。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,電力企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思想、優(yōu)化營(yíng)銷流程、產(chǎn)品服務(wù)策略、市場(chǎng)擴(kuò)張策略以及技術(shù)推廣策略等轉(zhuǎn)變策略實(shí)施經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理,這不僅能夠提升電力企業(yè)的發(fā)展空間,而且還會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),有利于電力企業(yè)深化管理體制改革。
摘要:現(xiàn)階段伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力體制的改革也在不斷的加深,在新經(jīng)濟(jì)體制下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理方式也應(yīng)該隨之發(fā)生改變。本文主要講述了新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理中存在的一些不足,以及就轉(zhuǎn)變電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下;電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略;轉(zhuǎn)變
前言
電力行業(yè)是一項(xiàng)和人們的日常生活有著非常緊密聯(lián)系的行業(yè),促進(jìn)電力行業(yè)的發(fā)展對(duì)提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)有著非常重要的意義,然而現(xiàn)階段在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我國(guó)的電力市場(chǎng)也發(fā)生著巨大的改變,因此這就給電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理工作提出了新的要求,需要我們?cè)谛陆?jīng)濟(jì)形勢(shì)下有效的轉(zhuǎn)變電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理模式,從而促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理中存在的不足
1.營(yíng)銷管理意識(shí)相對(duì)比較缺乏
在電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷方面,很多的電力企業(yè)并沒(méi)有形成完善的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)管理策略,而之前的營(yíng)銷策略又嚴(yán)重缺乏現(xiàn)代性以及科學(xué)性,而之所以形成這種局面,最主要的一個(gè)原因就是電氣企業(yè)的營(yíng)銷管理意識(shí)相對(duì)比較缺乏?,F(xiàn)階段在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我國(guó)的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷方面依然保留著原有的管理模式以及管理觀念,電力企業(yè)更多的關(guān)注電力的生產(chǎn)方面,而對(duì)電力的營(yíng)銷方面缺乏清晰的意識(shí),直接導(dǎo)致電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題。
2.營(yíng)銷管理體制相對(duì)比較落后
電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在不斷的加大,之前的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略已然不適用與現(xiàn)在的電力企業(yè)發(fā)展,然而電力企業(yè)依舊保留著原有的營(yíng)銷管理體制,這就導(dǎo)致電力企業(yè)對(duì)市場(chǎng)缺乏充足的了解,并不明白自身在電力市場(chǎng)的定位,這樣就嚴(yán)重妨礙了電力企業(yè)得到發(fā)展。
3.電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷滯后于客戶需求
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,電力用戶的用電需求不斷的增加,但是電力企業(yè)的用電流程過(guò)于復(fù)雜,在電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略分析過(guò)程中花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間,導(dǎo)致電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略不能夠快速的滿足電力用戶的實(shí)際需求。
二、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下關(guān)于電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略的轉(zhuǎn)變探討
電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理工作具有變動(dòng)比較頻繁,信息量非常大,業(yè)務(wù)面非常廣并且政策性也非常強(qiáng)等一些特點(diǎn),在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理模式到現(xiàn)代化的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
1.市場(chǎng)擴(kuò)張的管理策略
企業(yè)要想能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)固的發(fā)展,首先這個(gè)企業(yè)必須要能夠獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,電力企業(yè)也是如此,電力企業(yè)要想能夠獲得穩(wěn)定的發(fā)展,就必須要給予經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理充足的重視,而最有效的策略就是市場(chǎng)擴(kuò)張的管理策略。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力企業(yè)體制改革在不斷加強(qiáng),隨著而來(lái)的就是原有的電力市場(chǎng)被打破,因此電力的經(jīng)營(yíng)銷售市場(chǎng)就會(huì)走向開放的局面,那么全新的現(xiàn)代化的電力營(yíng)銷體制便會(huì)形成。另外,在擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)銷售市場(chǎng)的同時(shí)電力能源的市場(chǎng)也會(huì)得到擴(kuò)張,這樣電力的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)便會(huì)得到人們的重視,各地電網(wǎng)也將獲得不斷的完善[1]。
2.技術(shù)推廣的管理策略
電力技術(shù)水平的提升對(duì)促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義,所以在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理需要做得一個(gè)非常必要的策略轉(zhuǎn)變便是技術(shù)推廣戰(zhàn)略,能夠是技術(shù)得到推廣的方式有非常多種,其中非常明顯的表現(xiàn)就是將電力企業(yè)的人才庫(kù)進(jìn)行更新,同時(shí)將原有的電力技術(shù)提升。在電力經(jīng)營(yíng)管理中一定需要注重對(duì)技術(shù)的提升,只有電力企業(yè)能夠非常穩(wěn)定并且安全的將電力資源傳輸給用戶,滿足客戶對(duì)電力的要求使客戶能夠安全用電,這個(gè)電力企業(yè)才會(huì)得到客戶的信任以及認(rèn)可。因此在電力企業(yè)中,必須要加強(qiáng)電力企業(yè)的技術(shù)設(shè)備建設(shè),使電力技術(shù)得到提升,同時(shí)還需要不斷完善電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),從而使對(duì)電力信息的采集過(guò)程變得足夠快捷并且及時(shí),同時(shí)數(shù)據(jù)分析結(jié)果變得足夠可靠,從而在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上制定符合電力企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略[2]。
3.節(jié)能環(huán)保宣傳的管理策略
我國(guó)一直堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路,因此電力企業(yè)的發(fā)展可以將立足點(diǎn)放在節(jié)能環(huán)保方面,堅(jiān)持走節(jié)能環(huán)保的營(yíng)銷策略,滿足現(xiàn)階段客戶對(duì)環(huán)保層面的需求,從而使電力企業(yè)可以獲得客戶的認(rèn)可,從而促進(jìn)電力企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。
4.優(yōu)化服務(wù)的管理策略
型經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在不斷的加大,很多的電力企業(yè)開始依靠軟實(shí)力來(lái)使企業(yè)獲得穩(wěn)定的發(fā)展,事實(shí)證明轉(zhuǎn)變服務(wù)策略是非常正確的選擇。對(duì)電力資源進(jìn)行銷售,如果能夠有效的保障資源的多樣性,便捷性以及安全性,那么客戶就會(huì)對(duì)該電力企業(yè)的信任度以及滿意度就會(huì)高,這樣電力企業(yè)就會(huì)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)電力資源的另一個(gè)優(yōu)化方式就是提升人工服務(wù)水平,電力企業(yè)站在客戶的角度,充分為客戶著想,不斷提升自己的服務(wù)水平,完善企業(yè)的服務(wù)體系,使客戶能夠和電力企業(yè)的營(yíng)銷者建立非常友好的關(guān)系,那么電力企業(yè)也會(huì)得到客戶的認(rèn)可,從而使電力企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益[3]。
5.提升經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性
電力企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性,需要在制定電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略之前,對(duì)電力市場(chǎng)需求和電力用戶需求的變化狀況進(jìn)行全面的分析,不斷的強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè),為電力用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、可靠、穩(wěn)定的電力產(chǎn)品,同時(shí)還應(yīng)該為電力用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù),提高電力用戶的滿意度,幫助電力企業(yè)獲得更高的電力市場(chǎng)份額,顯著的提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理工作時(shí)電力企業(yè)管理工作中非常重要的一個(gè)組成部分,有效的做好電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理工作可以使電力企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,因此在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理策略向現(xiàn)代化營(yíng)銷管理策略的轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
作者:殷紅 單位:國(guó)網(wǎng)四川省電力公司瀘州供電公司