時間：2022-05-29 03:22:48
序論：在您撰寫心理素質(zhì)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一．深入生活，敏銳體察
文學作品，是作者對社會生活認識與體察的審美反映。一篇作文的完成，實質(zhì)上要經(jīng)過“體察——構(gòu)思——表達”這三個階段。初學寫作者，往往注重后兩個階段的訓練：諸如構(gòu)思布局，遣詞造句和運用各種表達方式等等，解決“怎樣寫”的問題，卻往往忽視第一階段——生活認識、情感體驗的準備和孕育。因而下筆時，常感到無事可論，無人可寫，無情可抒，無理可達，總之是無話可說，“寫什么”的問題，一片茫然。
怎樣解決這一根本問題呢？這就需要培養(yǎng)學生認識生活、敏銳體察的能力。
首先，要讓學生明確記敘的內(nèi)容就是要反映社會生活（包括日常家庭生活），特別是一些有價值的社會生活——真的、善的、美的，能激起人們對美好生活向往和追求的。高爾基說，文學是人學。所以記敘文總是要記事寫人，要反映生活主體人的精神世界。
其次，要學生深入生活，敏銳體察，加強寫作前客觀素材的積累。不少學生寫作拿著題目犯愁，或搜索枯腸，或草草敷衍。不是泛泛評敘，內(nèi)容空洞，就是將以前看過或?qū)戇^的題材改頭換面，販賣出來，而顯得陳腐不堪。究其原因：一是對記敘文用形象反映生活、表達情思的形式特征沒有一個自覺追求；二是寫作前缺乏素材積累，記憶表象空乏。學生在生活中沒有做有心人，對鮮活的人生世相熟視無睹，沒有理性的穿透力，而不能發(fā)現(xiàn)生活，發(fā)現(xiàn)美，更談不上藝術(shù)創(chuàng)造了。這是寫作問題的根本所在。
怎樣深入生活？就是不僅要開拓視野，見多識廣，更要化熟為生，取精發(fā)微。這就需要獨具慧眼，具有敏銳的觀察力和捕捉力。許多作家善于把那些細小忽微的事物放大，剝開來寫——見微知著；善于把那些稍縱即逝的變化放慢，折開來寫——化瞬間為永恒。他們的作品，為我們提供了觀察、體驗生活的范例。魯迅把人力車夫主動攙扶跌倒的老婦人這一小事放大，寫成寓意深刻的《一件小事》，歌頌了勞動人民無私無畏的可貴品質(zhì)，揭示了進步知識分子在勞動者精神感召下嚴于解剖自己的心理特征，折射出五四時期知識分子時代精神的光芒。朱自清在《背影》中用特寫鏡頭的手法把父親爬月臺買橘子的一連串動作，描繪出了一幅催人淚下的父愛子的永恒圖畫。從他們的作品，我們可以窺見在平凡的生活中作家目光的敏銳和情志的深婉。
二．慘悟書本，陶冶情思
“勞于讀書，逸于作文”，道出了閱讀和寫作的關系。中學生有計劃地多讀一些好文章，特別是精讀一些名篇經(jīng)典，對于提高思想認識，陶冶情感，提高自己的藝術(shù)心理素質(zhì)具有重要作用。
學習寫作的人，以為閱讀文學作品就是為了學習藝術(shù)技巧。其實最主要的是學習作家洞察生活的能力和情感的體驗。學習他們怎樣觀察生活，捕捉材料，對生活獨特意義的挖掘和發(fā)現(xiàn)，以及情感體驗有什么特色。有志于創(chuàng)作的同學，讀作家作品，要領悟和訓練以下兩個重要的藝術(shù)心理素質(zhì)：一是獨具慧眼，對生活具有敏銳的觀察力和捕捉力；二是別懷詩心，對生活能產(chǎn)生豐富細膩、奇異而復雜的情感、內(nèi)含活躍、豐富而富于創(chuàng)造性的想象力。有了這兩個素質(zhì)，就能洞察和捕捉形形色色、紛紜復雜的世態(tài)人情；能自感和再現(xiàn)細膩復雜、幽微變幻的心靈波光。
精讀好作品，含英咀華，披文人情，就可讀出風格，讀出情感的共鳴與心靈的交融，并以此塑造一面敏銳的富于創(chuàng)造性的反映生活的心靈透鏡?！耙幸庾R地使自己原始的、粗糙的、愚昧的、麻木的感情進入一種藝術(shù)的、凈化的、發(fā)達的、靈敏的個性化境界。要養(yǎng)成情感的自我檢驗習慣，要使自己的感情凈化、豐富，充滿自我再生機能，就不但要善于研究文學名著的社會內(nèi)容，而且要從中研究大作家感情世界的豐富色彩?！保▽O紹振《論作家的心理素質(zhì)》）讀魯迅的《秋夜》，我們感受到作者冷峻、幽深、出神入化而又色彩斑斕的心靈世界；讀宗璞的《紫藤蘿瀑布》，與其說是在欣賞審美客體‘紫藤蘿’流光溢彩、生趣盎然的自然美，倒不如說是在欣賞審美主體作者那被“紫藤蘿”所激活了的靈動豐富、細膩柔婉、思緒紛呈的人情美。多讀精品，能使我們直接受到作家藝術(shù)靈氣的熏染，理性光芒的燭照。
三．抒寫自我，專題評講
基于以上認識，藝術(shù)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，落實到寫作實踐中，在中學階段，記敘文寫作的基本原則是：寫作與生活緊密結(jié)合。提倡寫“身邊文學”、“校園文學”、“自我文學”總之是抒寫自我，寫“我”的所見所聞所感。筆者曾在高一年級進行過《我的世界》系列作文訓練，命了這樣一些題目，《發(fā)生在學生寢室的故事》、《中餐》、《放風箏》、《那時，我還小》、《雨中一曲歌》、《雨中蘭草花》等，都涌現(xiàn)出了優(yōu)秀作品，因為這些題目，緊扣“自我”，激發(fā)了學生自我表現(xiàn)的欲望，學生有不吐不快的感覺。
要提高寫作水平，除了扎實的寫作實踐外，還加強必要的寫作理論指導，使寫作進入一種自覺自由的狀態(tài)。因此，每次作文前后作專題指導與評講至關重要。我曾著力進行過“選材專題訓練”，分“選質(zhì)樸的題材”、“選新穎的題材”、“選典型的題材”；“構(gòu)思專題訓練”，分“生活的藝術(shù)化”、“想象的藝術(shù)化”等；“抒情專題訓練”，分“略敘過程，詳寫情思”，“美的心靈在于豐富的層次與奇異的變幻”以及“抒情的幾種方式”等等，每次作文后，作專題評講，目的是想從實踐到理論，提高他們的藝術(shù)素養(yǎng)及寫作水平。培養(yǎng)中學生寫作心理素質(zhì)培養(yǎng)中學生寫作心理素質(zhì)責任編輯：飛雪 閱讀：人次
我國自1994年頒布《中國教育改革和發(fā)展綱要》以來，全國都在全面實施素質(zhì)教育，作為學生素質(zhì)重要組成部分的心理素質(zhì)越來越引起人們的重視。當今的中學生由于各方面的原因都或多或少的存在著心理方面的問題，加強中學生的心理素質(zhì)教育已成為人們的共識。只有在不斷學習研究的同時，通過各種形式、采取多種方法才能更好地對學生進行心理素質(zhì)教育。
當今的農(nóng)村中學對學生的心理素質(zhì)教育更有待于進一步加強，在這項工作中，班主任老師起著至關重要的作用，因為就目前來看，農(nóng)村中學中受過心理輔導專業(yè)訓練的老師奇缺，基本上沒有這方面的人才，而且中學方方面面的教育工作都要通過班級這個最基層的單位去落實，而班主任是這個單位的領導者、組織者與管理者，說到底班主任工作是塑造學生靈魂的工作，為此班主任老師是對學生進行心理素質(zhì)教育的主要力量。既然如此，班主任老師應如何做好這方面的工作呢？現(xiàn)結(jié)合自己幾年來的班級工作實際粗淺的談一談自己的看法和做法。
第一，班主任老師必須努力提高自身的關于學生心理素質(zhì)教育的理論水平。
班主任老師雖然大多是大學畢業(yè)，在校時學過心理學，教育學等方面的知識，但對心理素質(zhì)教育特別是心理健康教育卻知之不多，所以，為勝任班級管理工作，必須加強這方面的學習與研究，努力掌握更多的知識，明確心理素質(zhì)教育的意義，目標及措施等，提高自身的理論水平，以便針對學生的不同階段、不同學生的特點展開工作。為實施心理素質(zhì)教育奠定理論基礎。
第二，班主任老師努力提高自己的心理素質(zhì)水平。班主任要培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)，自己首先必須是一個具有較高心理素質(zhì)的人（或者說應是一個具有良好心理品質(zhì)的人），否則，又怎能談到教育別人？班主任作為一種積極的、重要的教育因素，它可以直接影響學生心理素質(zhì)的形成。著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“我們工作的對象是正在形成中的個性的最細膩的精神生活領域，即智慧、意志、感情、信念自我意識。這些領域也只能用同樣的東西去施加影響?！卑嘀魅卫蠋熍c學生接觸最多，影響也最大，他的一言一行，一舉一動都有可能給學生的心靈留下深深地烙印，或是創(chuàng)傷，或是產(chǎn)生巨大的力量。（班主任 ）基于此，班主任老師如果不具備良好的心理品質(zhì)或心理健康水平不高，就不可能給學生創(chuàng)設一個良好的成長環(huán)境，他的教育也是蒼白無力的甚至是適得其反的。在實際工作中，有些班主任由于自身心理存在著問題，在處理班級中的某些問題時采取簡單、粗暴的方式，結(jié)果不但沒教育好學生，反而造成了學生的逆反心理，抵觸情緒，學生良好的心理素質(zhì)是不可能形成的。
那么，作為班主任老師應當具備哪些基本心理品質(zhì)呢？具體說有以下幾個方面：
1、要具有愛心，熱愛教育事業(yè)，愛護每一個學生班主任不能憑自己的好惡來對待學生，而應一視同仁，不偏袒優(yōu)秀生，更不能歧視后進生。班主任的愛是關系到心理素質(zhì)教育成敗的重要因素，只有愛才能使學生“親其師，信其道”。
2、增強心理承受力及自我調(diào)節(jié)能力，學會消除精神壓力。中學階段，既是學生個體發(fā)育過程中充滿生機的階段也是最容易產(chǎn)生心理沖突和行為過激的危險年齡階段，他們行為往往缺乏自制，有時會對老師不滿甚至對抗，此時班主任老師只有克制自己、寬以待人，才不至于對學生產(chǎn)生不良影響。
3、要具有堅強的意志，即自尊、自信、堅毅、剛強、不畏艱難、不怕挫折。對學生的教育是一項長期而又艱巨的工程，其中的挫折是不可避免的，要持之以恒，知難而進。
4、善于理解別人，樂于與人交往，建立相互理解，信任、關心的人際關系。班主任應既能“自我接納”，又要接納每一個學生理解每一個學生。
5、具備積極的穩(wěn)定的情緒。積極的穩(wěn)定的情緒是工作有序進行的保證。當心境不好時，要注意控制和調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可借題發(fā)揮，把學生當成發(fā)泄的對象；當心情好時，也不可過分激動，做到喜怒不形于色，既充滿激情，又富有理智。
6、培養(yǎng)良好的性格。開朗、樂觀而又穩(wěn)重是班主任老師的特殊性格要求。
第三，班主任老師除具備較高的心理素質(zhì)教育理論水平和良好的心理素質(zhì)外，還應采取行之有效的措施，把學生的心理素質(zhì)教育工作落到實處，切實提高他們的心理素質(zhì)水平。
中學時代是人的良好心理素質(zhì)發(fā)展的關鍵時期，青少年學生處于心理產(chǎn)生急劇變化的時期，再加上社會生活的影響，使他們的心理面臨許多困惑、焦慮和壓力，班主任不但要及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的心理問題，更要在班級工作中予以及時教育，并與其它各項工作相互滲透。班主任可以采取召開主題班會、舉辦講座、進行心理輔導、個別心理教育等方式對學生進行直接的、專項的教育，同時還應注重對學生潛在的心理素質(zhì)教育。
1.發(fā)展健康向上的班級文化。將班級文化建設作為班級管理的一項重要工作來抓，充分利用黑板報、壁報等營造健康向上的文化氛圍，注重培養(yǎng)和訓練學生文明、互助、競爭良好的行為習慣，形成和諧、融洽、友好、合作的人際環(huán)境；注意教室的環(huán)境衛(wèi)生，保證教室干凈整潔，創(chuàng)造良好的生活學習環(huán)境。
2.創(chuàng)造良好的班級氣氛。班主任的一些傳統(tǒng)做法，如低估學生自主、自治、自理能力，事無巨細，包辦代替，憑個人意志制定班級措施，以命令、訓話、指示等方式布置工作，忽視學生個性差異。偏愛優(yōu)生、歧視差生等直接影響良好班級氣氛的形成。班主任應改變這種做法，創(chuàng)造良好的班級氣氛。
①以“愛護”治班。即象對待自己的孩子一樣關照學生，做學生的“忘年交”，真誠交往。
②以“民主”治班，師生平等交往，組織學生參與班級管理，尊重學生的興趣愛好，創(chuàng)造寬松的班級氛圍。我現(xiàn)擔任初一班主任，學生雖小但我并未輕視他們，而是虛心向他們征求班級管理的好方法、好建議，并予以采納，對學生提出的意見都能虛心接受，一年來的實踐證明：以“民主”治班，為學生的健康成長創(chuàng)造了條件。
③以“輿論”治班。利用晨會（夕會）、班會上課等機會引導集體輿論向正確方向發(fā)展，通過周隊活動、墻報、黑板報、專題討論、主題班會等途徑來維護、促進健康輿論的發(fā)展。有一個階段我發(fā)現(xiàn)我班學生在勞動時有偷懶，相互等靠等不良現(xiàn)象，我并未直接批評哪一個學生，講應該如何，而是在班內(nèi)展開“如何對待勞動“大討論”最終達成共識，不良現(xiàn)象已不復存在。針對成績不好同學有氣餒、動搖情緒，我及時組織召開了“我們都是好學生”主題班會，讓同學們相互找優(yōu)點，使他們樹立信心，迎頭趕上。
④以“活動”治班，在活動中陶冶學生情操，溝通師生心靈，在輕松的氣氛中拉近師生心理距離。如可在適當時候組織學生野游、野炊、登山、觀海等有意義的活動，這對學生的健康成長是十分必要的。
3、形成合理的競爭意識。競爭意識是指對外界活動作出的一切積極、奮發(fā)、不甘落后的心理反應，針對學生在競爭中取勝的動機過強或過弱等總是進行宣傳、分析優(yōu)勝劣汰的必然規(guī)律，激發(fā)競爭意識和拼搏向上精神；組織書法繪畫比賽、朗誦比賽、辯論會、英語競賽等多種競賽，積極參加學校舉辦的各種競賽活動，為每個學生創(chuàng)造成功的機會，增強參與競爭的興趣與信心。這些活動激發(fā)了學生的上進心，并能正確對待成功與失敗。
