摘要：2011年1月,文化部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》(文財(cái)務(wù)發(fā)[2011]5號文件),對今后公共圖書館文化事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。文章將以現(xiàn)代用戶信息行為的變化為切入點(diǎn),分析當(dāng)前公共圖書館在信息檢索方面存在的問題,并提出信息檢索服務(wù)升級的具體措施。