總之，學生良好心理素質(zhì)不是一朝一夕就能形成的班主任老師只要具備良好的心理素質(zhì)、較高的理論水平，采用好的教育方法，并將這項工作常抓不懈，相信一定會造就出具有良好心理素質(zhì)的學生。
隨著黨和國家堅定優(yōu)先發(fā)展教育的決心越來越強，2012年國家財政性教育經(jīng)費支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例達到4%，全社會對孩子的期望也越來越高，卻很少關注孩子們心理素質(zhì)的健康成長。心理學研究表明，人類潛能的發(fā)揮是受心理狀況決定的，要做合格的人才，必須注意良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)與保持，21世紀需要生理、心理和人格都健全的人才。作為"望生成才"的教育工作者，在培養(yǎng)學生心理健康的問題上，肩挑重擔，任重而道遠。
1 樹立正確的價值觀
每個人都有自己的夢想，內(nèi)心的愿望及其達成的景象，為此不斷付出努力，達到自己的人生目的，實現(xiàn)自己的人生目標。關鍵是你必須明確你的愿景是什么，明確人生目標是什么，據(jù)此形成自己的價值觀。人們依照價值觀判斷是非黑白，建立自己的信念體系，據(jù)此做人和行事。擁有共同的價值觀是人們形成共識和友誼的基礎，而價值觀的沖突是人與人之間矛盾的根源。要想化解矛盾，就要尊重別人的價值觀，找出雙方價值觀中的共同點，并且擴大它，從而逐步化解彼此之間的差異。
志當存高遠。教師應不斷地啟發(fā)學生思考，通過討論或?qū)懽鳌拔业膲粝搿钡姆绞?，讓學生積極思考，暢所欲言，確定自己的夢想，并且不停深化這些夢想在學生心中的分量，讓學生自發(fā)的、主動的、長久的去努力付出，實現(xiàn)夢想。有志者事竟成。當你目標明確，意志堅定，想要實現(xiàn)某個愿景的時候，全世界都會來幫你，上蒼為你已經(jīng)鋪就了達成愿景的坦途。夢想的力量是無窮的，學生有了努力奮斗的動力，積極向上，開朗陽光，更健康，更朝氣蓬勃。
學生明確了人生目標之后，自會樹立相應的價值觀。在日常的學習和生活中找到和自己擁有共同價值觀的人群，共同為夢想努力，互相鼓勁，一起分享喜悅，分擔痛苦，進一步建立牢固的友誼。學生的價值觀簡單又單純，因此學生時代的友誼是最簡單、最純潔的了。隨著學生們生理和心理的成長，價值觀發(fā)生改變，本來很要好的朋友就會開始爭吵，繼而產(chǎn)生矛盾，這是正常的。教師要及時教導學生解決沖突的辦法，要尊重別人，有意識的培養(yǎng)學生形成“我不同意你的說法，但我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利”的想法，尋找價值觀的共同之處，擴大共同點，和同學們和平相處，互相尊重，自信、包容，共同健康成長。
2 培養(yǎng)學生自信、自尊、自強的精神
培養(yǎng)學生自信、自尊、自強的精神，對于保持良好的心理素質(zhì)有很大的幫助，在他們未來的漫漫人生長路中也會起到很積極的作用。教師要有意識的以“三自”精神激勵，扶植和推動學生去獲取成功，使他們從小就充滿自信心，自豪感，成就欲。
2.1 自信
有些學生不善言辭，沉默寡言，不常與老師同學溝通，他們身上有種特質(zhì)，使得別人容易忽視他們的特質(zhì)，他們縮小自己的學習與生活，我行我素，或自卑，或偏執(zhí)，或甘居落后，不思進取。他們很自我，但卻并不自信，無法與同學們正常相處，學習上也無法取得良好的成績，并不能健康的成長。教師要引起足夠的注意，花大力氣帶動這些學生的主觀能動性，正確引導學生發(fā)現(xiàn)自我，認識自我，悅納自我。世界上沒有兩片一模一樣的葉子，更沒有兩個一模一樣的人，每個人都是造物主的禮物，是獨一無二的。要使學生們因為自己的存在而感到有價值，不妄自菲薄，也不妄自尊大，相信自己，尊重自己。
2.2 自尊
2.2.1 學生們都是渴望被肯定的，當學生獲得了可喜的成績，或者取得了長足的進步時，教師總不忘夸獎幾句，給全班同學樹立榜樣。當學生做錯事時，教師也要批評幾句，以此誡勉全班同學。學生還小，本身不具備自我評價能力，大多是靠他人對自己的態(tài)度來進行自我評定，怎么給予學生評定是一門藝術(shù)。教師需要時常提點著哪些能做，哪些不能做，教師的言論對于學生們的心理素質(zhì)培養(yǎng)很重要。描述性的語句以及學生由此得出的積極結(jié)論是精神健康的基石，學生從教師的話中對自己作出結(jié)論，事后還會默默地對自己重申，會使他們對自己及周圍的世界抱有積極看法。
2.2.2 對學生的評價要就事論事，別輕易給學生貼標簽。如果教師說些“你真不開竅”這樣的話會使學生把自己和笨孩子連同起來，從而喪失信心，既然自己是笨學生，怎么努力也不會取得好成績的，干脆得過且過，做一天和尚撞一天鐘。所以不要把一件事擴大化。
2.2.3 夸獎學生要具體。如果學生取得了很好的成績，要啟發(fā)學生敘述努力的過程，夸獎
學生的努力，使學生明白，只要努力，就能取得進步，而不是簡單隨意的說“你真聰明”這樣的話 。研究表明，被夸獎努力的學生一直都會很努力，會用于嘗試，大膽挑戰(zhàn)難題；而被夸獎聰明的學生容易安于現(xiàn)狀，妄自菲薄，恃才而驕，不會去挑戰(zhàn)難度較大的問題。
2.3 自強
學習、活動總有勝敗、輸贏，當學生為“失敗”而難過時，教師不應以憐憫的態(tài)度對待學生，或者在學生面前唉聲嘆氣，更甚至劈頭蓋臉地責罵學生，重要的是讓學生明白，失敗、錯誤沒什么大不了的，人人都可能碰到，勇敢、聰明的人會從失敗中吸取教訓，繼續(xù)努力。告訴學生，失敗了沒關系 。要堅強，失敗是成功之母，愛迪生發(fā)明燈泡失敗了無數(shù)次，都是為成功做鋪墊，失敗一次，就離排除一種可能，就離成功更進一步。挫折并不可怕，可怕的是被挫折打倒，引導孩子越挫越勇，成功很重要，但為此付出的努力更重要。
學生通過自己的努力獲得了成功，教師要及時發(fā)現(xiàn)并且贊揚他，讓他體驗成功的喜悅，并且希望繼續(xù)享受成功的喜悅，因此會更加努力，不停學習，學會學習，從而使得學生從不停止前進，永不止步，勇往直前。
3 開展心理輔導活動
教師要多多接受心理學方面的培訓，經(jīng)過培訓，許多教師心受啟發(fā)，重新正視自己在學校扮演的角色——除了向?qū)W生傳授知識外還要讓每個學生將教師視為知已，盡量縮小人為做成的心理差距，給學生一個和諧、寬松的學習和生活環(huán)境，給學生提供一個和諧的心理環(huán)境，使學生有一個健康的人格和良好的個性。
培養(yǎng)并保持良好的心理素質(zhì)是很重要的，是決定未來能否成功的最終因素，教師必須用心去做這個工作。為此可能花費很長時間和精力，但是非常值得。二八定律告訴我們，花80%的時間、精力、資金做20%最有價值的事情。 若“最初的教育”提供了有助于終身繼續(xù)學習的動力和基礎，那么這種教育就是成功的。引導學生樹立正確的價值觀，培養(yǎng)學生自信、自尊、自強的精神，鼓勵和信任學生，讓他們快樂學習，健康成長，將來走向社會，積極進取，在急劇的變化和競爭中有較強的適應能力，學會學習，具有與他人協(xié)作能力，生有涯而學無涯。成為一名21世紀需要的，生理、心理和人格都健全的人才。
摘 要：圍繞青少年心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)組成及測量評價方式、當代青少年所面臨的主要心理問題、青少年心理健康與心理素質(zhì)培養(yǎng)的具體整合方法三大方面展開討論，對青少年心理健康與心理素質(zhì)培養(yǎng)的整合進行了簡單的研究。
關鍵詞：心理健康；心理素質(zhì)；整合
一、對于整合研究理論依據(jù)的分析
（一）心理健康與心理素質(zhì)之間的關系構(gòu)建了該研究的理論基礎
心理健康及心理素質(zhì)是我國在進行心理健康教育研究時出現(xiàn)頻率非常高的兩個概念，因此，我們在對這兩者的整合進行研究之前必須先明確他們的基本定義及其相互關系。針對過度悲觀及消極的心理狀態(tài)，研究上面仍然存在診斷不確定等缺陷，因此，西方的相關研究人員提出了一種以心理健康完全狀態(tài)為核心的心理健康雙因素模型。在這種模型中，將主導心理健康積極指標的主觀幸福感及主導心理健康消極指標的心理疾病共同列入了心理健康的評價指標中，因此，彌補了之前在心理疾病方面的單方面視角。但是對個體的完全心理健康狀態(tài)進行評價只適用于普通的心理健康診斷，很難從根本上對人類的心理健康起到促進作用。我們對近年來心理健康和心理素質(zhì)方面的研究進行總結(jié)，并在此基礎上找出了心理健康和心理素質(zhì)直接存在的相互關系。如果將兩者之間的關系建立成一套模型，該模型由心理素質(zhì)及心理狀態(tài)兩個方面構(gòu)成，一個是內(nèi)在機制，另外一個是外在行為。對于個體心理健康來說，后者是由前者決定的。
（二）青少年心理健康與心理素質(zhì)交互作用的理論基礎
青少年的心理健康教育是一個非常繁雜的教育體系，彼此之間有著密切的聯(lián)系，并互相影響。所以我們基于海量的理論基礎，提出了青少年心理健康與心理素質(zhì)的交互作用理論。青少年在心理上面的變化是非常快速且毫無預兆的，社會現(xiàn)實的變化也是在不斷進行的，兩者同時出現(xiàn)并交融在一起，這是當代青少年產(chǎn)生一系列心理問題的最本質(zhì)原因。因此，在對當代青少年的心理健康教育問題進行深入研究的同時，應該抓住他們在主觀及客觀方面產(chǎn)生變化的因素及這些因素之間的互相影響，并采取強化內(nèi)部心理素質(zhì)和外部良好行為的戰(zhàn)略，通過主觀及客觀相互作用的視角去實現(xiàn)兩者之間的整合研究。除此之外，還應從現(xiàn)實社會環(huán)境適應與當今青少年的心理健康發(fā)展的迫切要求出發(fā)，精確把握好青少年心理健康問題的發(fā)生頻率及發(fā)生特征，并對青少年的適應與發(fā)展、平衡與沖突等行為進行交互性研究，從多個層面對青少年的心理健康教育問題進行深入分析。最后，我們基于心理健康與心理素質(zhì)之間的關系，提出如何將青少年心理健康和心理素質(zhì)有效地進行整合，將兩者之間的關系本質(zhì)處理好。
二、青少年心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)組成及測量評價方式
有關青少年心理健康的測量與評價，在國內(nèi)外均已擁有了較為成熟的手段，而心理素質(zhì)則是最近幾年出現(xiàn)的概念，其測量評價方式還未形成標準體系，目前仍然是我們需要探討的問題。
有關心理素質(zhì)的基本定義，我們在借鑒國內(nèi)外相關研究的基礎上，并充分結(jié)合近年來相關實踐經(jīng)驗，擬定出了以下定義：心理素質(zhì)是建立在生理條件的基礎之上的，并將外界環(huán)境所給予的刺激轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的、隱性的內(nèi)在心理品質(zhì)，并具有衍生及發(fā)展等功能。簡單地說，心理素質(zhì)就是人類內(nèi)在一種保持穩(wěn)定性質(zhì)的心理品質(zhì)，它的形成是一個由外在刺激轉(zhuǎn)化為內(nèi)在品質(zhì)的穩(wěn)定過程，并通過人類的日常行為習慣所體現(xiàn)出來。心理素質(zhì)由認知品質(zhì)、個性品質(zhì)、適應能力三個部分組成，其中認知品質(zhì)指的是個體在認知過程中所體現(xiàn)的心理品質(zhì)；個性品質(zhì)指的是青少年各種心理特征的結(jié)合，由動力特征、意志特征、情緒特征等部分構(gòu)成；適應能力指的是青少年對內(nèi)部環(huán)境及外部環(huán)境的適應情況。我們根據(jù)所總結(jié)的青少年心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)，編制了一份適用于各個年齡階段青少年的心理素質(zhì)測量評價表，這份表格很好地滿足了本次研究的目的，可以在各個年齡階段的青少年中展開評價。
三、當代青少年所面臨的主要心理問題
心理健康與心理素質(zhì)整合研究的主題之一便是探討當代青少年群體主要面臨的心理問題，它是合理開展學校心理健康教育的窗口。經(jīng)過筆者的調(diào)查與分析，總結(jié)出了以下主要問題。
（一）心理壓力問題
青少年群體中最常見的問題便是心理壓力，且心理壓力的來
通常是來自于學業(yè)及交際方面。筆者使用綜合取向，并針對青少年群體中所存在的各種壓力源，編寫了一份詳細的青少年壓力應對措施問卷調(diào)查表，通過這種方式收集了一些青少年在面對壓力時主要采取的措施，除此之外，還分析了壓力源與應對措施直接形成的關系，構(gòu)建了一套完善的壓力應對模式。
（二）學習適應問題
除了心理壓力問題之外，學習適應問題也是青少年群里所面臨的主要問題之一。由于生活在班級群體之中，在學習過程中難免會與其他學生之間產(chǎn)生無形的比較，這種心理導致學生在學習時會產(chǎn)生壓力，不能適應。筆者通過多方面調(diào)查總結(jié)出了青少年在學習適應性方面的結(jié)構(gòu)框架及主要構(gòu)成因素，并得出了幾種最常見的青少年適應性問題類型、考試心理問題等等，并探討了他們之間的相互關系。
（三）人際關系問題
人際關系問題也是青少年群體中存在的常見問題，其中，人際關系問題的主要來源是來自于同伴之間的競爭、異性之間的交往、親子之間的溝通，等等，在這些過程中稍有不當就很容易導致心理問題的產(chǎn)生。筆者根據(jù)青少年在日常交往中所交往頻繁的人群，例如同學、異性、父母等等，分析了在這些不同的交往過程中容易產(chǎn)生的問題，并針對問題研究了相應的解決對策。
（四）情緒情感問題
筆者通過對青少年一些常見的情緒問題進行研究，總結(jié)出了青少年情緒問題的發(fā)展過程及其特點。其中，應圍繞從生理喚醒的恐懼、對心理活動的恐懼、對他人評價的恐懼三個方面展開探討，探討主要覆蓋青少年焦慮及敏感等情緒的發(fā)展特點極其對青少年造成的影響。除此之外，還對青少年產(chǎn)生抑郁癥狀的原因及抑郁特點等方面因素進行了探索，分析出了具體的解決對策。 ?。ㄎ澹賽坌睦韱栴}
戀愛心理方面所產(chǎn)生的變化是代表青少年心理發(fā)展的主要特征，筆者對大學生婚戀觀念的基礎理論進行了構(gòu)建，并編制了相應的問卷調(diào)查表對青少年進行測試，通過調(diào)查去探索青少年對于婚戀觀的態(tài)度及發(fā)展特征，并從戀愛心理與壓力來源等角度進行結(jié)合，編制了一套測試青少年戀愛心理問題的測試表格，探索了當代我國青少年對于戀愛壓力的處理方式及調(diào)節(jié)策略。
（六）職業(yè)健康心理問題
筆者針對我國青少年在職業(yè)心理健康方面較為薄弱的現(xiàn)狀，從職業(yè)生涯發(fā)展的角度出發(fā)對青少年的職業(yè)心理素質(zhì)進行深入探索，并建立了一套本土化的青少年職業(yè)成熟程度的結(jié)構(gòu)模式，開發(fā)了相應的測量與評價工具，由此來分析我國青少年在職業(yè)心理方面的發(fā)展趨勢及發(fā)展特點，同時研究影響青少年職業(yè)心理問題的重要因素及作用原理。
三、青少年心理健康與心理素質(zhì)培養(yǎng)的具體整合方法
青少年心理健康與心理素質(zhì)培養(yǎng)整合研究是為了適應我國學校心理健康教育所誕生的一種新型探索內(nèi)容，目前為止并沒有現(xiàn)成的研究方式及研究標準。因此，我們在研究過程總應該遵循以下原則進行。
（一）堅持以“人在環(huán)境”這一理念進行研究
“人在環(huán)境”這一理念是在對傳統(tǒng)的心理健康教育研究進行反思的過程中而提出的，它的主要理論依據(jù)有以下幾個方面：一是從人的高級心理和社會化關系角度來看，人所具有的任何一種高級心理活動都和社會有著密切的關系，例如思維、人格、情緒等等，因此想要研究青少年心理健康與心理素質(zhì)培養(yǎng)的整合方式，必須結(jié)合社會環(huán)境影響因素共同研究，從環(huán)境的角度對青少年的心理變化進行全面分析，有效促進個體與環(huán)境的和諧發(fā)展；二是人類是生理及心理等多種因素的結(jié)合體，生理因素和非生理因素是互相影響的，除了先天性遺傳缺陷之外，任何心理問題都是由外部環(huán)境所影響的，例如人際關系、就職壓力、學業(yè)壓力、經(jīng)濟條件，等等。因此，在進行青少年心理健康與心理素質(zhì)培養(yǎng)的整合研究時，必須要將心理問題及非心理問題進行共同研討，這樣才能真正實現(xiàn)心理健康的目的。
（二）遵循以科學合理的方式進行針對性研究
遵循以科學合理的方式進行針對性研究，主要是指通過科學的基礎理論及方式，對目前青少年群體中主要存在的心理健康問題進行解決，這種研究是具有選擇性的。因為青少年的心理健康是受到多種因素影響的，因此，在研究的過程中必須強調(diào)所采取方法的科學性及合理性，摒棄該范圍內(nèi)以往研究中所發(fā)現(xiàn)的單因素研究多、理性辨別多、經(jīng)驗總結(jié)多、自變
量和因變量的管控不嚴謹、單個問題研究時間過多、與當代背景相結(jié)合研究較少等問題。應正確使用現(xiàn)代化心理科學研究的有效方式，以此保證研究的科學合理性。其次，在研究過程中應結(jié)合當代青少年在心理發(fā)展變化等方面的特征，從社會環(huán)境等大背景方面切入對青少年心理健康問題的研究及整合，多層次多角度地探索青少年心理健康與心理素質(zhì)培養(yǎng)方面的整合方法。
（三）使用多學科綜合性研究方式
對學生心理健康與心理素質(zhì)方面的整合性培養(yǎng)是一個非常復雜的過程，在對其進行研究時不僅僅會牽涉到一些有關心理健康的科學方式，還會涉及一些其他的學科，例如，生命科學、行為科學等等。為了實現(xiàn)研究目的，并確保研究結(jié)果的可靠性和正確性，在研究過程中應將這些學科進行綜合。例如，在理論探討過程中，不僅僅使用了文獻分析及理論構(gòu)建等科學研究方式，在對學生心理素質(zhì)及心理問題的整合培養(yǎng)研究過程中也使用了調(diào)查、咨詢、測量、分析等多方科學探索方式。在實際研究中，除了使用以上研究方式，還應加入模式構(gòu)建、文獻分析、過程控制等特殊研究方法。通過多數(shù)實踐證明，利用多種學科進行相互滲透相互補充，可以有效地將復雜問題簡單化，還能確保研究的準確性及可靠性。
隨著醫(yī)學心理學，醫(yī)學社會學的發(fā)展和心身醫(yī)學的興起，開展了對心身疾病的研究，強調(diào)心與身是統(tǒng)一而完整的生物體。所以，護理心理學也隨之而產(chǎn)生、發(fā)展，并在醫(yī)療護理工作中占有極重要的地位。心理護理是護士在做好各?？谱o理的同時，通過自身有益的行為或良好的人際關系的影響，改變病人不良的心理狀態(tài)或消極的行為，使其更好地配合治療，達到早期康復的目的，多年的臨床實踐使我們體會到，心身護理所收獲效果的好壞，在很大程度上受護士心理素質(zhì)的影響。
所謂心理素質(zhì)，是指順利完成業(yè)務活動所必須具備的條件。本文擬就護士在順利完成護理工作時所必需具備的心理特點，從情感、意志、能力、興趣、氣質(zhì)和性格等方面談一下對身心護理的影響。
一 情感
情感是指人們在認識客觀事物的過程中，表現(xiàn)出一定的態(tài)度和傾向，如：喜、怒、哀、樂、愛、憎、欲等等，護士的情感對病人有直接的感染作用，特別是暗示性強的病人，這種感染作用更為突出，護士良好的情感品質(zhì)是更好的完成護理工作所必需的，護士對護理事業(yè)的忠誠，表現(xiàn)在她對護理工作積極熱情的態(tài)度及對病人真心誠意的關懷和熱愛。護士在工作中必須保持良好的心境，保持穩(wěn)定、振作、愉快的情緒，從自己的身上煥發(fā)出生命的光輝，喚起病人對生活的熱愛，以分散其對病痛的注意力，如果護士自身的心情不佳，情緒低落，在工作中會表現(xiàn)為消極、心不在焉，工作怠慢，對病人的痛苦漠不關心或態(tài)度生硬，這樣會使病人感到傷心、氣憤、情緒產(chǎn)生強烈波動，以致引起一系列不良的心理反應，甚至導致病情惡化而影響治療效果。例如，當自殺患者被搶救過來后，常表現(xiàn)為自卑、羞于見人，此時護士如能將同情、關心、愛護和尊重通過情感交流傳遞給患者，使患者感到親切、溫暖減輕患者心理負擔，消除社會不良因素對患者的刺激則有助于促進患者生理和心理早日恢復到正常狀態(tài)。反之，如態(tài)度冷漠、譏笑嘲諷，會更刺傷患者的自尊心，甚至導致再次自殺。所以護士應具有較高的自制力，具有適應病人的心理、成為病人的知心人。護士要以優(yōu)良的品質(zhì)和良好的心理素質(zhì)來影響病人，使病人感到親切，安全，信任。因此，一個優(yōu)秀護士比單需有利于病人健康的情感，也要善于表達內(nèi)心的情感，有效地感染病人，以得到滿意的心理效應。
二 意志
意志是人們?yōu)槟骋荒康淖杂X地調(diào)節(jié)行動，克服困難以實現(xiàn)預定目的的心理過程。
意志堅強者可以克服消極情緒和情感的干擾，發(fā)揮積極情緒和情感的促進、支持的作用。護士的沉著自制，耐心和堅定性是有效地影響病人的重要意志素養(yǎng)。如遇到搶救重危病人時，鎮(zhèn)靜而不慌亂，緊張而有條不紊，護士的沉著可以明顯地穩(wěn)住病人的情緒。甚至可以穩(wěn)住家屬的情緒。
所以，護士必須加強意志的鍛煉，對內(nèi)能控制自己的思想感情和行為，對外能根據(jù)環(huán)境的變化進行心理上的自我調(diào)節(jié)，才能有效地完成心身護理工作。
三 能力
能力是指直接影響活動效率，并使活動任務得以順利完成的個性心理特點。護士要圓滿完成的個性心理特點。護士要圓滿完成護理工作，必須掌握廣博的護理專業(yè)知識，具備熟練的操作技能。在工作緊張、繁忙的情況下，能保持清醒的頭腦，與醫(yī)生默契配合，動作迅速，準確，細致，善于觀察，勤于思考和記憶。同時要具有較強的語言表達能力，由于病人年齡、性格、文化道德修養(yǎng)等不同，所用語言也不盡相同，所以，護士應熟練掌握語言交往技巧，通過交談給患者以真誠，親切的感覺，為建立良好的護患關系和進一步溝通細想打下基礎，同時從病人的言談行為特點中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心活動，準確地把握病人病情發(fā)展情況和心理變化狀體，根據(jù)病人的病情和心理需要制訂周密的護理方案，并加以實施。如果一共 護士的知識貧乏，頭腦簡單、呆板、技能生疏、語言表達能力差，對工作缺乏熱情，工作馬馬虎虎，粗心大意，輕則給患者帶來痛苦，重則會危及患者生命。所以一個優(yōu)秀的護士比偶徐具有高尚的職業(yè)道德情操，具有較全面的工作能力，嚴格要求自己，加強自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷地自我完善。
四 興趣
興趣是人的認識需要的情緒表現(xiàn)
一個人的興起廣泛，可使生活豐富，身心健康，促進其工作能力和道德修養(yǎng)。護士不僅要對本職工作有濃厚的興趣，而且還要培養(yǎng)其他興趣，如文學、藝術(shù)、美學等，由于病人年齡、文化、職業(yè)等不同，興趣也不盡相同，護士若與病人有共同的興趣和愛好，那么，護患之間就易于產(chǎn)生自然而親切的感情，對進行身心護理是很有利的，因此，護士在培養(yǎng)和發(fā)展自己興趣特點，來轉(zhuǎn)移病人對疾病的注意力，以調(diào)節(jié)病人地方不良情緒。所以，護士在制定和實施護理計劃時，在病情允許的情況下，應盡力適當?shù)卣疹櫜∪说奶厥馀d趣，如看小說、雜志、畫報、電視、聽音樂等，使病人精神愉快，生活幸福，以增強戰(zhàn)勝疾病的信心。
五 氣質(zhì)和性格
氣質(zhì)是人的典型的穩(wěn)定的心理特征，它使一個人的行為具有特色，任何氣質(zhì)類型都有積極與消極的一面。因此，護士在工作中，應吸取各種氣質(zhì)中的優(yōu)點，塑造成一種既熱情又冷靜，既耐心又果斷，既快又穩(wěn)，既富有同情心，又不輕易動感情的優(yōu)秀護士的氣質(zhì)。同時，護士在工作還要重視觀察及分析研究病人的氣質(zhì)，以便因勢利導，因人施護。
性格是個性心理特征的重要方面。人的性格不是天生就有的。而主要是受家庭環(huán)境、學校、個人經(jīng)歷和工作單位的影響而產(chǎn)生的，按瑞士——榮格的分類法性格分為外向型和內(nèi)傾型。外向型的護士比較愛動，心直口快，交際廣泛，較受患者歡迎，但對細致的工作缺乏耐心，易出差錯。內(nèi)傾型的護士沉穩(wěn)冷靜，不愛多講話，但給患者的印象往往是冷淡不親切。最理想的性格應是開朗、活潑、個人信念堅定、目標明確，堅強勤勞，誠懇樸實，以理智來衡量一切。性格既有穩(wěn)定性，又有可變性，是可以培養(yǎng)訓練的，所以，護士應根據(jù)自己工作的特點，著意培養(yǎng)“護士性格”，以適應工作的需要。
【關鍵詞】 精神病患者;護理體會;心理素質(zhì)
有醫(yī)學前輩早就提出“三分治療、七分護理”的理念?，F(xiàn)代護理要求更高，患者的康復與否，生命延續(xù)長短直接取決于護理工作的好壞，因此要做一名合格的護士，要使被護理的對象感到身體舒適，消除焦慮、急躁、恐懼心理，使被護理對象精神愉快心理滿足，就必須具備高尚的道德情操、熟練的護理技能及良好的心理素質(zhì)。精神科護理工作是一項非常艱苦的工作，這里需要我們用一份家庭般的溫暖去體貼和照料因精神因素導致生活上失去理智的精神病患者，用科學方法使其早日康復，回歸社會。
1 具有高度的同情心和責任感
精神病患者行為紊亂、言語荒誕，尤其易發(fā)生攻擊及自殺傾向，對環(huán)境易產(chǎn)生陌生感對醫(yī)務人員易產(chǎn)生敵對情緒。我們在接觸時一定要先認真了解他們的發(fā)病因素、家庭情況、生活習慣、職業(yè)、信仰等情況。然后要有親人般的同情心和高度的責任感，對新病人還應耐心忍讓他們的無理行為，用熟練的技巧加以約束，不斷地安慰和體貼，使其情緒逐步穩(wěn)定。精神病人由于某些病態(tài)的表現(xiàn)，可能是幼稚可笑的、愚蠢粗魯?shù)模踔潦侨狈Φ赖聜惱碛^念的，這些都是病人的癥狀，而不能降低病人的人格。作為這個?？频淖o士要注意自己的語言美，不講有損于患者人格的話，不能將他們看做是癡呆進行歧視、諷刺，給他們起別名叫代號。而應該熱情地幫助他們，把他們當成正常朋友，按其年齡、性別、習慣、個性等分別給予適當?shù)姆Q呼和給予正常人的禮貌相待，盡量使病人受到應有的尊重，這樣病人才會尊重我們、信任我們，才會把心里話傾訴給我們，使我們盡快獲得第一手臨床資料將護理記錄寫的真實可信，為臨床診斷提供可靠依據(jù)。
2 敏銳的觀察力
首先應觀察病人的病情變化及心理活動，以協(xié)助病人解除心理障礙，特別是精神科專業(yè)性很強，也很特別，必須掌握每個病人的內(nèi)心活動，時刻觀察病情變化及行為舉止，做到心中有數(shù)，避免意外情況發(fā)生，在病情許可的前提下除心理治療外應多開展一些有益的娛療活動以便創(chuàng)造一個有利于康復的愉快環(huán)境，使其行為得到很快的規(guī)范，積極配合治療，促進康復。
3 建立病人的認知度
首先使患者了解情緒與健康的關系，認識到情緒的好壞直接影響疾病的康復與否。(1)情緒的釋放如傾訴、發(fā)泄、壓抑、消遣、超脫、升華、自我懲罰等，指出哪些方法是積極的，哪些是消極的，哪些方式性質(zhì)溫和，哪些帶有暴力性和破壞性，什么情況下選擇什么樣的釋放方式。同時還要教會患者如何控制自己的情緒。(2)了解憤怒情緒產(chǎn)生的原因，即問題的焦點是什么，以減輕刺激強度和它帶來的情緒波動。(3)分析自己在憤怒時所作的決定是否正確。(4)認識憤怒帶來的后果與危害。(5)改變認知、合理的情緒。(6)運用自我放松方式減輕焦慮。(7)選擇正確的交流方式。(8)學會求助，擴大支持系統(tǒng)。
4 禁止對患者進行任何形式的人身侵犯
精神病人由于疾病的影響，不但喪失了自己保護的能力，而且在病態(tài)的影響下可能侵犯或冒犯醫(yī)務人員，這時我們要正確對待，要具備一個專業(yè)護士的道德修養(yǎng)，做到打不還手罵不還口，不計較病人的言行，不施加任何形式的報復。即使在為了病人的安全及使得病人的治療護理順利進行而對其進行必要的約束保護時，必須先征得患者家屬的同意，保護時間不宜過長，一般癥狀緩解即給予解除約束，如果需要長時間的約束保護則要每隔2h松解約束帶，協(xié)助活動肢體，保證肢體處于功能位，隨時觀察約束部位皮膚的血運情況。嚴格交接班，認真做好護理記錄。
5 心理素質(zhì)要求
隨著時代的進步和社會機制的變更，心理狀況千變?nèi)f化，心理問題不斷增多，各種障礙都與護士的指導和幫助分不開，因此護士不但要有廣博知識和熟練的操作技巧做好這項工作，還應有良好的心理素質(zhì)，在護理工作中，護士的心理狀態(tài)和任何微妙情感的外露都會積極或消極地影響患者的情緒以及病情的進展和病體的康復，所以護理人員在做好對患者心理疏導和心理支持，使患者樹立克服困難戰(zhàn)勝疾病的信心外，自己更要有穩(wěn)定的心理狀態(tài)，且不可喜怒無常，更不能把自己的生活，工作和家務中的煩惱向病人遷怒、發(fā)泄。對病人要滿腔熱情，給其種種方便，同時要有冷靜頭腦，溫暖的語言，真誠的態(tài)度，熟練的操作技能以及穩(wěn)定的心理素質(zhì)。總之，護理工作是要以真摯的感情對待患者，并通過耐心地解釋，良好的語言、表情、風格和行為引導患者，避免不良情緒和心理狀態(tài)影響患者。
摘 要：酒店員工作為酒店最重要的人力資源，其心理健康程度決定著其提供的服務質(zhì)量的高低層次。筆者通過對某五星級酒店員工進行心理考察，發(fā)現(xiàn)自信心不中、工作壓力大、職業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性、人際關系等問題是影響酒店員工職業(yè)心理素質(zhì)的主要原因。根據(jù)酒店員工應具備的職業(yè)心理素質(zhì)分析，提出利用 eap 計劃提高酒店員工職業(yè)心理素質(zhì)的建議，從而提高酒店員工在組織中的工作績效，保證酒店的服務質(zhì)量。
關鍵詞：酒店員工；職業(yè)心理素質(zhì)；eap.
職業(yè)心理素質(zhì)是職業(yè)素質(zhì)的一種，是指從業(yè)者認知、感知、記憶、想像、情感、意志、態(tài)度、個性特征（興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習慣）等方面的素質(zhì)。酒店業(yè)人才選用的第一標準是職業(yè)素質(zhì)。現(xiàn)如今，很多企事業(yè)單位已經(jīng)將心理健康納入招聘員工的條件之一，會對前來應聘的員工進行心理測試，很多知名企業(yè)都通過團體訓練來提高員工的心理素質(zhì)以及增加團隊信任關系，因此職業(yè)心理素質(zhì)是不容忽視的一種職業(yè)素質(zhì)。
一、影響酒店員工職業(yè)心理素質(zhì)的原因。
我國許多酒店在硬件方面已經(jīng)達到或超過歐美先進國家，但在經(jīng)營理念、管理水平和服務質(zhì)量等軟件方面卻與國際先進水平相差甚遠。通過對兩家五星級酒店的實地考察，對影響酒店員工職業(yè)心理素質(zhì)的原因總結(jié)如下：
（一）自信心不足。
自信心是相信自己有能力實現(xiàn)目標的心理傾向，它是一種健康的心理狀態(tài)。自信心不足的原因之一是文化素質(zhì)低，筆者所調(diào)查的酒店員工人數(shù) 193 人，小學學歷的 15人，初中學歷的 108 人，高中學歷的 35 人，大專及以上學歷的 35 人，可見，大專以下學歷的比例高達 82%，而這一大部分基本上都是一線員工……二是對自己從事職業(yè)的社會地位不認同。很多員工感覺自己從事的職業(yè)是伺候人的活，低人一等，怕被別人看不起。這一點心理暗示讓他們心里自卑，使其在工作中想要表現(xiàn)出相反的高傲態(tài)度，覺得這樣表現(xiàn)才能被客人看得起，實則是在反其道而行之。
（二）工作壓力大。
通過調(diào)查研究總結(jié)，某五星級酒店的前廳部、銷售部、康樂部、管家部和餐飲部的員工工作壓力最大。首先，這幾個部門中除了管家部以外都與客人的接觸頻繁，不同的客人所帶來的問題和情境是不同的，一旦處理得不妥當會給酒店帶來負面影響。而管家部的主要工作壓力是要在客人退房和新客人入住期間將客房打掃干凈，工作標準高，部門主管要求嚴格，另外經(jīng)常會有根據(jù)酒店接待的客人人數(shù)多和時間安排的緊帶來的時間壓力問題。
（三）職業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。
1、很多女員工認為酒店這份工作是“青春飯”，一旦到了適婚生育年齡會耽誤工作因此丟了飯碗，這會導致酒店業(yè)女員工流動比例高的原因之一。
2、酒店分淡旺季，而酒店在淡旺季的工資上卻沒有任何調(diào)整，趕上酒店淡季營業(yè)額很低的時候，員工總有酒店會面臨破產(chǎn)的預感，自己面臨下崗重新就業(yè)的困難，帶著這種情緒工作，服務質(zhì)量明顯下降。
（四）人際關系問題。
酒店管理者“重硬件，輕軟件”建設，花重金建設酒店的硬件設施，卻鮮少為員工們的心理培訓這類軟件建設投資，沒有真正意義上關注員工心理健康問題。
1、不同部門的一線員工之間缺乏溝通，導致有時部門之間的工作配合不好直接影響對客人的服務質(zhì)量，致使客人的投訴增加。
2、上下級之間的溝通也存在明顯的問題，管理層人員對一線員工的工作規(guī)范以懲罰的居多，長時間下去使員工越來越機械化，而缺少人性化。
3、缺少應急情況解決方法培訓，服務人員的語言培訓，禮貌、禮節(jié)培訓都不到位，在真正遇到棘手的事情，不能恰當進行處理。
二、酒店員工應具備的職業(yè)心理素質(zhì)。
（一）樹立正確的自我意識。
酒店員工樹立正確的自我意識，要從五個層面正確的認識自己，第一個層面，物質(zhì)自我，即要對自己的身體層面有一個清楚的認識；第二個層面，心理自我，例如，員工內(nèi)心對待工作的態(tài)度、對待工作的信念、個人價值觀以及人格的特征方面；第三個層面，社會自我，“，如果能夠想到自己角色是”人人為我，我為人人“，而不是總執(zhí)拗于”我是伺候人的角色，我低人一定“這種錯誤的觀點中，才是正確自我意識的一種表現(xiàn)；第四個層面，理想自我，”我應該是怎樣的人？“，員工對自己有一種期待，為自己設立一個通過努力就能實現(xiàn)的理想，不斷的朝著理想目標奮斗；第五個層面，反思自我，”別人為什么對我是這種評價？“，”我應不應該改變一下我的做法？“，在自我概念反饋中，不斷的改進自己的缺點，努力朝著大家滿意的方向發(fā)展自我。
（二）培養(yǎng)敏感的社會知覺。
社會知覺包括對表情的知覺、對人格的知覺、對人際關系的知覺和對行為原因的認知。首先，對表情的知覺作為酒店從業(yè)人員尤其是跟顧客接觸最多的崗位員工，應該讓自身的感知覺敏感起來，在服務的過程中，注意觀察顧客的面部表情、身體表情和言語表情，通過這些信息可知覺到顧客的情緒、態(tài)度、意向等，從而準確的提供使顧客滿意的服務。其次，對人格的知覺方面，主要應該學會的是熱情，許多研究發(fā)現(xiàn)，熱情還是冷漠在對人的人格知覺中，處于中心位置是中心特征。因此員工的熱情服務會給顧客留下溫暖又深刻的印象。再次，這樣的優(yōu)良工作品質(zhì)也會促進酒店員工與顧客之間、員工與員工之間以及員工與上下級之間的人際關系和諧，增強員工對人際關系的知覺。最后，人際關系的知覺敏感有利于在人際交往過程中對搜集和選擇的信息進行整合，對他人進行判斷和推測，形成有關于人和事的完整印象，從而完成對自己行為原因的認知和對他人行為原因的認知。
（三）保持積極樂觀的態(tài)度。
”態(tài)度決定一切！態(tài)度決定我們的工作生活質(zhì)量，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的未來。我們怎樣對待工作，工作就怎樣對待我們；我們怎樣對待顧客和同事，顧客和同事就怎樣對待我們。如果你的工作態(tài)度是積極樂觀的，那么你的工作環(huán)境也會是積極的。所以，注重個人工作態(tài)度，保持積極樂觀的狀態(tài)，是讓自己表現(xiàn)得更出色，更能得到別人認可的一大關鍵，將對個人日后的發(fā)展有著不可忽視的幫助。
（四）掌握良好的人際溝通能力。
人際關系與心理健康之間是相輔相成的，和諧的人際關系既是酒店員工心理健康不可缺少的條件，也是獲得心理健康的重要途徑。心理健康的員工能夠自然的與顧客交流、與同事合作，人際交往態(tài)度正確，能有效地利用人際溝通技巧，能夠做到寬以待人又不失其獨立人格，人際關系范圍廣泛，與朋友同事的關系穩(wěn)定和諧，與家人關系親密。同時，良好的人際關系能夠促進員工正確自我意識的形成與完善，還能增強酒店員工們的群體內(nèi)聚力。因此，掌握良好的人際溝通能力是酒店員工必不可少的一項職業(yè)心理素質(zhì)。
三、聯(lián)合 eap 服務提高酒店員工職業(yè)心理素質(zhì)。
很多酒店都有不同程的“問題”員工存在，每個員工或多或少都會遇到工作和生活上的煩心事，它們會在不同程度上影響員工的工作效率，這些員工分布在酒店的各個層面，雖然數(shù)量不多，但對于酒店管理者來說，“如鯁在喉”。作為管理者，應該有責任、有義務去找出“問題員工”所存在問題根源，真正做到“以人為本”。因此，eap服務順勢而生。eap，英文準確寫法是 employee assistanceprograms，eap 項目是由企業(yè)埋單、員工享受福利的專業(yè)咨詢服務，中文翻譯為員工輔助計劃，是為員工設置的一套長期的、系統(tǒng)的福利與支持項目。在市場經(jīng)濟條件下，進入市場不久就發(fā)展成為活躍的企業(yè)心理咨詢項目。20世紀 90 年代末，已有 90％以上的世界財富 500 強企業(yè)成功推出了此項福利。eap 項目不僅能直接疏解酒店員工的工作壓力，而且起到了預防性的作用，讓員工感受到了酒店對他的關懷，提高工作效率并有效減少開支，員工在組織中的工作績效也得到了提高。
論文關鍵詞：田徑運動員 身體素質(zhì) 心理素質(zhì) 訓練
論文摘要：在田徑運動中,運動員的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)對運動完成的質(zhì)量和能否取得比賽的好成績起著決定性的作用,因此,在田徑運動訓練時,既要加強運動員的身體素質(zhì)訓練,又要加強運動員的心理素質(zhì)訓練。
一、身體素質(zhì)的訓練
1.力量素質(zhì)訓練。力量素質(zhì)是人體最基本的身體素質(zhì),是進行一切體育活動的基礎,各種體育活動都是由肌肉收縮和舒張而產(chǎn)生的力量牽拉骨骼進行運動,跑、跳、投等運動均離不開力量素質(zhì)。力量素質(zhì)好,必然地對身體控制能力強、關節(jié)的穩(wěn)定性好,在運動過程中疲勞出現(xiàn)得較晚,可以大量減少損傷的發(fā)生,因此它在預防運動損傷中起著關鍵作用。短跑、跳遠及跨欄運動中易發(fā)生股后肌群拉傷,這主要是由于股后群肌肉力量本身就很弱而在訓練中常常又得不到到重視造成的,因此,在平時的訓練中,加大股后群肌肉的力量訓練,能在很大程度上減少股后群肌肉損傷。
2.平衡能力訓練。機體的平衡主要是由前庭分析器來控制,如機體的位移、起伏、旋轉(zhuǎn)、加速及空間位置等。而肢體的平衡則主要由本體感受器來控制,如完成動作過程中肢體的位置的控制;跑步時雖然路不平整,但也不會摔倒,也會扭傷踝關節(jié),這正是由于本體感受器的精確控制。但是在受傷特別是關節(jié)或肌健受傷后,由于一些解剖關系發(fā)生改變,如組織的撕裂、破壞本體感受器裝置及其功能也會被壞,從而失去了對肢體位置的精確控制,極易造成再次損傷,而這一環(huán)節(jié)易忽視,,因此,在訓練過程中,一定要注重平衡能力的訓練,一旦出現(xiàn)損傷,除了進行功能性恢復訓練,一定還要進行平衡能力恢復的訓練。
3.耐力素質(zhì)訓練。田徑運動損傷中慢性損傷和勞損最為多見,尤其是中長距離項目更要注意。有的損傷雖然不至于讓運動員停止訓練,但正由于大多數(shù)運動員都在此種情況下堅持訓練,所以在長期訓練積累后會出現(xiàn)難以痊愈的慢性損傷和勞損。中長跑時因膝關節(jié)長時間反復曲伸,髂脛束因此而來回地前后滑動,與股骨外髁之間反復磨擦,易導致膝外側(cè)疼痛征候群等,還會引起脛腓骨疲勞性骨膜炎甚至骨折;馬拉松運動員常發(fā)生膝外側(cè)疼痛綜合征,脛前肌腱鞘炎及足趾擠壓傷?，F(xiàn)代研究表明,系統(tǒng)地關節(jié)和肌肉力量耐力訓練對減少這些損傷非常有效。在耐力訓練的結(jié)束期還會出現(xiàn)的肌肉酸痛、僵硬現(xiàn)象,這可能是由于疲勞提高了肌肉感受系統(tǒng)(肌梭)興奮性,從而使被勞損的肌群處于較長時間酸痛或僵硬狀態(tài),這種僵硬如不能及時的消除,就可逐漸積累發(fā)展成為慢性軟組織損傷。因此,在每次耐力訓練的結(jié)束期應做一些調(diào)整活動以放松肌肉,如:提踵、轉(zhuǎn)體走、放松擺臂、踢腿等使心跳、呼吸趨于平靜,使血液向全身分散,這對預防慢性運動損傷大有裨益。
4.靈敏和協(xié)調(diào)性訓練。靈敏、協(xié)調(diào)素質(zhì)都是較復雜的運動素質(zhì),是運動技能和各種素質(zhì)在運動活動中的綜合表現(xiàn)。大腦皮層運動動力定型的完善和神經(jīng)過程靈活性是完成運動技能,動作協(xié)調(diào)穩(wěn)定而且高度自動化,在活動中表現(xiàn)為靈活而省力。在環(huán)境條件突然發(fā)生變化時,還需要創(chuàng)造出新的動作來適應新的條件。這就要求神經(jīng)中樞的機能活動性和分析綜合能力高度發(fā)展,迅速對情況作出判斷,當機立斷地完成新的動作。在田徑運動中,上肢和下肢的不協(xié)調(diào)、主動肌和被動肌的不協(xié)調(diào)、呼吸和用力不協(xié)調(diào)及人體和器械不協(xié)調(diào)等都是造成肌肉拉傷的重要原因。靈敏和協(xié)調(diào)性的改善可提高應激和自我保護能力,從而有效地減少運動損傷,例如,在跳遠、跳高、撐桿跳等項目落地過程中,雖出現(xiàn)不正常的落地姿勢,但如果靈敏協(xié)調(diào)性較好,可以很快調(diào)整過來,以安全的姿勢落地。
5.柔韌素質(zhì)訓練。柔韌素質(zhì)訓練是預防田徑運動損傷的重要素質(zhì)。柔韌性包括關節(jié)活動的幅度及跨關節(jié)的肌肉、韌帶、肌腱、皮膚的伸展性。關節(jié)活動幅度小,肌肉伸展性差是導致運動損傷的一個重要原因。加強柔韌性練習,可以提高關節(jié)肌肉的靈活性,提高中樞神經(jīng)系統(tǒng)調(diào)節(jié)對抗肌的協(xié)調(diào)性及緊張和放松的能力,從而減少運動損傷。柔韌素質(zhì)訓練一定要動靜結(jié)合,如果靜力練習時間過長,被拉長的韌帶、肌肉恢復時間又不足,不僅不能達到練習的目的,而且還可能引起關節(jié)松脫或肌肉松弛,因此,在柔韌練習中必須要輔以擺腿、踢腿等動力性練習。此外,在平時訓練中柔韌和力量一定要結(jié)合進行,尤其是在力量訓練之后更應采用專門的牽拉練習來幫助肌肉疲勞的恢復。
二、心理素質(zhì)訓練
1.自我認識。自我認識是主觀自我對客觀自我的認識與評價,自我認識是自己對自己身心特征的認識,自我評價是在這個基礎上對自己作出的某種判斷。正確的自我評價,對個人的心理生活及其行為表現(xiàn)有較大影響。如果個體對自身的估計與社會上其它人對自己客觀評價距離過于懸殊,就會使個體與周圍人們之間的關系失去平衡,產(chǎn)生矛盾,長期以來,將會形成穩(wěn)定的心理特征自滿或自卑,將不利于個人心理上的健康成長。
2.自我評價。自我評價是自我意識發(fā)展的主要成份和主要標志,是在認識自己的行為和活動的基礎上產(chǎn)生的,是通過社會比較而實現(xiàn)的。由于我們自我評價能力不高,往往不是過高就是過低,大多屬于過高型。因此,要提高我們的自我評價能力,你就應學會與同伴進行比較,通過比較做出評價。你還應學會借助別人的評價來評價自己,學會用一分為二的觀點評價自己。
3.自我體驗。自我體驗是主體對自身的認識而引發(fā)的內(nèi)心情感體驗,是主觀的我對客觀的我所持有的一種態(tài)度,如自信、自卑、自尊、自滿、內(nèi)疚、羞恥等都是自我體驗良好的自我體驗有助于自我監(jiān)控的發(fā)展。
4.自我監(jiān)控。自我監(jiān)控是自己對自身行為與思想言語的控制,具體表現(xiàn)為兩個方面:一是發(fā)動作用,二是制止作用,也就是支配某一行為,抑制與該行為無關或有礙于該行為進行的行為。進行自我認知、自我體驗的訓練目的是進行自我監(jiān)控,調(diào)節(jié)自己的行為,使行為符合群體規(guī)范,符合社會道德要求,通過自我監(jiān)控調(diào)節(jié)自己的認識活動,提高學習效率。
教師作為精神文明的開拓者，在傳遞 科學 文化知識，促進整個人類生存與延續(xù)方面始終起著十分重要的作用。
（3）在學校人際交往中，教師要掌握與學生交往的技巧，如，善于向?qū)W生"示愛"，有同情心；讓學生理解自己的言行，不放縱、遷就學生；以身作則，做事有原則、立場。
（三） 加強教師職業(yè)道德建設。
教師不僅是 社會 文化價值與道德準則的傳遞者，同時也是代表和具有這些價值和準則的人。教師對本職工作的興趣和熱情，以及嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，都對學生起著仿效作用。教師工作一向復雜而繁重，如果僅僅從 經(jīng)濟 報酬上看是體現(xiàn)不出它的勞動價值。教師勞動價值充分體現(xiàn)在其具有的社會性。一名教師，不論他的性格如何，是否適合做教師，但他心里 自然 明白自己在怎樣 教育 學生，能教到什么程度。教師有普通人所有的一切需要，包括物質(zhì)生活需要。但教師特殊的職業(yè)決定了教師擁有更多的是無形的報酬。那種將教師作為不得已而從之的職業(yè)想法，不喜歡教學，隨意諷刺挖苦、甚至體罰學生或?qū)⑸唐芬庾R納入教育行為，不專心教學，熱衷于有償家教等，都有悖于教師職業(yè)道德。陶行之先生曾滿懷信心地指出："如果全國教師對于兒童都有鞠躬盡瘁死而后已的決心，必能為我們民族創(chuàng)造一個偉大的新生命"。這仍是黨和國家對我們教師的殷切期望。
二、解決教師工作壓力
根據(jù)國外調(diào)查表明，教師職業(yè)所帶來的公眾壓力多于其它行業(yè)的人。香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次于警察職業(yè)。我們知道，適度的工作壓力可以排除心中的空虛和郁悶，令人振奮，給人向上的力量，有益于提高工作效率和 學習 效率；反之，過度的工作壓力，即不愉快的壓力，則給人帶來苦惱，使人產(chǎn)生生理、心理以及行為失調(diào)反應，在日?；顒又挟a(chǎn)生焦慮：如心悸，神經(jīng)衰弱，消化不良，沮喪，注意力不集中，自我評價過低，工作效率差等。
教師工作壓力主要來源于：
（一）教師角色期望與自我價值觀的沖突。
教師的角色 內(nèi)容 隨著社會 發(fā)展 、 科技 進步以及知識的增長與更新而不斷改變。在我國獨生子女的教育過程中，教師更是扮演著微妙的角色。從社會對教師的角色期望來看。心 理學 家認為，教師要充當知識的傳授者，集體領導者，模范公民，紀律維護者和家長人等。如，家長和學生對教師的角色期望是知識的傳授者，就要求教師知識博大精深，無所不知；將教師看成紀律的維護者，就希望教師嚴明公正；將教師看作家長的人，則要求教師工作耐心細致，對學生關心體貼。而社會中人人對教師應做什么和怎樣做都有自己的看法，這樣教師受到各種相互沖突的角色期望的沖擊，同時這些角色期望也與教師自我價值觀產(chǎn)生對立、沖突。
（二）自我期望值過大，追求"完美主義"。
教師作為知識和道德的化身，常把"完美"當作自己為人處世的目標。在工作上要求盡善盡美，并渴望他人看到、肯定自己的成績。這種追求"完美"之心態(tài)容易忽略自身條件的限制，如個性、能力、機遇等。一旦過高的自我期望目標不能實現(xiàn)，就會有很強的挫敗感，對自己自怪、自責，對他人懷有敵視、對立情緒。我校"心理輔導室"在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀教師在教學工作中所承受的心理壓力超過普通教師，如擔心公開課上得不成功；害怕學生在競賽中發(fā)揮不出成績；拿不準領導、同事對自己的看法等。因此，教師放棄"完美主義"的心態(tài)，積極面對工作中的挫折，調(diào)整、確立切合實際的工作目標，才能在真實的世界里發(fā)揮工作的潛能。
（三）教師評價體系有待進一步完善。
怎樣評價教師，教師能否能接受評價的方式，對教師心理有很大的 影響 。教師工作若得到積極的評價，便會以飽滿的情緒、更大的精力投入工作；反之，教師若對評價結(jié)果不滿，擔心由于人為的偏差，使自己在評價中受到誤解、不信任，，則會產(chǎn)生心理負擔，增加工作壓力。
目前 ，我國中小學教師評價主要采取終結(jié)性評價方式，評價結(jié)果與獎勵結(jié)合，有的還成為解聘不合格教師的依據(jù)。但在評價過程中有兩個 問題 需要引起注意：一是缺乏統(tǒng)一的評價標準：如果以教學優(yōu)劣作為評價的標準，那么如何評價教師的教學業(yè)績呢？若以 考試 成績作為權(quán)衡的條件，顯然忽視了教師在改變學生的興趣、行為、品德行為和價值觀等方面所做出的努力。每一個班級的學生由于遺傳素質(zhì)、家庭教育環(huán)境不同，學生在學習技能及學習成績方面存在著很大的差異。而教師往往忽略或不愿意接受這種差異。凡做教師的，都有這樣的感覺：各科老師最大的精力似乎都放在成績差的學生身上。不管這個學生是否有能力學好，不管他對教學有什么樣的感受，也不管他還有什么優(yōu)點和特長，反正考試成績是至關重要的，因為它與學校對教師的評價直接掛鉤。令人欣慰的是近期來許多學校，特別是小學，根據(jù)教育部減輕課業(yè)學生負擔的指示，強調(diào)教育以促進學生素質(zhì)的全面發(fā)展為目標，從而鼓舞了教師的工作熱情，減輕了教師工作中的壓力；教師評價的另一個問題是評價方式簡單劃一；教師評價目的是為了完善教學、教育過程。現(xiàn)在學校進行終結(jié)性評價，結(jié)果基本上體現(xiàn)在對教師的獎懲上，無助于從根本上提高教師專業(yè)能力和整體素質(zhì)。而形成性評價更能關注教學、教育過程，如教師怎樣工作，學生原有的素質(zhì)水平是否有提高的機會，教師工作是否具有創(chuàng)新精神等等。教師評價要采用多元評價方式。
最后，形成教師工作壓力的因素還有：學生不良的行為、人際關系、工作負荷、專業(yè) 發(fā)展 前景等。當教師工作壓力太大造成認知、行為障礙時，應進行心理咨詢、輔導。
三、維護教師心理健康，促進教師職業(yè)發(fā)展
良好的心理素質(zhì)是 現(xiàn)代 人從事各項工作，享受美好生活的重要條件。教師職業(yè)壓力和身心疾病已受到專家們的關注。如同普通人一樣，教師也會陷入如焦慮、緊張、抑郁等心理困境?，F(xiàn)代教師了解心 理學 知識，學會心理自我調(diào)節(jié)，顯得十分重要。
（一）面對現(xiàn)實，自我認知
人是獨立而特殊的個體，只有對自己的認識越深刻，越能幫助自己有效地調(diào)適工作壓力、生活挫折及內(nèi)心沖突所帶來的困擾。認識自我，包括自己的個性，興趣，優(yōu)缺點，工作能力及所負擔的角色。不少教師在工作中的壓力是對自己缺乏了解，教學工作不能從實際需要出發(fā)，目標定得太高或者過于理想化，最終難以避免挫敗，導致付出與成功不相符，心理失去平衡。此外，教師要充分發(fā)揮自己的個性優(yōu)勢，在 教育 教學工作中揚長避短。如，教師的性格是內(nèi)向還是外向，處事主觀、迅速還是民主、松散。教師的年齡隨著教齡一年一年在不斷增大，但所教學生的年齡卻逐年呈下降趨勢。"學生越來越難教"在很大程度上是 社會 變革對學生價值觀的改變，教師若不能勇敢地面對教育現(xiàn)實的挑戰(zhàn)，仍然采用一成不變的教育策略，容易產(chǎn)生職業(yè)適應障礙，降低工作效率。
（二）促進教師人際關系
和諧的人際關系是教師發(fā)揮角色作用、工作成功的重要保證之一；反之，人際關系惡化很容易導致心理障礙，使人陷入無窮乏味的名利糾紛之中而不能自拔，同時也會嚴重腐蝕校園風氣。俗語說，"文人相輕"是指教師讀書多，學識廣，容易看高自己，看貶別人。這種人際關系的價值取向已為 時代 的進步所擯棄。首先，認識、接納自己，了解、尊重他人是教師良好的人際關系之基礎。人們一般喜歡拿自己的優(yōu)點和別人的短處相對比，這樣人就比較容易自信，但有礙于人際關系的建立。金無足赤，人無完人，教師必須正視并接受來自于內(nèi)部和外部，對自尊心有威脅的各種因素，如家長、學生對自己教學成果的評價，榮譽的得失，自身沖動行為所造成的后果。教師勇于向自我挑戰(zhàn)，不斷超越自我，才能擁有健康的心態(tài)，以積極的人生態(tài)度與他人和諧相處。另外，有效的溝通對人際關系的建立也很必要。 英文 "i am sorry！"(很抱歉！)成為外國人相互溝通時的常用語。國外 研究 發(fā)現(xiàn)，師生關系緊張的原因中，有60%的因素是缺乏有效的溝通。溝通既能了解別人，又能從別人那里進一步了解自己，也能容納別人與自己不同的觀點。掌握溝通的技巧：坦誠、友好、信賴、尊重、同情與理解，將會加強人際間的互助關系。
（三）塑造教師健全的人格
美國學者所羅門教授說："在個體人格發(fā)展方面，教師的 影響 僅次于父母。 一個孩子如果擁有甜蜜的家庭，享有父母的愛，又得到一個身心健康的教師，那 是無比幸福的。相反，如果他既不能由父母那邊得到足夠的關懷與愛護，又受到 情緒不穩(wěn)定教師的無端困擾，必將造成許多身心發(fā)展的 問題 。"許多研究表明， 教師的學歷、知識水平和學生的成績并沒有必然的聯(lián)系，并且年齡越小的學生越 容易接受教師語言態(tài)度、行為習慣的影響。教師健康的人格特征突出表現(xiàn)在如何 對待教育工作，怎樣對待所教的學生。其中，教師性格特點對學生的影響不能忽 視。如果教師經(jīng)常為不良的情緒所困擾，就會把煩惱、怨憤遷移到學生身上。如 長期患病、婚姻失敗、人際關系不合等，都可能使教師上課無精打采，一旦工作 不如意時，就大動肝火。所以，高"情商"的教師首先善于控制與疏導自己的情 緒，不在不適當?shù)臅r候?qū)W生生氣、發(fā)怒。馬卡連柯以自身的體會為教師樹立了 榜樣，他說："我從來不讓自己有憂怨的神情和抑郁的面容。甚至我有不愉快的 事情，我生病了，我也不在兒童面前表示出來。"
人格健康的教師既知道如何工作，同時又有多方面的生活情趣，善用休閑時 間紓解工作壓力；當壓力過多難以承受時，懂得尋求 社會 支持以避免心理失衡。
總之，信息技術(shù)革命所帶來的社會變遷，改變了傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)。在日趨緊張、競爭激烈的環(huán)境里，人們面對更大的生存壓力。教師在社會轉(zhuǎn)型時期，也為 多元道德價值觀所困，必須接受職業(yè)所帶來的各種壓力。心理健康的教師，才能 培養(yǎng)出心理健康的學生，才能適應職業(yè) 發(fā)展 的需求，以不斷的創(chuàng)新精神推動素質(zhì) 教育 。
【摘 要】本文首先從大學生心理素質(zhì)的涵義及其四個主要特征入手，通過對課程系統(tǒng)、學生系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、社會與家庭系統(tǒng)等四個方面探討了實現(xiàn)大學生心理素質(zhì)教育的途徑，再從心理健康教育、心理防御與防治教育和創(chuàng)新素質(zhì)教育三個方面提出了具體教育方法。
【關鍵詞】大學生 心理素質(zhì) 教育方法
大學生心理素質(zhì)是指以大學生生理條件為基礎，通過大學生的個體行為與外界環(huán)境輸入的交互作用而形成的，與社會上其他人的社會適應行為和創(chuàng)造行為密切聯(lián)系的基本的、穩(wěn)定的、具有衍生功能的心理品質(zhì)。
一、大學生心理素質(zhì)的特征
1.心理素質(zhì)的社會性與實踐性
馬克思在揭示人的本質(zhì)時指出：“人的木質(zhì)不是單個人固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和”。可見，大學生的心理素質(zhì)的主要反應是在他們學習和生活實踐中形成的，是社會實踐的產(chǎn)物，實踐性和社會性是大學生心理素質(zhì)的主要特征。
2.心理素質(zhì)的內(nèi)潛性
作為素質(zhì)的組成部分，心理素質(zhì)還具有潛隱性的特點。心理素質(zhì)表現(xiàn)為一種本質(zhì)的潛在力量，大學生的外在氣質(zhì)、性格等，并不能靜止地體現(xiàn)其心理素質(zhì)水平的高低及其心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否完善，只能通過大學生在社會實踐的過程中體現(xiàn)出來，可見，內(nèi)潛性是大學生心理素質(zhì)所具有的共性。
3.心理素質(zhì)的穩(wěn)定性
大學生心理素質(zhì)的穩(wěn)定性表現(xiàn)在兩個方面。首先，心理素質(zhì)是以先天稟賦為基礎的，這種遺傳素質(zhì)給予心理素質(zhì)第一種穩(wěn)定的特質(zhì)，它很難隨環(huán)境及大學生品質(zhì)的改變而改變。其次，在大學生經(jīng)過發(fā)展和成熟階段后，其心理素質(zhì)水平及結(jié)構(gòu)也已相對穩(wěn)定，無論是個體努力還是外界環(huán)境的強制性輸入，都很難改變其心理素質(zhì)的穩(wěn)定性。
4.心理素質(zhì)的可塑性
除了穩(wěn)定性外，在大學生個體發(fā)展和成熟階段，其心理素質(zhì)還具有極強的可塑性，外界的教育性輸入對大學生心理素質(zhì)的形成起著關鍵性作用。大學生群體正處于心理素質(zhì)的可塑時期，我們不能否認在個體進入成熟期后，其心理素質(zhì)的穩(wěn)定性不是絕對不變的，但在大學生群體價值觀念、心性品質(zhì)的發(fā)展與形成時期予以正確的教育和引導，使其形成完善的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)、符合其社會角色的心理素質(zhì)水平，無疑是教育工作者必須要完成的任務之一。
二、實現(xiàn)大學生心理素質(zhì)教育的途徑
大學生心理素質(zhì)教育是一項系統(tǒng)工程，需要多方的支持與合作。可以把大學生心理素質(zhì)教育的有效途徑比作四個系統(tǒng)：課程系統(tǒng)、學生系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、社會與家庭系統(tǒng)，這個四個系統(tǒng)共同組成了大學生心理素質(zhì)教育的四維結(jié)構(gòu)。在這個四維結(jié)構(gòu)中，課程系統(tǒng)是基礎，學生系統(tǒng)是課程系統(tǒng)的深化和發(fā)展，而專家系統(tǒng)是對課程系統(tǒng)及學生系統(tǒng)的監(jiān)控與干頂，社會與家庭系統(tǒng)是對前三個系統(tǒng)的輔助和支持，每個系統(tǒng)中都可以有針對性有目的的采取不同的方法，選擇教育途徑。
1.課程系統(tǒng)
大學生課程系統(tǒng)包括規(guī)范的課堂教育和有目的性的各學科滲透教育。可以在大學生必修的思想道德修養(yǎng)課中開設心理素質(zhì)教育的專題，同時開設心理學、心理訓練等選修課程，使大學生明確心理素質(zhì)的內(nèi)涵與重要性，普及心理健康與心理防御知識，以此來引導和開發(fā)大學生的創(chuàng)新性思維，促進其心理素質(zhì)水平的提高。
2.學生系統(tǒng)
大學生學生系統(tǒng)是以學生為主導的心理素質(zhì)教育系統(tǒng)，包括如大學生心理協(xié)會的社團組織和大學生社會實踐活動。在心理電影、“心理一角”等社團活動以及各種社會實踐中，學生是組織者，也是參與者，可以使學生積極地把課程系統(tǒng)中輸入的知識轉(zhuǎn)化到實踐中，并內(nèi)化為心理素質(zhì)，在無形中提高其心理素質(zhì)水平、完善心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
3.專家系統(tǒng)
專家系統(tǒng)是指以專家為主導的心理素質(zhì)教育活動。包括講座、報告、個別談心及團體咨詢，設計專業(yè)的心理測驗并建立心理檔案。由于心理專家在理論與實踐上的權(quán)威性，這種專家系統(tǒng)中的活動更易為大學生所接受。同時，專家系統(tǒng)可以對課程系統(tǒng)及學生系統(tǒng)進行監(jiān)控與干預，使各個系統(tǒng)協(xié)調(diào)動作，積極配合心理素質(zhì)教育工作的開展。
4.社會與家庭系統(tǒng)
社會與家庭系統(tǒng)是以社會人士和家長為主導的心理素質(zhì)教育活動。這個系統(tǒng)與以上三個系統(tǒng)不同，并沒有明確的內(nèi)容但作為大學生心理上的支持者，其引導和教育的作用不容忽視。
綜上所述，心理素質(zhì)教育的各個系統(tǒng)并不是獨立存在的，只有系統(tǒng)之間發(fā)揮聯(lián)動作用，教育者根據(jù)學生的情況，采取科學、有效的教育方法與教育途徑，才能保障心理素質(zhì)教育順利實施。
三、開展大學生心理素質(zhì)教育的具體措施
現(xiàn)階段，我國教育界關于心理素質(zhì)的教育內(nèi)容并沒有進行統(tǒng)一的規(guī)范，學者們對心理素質(zhì)教育內(nèi)容的界定也有所不同，借鑒眾多學者的觀點，心理素質(zhì)教育的內(nèi)容應包括心理健康教育、心理防御與防治教育和創(chuàng)新素質(zhì)教育三個方面。
1.心理健康教育
參照學者們的理論研究，結(jié)合社會實際需要以及大學生自身發(fā)展要求，大學生心理素質(zhì)教育應該至少包括如下幾點：
（1）性格特征素質(zhì)教育
性格特征素質(zhì)教育以培養(yǎng)大學生意志力、耐挫力、獨立性、責任感、自我調(diào)控力、自信心的教育，以提高大學生自我認知水平為目的。在自我認知方面，使大學生了解認知發(fā)展規(guī)律、特點，通過心理學知識的學習和實踐，使大學生正確、全面的認識自我，學會冷靜、客觀地分析和思考問題。
（2）自我調(diào)控教育
自我調(diào)控教育包括情緒控制、情緒調(diào)節(jié)和行為控制三個方面。大學生是年輕的群體，心理發(fā)育程度決定了其情緒及情感波動較大，使他們了解情緒變化的特點，并正確認識自己的情緒及情感波動，形成良好的情緒控制與調(diào)節(jié)能力，以積極樂觀的心態(tài)待人處事，從而對自己的行為有一定的自控力。
（3）意志力與耐挫力教育
意志力與耐挫力教育的目的，是使大學生了解意志的作用及自身意志的弱點，提高大學生克服困難的主觀能動性，培養(yǎng)其果斷、堅毅的意志品質(zhì)，提高承受挫折的心理能力，這種能力也正是大學生自身發(fā)展和社會發(fā)展所必備的素質(zhì)。
（4）心理動力素質(zhì)教育
心理動力素質(zhì)教育包括成就動機、榮譽感、抱負、求知欲與進取心。動機是個體始動和維持活動，并驅(qū)使活動朝著一定目標進行的心理傾向，是推動人行為的內(nèi)在力量，它表現(xiàn)在指向目標、滿足需要的實施過程中。
大學生作為21世紀社會主義現(xiàn)代化的建設者和接班人，正確而堅定的人生動機，強烈的榮譽感與抱負心，不斷的求知與進取，是大學生適應社會需要、祖國建設需要和自身發(fā)展需要的基本要素。
2.心理防御和防治教育
心理防御和防治教育是在以上心理健康教育內(nèi)容的基礎上，對大學生開展的有重點、有針對性的引導教育。
心理防御機制的概念可以用來解釋個體應付挫折情境時，為防止或減低焦慮等精神壓力所采取的一種習慣性的適應行為。自我防御機制是一種緩解情緒緊張、維持心理平衡、調(diào)節(jié)行為表現(xiàn)，使之符合外界要求的方法和手段。它既是一種挫折反應，又是一種應激策略，既是一個潛意識的精神內(nèi)在過程，又是一個可以進入意識層面、并能被主體繼發(fā)認知的行為方式。
顯然，只有既能減輕內(nèi)心痛苦，又能適應外界環(huán)境，才算是成熟的防御機制，否則，不論偏向哪一方，都是不良的防御機制。當內(nèi)在或外在的刺激因子引起情緒沖突時，防御機制開始起作用，在心理學上，影響防御機制的主要因素有成熟程度、刺激、人際關系、社會支持、性別等(本文主要篩選對大學生群體比較重要的影響因素)，而大學生群體正處于心理尚未成熟、外界刺激較為頻繁、很少尋求社會支持的年齡階段，因此，正確引導其心理走向，使其形成良好的心理防御能力，對大學生全面發(fā)展意義重大。
心理防御與防治教育可以選擇在大學生中比較容易出現(xiàn)的問題方面進行有針對性的引導和教育，如人際關系的防治與防御教育。由于大學生心理尚未完全成熟，在人際交往中容易出現(xiàn)一些問題，導致人際交往障礙，出現(xiàn)交往恐懼、人際關系緊張、溝通不良等現(xiàn)象，甚至會產(chǎn)生嫉妒、猜疑、自卑、孤獨的心理，嚴重影響正常人際交往的建立。教育工作者可以根據(jù)大學生這一特點，引導學生建立正確的交往觀念，掌握人際交往的基本技巧，幫助學生解決現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的問題，增強其心理防御能力。
現(xiàn)階段，我國大學生心理防御與防治教育的關注重點，應該放在“新生現(xiàn)象”教育、學習壓力防治教育、就業(yè)壓力防治教育、情感困惑防治教育、人際交往教育等“社會支持”范疇的心理教育上。
3.創(chuàng)新素質(zhì)教育
眾多學者針對心理素質(zhì)教育的理論和實踐表明，創(chuàng)新能力是大學生心理素質(zhì)教育不可缺少的組成部分，只有大力加強大學生創(chuàng)新素質(zhì)教育，才能有效提高大學生心理素質(zhì)教育的質(zhì)量，實現(xiàn)大學生全面發(fā)展的教育目標。
創(chuàng)新是在前人或他人己經(jīng)發(fā)現(xiàn)或發(fā)明成果的基礎上能夠做出新的發(fā)現(xiàn)、提出新的見解、開拓新的領域、解決新的問題、進行新的應用、創(chuàng)造新的事物，創(chuàng)新能力是人類區(qū)別于其它動物的重要特征之一。創(chuàng)新素質(zhì)是主體通過有目的的創(chuàng)新行為表現(xiàn)出來的積極的心理取向。
關于創(chuàng)新人格，美國著名心理學家斯騰伯格提出高創(chuàng)新力所具有的7種人格特征：能容忍模棱狀態(tài)、具有克服障礙的意志、具有自我超越的愿望、受內(nèi)在動機驅(qū)動、具有適度的冒險精神、希望得到認可、具有為獲得認可而努力的愿望。但以上所列的并沒有完全概括創(chuàng)新素質(zhì)的人格特征。在此基礎上，有學者提出創(chuàng)新素質(zhì)的基本構(gòu)成因素，即創(chuàng)新初期的原始感情或動機、創(chuàng)新過程中的毅力和獨立精神以及創(chuàng)新后的自信（即掌握命運的感覺）或自我超越的想法，同時，強烈的好奇心、頑強的毅力、勇敢的進取精神是創(chuàng)新人格的必備因素。
根據(jù)以上關于創(chuàng)新能力的理論，大學生創(chuàng)新素質(zhì)應具有以下五特征：（1）有觀察事物的習慣，并能將此進行發(fā)散性思維；具有敏銳的觀察力，并敢于對權(quán)威性觀點提出疑問。（2）凡事總想找出真正答案。（3）有自己堅定的立場，能耐心聽取并接受別人正確的見解，從中發(fā)現(xiàn)問題或受到啟發(fā)。（4）對新鮮事物充滿好奇心。（5）凡遇到問題總是喜歡在解決方法上另辟蹊徑。因此，大學生創(chuàng)新素質(zhì)教育可以針對以上特點設計教學內(nèi)容，以培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新精神、提高其創(chuàng)新素質(zhì)水平。
提要:心理素質(zhì)與思想品德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、身體素質(zhì)密切相關。心理素質(zhì)的健康與否，可以帶動或制約其它素質(zhì)的發(fā)展。提高心理素質(zhì)的方法有如下幾種：1、在學科教學中，教書育人；2、營造良好的校園文化環(huán)境；3、開設心理輔導教育課；4、開展心理咨詢活動等。
正文:
心理素質(zhì)是人在先天生理基礎上，在個體與客觀外界相互作用中產(chǎn)生、發(fā)展起來的比較穩(wěn)定的心理特征、屬性和品質(zhì)，主要表現(xiàn)在人的智力是否正常，情緒是否穩(wěn)定，意志是否堅強，反應是否適度，社交是否和諧，個性是否健全，以及能否適應環(huán)境等方面，它反映了學生心理的健康程度。它對全面培養(yǎng)優(yōu)良的素質(zhì)有著重要的作用。這里，首先需要探討心理素質(zhì)與其它素質(zhì)的關系。
1．心理素質(zhì)與思想品德素質(zhì)的關系
思想品德是“個人依據(jù)一定的道德規(guī)范在行動時所表現(xiàn)出來的某些穩(wěn)固的心理特征，它包含有一定的道德認識、道德情感、道德意志和道德行為等4個成分，既有相對的獨立性，又有相互聯(lián)系的，組成了品德結(jié)構(gòu)的心理特征的子系統(tǒng)”。
這4個子系統(tǒng)就是反映人的心理是否健康的4個方面。我國心理學工作者在1987年曾對60名犯罪少女的心理素質(zhì)進行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)她們的心理都不健康。表現(xiàn)為人生觀和理想是腐朽和荒唐的，性格和情緒是乖張和多變的，興趣愛好是庸俗消極的，意志和行為是脆弱和盲目的，等等。這從反面說明心理素質(zhì)對思想品德素質(zhì)的影響，也說明二者的關系是緊密的。
2．心理素質(zhì)與科學文化素養(yǎng)的關系
（1）健康的情緒、情感有益于感知、識記、思維、想象等活動，可以提高學習與運用知識的效率與能力。反之，則減緩或削弱學生感知活動與能力的發(fā)展，增加學生學習與掌握知識的困難。（2）意志在學習與運用知識中的作用是很大的。一種情況是，智力水平差不多，誰有堅韌不拔的意志力，誰就能成為優(yōu)秀者。
另一種情況是，智力雖然較低（屬正常范圍），但通過意志力可彌補這方面的不足，趕上甚至超過智力較高者的學業(yè)成就。正如蘇拭說：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志?！保?）良好的性格特征，如自尊、自強、樂觀、進取等能促進學生學習與運用科學文化知識和獲得優(yōu)異的學業(yè)成績。反之，則阻礙學習活動的正常進行。美國心理學家羅和麥金農(nóng)及我國心理學工作者戴昭的研究都證明了這一點?？梢?，學生的心理素質(zhì)與科學文化素養(yǎng)有著直接而又緊密的聯(lián)系，對科學文化素養(yǎng)的提高有著深遠的影響。
3．心理素質(zhì)與身體素質(zhì)的關系
心身醫(yī)學研究表明心理素質(zhì)與身體素質(zhì)的關系是非常緊密的。很多疾病，如氣喘、高血壓、皮膚過敏、胃潰瘍等疾病都與心理因素有關。如情緒對身體就有很大影響，積極的情緒有益于身體健康，消極的情緒有損于身體健康。斯頓巴赫就認為“所有的病癥都是心身相關的，只是某些疾病比其它疾病有更明顯的情緒內(nèi)容”心理素質(zhì)不但對人的身體健康有直接影響，而且，對身體潛能的發(fā)揮也有很大影響。這一點可從體育競賽中看出來。在旗鼓相當?shù)那闆r下，甚至于存在一 定差距的情況下，誰心理素質(zhì)好，誰的體能就能得到更大的發(fā)揮，并取得最后的勝利。因此，心理訓練已成為體育運動訓練的重要內(nèi)容之一。
從心理素質(zhì)與思想品德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)以及身體素質(zhì)的關系中，我們可以看出：心理素質(zhì)不但與諸素質(zhì)有著非常緊密的關系，而且，對這些素質(zhì)有深遠的影響，對這些素質(zhì)的提高起到巨大作用。
其次，應該探討心理層面與生理層面、社會文化層面的關系和作用。
1．提高生理素質(zhì)及開發(fā)潛能有賴于心理素質(zhì)的提高。人的生理素質(zhì)是先天的、遺傳的，但這先天的、遺傳的生理素質(zhì)蘊藏著豐富和巨大的潛能，只有通過教育才能開發(fā)出來。潛能的開發(fā)和發(fā)揮是通過心理素質(zhì)的提高來實現(xiàn)的。從前面談到的心理素質(zhì)與身體素質(zhì)的關系中就可以得到證明。尤其是大腦潛能的開發(fā)，更是如此。隨著腦科學的發(fā)展，人們對腦機能的認識與了解也越來越深入，但大腦潛能的開發(fā)和機能的發(fā)揮有賴于人的心理素質(zhì)的提高。為了使腦的機能充分得到發(fā)揮，各種形式的心理訓練與教育模式產(chǎn)生了，如柯爾特（corr）的思維訓練，科普曼創(chuàng)設的“兒童的哲學”，費厄斯坦提出的工具性強化思維訓練，以及我國的創(chuàng)造性思維教育、愉快教育、成功教育、金色童年教育等，都是通過提高學生心理素質(zhì)來開發(fā)人的潛能。
2．心理素質(zhì)制約著社會文化素質(zhì)。提高學生的文化素養(yǎng)必須在提高學生心理素質(zhì)的基礎上進行，如同道德教育、科學教育等都是在提高心理素質(zhì)的基礎上實現(xiàn)的那樣，提高學生的社會文化素質(zhì)也必須提高學生的心理素質(zhì)。由此可見，與生俱來的人的自然遺傳素質(zhì)必須借助于心理過程這一中介，才能不斷吸收物質(zhì)文明與精神文明成果，逐漸實現(xiàn)個體社會化，形成現(xiàn)代人的素質(zhì)。也可以說，生理層面這一基礎性因素與社會文化層面這一導向性因素，是通過心理層面，也就是中介性因素發(fā)生聯(lián)系和產(chǎn)生相互影響的，沒有心理層面，生理層面與社會文化層面是不會發(fā)生關系的。
綜上所述，提高學生心理素質(zhì)是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
學校開展心理健康教育的實踐告訴我們，提高學生心理素質(zhì)的方法與途徑是很多的，主要有以下幾種：
1．在學科教學中注意培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)，做到教書育心。課堂教學對學生的影響不僅僅表現(xiàn)在傳授知識、發(fā)展能力和開發(fā)智力上，而且還表現(xiàn)在良好的學習心理品質(zhì)，即興趣、動機、態(tài)度、意志等的培養(yǎng)以及社會心理品質(zhì)，即情感、交往、處事等品質(zhì)的培養(yǎng)和熏陶上。教書育心中的育心指的就是在課堂教學過程中重視學習心理品質(zhì)和社會心理品質(zhì)的培養(yǎng)與熏陶。各學科課堂教學活動對學生的影響有顯在的，有潛在的。顯在的，如學習成績、學習興趣很容易看出來，而潛在的，如學生人格、情感等是潛藏著的。后者對學生的影響是深遠的。
科學知識可以重新學習，而良好的人格卻很難重新學習。傳統(tǒng)的教育觀只重視顯在的影響，而忽視了潛在的影響。教書育心就要求通過學科課堂教學活動培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)，使之成為提高學生心理素質(zhì)的重要途徑。
2．營造良好的校園文化心理環(huán)境。環(huán)境育人是思想道德教育的成功經(jīng)驗，它也適用于心育。校園文化的心理環(huán)境或氛圍包含兩層意思，一是指靜態(tài)文化心理環(huán)境，如校容、校貌及各種設施設備等對學生心理會有一定的影響；另一是動態(tài)文化心理環(huán)境，如班風、校風等對學生將產(chǎn)生更大影響。良好校園文化心理環(huán)境的營造要動靜結(jié)合，形成一種整體氛圍，創(chuàng)造一種和諧、奮進的群體心理氛圍，使學生處于積極的影響之中，心理素質(zhì)得到提高。
3．開設心理輔導教育課。心理輔導教育課是提高學生心理素質(zhì)的重要途徑之一。通過心理輔導或指導活動課，在教師引導下，讓學生通過討論、表演、演說、游戲、訪問、填表及觀看影視節(jié)目等活動形式，了解自己的心理狀態(tài)，從而達到提高心理素質(zhì)的目的。
4．建立心理咨詢室與心理咨詢箱。其目的是加強輔導，幫助學生解決一些心理問題，促進他們健康茁壯地成長。
二十一世紀的教育是全新的教育，它對我們教師提出了新的教育教學理念，要求教師不僅要注重知識的傳授，注重學生智力因素方面的培養(yǎng)，還要著力培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)。對于我們教體育這門學科的教師來說，不僅要培養(yǎng)學生運用體育知識的能力，還要把心理素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于教育教學過程中。我在體育這門學科的教育教學中主要從以下幾個方面進行了探索：
一、樹立自信心，是培養(yǎng)學生良好心理素質(zhì)的基礎
人們常說：“走自己的路，讓別人說去吧?！蔽覀冊诮逃虒W的過程中要多從學生身上尋找閃光點，對他們多表揚、多鼓勵，使學生受到鼓舞，心理處于一種亢奮狀態(tài)，在愉悅的狀態(tài)下更容易接受新的東西。實際上，學生往往特別注重老師對自己的評價。平時上課時如果我們在課堂多說上兩句“不錯、很好、有進步”之類的話，如果我們在學生的成績有了一點進步時多說兩句“你很有潛力”之類的話，如果我們在學生考試前多說兩句“你能行，你一定會成功”之類的話，學生就會因此產(chǎn)生信心，而自信就是力量，就會爆發(fā)出巨大的能量，這樣就有可能后進變先進、失敗變成功。
二、通過情感投入，使學生的心理素質(zhì)得到健康發(fā)展
有一廣告詞：“雙贏源于溝通?！边@句話富有哲理，它告訴了我們溝通的作用與重要性。在實施素質(zhì)教育過程中，我深刻地體會到體育教學中同學生思想情感的溝通有著重要的導向作用。教師的“思想感情”教育制約著學生的求知心理，能變被動為主動，讓消極轉(zhuǎn)化為積極，讓學生沿著教師正確思想感情的線索去修養(yǎng)品德、學習知識。我在體育教育教學中濃縮了以創(chuàng)設情境來啟發(fā)思想感情、用體育明星激發(fā)思想感情、拿體育項目來抒發(fā)思想感情。
三、加強意志教育，提高學生的心理素質(zhì)
由于體育自身固有的特點，學生在體育運動中總會遇到困難。意志頑強的人會知難而進，而意志薄弱者就會知難而退。因此加強對學生意志品質(zhì)的培養(yǎng)，顯得尤為重要。
總體來說，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)所涉及的內(nèi)容很廣，影響心理素質(zhì)發(fā)展的因素很多，因而，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)的方法就仁者見仁、智者見智了。
以上只是本人在體育教學實踐過程中的一些做法與體會，正確與否恭請指正，希望與各位同仁共同探討，讓體育教學中的心理素質(zhì)教育有一個全新的發(fā)展、有一個更大的進步，讓這一天地更寬闊。
[摘 要]在知識經(jīng)濟社會，競爭日趨激烈。學業(yè)的艱辛和快節(jié)奏的生活給渴望獲得知識和能力的年輕大學生們提出了很高的心理要求，也給他們帶來了這樣或那樣的心理困擾和壓力，心理健康問題也日漸突出。本文主要從學校、社會、家庭等因素來“透視”對大學生心理健康的影響，以期找到解決問題的良方，促進大學生健康地成長。
[關鍵詞]心理健康 社會環(huán)境 家庭環(huán)境 心理素質(zhì)教育
知識經(jīng)濟社會是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的社會，競爭日趨激烈。學業(yè)的艱辛和快節(jié)奏生活對每一個人，尤其對渴望獲得知識和能力以獲得未來發(fā)展先機的年輕大學生們提出了很高的心理要求，與此同時也給他們帶來了這樣或那樣的心理困擾和壓力，心理健康問題也日漸突出。本文主要從與大學生聯(lián)系最密切的幾個外在環(huán)境因素來分析當前大學生心理健康問題產(chǎn)生的原因，以期找到解決問題的良方，促進大學生全面健康地發(fā)展。
（一）家庭環(huán)境對大學生心理健康的影響
1.家庭教育缺乏連續(xù)性。子女考上大學以后，相當部分家長將精力轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟支持上，忽視了子女的心理成長。家庭教育是一個連續(xù)的過程。大學階段的教育既是以往各階段教育的延續(xù)，同時又具有其特殊性。主要表現(xiàn)為家長配合學校和社會對大學生進行綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)。這就要求家長也要不斷學習，更新教育觀念，了解大學生的心理特點，做好其心理調(diào)節(jié)和保健工作。
2.缺乏恰當?shù)慕逃椒ê徒甜B(yǎng)方式。為了升學，學校和家長在教育學生的過程中往往只重視對學生進行智力教育而忽視了情感教育，忽視了對學生健全人格的培養(yǎng)。一部分受教育程度較低的家長采用簡單粗暴的傳統(tǒng)家長制手段。這種消極的教養(yǎng)方式容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執(zhí)敵對等不健康心理。可見，學校和父母的教育觀念、家庭教養(yǎng)方式影響著大學生的心理健康水平。
3.家庭關系不穩(wěn)定。由于市場經(jīng)濟的強烈沖擊，家庭不和或者父母離異的比例逐年增加。這些家庭矛盾會影響大學生的心理情緒，甚至會影響到孩子的心理健康發(fā)展方向。
（二）社會環(huán)境對大學生心理健康的影響
1.社會環(huán)境呈現(xiàn)多元化趨勢。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，微觀層面呈現(xiàn)日趨多元化的趨勢。但是，大學生正處在中西文化交匯、多種價值觀沖突的年代。面對不同文化背景和多種價值取向的選擇，他們時常感到茫然和困惑。再者，社會環(huán)境的多元化淡化了他們的集體主義思想、愛國主義熱情，表現(xiàn)出以自我為中心、以自我利益為半徑的生活規(guī)劃。對于物質(zhì)利益的過度追求、對精神層面的淡漠、社會責任感的缺失已經(jīng)使部分大學生變得狹隘而自私。
2.社會環(huán)境的競爭性。隨著高等教育體制的改革進一步深化，在自謀職業(yè)和多種渠道就業(yè)的新形勢下，面對競爭激烈的就業(yè)市場，部分學生感到難以適應。學校的就業(yè)對策和措施不到位，再加上社會和就業(yè)市場本來就存在的各種不正之風，引發(fā)出許多與就業(yè)相關的心理和社會問題，不同程度地影響著高校的教學秩序以及大學生的正常學習。
3.現(xiàn)代科技的發(fā)展影響和改變著大學生的生活、娛樂和交往方式?，F(xiàn)代科技的發(fā)展和社會的變遷對求知欲極強、辨別力弱、缺乏辯證思維能力的大學生產(chǎn)生了一定的負面影響，并在一定的程度上妨礙了大學生的身心健康。聊天、打牌、戶外運動等活動已經(jīng)不多見，許多學生迷戀于網(wǎng)絡游戲，玩罷游戲就睡覺，同學之間也很少溝通和交流。有的學生還因此荒廢了學業(yè)，成為“迷途的羔羊”。
（三）學校的教育環(huán)境對大學生心理健康的影響
1.高校擴招所帶來的負面問題。最近幾年是我國高等教育發(fā)展最快的幾年。大學生的人數(shù)由十幾年前的每年幾十萬人增長到現(xiàn)在的四百多萬。但是，擴招也給教育和管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。作為硬件資源，如教學大樓、實驗設備、學生公寓等，只要有資金，一兩年就可以建好。但軟件資源，如優(yōu)秀教師、教育工作者，則需要長時間的培養(yǎng)和積淀。在教師數(shù)量和質(zhì)量得不到保證的情況下，教育教學及其管理如何能到位？當學生的身心健康出現(xiàn)問題時，怎么能得到及時解決呢？
2.校園里的貧困問題和貧富差距問題。貧困和貧富差距問題已經(jīng)是校園里不可回避的問題。我們不難看到這樣的現(xiàn)象：同在一個班，有人用錢大手大腳，追求“卓越時尚”的現(xiàn)代貴族生活，而另一些同學卻交不上學費，生活拮據(jù)，常常省吃儉用，還要四處勤工儉學。雖然相對貧困比絕對貧困更容易忍耐，但更容易讓人產(chǎn)生復雜的心理壓力。金錢問題成為貧困大學生生活的主要矛盾之一，畢業(yè)之后的貧困在一段時間內(nèi)依然存在，而生活中的光明是否會降臨？何時才會來？正是這些消極悲觀的心態(tài)，也直接或間接地影響著他們的心理健康。
3.學習、生活環(huán)境對大學生心理健康的影響。從中學進入大學校園，學習和生活環(huán)境也發(fā)生了相應的改變。陌生的面孔、輕松的課程、自由的氛圍都使大學生在生活、思維及行為方式上要做出調(diào)整和改變。但是，部分學生由于自身與環(huán)境變化的脫節(jié)，產(chǎn)生了一系列的問題、矛盾和沖突，出現(xiàn)了 “大一現(xiàn)象”：①理想與現(xiàn)實形成強烈的反差。②缺乏自我再認識的能力。③失去再次提升的動力。之所以出現(xiàn)這些情況，主要原因在于學習動機和學習態(tài)度的不明確，缺乏自主學習的方法和策略，疲于應付考試，難以主動適應新環(huán)境。
此外，大學校園是大學生學習、生活的場所。學習氛圍、課程設置、教師素質(zhì)等都會對學生的學習產(chǎn)生不同程度的影響。
4.心理環(huán)境對大學生心理健康的影響。大學校園是大學生進行思想、知識、價值觀交流的重要場所。然而，學生與學生之間缺少真誠的心理溝通，學生與老師之間也缺少心靈溝通。這樣的心理環(huán)境對大學生的心理健康是極為不利的。當學生發(fā)生心理障礙時，不得不把矛盾、困惑、憤怒等情緒壓抑在心里，一旦爆發(fā)，就會使一個人的行為失去理智，甚至做出不可思議的事情。
（四）當代大學生心理素質(zhì)教育的基本對策
1.積極塑造健康向上的心理環(huán)境。大一新生入學后，開設心理健康教育課，幫助他們盡快適應新的學習環(huán)境，形成健康向上的心態(tài)，為整個大學階段的成長奠定良好的基礎。針對個體差異，在對群體開設心理健康教育課的基礎上定期舉辦針對性較強的專題講座，充分利用?？?、廣播等傳播手段普及心理健康知識，提高大學生的心理保健意識。同時，還要通過講座、討論等方式，提高教師、輔導員等相關人員的心理健康水平，為學生成長營造一個文明和諧的心理環(huán)境。
2.建立完善的心理咨詢服務機構(gòu)。心理咨詢作為高等教育的重要組成部分，對改善學生適應能力，促進人格健康發(fā)展，提高心理健康水平卓有成效。但心理咨詢工作往往有些滯后，學生出現(xiàn)了心理沖突和心理障礙之后才來著手解決處理。鑒于大學生心理健康狀況的特點及規(guī)律，高校心理咨詢應把工作重心往前移，以預防為主，同時注重對大學生心理發(fā)展規(guī)律的研究，解決學生在各個成長階段所產(chǎn)生的沖突，促使其心理矛盾得到妥善解決，內(nèi)在潛能獲得有效發(fā)揮，個性品質(zhì)實現(xiàn)和諧發(fā)展。隨著高校的心理健康工作的迅速發(fā)展，心理咨詢、網(wǎng)絡咨詢、心理講座、職業(yè)生涯輔導等形式的心理素質(zhì)教育網(wǎng)絡覆蓋了大學生活的方方面面，共同推進著大學生心理健康素質(zhì)教育的發(fā)展。
3.心理素質(zhì)教育對象注重面向全體學生。以發(fā)展為目標的心理素質(zhì)教育立足于大學生的健全發(fā)展，其目的是為了提高所有大學生的認知、個性的發(fā)展。隨著大學的心理素質(zhì)教育理論和實踐研究的推進，大學生心理素質(zhì)教育必將使所有的學生都能得到心理輔導和幫助，實現(xiàn)整體心理素質(zhì)的全面和諧發(fā)展。
大學生的心理健康教育是一個長期的系統(tǒng)工程，僅靠學校的力量是遠遠不夠的，需要學校、社會和家庭一起共同努力，有計劃地、有針對性地改善大學生的生存環(huán)境，根據(jù)大學生的心理健康狀況，提出切實可行的教育和預防措施，幫助學生提高自身心理健康素質(zhì)，增強其承受挫折、適應環(huán)境的能力，才能使他們順利地完成學業(yè)，成長為國家未來的棟梁之才。
一、創(chuàng)設有利于學生心理健康發(fā)展的環(huán)境
1.營造優(yōu)美、文明的校園環(huán)境
優(yōu)雅、潔凈、文明、舒適的校園環(huán)境能給學生“潤物細無聲”的良好心理影響。學校和班級要經(jīng)常組織和舉辦一些諸如閱讀經(jīng)典名著、寫讀書筆記、制作精美書簽、辦讀書海報、手抄報等文化活動。校園里書畫長廊、名人名言、校風校訓及各種宣傳櫥窗都會給學生美的享受和理性的思考。再加上校園里繁花點點、綠草茵茵，這些自然風景和人文景觀無時無刻不在觸動著學生的感官，使學生受到美的熏陶和道德的感染，在愉悅中受到教育，自覺地形成一種積極向上的心態(tài)。
2.創(chuàng)設育人情境，促進學生心理品質(zhì)的優(yōu)化
目前，青少年心理和行為問題日益增多，而人的心理和行為又是密不可分的。良好的行為習慣受良好心理素質(zhì)的支配，同時，良好行為習慣又可內(nèi)化、積淀為一定的心理素質(zhì)。因此，學校心理健康教育不是單純的口頭說教，更應該創(chuàng)設各種情境，在行動中促使學生自我體驗、自我認識、自我教育、自我控制，形成良好的行為習慣，并內(nèi)化為良好的心理素質(zhì)。并促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。
3.將心理健康教育滲透于教學的全過程
將心理健康教育的內(nèi)容融入學科教學之中，通過二者的有機結(jié)合，使學生在掌握學科知識的過程中接受心理健康教育。
一是注意挖掘?qū)W科教材中的心理教育內(nèi)容。從心理學和教育學意義上看，不管什么學科的教學都是對學生心理的發(fā)展施加影響的過程。在教學中注意挖掘和組織好對學生心理產(chǎn)生重要影響的學習內(nèi)容，使其在教學過程中潛移默化地影響學生的心靈，就會使學科教學收到事半功倍的心理教育效果。
二是建立良好的課堂心理教育環(huán)境。學科教學中心理教育的成功與否，關鍵還在于教育者與受教育者的心理融合程度。因此構(gòu)建良好和諧的課堂心理教育環(huán)境就顯得非常重要。教師平等地對待每一位學生，尊重學生的人格，與學生成為朋友，使學生真正從心理上接受你，教師才有資格做學生學習過程的指導者、引導者。同時還要允許學生有不同意見，允許學生對老師提出批評。在情感相容的基礎上，創(chuàng)造出一種無拘無束、平等交流的心理氛圍。
三是注意學科教學活動的設計。
教師要精心設計每一堂課，讓學生參與整個教學活動，盡可能使每個學生有展現(xiàn)自我的機會。教學活動要根據(jù)學生的身心發(fā)展規(guī)律和年齡特征，活動設計要多樣化，根據(jù)不同的心理輔導內(nèi)容和學生的年齡特征設計不同的活動形式，每項活動設計至少要達到一項明確的心理輔導目標。學生通過這些饒有興趣的心理輔導活動，逐步領悟到心理健康的重要性及其自我心理保健的方法。
4.建立學生心理檔案，舉辦定期講座
建立學生的心理檔案，為學生進行個別的心理問題咨詢和輔導，促進學生心理健康發(fā)展提供了重要的依據(jù)和信息，有利于心理健康教育的診斷、分析、解釋、評價，有助于心理健康教育目標的實施。因此，教師要在對學生的心理狀態(tài)充分了解的基礎上，建立好本班學生的心理檔案。此外，將心理學常識引進課堂，讓學生獲取一些基本的心理學知識，對幫助他們了解自己、了解他人有積極的意義。
5.動員家庭和社會，共同搞好學生的心理健康教育
學生的心理衛(wèi)生工作不僅僅是學校教育部門的事情，也需要家庭和社會的共同關心。學校可通過一系列措施向家長普及心理衛(wèi)生知識，如以家長、學校的名義聘請心理衛(wèi)生專家講授心理衛(wèi)生常識；利用家長會的時機適當進行心理衛(wèi)生宣傳，督促家長協(xié)助學校共同解決子女的心理衛(wèi)生問題。學校從主動溝通、爭取支持的立足點出發(fā)，積極加強同校外有關機構(gòu)的聯(lián)系合作，共同創(chuàng)造有利于學生身心發(fā)展的社會心理環(huán)境，堅決抵制不良社會誘因?qū)W生的侵蝕、毒害，確保廣大學生養(yǎng)成積極向上的生活方式，沿著“四有”新人的道路健康成長。
二、要注重培養(yǎng)學生自信心理
1.自信心是心理健康的重要標志
自信，就是一個人對自己能夠達到某種目標的樂觀、充分的估計。擁有充分自信心的人往往不屈不撓，奮發(fā)向上，比一般人更容易獲得成功。良好的自信心對一個人成就事業(yè)十分必要。培養(yǎng)學生的自信心，一是以名人為榜樣幫助其認識自我、培養(yǎng)自信。教師多舉名人成功的例子或多讓學生閱讀名人傳記，讓學生正確認識自己的潛力，經(jīng)常關注自己的優(yōu)點和成就。二是鼓勵學生多與自信的人接觸交往，不斷強化正面心理，堅持“我能行”、“我很棒”、“我能做得更好”，從而提升學生的自信心。三是指導學生確定恰當?shù)哪繕恕Ｄ繕颂腿菀讓崿F(xiàn)，不能提高自信心；目標太高不易實現(xiàn)，挫傷自信心。所以要根據(jù)學生不同階段、不同時期，指導學生確定恰當?shù)膴^斗目標。
2.要在平時加強培養(yǎng)自信
學生培養(yǎng)自信的方式很多，主要采用以下幾種：一是讓學生自己組織團隊活動。從活動的內(nèi)容、形式、主持詞的創(chuàng)作、活動安排到總結(jié)各個環(huán)節(jié)，老師均不參與，讓學生自己做主。這樣，每個學生的潛能得到發(fā)揮，從而對自己充滿自信；二是實行輪流班委制，讓每個學生都有當“管理者”的機會，使每個學生都可當上班干部，參加管理班級事務。實踐證明,只要給每個學生提供舞臺,他們都可以成為出色的班干部。三是交給學生辦的事,老師最好不要插手，克服事必躬親的做法，多給學生鍛煉的機會。實踐證明，只要放手讓學生去做，他們才會越做越好，在鍛煉中不斷增強自信心。
